:fill(white):strip_exif()/i/1258027877.jpeg?f=thumbmini)
:fill(white):strip_exif()/i/1208522144.jpg?f=thumbmini)
:fill(white):strip_exif()/i/1291896348.jpeg?f=thumbmini)
/u/151149/crop5fde11d32f663_cropped.png?f=community)
3 maanden op een n900... holy crapMadnessy schreef op woensdag 06 oktober 2010 @ 13:57:
[...]
ik ben gister ook gebeld door Bianca en wat later meteen om een afspraak te maken om een n900 te laten komen brengen. Op de kop af 3 maanden zitten wachten
:strip_icc():strip_exif()/u/224914/crop66703ae585c00_cropped.jpg?f=community)
Tering. iPhone 3G een maandje geleden laten ophalen vanwege krassen op 't scherm en een scheur in de back cover. Nu is 'ie gerepareerd en nu tikt er iets binnenin. Van die dingetjes waar je achterkomt wanneer de bezorger net weg is 
If it aint fixed, it's broken.
/u/109256/crop55f85a5bb3ef0_cropped.png?f=community)
Heb je misschien met de telefoon van je huisgenoot ProAssist gebeld? Dan kunnen ze zijn nummer aan jouw account hebben gekoppeld.:
Nou m'n huisgenoot werd zojuist gebeld door ProAssist dat m'n iPhone 3GS donderdag terug komt. Ten eerste vraag ik (en hij ook) me af hoe ze aan zijn nummer komen, en niet mij hebben gebeld. Eerst werd ik namelijk wel op m'n eigen nummer gebeld.
Tikje zit niet binnenin, is het volumeknopje.:
Tering. iPhone 3G een maandje geleden laten ophalen vanwege krassen op 't scherm en een scheur in de back cover. Nu is 'ie gerepareerd en nu tikt er iets binnenin. Van die dingetjes waar je achterkomt wanneer de bezorger net weg is
If it aint fixed, it's broken.
Ik lees dat nogal vaak hier en heb het idee dat de reparatiecentra gewoon weinig ervaren mensen in dienst hebben, die eerder een soort guide volgen dan echt weten hoe het moet. Voor mij weer de zoveelste reden om het eerst zelf te proberen, via iFixit.com heb ik al menig Apple apparaatje (ogenschijnlijk niet open te krijgen) getweaked. De iPhone 4 inmiddels ook geprobeerd te fixen, vrij simpel om binnen te komen en ik hoopte dat de camera, die niet werkte, te fixen was door kabels eruit en erin te jassen... dat was helaas deze keer niet het geval.
Gelukkig zat ik in de 8 dagen nog, maar het kan nooit kwaad het zelf te doen.
Als ik enigsinds handig zou zijn dan zou ik er misschien nog aan durven te beginnen .... echter ....:
[...]
Ik lees dat nogal vaak hier en heb het idee dat de reparatiecentra gewoon weinig ervaren mensen in dienst hebben, die eerder een soort guide volgen dan echt weten hoe het moet. Voor mij weer de zoveelste reden om het eerst zelf te proberen, via iFixit.com heb ik al menig Apple apparaatje (ogenschijnlijk niet open te krijgen) getweaked. De iPhone 4 inmiddels ook geprobeerd te fixen, vrij simpel om binnen te komen en ik hoopte dat de camera, die niet werkte, te fixen was door kabels eruit en erin te jassen... dat was helaas deze keer niet het geval.
Maar; ik heb een refubished toestel gekregen niet mijn eigen dat gerepareerd is. Aangezien ik een enquete van Apple moest invullen verwacht ik eigenlijk dat het refubishen (is dat een woord?) door Apple zelf wordt gedaan? In ieders geval, vanavond tussen 18 en 22 komen ze hem halen en ik hoop dat ik dat snel weer een iPhone in handen heb!
-----
Edit; intussen is hij opgehaald. Geen leen toestel want hij had geen smarthphones meer.
Wel netjes dat hij 10 min van te voren belde om te zeggen dat hij onderweg was!
[ Voor 6% gewijzigd door smoken op 07-10-2010 20:46 . Reden: update ]
:strip_icc():strip_exif()/u/265539/crop565ef49bc4264.jpeg?f=community)
Ik heb ook wat nare ervaringen gehad met ProAssist.
5 Oktober werd mijn Iphone 3GS 16gb opgehaald met een defect aan de simkaartloader.
Hierbij kreeg ik een Nokia 2600 als leen toestel.
Ik heb dat ding geen 2e blik waardig gegunt en dacht ik doe alles op mijn blackberry.
De volgende ochtend besloot ik toch maar dat ding te gebruiken want bellen deed ik vaak met mijn t-mobile abbonement.
Ik deed dat ding aan en vond 2 smsjes van de vorige eigenaar ( overigens gelijk verwijderd, andersom wil ik dat ook), een gedownloade ringtone en een lading oorsmeer onder de hoorn.
Ik gelijk gebeld natuurlijk en de situatie uitgelegd, toen hebben ze natuurlijk hun excuses aangeboden en mij een smartphone opgestuurd als goedmakertje.
Dit ''goedmakertje'' was een Nokia e63.
Ik doe de smartphone aan en hij doet het! Totdat ik hem wou opladen.
Opladen werkte niet dus ik PA weer bellen.
De volgende ochtend kwamen ze hem ophalen en gaven mij een nieuw leentoestel een smartphone volgens hun.
Ik kreegn van hun een Nokia uit het jaar 0!
Het is natuurlijk niet eerlijk om tegen de chauffeur tekeer te gaan maar t had maar een haartje gescheeld.
Ik gelijk weer PA gebeld en ze zouden hem de volgende ochtend komen ophalen en mij een nieuw toestel brengen, ook gaven ze aan bij de laatste discussie die ik daar heb gevoerd dat ik mijn telefoon 2 tot 3 maanden kwijt zou zijn. Hier ging ik natuurlijk niet mee akkoord en als excuus hebben ze me nu een nieuwe HTC snap gestuurd om de 3 maanden mee uit te zingen.
EDIT!
Blijkbaar te vroeg gejuicht
Volgens hun een nieuw toestel ( HTC SNAP )
Probleemtoestel
Trilfunctie werkt 9/10 x niet
Apparaat loopt om de haverklap vast
Bounced mijn mailinstellingen
Bounced mijn wifi instellingen
Morgen maar weer AP bellen....
5 Oktober werd mijn Iphone 3GS 16gb opgehaald met een defect aan de simkaartloader.
Hierbij kreeg ik een Nokia 2600 als leen toestel.
Ik heb dat ding geen 2e blik waardig gegunt en dacht ik doe alles op mijn blackberry.
De volgende ochtend besloot ik toch maar dat ding te gebruiken want bellen deed ik vaak met mijn t-mobile abbonement.
Ik deed dat ding aan en vond 2 smsjes van de vorige eigenaar ( overigens gelijk verwijderd, andersom wil ik dat ook), een gedownloade ringtone en een lading oorsmeer onder de hoorn.
Ik gelijk gebeld natuurlijk en de situatie uitgelegd, toen hebben ze natuurlijk hun excuses aangeboden en mij een smartphone opgestuurd als goedmakertje.
Dit ''goedmakertje'' was een Nokia e63.
Ik doe de smartphone aan en hij doet het! Totdat ik hem wou opladen.
Opladen werkte niet dus ik PA weer bellen.
De volgende ochtend kwamen ze hem ophalen en gaven mij een nieuw leentoestel een smartphone volgens hun.
Ik kreegn van hun een Nokia uit het jaar 0!
Het is natuurlijk niet eerlijk om tegen de chauffeur tekeer te gaan maar t had maar een haartje gescheeld.
Ik gelijk weer PA gebeld en ze zouden hem de volgende ochtend komen ophalen en mij een nieuw toestel brengen, ook gaven ze aan bij de laatste discussie die ik daar heb gevoerd dat ik mijn telefoon 2 tot 3 maanden kwijt zou zijn. Hier ging ik natuurlijk niet mee akkoord en als excuus hebben ze me nu een nieuwe HTC snap gestuurd om de 3 maanden mee uit te zingen.
EDIT!
Blijkbaar te vroeg gejuicht
Volgens hun een nieuw toestel ( HTC SNAP )
Probleemtoestel
Trilfunctie werkt 9/10 x niet
Apparaat loopt om de haverklap vast
Bounced mijn mailinstellingen
Bounced mijn wifi instellingen
Morgen maar weer AP bellen....
[ Voor 8% gewijzigd door MonkeySee89 op 08-10-2010 19:41 . Reden: nog meer problemen ]
/u/2021/crop68ac8b9f3e448_cropped.png?f=community)
/u/1289/crop62614027e8d29_cropped.png?f=community)
Eind juli mijn iPhone 3G laten repareren vanwege een scheur in de achterkant. Hij kon niet gerepareerd worden dus heb ik nu een iPhone 4 als vervang gekregen. Op een paar fora las ik dat toestellen van Pro Assist altijd simlock vrij zijn, iemand daar ervaring mee ?
Hij zit nog mooi in gesealde verpakking en wil dat ivm verkoopwaarde ook ff zo laten
Hij zit nog mooi in gesealde verpakking en wil dat ivm verkoopwaarde ook ff zo laten
/u/57460/icon.JPG?f=community){kind=icon}
Repareren doen ze bijna niet volgens mij.... een nieuwe backcover is zo geplaatst. Maar waarschijnlijk waren je vochtindicatoren al verkleurd.:
Eind juli mijn iPhone 3G laten repareren vanwege een scheur in de achterkant. Hij kon niet gerepareerd worden dus heb ik nu een iPhone 4 als vervang gekregen. Op een paar fora las ik dat toestellen van Pro Assist altijd simlock vrij zijn, iemand daar ervaring mee ?
Hij zit nog mooi in gesealde verpakking en wil dat ivm verkoopwaarde ook ff zo laten
Ik ben ook wel benieuwd of het toestel simlockvrij is, ik heb namelijk ook een iphone 4 van pro-assist.
@ redfoxert ; 3gs komen ook nog wel eens binnen, maar iphone 4 ook. Ligt er maar aan wat er beschikbaar is.
[ Voor 7% gewijzigd door T7D_Sneezy op 09-10-2010 14:49 ]
ik heb hem al sinds ontvangst in gebruik, maar ik heb niet zomaar een micro sim van KPN bijv liggen.....:
[...]
wie trekt als eerst het cellofaan eraf en test het
Iedereen die ik ken met een iphone 4 heeft T-mobile
:strip_icc():strip_exif()/u/8953/crop61b9ad3a0b7f3_cropped.jpg?f=community)
Nou,
Maandag telefoontje gehad van Bianca. Ze had een Bold 9700 voor me geregeld. En zou erna gebeld worden voor een aflever afspraak op donderdag. Nogmaals dr excuses aangeboden. De situatie had nooit zo uit de hand mogen lopen.
Uurtje later werd ik inderdaad gebeld om een afleverafspraak te maken. Dit kon dinsdag al. Positief !! Maar helaas was ik de hele dag van huis/kantoor. Dus een afspraak voor woensdag gemaakt.
Woensdag stonden ze bij mij op kantoor. Duurde ff voor ik het toestel daadwerkelijk kreeg. Hun dachten dat ik een leen toestel had... Nadat ik de vorige keer een Nokia 16** kreeg... Besloot ik maar een leentoestel te weigeren bij de volgende keer. Vraag het mannetje doodleuk of ik de blauwe bon nog heb... Ik zei nee... Laatste keer dat ik iemand van jullie heb gezien is 3 maanden geleden. Ga je toch neit verwachten dat ik de blauwe bon continu bij me ga bewaren. Maw, ze konden niet verifiëren dat ik geen leentoestel had. Moest ie gaan bellen met PA. Duurde maar 15 mins... Zei nog tussendoor dat dat wachten vrij normaal was als je ze moet bellen... Hij keek me raar aan... Van binnen gniffelde ik.
Uiteindelijk kwam het erop neer dat het allemaal klopte en ik kon mn Bold 9700 in gebruik gaan nemen.
Nu nog ff wachten tot 2 november. Dan kan ik mn abo verlengen en een iPhone 4 bestellen
Maandag telefoontje gehad van Bianca. Ze had een Bold 9700 voor me geregeld. En zou erna gebeld worden voor een aflever afspraak op donderdag. Nogmaals dr excuses aangeboden. De situatie had nooit zo uit de hand mogen lopen.
Uurtje later werd ik inderdaad gebeld om een afleverafspraak te maken. Dit kon dinsdag al. Positief !! Maar helaas was ik de hele dag van huis/kantoor. Dus een afspraak voor woensdag gemaakt.
Woensdag stonden ze bij mij op kantoor. Duurde ff voor ik het toestel daadwerkelijk kreeg. Hun dachten dat ik een leen toestel had... Nadat ik de vorige keer een Nokia 16** kreeg... Besloot ik maar een leentoestel te weigeren bij de volgende keer. Vraag het mannetje doodleuk of ik de blauwe bon nog heb... Ik zei nee... Laatste keer dat ik iemand van jullie heb gezien is 3 maanden geleden. Ga je toch neit verwachten dat ik de blauwe bon continu bij me ga bewaren. Maw, ze konden niet verifiëren dat ik geen leentoestel had. Moest ie gaan bellen met PA. Duurde maar 15 mins... Zei nog tussendoor dat dat wachten vrij normaal was als je ze moet bellen... Hij keek me raar aan... Van binnen gniffelde ik.
Uiteindelijk kwam het erop neer dat het allemaal klopte en ik kon mn Bold 9700 in gebruik gaan nemen.
Nu nog ff wachten tot 2 november. Dan kan ik mn abo verlengen en een iPhone 4 bestellen
dus nu heb je heel je abbo moeten veranderen om een BB te kunnen nemen?:
Nou,
Maandag telefoontje gehad van Bianca. Ze had een Bold 9700 voor me geregeld. En zou erna gebeld worden voor een aflever afspraak op donderdag. Nogmaals dr excuses aangeboden. De situatie had nooit zo uit de hand mogen lopen.
Uurtje later werd ik inderdaad gebeld om een afleverafspraak te maken. Dit kon dinsdag al. Positief !! Maar helaas was ik de hele dag van huis/kantoor. Dus een afspraak voor woensdag gemaakt.
Woensdag stonden ze bij mij op kantoor. Duurde ff voor ik het toestel daadwerkelijk kreeg. Hun dachten dat ik een leen toestel had... Nadat ik de vorige keer een Nokia 16** kreeg... Besloot ik maar een leentoestel te weigeren bij de volgende keer. Vraag het mannetje doodleuk of ik de blauwe bon nog heb... Ik zei nee... Laatste keer dat ik iemand van jullie heb gezien is 3 maanden geleden. Ga je toch neit verwachten dat ik de blauwe bon continu bij me ga bewaren. Maw, ze konden niet verifiëren dat ik geen leentoestel had. Moest ie gaan bellen met PA. Duurde maar 15 mins... Zei nog tussendoor dat dat wachten vrij normaal was als je ze moet bellen... Hij keek me raar aan... Van binnen gniffelde ik.
Uiteindelijk kwam het erop neer dat het allemaal klopte en ik kon mn Bold 9700 in gebruik gaan nemen.
Nu nog ff wachten tot 2 november. Dan kan ik mn abo verlengen en een iPhone 4 bestellen
Je hebt toch Blackberry internet service nodig, en dat is niet mogelijk met iphone abbo.....
Verwijderd
Beste, Wij hebben uw klacht gelezen en willen u vragen om uw contactgegevens te mailen naar webcare@proassist.nl ovv Zed_no1. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Bianca Webcare ProAssist.
:
Na weken volgen van dit topic ook maar een reactie geven..
Op 18 Augustus is mijn telefoon opgehaald. (iPhone 3G 16gb wit)omdat hij waterschade had. De jongen die hem kwam ophalen hield een zakje open.. ik laat hem er in glijden en pats hij valt door het zakje ! op de grond.. scherm ook nog eens kapot..
Na 3 weken maar eens gebeld.. want had natuurlijk niets gehoord. De telefoniste melde mij dat hij niet meer te repareren was en dat er een "nieuwe" in bestelling stond.
Vervolgens niets meer gehoord dus gisteravond maar nog maar eens bellen want we zijn inmiddels 6 weken verder. De telefoniste gaf aan dat de 3G niet meer geproduceerd werd en dat het zeer waarschijnlijk een nieuwer toestel zou worden. En dat ze niets kon vertellen over de levertijden. Als ik dat zou willen weten moest ik maar naar de administratie bellen? omdat deze zicht had op wanneer bestellingen geleverd werden.
Nou vervolgens geprobeerd deze administratie te bellen.. blijkt deze alleen werkzaam te zijn tijdens kantoor urenDus uiteindelijk nog niets opgeschoten.. Moet er wel eerlijk bij vertellen dat de telefoniste gisteravond aardig overkwam en dat ik snel (binnen 3 min) iemand aan de lijn had.
update
iPhone weg sinds 17 augustus, staat een nieuwe in bestelling, elke week neem ik contact met PA op hierover, krijg steeds te horen dat er leveringsproblemen zijn en een nieuwe iPhone in bestelling staat. Ik ben het wachten meer dan zat. Mocht ik deze week niks horen, dan ga ik volgende week maar zelf weer eens bellen en wens ik een manager te spreken.
Ook al contact gehad met webcare, dossier is in behandeling bij hun, maar ze doen ook niks extra's, ook al is me in het telefonisch contact beloofd dat mijn dossier met spoed behandeld wordt.
iPhone weg sinds 17 augustus, staat een nieuwe in bestelling, elke week neem ik contact met PA op hierover, krijg steeds te horen dat er leveringsproblemen zijn en een nieuwe iPhone in bestelling staat. Ik ben het wachten meer dan zat. Mocht ik deze week niks horen, dan ga ik volgende week maar zelf weer eens bellen en wens ik een manager te spreken.
Ook al contact gehad met webcare, dossier is in behandeling bij hun, maar ze doen ook niks extra's, ook al is me in het telefonisch contact beloofd dat mijn dossier met spoed behandeld wordt.
[ Voor 21% gewijzigd door Agaron op 13-10-2010 12:58 ]
Verwijderd
Dat klinkt goed - maar dan moeten jullie wel bellen
Inmiddels is het een week geleden sinds ik een mail gestuurd he ..
Verwijderd
Ik ben al 8 weken (sinds 23 augustus) op een nieuwe iphone.. vind het helemaal nergens op slaan! iedere keer als ik bel krijg ik te horen dat de telefoon in bestelling staat.
Hoppa, zoals ik al eerder zei... het herhaalt zich weer. En dan krijgen we zometeen weer een rits Bianca berichtjes... en dan? Meer actie lijkt mij toch verstandiger, met z'n allen aangetekende brieven gaan sturen oid.:
[...]
Dat klinkt goed - maar dan moeten jullie wel bellen
Ben mijn iPhone ook al vanaf 17 augustus kwijt, steeds wordt maar verteld dat er een nieuwe in bestelling staat en ik moet afwachten. Heb ook al contact gehad met webcare, mijn dossier is bij hun in behandeling, en ik zou persoonlijk op de hoogte worden gehouden door Francis als zij niet aanwezig is zal haar collega Bianca mijn dossier behandelen.
Nou heb in al die tijd wel geteld 1 telefoontje gehad van Francis, en 2 email berichten, maar dat was een antwoord op een email die ik naar haar heb verstuurd. Dat noem ik niet mij op de hoogte houden.
Bel elke week ongeveer 2 keer met dit bedrijf, klachten worden niet serieus genomen, ook al vaker meegemaakt dat medewerkers gewoon de verbinding verbreken.
Heb vandaag ook geklaagd hierover in de T-Mobile shop, maar deze kunnen ook niks voor me betekenen, dit terwijl T-mobile me deze verzekering heeft aangesmeerd.
Vorige week ook nog gevraagd of Francis nog eens telefonisch contact met me kan opnemen, medewerkster heeft haar een bericht gestuurd. Tot op heden heb ik nog niks van Francis vernomen.
Nou heb in al die tijd wel geteld 1 telefoontje gehad van Francis, en 2 email berichten, maar dat was een antwoord op een email die ik naar haar heb verstuurd. Dat noem ik niet mij op de hoogte houden.
Bel elke week ongeveer 2 keer met dit bedrijf, klachten worden niet serieus genomen, ook al vaker meegemaakt dat medewerkers gewoon de verbinding verbreken.
Heb vandaag ook geklaagd hierover in de T-Mobile shop, maar deze kunnen ook niks voor me betekenen, dit terwijl T-mobile me deze verzekering heeft aangesmeerd.
Vorige week ook nog gevraagd of Francis nog eens telefonisch contact met me kan opnemen, medewerkster heeft haar een bericht gestuurd. Tot op heden heb ik nog niks van Francis vernomen.
[ Voor 10% gewijzigd door Agaron op 18-10-2010 20:41 ]
:strip_exif()/u/156028/crop57dc4714c2d1b_cropped.gif?f=community)
iphone 4 van pro-assist is dus wel gesimlockt.....:
[...]
wie trekt als eerst het cellofaan eraf en test het
maar wel mooi laten unlocken door t-mobile, kostte niks omdat abo al langer dan een jaar liep!
[ Voor 18% gewijzigd door T7D_Sneezy op 19-10-2010 15:03 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/895/Arsenal_60.jpg?f=community)
Ik wacht al 11 weken 
maandag vertelden ze mij dat juni en juli uitgeleverd zijn en dat ze nu gaan beginnen met augustus
maandag vertelden ze mij dat juni en juli uitgeleverd zijn en dat ze nu gaan beginnen met augustus
Ik heb ook maar weer eens met dit waardeloos bedrijf contact opgenomen. Ik vroeg de medewerkster wanneer ik eens terug gebeld word door Francis. De medewerkster die ik op 13 oktober gesproken had zou haar een bericht sturen dat ze mij zou terugbellen. Heb deze medewerkster weer een bericht laten sturen met de hoop dat Francis die mijn dossier in behandeling heeft mij eens opbelt.
Tevens weer eens naar de status gevraagd van mijn iPhone in bestelling, meer informatie dan "er staat nog steeds een nieuwe in bestelling meneer" kwam er niet uit, wat ze me dus al vertellen vanaf 17 augustus. Op mijn vraag of dit nog weken of maanden gaat duren wist ze me geen zinnig antwoord op te geven.
Ondertussen heb ik mijn klachten ook al neergelegd bij T-Mobile klanten service, deze medewerker begreep mijn situatie en heeft mij verzocht mijn klacht per brief naar T-Mobile te versturen. Dit heb ik inmiddels gedaan op 24 oktober en heb van T-Mobile webcare vernomen dat mijn klacht in behandeling is en ik hier binnen 10 werkdagen bericht over krijg.
T-Mobile gaat met Pro Assist in zee, deze verzekering maatschappij lost haar zaken niet op, laat klanten maanden wachten, word geen informatie geboden over levertijden en op klachten wordt niet gereageerd of geen oplossing geboden. Tevens worden beloftes die medewerkers/webcare van Pro Assist maakt totaal niet nagekomen.
Hopelijk bied T-Mobile mij wel een oplossing
Tevens weer eens naar de status gevraagd van mijn iPhone in bestelling, meer informatie dan "er staat nog steeds een nieuwe in bestelling meneer" kwam er niet uit, wat ze me dus al vertellen vanaf 17 augustus. Op mijn vraag of dit nog weken of maanden gaat duren wist ze me geen zinnig antwoord op te geven.
Ondertussen heb ik mijn klachten ook al neergelegd bij T-Mobile klanten service, deze medewerker begreep mijn situatie en heeft mij verzocht mijn klacht per brief naar T-Mobile te versturen. Dit heb ik inmiddels gedaan op 24 oktober en heb van T-Mobile webcare vernomen dat mijn klacht in behandeling is en ik hier binnen 10 werkdagen bericht over krijg.
T-Mobile gaat met Pro Assist in zee, deze verzekering maatschappij lost haar zaken niet op, laat klanten maanden wachten, word geen informatie geboden over levertijden en op klachten wordt niet gereageerd of geen oplossing geboden. Tevens worden beloftes die medewerkers/webcare van Pro Assist maakt totaal niet nagekomen.
Hopelijk bied T-Mobile mij wel een oplossing
Wachten jullie allemaal op een iPhone 4???
Ik sinds deze week dus ook... Het is al week 3 voor mij
Hoe lang nog???
Ik sinds deze week dus ook... Het is al week 3 voor mij
Hoe lang nog???
Wat een verhalen hier zeg... Ik heb nooit een verzekering afgesloten, onlangs mijn iPhone defect geraakt. Ineens error 1002 in iTunes. Heb gebruik gemaakt van de garantie-afhandeling van T-Mobile en uiteindelijk na twee weken lag er een gloednieuwe, niks refurbished, 3GS 16GB op deurmat. Volgens mij kunnen jullie dit beter doen als ik dit allemaal zo lees
/u/349725/crop5d9b2520a6c44_cropped.png?f=community)
iPhone 3G, Samsung Galaxy S2, HTC One M7, HTC One M8, Samsung Note 4, Samsung Galaxy S7 Edge, Oneplus 3T, iPhone X, Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 6, iPhone 12 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 16 Pro, Apple Watch Series 10.
:strip_icc():strip_exif()/u/155072/crop6647ed96abf11_cropped.jpg?f=community)
Verwijderd
Wacht inmiddels al 11 weken!!! En kan helemaal niets doen alleen maar netjes wachten!!
Heb ook het idee dat de mensen die klagen minder snel worden geholpen dan mensen die maar gewoon wachten.
Wat kun je hiertegen doen?? Wat is een redelijke termijn?? Weet iemand of er ergens in de voorwaarden een termijn wordt genoemd voor het leveren van een nieuw toestel??
Ik ben het nu echt spuug en spuugzat.............. maar sta volledig machteloos in wat proassist wel of niet doet.
En van elke week bellen word ik inmiddels ook steed bozer. Ja mevrouw wij weten ook niet wanneer ze geleverd worden, nee kan u niets vertellen..........
Heb ook het idee dat de mensen die klagen minder snel worden geholpen dan mensen die maar gewoon wachten.
Wat kun je hiertegen doen?? Wat is een redelijke termijn?? Weet iemand of er ergens in de voorwaarden een termijn wordt genoemd voor het leveren van een nieuw toestel??
Ik ben het nu echt spuug en spuugzat.............. maar sta volledig machteloos in wat proassist wel of niet doet.
En van elke week bellen word ik inmiddels ook steed bozer. Ja mevrouw wij weten ook niet wanneer ze geleverd worden, nee kan u niets vertellen..........
pfff wat een gedoe zeg bij PA! Heb echt medelijden met jullie! Enige wat dan leuk is als je een 3G hebt en een 3GS ervoor terugkrijgt. Ga je er iig op vooruit. Maar 11 weken wachten! 
Kan echt niet
Kan echt niet
iPhone 3G, Samsung Galaxy S2, HTC One M7, HTC One M8, Samsung Note 4, Samsung Galaxy S7 Edge, Oneplus 3T, iPhone X, Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 6, iPhone 12 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 16 Pro, Apple Watch Series 10.
Op 17 augustus heb ik mijn iPhone ingeleverd
Ik krijg een 3G of een 3GS 16GB terug ligt eraan wat ze binnen krijgen.
[ Voor 15% gewijzigd door Agaron op 01-11-2010 20:48 ]
ik heb dan geluk gehad met de iphone 4 die ik terug kreeg voor mijn 3g 16gb:
@Isengrim
Ik dacht ook dat deze niet meer geproduceerd werden, maar volgens de medewerkster die ik heb gesproken kunnen ze die nog steeds uithalen....
Zo staat het in de mail die ik heb ontvangen
"In de loop van volgende week, verwachten wij het vervangende toestel.
Dit betekend dat wij voor een T-Mobile I-Phone 3G 16GB wederom een T-Mobile iPhone 3G 16-GB uit gaan leveren.
Indien wij geen vervangende T-Mobile I-Phone 3G 16GB kunnen leveren, dan zal de opvolger hiervan worden uitgeleverd. Een T-Mobile Iphone 3GS 16GB."
Zie het volgende week wel, een 3GS zou een leuke compensatie zijn voor de lange wacht tijd.
Verwijderd
Dat zou dan ook mooi voor mij zijn!! Want dat zou betekenen dat ik ook al bijna een nieuwe iphone krijg!! 
En anders ga ik echt stampij maken!! ahaha
Maar Ageron jouw toestel moest toch ook vervangen worden?? Vanaf het begin af aan?? Ik ben erg benieuwd wat er deze week gaat gebeuren. Gisteren gebeld en wordt deze week als het goed is door bianca teruggebeld!!
Maar ik zou wel graag willen weten wanneer jij hem krijgt en welke je krijgt!!! Laat maar even weten please!
En anders ga ik echt stampij maken!! ahahaMaar Ageron jouw toestel moest toch ook vervangen worden?? Vanaf het begin af aan?? Ik ben erg benieuwd wat er deze week gaat gebeuren. Gisteren gebeld en wordt deze week als het goed is door bianca teruggebeld!!
Maar ik zou wel graag willen weten wanneer jij hem krijgt en welke je krijgt!!! Laat maar even weten please!
:strip_icc():strip_exif()/u/110238/rsz_lupo_whole.jpg?f=community)
Misschien!! kun!! je!! even!! iets!! minder!! uitroeptekens!! en vraagtekens?? gebruiken??:
Dat zou dan ook mooi voor mij zijn!! Want dat zou betekenen dat ik ook al bijna een nieuwe iphone krijg!!
Maar Ageron jouw toestel moest toch ook vervangen worden?? Vanaf het begin af aan?? Ik ben erg benieuwd wat er deze week gaat gebeuren. Gisteren gebeld en wordt deze week als het goed is door bianca teruggebeld!!
Maar ik zou wel graag willen weten wanneer jij hem krijgt en welke je krijgt!!! Laat maar even weten please!
Dat leest namelijk heel vervelend. Alvast bedankt.
4620 Wp PV ZZO 52° | VW Golf Variant 1.5 TSI '19
@melisje84
Ik krijg een iPhone 3G 16GB terug, als ze die niet binnen krijgen dan wordt het een 3GS. (staat toch ook in mijn vorige bericht?
)
Dus een iPhone 4 zal er helaas niet inzitten...
Ik krijg een iPhone 3G 16GB terug, als ze die niet binnen krijgen dan wordt het een 3GS. (staat toch ook in mijn vorige bericht?
)Dus een iPhone 4 zal er helaas niet inzitten...
[ Voor 65% gewijzigd door Agaron op 02-11-2010 23:40 ]
iPhone 3G, Samsung Galaxy S2, HTC One M7, HTC One M8, Samsung Note 4, Samsung Galaxy S7 Edge, Oneplus 3T, iPhone X, Apple Watch Series 2, Apple Watch Series 6, iPhone 12 Pro, iPhone 14 Pro, iPhone 16 Pro, Apple Watch Series 10.
Ik zit al sinds 17 augustus met een Nokia E63, kan ermee bellen en smsen, internet is niet te doen op dat apparaat. 
Helaas is een telefoon uit 2008 geen toestel dat dichtbij een iPhone komt.
Helaas is een telefoon uit 2008 geen toestel dat dichtbij een iPhone komt.
:strip_icc():strip_exif()/u/343344/159526011770916661_6qPcZlSa_f-KLEIN%2520Tweakers.jpg?f=community)