Dell levertijden topic

[Pegas]

Mijn XPS 16 staat al sinds 15/08 op fase 5 en gisteren (17/08) heb ik die mail gekregen waarin gezegd wordt dat hij de 20ste geleverd zal worden. De UPS tracker staat nog steeds op "Ontvangen factuur gegevens" en met de 19de als datum.

Dit is blijkbaar bij meer mensen zo (of het is gewoon normaal) en de meeste krijgen de laptop op de datum die bij UPS is opgegeven. Ben benieuwd want ik zou hem dan morgen (of overmorgen volgens Dell) moeten ontvangen.

[Verwijderd]

Pegas schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 13:21:
Mijn XPS 16 staat al sinds 15/08 op fase 5 en gisteren (17/08) heb ik die mail gekregen waarin gezegd wordt dat hij de 20ste geleverd zal worden. De UPS tracker staat nog steeds op "Ontvangen factuur gegevens" en met de 19de als datum.

Dit is blijkbaar bij meer mensen zo (of het is gewoon normaal) en de meeste krijgen de laptop op de datum die bij UPS is opgegeven. Ben benieuwd want ik zou hem dan morgen (of overmorgen volgens Dell) moeten ontvangen.

Er kan verschil zitten tussen de actuele status en de status zoals weergegeven op de tracker pagina. De status van pakjes wordt namelijk niet helemaal real-time ge-üpdate. Bovendien draait men bij UPS dacht ik dag en nachtdiensten(wordt natuurlijk alleen tijdens kantooruren bezorgd) dus dat zal wel los lopen.

[Pegas]

Verwijderd schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 13:28:
[...]


Er kan verschil zitten tussen de actuele status en de status zoals weergegeven op de tracker pagina. De status van pakjes wordt namelijk niet helemaal real-time ge-üpdate. Bovendien draait men bij UPS dacht ik dag en nachtdiensten(wordt natuurlijk alleen tijdens kantooruren bezorgd) dus dat zal wel los lopen.

Ja dat weet ik, heb al eerder pakketjes gekregen via UPS dus heb ondertussen al wel ondervonden dat hun tracking systeem niet real-time is . Jammer genoeg heeft UPS mij niet graag en vertragen ze mijn pakketjes graag of sturen ze het graag op naar verkeerde bestemmingen . Maar met het tracking systeem weet je dan tenminste waar het zit en/of wat er fout gelopen is, in tegenstelling met een verzending via de reguliere post.

Maar heb hier al gezien dat van zodra de tracking werkt dat het pakketje de volgende dag al geleverd zou moeten worden. Dus zolang er maar voor morgenavond verandering komt maak ik me niet ongerust.

[ Voor 7% gewijzigd door Pegas op 18-08-2009 13:38 ]

[Verwijderd]

de mijne is na 3 weken ook eindelijk bij UPS aangekomen, en wacht af wanneer de laptop zal worden geleverd.

[Erik.]

Pegas, bij mij hetzelfde

Volgens UPS komt hij morgen en volgens Dell overmorgen. We zien wel.
Ik heb ook wel wat vaker besteld en verzonden met UPS, het duurt lang voordat je pakje in hun systeem zit maar zodra hij erin zit dus de status anders is dan ontvangen factuur gegevens is het vaak wel goed up-to-date.

[Verwijderd]

Ik heb nu een mail.

UPS meld dat hij 24/08 zal aankomen, en Dell 25/08. Balen dat het nog zolang duurt. Waarom is een pakketje verzenden nou weer een week?

[W4ST3R]

Verwijderd schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 12:47:
Dus het kan ook bij mij nog een week duren? Ik dacht dat nadat je in Fase 5 was, en hij verzonden was het hoogstens 2/3 dagen zou duren. UPS is zo snel, hoe kan dat nog zo lang duren dan?

Jah ik was helemaal blij toen mijne op fase 5 stond. D8 ook dat het 2/3 dagen zou zijn. achjah we w88 het af.
Hopelijk ontvang ik um nog voor ut weekend.

[Verwijderd]

Ik kreeg ong. een uur geleden een mailtje dat m'n Studio 15 nu in pre-productie is. Vind ik al vrij snel, ik heb zondagavond de bestelling geplaatst en het geld overgeboekt. Sommige mensen meldden namelijk dat bij hun de betaling blijkbaar zeer langzaam verliep.

[Erik.]

Die van mij wordt morgen bezorgd
De status van het pakket is in transit.

[Verwijderd]

W4ST3R schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 19:09:
[...]


Jah ik was helemaal blij toen mijne op fase 5 stond. D8 ook dat het 2/3 dagen zou zijn. achjah we w88 het af.
Hopelijk ontvang ik um nog voor ut weekend.

Wanneer kreeg je Fase 5? Ik zag het vanmorgen voor het eerst, en had vanmiddag zo'n mail van dell.....@ups.

Wel raar dat Dell en UPS een afwijkende datum aangeven (UPS 1 dag eerder)...

[DirkZzZ]

Verwijderd schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 19:13:
Ik kreeg ong. een uur geleden een mailtje dat m'n Studio 15 nu in pre-productie is. Vind ik al vrij snel, ik heb zondagavond de bestelling geplaatst en het geld overgeboekt. Sommige mensen meldden namelijk dat bij hun de betaling blijkbaar zeer langzaam verliep.

Ikheb ook zondagavond het geld overgemaakt, maar nog geen mail .
Ik zit dan wel bij SNS, die zijn altijd traag.

[digitalb]

Donderdag laptop studio 17 besteld
Vandaag mail dat hij morgen bezorgd wordt.
Binnen 1week, lijkt mij toch vrij redelijk.

[hellboy123]

digitalb schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 22:05:
Donderdag laptop studio 17 besteld
Vandaag mail dat hij morgen bezorgd wordt.
Binnen 1week, lijkt mij toch vrij redelijk.

Dan heb jij toevallig geluk, er zijn op dit moment ook hele andere ervaringen met dat model heb ik hier gelezen

[Saven]

Erik. schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 19:43:
Die van mij wordt morgen bezorgd
De status van het pakket is in transit.

Same here, maar wordt het morgen dan?

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
BRUSSELS, BE 18/08/2009 20:39 AANKOMSTSCAN

EINDHOVEN, BEST, NL 18/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
18/08/2009 7:58 HERKOMSTSCAN

NL 19/08/2009 3:10 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

[denuz]

ik heb preciees hetzelfde Saven.
Ik ga er wel vanuit dat ie morgen aankomt,hij is in transit en dat ie rare trips maakt komt ook vaker voor.
Ik kan niet wachten iig.

[Erik.]

Ik heb geen idee, ik heb op Dinsdag avond nog gekeken en toen zag ik hele andere dingen, ik zag de originele bezorg datum en de aangepaste.
Ook nu staat hij op de 19de (vandaag) volgens de scan zou die nog in Brussel zitten.
We zullen zien.

[Pegas]

Als je een paar pagina's terug kijkt dan zie je bij een paar verschillende mensen dat hij telkens de volgende dag geleverd werd. Dus hopelijk is dat ook bij ons het geval.

Momenteel staat er nog niets van "wordt afgeleverd":
BRUSSELS, BE 19/08/2009 8:17 IMPORTSCAN
19/08/2009 8:15 IMPORTSCAN
BRUSSELS, BE 18/08/2009 22:46 BESTEMMINGSSCAN
18/08/2009 20:39 AANKOMSTSCAN
EINDHOVEN, BEST, NL 18/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
18/08/2009 8:03 HERKOMSTSCAN
NL 19/08/2009 3:10 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

(Hij moet in België zijn voor alle duidelijkheid)

[Erik.]

Pegas, die van jou komt hoogst waarschijnlijk wel aan vandaag

Die van mij is nog in transit maar dat zegt niet alles, de lever datum is denk ik van belang. Maar we zullen zien of hij vandaag morgen of een andere keer komt

Saven: lol jou pakketje zit in dezelfde vracht als bij mij:P alles is precies hetzelfde.

[ Voor 16% gewijzigd door Erik. op 19-08-2009 09:41 ]

[Verwijderd]

Mijn laptop is nu in productie(vanochtend gechecked), Zondag laat besteld, dus vindt ik vrij snel. Als ie al net zo snel klaar is als dat ie in productie is gegaan, zou ik 'm heel misschien al zaterdag/volgende week maandag kunnen ontvangen. Jeuuuuuuj! (is hoopvol)

[effem]

effem schreef op maandag 17 augustus 2009 @ 22:18:
2 systemen besteld op 16 aug. studio 15 en studio 17. Betaald per credit card. In de loop van 17 aug kwam de levertijd beschikbaar. Verwachte levertijd 31 aug en 4 sept.
Jammer dat ze er niet bijzetten welk systeem wanneer komt. Beide systemen hebben een apart ordernummer maar dat staat weer niet in de bevestiging die ik kreeg. Bummer

update: kreeg wat later email dat de studio 17 rond 4 sept kwam en de studio 15 op 31 aug.
Net even gekeken, de studio 15 is "in production" en de studio 17 is al verzonden! Verwacht binnen 4 dagen. Dus mogelijk binnen een week na bestelling afgeleverd (ondanks de estimata van 4 sept).
Rare schattingen van die Dell jongens.

edit: geplande afleverdatum volgens UPS: 20/8)

[ Voor 3% gewijzigd door effem op 19-08-2009 11:06 ]

[W4ST3R]

Verwijderd schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 19:58:
[...]


Wanneer kreeg je Fase 5? Ik zag het vanmorgen voor het eerst, en had vanmiddag zo'n mail van dell.....@ups.

Wel raar dat Dell en UPS een afwijkende datum aangeven (UPS 1 dag eerder)...

Bij mij stond ie op 17/8/09 op Fase 5.

Verwijderd schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 09:41:
Mijn laptop is nu in productie(vanochtend gechecked), Zondag laat besteld, dus vindt ik vrij snel. Als ie al net zo snel klaar is als dat ie in productie is gegaan, zou ik 'm heel misschien al zaterdag/volgende week maandag kunnen ontvangen. Jeuuuuuuj! (is hoopvol)

Maar levert UPS ook op zaterdag dan?

[Pegas]

Erik. schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 09:40:
Pegas, die van jou komt hoogst waarschijnlijk wel aan vandaag

Je hebt gelijk, hij is net aangekomen .

Op 7/08 besteld, op 11/08 is hij in fase 2 gegaan en op 19/08 is hij dus geleverd. Best netjes zou ik zo zeggen.

[ Voor 20% gewijzigd door Pegas op 19-08-2009 11:54 ]

[Verwijderd]

W4ST3R schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 11:08:
[...]


Bij mij stond ie op 17/8/09 op Fase 5.

I dag eerder dan mij dus..

Hopen dat het nog voor het weekend lukt, zou me tegenvallen als ik hem echt pas na een week Fase 5 zou krijgen..

[Saven]

Pegas schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 11:52:
[...]

Je hebt gelijk, hij is net aangekomen .

Op 7/08 besteld, op 11/08 is hij in fase 2 gegaan en op 19/08 is hij dus geleverd. Best netjes zou ik zo zeggen.

Boh ik kan niet wachten op mijne

code:

APELDOORN, NL   19/08/2009      5:25    WORDT AFGELEVERD
    19/08/2009  5:20    AANKOMSTSCAN
BRUSSELS, BE    19/08/2009  2:19    VERTREKSCAN
BRUSSELS, BE    18/08/2009  20:39   AANKOMSTSCAN
EINDHOVEN, BEST, NL     18/08/2009  19:00   VERTREKSCAN
    18/08/2009  7:58    HERKOMSTSCAN
NL  19/08/2009  3:10    FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

[ Voor 34% gewijzigd door Saven op 19-08-2009 13:28 ]

[denuz]

XPS16
09/08 besteld.
19/08 binnen.

[effem]

digitalb schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 22:05:
Donderdag laptop studio 17 besteld
Vandaag mail dat hij morgen bezorgd wordt.
Binnen 1week, lijkt mij toch vrij redelijk.

hellboy123 schreef op dinsdag 18 augustus 2009 @ 22:28:
[...]


Dan heb jij toevallig geluk, er zijn op dit moment ook hele andere ervaringen met dat model heb ik hier gelezen

Afgelopen zondag besteld. per cc betaald. est delivery date 4 sept, kreeg vandaag email dat ie morgen geleverd wordt. Dat is dus 4 dagen.
Is wel een standaard uitvoering (een van de predefined dingen zonder wijzigingen, met als enige extra voor een paar euri de garantie van 2 naar 4 jaar verlengd.

Frans

[Verwijderd]

Dell XPS 16:
17-08 besteld fase 1
18-08 preproductie fase 2
19-08 productie fase 3
als het zo door gaat heb ik hem vrijdag

[DirkZzZ]

Lol, ik had hem zo straks toen ik op me werk keek nog in Fase 3 zitten.
Blijkbaar hebben ze iets vergeten te monteren want hij zit weer in Fase 2 .

[Erik.]

Jep die van mij is ook binnen.
Ik heb wel 1 dode pixel zouden ze daar voor langs komen?

Het is op zich niet storen alleen fijn is het natuurlijk niet

[Verwijderd]

effem schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 16:11:
[...]


[...]


Afgelopen zondag besteld. per cc betaald. est delivery date 4 sept, kreeg vandaag email dat ie morgen geleverd wordt. Dat is dus 4 dagen.
Is wel een standaard uitvoering (een van de predefined dingen zonder wijzigingen, met als enige extra voor een paar euri de garantie van 2 naar 4 jaar verlengd.

Frans

Als het hier ook om een studio 17 gaat dan heb je echt mazzel, ik wacht al 3 weken op dat ding
Waarschijnlijk hebben ze in de studio 17 serie een tekort aan onderdelen gehad, want ze worden zo te lezen nu allemaal afgeleverd.
Volgens UPS wordt die van mij morgen geleverd

[Verwijderd]

en nu weer niet morgen geleverd? staat iig geen leverdatum meer bij de track gegevens maar "in transit"

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
FRANKFURT, DE 19/08/2009 19:57 VERTREKSCAN
LOD, PL 18/08/2009 12:50 HERKOMSTSCAN
PL 18/08/2009 9:03 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

[effem]

Verwijderd schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 20:32:
en nu weer niet morgen geleverd? staat iig geen leverdatum meer bij de track gegevens maar "in transit"

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
FRANKFURT, DE 19/08/2009 19:57 VERTREKSCAN
LOD, PL 18/08/2009 12:50 HERKOMSTSCAN
PL 18/08/2009 9:03 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

Mijn ervaring is dat dingen vaak in transit staan totdat ze afgeleverd zijn.
Mijn gegevens:

EINDHOVEN, BEST, NL 20/08/2009 5:10 AANKOMSTSCAN
HERNE-BOERNIG, DE 20/08/2009 3:08 VERTREKSCAN
HERNE-BOERNIG, DE 19/08/2009 22:58 AANKOMSTSCAN
FRANKFURT, DE 19/08/2009 19:57 VERTREKSCAN

Dus ik verwacth dat ie vandaag nog komt. Overigens: om 9 uur vanochtend stond eindhoven er nog niet bij.

En wat ik besteld heb is een standaard 1737 met evalue code N0873512
Waarschijnlijk is er inderdaad ergens een onderdeel niet geweest als er sprake is van vertraging (kan ook een manual zijn).

[Verwijderd]

SXPS 16
Bij mij staat er tot nu toe al heel de week

Status:
Ontvangen factuur gegevens

Heb gehoord dat UPS wel traag is, maar is dat normaal? Mensen die de laptop besteld hebben na mij hebben hem al ontvangen.

[Saven]

Erik. schreef op woensdag 19 augustus 2009 @ 18:12:
Jep die van mij is ook binnen.
Ik heb wel 1 dode pixel zouden ze daar voor langs komen?

Het is op zich niet storen alleen fijn is het natuurlijk niet

Weet je zeker dat het een dode pixel is? Aangezien ik ook heel bang was dat ik er een had, maar na wat harde poetsen met een doekje bleek het toch vuil te zijn

En ze komen daar helaas niet voor langs

[DirkZzZ]

Saven schreef op donderdag 20 augustus 2009 @ 11:21:
[...]

Weet je zeker dat het een dode pixel is? Aangezien ik ook heel bang was dat ik er een had, maar na wat harde poetsen met een doekje bleek het toch vuil te zijn

En ze komen daar helaas niet voor langs

Als je je er echt aan ergerd zou ik hem gewoon met een smoes terug sturen.

Mijn status Trouwens:
Dell Studio 1555

16 Aug. 2009 Besteld
19 Aug. 2009 Pre-productie
20 Aug. 2009 Productie

Hoop dat ze hem nog voor het weekend versturen naar UPC.

[ Voor 18% gewijzigd door DirkZzZ op 20-08-2009 16:44 ]

[W4ST3R]

Net mijn factuur per post ontvangen

d8 dat die later dan mijn laptop zou zijn xD

[ Voor 5% gewijzigd door W4ST3R op 20-08-2009 16:56 ]

[hellboy123]

W4ST3R schreef op donderdag 20 augustus 2009 @ 16:56:
Net mijn factuur per post ontvangen

d8 dat die later dan mijn laptop zou zijn xD

hier ook mijn factuur binnen, zou binnen 2 weken na ontvangst van de laptop pas gebeuren volgens de email.
Ik snap echt niet waarom het versturen via UPS een week moet duren, heb ik met andere pakketjes nog nooit gehad, waar ze ook vandaan kwamen.

[ Voor 11% gewijzigd door hellboy123 op 20-08-2009 16:59 ]

[Drossie]

W4ST3R schreef op donderdag 20 augustus 2009 @ 16:56:
Net mijn factuur per post ontvangen

d8 dat die later dan mijn laptop zou zijn xD

Ik ook.
Dan zit onze laptop waarschijnlijk allemaal bij dezelfde lading?
De mijne wordt normaal maandag geleverd.

[GrandDestroyer]

Orderdatum: 18-8-2009
Uw verwachte levering vindt plaats op of vóór: 3-9-2009

In preproductie sinds 20-8-2009

Iets later als school begint maar dat is niet zo erg

[effem]

de studio17 is vandaag ontvangen.
mijn studio 15 met eta 31/8 is vandaag naar verzonden gegaan (maar is nog niet opgehaald door UPS)
UPS levert volgens mij niet op zaterdag tenzij je extra betaald, dus ik verwacht deze ma of di, dus ook een weekje eerder dan beloofd.

FM

[Verwijderd]

mijn studio 17 is vandaag ook eindelijk aangekomen; heeft al met al 4 weken geduurd eer ik hem had.
Is wel eens sneller geweest bij dell.

[Saven]

Gister mijn Studio XPS binnen
Anderhalve week kostte het maar

[Verwijderd]

Ik heb ook mijn factuur.

UPS geeft aan verzenddatum 24/08, en Dell 25/08. Dus ik neem aan dat UPS bedoelt dat zij hem maandag krijgen en dat hij hier dinsdag is.

[Ritchie]

Ik vind het hele Dell/UPS gedoe maar een beetje vreemd:

Orderdatum: 11-8-2009
Uw verwachte levering vindt plaats op of vóór: 31-8-2009
Werkelijke verzenddatum: 17-8-2009

En in de mail van dell.delivery:

- Geplande Leverdatum: 24/08/2009

En op de UPS site:

Status:
Ontvangen factuur gegevens
Verzonden naar:
BREDA, NL
Verzonden of gefactureerd op:
21/08/2009

[ Voor 11% gewijzigd door Ritchie op 21-08-2009 15:50 ]

[Pegas]

Ik hem op de datum gekregen die er bij "Verzonden of gefactureerd op:". Andere mensen hier ook dacht ik.

[Chreaker]

Paar dage geleden ook een SXPS 16 besteld en zie nu ook bij UPS Verzonden of gefactureerd op:
21/08/2009, dus kan hem dan nog vandaag misschien verwachten?

[Verwijderd]

De 18de besteld, hij is nu in het verzendproces, met een geplande afleverdatum(van UPS) op de 26ste. 8 Dagen heeft het dan geduurd(als je vanaf de 18 telt, dus die dag niet meenemen, want 's avonds besteld). Vind ik snel

[DirkZzZ]

Verwijderd schreef op vrijdag 21 augustus 2009 @ 21:54:
De 18de besteld, hij is nu in het verzendproces, met een geplande afleverdatum(van UPS) op de 26ste. 8 Dagen heeft het dan geduurd(als je vanaf de 18 telt, dus die dag niet meenemen, want 's avonds besteld). Vindt ik snel

Ik loop de heletijd 1 dag achter op je, terwijl ik tergelijk heb besteld
Dadelijk ga je ook nog vertellen dat je ordernummer 615126184 is
Werken ze daar ook op zaterdag?

[Verwijderd]

Gvd, dat worden nog een lange 5 dagen todat ie er is.Net op tijd voor school eigenlijk. thank you dell........(nou maar hopen dat ie ook daadwerkelijk op de 26 geleverd wordt)

[carcassonne]

dell gekocht levrijd eerste instantie 22 dagen nu 29 dagen

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 20 augustus 2009 @ 10:58:
SXPS 16
Bij mij staat er tot nu toe al heel de week

[...]

Heb gehoord dat UPS wel traag is, maar is dat normaal? Mensen die de laptop besteld hebben na mij hebben hem al ontvangen.

Eindelijk iemand die dit ook heeft, ik zit al een week lang met hetzelfde bericht op UPS. Vandaag heb ik UPS gebeld, kreeg ik te horen dat de laptop in Tilburg zit....

Ik heb samen met de SXPS 16 de SXPS 17 besteld, en die heb ik een paar dagen geleden binnen gekregen en toen hij fase 5 binnen is gegaan stond alles direct op UPS. Maar met de SXPS 16 is dat niet zo.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 augustus 2009 @ 22:49:
[...]


Eindelijk iemand die dit ook heeft, ik zit al een week lang met hetzelfde bericht op UPS. Vandaag heb ik UPS gebeld, kreeg ik te horen dat de laptop in Tilburg zit....

Ik heb samen met de SXPS 16 de SXPS 17 besteld, en die heb ik een paar dagen geleden binnen gekregen en toen hij fase 5 binnen is gegaan stond alles direct op UPS. Maar met de SXPS 16 is dat niet zo.

Hij heeft van maandag tot vrijdag zo gestaan. Op vrijdag zijn er dan een aantal verzendstappen verschenen, zogezegd allemaal op de 21ste uitgevoerd. Hij is van NL -> Eindhoven -> Brussel gegaan, dus ik verwacht hem maandag. Spijtig, had hem liever voor het weekend gehad, dan had ik al wat meer tijd om hem te testen. Nu gaat alles tijdens de weekavonden moeten.

[hellboy123]

Die van mij geeft nog steeds hetzelfde aan: "Status: Ontvangen factuur gegevens". Staat ie al vanaf maandag op, volgens dell krijg ik m aankomende maandag. Ik hoop het iig. (Studio 15)

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 22 augustus 2009 @ 22:56:
[...]

Hij heeft van maandag tot vrijdag zo gestaan. Op vrijdag zijn er dan een aantal verzendstappen verschenen, zogezegd allemaal op de 21ste uitgevoerd. Hij is van NL -> Eindhoven -> Brussel gegaan, dus ik verwacht hem maandag. Spijtig, had hem liever voor het weekend gehad, dan had ik al wat meer tijd om hem te testen. Nu gaat alles tijdens de weekavonden moeten.

Bij mij staat er helemaal niks, alleen ontvangen factuur gegevens en verder geen info over waar de laptop nu is. Vreemd zaakje dat UPS en Dell gedoe

[Verwijderd]

Ik heb ook ontvangen factuurgegevens. Dell zegt 25e wordt hij geleverd, UPS de 24e, althans dat is wat ik eruit opmaak.

Hoop maandag, want vanaf dinsdag zit ik weer met school enzo.

[Verwijderd]

Bij mij zeggen ze ook dat hij maandag wordt geleverd, ik geloof er geen barst van...

[Saven]

Ik heb mijn systeem woensdag al ontvangen, maar nog geen factuur gehad per brief?

[Verwijderd]

Saven schreef op zondag 23 augustus 2009 @ 11:23:
Ik heb mijn systeem woensdag al ontvangen, maar nog geen factuur gehad per brief?

De factuur heb ik twee dagen gelden ontvangen, maar nog steeds geen laptop

[W4ST3R]

Verwijderd schreef op zondag 23 augustus 2009 @ 13:10:
[...]


De factuur heb ik twee dagen gelden ontvangen, maar nog steeds geen laptop

Ik ook van de week de factuur ontvangen.

En morgen zou de verwachte leverdatum van dell zijn, ben benieuwd of tie komt, maar op UPS staat nog steeds Factuur gegevens ontvangen...

[Yippie]

Jongens, lezen jullie ook wel eens of zoiets al is gepost ?
Bedoel heus niet dat je 100'en pagina's door moet spitten, maar de zoekfunctie werkt prima.

Toegegeven, de topicstart is onvolledig, verouderd, maar toch, iets meer moeite doen kan/mag best.

tip: zet het verzendbereik op de UPS t&t site op de datum dat Dell initieel heeft aangegeven dat die geleverd zou worden. Vaak ( niet altijd dus ) zie je dan meer. Moet die wel fase 5 zijn, en in bezit van UPS zijn.

UPS krijgt de info per EDI van Dell, producten worden daarna daadwerkelijk verstuurd door een 3de partij in bulk.
Pas in NL wordt het overgedragen aan UPS. EU DC zit niet meer in Tilburg maar in Waalwijk, maar dat terzijde.

[Hjordis]

Ik heb een inspioron 15 besteld 12 dagen geleden en hier stond bij ups ook lang op status ontvangen factuur gegevens. Op vrijdag middag was er dan wel eindelijk verandering in en zou als het goed is de laptop vandaag ontvangen.
Ik had ook al de factuur binnen van dell. En de bij bestelde beveiligingskabel had ik via tnt post gekregen.
Is alleen beetje vaag hoe ups werkt.. van Nederland naar Belgie en dan weer terug naar Nederland.. zal wel zo t goedkoopste zijn

[hellboy123]

Hjordis schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 08:51:
Ik heb een inspioron 15 besteld 12 dagen geleden en hier stond bij ups ook lang op status ontvangen factuur gegevens. Op vrijdag middag was er dan wel eindelijk verandering in en zou als het goed is de laptop vandaag ontvangen.
Ik had ook al de factuur binnen van dell. En de bij bestelde beveiligingskabel had ik via tnt post gekregen.
Is alleen beetje vaag hoe ups werkt.. van Nederland naar Belgie en dan weer terug naar Nederland.. zal wel zo t goedkoopste zijn

Die van mij zou vandaag geleverd moeten worden, maar op de statuspagina van UPS is nog niets veranderd...

[Drossie]

hellboy123 schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 09:44:
[...]


Die van mij zou vandaag geleverd moeten worden, maar op de statuspagina van UPS is nog niets veranderd...

idem hier! ik wacht af, maar heb er niet veel vertrouwen in!

[Verwijderd]

Ook hier nog niks veranderd, ben mijn vertrouwen allang kwijt.

[Hjordis]

De gegevens die ik heb:
status: in transit - op tijd
vastgestelde afleveringsdatum: 24-08-2009

En deze gegevens heb ik vanaf zaterdag erbij staan.
BRUSSELS, BE 22/08/2009 2:18 VERTREKSCAN
BRUSSELS, BE 21/08/2009 20:37 AANKOMSTSCAN
EINDHOVEN, BEST, NL 21/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
21/08/2009 8:04 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 6:37 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

Dus ben benieuwd of er vandaag wat wordt afgeleverd

Er is net weer wat bijgekomen:
EINDHOVEN, BEST, NL 22/08/2009 4:50 AANKOMSTSCAN

[ Voor 8% gewijzigd door Hjordis op 24-08-2009 10:50 ]

[hellboy123]

Hjordis schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 10:33:
De gegevens die ik heb:
status: in transit - op tijd
vastgestelde afleveringsdatum: 24-08-2009

En deze gegevens heb ik vanaf zaterdag erbij staan.
BRUSSELS, BE 22/08/2009 2:18 VERTREKSCAN
BRUSSELS, BE 21/08/2009 20:37 AANKOMSTSCAN
EINDHOVEN, BEST, NL 21/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
21/08/2009 8:04 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 6:37 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

Dus ben benieuwd of er vandaag wat wordt afgeleverd

Er is net weer wat bijgekomen:
EINDHOVEN, BEST, NL 22/08/2009 4:50 AANKOMSTSCAN

Hoe kom je precies aan die gegevens? Ik klik op de link van de mail die ik heb gekregen met de geplande leverdatum. Bij mij zijn er nog steeds geen updates of wat dan ook.

[W4ST3R]

hellboy123 schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 09:44:
[...]


Die van mij zou vandaag geleverd moeten worden, maar op de statuspagina van UPS is nog niets veranderd...

Strax ff bellen naar UPS. Bij dell staat namelij kdat binnen 4 werkdagen de track en trace gegevens weergegeven moeten worden bij UPS. Omdat UPS dan het pakket ontvangen zou hebben.
17/8 werd het verzonden dus dat is al langer. tot nu toe idd nog geen verandering.

[Verwijderd]

Tja. Er staat verzonden en gefractureerd op 24/08, dus indien de verzending binnen een dag is komt hij vandaag. Aldus de UPS site.

Tja. Er staat in de mail van Dell dat de aankomstdatum 25/08 zal zijn. Dell zal uit ervaring wel weten wanneer hij komt.

What to believe?

[Hjordis]

Hellboy: Ik klik ook op die link en dan komt onder het gewicht de gegevens te staan waar het pakket zich bevind.
W4ST3R: bij mij duurde het 5 werkdagen eer ups de gegevens van mijn pakket had waar het zich bevindt. hier was het pakket ook 17/8 verzonden.

Ik heb net nog een keer de ups site ververst en toen stond er bij:
EINDHOVEN, BEST, NL 24/08/2009 7:45 WORDT AFGELEVERD
Dus zal hem vandaag met open armen mogen ontvangen

[Verwijderd]

Hjordis had jij in je email van Dell....@ups ook als geplande bezorg datum 25/08, terwijl UPS 24/08 melde?

Raar dat sommige mensen wel al een status hebben en sommigen als mij nog steeds iets als:

Trackingnummer:
***************591
Status:
Factureringsinformatie ontvangen
UPS heeft de elektronische verzendopdracht voor zendinggegevens ontvangen van de verzender. Zogauw UPS in het bezit is van deze zending, zal de traceerstatus worden bijgewerkt.

Ontvangen factuur gegevens

Verzonden naar:
ERGENS IN NL
Verzonden of gefactureerd op:
24/08/2009
Type:
Pakket
Service:
STANDARD
Gewicht:
3,00 Kg
Meerdere pakketten:
3

[ Voor 102% gewijzigd door Verwijderd op 24-08-2009 11:10 ]

[Hjordis]

stoicka: Nee dat had ik niet. Ik had geen afleverdatum. alleen een datum verzonden of gefactureerd op:21/8 en die is nooit veranderd.

Dell heeft bij mij dus wel de juiste verwachte datum geschat.

[Verwijderd]

Hmm. Tja die datum die bij jou de 21e is is bij mij de 24e, dus dan zal ik hem morgen wel krijgen. Balen. Vandaag laatste vrije dag + morgen niet zeker dat iemand thuis is..

[Hjordis]

wachten kan inderdaad lang duren en wat dan nog het ergste is tenminste dat had ik met mn beveiligingskabel dat de postbode niet op de afgesproken tijd kwam op dagen. ach ja ik heb mn laptop wel mooi op tijd voor dat de scholen hier beginnen

[hellboy123]

Verwijderd schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 11:06:
Hjordis had jij in je email van Dell....@ups ook als geplande bezorg datum 25/08, terwijl UPS 24/08 melde?

Raar dat sommige mensen wel al een status hebben en sommigen als mij nog steeds iets als:

Trackingnummer:
***************591
Status:
Factureringsinformatie ontvangen
UPS heeft de elektronische verzendopdracht voor zendinggegevens ontvangen van de verzender. Zogauw UPS in het bezit is van deze zending, zal de traceerstatus worden bijgewerkt.

Ontvangen factuur gegevens

Verzonden naar:
ERGENS IN NL
Verzonden of gefactureerd op:
24/08/2009
Type:
Pakket
Service:
STANDARD
Gewicht:
3,00 Kg
Meerdere pakketten:
3

Bij mij staat dit er:

Traceerdetail

* Help

Factureringsinformatie werd verzonden aan UPS. Bekijk deze site later opnieuw voor een bijgewerkte status van zending of neem voor meer details contact op met de verzender.
Tracking Information

Trackingnummer:
***************984
Status: Factureringsinformatie ontvangen
UPS heeft de elektronische verzendopdracht voor zendinggegevens ontvangen van de verzender. Zogauw UPS in het bezit is van deze zending, zal de traceerstatus worden bijgewerkt.

Wat moet ik doen?
U hoeft op dit moment niets te doen. Dit is de meest recente informatie over de status van uw zending. Kijk geregeld of er updates zijn over uw zending. Als u de status van uw zending niet ziet veranderen, kunt u contact opnemen met de verzender om te bevestigen of hij/zij de zending aan UPS heeft gegeven.

Ontvangen factuur gegevens
Verzonden naar:

Verzonden of gefactureerd op:
21/08/2009
Type:
Pakket
Service:
STANDARD
Gewicht:
3,00 Kg

2 weken wachten voordat je laptop geleverd wordt is gewoonweg erg lang in deze tijd, is toch wel een - puntje voor dell.

[ Voor 3% gewijzigd door hellboy123 op 24-08-2009 11:35 ]

[Verwijderd]

Ja ik moet vanmiddag boeken halen, maar dan is er wel iemand thuis. Morgen echter heb ik weer gewoon les, net als zusjes, en mijn ouders werken dan. Dus dan is er niemand voor de laptops..

@Hellboy:

wat zei Dell als verwachte afleverdatum?

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 24-08-2009 11:46 ]

[hellboy123]

Verwijderd schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 11:34:
Ja ik moet vanmiddag boeken halen, maar dan is er wel iemand thuis. Morgen echter heb ik weer gewoon les, net als zusjes, en mijn ouders werken dan. Dus dan is er niemand voor de laptops..

@Hellboy:

wat zei Dell als verwachte afleverdatum?

vandaag, de 24e

[Verwijderd]

Een dag lijkt weinig maar vind het toch wel een teleurstelling. Dell heeft bijna alles voor op andere merken kwa prijs en kwaliteit maar de levering is toch wel een beetje bedroefend. Vorige week maandag was ik al op Fase 5, en een week later nog steeds geen laptop.

[W4ST3R]

lol... Net met del gebeld, het zit zo:

12/8/09 besteld
Toen was verwachte leverdatum 1/9/09

17/8/09 verzonden
Dell verwachte leverdatum 24/8/09

Tot op heden nog geen track&trace gegevens.

Bel ik met UPS: Dat pakket hebben we nog niet ontvangen

bel ik met Dell: 17/8/09 is het verzonden, het zit nu op de boot, Hier staat bij: Estimated delivery date 1/9/09...

Nouw lekker dan, dan zit ik alweer op school. Klere dell, dan geven ze je valse hoop door de zeggen dat het 8 dagen eerder komt...

De tip van de telefoonist van dell: Ik raad U aan om niet speciaal thuis te blijven. Wanneer ze langs geweest zijn, merkt U het van zelf wel door een briefje in de bus.

achjah...helaas kunnen we er niks aan doen.

[ Voor 3% gewijzigd door W4ST3R op 24-08-2009 12:30 ]

[hellboy123]

W4ST3R schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 12:29:
lol... Net met del gebeld, het zit zo:

12/8/09 besteld
Toen was verwachte leverdatum 1/9/09

17/8/09 verzonden
Dell verwachte leverdatum 24/8/09

Tot op heden nog geen track&trace gegevens.

Bel ik met UPS: Dat pakket hebben we nog niet ontvangen

bel ik met Dell: 17/8/09 is het verzonden, het zit nu op de boot, Hier staat bij: Estimated delivery date 1/9/09...

Nouw lekker dan, dan zit ik alweer op school. Klere dell, dan geven ze je valse hoop door de zeggen dat het 8 dagen eerder komt...

De tip van de telefoonist van dell: Ik raad U aan om niet speciaal thuis te blijven. Wanneer ze langs geweest zijn, merkt U het van zelf wel door een briefje in de bus.

achjah...helaas kunnen we er niks aan doen.

ah wat is dit dan weer, dan zal die van mij vast in de zelfde shipment zitten

[Ritchie]

En die van mij zal er ook wel bij zitten. Zou ook verklaren waarom er nog niks op de UPS site terug te vinden is over deze zending.

[Drossie]

Ritchie schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 12:51:
En die van mij zal er ook wel bij zitten. Zou ook verklaren waarom er nog niks op de UPS site terug te vinden is over deze zending.

En die van mij zit er ook bij helaas...

[Verwijderd]

Zit mijne daar dan ook bij? Mijne zou morgen geleverd worden, hoort dat nog bij dezelfde vracht of?

[W4ST3R]

Dat weet ik niet, en denk dat niemand dat hier zal weten

[Drossie]

Ritchie schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 12:51:
En die van mij zal er ook wel bij zitten. Zou ook verklaren waarom er nog niks op de UPS site terug te vinden is over deze zending.

Mijn status is aangepast. De jouwe ook?

In Transit

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
EINDHOVEN, BEST, NL 24/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
24/08/2009 15:53 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 11:35 FACTURERINGSGEGEVENS

[Ritchie]

Drossie schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 20:03:
[...]

Mijn status is aangepast. De jouwe ook?

In Transit

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
EINDHOVEN, BEST, NL 24/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
24/08/2009 15:53 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 11:35 FACTURERINGSGEGEVENS

Jups! Ik heb exact dezelfde data en tijden.

[hellboy123]

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
EINDHOVEN, BEST, NL 24/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
24/08/2009 15:30 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 11:35 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

Eindelijk, dan zal ie morgen wel aankomen , hebben ze toch allemaal in dezelfde container gezeten

[Saven]

Ik heb inmiddels 5 dagen na ontvangst van mijn laptop nog steeds geen factuur gekregen...
Opzich niet zo'n ramp, maar wel enigszins vreemd.

Op mijn mailtjes over een refund is ook nog niks teruggemaild, nadat ik al 3 mailtjes heb verstuurd

[DirkZzZ]

Mijne staat nu al een tijdje op 'In Productie' hoeveel dagen heeft dit bij jullie ongeveer geduurd?

[Hjordis]

Hier is mijn laptop goed ontvangen.. wel erg laat op de dag maarja. Hij doet t zo erg goed Factuur had ik eerder in huis dan de laptop zelf.

[Verwijderd]

Krijg je sowieso een mailtje van Dell dat je naar een volgende fase gaat? Ik check nu namelijk steeds of ik uit fase 1 kom, maar als ik weet dat ik sowieso een mailtje gaat, dan 'hoef' ik dat niet meer te doen!

[Verwijderd]

Drossie schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 20:03:
[...]

Mijn status is aangepast. De jouwe ook?

In Transit

Vestiging Datum Lokale Tijd Omschrijving
EINDHOVEN, BEST, NL 24/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
24/08/2009 15:53 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 11:35 FACTURERINGSGEGEVENS

Heb ik ook, en dat hij om 20:47 aan is gekomen te Brussel. Met een beetje PECH is hij morgenvroeg hier al (Friesland), dan is niemand thuis. Pas vanaf uur of half 3.. Hopen dat hij aan de late kant wordt bezorgd.

[HBSVDK]

@saven

mijn dell is besteld op de 1e, verzonden op de 7e en ik heb ook nog Kein factuur gekregen . Helaas wel wat jammer, aangezien de BTW weer teruggekregen kan worden, vanwege bedrijfsaankoop

[Hjordis]

Verwijderd schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 22:31:
Krijg je sowieso een mailtje van Dell dat je naar een volgende fase gaat? Ik check nu namelijk steeds of ik uit fase 1 kom, maar als ik weet dat ik sowieso een mailtje gaat, dan 'hoef' ik dat niet meer te doen!

Ik heb geen mail gehad alleen bevestiging van bestelling en dat hij naar UPS is gestuurd. Dus regelmatig checken is wel handig

[W4ST3R]

Heb nu ook net zoals de rest de volgende data:

BRUSSELS, BE 24/08/2009 20:47 AANKOMSTSCAN
EINDHOVEN, BEST, NL 24/08/2009 19:00 VERTREKSCAN
24/08/2009 15:33 HERKOMSTSCAN
NL 21/08/2009 11:35 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

Traceerresultaten verstrekt door UPS: 24/08/2009 17:35 ET


Nieuwe geplande afleveringsdatum van:
25/08/2009

[ Voor 8% gewijzigd door W4ST3R op 24-08-2009 23:39 ]

[Yippie]

@W4ST3R, dus die "klere dell" is toch zo slecht nog niet ?
Geduld is een schone zaak, de levertijd die ze initieel geven, daar zetten ze niet voor niks "verwachte" bij.
Zoals inmiddels bekend na ervaring van veel kopers, leveren ze in de regel 7-8 dagen eerder af dan de geschatte levertijd bij het bestellen, uitzonderingen daar gelaten.

Hjordis schreef op maandag 24 augustus 2009 @ 23:27:
[...]


Ik heb geen mail gehad alleen bevestiging van bestelling en dat hij naar UPS is gestuurd. Dus regelmatig checken is wel handig

Inderdaad, je krijgt geen mail of iets dergelijks als die van bestelfase veranderd.
Wel krijg je een mail van UPS, afzender [e-mail] met daarin de verwachte leverdag.

Meestal krijg je dat mailtje 4-5 dagen voor daadwerkelijke bezorging.

[Ritchie]

Briljant:

[hellboy123]

Die van mij is net aangekomen

Precies 14 dagen vanaf bestelling.

[W4ST3R]

Mijn ma belde net dat die van mij ook aangekomen is

dus:
12/8/09 besteld
17/8/09 verzonden
25/8/09 ontvangen

is dus 13/14 dagen. das toch best netjes.

@Yippie
Als ze aan de telefoon zeggen dat de estimated delivery date toch 1 september is geworden. terwijl je um op de 24/8 verwacht, dat is toch ook klere

Achjah vanaaf na mn werk ff lkkr kijken ^^

[Verwijderd]

Kwart voor 3 is ook de mijne in het hoge noorden gearriveerd. Zit er nu op!

[DirkZzZ]

Mijne staat nu op de Dell pagina op 'Fase:5. Verzonden'

Hoelang duurde het bij jullie vanaf toen?