:strip_exif()/u/264094/crop563fde990516f_cropped.gif?f=community)
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Natuurlijk, de normale helpdesk is niet bepaald bekend met alle termen maar wel altijd vriendelijk. Meestal word ik zonder problemen door verwezen naar tech support, maar die bellen jouw op na een paar dagen dus directe support zodat je kan bespreken zoals de zaken op dit moment zijn is niet te doen.
Tech support belt helaas dan weer vaak op een moment dat alles weer goed is en aan hun kant alles normaal is. De laatste keer toen er een monteur langs kwam was er ruis op de lijn, wat nu verholpen zou moeten zijn.
Helaas ging hier dus 3 maanden overheen. Ook kan je niet in contact komen met het team dat hier aan bezig is en de telefoon support kan je hier alleen een update geven in de zin van "we werken er aan".
Laatste tijd viel het wel weer mee, tot ik afgelopen week weer precies dezelfde problemen kreeg.
Dezelfde dag nog gebeld, ze waren die dag bezig aan de wijkkast, dus het advies was nog even afwachten. Gister dus direct weer aan de telefoon en ik wacht nu op een telefoontje van de tech support.
Ik zal zeker ook wat verhalen van tweakers vermelden in de hoop dat hier eens grondig naar gekeken gaat worden. Gaarne natuurlijk alemaal bellen als je problemen ondervind
Tech support belt helaas dan weer vaak op een moment dat alles weer goed is en aan hun kant alles normaal is. De laatste keer toen er een monteur langs kwam was er ruis op de lijn, wat nu verholpen zou moeten zijn.
Helaas ging hier dus 3 maanden overheen. Ook kan je niet in contact komen met het team dat hier aan bezig is en de telefoon support kan je hier alleen een update geven in de zin van "we werken er aan".
Laatste tijd viel het wel weer mee, tot ik afgelopen week weer precies dezelfde problemen kreeg.
Dezelfde dag nog gebeld, ze waren die dag bezig aan de wijkkast, dus het advies was nog even afwachten. Gister dus direct weer aan de telefoon en ik wacht nu op een telefoontje van de tech support.
Ik zal zeker ook wat verhalen van tweakers vermelden in de hoop dat hier eens grondig naar gekeken gaat worden. Gaarne natuurlijk alemaal bellen als je problemen ondervind
He who controls the past commands the future. He who commands the future conquers the past.
Iemand al de nieuwe snelheid te pakken? 
Edit: Upload is al omhoog!!!
Edit2: En ja hoor, hij is er helemaal!
Edit: Upload is al omhoog!!!
Edit2: En ja hoor, hij is er helemaal!
[ Voor 69% gewijzigd door timmie1 op 29-10-2013 23:58 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Na een reboot van het modem heb ik nu ook 60/6, downloaden van usenet met een ruime 7MB/s gaat wel lekker hoor
Dus als je snelheden nog niet verhoogd zijn moet je ff je modem een schop geven
Dus als je snelheden nog niet verhoogd zijn moet je ff je modem een schop geven
Verwijderd
Ik ben zojuist weer aangenaam verrast: ik had opeens 8,4 MB/s down , wat natuurlijk gelijk staat aan 67,2 Mbits/s
, wat natuurlijk gelijk staat aan 67,2 Mbits/s
/u/27373/crop5d7b3ffd40b78_cropped.png?f=community)
Voor het resetten:
Zojuist na het resetten:
Lijkt me handig dat Zeelandnet hun klanten nog even adviseert om de modems te resetten ...
Zojuist na het resetten:
Lijkt me handig dat Zeelandnet hun klanten nog even adviseert om de modems te resetten ...
🎮 Steam
💻 i5 6600k | 16Gb DDR4 | 500Gb + 120Gb SSD | 2Tb HD | Zotac AMP GTX1080 | Dell S2716DG | W10Pro
📱 Samsung Galaxy S22+
:strip_icc():strip_exif()/u/386815/296252.jpg?f=community)
Ik had gisterenavond ook al 59 Mbps inderdaad. Mooie snelheid:
Iemand al de nieuwe snelheid te pakken?
Edit: Upload is al omhoog!!!
Edit2: En ja hoor, hij is er helemaal!
[afbeelding]
:strip_icc():strip_exif()/u/248445/sc-avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_exif()/u/100385/abeface1.gif?f=community)
Handig wist niet dat ik het modem moest resetten,
Heb m'n Abbo net een maand en nu al een verhoging, netjes Zeelandnet.
| Youtube |
Gister de tech support aan de lijn gehad. Ze waren die dag ervoor schijnbaar weer bezig met de wijkkast.
Heb het probleem nog wat verder door gedrukt en vermeld dat meerdere mensen in andere regio's identieke problemen hebben.
Het is nu weer door gestuurd naar het netwerk onderdeel. Hier verwacht ik helaas niet snel actie van aangezien dit dus vorige keer 3 maanden in beslag nam en er nog steeds geen oplossing is.
Hun zouden verder ook ping tests gaan uitvoeren al mag ik wel hopen dat ze dit niet eventjes een uurtje doen en dan als "goed" bestempelen.
Verder gaat het elke dag ondertussen weer fout met de ping tijden en ga ik in een minuut in de middag/avond al snel van 10ms naar 600+ms
. Ik hou nu alles bij met ping for life. Laat goed zien op welke momenten de ping verslechteren.
Ik wacht het nog even af, als het veel langer duurt ga ik zeker mijn zeelandnet abonnement omlaag gooien en het goedkoopste ADSL abonnement erbij pakken. Houd ik zeelandnet wel voor het downloaden en ADSL voor de stabiliteit.
Heb het probleem nog wat verder door gedrukt en vermeld dat meerdere mensen in andere regio's identieke problemen hebben.
Het is nu weer door gestuurd naar het netwerk onderdeel. Hier verwacht ik helaas niet snel actie van aangezien dit dus vorige keer 3 maanden in beslag nam en er nog steeds geen oplossing is.
Hun zouden verder ook ping tests gaan uitvoeren al mag ik wel hopen dat ze dit niet eventjes een uurtje doen en dan als "goed" bestempelen.
Verder gaat het elke dag ondertussen weer fout met de ping tijden en ga ik in een minuut in de middag/avond al snel van 10ms naar 600+ms
. Ik hou nu alles bij met ping for life. Laat goed zien op welke momenten de ping verslechteren. Ik wacht het nog even af, als het veel langer duurt ga ik zeker mijn zeelandnet abonnement omlaag gooien en het goedkoopste ADSL abonnement erbij pakken. Houd ik zeelandnet wel voor het downloaden en ADSL voor de stabiliteit.
He who controls the past commands the future. He who commands the future conquers the past.
En precies waar ik bang voor was is uitgekomen!
Vanavond rond 21.00 merkte ik dat video steeds buffert, voip en skype eruitliggen
en (Whatsapp+mail-)berichten heel laat verzonden worden en aankomen. Webpagina's zoals deze van Tweakers laden met een kwartier Wat blijkt?
In het interne netwerk van ZeelandNet/ Delta volledige snelheid en goede ping.
Kabeltest.zeelandnet.nl/ en speedtest.zeelandnet.nl/ geven prima snelheden.
Signaal naar kabelmodem is goed. Maar zodra je uit het netwerk gaat en op internet wilt surfen...
Speedtest.net kan de snelheid niet eens meten, geeft een fout
Geen verschil na een herstart van het modem en mijn router.
Vervolgens ga ik over naar mijn ADSL-lijntje en waarachtig, wat laden mijn pagina's snel?!
Mails komen opeens binnen! Skype connect weer! :x
*hele diepe zucht*
Voor de ongelovigen onder ons: Geen torrents of p2p programma of andere zware snelheidsgebruiker actief.
Vanavond rond 21.00 merkte ik dat video steeds buffert, voip en skype eruitliggen
en (Whatsapp+mail-)berichten heel laat verzonden worden en aankomen. Webpagina's zoals deze van Tweakers laden met een kwartier Wat blijkt?
In het interne netwerk van ZeelandNet/ Delta volledige snelheid en goede ping.
Kabeltest.zeelandnet.nl/ en speedtest.zeelandnet.nl/ geven prima snelheden.
Signaal naar kabelmodem is goed. Maar zodra je uit het netwerk gaat en op internet wilt surfen...
Speedtest.net kan de snelheid niet eens meten, geeft een fout
Geen verschil na een herstart van het modem en mijn router.
Vervolgens ga ik over naar mijn ADSL-lijntje en waarachtig, wat laden mijn pagina's snel?!
Mails komen opeens binnen! Skype connect weer! :x
*hele diepe zucht*
Voor de ongelovigen onder ons: Geen torrents of p2p programma of andere zware snelheidsgebruiker actief.
[ Voor 6% gewijzigd door timmie1 op 01-11-2013 00:20 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Hier is het best wel onstabiel, zoals je kon zien. Er zijn wel momenten dat het eventjes weer gaat. Maar fijn is het zeker niet.
Zojuist voor de 3e keer met een andere router eraan getest, steeds hetzelfde.
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
:strip_exif()/u/172910/avatar2%2520copy.gif?f=community){kind=avatar}
:strip_exif()/u/26026/snowrabb.gif?f=community)
🎮 Steam
💻 i5 6600k | 16Gb DDR4 | 500Gb + 120Gb SSD | 2Tb HD | Zotac AMP GTX1080 | Dell S2716DG | W10Pro
📱 Samsung Galaxy S22+
Ze introduceren blijkbaar een deze dagen een karige interactieve TV dienst.
De mogelijkheden zijn nog 0 maar ze schakelen het alvast in
Er worden "de komende maanden" steeds meer "diensten" toegevoegd,,,
Wat heb je nodig: Decoder+ smartcard van meer dan €200,00 totaal
of een SmartTV uit 2013 met module en smartcrd(€90,00).
Wat mij betreft een dooie mus want ik ga er echt niet dat geld aan uitgeven en die moeite voordoen.
Zie hier meer info in de PZC...
En de site van Delta...
Edit: gaat blijkbaar over hbbTV?!
De mogelijkheden zijn nog 0 maar ze schakelen het alvast in
Er worden "de komende maanden" steeds meer "diensten" toegevoegd,,,
Wat heb je nodig: Decoder+ smartcard van meer dan €200,00 totaal
of een SmartTV uit 2013 met module en smartcrd(€90,00).
Wat mij betreft een dooie mus want ik ga er echt niet dat geld aan uitgeven en die moeite voordoen.
Zie hier meer info in de PZC...
En de site van Delta...
Edit: gaat blijkbaar over hbbTV?!
[ Voor 11% gewijzigd door timmie1 op 05-11-2013 01:24 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
/u/18559/crop582443d67d419_cropped.png?f=community)
Kijk, weer één die problemen heeft.
Nog een bewijs dat het niet 'zomaar uit de lucht komt vallen'.
Zojuist in het nieuwsbericht over VDSL-upgrades van KPN weer niks kunnen vinden over onze centrale/kast.
Zit dus tot het einde vast aan de 8Mbit die ze max zeggen te kunnen leveren (modem traint in met 11,5.)
En met die zgn. 60mbit coaxverbinding waarvan ik met packet-loss en drukke tijden 3Mbit terugzie...
Zwaar genaaid...
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Jep, heb ik gezien. Waar familie van mij op effectief ruim 80Mbit zit, kan ik alleen een instap-abo ADSL2+ nemen (snelheid geschat door 8Mbit, ingetraind op 11,5Mbit). En dat omdat mijn wijkkast(1000m) niet is en blijkbaar niet zal worden geupdate en de andere kast op 1,1km afstand wel... Zie ook voor heel Goes en omgeving in dat Tweakers schema voor komende 2 jaar geen upgrades. Betekent dat dat we niet meer aan de beurt komen?
Tot mijn verbazing blijken enkele huizen in de straat tegenover wel weer te zijn aangesloten. "Geschatte maximale snelheid 50Mbit"....
Voorlopig dus nog de combinatie onstabiel ZeelandNet en langzame ADSL.
Maar ontopic, ik heb gisteravond toch eventjes digitaal Ned1HD gekeken. Na 20 minuten ineens blokjes. Met splitter, zonder, met andere kabel (ook 1,0m), helpt allemaal niks. Nu maakt TV voor mij niks uit( Ik kijk toch als ik uberhaupt kijk alleen BBC HD via schotel) maar kan dat er niks mee te maken hebben?
Later die avond een telefoongesprek die enkele 'hick-ups' had...
[ Voor 3% gewijzigd door timmie1 op 10-11-2013 15:47 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Even gekeken.
Mijn periode loopt van 20 oktober tot 18 november
Totaal: 18 Gb (<- huh kan niet eerder het 10 voudige
)
Ga ik kijken per dag:
• 20 okt : 7Gb
• 21 okt : 9Gb
• 22 okt: 2Gb
• 23 okt: 350Mb
• 24 okt t/m 18 november : 0
En ja ik haal elke dag toch min 1Gb binnen. De vorige periode heb ik >250Gb verplaatst.
Mijn periode loopt van 20 oktober tot 18 november
Totaal: 18 Gb (<- huh kan niet eerder het 10 voudige
)Ga ik kijken per dag:
• 20 okt : 7Gb
• 21 okt : 9Gb
• 22 okt: 2Gb
• 23 okt: 350Mb
• 24 okt t/m 18 november : 0
En ja ik haal elke dag toch min 1Gb binnen. De vorige periode heb ik >250Gb verplaatst.
[ Voor 6% gewijzigd door Frostbite op 18-11-2013 13:48 ]
🎮 Steam
💻 i5 6600k | 16Gb DDR4 | 500Gb + 120Gb SSD | 2Tb HD | Zotac AMP GTX1080 | Dell S2716DG | W10Pro
📱 Samsung Galaxy S22+
:strip_exif()/u/21691/007.gif?f=community)
Ik heb geen idee, gebruik het midi abonnement (10mbit) en kan ook nog gewoon vrolijk doorgaan.
Gisteren al 60GB gehaald nu inmiddels 80.
En gebruik niet het online houden van de lijntjes methode, heb al een paar keer opnieuw verbinding gemaakt.
2 maanden geleden werd ik nog geblokkeerd, nu niet
[ Voor 56% gewijzigd door Teuntje55 op 03-12-2013 08:21 . Reden: Afbeelding klopte niet ]
Sinds kort kan je (eindelijk!) meerdere smartcards koppelen op een zelfde abonnement.
Hierbij de link waar je dat kan regelen: http://www.zeelandnet.nl/...taletv/smartcardkoppelen/
Je hoeft dus niet meer per smartcard voor een extra pakket te betalen als je die op 2 of meer TV's wilt zien.
Dus voor de mensen met een bijv. HBO, Film1 of Plus pakket is dit wel interessant (bijv. voor een TV op de slaapkamer).
Ziggo biedt dit al wel wat langer, maar het is mooi dat ze bij DELTA/ZeelandNet ook wakker zijn geworden.
Hierbij de link waar je dat kan regelen: http://www.zeelandnet.nl/...taletv/smartcardkoppelen/
Je hoeft dus niet meer per smartcard voor een extra pakket te betalen als je die op 2 of meer TV's wilt zien.
Dus voor de mensen met een bijv. HBO, Film1 of Plus pakket is dit wel interessant (bijv. voor een TV op de slaapkamer).
Ziggo biedt dit al wel wat langer, maar het is mooi dat ze bij DELTA/ZeelandNet ook wakker zijn geworden
.
Zolang ze module en smartcard voor 90,00 EUR aanbieden, zal het bij ons geen effect hebben...:
Sinds kort kan je (eindelijk!) meerdere smartcards koppelen op een zelfde abonnement.
Hierbij de link waar je dat kan regelen: http://www.zeelandnet.nl/...taletv/smartcardkoppelen/
Je hoeft dus niet meer per smartcard voor een extra pakket te betalen als je die op 2 of meer TV's wilt zien.
Dus voor de mensen met een bijv. HBO, Film1 of Plus pakket is dit wel interessant (bijv. voor een TV op de slaapkamer).
Ziggo biedt dit al wel wat langer, maar het is mooi dat ze bij DELTA/ZeelandNet ook wakker zijn geworden
Maar inderdaad, ik moet toegeven, het is een stap in de goede richting
[ Voor 4% gewijzigd door timmie1 op 11-12-2013 11:21 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Verwijderd
hebben mensen last van onstabiliteit in de regio Terneuzen binnenstad? is al meerdere jaren onstabiel bij ons, weken slecht internet dan weer een maandje redelijk tot goed. Ze hebben al wat kabels vervangen in de grond, maar moeten er nog meer vervangen is gebleken vorige week... maandag gaan ze weer graven heb ik begrepen. mijn abonnement is 200Mbit down & 10Mbit up en zelfs met deze snelheden merk je onstabiliteit in o.a. telefoonnetwerk: VoIP & Online games (teleporteren) 
🎮 Steam
💻 i5 6600k | 16Gb DDR4 | 500Gb + 120Gb SSD | 2Tb HD | Zotac AMP GTX1080 | Dell S2716DG | W10Pro
📱 Samsung Galaxy S22+
Bedankt voor de tip, kunnen we eindelijk weer gebruik maken van tv-zenders met scherp beeld en zonder sneeuw
@iMick is dat wel de bedoeling? Ik dacht dat het niet de bedoeling was dat de streams beschikbaar zijn buiten het ZeelandNet-netwerk?
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Volgens mij komende streams via Ziggo. Zo staan er in de Delta App namelijk ook verwijzingen naar Ziggo
Oh de CI modules die ik had gekocht waren beide van Smit en werken prima.
Oh de CI modules die ik had gekocht waren beide van Smit en werken prima.
🎮 Steam
💻 i5 6600k | 16Gb DDR4 | 500Gb + 120Gb SSD | 2Tb HD | Zotac AMP GTX1080 | Dell S2716DG | W10Pro
📱 Samsung Galaxy S22+
Gaat dus niet lang duren voordat Ziggo ZeelandNet gaat overnemen:
Volgens mij komende streams via Ziggo. Zo staan er in de Delta App namelijk ook verwijzingen naar Ziggo
Oh de CI modules die ik had gekocht waren beide van Smit en werken prima.
Ziggo staat zelf op het punt overgenomen te worden.:
[...]
Gaat dus niet lang duren voordat Ziggo ZeelandNet gaat overnemen
Liberty Global (eigenaar UPC) heeft nu al 30% aandelen, en onderhandeld met Ziggo over een meerderheidsbelang. Het is nog niet officieel, maar schijnt wel ver rond te zijn.
De streams komen vanaf een delta domein, maar dat zegt ook nog niet alles. Ik heb ook de Android app onderzocht en volgensmij is deze gebaseerd op de Ziggo app. Ik denk eerder dat de applicaties door dezelfde ontwikkelaar zijn gemaakt.:
Volgens mij komende streams via Ziggo. Zo staan er in de Delta App namelijk ook verwijzingen naar Ziggo
/u/76318/crop5e61009512718.png?f=community)
Klopt, beide apps zijn van dezelfde ontwikkelaar. Ben blij dat ze eindelijk met meer zenders komen in die app. Toen ik het op 20 augustus vroeg wisten ze nog van niks.
Zolang de provincie een meerderheidsbelang heeft zal het wel niet zover komen hoor:
[...]
Gaat dus niet lang duren voordat Ziggo ZeelandNet gaat overnemen
Ze verdienen er te goed aan.Ook op gebied van telefonie werkt Zeelandnet al langer samen met Ziggo
Daarnaast wil Ziggo ook erg graag zijn Wifi hotspots uitbreiden naar Zeeland toe. De beste partner, Zeelandnet uiteraard.
Als je dan toch al met elkaar in bed ligt kan je net zo goed wat meer doen dan alleen knuffelen.
[ Voor 41% gewijzigd door whyz op 15-01-2014 08:41 ]
Right for all the wrong reasons.
Bij ons thuis wel, en sowieso heel het dorp naast ons ook. Thuis gelukkig weinig impact vanwege onze tweede verbinding en SIP(ADSL-lijn)
Ook nog te merken dat 3G het hier niet meer trekt(zowel KPN als Vodafone), waarschijnlijk is iedereen nu aan het tetheren
Een beetje grote storing in Zeeland en 100.00 mensen zijn weer gedupeerd...
Als het echt aan hun hoofdverbindingen ligt, denk ik dat het nog wel even kan duren....
Ook nog te merken dat 3G het hier niet meer trekt(zowel KPN als Vodafone), waarschijnlijk is iedereen nu aan het tetheren
Een beetje grote storing in Zeeland en 100.00 mensen zijn weer gedupeerd...
Als het echt aan hun hoofdverbindingen ligt, denk ik dat het nog wel even kan duren....
[ Voor 12% gewijzigd door timmie1 op 15-01-2014 11:24 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
/u/218480/crop67d969f5402ed_cropped.png?f=community)
Of zakelijke klanten hebben voorrang gekregen bij de oplossing van dit probleem. Dat lijkt me logischer.
Als bedrijf hebben we er geen last van gehad. Een aantal servers van ons zitten op een glasaansluiting van Zeelandnet, en daar hebben we vandaag geen storing mee gehad.:
Of zakelijke klanten hebben voorrang gekregen bij de oplossing van dit probleem. Dat lijkt me logischer.
Nou ik heb het helemaal gehad met dit bagger bedrijf. 
Na ruim een half jaar bezig te zijn met zeelandnet om de wijk verbinding te repareren komt hier helemaal niks van terecht.
Het betreft hier een zakelijke lijn waar ik elke maand 57 euro voor betaal. Een lijn waar zeelandnet leuk mee adverteert als heel stabiel en snelle storing afhandeling. Hieronder mijn verhaal tot nu toe.
Ik heb expres mijn verhaal relatief kort gehouden. In het echt heb ik veel meer contact opgenomen met Zeelandnet, vooral de laatste 2 maanden bel ik ze helemaal plat.
juni/juli 2013:
Na ruim 7 jaar relatief weinig problemen met het internet ging het fout. Het internet lag er voorheen wel wekelijks een keertje uit maar er was prima gebruik van te maken.
Nou daar begint het gedonder dan. Elke avond en weekend een ontiegelijke slechte connectie, netjes contact opgenomen met de klantenservice en deze hebben toen wat vervangen in de meterkast. De problemen waren hier niet mee opgelost en vervolgens was er ruis gedetecteerd op de lijn.
augustus 2013
Toch maar weer gaan bellen hoe het er nu mee zat. De helpdesk kon me weinig vertellen over het ruis probleem en ik moest maar geduld hebben.
september 2013
Nog niks opgelost, sterker nog de problemen nemen toe! Weer contact opgenomen met Zeelandnet en volgens hun was er niks aan de hand en was het ruis probleem nu opgelost. Wel zouden ze nu een ping open zetten naar het modem toe en de boel verder onderzoeken.
oktober 2013
Met stom vertrouwen toch nog een maand gewacht en opnieuw contact opgenomen. Doodleuk weer een week extra wachten aangezien de normale helpdesk me niet kon helpen en ik de technische dienst maar moest spreken.
Te horen gekregen dat ze alleen een ping open hebben gezet voor een maand lang en dat de ping soms wel wat hoog was. De beste man aan de telefoon zei vervolgens dat ze dit afgeschreven hadden als "torrenting" omdat ik nogal wat bandbreedte had verzet en vervolgens de ticket hadden gesloten. Gebruik verder nooit torrents en al mijn downloads hebben een speed cap zodat ik hier nooit hinder van heb. Ze zouden nu weer verder gaan kijken.
november 2013
Na wekelijks contact in oktober nog steeds geen oplossing. Vervolgens zelf maar naar de buren gegaan en de problemen besproken. Ik ben hierna mijn eigen lijn en van de buren via een externe lijn gaan monitoren.
De problemen kwamen ook bij mijn buren voor en via de externe lijn was het probleem duidelijk te zien.
Thuis lijn gemeten via externe lijn:
http://theicecave.net/fil...s/screencaps/mijnlijn.png
Buren:
http://theicecave.net/fil...s/screencaps/buurlijn.png
Controlle lijn. Wifi, vandaar lichte pieken maar het verschil is heel duidelijk.
http://theicecave.net/fil...eencaps/controllelijn.png
Vervolgens deze informatie aan zeelandnet gegeven en deze zou opnieuw de boel onderzoeken.
1 week later
Opnieuw gebeld en gevraagd hoe het er mee staat. Te horen gekregen dat er nog steeds ruis op de lijn is en het dus helemaal nooit opgelost was! Zeelandnet beloofd beterschap en zal het probleem spoedig aanpakken.
Helemaal zat met Zeelandnet en ADSL bij tele2 besteld. Helaas was dit niet mogelijk zonder telefonie en met zulke slome internetsnelheden dat ik toch nog maar even heb gewacht
december 2013
Weer aan de telefoon aangezien nog niks is opgelost. Ze waren nu bezig met de kasten en ze zouden nog het één en ander testen voordat ze een nieuwe kabel gingen trekken vanaf de wijk kast. Ik al lang blij dat er nu eindelijk vaart in lijkt te komen en wacht het nog even af. De telefoniste zei dat ik over één week hierover meer zou horen.
1 week later
De telefoniste die ik nu aan de lijn had wist helemaal niks van een kabel, ze waren nog steeds bezig met de kasten aan het regelen en ik moest maar afwachten. Ik kon wel naar delta bellen voor meer informatie.
Delta dus direct gebeld. Hier krijg ik te horen dat er helemaal niks aan de hand is met de lijn en er helemaal niemand de afgelopen maand bezig is geweest aan de wijk kast. Het zou wel aan mijn thuis netwerk liggen...
Direct Zeelandnet weer gebeld en die vertelde vervolgens dat er wel degelijk aan is gewerkt.
januari 2014
De delta busjes rijden nu vrolijk rond en er lijkt nu echt vaart in te komen. De telefonist vertelde mij dat ze nu echt denken het probleem gevonden te hebben en het nu echt niet lang meer zou duren.
Ook krijg ik te horen dat heel de wijk Rilland en nabijgelegen wijken problemen hebben. De ticket zou de hoogste prioriteit hebben. Kortom dik 3000+ inwoners met problemen.
15 januari 2014
Nog steeds bagger internet dus weer contact. De ruis zou nu opgelost moeten zijn, volgens de telefonist is er niks meer te zien. In de afgelopen 2 weken hebben ze alleen een koppeling vervangen.
Het probleem word weer verder onderzocht.
Direct ADSL bij online.nl besteld. Ik blijf door vechten met zeelandnet maar dit bedrijf is letterlijk hopeloos naar zijn klanten toe.
De klantvriendelijkheid is echt om te huilen. De mensen aan de telefoon zijn altijd vriendelijk maar zeker niet bekend met de termen. Ook neemt de technische dienst het niet zo nauw met het lezen van het probleem en begint gewoon doodleuk hun eigen onderzoek. Als ik 10 keer meld dat het probleem voornamelijk in de avond en weekend voorkomt en dan vervolgens te horen krijg dat ze in de ochtend 5 min een pingtest uitvoeren voor ze mij bellen is geen manier van zaken doen. En natuurlijk 20 keer vragen of ik wifi gebruik.
Ook spreken ze elkaar constant tegen en lijken ze verhalen compleet uit hun duim te zuigen.
Excuses voor het TL/DR verhaal maar ik moest mijn gal over dit bedrijf even kwijt.
Na ruim een half jaar bezig te zijn met zeelandnet om de wijk verbinding te repareren komt hier helemaal niks van terecht. Het betreft hier een zakelijke lijn waar ik elke maand 57 euro voor betaal. Een lijn waar zeelandnet leuk mee adverteert als heel stabiel en snelle storing afhandeling. Hieronder mijn verhaal tot nu toe.
Ik heb expres mijn verhaal relatief kort gehouden. In het echt heb ik veel meer contact opgenomen met Zeelandnet, vooral de laatste 2 maanden bel ik ze helemaal plat.
juni/juli 2013:
Na ruim 7 jaar relatief weinig problemen met het internet ging het fout. Het internet lag er voorheen wel wekelijks een keertje uit maar er was prima gebruik van te maken.
Nou daar begint het gedonder dan. Elke avond en weekend een ontiegelijke slechte connectie, netjes contact opgenomen met de klantenservice en deze hebben toen wat vervangen in de meterkast. De problemen waren hier niet mee opgelost en vervolgens was er ruis gedetecteerd op de lijn.
augustus 2013
Toch maar weer gaan bellen hoe het er nu mee zat. De helpdesk kon me weinig vertellen over het ruis probleem en ik moest maar geduld hebben.
september 2013
Nog niks opgelost, sterker nog de problemen nemen toe! Weer contact opgenomen met Zeelandnet en volgens hun was er niks aan de hand en was het ruis probleem nu opgelost. Wel zouden ze nu een ping open zetten naar het modem toe en de boel verder onderzoeken.
oktober 2013
Met stom vertrouwen toch nog een maand gewacht en opnieuw contact opgenomen. Doodleuk weer een week extra wachten aangezien de normale helpdesk me niet kon helpen en ik de technische dienst maar moest spreken.
Te horen gekregen dat ze alleen een ping open hebben gezet voor een maand lang en dat de ping soms wel wat hoog was. De beste man aan de telefoon zei vervolgens dat ze dit afgeschreven hadden als "torrenting" omdat ik nogal wat bandbreedte had verzet en vervolgens de ticket hadden gesloten. Gebruik verder nooit torrents en al mijn downloads hebben een speed cap zodat ik hier nooit hinder van heb. Ze zouden nu weer verder gaan kijken.
november 2013
Na wekelijks contact in oktober nog steeds geen oplossing. Vervolgens zelf maar naar de buren gegaan en de problemen besproken. Ik ben hierna mijn eigen lijn en van de buren via een externe lijn gaan monitoren.
De problemen kwamen ook bij mijn buren voor en via de externe lijn was het probleem duidelijk te zien.
Thuis lijn gemeten via externe lijn:
http://theicecave.net/fil...s/screencaps/mijnlijn.png
Buren:
http://theicecave.net/fil...s/screencaps/buurlijn.png
Controlle lijn. Wifi, vandaar lichte pieken maar het verschil is heel duidelijk.
http://theicecave.net/fil...eencaps/controllelijn.png
Vervolgens deze informatie aan zeelandnet gegeven en deze zou opnieuw de boel onderzoeken.
1 week later
Opnieuw gebeld en gevraagd hoe het er mee staat. Te horen gekregen dat er nog steeds ruis op de lijn is en het dus helemaal nooit opgelost was! Zeelandnet beloofd beterschap en zal het probleem spoedig aanpakken.
Helemaal zat met Zeelandnet en ADSL bij tele2 besteld. Helaas was dit niet mogelijk zonder telefonie en met zulke slome internetsnelheden dat ik toch nog maar even heb gewacht
december 2013
Weer aan de telefoon aangezien nog niks is opgelost. Ze waren nu bezig met de kasten en ze zouden nog het één en ander testen voordat ze een nieuwe kabel gingen trekken vanaf de wijk kast. Ik al lang blij dat er nu eindelijk vaart in lijkt te komen en wacht het nog even af. De telefoniste zei dat ik over één week hierover meer zou horen.
1 week later
De telefoniste die ik nu aan de lijn had wist helemaal niks van een kabel, ze waren nog steeds bezig met de kasten aan het regelen en ik moest maar afwachten. Ik kon wel naar delta bellen voor meer informatie.
Delta dus direct gebeld. Hier krijg ik te horen dat er helemaal niks aan de hand is met de lijn en er helemaal niemand de afgelopen maand bezig is geweest aan de wijk kast. Het zou wel aan mijn thuis netwerk liggen...
Direct Zeelandnet weer gebeld en die vertelde vervolgens dat er wel degelijk aan is gewerkt.
januari 2014
De delta busjes rijden nu vrolijk rond en er lijkt nu echt vaart in te komen. De telefonist vertelde mij dat ze nu echt denken het probleem gevonden te hebben en het nu echt niet lang meer zou duren.
Ook krijg ik te horen dat heel de wijk Rilland en nabijgelegen wijken problemen hebben. De ticket zou de hoogste prioriteit hebben. Kortom dik 3000+ inwoners met problemen.
15 januari 2014
Nog steeds bagger internet dus weer contact. De ruis zou nu opgelost moeten zijn, volgens de telefonist is er niks meer te zien. In de afgelopen 2 weken hebben ze alleen een koppeling vervangen.
Het probleem word weer verder onderzocht.
Direct ADSL bij online.nl besteld. Ik blijf door vechten met zeelandnet maar dit bedrijf is letterlijk hopeloos naar zijn klanten toe.
De klantvriendelijkheid is echt om te huilen. De mensen aan de telefoon zijn altijd vriendelijk maar zeker niet bekend met de termen. Ook neemt de technische dienst het niet zo nauw met het lezen van het probleem en begint gewoon doodleuk hun eigen onderzoek. Als ik 10 keer meld dat het probleem voornamelijk in de avond en weekend voorkomt en dan vervolgens te horen krijg dat ze in de ochtend 5 min een pingtest uitvoeren voor ze mij bellen is geen manier van zaken doen. En natuurlijk 20 keer vragen of ik wifi gebruik.
Ook spreken ze elkaar constant tegen en lijken ze verhalen compleet uit hun duim te zuigen.
Excuses voor het TL/DR verhaal maar ik moest mijn gal over dit bedrijf even kwijt.
[ Voor 0% gewijzigd door NedStar op 15-01-2014 21:59 . Reden: typo ]
He who controls the past commands the future. He who commands the future conquers the past.
Dit is denk ik omdat de wijzigingen dinsdag officieel pas ingaan ...
@iMick, Mocht je nog een linkje willen sturen voor jouw vervanging van de Silverlight-player, heel graag.
Ben er zojuist weer achtergekomen dat Silverlight voor geen meter werkt...
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
:strip_icc():strip_exif()/u/33428/image.jpg?f=community)
@NedStar: Waar ergens in Rilland woon je?
Ik heb eigenlijk nooit de moeite genomen om m'n Zeelandnet lijntje dusdanig onder de loep te nemen, echter zie ik de laatste paar maanden dat de internetverbinding regelmatig wegvalt of gevoelsmatig vertraagd. Zou dus goed kunnen kloppen gezien jouw verhaal
Edit: Heb het al gevonden Je woont twee straten verderop, kans is groot dat we mogenlijk dezelfde problemen hebben. Ik zal aankomende week eens kijken of het ook zo is bij ons
Ik heb eigenlijk nooit de moeite genomen om m'n Zeelandnet lijntje dusdanig onder de loep te nemen, echter zie ik de laatste paar maanden dat de internetverbinding regelmatig wegvalt of gevoelsmatig vertraagd. Zou dus goed kunnen kloppen gezien jouw verhaal
Edit: Heb het al gevonden
Je woont twee straten verderop, kans is groot dat we mogenlijk dezelfde problemen hebben. Ik zal aankomende week eens kijken of het ook zo is bij ons
[ Voor 23% gewijzigd door Mikey! op 02-02-2014 17:51 ]
Hey nog een Rillander, nooit verwacht! Blijft een gat van een dorp
Ik woon in de Gentsestraat maar dit had je blijkbaar al gevonden. Verder zeer benieuwd hoe het met jouw internet staat. Volgens Delta is het zeker een wijk probleem maar veel verder komen ze nog niet.
Ik woon in de Gentsestraat maar dit had je blijkbaar al gevonden
. Verder zeer benieuwd hoe het met jouw internet staat. Volgens Delta is het zeker een wijk probleem maar veel verder komen ze nog niet.
He who controls the past commands the future. He who commands the future conquers the past.
Buitenom de storing van afgelopen vrijdag heb ik sinds december 2013 maar maximaal 10 keer een korte verbreking van de verbinding gehad, ping-tijden en uptime van m'n Firewall zien er verder gewoon goed uit
Apart, ik neem ook aan dat het hier niet om de gemiddelde ping gaat maar echt min, max?
Hoe zijn je ping-tijden overigens gemeten? Zou je ook wat meer informatie willen geven over hoe hoog je ping nu is? Op goede momenten heb ik nu pieken naar de 100ms, 1 jaar geleden zat ik altijd mooi rond de 7-20ms
Hoe zijn je ping-tijden overigens gemeten? Zou je ook wat meer informatie willen geven over hoe hoog je ping nu is? Op goede momenten heb ik nu pieken naar de 100ms, 1 jaar geleden zat ik altijd mooi rond de 7-20ms
He who controls the past commands the future. He who commands the future conquers the past.
Wanneer er besloten wordt om samen te gaan met Eneco (fuseren). Dan worden waarschijnlijk een aantal onderdelen van Delta daarin niet opgenomen omdat dit niet past in combinatie met Eneco.
Dit is dus de kabeltak (Zeelandnet), afval (Indaver) & water (Evides). Kabel en Indaver kan verkocht worden, dit levert weer wat geld op dus dat vinden ze vast interessant. De aandelen Evides gaan terug naar de Provincie Zeeland, dit mag namelijk niet verkocht worden (publiek belang).
Delta kan zonder deze onderdelen nog steeds best interessant zijn voor Eneco. Denk niet dat ze daar op bijvoorbeeld kabel zitten te wachten
Maar alles in losse onderdelen verkopen kan natuurlijk ook nog altijd
Dit is dus de kabeltak (Zeelandnet), afval (Indaver) & water (Evides). Kabel en Indaver kan verkocht worden, dit levert weer wat geld op dus dat vinden ze vast interessant. De aandelen Evides gaan terug naar de Provincie Zeeland, dit mag namelijk niet verkocht worden (publiek belang).
Delta kan zonder deze onderdelen nog steeds best interessant zijn voor Eneco. Denk niet dat ze daar op bijvoorbeeld kabel zitten te wachten
Maar alles in losse onderdelen verkopen kan natuurlijk ook nog altijd
Probleem is dat Delta zonder deze onderdelen verliesgevend is (er is veel overcapaciteit op dit moment).:
Delta kan zonder deze onderdelen nog steeds best interessant zijn voor Eneco. Denk niet dat ze daar op bijvoorbeeld kabel zitten te wachten
Al staat daar natuurlijk wel een aantal klanten tegenover.
Ik heb het gemeten met Colasoft Ping Tool en via Meraki Dashboard (Management GUI van m'n Firewall).:
Apart, ik neem ook aan dat het hier niet om de gemiddelde ping gaat maar echt min, max?
Hoe zijn je ping-tijden overigens gemeten? Zou je ook wat meer informatie willen geven over hoe hoog je ping nu is? Op goede momenten heb ik nu pieken naar de 100ms, 1 jaar geleden zat ik altijd mooi rond de 7-20ms
Ik heb wel gemerkt dat m'n ping tijden wat hoger zijn dan laatst, zie screenshot hieronder:
De uptime van afgelopen week laat verder zien dat er buitenom de storing van afgelopen vrijdag de firewall continue bereikbaar is geweest:
Indien Zeelandnet wordt overgenomen door UPC dan is UPC natuurlijk zelf eigenaar van het kabel/glasvezel netwerk. Ze hebben dan vrij weinig te maken met de Provincie Zeeland. Die moeten dan eerst wel zo'n verkoop accepteren aangezien zij aandeelhouder zijn van Delta.
Een verkoop zou mogelijk 200 miljoen kunnen opleveren.
De omzet van Zeelandnet in 2012 was overigens zo'n 75 miljoen (geheel Delta heeft een omzet van ruim 2 miljard )
Een verkoop zou mogelijk 200 miljoen kunnen opleveren.
De omzet van Zeelandnet in 2012 was overigens zo'n 75 miljoen (geheel Delta heeft een omzet van ruim 2 miljard
)
@ Mikey!,
Bedankt voor de informatie! Ik zie bij jouw toch ook wat lichte pieken, weet je toevallig je max ping? Zie dat Colasoft Ping Tool deze ook meet.
Na de onderhoud van twee weken terug is het aan mijn kant sterk verbeterd. Echter zie ik nog steeds dagelijks pieken na de 1-2k ping, dit doet zich dan 30m-2u voor. Prima als je gewoon internet maar gamen of server hosting daar in tegen is dan gewoonweg niet te doen.
Overigens zie ik een fusie/verkoop van delta best wel zitten. Als ik zo verhalen lees op het internet dan zie ik dat UPC proactief is terwijl Zeelandnet heel reactief is. Dus wat mij betreft, graag een andere kabelaar!
Ik betwijfel daar in tegen dat ze de winstgevende kabel snel zullen verkopen. Glasvezel zie ik in zeeland ook niet snel komen, de vergrijzing helpt hier zeker niet bij.
Bedankt voor de informatie! Ik zie bij jouw toch ook wat lichte pieken, weet je toevallig je max ping? Zie dat Colasoft Ping Tool deze ook meet.
Na de onderhoud van twee weken terug is het aan mijn kant sterk verbeterd. Echter zie ik nog steeds dagelijks pieken na de 1-2k ping, dit doet zich dan 30m-2u voor. Prima als je gewoon internet maar gamen of server hosting daar in tegen is dan gewoonweg niet te doen.
Overigens zie ik een fusie/verkoop van delta best wel zitten. Als ik zo verhalen lees op het internet dan zie ik dat UPC proactief is terwijl Zeelandnet heel reactief is. Dus wat mij betreft, graag een andere kabelaar!
Ik betwijfel daar in tegen dat ze de winstgevende kabel snel zullen verkopen. Glasvezel zie ik in zeeland ook niet snel komen, de vergrijzing helpt hier zeker niet bij.
[ Voor 10% gewijzigd door NedStar op 16-02-2014 19:47 ]
He who controls the past commands the future. He who commands the future conquers the past.
:strip_icc():strip_exif()/u/18872/crop643c23a7a7810_cropped.jpg?f=community)
Ze zijn blijkbaar al met een pilot bezig, misschien dat ik me daarvoor ga aanmelden (als dat nog kan
)
Ik ben al 2 a 3 jaar aan het "zeuren" bij ZeelandNet over IPv6. Het lijkt er nu dan toch écht aan te zitten komen.:
[...]
Ze zijn blijkbaar al met een pilot bezig, misschien dat ik me daarvoor ga aanmelden (als dat nog kan
Een extra mailtje hun kant op met de vraag om IPv6 kan overigens nooit kwaad. E-mail adres van Martijn staat op die pagina.
[ Voor 5% gewijzigd door Snow_King op 17-02-2014 12:21 ]
:strip_exif()/u/290556/crop5cd93120b4bf0_cropped.gif?f=community)
En het is weer is drama bij Zeelandnet, sinds ik verhuist ben heb ik een verschrikkelijke verbinding
[ Voor 26% gewijzigd door Flamax op 19-02-2014 20:33 ]
Helaas is mijn ip-adres afgelopen weken meerdere keren verwisseld. Ik heb nu dus geen toegang tot de 6RD-omgeving meer. Echter vraag ik me af wanneer ZeelandNet eindelijk ipv6 normaal gaat uitrollen? (Heb gehoord dat ze juli niet redden). Iemand een update gehad?
Ook weer vernomen dat Ziggo weer 'ns de snelheid omhooggooit. Vooral die 18Mbit upload is erg verleidelijk.
Ik neem aan dat Zeelandnet ons voorlopig op deze snelheden en abonnementen houdt...
Vanaf dit weekend weer enkele hick-ups gemerkt. Vandaag ging het modem 2x offline(dus opnieuw frequentie vangen), terwijl het eerst alleen maar grote timeout-gaten en hoge pings waren. Erg lastig als je bestanden naar huis kopieert, want bij thuiskomst blijkt de data corrupt. Enkele probleempjes die ook weer wel eens voorbij komen, zijn trage/offline DNS en de mailserver die wel eens dienst weigert.
Volgens mij is retentie van de highwinds omhooggegaan, minder last van verlopen en/of incomplete downloads
Ook haal ik tegenwoordig dubbele van limiet binnen zonder erafgehaald te worden
NedStar, hoe is het nog afgelopen met je Zeelandnet-struggle? Hebben ze iets aangepakt?
Ook weer vernomen dat Ziggo weer 'ns de snelheid omhooggooit. Vooral die 18Mbit upload is erg verleidelijk.
Ik neem aan dat Zeelandnet ons voorlopig op deze snelheden en abonnementen houdt...
Vanaf dit weekend weer enkele hick-ups gemerkt. Vandaag ging het modem 2x offline(dus opnieuw frequentie vangen), terwijl het eerst alleen maar grote timeout-gaten en hoge pings waren. Erg lastig als je bestanden naar huis kopieert, want bij thuiskomst blijkt de data corrupt.
Enkele probleempjes die ook weer wel eens voorbij komen, zijn trage/offline DNS en de mailserver die wel eens dienst weigert.Volgens mij is retentie van de highwinds omhooggegaan, minder last van verlopen en/of incomplete downloads
Ook haal ik tegenwoordig dubbele van limiet binnen zonder erafgehaald te wordenNedStar, hoe is het nog afgelopen met je Zeelandnet-struggle? Hebben ze iets aangepakt?
[ Voor 4% gewijzigd door timmie1 op 01-04-2014 16:39 ]
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Ik heb zeer slecht internet met zeelandnet. Ik kom terug van Gent en woon nu in Sint Jansteen. Zo vaak dat het internet er eventjes uit ligt, als je begint te downloaden via utorrent dan kan je niet eens meer een site bekijken in een browser, de rest van de computers/gsms liggen er dan ook gelijk allemaal uit, de pings zijn echt waardeloos. In Gent had ik gewoon standaard een ping van 22ms op verschillende servers via Telenet, nu gaat het op en neer tussen de 40 en 500ms. Ook lijkt het alsof het moeite kost om de eerste verbinding te leggen met een apparaat, dat er eerst een of andere controle wordt uitgevoerd waarna het apparaat pas toegang krijg tot het internet (klinkt raar, ik weet het, ik kan het niet anders omschrijven).
Zijn er nog tips van ervaren gebruikers om de router eventueel beter af te stellen?
Zijn er nog tips van ervaren gebruikers om de router eventueel beter af te stellen?
[ Voor 5% gewijzigd door Viriya op 15-04-2014 19:43 ]
@Viriya, als je ping naar de homepage van ZeelandNet al slecht is(intern netwerk), zou ik toch even gaan kijken of het modem wel goed signaal heeft. Check even of het goed aangesloten is, of het signaal goed doorkomt. Post anders die signaalwaarden eens hier. Laat ook even weten of het via WiFi of bedraad was(Opmerking: de nieuwe routermodems van ZeelandNet schijnen slecht te zijn, het is dan beter om een 'dummy'modem (bridge) te hebben en eigen router te gebruiken).
Ik maak zelf vaker mee dat ZeelandNet zulke kuren heeft. Afgelopen tijd hebben ze hier nieuwbouwhuizen aangesloten, dat kwam mijn signaalsterkte niet ten goede. Ook hebben ze van tijd tot tijd capaciteitsproblemen, dan gaat de ping 's avonds omhoog en de snelheid omlaag. Omdat het langere tijd onwerkbaar was hier, een backup via adsl genomen. Schakel direct over bij problemen. Vanavond echt niks aan te merken: 6.9Megabyte/sec download
Ik maak zelf vaker mee dat ZeelandNet zulke kuren heeft. Afgelopen tijd hebben ze hier nieuwbouwhuizen aangesloten, dat kwam mijn signaalsterkte niet ten goede. Ook hebben ze van tijd tot tijd capaciteitsproblemen, dan gaat de ping 's avonds omhoog en de snelheid omlaag. Omdat het langere tijd onwerkbaar was hier, een backup via adsl genomen. Schakel direct over bij problemen. Vanavond echt niks aan te merken: 6.9Megabyte/sec download
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?
Er is weer een grote storing @ ZeelandNet: http://www.omroepzeeland....j-zeelandnet#.U19lGPl_vkQ & http://www.delta.nl/over_...sarchief/internetstoring/
Enkele maanden geleden was er ook een grote storing waarbij nagenoeg alle klanten zonder internet zaten. Toch wel apart dat blijkbaar bij een storing van 1 (of meerdere) onderdelen in het netwerk van ZeelandNet kan zorgen dat alles er uit ligt
Enkele maanden geleden was er ook een grote storing waarbij nagenoeg alle klanten zonder internet zaten. Toch wel apart dat blijkbaar bij een storing van 1 (of meerdere) onderdelen in het netwerk van ZeelandNet kan zorgen dat alles er uit ligt
[ Voor 31% gewijzigd door Prolution op 29-04-2014 10:55 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/56108/STRESSED_1.jpg?f=community)
Zakelijk lijkt het nu ook een eind over te zijn. Iemand die meer informatie heeft over de storing?
(edit: ik bedoel dat de Zakelijke lijnen nu ook plat liggen )
(edit: ik bedoel dat de Zakelijke lijnen nu ook plat liggen
)
[ Voor 26% gewijzigd door Rub3s op 29-04-2014 13:55 ]
Het is niet alleen een DNS- of softwarestoring.
Ook hun website incl. Prikbord, Mailservers/webmail, DNS, telefonie hebben er last van.
Klantenservice vroeg me of ik mijn mails ook lokaal heb staan. Erg onheilspellend, je zou maar 'ns beginnen te denken dat ze je mail kwijt zijn...
Ik had hevige packetloss op de lijn, was zo stom om modem te rebooten.
Kom nu helemaal niet meer online, Cisco modem geeft maar 1 down en 1 upstreamkanaal aan.
Erg vervelend, is in Goes al de 4e storing in paar weken.
Nog een klein puntje: Ze zouden vannacht bij ons onderhoud doen, ik was echter de hele onderhoudstijd online. Kan het niet zijn dat dat onderhoud verschoven is?
EDIT: site is weer online
Ook hun website incl. Prikbord, Mailservers/webmail, DNS, telefonie hebben er last van.
Klantenservice vroeg me of ik mijn mails ook lokaal heb staan. Erg onheilspellend, je zou maar 'ns beginnen te denken dat ze je mail kwijt zijn...
Ik had hevige packetloss op de lijn, was zo stom om modem te rebooten.
Kom nu helemaal niet meer online, Cisco modem geeft maar 1 down en 1 upstreamkanaal aan.
Erg vervelend, is in Goes al de 4e storing in paar weken.
Nog een klein puntje: Ze zouden vannacht bij ons onderhoud doen, ik was echter de hele onderhoudstijd online. Kan het niet zijn dat dat onderhoud verschoven is?
EDIT: site is weer online
Spiegeltje, spiegeltje aan de wand, wie heeft de mooiste telefoon van het land?