:strip_icc():strip_exif()/u/28118/freud.jpg?f=community)
...maar ik heb een bel op mijn fiets
Ok, dat lijkt me een meer normale gang van zaken. Zowel de groene als blauwe ader zijn doorgemeten, beide gaven een breuk op ongeveer 35 meter vanaf het modem. Modem hangt wel in de kast maar blijft knipperen op de vierde led. Ze moeten dus nog een keer gaan graven (in het beste geval ligt de breuk in de algemene kruipruimte) om de breuk op te lossen.
Kan niet wachten totdat het gefixed is, want mijn DSL lijntje vertoont steeds meer kuren
Drommels!
en heeft iemand al ervaring met Tweak?:
mede-gebruikers;
ondertussen is tweak ook aan te vragen voor zone 3
Heb je wel al iets gevonden?
Ik durf het niet bij de servicedesk neer te leggen, die lui hebben het blijkbaar echt te druk (waarmee eigenlijk?). Vanmorgen kreeg ik van hun een reply op een mail van 7 september!
Ze hadden gezien dat het de mail-alias inmiddels werkte.......
Tweak Glasvezel Ervaringen Topic - Deel 1
(daar zitten volgens mij nog geen mensen uit Houten tussen, maar dat maakt natuurlijk niets uit)
Op basis van dat topic heb ik toch maar voor Lijbrandt gekozen.
wellicht stap ik later nog eens over op Tweak, als zij tzt minder problemen hebben
[ Voor 57% gewijzigd door sjimmie op 04-10-2010 11:00 ]
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
is ook een optie. Ik zal dat topic in de gaten houden voor Houtense ervaringen, wordt voorlopig toch nog niet aangesloten 
:strip_icc():strip_exif()/u/124763/crop5f9fba515e9df_cropped.jpeg?f=community)
Hmmm, dat is raar. Hoe kan je snelheid nu ineens inzakken? Overboeking?
Vandaag hebben ze bij mij trouwens de vezel hersteld. Tijdens graafwerkzaamheden hebben ze een bundel kabels geraakt. Er was 1 kabel door en een kabel beschadigd. Precies MIJN vezel was stuk. Heb ik weer
Gelukkig is nu alles gefixed en net is de activatie gedaan. Hopelijk snel online met Lijbrandt.
Wanneer krijg je daar bericht van? Wanneer kan je je netwerk over prikken?
Vandaag hebben ze bij mij trouwens de vezel hersteld. Tijdens graafwerkzaamheden hebben ze een bundel kabels geraakt. Er was 1 kabel door en een kabel beschadigd. Precies MIJN vezel was stuk. Heb ik weer
Gelukkig is nu alles gefixed en net is de activatie gedaan. Hopelijk snel online met Lijbrandt.
Wanneer krijg je daar bericht van? Wanneer kan je je netwerk over prikken?
Drommels!
Ja, ze geven maar 1 IP adres. Als jij je router lostrekt dan weet de server van Lijbrandt dat uiteraard niet dus krijg je op een ander apparaat enige tijd geen IP adres. Pas als er een bepaalde tijd voorbij is na het losgooien van je router kan je een IP adres op een ander apparaat krijgen.
Mijn eerdere ervaring was dat ik een ander IP adres kreeg toen ik mijn router verving, dus het lijkt niet gekoppeld aan de huis-aansluiting maar aan het MAC adres. Hopelijk gaat dat nog veranderen.
Klopt, 512k en meer krijg je niet gratis. Ze bieden wel een abonnement aan voor meer.
Laatst even een account van Eweka geleend en die blies met volle vaart hoor.
Wist ik het maar, hopelijk kan Yogoi er iets mee? Want het lijkt erop dat meer mensen hier last van hebben.
Mwhoah, gisteren zag ik ze ook ergens graven waar ze al voor de zomervakantie klaar waren...:
Vandaag hebben ze bij mij trouwens de vezel hersteld. Tijdens graafwerkzaamheden hebben ze een bundel kabels geraakt. Er was 1 kabel door en een kabel beschadigd. Precies MIJN vezel was stuk. Heb ik weer
Ik had dezelfde avond al internet, 2 dagen later de brief (de post was niet sneller) en 3 dagen later de Amino box in een doos afgeleverd.
[ Voor 23% gewijzigd door sjimmie op 06-10-2010 15:23 ]
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
Imho kun je dus beter een 50/50 abo nemen, krijg je hetzelfde, alleen een stuk goedkoper! Je betaalt nu voor 100/100 Internet maar je krijgt het dus niet. Dat klopt niet.:
[...]
Dat bedoelde ik inderdaad, bedankt voor de uitleg !
@Yogoi
Overigens waarom pas later de Gigabit? Nu worden klanten met 100/100 benadeeld en jullie hebben "dubbele"" kosten.
Ok een paar antwoorden.
Zoals jullie zelf al achter waren gekomen, het is niet Lijbrandt die knijpt.
Wij laten juist de verbinding compleet open, ja kan er mee doen wat je wilt.
Qua internet snelheid, er is meer en dan ook meer dan genoeg capaciteit in Houten voor max speed.
Ik wil jullie dan ook vragen dit even met een direct aangesloten pc te testen. (let wel op die online testjes zijn niet echt heel goed, persoonlijk download ik altijd de 1000MB van bbned)
Let wel op dat het soms even duurt voor je een nieuwe lease krijgt omdat deze eerdere nog actief is.
Leases worden inderdaad gekoppeld op MAC adres.
Je kan wel je originele IP weer terug krijgen op een ander mac adres maar dan moet je altijd minimaal wachten tot die andere lease volledig verlopen is.
Waarom nog geen gigabit? puur financieel oogpunt vanuit de netwerk investeerder/aanleg
gigabit CPE's worden steeds goedkoper en er zal vroeg of laat ook op worden overgestapt.
momenteel is het alleen zo dat je gigabit krijgt als je meer dan 100mbit internet neemt, wat we bij lijbrandt nog niet aanbieden.
En ja dat hele verhaal over wel of niet 100mbit nemen, niet echt mijn ding , ik werk niet bij marketing
Echter is het wel gewoon zo dat als je 100mbit hebt en met je HD box naar ik zeg comedy central kijkt(8mbit) en iemand aan de telefoon hebt dat je nog steeds met ~90mbit kan downloaden.
Ga je inderdaad meerdere HD zenders kijken tegelijk dan zal je speed tijdelijk wat lager worden. (momenteel maximaal 18mbit per HD zender)
Zoals jullie zelf al achter waren gekomen, het is niet Lijbrandt die knijpt.
Wij laten juist de verbinding compleet open, ja kan er mee doen wat je wilt.
Qua internet snelheid, er is meer en dan ook meer dan genoeg capaciteit in Houten voor max speed.
Ik wil jullie dan ook vragen dit even met een direct aangesloten pc te testen. (let wel op die online testjes zijn niet echt heel goed, persoonlijk download ik altijd de 1000MB van bbned)
Let wel op dat het soms even duurt voor je een nieuwe lease krijgt omdat deze eerdere nog actief is.
Leases worden inderdaad gekoppeld op MAC adres.
Je kan wel je originele IP weer terug krijgen op een ander mac adres maar dan moet je altijd minimaal wachten tot die andere lease volledig verlopen is.
Waarom nog geen gigabit? puur financieel oogpunt vanuit de netwerk investeerder/aanleg
gigabit CPE's worden steeds goedkoper en er zal vroeg of laat ook op worden overgestapt.
momenteel is het alleen zo dat je gigabit krijgt als je meer dan 100mbit internet neemt, wat we bij lijbrandt nog niet aanbieden.
En ja dat hele verhaal over wel of niet 100mbit nemen, niet echt mijn ding , ik werk niet bij marketing
Echter is het wel gewoon zo dat als je 100mbit hebt en met je HD box naar ik zeg comedy central kijkt(8mbit) en iemand aan de telefoon hebt dat je nog steeds met ~90mbit kan downloaden.
Ga je inderdaad meerdere HD zenders kijken tegelijk dan zal je speed tijdelijk wat lager worden. (momenteel maximaal 18mbit per HD zender)
Kijk een eerlijk antwoord
Kan eenieder de afweging maken of een 100 mb lijn wel gewenst is, want in mijn situatie 2x hd box.... max 36 mb verlies....
Aan de andere kant, heb ik niet altijd de twee hd boxen tegelijkertijd aanstaan
Had ik gedaan maar konden ze mij geen antwoord op geven, wel een e-mail adres gekregen, maar geen reactie. Ik vul idd maar gewoon de bedrijfsnaam als achternaam in dan zal het wel goed komen.:
[...]
Bel je toch met de helpdesk
Ik had trouwens begrepen dat het verschil tussen KPN en Lijbrandt was dat bij Lijbrandt de internet snelheid niet omlaag zou gaan bij TV kijken (omdat het via een aparte lijn zou gaan itt KPN), maar dit is dus wel zo?
(dan misschien idd toch wel heel slim DVB-C, als alleen dit via de 2e lijn gaat en internet dus niet beïnvloed)
Nog een tweetal vragen,
- waarom is die upload niet beperkt bij de andere abonnementen?
- dat er nu geen gigabit CPE's worden geinstalleerd, betekent dit dat er totaal geen snelheids vehoging inzit de eerste paar jaar, lijkt me dat het anders al snel financieel technisch voordeliger is om nu al gigabit CPE's te installeren. Waarschijnlijk weet je hier zelf misschien ook het antwoord niet op, zal wel vanuit hogerhand besloten worden.
[ Voor 5% gewijzigd door krouwen op 07-10-2010 13:04 ]
Dat is mij ook opgevallen, volgens mij alleen bij de HD zenders. Lijkt op een slordige compressie.
Het beeld "achter" een bewegend object, dus hetgeen zichtbaar wordt op het moment dat het object ervoor wegschuift, is heel wazig. Bijvoorbeeld als een persoon van links naar rechts loopt voor een gebouw dan is het gebouw links langs de persoon wazig. Dat ligt m.i. niet aan de film zelf want ik zie het ook op verschillende zenders en bij verschillende programma's. Ik dacht eerst nog dat het wellicht met mijn TV te maken heeft maar met een film van een andere bron heb ik dat probleem niet en nu blijk jij het ook te zien.
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
Ik heb hier ( nog ) geen last van gehad. De beeldkwaliteit van de HD zenders is bijzonder goed te noemen maar duidelijk wel afhankelijk van het uitgezonden materiaal natuurlijk.
Overigens kreeg ik vandaag weer een brief in de bus van Lijbrandt:
"Lijbrandt is tot 6 november 2010 in uw wijk aanwezig om voor de eerste abonnees alle techniek te regelen en het netwerk in te stellen. Vanaf 15 oktober 2010 kunt u al gebruik maken van het netwerk."
en:
"De gehele maand november zorgen wij voor een monteur waar u als bewoner van uw wijk gratis gebruik van kunt maken. Hij kan u helpen bij het aansluiten en instellen van uw apparatuur".
Toch een mooie service, hoewel ik al ruim een maand gebruik maak van het netwerk. Wellicht wordt nu mijn telefonie probleem opgelost!
Overigens kreeg ik vandaag weer een brief in de bus van Lijbrandt:
"Lijbrandt is tot 6 november 2010 in uw wijk aanwezig om voor de eerste abonnees alle techniek te regelen en het netwerk in te stellen. Vanaf 15 oktober 2010 kunt u al gebruik maken van het netwerk."
en:
"De gehele maand november zorgen wij voor een monteur waar u als bewoner van uw wijk gratis gebruik van kunt maken. Hij kan u helpen bij het aansluiten en instellen van uw apparatuur".
Toch een mooie service, hoewel ik al ruim een maand gebruik maak van het netwerk. Wellicht wordt nu mijn telefonie probleem opgelost!
@jvdmast
Aha, ik ben dus niet de enige die die vegen over het scherm ziet. Eerst dacht ik ook dat het misschien aan mijn tv lag (echter had ik met materiaal van mn media center nergens last van), maar ben dus niet de enige.
Nog iets anders.
Als ik iemand bel vanaf de vaste lijn, dan is de "overgangstoon" heel raar. Er zit een soort van echo in die vlak na elkaar te horen zijn. Na een halve minuut gaat dit over in een normale "overgangstoon" en een echo die elkaar precies in gelijke periode afwisselen
A-B------A-B-----A-B (en na een halve minuut)
A----B----A----B----A
(Hoe beschrijf je zoiets )
Klinkt heel maf. Er zit een kabeltje vanaf het modem naar het basis station van mijn draadloze telefoon. Deze is ongeveer 2-3 meter, maar volgens mij moet dit niet uitmaken? Maarja, iets beters kan ik niet verzinnen in het geval dat het aan mn eigen apparatuur ligt. (Als ik mn telefoon op de DSL-modem aansluit heb ik die rare echo echter niet...
Edit:
Gisteren de eerste disconnect gehad.
Ik zat een spel te spelen met 3 mensen. Alle drie op skype, waarvan 2 op lijbrandt.
Op een gegeven moment worden de twee lui op lijbrandt uit het spel gegooid, skype bleef het doen.
Vlak daarna gingen zaken als MSN en email.
Echter bleef skype het tussen de 2 lijbrandt gebruikers het doen. De derde persoon waren we kwijt.
Internetpagina's opvragen ging niet meer.
Verbinding maken met de telefoon werkte niet meer.
En TV kijken via IPTV ook niet.
Maar skype wel
Lijkt mij dat de verbinding tussen lijbrandt en het internet ergens weggevallen is?
Nu doet alles het weer overigens.
Edit 2:
Nog iets waar ik tegenaan loop. Het kijken van tv via de settopbox (STB) geeft bij mij een heel licht beeld. Zo licht dat zwart bijna grijs is. Hebben andere mensen dit ook? Ik heb nergens in de instellingen van de STB kunnen vinden waar ik de helderheid lager kan zetten.
Ik kan het ook in mijn tv doen, maar dan kloppen de settings niet meer met mn media center.
Gek genoeg waren de standaard settings voor digitenne en mn media center perfect. Met de STB is alles echter ineens erg licht. Ik zal de handleiding van de amino maar eens doornemen, misschien word ik daar wijzer van. Ik vermoed echter van niet
Aha, ik ben dus niet de enige die die vegen over het scherm ziet. Eerst dacht ik ook dat het misschien aan mijn tv lag (echter had ik met materiaal van mn media center nergens last van), maar ben dus niet de enige.
Nog iets anders.
Als ik iemand bel vanaf de vaste lijn, dan is de "overgangstoon" heel raar. Er zit een soort van echo in die vlak na elkaar te horen zijn. Na een halve minuut gaat dit over in een normale "overgangstoon" en een echo die elkaar precies in gelijke periode afwisselen
A-B------A-B-----A-B (en na een halve minuut)
A----B----A----B----A
(Hoe beschrijf je zoiets
)Klinkt heel maf. Er zit een kabeltje vanaf het modem naar het basis station van mijn draadloze telefoon. Deze is ongeveer 2-3 meter, maar volgens mij moet dit niet uitmaken? Maarja, iets beters kan ik niet verzinnen in het geval dat het aan mn eigen apparatuur ligt. (Als ik mn telefoon op de DSL-modem aansluit heb ik die rare echo echter niet...
Edit:
Gisteren de eerste disconnect gehad.
Ik zat een spel te spelen met 3 mensen. Alle drie op skype, waarvan 2 op lijbrandt.
Op een gegeven moment worden de twee lui op lijbrandt uit het spel gegooid, skype bleef het doen.
Vlak daarna gingen zaken als MSN en email.
Echter bleef skype het tussen de 2 lijbrandt gebruikers het doen. De derde persoon waren we kwijt.
Internetpagina's opvragen ging niet meer.
Verbinding maken met de telefoon werkte niet meer.
En TV kijken via IPTV ook niet.
Maar skype wel
Lijkt mij dat de verbinding tussen lijbrandt en het internet ergens weggevallen is?
Nu doet alles het weer overigens.
Edit 2:
Nog iets waar ik tegenaan loop. Het kijken van tv via de settopbox (STB) geeft bij mij een heel licht beeld. Zo licht dat zwart bijna grijs is. Hebben andere mensen dit ook? Ik heb nergens in de instellingen van de STB kunnen vinden waar ik de helderheid lager kan zetten.
Ik kan het ook in mijn tv doen, maar dan kloppen de settings niet meer met mn media center.
Gek genoeg waren de standaard settings voor digitenne en mn media center perfect. Met de STB is alles echter ineens erg licht. Ik zal de handleiding van de amino maar eens doornemen, misschien word ik daar wijzer van. Ik vermoed echter van niet
[ Voor 42% gewijzigd door BdB op 10-10-2010 08:51 ]
Drommels!
Verwijderd
Je hoort hier twee ringbacks door elkaar. Eentje wordt door het modem gegenereerd, en eentje door de centrale. Dit komt door de manier waarop de verbinding wordt opgezet en heeft verder geen invloed op het bellen of tijdens het gesprek. Je kunt dit dus verder negeren (en heeft inderdaad niets met bekabeling o.i.d. te maken).:
Als ik iemand bel vanaf de vaste lijn, dan is de "overgangstoon" heel raar. Er zit een soort van echo in die vlak na elkaar te horen zijn. Na een halve minuut gaat dit over in een normale "overgangstoon" en een echo die elkaar precies in gelijke periode afwisselen
A-B------A-B-----A-B (en na een halve minuut)
A----B----A----B----A
(Hoe beschrijf je zoiets
Ik ga morgen in de ochtend mijn test verbinding eens goed bekijken.
Hebben jullie zenders waarop het erger/slechter is dna anderen?
of heb je het op alle zenders? (is het HD of SD wat jullie kijken?)
Even kijken of het op mijn werkplek ook zo is. Het is me in ieder geval nog nooit opgevallen en hoor het nu voor het eerst. Dus als er wat is lijkt het een specifiek Houten issue te zijn.
over de echo:
Als het in de overgangstoon zit is er geen enkel probleem. Heb je een echo in het gesprek dan is het wel iets om naar te kijken.
Overigens, verandering aan je IPTV pakket duren ongeveer uhm , 15 sec om door te voeren
Ok, ik geef toe, op je STB thuis kan het soms wel 2-3 min duren.
Dat is als het nite gigantisch druk in de leverstraat is, dan kan het soms iets langer duren.
Hebben jullie zenders waarop het erger/slechter is dna anderen?
of heb je het op alle zenders? (is het HD of SD wat jullie kijken?)
Even kijken of het op mijn werkplek ook zo is. Het is me in ieder geval nog nooit opgevallen en hoor het nu voor het eerst. Dus als er wat is lijkt het een specifiek Houten issue te zijn.
over de echo:
Als het in de overgangstoon zit is er geen enkel probleem. Heb je een echo in het gesprek dan is het wel iets om naar te kijken.
Overigens, verandering aan je IPTV pakket duren ongeveer uhm , 15 sec om door te voeren
Ok, ik geef toe, op je STB thuis kan het soms wel 2-3 min duren.
Dat is als het nite gigantisch druk in de leverstraat is, dan kan het soms iets langer duren.
Jvdmast heeft weer al het testwerk voor me gedaan
Ik heb het ook gecontroleerd, maar de HD zenders hebben hier de meeste last van.
Op een computer heb ik het niet kunnen testen.
Drommels!
ok..nieuwbouwhuis klaar? Check. Alice verhuizen? Niet mogelijk, adres bestaat niet. Dan maar Ziggo ondanks mijn slechte administratieve ervaringen. Niet mogelijk, adres bestaat niet.
En ik wil toch eigenlijk sowieso glas, waarom legt Lijbrandt niet 'even' dat stukje nieuwbouw gelijk erbij als ze toch aan het werk zijn?!
En ik wil toch eigenlijk sowieso glas, waarom legt Lijbrandt niet 'even' dat stukje nieuwbouw gelijk erbij als ze toch aan het werk zijn?!
@datadevilWaar gaat het hier in dit topic om?
@jvdmast
Ik heb ook nog steeds dezelfde telefoonproblemen, maar we krijgen toch in de wijk een monteur die alle problemen gratis oplost
We kunnen het nergens instellen maar we zijn nog maar pilots toch.
Deze week gaat het pas echt gebeuren! Het netwerk wordt officieel in werking gesteld nietwaar.
Om gebruikers van het glasvezel, en dat wil ik ook graag worden en ik verbaas me over de volgorde van aanleg:
Waar gaat het hier in dit topic om?
Herstellen van problemen is toch altijd gratis?
Voor de slechte beeldkwaliteit (vette strepen en ruis) van m'n analoge TV signaal is al eens een monteur geweest maar na zijn vertrek bleek het nog hetzelfde. En het zachte telefoonsignaal hebben we hier al eerder gemeld maar wordt blijkbaar niet opgepakt (ik hoopte op Yogoi).
Ik zal beide punten maar naar de supportdesk mailen, maar die deden er ook 2 maanden over om een mail-alias probleem "op te lossen" (oplossen was voor hun: Yogoi loste het op en support constateerde daarna dat het opgelost was)...
Helaas, ik niet.:
...maar we zijn nog maar pilots toch.
Toen ze de officiële pilotters aansloten was ik op vakantie.
Mijn aansluiting is geen pilot maar een "vroege aansluiting".
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
Het is vaak zo dat er tijdens nieuwbouw niet aangelegd mag worden.
Of dat het niet kan omdat er nog andere graafwerkzaamheden zijn.
Het klinkt altijd heel goed, ze zijn toch aan het bouwen dus leg de fiber er meteen bij. Echter is het in de pratijk vaak niet mogelijk of er is geen toestemming voor.
(ik heb de komende 2-3 dagen helaas even geen tijd om dit soort issues aan te sturen, er zijn maandag wat deadlines die ik dien te halen)
Ik raad je aan gewoon even contact op te nemen met de servicedesk voor dit probleem.
Of dat het niet kan omdat er nog andere graafwerkzaamheden zijn.
Het klinkt altijd heel goed, ze zijn toch aan het bouwen dus leg de fiber er meteen bij. Echter is het in de pratijk vaak niet mogelijk of er is geen toestemming voor.
Die zal dit probleem niet kunnen oplossen. Of althans niet zelf. Als het namelijk door Lijbrandt zou komen dan is het normaal gesproken de firmware in de CPE. Deze is niet op locatie te vervangen.
(ik heb de komende 2-3 dagen helaas even geen tijd om dit soort issues aan te sturen, er zijn maandag wat deadlines die ik dien te halen
)Ik raad je aan gewoon even contact op te nemen met de servicedesk voor dit probleem.
Vanmorgen rond 9 uur 2 mailtjes naar de servicedesk gestuurd.
Eentje over het slechte analoge TV signaal en eentje over het lage telefonie volume.
Ik zal ze zo bellen om te vragen hoe ik de voicemail instel want die ga ik op korte termijn nodig hebben!
EDIT: Gebeld... En wat ik al vreesde...
De diensten op telefonie hebben "een probleem" waardoor ze niet kunnen worden aangeboden. Dat is al een hele tijd en dat gaat ook nog weken duren. Dus, geen voicemail terwijl ik dat juist vanaf morgen nodig heb! Iemand een oud analoog antwoord apparaat te huur voor een maandje ofzo?
De vriendelijke man zei nog dat hij mij wel op de hoogte zou brengen zodra het werkte, maar vervolgens heeft hij niet naar mijn mailadres, telefoonnummer of wat dan ook gevraagd dus dat gaat hem niet lukken. Dat is een slordigheidje wat me al vaker is opgevallen, ze beloven terug te bellen of te mailen maar zelfs al geef je ze je gegevens dan hoor je niets meer (al meerdere keren gehad).
Eentje over het slechte analoge TV signaal en eentje over het lage telefonie volume.
Ik zal ze zo bellen om te vragen hoe ik de voicemail instel want die ga ik op korte termijn nodig hebben!
EDIT: Gebeld... En wat ik al vreesde...
De diensten op telefonie hebben "een probleem" waardoor ze niet kunnen worden aangeboden. Dat is al een hele tijd en dat gaat ook nog weken duren. Dus, geen voicemail terwijl ik dat juist vanaf morgen nodig heb! Iemand een oud analoog antwoord apparaat te huur voor een maandje ofzo?
De vriendelijke man zei nog dat hij mij wel op de hoogte zou brengen zodra het werkte, maar vervolgens heeft hij niet naar mijn mailadres, telefoonnummer of wat dan ook gevraagd dus dat gaat hem niet lukken. Dat is een slordigheidje wat me al vaker is opgevallen, ze beloven terug te bellen of te mailen maar zelfs al geef je ze je gegevens dan hoor je niets meer (al meerdere keren gehad).
[ Voor 59% gewijzigd door sjimmie op 13-10-2010 13:41 . Reden: belresultaat toegevoegd ]
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
niet te leen nee, maar je hebt zat goedkope handsetjes tegenwoordig met voicemail erin zoals deze http://www.kieskeurig.nl/telefoon/profoon/pdx-5215/249114/ (of zoek even daar verder voor mooiere:
Vanmorgen rond 9 uur 2 mailtjes naar de servicedesk gestuurd.
Eentje over het slechte analoge TV signaal en eentje over het lage telefonie volume.
Ik zal ze zo bellen om te vragen hoe ik de voicemail instel want die ga ik op korte termijn nodig hebben!
EDIT: Gebeld... En wat ik al vreesde...
De diensten op telefonie hebben "een probleem" waardoor ze niet kunnen worden aangeboden. Dat is al een hele tijd en dat gaat ook nog weken duren. Dus, geen voicemail terwijl ik dat juist vanaf morgen nodig heb! Iemand een oud analoog antwoord apparaat te huur voor een maandje ofzo?
De vriendelijke man zei nog dat hij mij wel op de hoogte zou brengen zodra het werkte, maar vervolgens heeft hij niet naar mijn mailadres, telefoonnummer of wat dan ook gevraagd dus dat gaat hem niet lukken. Dat is een slordigheidje wat me al vaker is opgevallen, ze beloven terug te bellen of te mailen maar zelfs al geef je ze je gegevens dan hoor je niets meer (al meerdere keren gehad).
)Stuur de rekening gewoon naar Lijbrandt, lijkt me niet meer dan eerlijk dat ze die oppikken + een taartje sturen met excuses?
Bagger hoor, als ze gewoon eerder en eerlijk duidelijk hadden gemaakt (brief, mail, website, whatever) dat het niet kon dan had ik eerder een oplossing gezocht, nu sta ik dus voor het blok. Telefonie verkopen en erbij zeggen dat je voicemail, doorschakelen enzovoorts krijgt waarna je er als klant op het "moment suprême" achter moet komen dat het helemaal niet kan is niet netjes.
Ik heb de voicemail (of als alternatief: een doorschakeling naar m'n mobiel) vanaf morgen al nodig dus iets via internet bestellen gaat niet lukken. Dat wordt dus vanmiddag langs de Expert/Dixons/Kruitvat enzovoorts... Wat natuurlijk ook weer erg fout is, eigenlijk. Nu moet ik een oplossing gaan creëren voor een probleem van hun, door iets te kopen wat ik over een paar weken weer weg kan gooien. (ook niet goed voor het milieu)
Ik heb de voicemail (of als alternatief: een doorschakeling naar m'n mobiel) vanaf morgen al nodig dus iets via internet bestellen gaat niet lukken. Dat wordt dus vanmiddag langs de Expert/Dixons/Kruitvat enzovoorts...
Wat natuurlijk ook weer erg fout is, eigenlijk. Nu moet ik een oplossing gaan creëren voor een probleem van hun, door iets te kopen wat ik over een paar weken weer weg kan gooien. (ook niet goed voor het milieu)
[ Voor 34% gewijzigd door sjimmie op 13-10-2010 14:47 ]
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
vandaar mijn suggestie van een taart. Je kan ook natuurlijk de telefoon na gebruik naar Lijbrandt sturen inclusief rekening, dan kunnen zij kijken wat ze er mee doen..:
Bagger hoor, als ze gewoon eerder en eerlijk duidelijk hadden gemaakt (brief, mail, website, whatever) dat het niet kon dan had ik eerder een oplossing gezocht, nu sta ik dus voor het blok. Telefonie verkopen en erbij zeggen dat je voicemail, doorschakelen enzovoorts krijgt waarna je er als klant op het "moment suprême" achter moet komen dat het helemaal niet kan is niet netjes.
Ik heb de voicemail (of als alternatief: een doorschakeling naar m'n mobiel) vanaf morgen al nodig dus iets via internet bestellen gaat niet lukken. Dat wordt dus vanmiddag langs de Expert/Dixons/Kruitvat enzovoorts...
Hmm, ik denk niet dat ik snel tevreden ben met een taartje.
Ik maak ze zelf zoals zij ze niet zullen kunnen geven:
http://picasaweb.google.nl/supersjimmie/Taart#
Dus ik ben wat verwend.
Maar dat terzijde.
Ik ga wel puzzelen hoe ik mijn (hun) probleem ga oplossen.
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
koel! Dat ziet er wel super uit zeg..kan ik die bestellen ook dus?:
[...]
Hmm, ik denk niet dat ik snel tevreden ben met een taartje.
Ik maak ze zelf zoals zij ze niet zullen kunnen geven:
http://picasaweb.google.nl/supersjimmie/Taart#
Dus ik ben wat verwend.
Maar dat terzijde.
Ik ga wel puzzelen hoe ik mijn (hun) probleem ga oplossen.
Haha, nee dat is puur hobby.
Voor een "beetje taart" ben ik zo 2-3 avonden bezig dus dat is niet echt betaalbaar als ik ze zou verkopen.
Aan de andere kant, Lijbrandt mag er wel eentje voor mijzelf bij mij kopen.
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
Vandaag werd bij mij het Lijbrandt Genexis modem geplaatst.
Tot nu toe alleen internet omgezet, werkt goed 50 Mbit .
Vraagje: weet iemand of je met een SIP client kan connecten met de SIP server(s) van Lijbrandt?
Het lijkt me wel handig om naast de 2 analoge poorten op het modem, ook in staat te zijn om vanaf de PC of een Asterisk server te kunnen bellen via Lijbrandt.
Tot nu toe alleen internet omgezet, werkt goed 50 Mbit
.Vraagje: weet iemand of je met een SIP client kan connecten met de SIP server(s) van Lijbrandt?
Het lijkt me wel handig om naast de 2 analoge poorten op het modem, ook in staat te zijn om vanaf de PC of een Asterisk server te kunnen bellen via Lijbrandt.
Gefeliciteerd!:
Vandaag werd bij mij het Lijbrandt Genexis modem geplaatst.
Tot nu toe alleen internet omgezet, werkt goed 50 Mbit
Helaas was dat maar waar. Zie mijn telefoon perikelen in bovenstaande berichten.
Ik had zo'n opstelling met een eigen kleine Asterisk centrale bij m'n vorige provider waardoor ik allerlei leuke dingen zoals voicemail-to-email en een softphone op mijn laptop enzo had. Lijbrandt werkt op de achtergrond vast en zeker met SIP maar ze geven die gegevens niet vrij. Wellicht gaan ze dat ooit nog eens doen? (als er veel klanten om vragen bijvoorbeeld)
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
SIP gegevens worden inderdaad niet vrijgegeven.
Dingen als voicemail en voicemail to email , doorschakelen , etc staan eigenlijk al helemala klaar.
Alleen gebruiken we een nieuw systeem en de invoer daarvan werkt nog niet helemaal zoals zou moeten
@jvdmast:
Ik weet neit precies wat er is afgesproken met de CSDer maar de gegevens hebben we wel hoor. (email en tel nummers) die staan gewoon in het systeem aangezien je die op je inschrijving hebt staan.
Dingen als voicemail en voicemail to email , doorschakelen , etc staan eigenlijk al helemala klaar.
Alleen gebruiken we een nieuw systeem en de invoer daarvan werkt nog niet helemaal zoals zou moeten
@jvdmast:
Ik weet neit precies wat er is afgesproken met de CSDer maar de gegevens hebben we wel hoor. (email en tel nummers) die staan gewoon in het systeem aangezien je die op je inschrijving hebt staan.
Ja, dat vertelde de man gisteren ook. En daarbij dat het nog "een paar weken" zal duren. Maar het is erg slordig dat Lijbrandt het wel verkoopt maar niet levert. We betalen voor diensten die er niet zijn. Die gaan wel komen, maar we betalen er nu al voor. (we krijgen ook geen compensatie voor het ontbreken van DVB-C, ook zoiets waarvan niet iedereen weet dat Lijbrandt het nog helemaal niet levert):
Dingen als voicemail en voicemail to email , doorschakelen , etc staan eigenlijk al helemala klaar.
Alleen gebruiken we een nieuw systeem en de invoer daarvan werkt nog niet helemaal zoals zou moeten
Ze hadden op z'n minst kunnen laten weten dat die diensten niet beschikbaar zijn, nu moet de klant er zelf maar achter komen op het moment dat het eigenlijk nodig was en dus te laat is. Een korting op het abonnement zolang diensten niet geleverd kunnen worden was wel netter geweest.
Ja, maar als hij niet weet wie ik ben dan wordt het toch lastig om eea te vinden...
Maargoed, op de 2 e-mails die ik gisterochtend heb gestuurd heb ik ook helemaal niets gehoord. Zelfs niet even een bevestiging dat ze het opgepakt hebben. (wat mij wederom het gevoel geeft dat ze het niet oppakken en afwachten tot het spontaan overgaat)
EDIT: Voor de ontbrekende voicemail heb ik maar een 2ehands antwoordapparaat (lelijk ding) voor een tientje op marktplaats gekocht. Plus 2x 15 minuten reistijd om dat ding op te halen.
[ Voor 5% gewijzigd door sjimmie op 14-10-2010 10:57 . Reden: antwoordapparaatje gekocht ]
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
Dat begrijp ik wel, er wordt best flink aan de (digitale snel-)weg getimmerd en jullie zijn ook afhankelijk van anderen. Maar het was beter geweest als jullie open en eerlijk zijn over wat nu (nog) niet geleverd wordt en als jullie er rekening mee houden dat klanten verwachten dat diensten werken als dat in hun abonnement zit. Nogmaals, iets bestellen, ervoor betalen, het niet krijgen en daar dan zelf achter moeten komen, is niet zoals het hoort.
Daarom vind ik het extra frustrerend dat er gewoon helemaal niet gereageerd wordt op mijn mails betreffende storingen, als klant aan Lijbrandt. Dat geeft het gevoel dat je tegen een muur staat te .......
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
:strip_icc():strip_exif()/u/53501/Rocket2.jpg?f=community)
@hommelbg:
Ik post dit even vanuit lijbrandt webteam:
- IP word gekoppeld aan je MAC adres van eerst aangeslote apparaat. Blijft vast als je een router gebruikt (of server dus) Het is mogelijk zelfde IP na mac wisseling weer te krijgen maar dan moet je even weten hoe.
- Inet verbinding is volledig open, dus doe met je router wat jij wilt. (geen poorten blocked en dat soort dingen)
- Het is jouw router, wij kunnen die dus neit eens resetten
- Volledig open internet, zo lang jij VPN goed configureerd (en de andere kant dus ook!) dan werkt het
- Zie antwoord 2&4 en pas dit toen op je ps3/xbox vraag.
- Webspace, hmm je kane en 100mbit homepage maken als je wilt, in de toekomst zal de 'netschijf' ook bij Lijbrandt geintroduceerd worden
- Telefonie is en blijft telefonie, ik ken persoonlijk weinig verschillen tussen verschillende voip lijnen.
- Geen email? je krijgt het toch (zoals overal) hoef je natuurlijk niet te gebruiken.
- Internet only? (of met voip gezien je eerdere vraag) Hebben wij echter alleen in 50 of 100 (dus geen 25 variant)
Voor KPN kan je vragen niet beantwoorden. Ik ben namelijk persoonlijk niet zo goed op de hoogte van onze concurenten. Dat is meer een marketing dingetje.
Ik post dit even vanuit lijbrandt webteam:
- IP word gekoppeld aan je MAC adres van eerst aangeslote apparaat. Blijft vast als je een router gebruikt (of server dus) Het is mogelijk zelfde IP na mac wisseling weer te krijgen maar dan moet je even weten hoe.
- Inet verbinding is volledig open, dus doe met je router wat jij wilt. (geen poorten blocked en dat soort dingen)
- Het is jouw router, wij kunnen die dus neit eens resetten
- Volledig open internet, zo lang jij VPN goed configureerd (en de andere kant dus ook!) dan werkt het
- Zie antwoord 2&4 en pas dit toen op je ps3/xbox vraag.
- Webspace, hmm je kane en 100mbit homepage maken als je wilt, in de toekomst zal de 'netschijf' ook bij Lijbrandt geintroduceerd worden
- Telefonie is en blijft telefonie, ik ken persoonlijk weinig verschillen tussen verschillende voip lijnen.
- Geen email? je krijgt het toch (zoals overal
) hoef je natuurlijk niet te gebruiken.- Internet only? (of met voip gezien je eerdere vraag) Hebben wij echter alleen in 50 of 100 (dus geen 25 variant)
Voor KPN kan je vragen niet beantwoorden. Ik ben namelijk persoonlijk niet zo goed op de hoogte van onze concurenten. Dat is meer een marketing dingetje.
Afgelopen week kregen we een brief door de deur dat we nog geen toestemming hadden gegeven voor de schouw en het plaatsen van de dummy en anders 350 euro moeten betalen (ik was al een tijdje aan het wachten op de aansluiting en vroeg me al af waarom het zo lang duurde), dus ik denk; huh hoe kan dat want we hadden de toestemming schriftelijk opgestuurd naar glashart.
Gelijk gebeld en dezelfde dag nog de schouw en de dummy geplaatst!! Volgende dag komt er nog een monteur voor de schouw (heel raar), die arme man maar weer weggestuurd. Afgelopen woensdag ook maar gelijk het abonnement 100/100 bij Lijbrandt aangevraagd in de service winkel en een WNDR3700 en Cat 6 kabels gekocht. Gelukkig gaat het nu gebeuren, er was dus iets niet goed gegaan in de communicatie met glashart, en ik denk in de hele straat niet bij ons (De Poort), want iedereen heeft zijn vezel nog buiten de deur liggen terwijl ze dus bij ons gelijk kwamen aansluiten na een belletje.
Ik ben heel benieuwd hoe het nu gaat werken, bij ons gaat het even moeilijk worden ook omdat we alle ISDN apparatuur en KPN centrale moeten vervangen en ik hoop dat we de twee telefoonnummer van ons succesvol kunnen porteren. Ik laat het iig wel allemaal weten.
Gelijk gebeld en dezelfde dag nog de schouw en de dummy geplaatst!! Volgende dag komt er nog een monteur voor de schouw (heel raar)
, die arme man maar weer weggestuurd. Afgelopen woensdag ook maar gelijk het abonnement 100/100 bij Lijbrandt aangevraagd in de service winkel en een WNDR3700 en Cat 6 kabels gekocht. Gelukkig gaat het nu gebeuren, er was dus iets niet goed gegaan in de communicatie met glashart, en ik denk in de hele straat niet bij ons (De Poort), want iedereen heeft zijn vezel nog buiten de deur liggen terwijl ze dus bij ons gelijk kwamen aansluiten na een belletje.Ik ben heel benieuwd hoe het nu gaat werken, bij ons gaat het even moeilijk worden ook omdat we alle ISDN apparatuur en KPN centrale moeten vervangen en ik hoop dat we de twee telefoonnummer van ons succesvol kunnen porteren. Ik laat het iig wel allemaal weten.
Volgens mij alleen als het niet goed werkt of als je misleid bent.:
[...]
Volgens mij mag je als consument altijd binnen een bepaalde tijd iets annuleren (na het geprobeerd te hebben), wettelijk geregeld.
Bron: JuridischLoket.nl
Lijbrandt biedt je een soort "2 maanden op zicht" zoals in de 2e quote genoemd, KPN volgens mij niet.
Panasonic 7kW J-Series Split + 190 liter SWW, 2750+2100Wp Oost-West
Sorry 1 actief IP tegelijk.
Er zijn helaas niet zoverel IPv4 adressen meer momenteel.
Ik heb momenteel nog geen idee of zoiets wel beschikbaar komt met IPv6 implementatie.
De FUP?
Die hebben we maar heb ik nog nooit in actie gezien.
Dat is meer ooit eens bedacht en verder nooit gebruikt. Zo ver ik weet is het meer een stok achter de deur mocht je echt illegale dingen doen (laat ik als voorbeeld kinderporno nemen) waar we iets tegen willen doen.
Ik ken een aantal zeer hvy users (qua downloaden en/of uploaden) maar daar hebben we nooit wat mee gedaan natuurlijk. mocht je natuurlijk 24/7 365 dagen per jaar je 100mbit leegtrekken , ja dan kan ik me voorstellen dat er ter zijner tijd iemand even een berichtje je naar je stuurt met wat je aan het doen bent
Er zijn helaas niet zoverel IPv4 adressen meer momenteel.
Ik heb momenteel nog geen idee of zoiets wel beschikbaar komt met IPv6 implementatie.
De FUP?
Die hebben we maar heb ik nog nooit in actie gezien.
Dat is meer ooit eens bedacht en verder nooit gebruikt. Zo ver ik weet is het meer een stok achter de deur mocht je echt illegale dingen doen (laat ik als voorbeeld kinderporno nemen) waar we iets tegen willen doen.
Ik ken een aantal zeer hvy users (qua downloaden en/of uploaden) maar daar hebben we nooit wat mee gedaan natuurlijk. mocht je natuurlijk 24/7 365 dagen per jaar je 100mbit leegtrekken , ja dan kan ik me voorstellen dat er ter zijner tijd iemand even een berichtje je naar je stuurt met wat je aan het doen bent
:strip_icc():strip_exif()/u/134240/crop5bcd13bc87be3_cropped.jpeg?f=community)
Jammer, want ik heb ook behoefte aan meer dan 1 ip adres.
Met IPv6 is het verhaal veel simpeler, de kleinste uit te delen reeks is een /64, gangbaar is een /48
Ik heb momenteel 3 /48's via sixxs tunnel (niet op 1 fysiek adres). Gaat Lijbrandt native IPv6 aanbieden?Verder bijzonder tevreden nu! Beeldkwaliteit iptv is duidelijk hoger dan van ziggo, zeker op HD. De bitstream is rond de 12 Mbit/s voor HD. Ook over telefonie geen klachten.
Wel klachten over de onduidelijkheid over wat nu wel en niet geboden wordt, zo blijkt de overstap service niet te bestaan. Geen probleem, maar communiceer dat goed.
Marketing vertelt iets anders dan techniek, what's new? 
Tesla Model Y, RWD, Byd Atto 3
:strip_icc():strip_exif()/u/122934/ottokar1.jpg?f=community)
ipv4 schaarste ben ik zeker mee bekend;:
Sorry 1 actief IP tegelijk.
Er zijn helaas niet zoverel IPv4 adressen meer momenteel.
Ik heb momenteel nog geen idee of zoiets wel beschikbaar komt met IPv6 implementatie.
De FUP?
Die hebben we maar heb ik nog nooit in actie gezien.
Dat is meer ooit eens bedacht en verder nooit gebruikt. Zo ver ik weet is het meer een stok achter de deur mocht je echt illegale dingen doen (laat ik als voorbeeld kinderporno nemen) waar we iets tegen willen doen.
Ik ken een aantal zeer hvy users (qua downloaden en/of uploaden) maar daar hebben we nooit wat mee gedaan natuurlijk. mocht je natuurlijk 24/7 365 dagen per jaar je 100mbit leegtrekken , ja dan kan ik me voorstellen dat er ter zijner tijd iemand even een berichtje je naar je stuurt met wat je aan het doen bent
ik heb echter een tweetal octetten nodig wil ik iets hebben aan de internetverbinding
is het mogelijk om tegen bijbetaling extra IP adressen te krijgen? dat is eigenlijk mijn laatste drempel om niet naar Lijbrandt te gaan..
als zoiets geregeld kan worden, dan ga ik iig niet overstappen naar Tweak..
60 TB can not be enough
Hmmm, ik kreeg vandaag ook melding dat de telefonie heel zacht is. De andere kant van de lijn klaagde dat ik in Tokio zat
Wordt hier iets aan gedaan? Ik heb het vaker voorbij zien komen in dit topic.
Wordt hier iets aan gedaan? Ik heb het vaker voorbij zien komen in dit topic.
Drommels!
Neem even contact op met de servicedesk van ISP.:
Hmmm, ik kreeg vandaag ook melding dat de telefonie heel zacht is. De andere kant van de lijn klaagde dat ik in Tokio zat
Wordt hier iets aan gedaan? Ik heb het vaker voorbij zien komen in dit topic.
Dit komt bij een aantal mensen voor.
Als het aan de kant van je ISP ligt dan heb je waarschijnlijk niet helemaal de juiste firmware in de genexis zitten. En die is redelijk snel/makkelijk te herladen.
Ligt het aan mij of is de portal (portal.lijbrandt.nl) van lijbrandt (mijnlijbrandt) heel erg langzaam elke keer? 
Klopt, ervaar ik ook vandaag. Poging tot inloggen op Mijn Lijbrandt geeft uiteindelijk de foutmelding "er is een storing op de servers, probeer later".:
Ligt het aan mij of is de portal (portal.lijbrandt.nl) van lijbrandt (mijnlijbrandt) heel erg langzaam elke keer?
Eerder werkte de site wel gewoon goed...