[XS4all Glasvezel] Ervaringen en Discussie

Pagina: 1 ... 75 ... 108 Laatste
Acties:

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Grandisimo
  • Registratie: Juni 2014
  • Laatst online: 11-02 22:06
5€ korting per maand
Ziggo sport
En een nieuw modem
d:)b

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
En het gekrakeel rond het al dan niet schrappen van zenders blijft maar doorgaan. :-(

https://www.totaaltv.nl/n...d-nbcuniversal-vervanger/

Nu verdwijnt ook Disney Channel uit het aanbod.
Gelukkig kijken wij er niet (meer) naar. Maar toch.

Kreeg het bericht ook via Xs4all binnen:

Beste XS4ALL-klant,
Per 1 juni verdwijnt Disney Channel waarschijnlijk

Op 1 mei heeft u via de tv-ontvanger een bericht van ons ontvangen: Disney Channel verdwijnt waarschijnlijk per 1 juni.

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • eymey
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 21:40
Tsja.... dit zal je steeds meer en meer gaan krijgen, zeker als nog maar 1 of 2 mediabedrijven ongeveer alles in handen hebben.

Marstek Venus 5.12kWh v151, CT002 V118, CT003 V116 DSMR5.5, PV 11xEnphase IQ7+ Z-O, 5xEnphase IQ7+ N-W - ~4,7Wp theoretisch, ~3,5Wp praktijk.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lord_Dain
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 26-09 12:08
Da's wel balen, vooral omdat onze 2 jonge kids nog wel eens Disney channel kijken. Zal ook alles te maken hebben met het voornemen van Disney om zelf een Netflix achtige dienst op te zetten dus dan zit dat kanaal (en een hoop andere Disney spullen) achter een betaalmuurtje.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fast-server
  • Registratie: April 2003
  • Laatst online: 10-09 18:33
Ik snap dat KPN een zakelijk conflict heeft, echter is het wel zuur dat zowel NGC en Disney Channel er nu af gaan.

Kleine meid kijkt veel naar die 2 zenders tekenfilms en Dr. Pol...
Zelf kijk ik ook veel naar NGC > Air Crash Investigation etc.

KPN verhoogt de prijs met 2,50 en we krijgen de verplichte FOX toeslag van 1,50 ook niet terug, is toch even een flinke verhoging bij elkaar.
Betalen bij KPN nu meer voor minder...

Regulier TV kijken is gewoon erg duur geworden, zit er al aan te denken om internet only te nemen i.c.m. Videoland en Disney plus (NGC is Disney) als deze uit is.
NL zenders lopen gewoon gratis via de NPO app op de TV, ben ik voor nog geen 50 euro klaar i.c.m. 200Mbps glas.

[ Voor 24% gewijzigd door fast-server op 04-05-2019 22:33 ]

PV Output SolarEdge SE5000H, 12x Jinko JKM390N-6RL3 Tiger> 4,68 kWp, Helling 42°, Oriëntatie 196° (ZZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
Momenteel heb ik een Netgear GS605 van KPN. Ik vermoed dat ze deze niet meer terug gaan vragen (ze hebben ze zelf niet meer in het assortiment). Is deze gewoon voor TV te gebruiken bij XS4ALL i.c.m. de FritzBox? Volgens mij zit er geen IGMP snooping op, maar hij werkt nu gewoon prima voor TV bij KPN...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Lord_Dain
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 26-09 12:08
fast-server schreef op zaterdag 4 mei 2019 @ 22:27:
Regulier TV kijken is gewoon erg duur geworden, zit er al aan te denken om internet only te nemen i.c.m. Videoland en Disney plus (NGC is Disney) als deze uit is.
NL zenders lopen gewoon gratis via de NPO app op de TV, ben ik voor nog geen 50 euro klaar i.c.m. 200Mbps glas.
Op zich een leuk idee, maar als je 2 van deze streamdiensten afneemt zit je ook al aan 20€ en dan heb je ook geen IPTV ontvangers meer met zoiets als Meer TV/TV Apps, waardoor je dus ook aparte media players of een smart TV nodig hebt die dit ondersteunen.

Wij hebben er ook nog Netflix bij, voor de kids zou Disney ideaal zijn en mijn vriendin volgt GTST.. :(

Daarnaast krijg je dan ook Netflix achtige verhogingen na verloop van tijd, als Disney/Videoland de prijzen opdrijven. Videoland zelf vind ik overigens maar een kale bedoening voor 10€ de maand.

[ Voor 11% gewijzigd door Lord_Dain op 05-05-2019 21:34 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
barrymossel schreef op zondag 5 mei 2019 @ 15:13:
Momenteel heb ik een Netgear GS605 van KPN. Ik vermoed dat ze deze niet meer terug gaan vragen (ze hebben ze zelf niet meer in het assortiment). Is deze gewoon voor TV te gebruiken bij XS4ALL i.c.m. de FritzBox? Volgens mij zit er geen IGMP snooping op, maar hij werkt nu gewoon prima voor TV bij KPN...
Als je op die switch geen wifi AP probeert aan te sluiten maar alleen die decoder en evt een paar bedrade apparaten, dan blijft dat best goed gaan. Bovendien is er bijna geen verschil tussen KPN en XS4All in dat opZichttdus zal er ook niks veranderen voor jouw opstelling (los van die Fritzbox dan).

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
Barre73 schreef op zondag 5 mei 2019 @ 23:46:
[...]


Als je op die switch geen wifi AP probeert aan te sluiten maar alleen die decoder en evt een paar bedrade apparaten, dan blijft dat best goed gaan. Bovendien is er bijna geen verschil tussen KPN en XS4All in dat opZichttdus zal er ook niks veranderen voor jouw opstelling (los van die Fritzbox dan).
Thanks dat vermoeden had ik al. Er hangt inderdaad buiten de decoder alleen een NAS en een RPi aan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yahiko750
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 22-09 20:31
Dus, is het iemand anders opgevallen dat de ping tijden sinds een aantal dagen marginaal verhoogd zijn? Mijn interne netwerk is niks aangepast, en waar ik voorheen altijd zon 4ms haalde, is dit toch op alle tests die ik uitgevoerd hebt naar 6ms gegaan. Eerste influence van de KPN merge?

Ben beniuewd of andere mensen soortgelijk ervaren, of dat ik reden heb om de XS4ALL helpdesk eens te bellen. Ben benieuwd ook wel hoe die zullen reageren ... (Misschien benik ook wel een verwend kreng, en nee die 2ms meer ga ik niet merken ... maar toch :P).

Edit; Andere pings, van 10ms naar 16ms, PoE CF ip van 4 naar 6 ...

[ Voor 15% gewijzigd door Yahiko750 op 06-05-2019 23:52 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Hmmm, nog niet echt een verschil qua pingtijden.

Maar als ik deze tracert uit 2014 (!) (FttH met een FRITZ!Box 7490) vergelijk:

C:\>tracert www.xs4all.nl

Tracing route to www.xs4all.nl [194.109.6.92]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.xxx.1]
2 6 ms 5 ms 5 ms lo0.dr11.d12.xs4all.net [194.109.5.175]
3 5 ms 4 ms 4 ms 1421.ae3.xr4.1d12.xs4all.net [194.109.7.169]
4 4 ms 4 ms 4 ms www.xs4all.nl [194.109.6.92]

Trace complete



met nu (2019) (FttH met een FRITZ!Box 5490):

C:\>tracert www.xs4all.nl

Tracing route to www.xs4all.nl [194.109.6.92]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.box [192.168.xxx.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms lo0.dr16.d12.xs4all.net [194.109.5.227]
3 4 ms 3 ms 3 ms 0.ae26.xr3.1d12.xs4all.net [194.109.7.137]
4 3 ms 3 ms 3 ms www.xs4all.nl [194.109.6.92]

Trace complete.


Zie ik dat de routering vanaf mijn huis richting de Xs4all backbone wat sneller is.
En dat is sinds december 2017: ehtweak in "[XS4all Glasvezel] Ervaringen en Discussie"
het geval.

[ Voor 5% gewijzigd door ehtweak op 07-05-2019 10:02 ]

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mozart
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 23:49
Ik heb dezelfde resultaten als @ehtweak:
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
PS C:\Users\nl> tracert www.xs4all.nl

Tracing route to www.xs4all.nl [194.109.6.92]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  pfsense01.home.intra [192.168.254.2]
  2     3 ms     2 ms     2 ms  lo0.dr16.d12.xs4all.net [194.109.5.227]
  3     4 ms     3 ms     2 ms  0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net [194.109.7.141]
  4     3 ms     2 ms     2 ms  www.xs4all.nl [194.109.6.92]

Trace complete.

PSN: PcDCch


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bravoure
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 26-09 09:12
Bij mij lijkt het ook minder responsief dan eerder:
code:
1
2
3
4
5
6
7
bravoure@seralus:~$ traceroute www.xs4all.nl
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.8.1)  0.676 ms  0.931 ms  1.242 ms
 2  lo0.dr26.2f300.xs4all.net (194.109.5.201)  11.081 ms  11.468 ms  11.578 ms
 3  0.ae26.xr1.2f300.xs4all.net (194.109.7.249)  11.568 ms  11.543 ms  11.765 ms
 4  0.et-5-3-0.xr3.3d12.xs4all.net (194.109.5.10)  11.679 ms 0.et-3-3-0.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.5.14)  11.647 ms 0.et-5-3-0.xr3.3d12.xs4all.net (194.109.5.10)  11.853 ms
 5  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  12.145 ms  12.564 ms  13.013 ms
Deze meting is via UTP direct op de FB gedaan.
Overigens geeft de speedtest-server van XS4ALL (https://xs4all.speedtestcustom.com/) gewoon een strakke ping van 4 ms. Blijkbaar geven bovenstaande routers en webserver gewoon geen prio aan ping reply's.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
@bravoure Maar bij jou gaat het bij de 1ste stap, vanaf je FttH aansluiting al de vertraging in... :?
Van je gateway naar lo0.dr26.2f300.xs4all.net maar liefst 11-12ms. Da's wel erg hoog.

Een Xs4all speedtest geeft alhier gewoon uitstekende resultaten:
https://xs4all.speedtestc...a6-11e9-8bc5-133be1bb0adf

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • awenger
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 25-09 20:22
Ook ik haal strakke pings vanaf mijn Mikrotik:

code:
1
2
3
4
5
[admin@MikroTik] /tool> traceroute www.xs4all.nl use-dns=yes
 # ADDRESS                          LOSS SENT    LAST     AVG    BEST   WORST STD-DEV STATUS   
 1 lo0.dr16.d12.xs4all.net            0%   10   2.3ms     2.4     2.3     2.8     0.2          
 2 0.ae26.xr3.1d12.xs4all.net         0%   10   2.3ms     2.3     2.3     2.4       0          
 3 www.xs4all.nl                      0%   10   2.2ms     2.2     2.2     2.3       0

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ed73
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 18:15
bravoure schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 10:44:
Bij mij lijkt het ook minder responsief dan eerder:
code:
1
2
3
4
5
6
7
bravoure@seralus:~$ traceroute www.xs4all.nl
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 30 hops max, 60 byte packets
 1  _gateway (192.168.8.1)  0.676 ms  0.931 ms  1.242 ms
 2  lo0.dr26.2f300.xs4all.net (194.109.5.201)  11.081 ms  11.468 ms  11.578 ms
 3  0.ae26.xr1.2f300.xs4all.net (194.109.7.249)  11.568 ms  11.543 ms  11.765 ms
 4  0.et-5-3-0.xr3.3d12.xs4all.net (194.109.5.10)  11.679 ms 0.et-3-3-0.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.5.14)  11.647 ms 0.et-5-3-0.xr3.3d12.xs4all.net (194.109.5.10)  11.853 ms
 5  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  12.145 ms  12.564 ms  13.013 ms
Deze meting is via UTP direct op de FB gedaan.
Overigens geeft de speedtest-server van XS4ALL (https://xs4all.speedtestcustom.com/) gewoon een strakke ping van 4 ms. Blijkbaar geven bovenstaande routers en webserver gewoon geen prio aan ping reply's.
Dit lijkt op wat in https://blog.xs4all.nl/ons-netwerk-nu-nog-robuuster/ is beschreven. De 2de hop is de mirror in Oude Meer, een tijdje terug ook gezien bij mijzelf (dr1x <-> d2x.2f300 zijn elkaars mirror).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
ed73 schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:20:
[...]


Dit lijkt op wat in https://blog.xs4all.nl/ons-netwerk-nu-nog-robuuster/ is beschreven. De 2de hop is de mirror in Oude Meer, een tijdje terug ook gezien bij mijzelf (dr1x <-> d2x.2f300 zijn elkaars mirror).
Heel lovenswaardig zoiets:
"... Maar weinig partijen in Nederland hebben zo’n uitgebreid veiligheidsnet. En daar zijn wij trots op...."
Vraag me wel af in hoeverre dit overeind blijft als KPN Xs4all compleet ingelijfd/geschrapt heeft. :?

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ed73
  • Registratie: Juli 2008
  • Laatst online: 18:15
ehtweak schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:25:
[...]

Heel lovenswaardig zoiets:
"... Maar weinig partijen in Nederland hebben zo’n uitgebreid veiligheidsnet. En daar zijn wij trots op...."
Vraag me wel af in hoeverre dit overeind blijft als KPN Xs4all compleet ingelijfd/geschrapt heeft. :?
KPN heeft beloofd dat alles hetzelfde blijft, dus dit ook.... Ik denk dat ze zich hierop verkijken......

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ANdrode
  • Registratie: Februari 2003
  • Niet online
ehtweak schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:25:
[...]

Heel lovenswaardig zoiets:
"... Maar weinig partijen in Nederland hebben zo’n uitgebreid veiligheidsnet. En daar zijn wij trots op...."
Vraag me wel af in hoeverre dit overeind blijft als KPN Xs4all compleet ingelijfd/geschrapt heeft. :?
Ik denk dat XS4ALL een Juniper gebaseerd netwerk blijft houden in plaats van de Huawei core (!) van het KPN internet netwerk (net zoals de 'nieuwe' infra van Ziggo overigens, fZiggo was eerder Juniper).

Dat laatste is misschien uberhaupt lastig houdbaar op de lange termijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yahiko750
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 22-09 20:31
Goed om te zien dat bij de meeste mensen de tijden hetzelfde zijn gebleven. Net even mijn PC uitgesloten en vanaf mn Ubiquiti switch een ping gedaan ... Zelfde resultaat.
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
UNIFI-SW-MK-US.v4.0.34# ping www.xs4all.nl
PING www.xs4all.nl (194.109.6.92): 56 data bytes
64 bytes from 194.109.6.92: seq=0 ttl=60 time=7.074 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=1 ttl=60 time=6.205 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=2 ttl=60 time=6.550 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=3 ttl=60 time=6.293 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=4 ttl=60 time=6.327 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=5 ttl=60 time=6.449 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=6 ttl=60 time=6.506 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=7 ttl=60 time=6.223 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=8 ttl=60 time=6.775 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=9 ttl=60 time=6.876 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=10 ttl=60 time=6.585 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=11 ttl=60 time=6.432 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=12 ttl=60 time=6.591 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=13 ttl=60 time=6.332 ms
^C
--- www.xs4all.nl ping statistics ---
14 packets transmitted, 14 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 6.205/6.515/7.074 ms
code:
1
2
3
4
5
6
7
UNIFI-SW-MK-US.v4.0.34# traceroute www.xs4all.nl
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 30 hops max, 38 byte packets
 1  fritz.box (10.0.0.1)  2.017 ms  2.069 ms  0.907 ms
 2  lo0.dr21.2f300.xs4all.net (194.109.5.203)  5.778 ms  15.801 ms  5.796 ms
 3  0.ae21.xr2.2f300.xs4all.net (194.109.7.157)  5.920 ms  0.ae21.xr1.2f300.xs4all.net (194.109.7.153)  6.014 ms  0.ae21.xr2.2f300.xs4all.net (194.109.7.157)  6.482 ms
 4  0.et-3-3-0.xr3.3d12.xs4all.net (194.109.5.8)  6.782 ms  7.394 ms  0.et-3-3-0.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.5.14)  6.437 ms
 5  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  6.315 ms  6.931 ms  6.338 ms
Yep, ik ben echt 2ms erop achteruit gegaan sinds ... iig binnen de laatste 2 maanden van dit jaar.

[ Voor 60% gewijzigd door Yahiko750 op 07-05-2019 11:37 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Beursgenoteerde ondernemingen die iets beloven?!? Tuurlijk... O-)
ed73 schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:26:
[...]

Ik denk dat ze zich hierop verkijken......
Wie verkijkt zich waar op? De (goedgelovige) klant? Xs4all? KPN? ;)

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • MisteRMeesteR
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 18:59

MisteRMeesteR

Moderator Internet & Netwerken

Is Gek op... :)

ANdrode schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:30:
[...]


Ik denk dat XS4ALL een Juniper gebaseerd netwerk blijft houden in plaats van de Huawei core (!) van het KPN internet netwerk (net zoals de 'nieuwe' infra van Ziggo overigens, fZiggo was eerder Juniper).

Dat laatste is misschien uberhaupt lastig houdbaar op de lange termijn.
AFAIK gebruiken zowel XS4ALL als KPN NOKIA XRS routers in de core, en Huawei in de Metro Core.

www.google.nl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ANdrode
  • Registratie: Februari 2003
  • Niet online
MisteRMeesteR schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:55:
[...]

AFAIK gebruiken zowel XS4ALL als KPN NOKIA XRS routers in de core, en Huawei in de Metro Core.
En dan Juniper voor DSLAM's - of is dat legacy?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BernardV
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 00:52
code:
1
2
3
4
5
6
traceroute www.xs4all.nl
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 64 hops max, 52 byte packets
 1  10.20.30.1 (10.20.30.1)  2.484 ms  1.172 ms  1.121 ms
 2  lo0.dr16.d12.xs4all.net (194.109.5.227)  4.644 ms  4.475 ms  4.454 ms
 3  0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net (194.109.7.141)  4.931 ms  4.431 ms  5.183 ms
 4  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  4.156 ms  4.262 ms  4.180 ms

Dit is via een FB 7581 en 5Ghz WiFi.

//EDIT:
Dit is via een andere (linux bak) wired:
code:
1
2
3
4
5
6
traceroute www.xs4all.nl
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 30 hops max, 60 byte packets
 1  gateway (10.20.30.1)  0.460 ms  0.677 ms  0.988 ms
 2  lo0.dr16.d12.xs4all.net (194.109.5.227)  12.155 ms  12.164 ms  12.194 ms
 3  0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net (194.109.7.141)  12.270 ms  12.207 ms  12.283 ms
 4  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  12.309 ms  12.336 ms  12.370 ms


//EDIT2:
Meerdere testen verder en mijn 5GHz WiFi heeft lagere latency dan bedraad. Tot de FB is bedraad sneller, maar direct daarna begint het.

[ Voor 45% gewijzigd door BernardV op 07-05-2019 12:56 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BMW_Gizzmo
  • Registratie: Juli 2006
  • Laatst online: 24-09 20:44
Dit is via een 7581 en een wired desktop
Glas 160 Mbit

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
c:\>tracert -4 www.xs4all.nl

Tracing route to www.xs4all.nl [194.109.6.92]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.2.254]
  2     2 ms     2 ms     2 ms  lo0.dr16.d12.xs4all.net [194.109.5.227]
  3     2 ms     2 ms     2 ms  0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net [194.109.7.141]
  4     3 ms     2 ms     2 ms  www.xs4all.nl [194.109.6.92]

Trace complete.


Via ipv6 is het vergelijkbaar

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Hier was ik nog niet toegekomen aan het proberen te regelen van korting.
Maar ik werd zowaar zelf gebeld. Of ik nog tevreden was. Nou niet met de prijsstijging. Dus werd geregeld dat ik later werd teruggebeld door iemand die dat kon regelen.
Dus nu €5 korting per maand. Heb alleen maar internet. Eigenlijk wilde hij me tv aansmeren, maar daar heb ik weinig aan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
Jelte schreef op woensdag 8 mei 2019 @ 10:50:
Hier was ik nog niet toegekomen aan het proberen te regelen van korting.
Maar ik werd zowaar zelf gebeld. Of ik nog tevreden was. Nou niet met de prijsstijging. Dus werd geregeld dat ik later werd teruggebeld door iemand die dat kon regelen.
Dus nu €5 korting per maand. Heb alleen maar internet. Eigenlijk wilde hij me tv aansmeren, maar daar heb ik weinig aan.
Lijkt wel of ze expres KPN met veel korting willen opzadelen, omdat ze het niet eens zijn met het feit dat XS4ALL gaat "verdwijnen"... 8)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jacques1971
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 10-09 14:07
Korting is leuk, maar je zit er gelijk een jaar aan vast. Zodra er KPN op de factuur staat, wil ik per direct kunnen opzeggen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mad-dog
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 26-09 11:55
jacques1971 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 08:51:
Korting is leuk, maar je zit er gelijk een jaar aan vast. Zodra er KPN op de factuur staat, wil ik per direct kunnen opzeggen.
En laat dat nou net nog wel meer dan een jaar duren...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jacques1971
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 10-09 14:07
Dat weet niemand.
mad-dog schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 09:04:
[...]

En laat dat nou net nog wel meer dan een jaar duren...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
jacques1971 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 08:51:
Korting is leuk, maar je zit er gelijk een jaar aan vast. Zodra er KPN op de factuur staat, wil ik per direct kunnen opzeggen.
Dan gaat het je dus echt alléén om het naampje.
Eigenlijk kan het me niet zo heel veel schelen welk naampje er op mijn factuur staat. Het gaat erom wat ze leveren en wat ze doen.
En ja KPN doet niet helemaal de dingen zoals ik ze zou doen. Maar om dan gelijk bij het wijzigen van de naam over te moeten stappen? Neh. Dan zit ik het jaarcontract wel gewoon uit, zeker als het blijft werken zoals bij XS4all.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jacques1971
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 10-09 14:07
Jelte schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 09:35:
[...]
Dan gaat het je dus echt alléén om het naampje.
Eigenlijk kan het me niet zo heel veel schelen welk naampje er op mijn factuur staat. Het gaat erom wat ze leveren en wat ze doen.
En ja KPN doet niet helemaal de dingen zoals ik ze zou doen. Maar om dan gelijk bij het wijzigen van de naam over te moeten stappen? Neh. Dan zit ik het jaarcontract wel gewoon uit, zeker als het blijft werken zoals bij XS4all.
Nee natuurlijk niet alleen om de naam.
Ik heb dit item gemaakt met de actiegroep xs4all moet blijven.
YouTube: XS4ALL moet blijven actie 10-04-2019
KPN kan gewoon nooit bieden wat XS4ALL biedt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
@jacques1971 In eerste instantie als alleen de naam wijzigt leveren ze je precies hetzelfde. Pas als er allerlei zaken aan de achterkant gelijk getrokken worden aan KPN, gaan ze andere dingen leveren. Als het gehele XS4all in KPN geschoven wordt en er aan die kant niets wijzigt, krijg je precies hetzelfde.
Dat is wat ik bedoel.

Maar ik snap wat je bedoelt. Ik ben ook wel sceptisch over de toekomst van XS4all onder KPN. Maar alleen het naampje wijzigen doet me weinig. Eerst zien dan gaan we wel nadenken over iets anders.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jacques1971
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 10-09 14:07
Jelte schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 09:56:
@jacques1971 In eerste instantie als alleen de naam wijzigt leveren ze je precies hetzelfde. Pas als er allerlei zaken aan de achterkant gelijk getrokken worden aan KPN, gaan ze andere dingen leveren. Als het gehele XS4all in KPN geschoven wordt en er aan die kant niets wijzigt, krijg je precies hetzelfde.
Dat is wat ik bedoel.

Maar ik snap wat je bedoelt. Ik ben ook wel sceptisch over de toekomst van XS4all onder KPN. Maar alleen het naampje wijzigen doet me weinig. Eerst zien dan gaan we wel nadenken over iets anders.
Het gaat mij om het principe. Ik vraag mij af of meneer Maximo Ibarra "gerookt" heeft... Nu ook weer dat gedoe over FOX en de diverse Thema zenders. Er zullen veel klanten kwaad zijn op KPN.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
@jacques1971 Oeh dat klinkt wel heel star. Er zijn vast klanten kwaad op KPN. Maar veel? De meeste klanten willen gewoon internet dat goed werkt. En dingen als wat iemand heeft 'gerookt' klinkt nogal stigmatiserend.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jacques1971
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 10-09 14:07
Jelte schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 10:18:
@jacques1971 Oeh dat klinkt wel heel star. Er zijn vast klanten kwaad op KPN. Maar veel? De meeste klanten willen gewoon internet dat goed werkt. En dingen als wat iemand heeft 'gerookt' klinkt nogal stigmatiserend.
Ik vind het beleid van KPN star om alle losse providers op 1 grote hoop te vegen om vervolgens KPN in de etalage zetten voor een buitenlandse overname. Laten we maar weer op topic gaan..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • servies
  • Registratie: December 1999
  • Laatst online: 16:12

servies

Veni Vidi Servici

jacques1971 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 09:42:
[...]


Nee natuurlijk niet alleen om de naam.
Ik heb dit item gemaakt met de actiegroep xs4all moet blijven.
YouTube: XS4ALL moet blijven actie 10-04-2019
KPN kan gewoon nooit bieden wat XS4ALL biedt.
Dat kunnen ze wel, maar dat gaan ze niet doen...
In het begin zal het hetzelfde blijven... Maar na een tijdje krijg je berichten als 'In verband met het verder gelijk trekken en stroomlijnen c.q. verbeteren van onze dienstverlening verandert vanaf volgende maand ....'
En dan mag je op .... iets invullen dat je nu nog extra hebt bij Xs4All...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tylen
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 21:50

Tylen

Dutch ProClass 1000 #56 ⭐⭐⭐⭐⭐

servies schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 10:36:
[...]

Dat kunnen ze wel, maar dat gaan ze niet doen...
In het begin zal het hetzelfde blijven... Maar na een tijdje krijg je berichten als 'In verband met het verder gelijk trekken en stroomlijnen c.q. verbeteren van onze dienstverlening verandert vanaf volgende maand ....'
En dan mag je op .... iets invullen dat je nu nog extra hebt bij Xs4All...
Mijn ipv4 subnet..... :( :( :( Enige reden waarvoor ik bij xs4all zit.

[ Voor 3% gewijzigd door Tylen op 10-05-2019 10:38 ]

“Choose a job you love, and you will never have to work a day in your life.”


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ik222
  • Registratie: Maart 2007
  • Niet online
Zolang ze zorgen dat ik mijn vaste IPv4 adres + IPv6 subnet met instelbare reverse DNS kan behouden maakt het me verder als consument objectief gezien weinig uit of er XS4ALL of KPN op de factuur staat.

Dat staat los van het feit dat ik wel ook graag zie dat XS4ALL zelfstandig kan blijven bestaan met de idealen die ze nastreven en het feit dat het altijd goed is als er partij blijft met een infrastructuur voor een flink gedeelte los van KPN :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Zorro
  • Registratie: Juli 1999
  • Laatst online: 16:53

Zorro

Z

Ik heb na klagen over het verdwijnen van Fox en National Geographic nu een jaar lang Ziggo Sport gratis.
Nou vooruit, daar kan ik mee leven. Maar het verdwijnen van die zenders blijft idioot.

How does it feel to be the greatest guitarist in the world? I don't know, go ask Rory Gallagher. —Jimi Hendrix quote from Rolling Stone magazine interview.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
jacques1971 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 08:51:
Korting is leuk, maar je zit er gelijk een jaar aan vast. Zodra er KPN op de factuur staat, wil ik per direct kunnen opzeggen.
Korting is altijd leuk! Mooi toch, dat een simpel telefoontje korting oplevert!

Zo werkt het overal, als je overstapt (naar wie dan ook) hebben ze bij die ander ook weer een lokkertje en/of korting/aanbieding.

En welke naam er op een factuur staat? Whatever; lekker belangrijk. :N
De poen gaat al jarenlang naar de KPN aandeelhouders, dus so what? Als je nu tevreden bent met de dienstverlening als geheel en andere ISPs geen gelijkwaardig aanbod hebben, qua prijs/prestatie verhouding, tref je alleen je zelf met het opzeggen.
Heb je nog niet opgezegd omdat je wel ergens anders een beter (voor jou tenminste) aanbod kunt krijgen, dan had je dat al lang kunnen/moeten doen. :|

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
jacques1971 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 08:51:
Korting is leuk, maar je zit er gelijk een jaar aan vast. Zodra er KPN op de factuur staat, wil ik per direct kunnen opzeggen.
Zou je dan niet gewoon direct op kunnen zeggen? Je hebt toch een overeenkomst met XS4ALL en niet met moederbedrijf KPN?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • janbrede
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-09 23:59
barrymossel schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 16:24:
[...]

Zou je dan niet gewoon direct op kunnen zeggen? Je hebt toch een overeenkomst met XS4ALL en niet met moederbedrijf KPN?
Zolang er niets verandert in jouw nadeel loopt het contract gewoon door.
Zou KPN iets veranderen (afgezien van de naam op de factuur) in jouw nadeel dan mag je opzeggen. Bijvoorbeeld een prijsverhoging (onwaarschijnlijk aangezien XS4ALL i.h.a. duurder is dan KPN). Of het vervangen van de FritzBox door een ExperiaBox :o

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BushWhacker
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 18-09 19:46

BushWhacker

developer

Yahiko750 schreef op dinsdag 7 mei 2019 @ 11:31:
Goed om te zien dat bij de meeste mensen de tijden hetzelfde zijn gebleven. Net even mijn PC uitgesloten en vanaf mn Ubiquiti switch een ping gedaan ... Zelfde resultaat.
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
UNIFI-SW-MK-US.v4.0.34# ping www.xs4all.nl
PING www.xs4all.nl (194.109.6.92): 56 data bytes
64 bytes from 194.109.6.92: seq=0 ttl=60 time=7.074 ms
64 bytes from 194.109.6.92: seq=1 ttl=60 time=6.205 ms
.
.
.
64 bytes from 194.109.6.92: seq=13 ttl=60 time=6.332 ms
^C
--- www.xs4all.nl ping statistics ---
14 packets transmitted, 14 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 6.205/6.515/7.074 ms
code:
1
2
3
4
5
6
7
UNIFI-SW-MK-US.v4.0.34# traceroute www.xs4all.nl
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 30 hops max, 38 byte packets
 1  fritz.box (10.0.0.1)  2.017 ms  2.069 ms  0.907 ms
 2  lo0.dr21.2f300.xs4all.net (194.109.5.203)  5.778 ms  15.801 ms  5.796 ms
 3  0.ae21.xr2.2f300.xs4all.net (194.109.7.157)  5.920 ms  0.ae21.xr1.2f300.xs4all.net (194.109.7.153)  6.014 ms  0.ae21.xr2.2f300.xs4all.net (194.109.7.157)  6.482 ms
 4  0.et-3-3-0.xr3.3d12.xs4all.net (194.109.5.8)  6.782 ms  7.394 ms  0.et-3-3-0.xr4.1d12.xs4all.net (194.109.5.14)  6.437 ms
 5  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  6.315 ms  6.931 ms  6.338 ms
Yep, ik ben echt 2ms erop achteruit gegaan sinds ... iig binnen de laatste 2 maanden van dit jaar.
Bij mij is hij al een paar jaar identiek.
Xs4all FTTH 200/200 Zwolle

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
Linux ubnt-*** 4.9.79-UBNT #1 SMP Thu May 2 14:21:48 UTC 2019 mips64
Welcome to EdgeOS
Last login: Sun May  5 18:49:42 2019 from 192.168.0.41
***@ubnt-***:~$ ping ping.xs4all.nl
PING ping.xs4all.nl(ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1)) 56 data bytes
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=1 ttl=62 time=2.31 ms
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=2 ttl=62 time=2.30 ms
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=3 ttl=62 time=2.26 ms
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=4 ttl=62 time=2.25 ms
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=5 ttl=62 time=2.26 ms
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=6 ttl=62 time=2.32 ms
64 bytes from ping.xs4all.nl (2001:888:0:5::1): icmp_seq=7 ttl=62 time=2.28 ms
^C
--- ping.xs4all.nl ping statistics ---
7 packets transmitted, 7 received, 0% packet loss, time 6007ms
rtt min/avg/max/mdev = 2.256/2.288/2.325/0.050 ms

***@ubnt-***:~$ ping www.xs4all.nl
PING www.xs4all.nl(www.xs4all.nl (2001:888:0:18::80)) 56 data bytes
64 bytes from www.xs4all.nl (2001:888:0:18::80): icmp_seq=1 ttl=62 time=2.55 ms
64 bytes from www.xs4all.nl (2001:888:0:18::80): icmp_seq=2 ttl=62 time=2.36 ms
64 bytes from www.xs4all.nl (2001:888:0:18::80): icmp_seq=3 ttl=62 time=2.28 ms
64 bytes from www.xs4all.nl (2001:888:0:18::80): icmp_seq=4 ttl=62 time=2.34 ms
64 bytes from www.xs4all.nl (2001:888:0:18::80): icmp_seq=5 ttl=62 time=2.30 ms
^C
--- www.xs4all.nl ping statistics ---
5 packets transmitted, 5 received, 0% packet loss, time 4006ms
rtt min/avg/max/mdev = 2.281/2.371/2.557/0.097 ms


***@ubnt-***:~$ traceroute ping.xs4all.nl;
traceroute to ping.xs4all.nl (194.109.6.8), 30 hops max, 38 byte packets
 1  lo0.dr16.d12.xs4all.net (194.109.5.227)  2.299 ms  2.212 ms  2.263 ms
 2  0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net (194.109.7.141)  2.252 ms  0.ae26.xr3.1d12.xs4all.net (194.109.7.137)  2.316 ms  2.258 ms
 3  ping.xs4all.nl (194.109.6.8)  2.211 ms  2.217 ms  2.213 ms

***@ubnt-***:~$ traceroute www.xs4all.nl;
traceroute to www.xs4all.nl (194.109.6.92), 30 hops max, 38 byte packets
 1  lo0.dr16.d12.xs4all.net (194.109.5.227)  2.259 ms  2.195 ms  2.749 ms
 2  0.ae26.xr3.1d12.xs4all.net (194.109.7.137)  3.847 ms  2.395 ms  0.ae26.xr4.3d12.xs4all.net (194.109.7.141)  2.226 ms
 3  www.xs4all.nl (194.109.6.92)  2.241 ms  2.231 ms  2.230 ms

[ Voor 10% gewijzigd door BushWhacker op 10-05-2019 19:55 ]

Freedom FttH - EdgeRouter 4 SFP - OnePlus 8T - Debian - Home Assistant


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yahiko750
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 22-09 20:31
Nou ik heb niks gedaan maar het "probleem" heeft zichzelf opgelost. Ik ben weer op mn oude vertrouwde 3 tot 4ms :).
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
C:\Users\JB>tracert www.xs4all.nl

Tracing route to www.xs4all.nl [2001:888:0:18::80]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [2001:981:4e69:1:eadf:70ff:fea1:8c60]
  2     4 ms     3 ms     3 ms  lo0.dr11.d12.xs4all.net [2001:888:1:1001::1]
  3     4 ms     4 ms     3 ms  0.ae21.xr4.1d12.xs4all.net [2001:888:1:4023::1]
  4     4 ms     3 ms     3 ms  www.xs4all.nl [2001:888:0:18::80]

Trace complete.

C:\Users\JB>ping www.xs4all.nl

Pinging www.xs4all.nl [2001:888:0:18::80] with 32 bytes of data:
Reply from 2001:888:0:18::80: time=3ms
Reply from 2001:888:0:18::80: time=4ms
Reply from 2001:888:0:18::80: time=4ms
Reply from 2001:888:0:18::80: time=4ms

Ping statistics for 2001:888:0:18::80:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 3ms, Maximum = 4ms, Average = 3ms

C:\Users\JB>ping 8.8.8.8

Pinging 8.8.8.8 with 32 bytes of data:
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=4ms TTL=123
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=4ms TTL=123
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=4ms TTL=123
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=4ms TTL=123

Ping statistics for 8.8.8.8:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 4ms, Maximum = 4ms, Average = 4ms

[ Voor 17% gewijzigd door Yahiko750 op 10-05-2019 20:31 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
janbrede schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 16:34:
[...]

Zolang er niets verandert in jouw nadeel loopt het contract gewoon door.
Zou KPN iets veranderen (afgezien van de naam op de factuur) in jouw nadeel dan mag je opzeggen. Bijvoorbeeld een prijsverhoging (onwaarschijnlijk aangezien XS4ALL i.h.a. duurder is dan KPN). Of het vervangen van de FritzBox door een ExperiaBox :o
Dat laatste kan je vergeten ben ik bang. Dat zal vast geen reden zijn om per direct op te mogen zeggen.

Check dit maar eens:
https://www.xs4all.nl/over-xs4all/voorwaarden.htm

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • joopv
  • Registratie: Juli 2003
  • Niet online
janbrede schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 16:34:
[...]
Zolang er niets verandert in jouw nadeel loopt het contract gewoon door.
Zou KPN iets veranderen (afgezien van de naam op de factuur) in jouw nadeel dan mag je opzeggen.
Overname door KPN is een geldige reden voor voortijdig opzeggen contract. Dat is mij tenminste verteld bij mijn kortingstelefoontje.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • janbrede
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-09 23:59
Barre73 schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 20:44:
[...]
Dat laatste kan je vergeten ben ik bang. Dat zal vast geen reden zijn om per direct op te mogen zeggen.

Check dit maar eens:
https://www.xs4all.nl/over-xs4all/voorwaarden.htm
Een FritzBox heeft functies die een Experiabox niet heeft. Bijvoorbeeld VPN en vaste telefonie via DECT en WiFi. Dus als KPN die zou vervangen heb je niet dezelfde functionaliteit meer die je onder XS4ALL had.
Wat wel gewijzigd mag worden is het IP-adres en zelfs e-mail adres (https://www.xs4all.nl/ove...htm#artikel_4_wijzigingen).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • janbrede
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-09 23:59
joopv schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 23:16:
[...]
Overname door KPN is een geldige reden voor voortijdig opzeggen contract. Dat is mij tenminste verteld bij mijn kortingstelefoontje.
Ik zie hierover niets staan in de algemene voorwaarden. Wat er gebeurt is dat KPN jouw contract gewoon overneemt tegen de geldende voorwaarden, zolang ze die niet in jouw nadeel wijzigen moet je je jaarcontract uitzitten.
(Afgezien daarvan, ik vind het risico groter dat sleutelfiguren binnen XS4ALL de komende tijd weglopen en de dienstverlening daardoor in gevaar komt).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
janbrede schreef op zaterdag 11 mei 2019 @ 00:11:
[...]

Een FritzBox heeft functies die een Experiabox niet heeft. Bijvoorbeeld VPN en vaste telefonie via DECT en WiFi. Dus als KPN die zou vervangen heb je niet dezelfde functionaliteit meer die je onder XS4ALL had.
Wat wel gewijzigd mag worden is het IP-adres en zelfs e-mail adres (https://www.xs4all.nl/ove...htm#artikel_4_wijzigingen).
Klopt.
Als de Fritzbox zou gaan verdwijnen is dit zeker een overweging om op te stappen.
Ik verwacht alleen niet dat dit gaat gebeuren.
Sterker nog, de keuzevrijheid voor een eigen modem naar keuze zal alleen maar gaan toenemen.
Het is ook raar dat je vastzit aan een bepaald modem wat de provider heeft bedacht.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BernardV
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 00:52
Vrijdag gebeld met XS4ALL en heb totaal € 20,50 korting per maand op mijn pakket bij een verlenging van 1 jaar.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
bernardV schreef op maandag 13 mei 2019 @ 12:45:
Vrijdag gebeld met XS4ALL en heb totaal € 20,50 korting per maand op mijn pakket bij een verlening van 1 jaar.
Dan heb je een flink pakket, lijkt me. Klopt dat?

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • BernardV
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 00:52
@Jelte Dat klopt, 500Mbit glas, extra ip-adressen, 2 TV ontvangers, pluspakket en Ziggo-sport.
In juni ook maar over naar KPN mobiel (nu vodafone), zodat ik het pluspakket gratis krijg, scheelt ook weer 10,- en de 5,- extra korting op mobiel maakt dat ik dan ook minder kwijt ben dan nu bij Vodafone.

Members only:
Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[ Voor 21% gewijzigd door BernardV op 13-05-2019 13:08 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ignitem
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 08-01-2022
joopv schreef op vrijdag 10 mei 2019 @ 23:16:
[...]
Overname door KPN is een geldige reden voor voortijdig opzeggen contract. Dat is mij tenminste verteld bij mijn kortingstelefoontje.
Overname is op zichzelf is volgens mij geen reden om een contract te mogen ontbinden. Ik denk dat ook nog meespeelt dat XS4ALL reeds een dochter is van de KPN.
Echter zodra ze de voorwaarden gaan veranderen, dan mag je wel opzeggen. Dus als ze je KPN voorwaarden gaan opleggen of zaken in je abonnement veranderen dan heb je wel het recht om kosteloos op te zeggen. Denk aan de specifieke services die XS4ALL aanbiedt of bijvoorbeeld je vast IP adres.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
ignitem schreef op dinsdag 14 mei 2019 @ 14:41:
[...]


Overname is op zichzelf is volgens mij geen reden om een contract te mogen ontbinden. Ik denk dat ook nog meespeelt dat XS4ALL reeds een dochter is van de KPN.
Echter zodra ze de voorwaarden gaan veranderen, dan mag je wel opzeggen. Dus als ze je KPN voorwaarden gaan opleggen of zaken in je abonnement veranderen dan heb je wel het recht om kosteloos op te zeggen. Denk aan de specifieke services die XS4ALL aanbiedt of bijvoorbeeld je vast IP adres.
Als je contract wordt overgenomen door KPN dan blijven de algemene voorwaarden die je had gewoon gelden. Dus daar moet je kijken om te weten of je mag ontbinden.
En dan zie je bijvoorbeeld:

XS4ALL heeft het recht deze Voorwaarden, de Overeenkomst, de (technische eigenschappen van de) Dienst en/of de tarieven van tijd tot tijd aan te passen. Die wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. De wijzigingen zullen schriftelijk of elektronisch aan de Klant worden bekend gemaakt, waarna deze wijzigingen na 1 maand in werking zullen treden. Uitsluitend ingeval de wijziging objectief ten nadele van de Klant strekt, heeft de Klant het recht om binnen de genoemde 1 maand na de bekendmaking de Overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de wijzing in werking treedt.

Dat onderstreepte is een lastige formulering. Voor de een is het zeer objectief een nadeel, voor de ander niet. Dus een ander modem hoeft niet perse een nadeel te zijn. Dat zal je flink moeten bewijzen als ze lastig willen doen.

Je andere voorbeeld is zelfs niet waar:
XS4ALL heeft met name het recht te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de inbelnummers, in de log-in procedure, in het Account, in de IP-adressen en E-mailadressen. XS4ALL zal de Klant in een dergelijk geval zo spoedig mogelijk informeren. Een dergelijke wijziging geeft de Klant nimmer het recht de Overeenkomst op te zeggen.

Dus wacht eerst maar eens rustig af wat er gebeurt. Voorlopig zijn ze nog heel erg druk met het samenvoegen van Telfort en KPN. XS4All is nog niet zo snel aan de beurt als jullie lijken te denken.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
Barre73 schreef op dinsdag 14 mei 2019 @ 16:36:
[...]


Als je contract wordt overgenomen door KPN dan blijven de algemene voorwaarden die je had gewoon gelden. Dus daar moet je kijken om te weten of je mag ontbinden.
En dan zie je bijvoorbeeld:

XS4ALL heeft het recht deze Voorwaarden, de Overeenkomst, de (technische eigenschappen van de) Dienst en/of de tarieven van tijd tot tijd aan te passen. Die wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten Overeenkomsten. De wijzigingen zullen schriftelijk of elektronisch aan de Klant worden bekend gemaakt, waarna deze wijzigingen na 1 maand in werking zullen treden. Uitsluitend ingeval de wijziging objectief ten nadele van de Klant strekt, heeft de Klant het recht om binnen de genoemde 1 maand na de bekendmaking de Overeenkomst op te zeggen tegen de datum waarop de wijzing in werking treedt.

Dat onderstreepte is een lastige formulering. Voor de een is het zeer objectief een nadeel, voor de ander niet. Dus een ander modem hoeft niet perse een nadeel te zijn. Dat zal je flink moeten bewijzen als ze lastig willen doen.

Je andere voorbeeld is zelfs niet waar:
XS4ALL heeft met name het recht te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de inbelnummers, in de log-in procedure, in het Account, in de IP-adressen en E-mailadressen. XS4ALL zal de Klant in een dergelijk geval zo spoedig mogelijk informeren. Een dergelijke wijziging geeft de Klant nimmer het recht de Overeenkomst op te zeggen.

Dus wacht eerst maar eens rustig af wat er gebeurt. Voorlopig zijn ze nog heel erg druk met het samenvoegen van Telfort en KPN. XS4All is nog niet zo snel aan de beurt als jullie lijken te denken.
Als klant hoeft je niets te bewijzen. Het is andersom de provider zal moeten aantonen dat een ander modem gelijke functionaliteit geeft dan de modem die de klant al heeft.
Dat kan best nog wel eens een probleem gaan worden.

Dat weet KPN uiteraard ook dus deze fout zullen ze vast niet gaan maken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
Gisteren aangesloten op XS4ALL, vandaag de 1750E repeater ontvangen. Verbaasde mij over één klein dingetje toen ik de repeater in LAN bridge mode wilde zetten.
Changing the Type of Connection
The recommended type of connection is "Wireless bridge". Alternatively, the FRITZ!WLAN Repeater can be deployed as a "LAN bridge". In this mode the FRITZ!Box (or router) and repeater are connected via network cable.
Waarom wordt wireless aangeraden door AVM?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Joen
  • Registratie: Juli 2003
  • Laatst online: 23-09 11:31
barrymossel schreef op dinsdag 14 mei 2019 @ 17:34:
Gisteren aangesloten op XS4ALL, vandaag de 1750E repeater ontvangen. Verbaasde mij over één klein dingetje toen ik de repeater in LAN bridge mode wilde zetten.

[...]


Waarom wordt wireless aangeraden door AVM?
Allicht omdat het een repeater wordt genoemd ipv accesspoint?
En draadloos aangeraden, omdat het hip is en alle fabrikanten dat de hemel in prijzen?
De echte Tweaker weet zelf al wel dat bekabeld beter is en veelal de voorkeur geniet boven draadloos. B)

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
Joen schreef op dinsdag 14 mei 2019 @ 17:52:
[...]

Allicht omdat het een repeater wordt genoemd ipv accesspoint?
En draadloos aangeraden, omdat het hip is en alle fabrikanten dat de hemel in prijzen?
De echte Tweaker weet zelf al wel dat bekabeld beter is en veelal de voorkeur geniet boven draadloos. B)
Zou je niet verwachten van AVM toch? Maar goed, dat zal het wel zijn dan... 8)7

---edit---
Ah, XS4ALL zegt het volgende over de 1750E
Sluit de repeater met een netwerkkabel aan op uw modem voor het beste resultaat.

[ Voor 15% gewijzigd door barrymossel op 14-05-2019 18:52 . Reden: toevoeging ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ignitem
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 08-01-2022
Barre73 schreef op dinsdag 14 mei 2019 @ 16:36:
[...]
Je andere voorbeeld is zelfs niet waar:
XS4ALL heeft met name het recht te allen tijde wijzigingen aan te brengen in de inbelnummers, in de log-in procedure, in het Account, in de IP-adressen en E-mailadressen. XS4ALL zal de Klant in een dergelijk geval zo spoedig mogelijk informeren. Een dergelijke wijziging geeft de Klant nimmer het recht de Overeenkomst op te zeggen.
Het omzetten van een vast IP adres in een dynamisch IP adres kan wel degelijk worden uitgelegd als een nadeel. De voorwaarden gaan in zo'n geval niet boven het consumentenrecht.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • GHB363
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 21:31
Het veranderen van IP adres, kan natuurlijk nog steeds van 'vast' naar 'vast' zijn. Wie weet hebben ze een reden om een bepaalde reeks aan te moeten passen en zit je daar in, moet je naar een nieuw vast adres...

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • jacques1971
  • Registratie: Oktober 2010
  • Laatst online: 10-09 14:07
Podcast: Wat verdwijnt er, als XS4ALL verdwijnt?

https://soundcloud.com/pe...er-als-xs4all-verdwijnt-1

[ Voor 26% gewijzigd door jacques1971 op 15-05-2019 10:50 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tylen
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 21:50

Tylen

Dutch ProClass 1000 #56 ⭐⭐⭐⭐⭐

Beste XS4ALL-klant,

Goed nieuws! Alle FOX-zenders blijven in uw tv-pakket


In april kwamen we met het nieuws dat de FOX-zenders 24Kitchen, FOX TV en National Geographic per juni zouden komen te vervallen. Uiteindelijk blijven ze tóch in het Basispakket. Dit geldt ook voor Disney Channel. Bij het Pluspakket blijven Nat Geo Wild en BabyTV ook gewoon beschikbaar. Dat geldt ook voor BabyTV in het Kidspakket.

Vragen mag altijd
Op xs4all.nl/zenderwijzigingen2019 vindt u alle zenderwijzigingen. Heeft u overige vragen? Die beantwoorden we ook graag. Bel daarvoor met onze Klantenservice via 020 398 76 55 (lokaal tarief). Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 08.00 en 20.00 uur en op zaterdagen tussen 10.00 en 17.00 uur.

Met vriendelijke groet,

Jörg Kramer
Algemeen Directeur
XS4ALL Internet bv
Zie je wel... was een storm in een glas water.

“Choose a job you love, and you will never have to work a day in your life.”


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Ik ben/was juist blij met dat gekrakeel rond het al dan niet verdwijnen van een aantal zenders! :Y

Nu had ik een reden om naar korting te vragen. En gekregen! :)

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
ehtweak schreef op vrijdag 24 mei 2019 @ 15:15:
Ik ben/was juist blij met dat gekrakeel rond het al dan niet verdwijnen van een aantal zenders! :Y

Nu had ik een reden om naar korting te vragen. En gekregen! :)
Klopt, ik ook!
Zo heeft ieder nadeel ook z’n voordeel! ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timmie1
  • Registratie: Juni 2008
  • Laatst online: 24-09 20:57
Hebben tweakers hier recente ervaringen met het vragen van een aanbieding bij de opzegafdeling van de klantenservice? Zo ja, zijn de aanbiedingen die gedaan worden beter dan de "nieuwe klant korting" van €44 voor de eerste 3 maanden?

Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
@timmie1 Als je dit topic ff terugbladert, dan zie je al snel dat velen een interessante korting kregen, door aan te geven dat men het niet zo leuk vond, dat er een aantal zenders gingen verdwijnen...
(me too; 10 Euro korting/mnd gedurende een jaar)

Maar inmiddels is verdwijnen van die zenders weer van de baan. :|
M.a.w. ik zou niet goed weten welk argument je kunt aandragen om korting te bedingen?
Misschien gewoon vriendelijk vragen of men je aan aanbod wil doen, om klant te blijven...

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
ehtweak schreef op zaterdag 25 mei 2019 @ 12:47:
@timmie1 Als je dit topic ff terugbladert, dan zie je al snel dat velen een interessante korting kregen, door aan te geven dat men het niet zo leuk vond, dat er een aantal zenders gingen verdwijnen...
(me too; 10 Euro korting/mnd gedurende een jaar)

Maar inmiddels is verdwijnen van die zenders weer van de baan. :|
M.a.w. ik zou niet goed weten welk argument je kunt aandragen om korting te bedingen?
Misschien gewoon vriendelijk vragen of men je aan aanbod wil doen, om klant te blijven...
Behalve het verdwijnen van zenders was de prijsverhoging ook wel een dingetje... Die kan je zeker als argument gebruiken alhoewel dat niet heel veel is als je een standaard abonnement hebt (1 euro per maand verhoging)

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timmie1
  • Registratie: Juni 2008
  • Laatst online: 24-09 20:57
ehtweak schreef op zaterdag 25 mei 2019 @ 12:47:
@timmie1 Als je dit topic ff terugbladert, dan zie je al snel dat velen een interessante korting kregen, door aan te geven dat men het niet zo leuk vond, dat er een aantal zenders gingen verdwijnen...
(me too; 10 Euro korting/mnd gedurende een jaar)

Maar inmiddels is verdwijnen van die zenders weer van de baan. :|
M.a.w. ik zou niet goed weten welk argument je kunt aandragen om korting te bedingen?
Misschien gewoon vriendelijk vragen of men je aan aanbod wil doen, om klant te blijven...
Dat had gekund als het om een Alles-in-een aansluiting ging, maar dat is het niet.
Barre73 schreef op zaterdag 25 mei 2019 @ 13:21:
[...]


Behalve het verdwijnen van zenders was de prijsverhoging ook wel een dingetje... Die kan je zeker als argument gebruiken alhoewel dat niet heel veel is als je een standaard abonnement hebt (1 euro per maand verhoging)
Dat inderdaad. Er worden nu al onderdelen van het pakket versoberd vanwege de steeds verder stijgende kosten. Ook de belminuuttarieven worden nu toch wel heel erg hoog en de belbundels zijn duurder en bieden minder dan bij bijv. KPN.

Ik ga het eens proberen :P

Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mozart
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 23:49
Ik probeerde net even met de tv-app op een iPad te casten naar een chromecast zoals ik met de YouTube app kan. Wat blijkt, er is geen cast knop te vinden. Daarom ook even geprobeerd rechtstreeks naar een andere tv die dit ondersteund maar ook hier lukt het wel met de YouTube app en niet met de xs4all tv app. Ben ik de enige waar het niet werkt?

PSN: PcDCch


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • mad-dog
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 26-09 11:55
Mozart schreef op donderdag 30 mei 2019 @ 15:09:
Ik probeerde net even met de tv-app op een iPad te casten naar een chromecast zoals ik met de YouTube app kan. Wat blijkt, er is geen cast knop te vinden. Daarom ook even geprobeerd rechtstreeks naar een andere tv die dit ondersteund maar ook hier lukt het wel met de YouTube app en niet met de xs4all tv app. Ben ik de enige waar het niet werkt?
Is probleem met de app, is bekend en wordt aan gewerkt(duurt al wel lang overigens)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ewoutw
  • Registratie: Oktober 2013
  • Laatst online: 25-09 10:17
Mozart schreef op donderdag 30 mei 2019 @ 15:09:
Ik probeerde net even met de tv-app op een iPad te casten naar een chromecast zoals ik met de YouTube app kan. Wat blijkt, er is geen cast knop te vinden. Daarom ook even geprobeerd rechtstreeks naar een andere tv die dit ondersteund maar ook hier lukt het wel met de YouTube app en niet met de xs4all tv app. Ben ik de enige waar het niet werkt?
Je kan toch gewoon naar je STB. Hoef je ook niet van input op je TV veranderen.
Werkt in ieder geval voor mij bij Youtube en Netflix icm ipad/iphone.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
ewoutw schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 10:14:
[...]

Je kan toch gewoon naar je STB. Hoef je ook niet van input op je TV veranderen.
Werkt in ieder geval voor mij bij Youtube en Netflix icm ipad/iphone.
Ik neem aan dat hij dit wil doen met een TV zonder decoder. Dat scheelt de extra huur van een decoder per maand....
Vooral handig bij slaapkamers, zolders e.d....

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mozart
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 23:49
ewoutw schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 10:14:
[...]

Je kan toch gewoon naar je STB. Hoef je ook niet van input op je TV veranderen.
Werkt in ieder geval voor mij bij Youtube en Netflix icm ipad/iphone.
Bij het afsluiten van mijn abonnement kreeg ik een gratis chromecast en daarom heb ik niet een extra decoder waar ik iedere maand voor moet betalen voor die enkele keer dat ik op de slaapkamer TV wil kijken. Dan is het wel handig dat de TV-App van XS4ALL het ook gewoon doet. Vooral als het de vrouw is die TV wil kijken...

PSN: PcDCch


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
Mozart schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 11:43:
[...]

Bij het afsluiten van mijn abonnement kreeg ik een gratis chromecast en daarom heb ik niet een extra decoder waar ik iedere maand voor moet betalen voor die enkele keer dat ik op de slaapkamer TV wil kijken. Dan is het wel handig dat de TV-App van XS4ALL het ook gewoon doet. Vooral als het de vrouw is die TV wil kijken...
Misschien een domme vraag maar dan is dat vast uitgesloten: weet je heel zeker dat Chromecast en iPad op precies hetzelfde netwerk zitten? De zogenaamde gastmodus van Chromecast wordt niet ondersteund door de ITV app namelijk. Door de YouTube app wel dus die kan je niet als vergelijking gebruiken om te checken of het wel of niet aan de Chromecast ligt.

[ Voor 8% gewijzigd door Barre73 op 31-05-2019 11:57 ]

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gondelier
  • Registratie: Maart 2014
  • Laatst online: 30-08 21:24

Gondelier

HP-ThinCient T630, HA OS

[s]
Mozart schreef op donderdag 30 mei 2019 @ 15:09:
Ik probeerde net even met de tv-app op een iPad te casten naar een chromecast zoals ik met de YouTube app kan. Wat blijkt, er is geen cast knop te vinden. Daarom ook even geprobeerd rechtstreeks naar een andere tv die dit ondersteund maar ook hier lukt het wel met de YouTube app en niet met de xs4all tv app. Ben ik de enige waar het niet werkt?
Foutje sorry :(

[ Voor 13% gewijzigd door Gondelier op 31-05-2019 12:01 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Mozart
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 23:49
Barre73 schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 11:56:
[...]


Misschien een domme vraag maar dan is dat vast uitgesloten: weet je heel zeker dat Chromecast en iPad op precies hetzelfde netwerk zitten? De zogenaamde gastmodus van Chromecast wordt niet ondersteund door de ITV app namelijk. Door de YouTube app wel dus die kan je niet als vergelijking gebruiken om te checken of het wel of niet aan de Chromecast ligt.
Bedankt voor de tip. Ik denk dat het zo is maar je weet het: vertrouwen is goed, controleren is beter...
Ik check het vanavond even.

PSN: PcDCch


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
Mozart schreef op vrijdag 31 mei 2019 @ 12:48:
[...]

Bedankt voor de tip. Ik denk dat het zo is maar je weet het: vertrouwen is goed, controleren is beter...
Ik check het vanavond even.
Ben benieuwd. Dat was namelijk wat een paar maanden geleden speelde bij iemand met de KPN app. XS4all app is bij mijn weten exact hetzelfde dus wie weet.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • kevertje1977
  • Registratie: Februari 2003
  • Laatst online: 25-09 11:42
Misschien is het hier al eens gezegd maar Spotify heb ik dus gratis bij mijn abbo.
Maar als ik Spotify Family wil kost mij dat 13,99
Als ik het via spotify.com neem dan kost het 14,99

Had graag gezien dat het verschil tussen Spotify Premium en Family ook bij xs4all hetzelfde was. (5 euro per maand zou ik wel willen betalen)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jelte
  • Registratie: Juni 2001
  • Niet online
Grappig, ik kan niet bij mijn server thuis dus uitzoeken wat er aan de hand is. Geen stromstoring en geen internetstoring te vinden online. Dus ik de stukadoor bellen die bezig is, of hij de stroom ergens vanaf heeft gehaald. Nee dat was niet zo.

Ik open dit topic om te vragen of meer mensen een probleem hebben, krijg ik een smsje van xs4all dat er een storing is bij mij.

Jammer dat er een storing is, goed dat ze het me laten weten :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rens-br
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 18:55

rens-br

Admin IN & Moderator Mobile
Als je iets offtopic vind, maak dan even een TR aan, i.p.v. te reageren in de thread. Daardoor voorkom je dat het helemaal verzand in een offtopic discussie.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
Dit ziet er niet zo best uit voor de XS4all medewerkers.
Als KPN (zoals belooft) niets zou wijzigen en alleen verbeteringen wil doorvoeren zouden ze de werkwijze van XS4all moeten overnemen en niet andersom van KPN.
Ik heb weliswaar mijn abonnement verlengd en korting gekregen maar ik stop alsnog op als het echt achteruit gaat.

https://www.ad.nl/economi...20-is-het-klaar~ac3495a1/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
HoppyF schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:05:

Ik heb weliswaar mijn abonnement verlengd en korting gekregen maar ik stop alsnog op als het echt achteruit gaat.
Ok, maar dan nog?
Tot nu toe vind ik dat, zeker met die €10 korting/mnd en de bijbehorende diensten/producten, een hele goede ISP heb.
Waar zou je dan naar toe moeten? Alles in acht nemende... :? Ik zou het niet weten. :N

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
ehtweak schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:09:
[...]

Ok, maar dan nog?
Tot nu toe vind ik dat, zeker met die €10 korting/mnd en de bijbehorende diensten/producten, een hele goede ISP heb.
Waar zou je dan naar toe moeten? Alles in acht nemende... :? Ik zou het niet weten. :N
Nu nog wel ja, omdat er concreet nog niet veel gewijzigd is voor de klanten.
Dat gaat wel veranderen als ik dit bericht uit de krant lees.
Duurt misschien nog wel een jaar, tegen die tijd ontstaan er vast nieuwe initiatieven wellicht vanuit de actiegroep XS4all.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
Ondanks al het gekrakeel en gesputter rond de overname/schrappen van Xs4all, besef ik maar al te goed dat er op dit moment gewoon geen beter alternatief is, met eenzelfde, of betere prijs/kwaliteitsverhouding.

En volgens mij weten de marketingpiepeltjes van KPN dat ook heeeeeel goed. })

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pazo
  • Registratie: Mei 2006
  • Laatst online: 22:35

Pazo

Mroaw?

ehtweak schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:17:
Ondanks al het gekrakeel en gesputter rond de overname/schrappen van Xs4all, besef ik maar al te goed dat er op dit moment gewoon geen beter alternatief is, met eenzelfde, of betere prijs/kwaliteitsverhouding.
Dat is zeker waar. Ik heb ook korting bedongen voor een jaar, en daarna kijken we wel verder.
Ben benieuwd waar de actiegroep mee gaat komen. Ze geven aan einde van de maand met nieuws te komen. Als ze een provider gaan opstarten met dezelfde eigenschappen / mentaliteit als bij XS4ALL wil ik dat zeker een kans gaan geven.

https://xs4allmoetblijven...-substantiele-risicos-op/

Grote Enphase topicIQ Gateway uitlezenPVOutput
PV 10,7kWp O/W • WP Panasonic KIT-WC07K3E5 7kW • Airco ME MSZ HR50VF 5kW • Gasloos per 11-2023


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
ehtweak schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:17:
Ondanks al het gekrakeel en gesputter rond de overname/schrappen van Xs4all, besef ik maar al te goed dat er op dit moment gewoon geen beter alternatief is, met eenzelfde, of betere prijs/kwaliteitsverhouding.

En volgens mij weten de marketingpiepeltjes van KPN dat ook heeeeeel goed. })
Het is wel triest te lezen dat KPN dus niets doet om met de OR alternatieven te bespreken.
Ik vind dat wel behoorlijk onbeschoft voor een grote onderneming als KPN.
Het zijn immers de mensen van XS4all die kwaliteit en goede service leveren en niet de medewerkers van KPN.
Als KPN het toch zo goed voor had met hun medewerkers dan zouden ze alles wat de XS4all medewerkers deden overnemen en KPN medewerkers trainen hoe ze echt moeten leren werken.
Dat lijkt nu niet te gebeuren, sterker nog, er moeten wellicht XS4all medewerkers ontslagen worden.
Omgekeerde wereld dus.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
HoppyF schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:26:
[...]

Als KPN het toch zo goed voor had met hun medewerkers dan ...
Als er één ding is wat ik wel geleerd heb, de afgelopen tientallen jaren, is dat beursgenoteerde ondernemingen slechts voor één ding goed willen zijn: de aandeelhouders! :X
Voor de rest: ;w

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mad-dog
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 26-09 11:55
Wat er niet vermeld wordt in het hele persbericht is dat er wel een KPN premium merk gaat komen, waarbij de Fritzbox gewoon ondersteund gaat worden. Daarnaast komt daar een eigen helpdesk voor.
Uiteraard de vraag hoe dit vorm gaat krijgen, maar het is wat...

[ Voor 9% gewijzigd door mad-dog op 06-06-2019 10:30 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
ehtweak schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:28:
[...]

Als er één ding is wat ik wel geleerd heb, de afgelopen tientallen jaren, is dat beursgenoteerde ondernemingen slechts voor één ding goed willen zijn: de aandeelhouders! :X
Voor de rest: ;w
Dat klopt wel.
Maar een bedrijf zonder klanten is geen cent waard en dat weten aandeelhouders ook.
Als de leegloop eenmaal begint is er geen houden meer aan en ontstaat er een domino effect.
Dalende aandelenprijzen, uitstappende aandeelhouders enz.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
mad-dog schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:30:
Wat er niet vermeld wordt in het hele persbericht is dat er wel een KPN premium merk gaat komen, waarbij de Fritzbox gewoon ondersteund gaat worden. Daarnaast komt daar een eigen helpdesk voor.
Uiteraard de vraag hoe dit vorm gaat krijgen, maar het is wat...
Wellicht, maar dan mag je zeker ook de hoofdprijs voor gaan betalen?
Dat gaat dus niet gebeuren....
De Fritzbox heeft geen helpdesk nodig, dat ding is zo goed dat daar geen ondersteuning voor nodig is.
Eventuele problemen lost de fabrikant AVM wel op en niet KPN.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mad-dog
  • Registratie: Oktober 2004
  • Laatst online: 26-09 11:55
HoppyF schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 10:34:
[...]

Wellicht, maar dan mag je zeker ook de hoofdprijs voor gaan betalen?
Dat gaat dus niet gebeuren....
De Fritzbox heeft geen helpdesk nodig, dat ding is zo goed dat daar geen ondersteuning voor nodig is.
Eventuele problemen lost de fabrikant AVM wel op en niet KPN.
Ik denk dat je je daarin vergist. Elk modem behoeft ondersteuning, ook de Fritzbox.
Daarnaast is AVM bereikbaar tot 17:00 overdag

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • ehtweak
  • Registratie: Juli 2002
  • Niet online
@mad-dog Prima allemaal, maar de praktijk is weerbarstiger.

Zo heb ik de afgelopen jaren met de diverse FRITZ!Boxen vrijwel geen problemen gehad. Die doen gewoon braaf hun werk.
En de internet connectivity van Xs4all is op zich ook 99% top.
MAAR het IPTV product is en blijft irritante manco's vertonen. En als je daar, voor de zoveelste keer, over belt, wordt het ook ruiterlijk toegegeven. Met de welbekende dooddoener "tja, we zullen het doorgeven..."
En vervolgens gebeurt er bar weinig die die problemen echt aanpakken.

Zo is en blijven er de problemen met hangende STB's (ja, dan moet u 'm ff uit en weer aanzetten :F ), of 'rare dingen met het wolkige opnamegebeuren. :-(
En dat is nou eenmaal een KPN product. Daar zie ik, qua mentaliteit en klanten(min)achting weinig verbeteren...

Daarnaast vind ik nog steeds dat je 'standaard' producten zoals ZTE/Experia boxen of AVM producten niet moet gaan/laten aanpassen voor een specifieke ISP. Dat levert alleen maar afhankelijkheden op die vertragend werken bij het oplossen van mogelijk issues.
Als er een probleem optreedt met een specifiek product, dan zou het veel praktischer zijn als er slechts één variant van bestaat. Dan hoeft de fabrikant ook slechts één versie te fixen.
Wat voorbeelden:
  • de specifieke 'Experia' uitvoering van de KPN routers
  • de aparte ISP profielen bij de AVM hardware en de achteraan hinkende f/w updates t.o.v. de Duitse standaardversie.
  • de specialistische f/w voor de STB boxen (zodat in de hele KPN IPTV wereld die boxen b.v. altijd AAN staan en nooit echt uitkunnen)
  • etc.

   Mooie Plaatjes   


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
Dit staat er op Telecompaper sinds vanmorgen:

Op 5 juni heeft KPN een adviesaanvraag ingediend bij de Ondernemingsraad van dochter XS4ALL over de geplande integratie van deze ISP in KPN. Deze adviesaanvraag volgt op de aankondiging op 10 januari van dit jaar, toen KPN het voornemen bekendmaakte om in de loop van 2019 en 2020 de dienstverlening van merken zoals XS4ALL verder te laten gaan onder de vlag van het KPN-merk. De integratie van deze merken binnen het KPN-merk is in lijn met de ambitie van KPN om alle klantengroepen in de verschillende segmenten te bedienen vanuit het hoofdmerk.

Hans Koelman, Directeur Communicatie bij KPN, meldt in een toelichting tegenover Telecompaper dat er afgelopen maanden intensieve gesprekken hebben plaatsgevonden tussen het management van KPN en XS4ALL, de ondernemingsraad van XS4ALL en andere belanghebbende partijen. Daarin zijn meerdere toekomstscenario’s voor XS4ALL onderzocht. Het management van KPN en XS4ALL zijn volgens KPN tot de conclusie gekomen dat de volledige integratie van XS4ALL in KPN het beste toekomstperspectief biedt, zowel voor de klanten en de medewerkers als qua marktpositie. Het streven is dat het integratieproces eind 2020 zal zijn voltooid.

KPN belooft zelfde of betere dienstverlening
XS4ALL en KPN gaan samen de klanttevredenheid voorop stellen, zo stelt KPN in zijn statement. Bij de integratie is uitgangspunt dat klanten van XS4ALL de kenmerken van de XS4ALL-dienstverlening behouden en dat deze ook beschikbaar komen voor KPN-klanten. Voorop staat dat door het samengaan van XS4ALL en KPN de klanten uiteindelijk een nog betere dienstverlening en service krijgen.

Klanten gaan pas over als het productaanbod gelijkwaardig of beter is dan dat ze nu ervaren. Binnen het KPN-aanbod komen daarom specifieke diensten. Zo zal er onder andere een nieuw Klantcontactcentrum met een technische helpdesk worden ingericht met experts van XS4ALL. Ook zullen er diensten worden ontwikkeld waarbij klanten bijvoorbeeld keuzevrijheid hebben bij de aanschaf van een modem. XS4ALL-klanten kunnen hun huidige modem en email-adres behouden.

Overstap personeel van XS4ALL naar KPN
Het voornemen is om per 1 augustus 2019 de XS4ALL-afdelingen Commercie, Techniek & Operatie, Klantcontact en HR samen te voegen met de respectievelijke afdelingen binnen KPN. Dit bevordert volgens KPN een succesvolle samenwerking en synergie en dient volgens KPN meerdere doelen:

Maximaal behoud van werkgelegenheid voor medewerkers.
Behoud en inzet van de goede kenmerken van XS4ALL voor KPN: de mensen, de kennis en de expertise.
Continuering van de huidige kwaliteit van dienstverlening aan klanten.
Op dat moment gaat iedereen van XS4ALL over naar KPN. Het gaat hier om 150 vaste medewerkers en 100 medewerkers met een flexibel contract. In de periode die volgt, is er voor het overgrote deel van de medewerkers van XS4ALL een functie beschikbaar binnen KPN. Voor hen waar dat niet voor geldt, zal KPN zich tot het uiterste inspannen om ook deze medewerkers van werk naar werk te helpen, binnen of buiten KPN. Volgens Koelman heeft de integratie-operatie van XS4ALL niet tot doel om het personeelsbestand te reduceren.

Koelman geeft tegenover Telecompaper aan dat het de bedoeling is dat alle klanten van XS4ALL uiterlijk eind 2020 worden overgezet naar KPN naar een product dat minimaal gelijkwaardig of beter is dan het huidige product bij XS4ALL. De actieve verkoop van XS4ALL-producten zal in het laatste kwartaal van dit jaar gestaakt worden. De website van XS4ALL zal daarna nog wel in de lucht blijven.

Ondernemingsraad XS4ALL wijst op alternatieven
In een statement spreekt de Ondernemingsraad van XS4ALL de berichtgeving van KPN deels tegen. De OR van XS4ALL stelt dat zij de afgelopen tijd een sensitiviteitsanalyse heeft uitgevoerd. Hieruit zou blijken dat er substantiële risico's bestaan die wezenlijke impact op het integratieplan van KPN hebben. Volgens de OR van XS4ALL is deze analyse met KPN gedeeld. Daarnaast is de afgelopen weken samen met experts van Stratix een business plan gemaakt voor behoud van XS4ALL. In dit plan wordt waarde toegevoegd en blijven banen behouden. Desondanks wil KPN kiezen voor een integratie, zo stelt de OR.

Voor deze integratie wil KPN volgens de OR medewerkers op korte termijn gedwongen naar KPN overbrengen. De OR van XS4ALL heeft gerede twijfel dat een eventueel integratietraject goed zal verlopen wanneer mensen onvrijwillig moeten overstappen. Tevens heeft de integratie volgens het plan tot gevolg dat de XS4ALL OR wordt opgeheven en de OR niet langer voor het belang van de XS4ALL-medewerkers kan opkomen.

De OR stelt dat het nog niet in staat is geweest om een formeel standpunt te bepalen, omdat het adviesverzoek gisteren pas is ontvangen. De OR geeft aan de komende periode een standpunt te zullen bepalen aan de hand van gesprekken met KPN en de medewerkers van XS4ALL. Hierbij zijn de aangevoerde punten van belang, aldus de OR in haar eerste statement.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
@Barre73
Mooie woorden maar NUL garanties vanuit KPN.
Koelman geeft tegenover Telecompaper aan dat het de bedoeling is dat alle klanten van XS4ALL uiterlijk eind 2020 worden overgezet naar KPN naar een product dat minimaal gelijkwaardig of beter is dan het huidige product bij XS4ALL.
Aan wie is het om dit te beoordelen? KPN zelf? De klant? De (ex)XS4all medewerker?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Barre73
  • Registratie: Mei 2011
  • Laatst online: 26-09 13:58
HoppyF schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 13:49:
@Barre73
Mooie woorden maar NUL garanties vanuit KPN.
Het zijn ook niet mijn woorden... ik geef alleen even aan wat er in zijn geheel is gezegd. Het artikel op het AD waar dit vanmorgen mee begon is wat eenzijdig en noemt een aantal dingen niet die hierin wel staan. En daar werd op deze plek vervolgens op gereageerd met allerlei aannames. Nu is bijna alles uiteraard speculatie maar dan wel graag op basis van de totale beschikbare informatie en niet de helft.

Geen ongevraagde verzoeken via DM svp.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HoppyF
  • Registratie: Oktober 2003
  • Laatst online: 00:02
Barre73 schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 14:25:
[...]


Het zijn ook niet mijn woorden... ik geef alleen even aan wat er in zijn geheel is gezegd. Het artikel op het AD waar dit vanmorgen mee begon is wat eenzijdig en noemt een aantal dingen niet die hierin wel staan. En daar werd op deze plek vervolgens op gereageerd met allerlei aannames. Nu is bijna alles uiteraard speculatie maar dan wel graag op basis van de totale beschikbare informatie en niet de helft.
Mee eens.

Verder gaat de actiegroep verder:

Plan B komt nog deze maand!
Vanuit het actiecomité zijn we nog steeds bezig met ons plan B. Daarover hebben we als het goed is nog deze maand groot nieuws. Nog echt heel even geduld dus. We houden jullie op de hoogte..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EXX
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 15-09 15:30

EXX

EXtended eXchange

Hoe zit het eigenlijk met de 085 nummers die je bij XS4ALL VOIP krijgt: moet je die weer inleveren als je naar een andere internet/VOIP provider gaat of is er nummer portabiliteit?

For it is the doom of men that they forget...           Huidige en vroegere hardware specs         The Z80 is still alive!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • barrymossel
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 22:01
Ik kreeg net een mooie mail van de algemeen directeur van XS4ALL Jörg Kramer. Naam kwam me bekend voor, dus even zoeken in mijn mail. Blijkt hij zowel een jaar of 18 EVP KPN customer service te zijn als sinds januari directeur XS4ALL. Zo afhankelijk is XS4ALL de afgelopen zes maanden dus sowieso niet meer.

Vreemde combinatie van functies trouwens (hij is beiden momenteel).

Boeit me verder ook niks. Ik vind het KPN netwerk meer dan voldoende. Mij gaat het momenteel om de prijs en de router.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • BernardV
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 00:52
barrymossel schreef op donderdag 6 juni 2019 @ 19:56:
Ik kreeg net een mooie mail van de algemeen directeur van XS4ALL Jörg Kramer....
Deze dus?:
Beste XS4ALL-klant,
Voorstel voor de toekomst van XS4ALL ingediend

Misschien heeft u het al vernomen in de media. Het management van XS4ALL heeft vandaag een adviesaanvraag ingediend bij onze Ondernemingsraad. Eerder dit jaar werd al bekendgemaakt dat KPN de verschillende merken wil samenvoegen tot één geheel. Onder de vlag van het bestaande KPN-merk. Het management van XS4ALL heeft de conclusie getrokken dat XS4ALL op laten gaan in KPN de beste optie is voor klanten en medewerkers.

Onze dienstverlening gaat gewoon door
De Ondernemingsraad kijkt de komende tijd naar de voorgestelde plannen en zal hierover advies geven. Ondertussen gaat onze dienstverlening door. Gewoon op de manier die u van ons gewend bent.
Zoals altijd brengen we u persoonlijk op de hoogte als er nieuwe ontwikkelingen zijn, ook op het gebied van producten en diensten. Kijk voor meer informatie op xs4all.nl/blog.

Met vriendelijke groet,

Jörg Kramer
Algemeen Directeur
XS4ALL Internet bv
Pagina: 1 ... 75 ... 108 Laatste