psplinter schreef op zondag 25 april 2010 @ 22:51:
ik snap niet dat mensen hier met een week hun nb terug hebben. de mijne is 2 maart opgehaald en nogsteeds zijn ze aan het repareren. kan ook geen nieuwe krijgen van sony, of iets van courlanse. gewoon jammer. ben benieuwd hoe ie er aan toe is als ze hem al vaak uit elkaar hebben getrokken
Het is een late reactie, maar volgens mij beter laat dan nooit. Als hij nu nog steeds bij Sony is zijn ze volgens mij wettelijk te lang bezig met de reparatie.
Burgerlijk Wetboek Boek 7
Artikel 23
1De koper kan er geen beroep meer op doen dat hetgeen is afgeleverd niet aan de overeenkomst beantwoordt, indien hij de verkoper daarvan niet binnen bekwame tijd nadat hij dit heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken, kennis heeft gegeven. Blijkt echter aan de zaak een eigenschap te ontbreken die deze volgens de verkoper bezat, of heeft de afwijking betrekking op feiten die hij kende of behoorde te kennen doch die hij niet heeft meegedeeld, dan moet de kennisgeving binnen bekwame tijd na de ontdekking geschieden. Bij een consumentenkoop moet de kennisgeving binnen bekwame tijd na de ontdekking geschieden, waarbij een kennisgeving binnen een termijn van twee maanden na de ontdekking tijdig is.
2 Rechtsvorderingen en verweren, gegrond op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, verjaren door verloop van twee jaren na de overeenkomstig het eerste lid gedane kennisgeving. Doch de koper behoudt de bevoegdheid om aan een vordering tot betaling van de prijs zijn recht op vermindering daarvan of op schadevergoeding tegen te werpen.
3 De termijn loopt niet zolang de koper zijn rechten niet kan uitoefenen als gevolg van opzet van de verkoper.
Bron:
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/23.html
De mijne is sinds 13 april bij Sony en hebben hem eergisteren in hoger beroep gedaan zodat ik hem zo snel mogelijk terug heb. Als ze maandag niet terugbellen, wat ze wel zouden moeten doen, bel ik nogmaals over de stand van zaken, en als hij nog steeds niet af is stel ik voor om een nieuwe te krijgen.