Ik heb precies hetzelfde.Anakha schreef op donderdag 11 maart 2010 @ 20:56:
Ik heb de Box besteld en kunnen betalen, via iDeal, maar kreeg na het 'keer terug naar de webwinkel'-scherm de foutmelding die de meesten al kregen voor ze konden betalen. Nu is het geld van mijn rekening afgeschreven, en in de omschrijving van de betaling staat een bestelnummer.
Maar: ik heb per e-mail geen bestelbevestiging ontvangen, en in 'mijn bestellingen' op de site staat hij ook niet (en een andere Hunt-bestelling wel). Daar is dus iets mis gegaan.Maar ik heb wel een bestelnummer, dus ik zou aannemen dat de bestelling wel in hun systeem zou moeten staan.
Heeft iemand zoiets al eens meegemaakt, en kan die me vertellen of je in zo'n geval de bestelling wel of niet geleverd krijgt?
Ik ga ze uiteraard morgen even bellen, maar wie weet heeft er hier iemand het antwoord al...

