Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

Zucht. Op mijn uitgebreide probleemomschrijving per contactformulier krijg ik weer zo'n standaard stappenplan. Snappen ze bij Ziggo niet dat er ook mensen zijn die wél weten wat ze doen? Schiet er helemaal niets mee op zo.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dawn
  • Registratie: Augustus 2009
  • Laatst online: 04-10 11:48

Dawn

..Sworn to the Dark..

Exorcist schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 13:01:
Zucht. Op mijn uitgebreide probleemomschrijving per contactformulier krijg ik weer zo'n standaard stappenplan. Snappen ze bij Ziggo niet dat er ook mensen zijn die wél weten wat ze doen? Schiet er helemaal niets mee op zo.
Klantenservice + formulieren = unskilled helpdesk :/
Afhankelijk van je probleem zouden mijn collega's van Service+ je kunnen helpen (ik ben momenteel niet aan het werk; lang leve verlof)

Rig: Intel Core i7 14700KF, ROG Z790 Hero EVA-02, ROG RTX4080 OC powered || Phone: Apple iPhone 15 Pro Max BT 512GB || Ride: Volvo V60 Polestar MY2017 at 120k km


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ThinkPad
  • Registratie: Juni 2005
  • Nu online
What's up met de nieuwe modems? We kregen hier thuis ineens zonder aankondiging een nieuw modem van TNT ?

Modem wat we binnen hebben gekregen is een Cisco EPC3212

[ Voor 22% gewijzigd door ThinkPad op 28-12-2010 17:26 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Onbekend
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 09:55

Onbekend

...

ThinkPadd schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 17:18:
What's up met de nieuwe modems? We kregen hier thuis ineens zonder aankondiging een nieuw modem van TNT ?
Ik heb nog nooit een modem van TNT gehad. :+ Gaan hun ook al digitaal? :)


Iets anders:
Wij kregen vandaag een brief thuis dat bij het standaard analoge tv abonnement ook al een aantal zenders digitaal worden doorgezonden. Om daarvan gebruik te kunnen maken kost het minimaal € 110,-- voor zo'n kastje met smartcard met verzendkosten.
Zijn er ook decoders op de markt die zonder smartcard werken? Het digitale signaal wordt ook gratis mee aangeboden.

Speel ook Balls Connect en Repeat


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

Onbekend schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 17:33:
[...]

Ik heb nog nooit een modem van TNT gehad. :+ Gaan hun ook al digitaal? :)


Iets anders:
Wij kregen vandaag een brief thuis dat bij het standaard analoge tv abonnement ook al een aantal zenders digitaal worden doorgezonden. Om daarvan gebruik te kunnen maken kost het minimaal € 110,-- voor zo'n kastje met smartcard met verzendkosten.
Zijn er ook decoders op de markt die zonder smartcard werken? Het digitale signaal wordt ook gratis mee aangeboden.
Als je TV CI+ ondersteunt, heb je geen kastje nodig.
Onder een smartcard kom je alleen niet uit als je digitale tv wil.
Smartcard kost iets van €5, dus daar zitten de kosten niet.

[ Voor 21% gewijzigd door EWK op 28-12-2010 18:05 ]

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ThinkPad
  • Registratie: Juni 2005
  • Nu online
ThinkPadd schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 17:18:
What's up met de nieuwe modems? We kregen hier thuis ineens zonder aankondiging een nieuw modem van TNT ?

Modem wat we binnen hebben gekregen is een Cisco EPC3212
Oke, zat een brief bij dat de snelheid begin 2011 opnieuw verhoogd/verdubbeld wordt :*)

Modem aangesloten en werkt prima. Duurde even tot ik de activatie pagina kon bereiken maar het werkt nu weer als vanouds.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Untouchablezz20
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 06:48
Ik heb nog geen brief mogen ontvangen. Mensen in de omgeving limburg die deze wel hebben ontvangen? Ik heb wel al een ubee modem toen ik nog A1E had.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

ThinkPadd schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:06:
[...]

Oke, zat een brief bij dat de snelheid begin 2011 opnieuw verhoogd/verdubbeld wordt :*)

Modem aangesloten en werkt prima. Duurde even tot ik de activatie pagina kon bereiken maar het werkt nu weer als vanouds.
Gaan we naar 240mbit? No way... :/

* EWK gaat van AIE Extra naar AIE Plus als die richting de 50mbit gaat, en met hem vele anderen denk ik

[ Voor 12% gewijzigd door EWK op 28-12-2010 19:43 ]

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

Dawn schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 14:28:
[...]

Klantenservice + formulieren = unskilled helpdesk :/
Afhankelijk van je probleem zouden mijn collega's van Service+ je kunnen helpen (ik ben momenteel niet aan het werk; lang leve verlof)
Service+, dat stond nog vermeld onderin die mail met stappenplan. Helemaal bezopen, dat is dus een betaalde dienst? Dus puur omdat ik een probleem heb dat niet met het standaard stappenplan opgelost kan worden moet ik betalen voor service? :P

Anyway, probleem is vrij simpel; mijn Ubee moet steeds vaker stroomloos omdat hij maar op 1 stream blijft hangen. Downloadsnelheid kakt in, wat dan eigenlijk het grootste probleem niet is..op dat moment heb ik ook packet-loss wat enorm irritant is tijdens het gamen. Direct achter het modem heb ik dezelfde problemen (om lokale infra uit te sluiten).

Maar goed, zijn de Cisco's die mensen nu her en der krijgen ook bedoeld voor AiE-extra klanten? Want naar ik begrijp krijgen alleen de AiE-+ abo's deze modems toegestuurd...
ThinkPadd schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:06:
[...]

Oke, zat een brief bij dat de snelheid begin 2011 opnieuw verhoogd/verdubbeld wordt :*)

Modem aangesloten en werkt prima. Duurde even tot ik de activatie pagina kon bereiken maar het werkt nu weer als vanouds.
Welk abonnement heb je?

[ Voor 14% gewijzigd door Exorcist op 28-12-2010 19:53 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Sinds dat ik de Ubee EVM 3200 modem van Ziggo heb aangesloten doet mijn torrent client het niet meer. Weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Lijkt me nogal sterk dat dat door het ziggo modem komt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dirkson
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 13-11-2024
Heeft iemand enig idee hoe het kan dat ik bekabeld op speedtest.net wel ~21Mbit haal maar Wireless maar ~5 terwijl mijn WLAN connectie aangeeft dat de strength Excellent is en de Speed 54Mbit? Of stel ik nu de vraag in het verkeerde topic/forum? :$

Voor de duidelijkheid: ik heb dus internet van Ziggo en met de Netgear WNR3500v2.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

Mijn Ubee waardes, overigens;

code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Aquired Downstream Status   Completed
Upstream Ranging Status Completed
Docsis DHCP Status  Completed
Docsis TFTP Status  Completed bpr0106904ce52ad5b80003
Docsis TOD Status   Completed
Security Status Enabled / BPI+


Downstream Bonded Channels
Channel Lock Status Modulation  Frequency   Power   SNR
1   Locked  QAM256  236000000 Hz    -0.1 dBmV   39.3 dBmV
2   Locked  QAM256  228000000 Hz    -0.1 dBmV   39.0 dBmV
3   Locked  QAM256  244000000 Hz    0.3 dBmV    39.2 dBmV
4   Locked  QAM256  252000000 Hz    0.0 dBmV    39.1 dBmV
5   Locked  QAM256  260000000 Hz    -1.9 dBmV   39.1 dBmV
6   Locked  QAM256  268000000 Hz    -1.9 dBmV   39.0 dBmV
7   Locked  QAM256  276000000 Hz    -1.9 dBmV   39.0 dBmV
8   Locked  QAM256  284000000 Hz    -2.3 dBmV   38.9 dBmV

Correctables    Uncorrectables
60  0


Upstream Bonded Channels
Channel Lock Status US Channel Type Symbol Rate Frequency   Power
1   Locked  ATDMA   5120 Ksym/sec   44500000 Hz 44.5 dBmV
2   Not Locked  Unknown 0 Ksym/sec  0 Hz    0.0 dBmV
3   Not Locked  Unknown 0 Ksym/sec  0 Hz    0.0 dBmV
4   Not Locked  Unknown 0 Ksym/sec  0 Hz    0.0 dBmV

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HarmoniousVibe
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 02-10 11:31
Dirkson schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 20:30:
Heeft iemand enig idee hoe het kan dat ik bekabeld op speedtest.net wel ~21Mbit haal maar Wireless maar ~5 terwijl mijn WLAN connectie aangeeft dat de strength Excellent is en de Speed 54Mbit? Of stel ik nu de vraag in het verkeerde topic/forum? :$

Voor de duidelijkheid: ik heb dus internet van Ziggo en met de Netgear WNR3500v2.
Verkeerd forum en een verkeerd topic. Dit heeft hoe dan ook niks met Ziggo te maken.

12 × LG 330Wp (Enphase) | Daikin FTXM-N 3,5+2,0+2,0kW | Panasonic KIT-WC03J3E5 3kW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

Dirkson schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 20:30:
Heeft iemand enig idee hoe het kan dat ik bekabeld op speedtest.net wel ~21Mbit haal maar Wireless maar ~5 terwijl mijn WLAN connectie aangeeft dat de strength Excellent is en de Speed 54Mbit? Of stel ik nu de vraag in het verkeerde topic/forum? :$

Voor de duidelijkheid: ik heb dus internet van Ziggo en met de Netgear WNR3500v2.
offtopic:
Ten eerste is speedtest.net niet echt betrouwbaar door de kleine hoeveelheid die je download, hierdoor is de kans op afwijking groter. speedtest.ziggo.nl test een grotere hoeveelheid. Ik haal bijvoorbeeld bekabeld maar 3 mbit, terwijl ik bij speedtest.ziggo.nl toch echt dik aan de 120mbit zit.

Ten tweede is 54mbit half duplex en zul je dus sowieso maar de helft halen.
En waarom hij dat nog niet haalt,tja, kan van alles zijn. Ander forum in ieder geval.

[ Voor 3% gewijzigd door EWK op 28-12-2010 21:04 ]

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

EWK schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:42:
Gaan we naar 240mbit? No way... :/
een stabieler netwerk (qua snelheid), daarin moet geïnvesteerd worden

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 28-12-2010 21:26 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

Verwijderd schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 21:26:
[...]

een stabieler netwerk (qua snelheid), daarin moet geïnvesteerd worden
Hier alles altijd wel stabiel hoor.

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HarmoniousVibe
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 02-10 11:31
EWK schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 21:38:
[...]

Hier alles altijd wel stabiel hoor.
Drogreden

12 × LG 330Wp (Enphase) | Daikin FTXM-N 3,5+2,0+2,0kW | Panasonic KIT-WC03J3E5 3kW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

EWK schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 21:38:
[...]

Hier alles altijd wel stabiel hoor.
Dus zijn er geen problemen elders :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Pkunk
  • Registratie: December 2003
  • Laatst online: 11-09 17:52
Afgelopen 2 dagen wordt ik er om de zoveel tijd uit geknikkert. Duurt vaak ook niet zo lang, maar tis irritant genoeg dat ik er even geen online spellen door ga spelen.. Omgeving Zoetermeer. Meer mensen last van?

Hallo met Tim


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tadream
  • Registratie: Augustus 2002
  • Laatst online: 22-09 17:32
Hier ook medebewoner uit Z'meer maar heb nergens last van.
Werk veel dagen vanuit huis en ben dus constant via Citrix online en zie niet dat ik eruit geknald wordt oid.
En voor degene die naar de WNR3500 vroeg, heb een WNR3500L en werkt uit de kunst. Heb zelf ook geen dual band nodig en dan is deze router de perfecte alternatief voor de (duurdere) WNDR3700. (plus hij is beter geschikt voor andere firmwares...zoals Tomato die hier draait)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WoBBeL
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 12:34

WoBBeL

*zwaai*

Heeft Ziggo gezeik ofzo...onze verbinding knalt er steeds uit, en ik zag net ook een reboot van het modem voorbij komen :') Regio Hengelo

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Regio Enschede, hier ook last van.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jjonkie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 06-10 21:57
Gister pasten mijn ouders op onze dochter bij ons thuis.

Ze vertelden dat er een monteur van ziggo aan de deur is geweest om mijn modem te vervangen. Ik wist van niks, ik had geen klachten (meer).

Er zou een storing zijn veroorzaakt door mijn modem. Dit moest hij oplossen anders zouden andere gebruikers er ook last van kunnen krijgen.

Ik weet dus erg weinig van het voorval af omdat ik het van mijn ouders moest horen. Maar zegt jullie dit iets? Ik vindt het nogal een vreemd verhaal dat een monteur zomaar langs komt. En in mijn meterkast zit te rommelen. Wie weet wat hij er heeft uitgespookt ?!

Ik zie nu een nieuw moden en alles werkt perfect, hij heeft zelfs de kabeltjes netjes bij elkaar gebonden.

Maar toch heb ik er een beetje vreemd gevoel bij. Is dit gebruikelijk, weet iemand waar dit over gaat ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!
Tja, technisch gezien kan het. Ze kunnen ook probleemloos vaststellen welk modem er moeilijk doet.

Jouw ouders hebben toestemming gegeven om de boel te vervangen (ze hadden prima nee kunnen zeggen, en hem terug laten komen wanneer jij er was) en blijkbaar geen identificatie gevraagd/ziggo gebeld/erbij gezeten toen het modem vervangen werd. Ik zie het probleem niet.. behalve dat je ouders van goeder trouw zijn en jij niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jjonkie
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 06-10 21:57
Nou ja het komt meer door dat ik een verhaal van mijn ouders hoor(zonder inhoudelijke en technische aspecten). was ik zelf thuis geweest dan had ik hem het hemd van het lijf gevraagd over hoe en wat.

Maar goed ik had hem ook binnen gelaten, dus daar geen twijfel over alleen ik had graag wat meer achtergrond gehad voordat hij in mijn netwerk begint te trekken :-)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • AvanCade
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 05-10 21:58
EWK schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:42:
[...]


Gaan we naar 240mbit? No way... :/

* EWK gaat van AIE Extra naar AIE Plus als die richting de 50mbit gaat, en met hem vele anderen denk ik
Eerst nog naar 120mbit aub! Thnx!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

Exorcist schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 22:22:
[...]


Dus zijn er geen problemen elders :+
Nee, ik constateer alleen dat hier geen problemen zijn.

* EWK klopt af en rent ;)

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ascathon
  • Registratie: Augustus 2004
  • Laatst online: 29-09 08:15
Untouchablezz20 schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:10:
Ik heb nog geen brief mogen ontvangen. Mensen in de omgeving limburg die deze wel hebben ontvangen? Ik heb wel al een ubee modem toen ik nog A1E had.
Die brief verteld alleen dat er _iets_ _ooit_ wordt verhoogd. En dat ze daar "uit voorzorg" alvast modems vervangen. Zal bij jou dan niet nodig zijn. Bij ons met de motorola bijvoorbeeld wel.

Er wordt dus niets gezegd over specifieke verhogingen maar dat Ziggo "continu bezig is met het verbeteren van het product." Zover ik me kan herinneren wordt er geen indicatie genoemd van een moment en ook niet wat de verhoging inhoudt. Je mist dus niks. :)

[ Voor 8% gewijzigd door Ascathon op 29-12-2010 12:07 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • N0stradamus
  • Registratie: April 2002
  • Laatst online: 19-07-2024
Pkunk schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 22:29:
Afgelopen 2 dagen wordt ik er om de zoveel tijd uit geknikkert. Duurt vaak ook niet zo lang, maar tis irritant genoeg dat ik er even geen online spellen door ga spelen.. Omgeving Zoetermeer. Meer mensen last van?
Hier een mede zoetermeerder, wat specifieker: wijk rokkeveen (19). Heb dezelfde ervaring. Erg irri. Snelheid schommelt ook tussen de 35 en 110. Dan is het weer een week prachtig 120, dan weer een week instabiel...

Als ik het echt allemaal van te voren wist...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Onbekend
  • Registratie: Juni 2005
  • Laatst online: 09:55

Onbekend

...

EWK schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 18:03:
Als je TV CI+ ondersteunt, heb je geen kastje nodig.
Onder een smartcard kom je alleen niet uit als je digitale tv wil.
Smartcard kost iets van €5, dus daar zitten de kosten niet.
Onze tv heeft dat helaas niet.
Waar staat dan dat een Smartcard voor 5 euro te koop is? Op de site van Ziggo staan alleen abonnementen met een smartcard.
Volgens die brief van Ziggo is het mogelijk om een aantal digitale zenders gratis te ontvangen.

Speel ook Balls Connect en Repeat


Acties:
  • 0 Henk 'm!
Een smartcard kost 15 euro (in de winkel), maar zijn via internetwinkels wel goedkoper te krijgen.
Digitale zenders zijn gratis (het basispakket (zender of 60)), je moet alleen een gratis abonnement afsluiten op je smartcard.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WoBBeL
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 12:34

WoBBeL

*zwaai*

Onbekend schreef op woensdag 29 december 2010 @ 13:09:
[...]

Onze tv heeft dat helaas niet.
Waar staat dan dat een Smartcard voor 5 euro te koop is? Op de site van Ziggo staan alleen abonnementen met een smartcard.
Volgens die brief van Ziggo is het mogelijk om een aantal digitale zenders gratis te ontvangen.
De digitale zenders zijn inderdaad gratis, maar om die te kunnen kijken moet je eenmalig een smartcard aanschaffen zodat het DVB-C signaal gedecodeerd kan worden. De digitale zenders krijg je gratis bij je analoge TV signaal. En dat analoge TV signaal heb je automatisch, want anders kan je niet internetten via Ziggo :+

[ Voor 12% gewijzigd door WoBBeL op 29-12-2010 14:23 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • HarmoniousVibe
  • Registratie: September 2001
  • Laatst online: 02-10 11:31
xost schreef op woensdag 29 december 2010 @ 14:18:
[...]


De digitale zenders zijn inderdaad gratis, maar om die te kunnen kijken moet je eenmalig een smartcard aanschaffen zodat het DVB-C signaal gedecodeerd kan worden. De digitale zenders krijg je gratis bij je analoge TV signaal. En dat analoge TV signaal heb je automatisch, want anders kan je niet internetten via Ziggo :+
En je moet een CI+-module aanschaffen!

12 × LG 330Wp (Enphase) | Daikin FTXM-N 3,5+2,0+2,0kW | Panasonic KIT-WC03J3E5 3kW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BeefHazard
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 12:17
Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/1089157248.png
Afbeeldingslocatie: http://www.pingtest.net/result/31113073.png
Ben wel tevreden, beetje upload inleveren voor wat extra download is niet erg...

Even een leuk fotosetje: Mijn tocht met kabels trekken. Had 10meter CAT6 van mijn monteur gehad, en ik ging hem maar gebruiken ook. PC's staan op zolder, router in meterkast. Heb met de gigabit router op een gigabit switch met CAT6 lekker een 1gb/s netwerk.

http://picasaweb.google.c...ey=Gv1sRgCM74rP_0tc3cvQE#

R6 | 24-70 F2.8 DG OS HSM Art | 18-35 F1.8 DC HSM Art | EF 70-200 F4L IS USM | EF 50mm f/1.8 | Zenbook 14 OLED | T14G4 OLED


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WoBBeL
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 12:34

WoBBeL

*zwaai*

Je mag wel wat beter stofzuigen hoor :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • naaitsab
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 06-10 22:03
xost schreef op woensdag 29 december 2010 @ 15:44:
[...]


Je mag wel wat beter stofzuigen hoor :+
Beetje isolatie(pur of steenwol) rondom de kabelgaten door het plafond/vloer kan ook geen kwaad, zijn een beetje groot uitgevallen namelijk :P
Vorig jaar ook de hele toer gedaan om vanuit de meterkast->kruipruimte->gangkast->via kachelpijp in de kamer door het plafond mijn kamer in een utp te trekken ;(

if (!coffee) {
Work = false; }


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cubic X
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 13-09 11:57
Even tussendoor he, ik kreeg vandaag een foldertje van Ziggo:
Digitaal totaal pakket nu 2 maanden gratis op proef, daarna 9.95 p/m (zoals normaal).

Ik heb al Digitale TV van Ziggo (geen keuzepakketten, gewoon basic), maar 2 maanden Digitaal Totaal spreekt mij ook wel aan...Ziggo adverteert met 'geen vast contract en maandelijks opzegbaar'. Is het dan zo dat ik het totaal pakket bestel, na een maand opzeg (er is een maand opzegtermijn) en vervolgens nooit meer iets van hoor (wat rekeningen betreft :P )? Dan heb ik twee maanden gratis het totaal pakket gehad O-) :9 .

Ik heb de voorwaarden doorgelezen, maar heb niks betreffende deze specifieke actie kunnen vinden helaas.

[ Voor 10% gewijzigd door Cubic X op 29-12-2010 20:23 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cave_Boy
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 07:08
Cubic X schreef op woensdag 29 december 2010 @ 20:22:
Even tussendoor he, ik kreeg vandaag een foldertje van Ziggo:
Digitaal totaal pakket nu 2 maanden gratis op proef, daarna 9.95 p/m (zoals normaal).

Ik heb al Digitale TV van Ziggo (geen keuzepakketten, gewoon basic), maar 2 maanden Digitaal Totaal spreekt mij ook wel aan...Ziggo adverteert met 'geen vast contract en maandelijks opzegbaar'. Is het dan zo dat ik het totaal pakket bestel, na een maand opzeg (er is een maand opzegtermijn) en vervolgens nooit meer iets van hoor (wat rekeningen betreft :P )? Dan heb ik twee maanden gratis het totaal pakket gehad O-) :9 .

Ik heb de voorwaarden doorgelezen, maar heb niks betreffende deze specifieke actie kunnen vinden helaas.
Deze folder ook gehad. Me pa belde maar hij kreeg te horen dat dit alleen voor nieuwe abbo's was... Hij kon wel aanmelden maar dan was dit direct voor vast.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cubic X
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 13-09 11:57
Cave_Boy schreef op woensdag 29 december 2010 @ 20:31:
[...]


Deze folder ook gehad. Me pa belde maar hij kreeg te horen dat dit alleen voor nieuwe abbo's was... Hij kon wel aanmelden maar dan was dit direct voor vast.
Dat is balen. Het staat inderdaad in het foldertje, maar op internet kan ik het niet vinden. Als je vervolgens naar het bestelformulier gaat op de website (nadat je ingelogd bent) zie je de tekst van de aanbieding wel.

Overigens wel raar dat het alleen voor nieuwe abonnementen is, ik heb gewoon het basic abonnement dus aan mij zouden ze toch ook kunnen verdienen als ik na de twee maand besluit het toch te houden 8)7 .

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vhond
  • Registratie: April 2008
  • Niet online
Tsja, daar heet het Ziggo voor...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BeefHazard
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 12:17
naaitsab schreef op woensdag 29 december 2010 @ 17:33:
[...]

Beetje isolatie(pur of steenwol) rondom de kabelgaten door het plafond/vloer kan ook geen kwaad, zijn een beetje groot uitgevallen namelijk :P
Vorig jaar ook de hele toer gedaan om vanuit de meterkast->kruipruimte->gangkast->via kachelpijp in de kamer door het plafond mijn kamer in een utp te trekken ;(
xost schreef op woensdag 29 december 2010 @ 15:44:
[...]


Je mag wel wat beter stofzuigen hoor :+
Foto's zijn net gemaakt toen ik hem had getrokken... En ja, gaten zijn vrij groot, maar het was behoorlijk krap om het kopje van de UTP erdoor te krijgen...

R6 | 24-70 F2.8 DG OS HSM Art | 18-35 F1.8 DC HSM Art | EF 70-200 F4L IS USM | EF 50mm f/1.8 | Zenbook 14 OLED | T14G4 OLED


Acties:
  • 0 Henk 'm!
BeefHazard schreef op woensdag 29 december 2010 @ 21:33:
En ja, gaten zijn vrij groot, maar het was behoorlijk krap om het kopje van de UTP erdoor te krijgen...
:D
Volgende keer een krimptang en wat utp connectoren kopen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Raven
  • Registratie: November 2004
  • Niet online

Raven

Marion Raven fan

BeefHazard schreef op woensdag 29 december 2010 @ 15:05:
[afbeelding]
[afbeelding]
Ben wel tevreden, beetje upload inleveren voor wat extra download is niet erg...

Even een leuk fotosetje: Mijn tocht met kabels trekken. Had 10meter CAT6 van mijn monteur gehad, en ik ging hem maar gebruiken ook. PC's staan op zolder, router in meterkast. Heb met de gigabit router op een gigabit switch met CAT6 lekker een 1gb/s netwerk.

http://picasaweb.google.c...ey=Gv1sRgCM74rP_0tc3cvQE#
Er is hier niets te zien. Of u heeft geen toegang tot deze foto's of ze zijn niet op dit webadres aanwezig. Neem rechtstreeks contact op met de eigenaar om toegang te krijgen.
:?

edit: ah wacht, ik zie wat :)

After the first glass you see things as you wish they were. After the second you see things as they are not. Finally you see things as they really are, and that is the most horrible thing in the world...

Oscar Wilde


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • propheseus
  • Registratie: April 2010
  • Laatst online: 13-03 22:49

propheseus

Doo mer heanig an

xost schreef op woensdag 29 december 2010 @ 08:44:
Heeft Ziggo gezeik ofzo...onze verbinding knalt er steeds uit, en ik zag net ook een reboot van het modem voorbij komen :') Regio Hengelo
Regio Hengelo hier: Geen last van gehad vanmorgen en rest van de dag

  • Untouchablezz20
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 06:48
Ik ben de code van mijn voicemail vergeten. Kan ik deze resetten? Via mijn ziggo kan je de voicemail alleen aan of uit zetten.

  • jobr
  • Registratie: Januari 2009
  • Laatst online: 26-07 21:40
Ik overweeg om over te stappen op Ziggo en heb nog een vraag:

Alles in 1 extra kost 66,50. Dat is incl TV abbo (toch?).
Z3 kost 47,95, dat is excl basis TV abbo van 16,45.

Prijs verschil is minimaal, maar snelheidsverschil groot. Dus waarom zou je dan nog Z3 nemen ?
Of zie ik iets over het hoofd ?

Verwijderd

jjonkie schreef op woensdag 29 december 2010 @ 11:08:
Gister pasten mijn ouders op onze dochter bij ons thuis.

Ze vertelden dat er een monteur van ziggo aan de deur is geweest om mijn modem te vervangen. Ik wist van niks, ik had geen klachten (meer).

Er zou een storing zijn veroorzaakt door mijn modem. Dit moest hij oplossen anders zouden andere gebruikers er ook last van kunnen krijgen.

Ik weet dus erg weinig van het voorval af omdat ik het van mijn ouders moest horen. Maar zegt jullie dit iets? Ik vindt het nogal een vreemd verhaal dat een monteur zomaar langs komt. En in mijn meterkast zit te rommelen. Wie weet wat hij er heeft uitgespookt ?!

Ik zie nu een nieuw moden en alles werkt perfect, hij heeft zelfs de kabeltjes netjes bij elkaar gebonden.

Maar toch heb ik er een beetje vreemd gevoel bij. Is dit gebruikelijk, weet iemand waar dit over gaat ?
Grote kans dat jou modem als stoor product werd gezien in het netwerk. meestal plaatsen ze dan een demper in de eindversterker kast maar aangezien je ook internet abonnement hebt moesten ze de modem vervangen
jobr schreef op donderdag 30 december 2010 @ 08:28:
Ik overweeg om over te stappen op Ziggo en heb nog een vraag:

Alles in 1 extra kost 66,50. Dat is incl TV abbo (toch?).
Z3 kost 47,95, dat is excl basis TV abbo van 16,45.
Ja daarom heet het alles in 1
Prijs verschil is minimaal, maar snelheidsverschil groot. Dus waarom zou je dan nog Z3 nemen ?
Of zie ik iets over het hoofd ?
Omdat Ziggo wilt dat je ook via hun belt.

Verwijderd

BeefHazard schreef op woensdag 29 december 2010 @ 21:33:
En ja, gaten zijn vrij groot, maar het was behoorlijk krap om het kopje van de UTP erdoor te krijgen...
Beter te groot dan zoals hier te klein. Knip je de kop van de kabel af en kom je er vervolgens achter dat je alleen een tang hebt voor telefonie en dat je andere tang kwijt is en vervolgens kom je tot de ontdekking dat het zondag is en de winkels dicht zijn :X

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Nu online
Ik heb een aio plus abo, met nu nog een Motorola modem wat probleemloos werkt. Gisteren kreeg ik een Cisco modem van Ziggo vanwege de snelheidsverhoging naar 30/4 ipv 22/4.

Het probleem is dat het ding niet online komt, het ds lampje knippert en gaat niet verder. Behalve het powerlampje brandt of knippert er verder niets. De helpdesk kan verder ook niks van hun kant meten en wil meteen een monteur sturen. Dan moet ik weer thuisblijven en wachten, ik probeer het liever eerst op een andere manier.

Laatst heb ik nog op Marktplaats een arris 702 modem gekocht voor weinig. Ooit eens aangeschaft bij wijze van backup in de periode dat ik hier zoveel berichten voorbij zag komen over ubee problemen. De arris is splinternieuw, nooit uitgepakt en niet geactiveerd. Kan ik die niet gebruiken en de activatiecode van de cisco gebruiken? Of levert dat problemen op in de toekomst?

  • Timmert
  • Registratie: December 2000
  • Niet online

Timmert

Dipstick

Dat gaat prima werken :)

  • Gabliboeba
  • Registratie: December 2005
  • Laatst online: 11-09 23:53
Zojuist geprobeerd de nieuwe modem (Cisco EPC3112) te installeren. Na 3 pogingen (min. 30 minuten wachten) blijft enkel het Power lampje branden. Kan ik ervan uitgaan dat de modem stuk is?

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

Gabliboeba schreef op donderdag 30 december 2010 @ 12:33:
Zojuist geprobeerd de nieuwe modem (Cisco EPC3112) te installeren. Na 3 pogingen (min. 30 minuten wachten) blijft enkel het Power lampje branden. Kan ik ervan uitgaan dat de modem stuk is?
Geduld...kan langer duren dan je hoopt.

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Nu online
Gabliboeba schreef op donderdag 30 december 2010 @ 12:33:
Zojuist geprobeerd de nieuwe modem (Cisco EPC3112) te installeren. Na 3 pogingen (min. 30 minuten wachten) blijft enkel het Power lampje branden. Kan ik ervan uitgaan dat de modem stuk is?
Dat is hetzelfde probleem als wat ik heb met de cisco.

't Is een nieuw modem, dus ik denk niet dat ze stuk zijn. Ik heb ooit, 8 jaar geleden nog in de @Home periode, hetzelfde meegemaakt met m'n eerste Motorola. Toen moest er een monteur komen om het signaal in het kastje verderop in de straat wat op te schroeven. Maar daarvoor moest ik wel thuisblijven, de tv aanzetten, en hem via gsm vertellen op welk moment het signaal wegviel zodat hij dan wist dat ie het goeie draadje te pakken had want hij trok ze er een voor een uit. Pas bij de tiende was het raak. :) Dat zullen de buren leuk gevonden hebben.
Exorcist schreef op donderdag 30 december 2010 @ 12:39:
Geduld...kan langer duren dan je hoopt.
Nog maar eens proberen dan... idd, na bijna 90 minuten wachten doet ie het eindelijk. Goeie tip dus. _/-\o_

[ Voor 12% gewijzigd door grun93 op 30-12-2010 14:23 ]


  • Abraxas1
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 11-05 13:30

Abraxas1

PSN ID : Abraxas1971

Mijn Arris modem is afgelopen dinsdag overleden, s'morgens deed alles het nog, en toen ik s'avonds thuis kwam werkte de modem niet meer, dus modem meerdere keren gereset maar wilde niet baten.
Dus Ziggo maar gebeld, ze vertelde me dat de modem bij hun offline aangaaf, dus dat klopte.
Meteen een afspraak gemaakt voor een monteur , deze kwam op woensdag middag.
Hij heeft het AOP vervangen door de laatste AOP Kastje en een nieuwe modem (Ubee) geinstalleerd,
nu werkt weer alles als vanouds.

Dus ze hebben het voor mij toch vlug kunnen regelen.

It has been said that something as small as the flutter of a butterfly's wing can ultimately cause a typhoon halfway around the world - Chaos Theory -


  • marcel23456
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 12-10-2020
probeer nu al en week naar extra te gaan, maar ja, het is weer zo lastig voor zaggo, er is en film 1 ordertje vastgelopen en die moet er eventjes uit. daar zijn ze nu al vanaf vorige week vrijdag mee bezig en schijnbaar hebben ze daar weer zoveel moeite mee....kots nu even op zaggo :(

  • Vhond
  • Registratie: April 2008
  • Niet online
Abraxas1 schreef op donderdag 30 december 2010 @ 15:08:
Mijn Arris modem is afgelopen dinsdag overleden.
Kastje en een nieuwe modem (Ubee) geinstalleerd,
nu werkt weer alles als vanouds.

Dus ze hebben het voor mij toch vlug kunnen regelen.
Waarom heb je geen Cisco modem ontvangen? (Ik snap niks meer van Ziggo: wanneer krijg je een Cisco en wanneer een Ubee en wanneer een Arris????)

  • marcel23456
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 12-10-2020
Chips, en als bonnus vanavond nog 2 uur zonder telefonie en internet gezetten...dus maak van kots...dubbel kots even op zaggo :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • XyberBorg
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 10-05 02:04
Vhond schreef op donderdag 30 december 2010 @ 18:56:
[...]
Waarom heb je geen Cisco modem ontvangen? (Ik snap niks meer van Ziggo: wanneer krijg je een Cisco en wanneer een Ubee en wanneer een Arris????)
Denk dat 't met snelheid te maken heeft? Volgens mij heeft iedereen hier met een 120 Mbit aansluiting een Ubee.. Ik blijf icm een WNDR3700 trouwens een stabiele draadloze snelheid van ±120 Mbit houden, aanrader dus.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rally
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 11:13

rally

Deyterra Consultancy

Nope...Ik heb hier een 120MBit aansluiting (Amstelveen) en heb een Arris modem.

Dus daar heeft het niet mee te maken. Maar nu wordt ik wel nieuwschierig ....

http://www.deyterra.com


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Bij het installeren/activeren van de nieuwe modem moet je gewoon geduld hebben. Bij mijn Cisco duurde het een dik half uur voordat-ie online kwam. Vooral niet ongeduldig worden en na 10 minuten afbreken, dat heeft geen zin ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xxxneoxxx
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 16-09 16:40
Verwijderd schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 08:36:
Bij het installeren/activeren van de nieuwe modem moet je gewoon geduld hebben. Bij mijn Cisco duurde het een dik half uur voordat-ie online kwam. Vooral niet ongeduldig worden en na 10 minuten afbreken, dat heeft geen zin ;)
Ding moet eerst even intrainen, nieuwe firmware ophalen, aanmelden bij de servers van Ziggo.. Half uurtje vind ik vrij logisch inderdaad. Weet niet of men bij Ziggo tegenwoordig nog handmatig een snelheidsprofieltje aan een MAC addy van een modem hangt/moet hangen? :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • grun93
  • Registratie: April 2004
  • Nu online
xxxneoxxx schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 16:26:
Ding moet eerst even intrainen, nieuwe firmware ophalen, aanmelden bij de servers van Ziggo.. Half uurtje vind ik vrij logisch inderdaad. Weet niet of men bij Ziggo tegenwoordig nog handmatig een snelheidsprofieltje aan een MAC addy van een modem hangt/moet hangen? :P
Maar hoe is dan te verklaren dat als ik er een ander splinternieuw modem (arris) voor de eerste keer aan hang, dat ie dan binnen 3 minuten verbinding heeft?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • rally
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 11:13

rally

Deyterra Consultancy

Dat kan...
Ik heb soms binnen 5 minuten verbinding, soms tussen de 15-30 minuten en ik heb het ook wel gehad dat het bijna een uur duurt. Dit alles met verschillende modems en verschillende regio's. (ik help regelmatig vrienden en kennissen met de installatie Ziggo internet, dus ik heb ondertussen al behoorlijk wat vergelijkingsmateriaal)

Kortom: Het verschilt enorm, maar ik moet wel zeggen dat de laatste 3 installaties erg soepel gingen. Binnen 10 minuten draaide het bij alle drie.

http://www.deyterra.com


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BeefHazard
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 12:17
Leuk, vuurwerk, maar alsjeblieft, geef me niet van die gasten die leuk een hindoerol om mijn buurt's CMTS flikkeren. Grom!

R6 | 24-70 F2.8 DG OS HSM Art | 18-35 F1.8 DC HSM Art | EF 70-200 F4L IS USM | EF 50mm f/1.8 | Zenbook 14 OLED | T14G4 OLED


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Volkert
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 15-08 17:35
BeefHazard schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 23:40:
Leuk, vuurwerk, maar alsjeblieft, geef me niet van die gasten die leuk een hindoerol om mijn buurt's CMTS flikkeren. Grom!
Hier in Breda doet alles het nog op volle snelheid!

Gelukkig Nieuwjaar overigens allemaal ...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Hier in Friesland zit er een oliebol in de verbinding gezien de snelheden :)
Haal nu 3MB/sec , maar we doen het er maar mee.

[ Voor 24% gewijzigd door Verwijderd op 01-01-2011 10:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BeefHazard
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 12:17
Ja, ik zou het bijna vergeten!

Gelukkig nieuwjaar! Mijn wijkkast heeft alles overleeft :) Nitraten, cobra 6, lawinepijlen... Al dan niet recht op dat ding, maar ik vind het knap :)

R6 | 24-70 F2.8 DG OS HSM Art | 18-35 F1.8 DC HSM Art | EF 70-200 F4L IS USM | EF 50mm f/1.8 | Zenbook 14 OLED | T14G4 OLED


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fespen
  • Registratie: Maart 2009
  • Niet online
weet iemand hoe je duidelijk kan zien wanneer je een voicemail hebt?
mijn telefoon geeft alleen aan dat ik een oproep heb gemist.
en om nou telkens de voicemail te gaan controleren bij een oproep gemist?

bij Online kreeg ik altijd een email

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xxxneoxxx
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 16-09 16:40
grun93 schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 18:42:
[...]

Maar hoe is dan te verklaren dat als ik er een ander splinternieuw modem (arris) voor de eerste keer aan hang, dat ie dan binnen 3 minuten verbinding heeft?
Common sense.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

fespen schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 12:51:
weet iemand hoe je duidelijk kan zien wanneer je een voicemail hebt?
mijn telefoon geeft alleen aan dat ik een oproep heb gemist.
en om nou telkens de voicemail te gaan controleren bij een oproep gemist?

bij Online kreeg ik altijd een email
Wat heeft dat met Ziggo te maken? Ligt dan toch echt aan je telefoon. Mijn Siemens geeft een knipperend envelopje bij voicemail.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • darkrain
  • Registratie: Augustus 2001
  • Nu online

darkrain

Moderator Discord / TFV & AWM

Geniet

Exorcist schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 14:27:
[...]


Wat heeft dat met Ziggo te maken? Ligt dan toch echt aan je telefoon. Mijn Siemens geeft een knipperend envelopje bij voicemail.
Mijn Siemens geeft bij elke gemiste oproep een knipperend envelopje.
En of je een email ontvangt bij een nieuwe voicemail of niet heeft wel degelijk met Ziggo te maken, volgens mij biedt Ziggo die functionaliteit niet.
Ook een voicemail melding op je telefoontoestel heeft met Ziggo te maken, ze moeten daarvoor een signaaltje meesturen. Ik heb daar laatst de helpdesk voor gebeld, helaas krijg ik nu nog geen melding van voicemail op mijn telefoon.
Zal binnenkort nog eens contact met Ziggo opnemen.

Tweakers Discord


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

darkrain schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 14:47:
[...]

Mijn Siemens geeft bij elke gemiste oproep een knipperend envelopje.
En of je een email ontvangt bij een nieuwe voicemail of niet heeft wel degelijk met Ziggo te maken, volgens mij biedt Ziggo die functionaliteit niet.
Ook een voicemail melding op je telefoontoestel heeft met Ziggo te maken, ze moeten daarvoor een signaaltje meesturen. Ik heb daar laatst de helpdesk voor gebeld, helaas krijg ik nu nog geen melding van voicemail op mijn telefoon.
Zal binnenkort nog eens contact met Ziggo opnemen.
Mijn telefoon geeft toch echt aan 'voicemail', dus dat jouw toestel dat niet doet is niet Ziggo zijn probleem. E-mail functionaliteit heeft nooit bestaan naar mijn weten, en valt derhalve ook niet te verwachten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik heb ook een Cisco modem ontvangen inmiddels, deze is echter kapot :P
Hij doet helemaal, echt helemaal, niets... De adapter wordt wel heel warm trouwens.
Naja, maandag maar even met Ziggo bellen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • soundtrack
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 29-04-2024
Ik heb reeds een Module + een smartcard gekocht bij een dealer hier in de buurt. Module was 59,99 en smartcard was 29,99. Op de website van Ziggo stond dat mijn TV compatible was maar dit was dus niet het geval. Ik heb contact gehad met Ziggo en vroeg wat ik met de smartcard en module moest gaan doen. Echter kon ik alleen module inleveren bij de dealer en mijn geld (59,99) terug krijgen. Dealer kon smartcard niet meer in ontvangst nemen omdat deze al geactiveerd was. Hierna heb ik de klantenservice nog niet gebeld. Misschien dat jullie het weten .. Ik heb nu 1 smartcard extra dat al geactiveerd is. Wat moet ik hiermee ? Kan ik het bedrag 29,99 terug eisen van Ziggo. Het gaat hier om 29,99 maar ik voel me behoorlijk ge-*** als ik te zien krijg dat mijn tv wel compatible is en dat dit dus niet het geval is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xxxneoxxx
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 16-09 16:40
soundtrack schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 17:35:
Ik heb reeds een Module + een smartcard gekocht bij een dealer hier in de buurt. Module was 59,99 en smartcard was 29,99. Op de website van Ziggo stond dat mijn TV compatible was maar dit was dus niet het geval. Ik heb contact gehad met Ziggo en vroeg wat ik met de smartcard en module moest gaan doen. Echter kon ik alleen module inleveren bij de dealer en mijn geld (59,99) terug krijgen. Dealer kon smartcard niet meer in ontvangst nemen omdat deze al geactiveerd was. Hierna heb ik de klantenservice nog niet gebeld. Misschien dat jullie het weten .. Ik heb nu 1 smartcard extra dat al geactiveerd is. Wat moet ik hiermee ? Kan ik het bedrag 29,99 terug eisen van Ziggo. Het gaat hier om 29,99 maar ik voel me behoorlijk ge-*** als ik te zien krijg dat mijn tv wel compatible is en dat dit dus niet het geval is.
Tuurlijk kan dat. Gewoon class action lawsuit er tegenaan!

Acties:
  • 0 Henk 'm!
soundtrack schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 17:35:
Op de website van Ziggo stond dat mijn TV compatible was maar dit was dus niet het geval.
Welke tv gaat het over? Handig als waarschuwing voor andere tweakers.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Abraxas1
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 11-05 13:30

Abraxas1

PSN ID : Abraxas1971

marcel23456 schreef op donderdag 30 december 2010 @ 23:52:
Chips, en als bonnus vanavond nog 2 uur zonder telefonie en internet gezetten...dus maak van kots...dubbel kots even op zaggo :(
Geen idee , ik dacht dat ook een cisco zou krijgen, niet dus.

Ik weet ook niet hoe ze bij Ziggo dit doen

It has been said that something as small as the flutter of a butterfly's wing can ultimately cause a typhoon halfway around the world - Chaos Theory -


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Exorcist schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 15:36:
[...]


Mijn telefoon geeft toch echt aan 'voicemail', dus dat jouw toestel dat niet doet is niet Ziggo zijn probleem. E-mail functionaliteit heeft nooit bestaan naar mijn weten, en valt derhalve ook niet te verwachten.
waarom zou dat geen ziggo probleem zijn? Lijkt mij van wel, ziggo kan ondersteuning bieden voor het instellen van de telefoon of zorgen dat dat sientje meekomt zodat het gaat werken. Ik vind het wat kort door de bocht om te stellen dat dit niet past binnen dit forum. Ziggo kennende kan het prima een fout zijn waardoor dat seintje niet doorkomt. En aangezien meer mensen dat melden...

Zelf heb ik trouwens een ouderwets swatch antwoorapparaatje eraan, kan je meeluisteren als men inspreekt en dan als het nodig is toch opnemen. Bij xs4all had ik een emailantwoordapparaat, dat zou wel handig zijn als ziggo dat had. Dan kreeg je een mail met een mp3 erin en kon je die overal afluisteren.

[ Voor 25% gewijzigd door Verwijderd op 01-01-2011 18:50 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

Verwijderd schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 18:47:
[...]

waarom zou dat geen ziggo probleem zijn? Lijkt mij van wel, ziggo kan ondersteuning bieden voor het instellen van de telefoon of zorgen dat dat sientje meekomt zodat het gaat werken. Ik vind het wat kort door de bocht om te stellen dat dit niet past binnen dit forum. Ziggo kennende kan het prima een fout zijn waardoor dat seintje niet doorkomt. En aangezien meer mensen dat melden...

Zelf heb ik trouwens een ouderwets swatch antwoorapparaatje eraan, kan je meeluisteren als men inspreekt en dan als het nodig is toch opnemen. Bij xs4all had ik een emailantwoordapparaat, dat zou wel handig zijn als ziggo dat had. Dan kreeg je een mail met een mp3 erin en kon je die overal afluisteren.
Ik denk niét dat Ziggo zich zal bezighouden met een scala aan verscheidene telefoons. Dat het bij sommigen (of nu een enkeling) niet werkt is echt geen instelling aan Ziggo zijde.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • darkrain
  • Registratie: Augustus 2001
  • Nu online

darkrain

Moderator Discord / TFV & AWM

Geniet

Exorcist schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 18:57:
[...]


Ik denk niét dat Ziggo zich zal bezighouden met een scala aan verscheidene telefoons. Dat het bij sommigen (of nu een enkeling) niet werkt is echt geen instelling aan Ziggo zijde.
Nou ja, in mijn geval gaat het om het toestel wat door Ziggo geleverd wordt en waar ook Ziggo opstaat.
Dat het dan een Samsung is maakt niet uit, Ziggo heeft het toestel geleverd.

Als je vervolgens in de handleiding van het toestel kijkt, dan kom je tegen dat er een voicemail melding gegeven kan worden afhankelijk van je netwerk. Het Ziggo netwerk dus in dit geval.
En het is wel degelijk een instelling aan Ziggo zijde. Het schijnt zelfs zo te zijn dat het in sommige gebieden wel werkt en in anderen niet, heeft te maken met historie voordat Ziggo is ontstaan.

Tweakers Discord


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MsG
  • Registratie: November 2007
  • Laatst online: 08:12

MsG

Forumzwerver

BasNation schreef op donderdag 17 juni 2010 @ 14:35:
[...]

Haha, wordt steeds ingewikkelder hier. Inderdaad, ik heb nooit een Ziggo contract of wat voor overeenkomst dan ook getekend, maar dit leek me niet meer dan logisch gezien het in de huur inbegrepen is en het dus via de woningbouw gaat. Wellicht dat de kosten zo laag zijn omdat het hier gaat om studentenhuisvesting en ze een dealtje hebben kunnen sluiten met Ziggo.


[...]

Je activeert hem toch op internet of via telefoon? Vervolgens wordt hij via het digitale TV signaal "geactiveerd", wat nog steeds 1-richtings-verkeer is.


[...]

Ja maar bij gefluister komt je mooie subwoofer niet tot z'n recht :9
Even een vraagje, ik zit in Groningen met woonstichting Patrimonium met exact hetzelfde probleem. We hebben ADSL van Alice maar dat is echt ruk, ik wil veel liever Ziggo maar wil niet dubbel betalen voor de analoge lijn, die we ook al via Patrimonium betalen. Heb jij jouw probleem hiermee nog opgelost?

Denk om uw spatiegebruik. Dit scheelt Tweakers.net kostbare databaseruimte! | Groninger en geïnteresseerd in Domotica? Kom naar DomoticaGrunn


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Proxzor
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 27-07-2020
iemand nog meer rond postcode 1628 moet fluctuerende connectie? word er helemaal gek van

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nox
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 06-10 19:59

Nox

Noxiuz

Heb al tijden last van een brakke bandbreedte. Zelfs rond deze tijdstippen haal ik maar 80-100 mbit op poort 119 naar i-telligent usenet. Best wel k*t omdat dit al een tijdje speelt. Van de router vermoed ik geen problemen maar zal binnenkort eens testen zonder. Dit heeft namelijk wel in het begin van de 120mbit periode gewerkt voor iets van een twee/drie weken maar nu is het drama. Een modemreset heeft eens gewerkt maar dat werkt nu niet meer.

Heb een Arris modem btw.

Enkele resultaten:

Downloaded in 1 minute 30 seconds at an average of 12.84 MB/s
Downloaded in 1 minute 22 seconds at an average of 9.86 MB/s
Downloaded in 13 minutes 34 seconds at an average of 10.36 MB/s


Ik snap dat capaciteit rond 8 uur problemen oplevert, maar dit is voornamelijk laat in de avond gedownload. De middelste sowieso. Ong. een gigabyte per stuk, en de laatste was iets van 10 ofzo. (filmpje, 1080p).

Iemand enig idee of dit probleem vaker voorkomt? Ik haal op dit moment ook ong. 100-105mbit op de ziggo speedtest.

[ Voor 36% gewijzigd door Nox op 02-01-2011 00:50 ]

Overlever van KampeerMeet 4.1
"Als David Attenborough een film van jou zou moeten maken zou hij het moeilijk krijgen." - TDW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Proxzor
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 27-07-2020
NoxiuZ schreef op zondag 02 januari 2011 @ 00:46:
Heb al tijden last van een brakke bandbreedte. Zelfs rond deze tijdstippen haal ik maar 80-100 mbit op poort 119 naar i-telligent usenet. Best wel k*t omdat dit al een tijdje speelt. Van de router vermoed ik geen problemen maar zal binnenkort eens testen zonder. Dit heeft namelijk wel in het begin van de 120mbit periode gewerkt voor iets van een twee/drie weken maar nu is het drama. Een modemreset heeft eens gewerkt maar dat werkt nu niet meer.

Heb een Arris modem btw.

Enkele resultaten:

Downloaded in 1 minute 30 seconds at an average of 12.84 MB/s
Downloaded in 1 minute 22 seconds at an average of 9.86 MB/s
Downloaded in 13 minutes 34 seconds at an average of 10.36 MB/s


Ik snap dat capaciteit rond 8 uur problemen oplevert, maar dit is voornamelijk laat in de avond gedownload. De middelste sowieso. Ong. een gigabyte per stuk, en de laatste was iets van 10 ofzo. (filmpje, 1080p).

Iemand enig idee of dit probleem vaker voorkomt? Ik haal op dit moment ook ong. 100-105mbit op de ziggo speedtest.
waar woon je als ik vragen mag?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Exorcist
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online

Exorcist

Uitdrijvûrrrr!

darkrain schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 20:48:
[...]

Nou ja, in mijn geval gaat het om het toestel wat door Ziggo geleverd wordt en waar ook Ziggo opstaat.
Dat het dan een Samsung is maakt niet uit, Ziggo heeft het toestel geleverd.

Als je vervolgens in de handleiding van het toestel kijkt, dan kom je tegen dat er een voicemail melding gegeven kan worden afhankelijk van je netwerk. Het Ziggo netwerk dus in dit geval.
En het is wel degelijk een instelling aan Ziggo zijde. Het schijnt zelfs zo te zijn dat het in sommige gebieden wel werkt en in anderen niet, heeft te maken met historie voordat Ziggo is ontstaan.
Als dat werkelijk zo is trek ik mijn posts (figuurlijk ;) ) in :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nox
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 06-10 19:59

Nox

Noxiuz

Chubz schreef op zondag 02 januari 2011 @ 01:00:
[...]


waar woon je als ik vragen mag?
1906, gemeente Castricum.

Overlever van KampeerMeet 4.1
"Als David Attenborough een film van jou zou moeten maken zou hij het moeilijk krijgen." - TDW


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Von Henkel
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 04-10 13:16
@NoxiuZ

Toen mijn Arris dat had, is na 1 telefoontje besloten het modem te vervangen. Kreeg daarna een Ubee.
Duurde na aansluiting nog ong 1 week voor ik de 120 weer haalde..
Maar nu weer alles als vanouds :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xxxneoxxx
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 16-09 16:40
Chubz schreef op zondag 02 januari 2011 @ 00:26:
iemand nog meer rond postcode 1628 moet fluctuerende connectie? word er helemaal gek van
Connectie waarmee?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dawn
  • Registratie: Augustus 2009
  • Laatst online: 04-10 11:48

Dawn

..Sworn to the Dark..

soundtrack schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 17:35:
Ik heb reeds een Module + een smartcard gekocht bij een dealer hier in de buurt. Module was 59,99 en smartcard was 29,99. Op de website van Ziggo stond dat mijn TV compatible was maar dit was dus niet het geval. Ik heb contact gehad met Ziggo en vroeg wat ik met de smartcard en module moest gaan doen. Echter kon ik alleen module inleveren bij de dealer en mijn geld (59,99) terug krijgen. Dealer kon smartcard niet meer in ontvangst nemen omdat deze al geactiveerd was. Hierna heb ik de klantenservice nog niet gebeld. Misschien dat jullie het weten .. Ik heb nu 1 smartcard extra dat al geactiveerd is. Wat moet ik hiermee ? Kan ik het bedrag 29,99 terug eisen van Ziggo. Het gaat hier om 29,99 maar ik voel me behoorlijk ge-*** als ik te zien krijg dat mijn tv wel compatible is en dat dit dus niet het geval is.
Even een vraagje omtrent de certificering van Ziggo;
Om welke TV gaat het? (Philips TV's model <2009 verlopen via Philips zelf) Daarnaast komen modelnummers op de website van Ziggo heel erg specifiek, vooral de letters na het model zelf (bijvoorbeeld bij samsung als er 'WXXN' achter staat).
Heb je tevens gekeken naar de Firmware versie van je TV? Bij sommige merken staan er namelijk een specifiek versienummer onder, zit je daaronder dan even updaten via de website van de fabrikant.

Voldoe je aan alle 'eisen' voor je TV (dus certificering, software versie ect.) dan kan je bij de Ziggo klantenservice je geld terug vragen, zei zijn immers ook degene die je belvoven dat het werkt.

Bovenstaande klinkt misschien als mierengeneuk maar zo staat ook alles op de website en zijn tevens de 'voorwaarden' wanneer ze beloven dat het werkt.
Daarnaast, wat werkte er niet? Wat ontving je niet, ect. Specifiek in dit geval.

Rig: Intel Core i7 14700KF, ROG Z790 Hero EVA-02, ROG RTX4080 OC powered || Phone: Apple iPhone 15 Pro Max BT 512GB || Ride: Volvo V60 Polestar MY2017 at 120k km


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • BeefHazard
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 12:17
NoxiuZ schreef op zondag 02 januari 2011 @ 01:36:
[...]

1906, gemeente Castricum.
Hier 1852 Heiloo, haal ook regelmatig rond de 100. Zit 'm beetje in de regio lijkt het wel. Soms perfect 129mb/s of 120 maar nu word het wel weer brakker.

R6 | 24-70 F2.8 DG OS HSM Art | 18-35 F1.8 DC HSM Art | EF 70-200 F4L IS USM | EF 50mm f/1.8 | Zenbook 14 OLED | T14G4 OLED


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dôh
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 25-09 16:50
Heb een korte vraag i.v.m. de declaratie van telefoonkosten. Een tijdje terug heb ik, omdat mijn modem stuk was, moeten bellen naar de klantenservice. Deze kosten mag ik declareren... Heb nu eindelijk mijn factuur gehad en wil deze graag richting Ziggo mailen. Op de vraag over naar welk mail adres kreeg ik het onderstaande verhelderende antwoord:
Geachte heer/mevrouw,

Via de website heeft u onlangs een vraag gesteld.

Graag wil ik u informeren dat u de kopie via email kan sturen en ook via de post naar:

Ziggo B.V.
Postbus 43048
3540 AA
UTRECHT

Heeft u nog vragen? Onze Klantenservice staat voor u klaar; u bereikt ons telefonisch op werkdagen van 08.00 uur tot 22.00 uur en op zaterdag en zondag van 09.00 uur tot 22.00 uur. Bel met uw Ziggo-telefoonlijn het telefoonnummer 1200 (gratis) of 0900 - 1884 (€ 0,10 per minuut) met een andere telefoonaansluiting. Stel uw vraag ook eens aan Tess, onze virtuele medewerkster. Zij staat altijd voor u klaar op www.ziggo.nl/klantenservice. Bovendien stelt u al uw vragen eenvoudig via het online contactformulier op www.ziggo.nl/contactformulier. Uiteraard wanneer het u uitkomt.

Met vriendelijke groet,

xxx
Afdeling Klantenservice
Ziggo
Blijkbaar heeft de beantwoorder mijn vraag niet goed begrepen, want ik heb nog altijd geen mail adres van ze mogen ontvangen (en het mail adres waarmee ik het antwoord kreeg was noreply@ziggo.no). Daarom de vraag:

Kan een iemand die eerder zijn/haar telefoonkosten heeft gedeclareerd mij misschien het e-mail adres geven waar ik mijn rekening naar kan sturen? :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dawn
  • Registratie: Augustus 2009
  • Laatst online: 04-10 11:48

Dawn

..Sworn to the Dark..

@dôh:
bij mijn weten kan alleen via de post

Rig: Intel Core i7 14700KF, ROG Z790 Hero EVA-02, ROG RTX4080 OC powered || Phone: Apple iPhone 15 Pro Max BT 512GB || Ride: Volvo V60 Polestar MY2017 at 120k km


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dôh
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 25-09 16:50
Dawn schreef op zondag 02 januari 2011 @ 11:41:
@dôh:
bij mijn weten kan alleen via de post
Ik hoop van niet... Zou toch wel heel erg bekrompen zijn. Krijg een factuur via de mail, moet ik dan weer printen, opsturen e.d. Heel omslachtig!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xxxneoxxx
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 16-09 16:40
dôh schreef op zondag 02 januari 2011 @ 11:48:
[...]


Ik hoop van niet... Zou toch wel heel erg bekrompen zijn. Krijg een factuur via de mail, moet ik dan weer printen, opsturen e.d. Heel omslagtig!
Omslachtig zelfs! ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dôh
  • Registratie: Juli 2000
  • Laatst online: 25-09 16:50
True! Was net wakker...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Proxzor
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 27-07-2020
alles, maar vooral met gamen

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • xxxneoxxx
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 16-09 16:40
Chubz schreef op zondag 02 januari 2011 @ 15:06:
[...]


alles, maar vooral met gamen
Flucturerende snelheden dus, ipv connectie. Wat komt er uit de speedtest.ziggo.nl op gebied van ping? Gewoon meermaals proberen over de dag en tijden bij houden. Is nml zeker iets wat Ziggo gaat vragen als je ze belt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Proxzor
  • Registratie: Februari 2006
  • Laatst online: 27-07-2020
xxxneoxxx schreef op zondag 02 januari 2011 @ 15:10:
[...]

Flucturerende snelheden dus, ipv connectie. Wat komt er uit de speedtest.ziggo.nl op gebied van ping? Gewoon meermaals proberen over de dag en tijden bij houden. Is nml zeker iets wat Ziggo gaat vragen als je ze belt.
die is zo nep als wat, die laat 10-13ms zien terwijl ik op de normale speedtest toch rond de 30 gemiddeld hang


Afbeeldingslocatie: http://www.speedtest.net/result/1094019275.png

[ Voor 10% gewijzigd door Proxzor op 02-01-2011 16:17 ]

Pagina: 1 ... 91 ... 202 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
Weer een snelheid upgrade, top! Maar zullen we allemaal niet het topic vullen met 'ik heb al de nieuwe snelheid'. Tenzij er specifiek om een gebied/stad/wijk/modemtype gevraagd wordt natuurlijk.

Ook zijn de 'speedtest.net' plaatjes enorm overbodig en irritant voor lezers.

Dat maakt de discussies niet overzichtelijker en draagt zo weinig bij. En daarbij is het enorm frustrerend voor velen!