"waar je natuurlijk altijd voor moet zorgen is dat die twee verschillende elementen als een Chinees puzzeltje in elkaar steken; dus dat je d'r niet om heen gaat lopen fucken!''
|| Marktplaats-meuk. Afdingen mag! ;-) || slotje.com for sale || Dank pven! ||
) en die moet geretouneerd worden. Maar naar welk adres? Ik kan op de site van telfort niet er uit komen waar ik hem naar toe moet sturen. Hebben jullie enig idee?
Mijn situatie is zo: ik had 1 week voordat Telfort op de proppen kwam met de verhoging n.a.v. de email die rondgestuurd werd aan ons als klant al telefonisch medegedeeld op te willen zeggen. Twee dagen daarna kreeg ik inderdaad op de mail waarmee ik Telfort aangevraagd heb een bevestiging. En weer twee dagen daarna de bevestiging per post. Maar 't gekke is: daar staat niks genoemd over het retourneren van je modem als ie in bruikleen is afgegeven (wat bij mij 't geval is) Drie dagen daarna kreeg ik van Telfort de mail over de prijsverhoging.
Alleen van die laatste opzegging heb ik nog niks gekregen, geen mail noch brief. Snap je hem nog? 
Niks ten nadele van onze Mede-Tweakers, maar misschien mag jij jouw modem wel houden
Ik vraag mij af of Telfort technisch danwel administratief in staat is een lopende opzegging te vervroegen. Misschien dat andere daarmee ervaring hebben?En n.a.v. daarvan heb ik nogmaals opgezegd, zodat de opzegdatum vervroegd werd van 23 juli naar 1 juni
...
Ik kan je het adres wel geven, maar er staat expliciet in de leverbrief dat je nooit iets moet terugsturen zonder referentienummer, en aangezien je dat niet hebt, kun je beter wachten tot je wel een nummer hebt.:
Maar sindsdien heb ik niks meer van Telfort vernomen. Ik ga er namelijk vanuit een schriftelijke bevestiging te krijgen met daarin uitleg hoe het zit met het terugsturen van 't modem.
Die heb ik namelijk in bruikleen (maar hij zit nog ongeschonden in de telfort doos, ik gebruik een Zyxel met 4 ethernetpoorten die ik gratis van compuserve kreeg voordat ik bij Telfort kwam
MacPro Core i5 750, Mac Mini, hier en daar een verdwaalde pc.....
En ga ik nu weer teurg naar CompuServe ?:
En hij is afgelopen de uitzending.
Moet wel zeggen dat ik het een strakke actie van tros radar vind. Heb ook de enquete ingevuld weken geleden, maar heb gekozen om geen contact op te laten nemen zodat ik mee zou gaan doen aan die belactie. Maar eventjes over wat anders. Twee weken geleden belde ik naar telfort en deelde ik mee te willen opzeggen n.a.v. de binnengekomen email van Telfort. Dat was geen punt, eindigt op 1 juni. Mooi. Maar sindsdien heb ik niks meer van Telfort vernomen. Ik ga er namelijk vanuit een schriftelijke bevestiging te krijgen met daarin uitleg hoe het zit met het terugsturen van 't modem.
Die heb ik namelijk in bruikleen (maar hij zit nog ongeschonden in de telfort doos, ik gebruik een Zyxel met 4 ethernetpoorten die ik gratis van compuserve kreeg voordat ik bij Telfort kwam
Zie ook hier, weet je precies wie het is!:
Wel een mooie grap: er was een mol.... Diana van der T.; internal communication manager, nu landelijk bekend als grote jokkebrok
Wabbawabbawabbawabba
Je bent niet de enige
Wij hadden eigenlijk nooit problemen met ze maar nu we de 16e gaan verhuizen en m'n moeder een verhuisbericht heeft gestuurd, kregen we een mailtje terug met ''bedankt voor uw opzegging, vanaf 16 augustus 2009 is uw abonnement afgesloten'' Dus nu gaan we naar Compuserve
13'' Macbook White / 23'' Cinema Display / Powermac G4 Cube (450Mhz, 256Mb, 80Gb hd, Apple Dvi-Adc-adapter, Apple Bt Keyb 1eG), 15'' ADC Acryl / Dlink DIR-655 / Airport Extreme N / Nokia N78 / 60Gb PS3 / Wii /
"waar je natuurlijk altijd voor moet zorgen is dat die twee verschillende elementen als een Chinees puzzeltje in elkaar steken; dus dat je d'r niet om heen gaat lopen fucken!''
Terwijl ik op het werkende aderpaar dit krijg:
Ik kom hierbij niet verder dan een 4800kbps, terwijl op die andere een signaal staat van 11000kbps!!
Wat een onzin dat ze de Speedtouch niet meer ondersteunen. Blijkbaar willen ze wel de lusten van Speedlinq (als in: centjes) maar niet de lasten (als in: een Speedtouch ondersteunen).
|| Marktplaats-meuk. Afdingen mag! ;-) || slotje.com for sale || Dank pven! ||
Het is ook te gek voor woorden ze wilden mij eerst 100 euro laten betalen voor het nieuwe modem maar ben toen helemaal uit mijn dak gegaan omdat je zo'n ding vrijwel met een pakje boter mee krijgt bij de AH. Toen konden ze in 1 keer wel het modem naar mij opsturen zonder dat ik er 100 euro voor moet betalen. Hang op dit moment met hun aan de lijn omdat ik weiger 2 weken te wachten voordat ik geholpen kan worden.:
[...]
Wat een onzin dat ze de Speedtouch niet meer ondersteunen. Blijkbaar willen ze wel de lusten van Speedlinq (als in: centjes) maar niet de lasten (als in: een Speedtouch ondersteunen).
(3x alles opgegeven, nooit teruggebeld)Dan moet je even het betreffende mailtje erbij pakken, daar staat letterlijk in tot wanneer je op kunt zeggen.
|| Marktplaats-meuk. Afdingen mag! ;-) || slotje.com for sale || Dank pven! ||
WP: ME PUHZ-SW75YAA + ERST30D-VM2ED | Solar: 17x TSM-340-DE06M.08 (5780Wp ~6200kWh), Azimuth 179°, Hellingshoek: 34° | PC specs
Alle instellingen staan nog wel goed in het modem? De standaard (fabrieks instellingen) van de speedtouch zijn namelijk niet geschikt voor het telfort netwerk, in tegenstelling tot de zyxels. Je kan m voor de zekerheid opnieuw configureren, op http://www.speedlinqsupport.nl kan je configuratie bestandje downloaden, en tijdens de installatie kiezen voor het all-in abonnement.:
Ik ging even voor de grap googlen omdat ik sinds een paar dagen geen IP adres meer krijg van Telfort. Ik ben een ex speedlinq klant en beschik nog over een speedtouch 780 modem. Ik dacht serieus dat het hier aan lag Telfort kon mij geen verdere ondersteuning bieden omdat ze de speedtouch officieel niet meer ondersteunen. Ik moet dus wachten tot dat ze een ander modem (zon Zyxell) hebben opgestuurd.
Wat denken jullie dat ik het beste kan doen om weer online te komen want dit is gewoon bagger! .. Ik lees dus over die brakke DHCP server van hun die gewoon de oorzaak is van het probleem (lijkt mij). Als jullie oplossingen hebben lemme know
[ Voor 0% gewijzigd door Togvet op 11-04-2009 01:29 . Reden: typo ]
Ja, ik heb het nu ook ontdekt. Modem is inmiddels door Telfort terug in ontvangst genomen, hoop snel bevestiging te krijgen dat ik er écht vanaf ben.
wat voor afstand zit je?, en ja afstand heeft invloed op snelheid en zal bij een andere adsl provider niet anders zijn, ook is de adsl of adsl2+ geschiktheid van je centrale van belang, maar dit is ook nog maar een xxx aantal keren besproken in dit forum
:1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
| noise margin upstream: 12 db output power downstream: 22 db attenuation upstream: 5 db tone 0- 31: 00 00 00 07 99 bb cc cc cc cc cc dc cc cb bb 99 tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 noise margin downstream: 8 db output power upstream: 12 db attenuation downstream: 15 db tone 32- 63: 03 45 56 77 88 89 99 aa ab bb bb bb bb cc cc cc tone 64- 95: cc cb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb aa aa aa tone 96-127: aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa aa tone 128-159: aa 9a 99 a9 9a a9 a9 99 99 99 99 92 99 99 99 99 tone 160-191: 99 99 99 99 99 99 99 99 99 98 98 98 88 88 88 88 tone 192-223: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 tone 224-255: 88 88 88 88 88 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 78 tone 256-287: 79 89 99 99 98 99 99 89 99 99 99 98 99 98 88 88 tone 288-319: 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 77 77 77 tone 320-351: 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 77 tone 352-383: 77 77 77 77 77 77 67 77 76 76 66 66 66 66 66 77 tone 384-415: 67 67 77 77 77 77 77 77 77 67 66 67 76 77 67 76 tone 416-447: 66 66 66 66 66 66 67 66 66 66 66 66 66 66 66 66 tone 448-479: 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 66 tone 480-511: 66 65 66 55 65 66 55 55 55 55 55 55 55 55 55 55 |
Zeg nee tegen bloatware. Download Nero Lite!
dag telfort.
Ik vind het nog steeds mooi dat mensen denken dat stabiliteit voor het grootste deel bepaald worden door de ISP. Terwijl dat gewoon een combinatie is van lijnkwaliteit, intrainprofiel en modem. Op 4 mbit is een lijn al sneller "stabiel" dan op een unlimited profiel van 20 Mbit. Ik garandeer je dat als je tegen Telfort had gezegd stel mijn profiel in op 8mbit max, dat je dan al een veel stabielere lijn zou hebben gehad.
al snap ik dat je als je zo behandeld wordt door de helpdesk, dat je weg wilt. En terecht!
2170Wp Oost - 3410Wp Zuid - Growatt 5000MTL-S
Dat is erg leuk,maar jij hebt het geluk dat je dichtbij de centrale woont, als het volgens jou aan de lijnkwaliteit ligt, dan mag KPN/telfort nieuwe lijnen gaan trekken ipv die oude meuk zitten te uitmelken!:
[...]
Ik vind het nog steeds mooi dat mensen denken dat stabiliteit voor het grootste deel bepaald worden door de ISP. Terwijl dat gewoon een combinatie is van lijnkwaliteit, intrainprofiel en modem. Op 4 mbit is een lijn al sneller "stabiel" dan op een unlimited profiel van 20 Mbit. Ik garandeer je dat als je tegen Telfort had gezegd stel mijn profiel in op 8mbit max, dat je dan al een veel stabielere lijn zou hebben gehad.
Wij wonen hier 600m van de centrale met nieuw koper en we halen daarom ook uptimes van 400+ uur met mijn zyxell modem op 18000/1100 KBit/s en ja via Telfort. Je moet dus geen appels met peren vergelijken. 4Mbit stabiel @ xs4all is waarschijnlijk ook 4Mbit stabiel @ telfort (bij hetzelfde modem) Ok de dslam apparatuur daargelaten, maar of daar echt veel kwaliteitsverschil in zit.
Ik moet gewoon bekennen dat Telfort het bij ons al jaren heel goed doet. En nee ik werk niet bij Telfort. Had voorheen Tiscali, bij overname door Telfort omgezet naar 20 Mbit + vast bellen, werkt echt prima. 't Is niet alleen maar horror
PV 4915wp op oost, 2680 wp op west, 1900 wp op zuid. pvoutput - AUX 8 kW bi bloc
Verwijderd
Ik zou zeggen test het eens
[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 13-04-2009 09:05 ]
nee, ik heb nog een oud isra punt uit 1975 ofzo, dat komt in de oude kelder binnen, hoe zou ik nu daar nu een modem op kunnen aansluiten, het zijn maar losse draden, dan moet ik dus een connector kabel slopen. en ik heb geen stroom in de kelder, dus hoe moet mijn modem dan juice krijgen.:
[...]
Ik zou zeggen test het eens
Als het goed is hangt je modem aan je isra, en zal je dus een kabeltje van max een meter moeten vervangen.
Als jij je interne bekabeling gaat vervangen en daarvoor meer dan 2,5 meter kabel nodig hebt kan ik wel raden waar je probleem zit
edit:
Het scheelt trouwens 1 Mbit of ik mijn modem in de huiskamer aansluit of op het isra, daar zit ongeveer 8 meter CAT3 kabel tussen.
[ Voor 11% gewijzigd door thefxr op 13-04-2009 16:22 ]
Haal je nu dan 20 mbit? Ik haalde bij Telfort maar 10 mbit, en daar ben ik dus ook mee gaan rekenen voor de Telfort-vervangende verbinding. En dan is Ziggo alles in 1 plus niet zoveel duurder meer...
ik haalde 14 mbit (adsl2+), nu nog maar 9 mbit (adsl2) ik ben juist van ziggo (@home) naar telfort gegaan, goede overstap, alleen nu minder. ben geen ziggo fan met hun 2 a 3 maanden vooruit betalen en 8 mbit is niet meer te krijgen bij ziggo, wel 15mbit voor 48 of all in voor 50 euro met 10mbit.:
[...]
Haal je nu dan 20 mbit? Ik haalde bij Telfort maar 10 mbit, en daar ben ik dus ook mee gaan rekenen voor de Telfort-vervangende verbinding. En dan is Ziggo alles in 1 plus niet zoveel duurder meer...
Verwijderd
Onduidelijk wat je hier bedoeld, misschien een splitter?
Ik had hetzelfde. En ik weet zeker dat dit inderdaad aan het aantal aansluitingen in de centrale ligt.
Ik kreeg exact hetzelfde te horen. Heb nu weer een klapperende lijn sinds een dag. Zit er toch sterk over na te denken, die tent te verlaten. Ik hoor echt alleen maar negatieve geluiden over Telfort. Goedkoop is leuk, maar dan maar liever een paar euro's meer. Dat heb ik prima over voor een stabiele verbinding.:
[...]
Ik had hetzelfde. En ik weet zeker dat dit inderdaad aan het aantal aansluitingen in de centrale ligt.
Als je hier iets over zegt tegen Telfort zeggen ze dat het beter is als ze je abonnement terug schroeven naar 8 Mb.
Stelletje prutsers... Eerst te veel mensen in de centrale proppen en dat zeggen, jammer joh....
ja, of ze bieden je aan om telfort te beëindigen, waar ik dus al helemaal niks aan heb. das is nl het gemakkelijkst ipv de problemen op te lossen of de hardware in de centrale te vervangen!:
[...]
Ik had hetzelfde. En ik weet zeker dat dit inderdaad aan het aantal aansluitingen in de centrale ligt.
Als je hier iets over zegt tegen Telfort zeggen ze dat het beter is als ze je abonnement terug schroeven naar 8 Mb.
Stelletje prutsers... Eerst te veel mensen in de centrale proppen en dat zeggen, jammer joh....
[ Voor 6% gewijzigd door thefxr op 14-04-2009 18:02 ]
Bij mij sinds gisteravond ook niet meer dan 17KB/s en dan weer 0. Een harde reset heeft ook niet geholpen.:
[...]
Langzaam is bij mij wel in de orde van 10KB/s...
[ Voor 33% gewijzigd door Snowmiss op 15-04-2009 10:31 ]
) dat ze dat niet doen. Ik heb dus gebeld omdat ik het er niet mee eens was. Als ik iets opstuur wat mij geld kan kosten, lijkt het me heel normaal dat zij kunnen bevestigen dat het ontvangen is. Bij Telfort niet. Ik kreeg eerst verwijten dat het me al gemaild was en dat ze niet begreep waarom ik dan nog ging bellen om hetzelfde te horen. Ik zei dat ik dan ook niet belde om hetzelfde te horen te krijgen, maar om mijn onvrede over het mailtje te uiten (en alsnog bevestiging te krijgen). Dat kon dus niet... Ik vroeg me toen hardop af of het niet vreemd is dat ze het wel door kunnen geven als het niet gebeurd is, maar doorgeven als het wel gebeurd is kan niet... Heel apart. Kortom, ik moest maar wachten tot 6 weken na beëindigingsdatum (die is pas 8 mei) en als ik niks gehoord heb, dan is het goed. 
Ongelooflijk dat het ze maar niet lukt om een stabiele telefoondienst te leveren... Gelukkig heb ik vandaag mijn bevestiging binnen dat vanaf vrijdag mijn telefoonnummer overgezet wordt naar UPC. Hopen dat er daar betere tijden aanbreken Hier (8316) ook niet bereikbaar. kan wel uitbellen.:
Net klapte weer mijn telefoon eruit
Dit betekend uiteraard ook dat Telfort over een maandje bij mij de deur uitgaat.
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Dit topic is gesloten.
/u/241491/avatar_tweakers.png?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/18121/soep.jpg?f=community)
/u/1701/crop5e4a6f9f75b96.png?f=community)
/u/32016/NSOLO.JPG?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/31439/Logo_Eau_Rouge.jpg?f=community){kind=logo}
:strip_icc():strip_exif()/u/856/crop58b5845e39c29_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/234769/tweakersavatar.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/122365/159186129242811f808944b.jpg?f=community)
/u/174679/logo70.JPG?f=community){kind=logo}
:strip_icc():strip_exif()/u/16181/images.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1739/avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_exif()/u/35172/elmo.gif?f=community)
/u/268178/bannersketch.png?f=community)
/u/234142/crop6774057251548_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/225547/ThaLepp_60.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/15540/api560b.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/219593/lamas_60x60icon.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/2781/90x90.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/64489/hoogtevorst.jpg?f=community)
/u/260593/charlie_small.JPG?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/112964/elisha1.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/121343/fik2.gif?f=community)
:strip_exif()/u/6436/got.gif?f=community)
/u/149932/loempia.png?f=community)
:strip_exif()/u/6957/reload.gif?f=community)
/u/248756/6-2651_small.png?f=community)
/u/44761/crop64e74e2f13df1_cropped.png?f=community)
:strip_exif()/u/285290/crop662e1bf6d2565_cropped.webp?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/79914/harley_1.jpg?f=community)