XS4ALL Only

[torp]

Misverstand, met korting bedoel ik de 10 euro die mijn nieuwe abbo goedkoper wordt dan mijn oude.

Ik was in het verleden ook tevreden over xs4all. Nu ik blijkbaar nooit hoger kan verwachten dan 1MB/4MB ben ik toch wel nieuwsgierig naar alternatieven. Maar ik ben huiverig om weer voor alles (tv, internet, telefoon) afhankelijk te worden van UPC, en alleen tv+internet is financieel veel minder onaantrekkelijk.

[MatHack]

@torp: Ik zie bij mijn online facturen toch echt een teruggave over april van het teveel dat ik heb betaald voor Basic t.o.v. Lite. Dit zal waarschijnlijk verrekend worden met de volgende factuur.

[Verwijderd]

bondje33 schreef op donderdag 10 april 2008 @ 15:47:
[...]


Heb je al aangegeven op de website van XS4ALL dat je een de verhoging wilt ?

hier: http://oms.xs4all.nl/adsl/wijzigen/

Bij mij was het ineens binnen een paar minuten gepiept....

Yes, en nadat de wijziging was doorgevoerd ging m'n snelheid eventjes omhoog, naar zo'n 10.5 mbit, en daarna viel het weer terug.. maar zelfs naar een lagere snelheid, naar 7.4 mbit.

Edit: Ik heb de router weer herstart.. misschien had ik iets te vroeg gesproken, maar nu zit ik weer op een hogere snelheid, namelijk 10.9 mbit. Grappig.. wellicht is toch nog alles goed gekomen.

xDSL linestate up (downstream: 10901 kbit/s, upstream: 1029 kbit/s; output Power Down: 19.5 dBm, Up: 12.0 dBm; line Attenuation Down: 25.5 dB, Up: 12.5 dB; snr Margin Down: 8.5 dB, Up: 11.5 dB)

Ik vind de Margin down redelijk weinig.. maar waarschijnlijk zit ie ook nu gewoon aan z'n max.

[ Voor 34% gewijzigd door Verwijderd op 10-04-2008 17:57 ]

[torp]

@MatHack: Als dat zo is, dan is dat netjes en neem ik mijn woorden terug.

[Verwijderd]

he mensen,

Wij willen onze vaste telefoonlijn van KPN opzeggen aangezien we de telefoon toch niet meer gebruiken.
Echter willen we wel internet van xs4all houden.

Nu kwam ik dit tegen en als ik dit goed begrijp dan kan je met xs4all only je kpn opzeggen ( dus je telefoon lijn ) en dan betaal je alleen nog voor het internet?
Dit zoeken wij namelijk!

[BamSlam_]

@Mandible: lees de informatie in de topicstart op de eerste pagina van dit topic eens.

[maxtz0r]

BamSlam_ schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 12:18:
@Mandible: lees de informatie in de topicstart op de eerste pagina van dit topic eens.

Heh, het staat er inderdaad lettelijk:P maja denk dat er toch een keer een nieuwe Topic moet komen want 85 bladzijdes begint wel erg veel te worden. En je ziet ook veel vragen terug komen op bijna elke pagina:P

[thecompany]

En ook hier de snelheidsverhoging na het trucje.. Kzou 8 mbit moeten hebben, kzit op 740kbs.. Beetje jammer.. Maarja, ik kan er mee leven:P

[robertobadjo]

hier in nijkerk nog geen snelheidsverhoging

meer mensen in mijn buurt die dit hebben? net nog ff het modem gereboot maar blijf inclocken op 12mbit.

ben wel oud demon klant

[dago21]

Mja en de topic start is ook redelijk oud dated en niet echt compleet

Valt me wel op dat er in vergelijking tot andere ISP topics hier vrij weinig problemen zijn, dus zo zie je maar dat die meerprijs van XS4ALL dus wel meerwaarde biedt.

[Fidai]

dago21 schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 17:43:

Valt me wel op dat er in vergelijking tot andere ISP topics hier vrij weinig problemen zijn, dus zo zie je maar dat die meerprijs van XS4ALL dus wel meerwaarde biedt.

Of XS4all heeft niet zoveel klanten meer / klanten met meer computer ervaring...

[dago21]

Ik bekijk het van de positieve kant

[Verwijderd]

the company> ik hoop dat je KBps bedoeld en niet Kbps want dat is toch wel een degelijk verschil.
Als je wel Kbps bedoeld dan zou ik maar eens gaan bellen met xs4all.
En is dat een gegeven in het modem of is dat tijdens het downloaden ?

[Verwijderd]

Ik heb nu een "permanente" doorvoering van de upgrade, maar het schommelt wel een beetje heen en weer.. ik heb zo nu en dan een timeout (van een halve seconde) en dan heb ik opeens 9.8 mbit.. de volgende keer 9.3 mbit.. de keer daarna weer 10.9 mbit.. en zo schommelt het heen en weer.

Dit keer "kwam de timeout" na 16 uur.. Ik wacht wel even af.

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 11-04-2008 20:07 ]

[Rev!]

kan een Speedtouch 510 uberhaubt hoger dan 8mbit aan? Heb net mijn lijn geupgraded, maar hij is nu alleen maar omlaag gegaan >
Bandwidth Up/Down (Kbit/sec)

960 / 7424

[Tachyon]

Rev! schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 22:51:
kan een Speedtouch 510 uberhaubt hoger dan 8mbit aan? Heb net mijn lijn geupgraded, maar hij is nu alleen maar omlaag gegaan >
Bandwidth Up/Down (Kbit/sec)

960 / 7424

Nee, want ADSL1.
Post de waardes uit je modem eens? Mijn 510 zit nu op 1024/7264 met de volgende waardes:

code:

Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5  
      Attenuation (dB) up/down = 15.0 / 30.0  
      Noise Margin (dB) up/down = 6.0 / 6.5  
      Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

Rocksolid verbinding. Ik haal net de 8Mbit niet, want te ver van de centrale.

[Edgarz]

Rocksolid...net aan. Rond de 8 Noise margin down is mooier, maar feitelijk is alles boven de 4 wel redelijk stabiel (in ieder geval uit eigen ervaring)

[ Voor 6% gewijzigd door Edgarz op 11-04-2008 22:58 ]

[Rev!]

Tachyon schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 22:55:
[...]


Nee, want ADSL1.
Post de waardes uit je modem eens? Mijn 510 zit nu op 1024/7264 met de volgende waardes:

code:

Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5  
      Attenuation (dB) up/down = 15.0 / 30.0  
      Noise Margin (dB) up/down = 6.0 / 6.5  
      Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

Rocksolid verbinding. Ik haal net de 8Mbit niet, want te ver van de centrale.

waar zie ik dat?

Word dus een nieuw modem bestellen voor mij...

[Tachyon]

Je Noise Margin daalt naarmate je verbinding sneller is. Als je in de buurt komt van de max, dan zul je ook richting 6.0 db gaan, wat over het algemeen beschouwd wordt als 'het minimum'.

waar zie ik dat?

Advanced Diagnostics -> Expand All

[ Voor 16% gewijzigd door Tachyon op 11-04-2008 23:03 ]

[Rev!]

deze heb ik

Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5
Attenuation (dB) up/down = 11.0 / 22.0
Noise Margin (dB) up/down = 9.0 / 8.0
Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

ik verleng wel met 12maanden,. krijg ik een adsl2 modem gratis

[kwiebus]

robertobadjo schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 17:27:
hier in nijkerk nog geen snelheidsverhoging

meer mensen in mijn buurt die dit hebben? net nog ff het modem gereboot maar blijf inclocken op 12mbit.

ben wel oud demon klant

Wanneer heb je de snelheidsverhoging aangevraagd? Bij mij duurde het na de aanvraag tot de volgende dag.

[Tachyon]

Rev! schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 23:04:
deze heb ik

Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5
Attenuation (dB) up/down = 11.0 / 22.0
Noise Margin (dB) up/down = 9.0 / 8.0
Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

Vreemd dat je met die waardes geen strakke 8Mbit haalt? Wat is de firmware van je 510?

ik verleng wel met 12maanden,. krijg ik een adsl2 modem gratis

In bruikleen ja...

Zit er zelf ook over te denken om een jaartje te verlengen.

[Rev!]

ik haalde _voor_ de upgrade ook hogere waardes

dit is mijn firmware:
Version
4.2.7.16.0

File
LLT6AA4.27G

Board type
ADNT-Q

en tja bruikleen, als je overstapt krijg je daar toch een gratis modem

[Tachyon]

Ik heb exact dezelfde firmware...

Tot voor kort kreeg je dat modem echt in eigendom, maar XS4ALL heeft de voorwaarden aangepast en nu is het dus in bruikleen. Toch een verschil...

[Verwijderd]

Maar stel nou dat je het modem eerst in eigendom kreeg.. is dat modem nu ook in bruikleen?

[thecompany]

Verwijderd schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 18:24:
the company> ik hoop dat je KBps bedoeld en niet Kbps want dat is toch wel een degelijk verschil.
Als je wel Kbps bedoeld dan zou ik maar eens gaan bellen met xs4all.
En is dat een gegeven in het modem of is dat tijdens het downloaden ?

Met een verlaging van ruim 700kbs zou ik niet kunnen leven:P Maar het is dus inderdaad 740KB/s.. Tenminste dat dacht ik nadat er op speedtest werd aangegeven dat ik 740 had en mijn nieuwsserver bleef ook haken op 730.. Maar nu downloade ik dat 100mb bin bestand en nu kreeg ik netjes 820kbs door:)

[Verwijderd]

http://oms.xs4all.nl/adsl/wijzigen/

Waarom hebben ze daar ook niet gewoon only bij gezet , is verwarrend

[xtra]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 april 2008 @ 00:38:
Maar stel nou dat je het modem eerst in eigendom kreeg.. is dat modem nu ook in bruikleen?

Eens gegeven blijft gegeven. Dat modem is dus je eigendom.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 april 2008 @ 11:59:
[...]


Waarom hebben ze daar ook niet gewoon only bij gezet , is verwarrend

/was een verkapte vraag:
geeft dit geen probleem?

[hellboy123]

Verwijderd schreef op zaterdag 12 april 2008 @ 13:47:
[...]

/was een verkapte vraag:
geeft dit geen probleem?

dat weet ik dus ook niet, ik ben net overgestapt op ONLY (week voor aankondiging snelheidsverhoging). Mijn snelheid is nog niet verhoogd, en overzetten doormiddel van de link durf ik dus niet echt. Ik vind het vooral onduidelijk omdat er geen ONLY meer bijstaat...

[Pollux4092]

drice schreef op dinsdag 08 april 2008 @ 13:57:
[...]

<knip>

Xs4all zegt: eerst KPN opzeggen daarna meteen xs4all aanschaffen (betaal je een week dubbel)
KPN zegt: als je opzegt kan xs4all de lijn niet overnemen. Pas nadat opzegging afgerond is.

Daarna xs4all sales gebeld. Die gaf aan. Abo nemen bij xs4all, die informeren kpn, kpn zou mij dan vragen of het goed was dat xs4all alles zou overnemen.

Ik heb 1-4 xs4all abo genomen maar nog niks van kpn gehoord

k ben erg benieuwd naar je verdere ervaringen. Houd je ons op de hoogte?

[The Third Man]

hellboy123 schreef op zaterdag 12 april 2008 @ 17:53:
[...]


dat weet ik dus ook niet, ik ben net overgestapt op ONLY (week voor aankondiging snelheidsverhoging). Mijn snelheid is nog niet verhoogd, en overzetten doormiddel van de link durf ik dus niet echt. Ik vind het vooral onduidelijk omdat er geen ONLY meer bijstaat...

Zover ik weet kan je alleen wijzigen áls je only hebt, dus waarom zou dat er nog bij moeten staan?

[Verwijderd]

707.2 KByte/sec is dat eigenlijk snel of langzaam voor Only vóór snelheidsverhoging?

Ik kreeg een brief met de mededeling dat ik nog een brief krijg als ze 't daadwerkelijk gaan verhogen.

[Verwijderd]

Lekkere Kwal schreef op zaterdag 12 april 2008 @ 19:08:
[...]
Zover ik weet kan je alleen wijzigen áls je only hebt, dus waarom zou dat er nog bij moeten staan?

Inmiddels toch doorgeklikt, en zit hier nu met de 8/1 mbit lijn..
Werkt prima Was ook erg snel gewijzigd

[M a a r t e n]

Hier nog altijd geen snelheid verhoging van Basic.. Ook ik kan op de wijzigingen website niet kiezen voor m'n huidige abbo. Dit terwijl ik met deze waarden volgens mij toch wel rond de 15 mbit zou moeten halen:



Volgens bbned zit ik 2038 meter van de centrale en is ADSL2+ beschikbaar..

Ik heb overigens wel de brief thuis gehad voor een verhoging!

Zit niets anders op dan afwachten, *of* downgraden voor de volgende maandelijkse afschrijving, want ik heb m'n twijfels dat ik boven de 8 mbit ga krijgen.

Of valt er telefonisch nog iets te proberen?

[AW_Bos]

@M a a r t e n:
Mag ik vragen welke router dit is, waar bovenstaande screenshot van komt.

Wat mij verbaast, klopt het dat de verbruiksstatistieken niet werken bij XS4ALL lite? Die staat er bij mij niet meer tussen in het Service Centra.

[battler]

Is het mogelijk om te bellen en de snelheidsverhoging alvast aan te vragen. Ik heb namelijk gebeld maar toen was het niet mogelijk, alleen heb ik niet echt doorgevraagd.

[AW_Bos]

Toen ik belde met enkele vragen over de overstap van KPN lite naar het snellere XS4ALL lite, zei de vrouw aan de telefoon dat ZIJ mij ook over kon zetten.

Ik heb het liever via internet gedaan zodat ik alle stappen eens goed kon doorlezen.

[Glacier]

Hmm, een vriend van me die hier 40 stappen lopen vandaan woont, is een paar dagen geleden al geupgrade, maar hier nog steeds geen "u snelheid is verhoogd" brief of snelheidsverhoging...

[M a a r t e n]

Ariën Clay schreef op zondag 13 april 2008 @ 11:50:
@M a a r t e n:
Mag ik vragen welke router dit is, waar bovenstaande screenshot van komt.

Wat mij verbaast, klopt het dat de verbruiksstatistieken niet werken bij XS4ALL lite? Die staat er bij mij niet meer tussen in het Service Centra.

Het is een Speedtouch 546 (oude, niet dat kleintje). Je kan de Speedtouches uitlezen met een tooltje dat DMT heet. Als je even verder googled kom je zelfs bij een Vista sidebar versie uit, die refresht hier om de 5 minuten. Dan weet ik in elk geval wanneer ik over ben gezet!

[Nakebod]

Geinig stukje software dat DMT, alleen ik snap de logica van de versie nummering van de maker niet helemaal
Iedere modem heeft een eigen versie, ipv gewoon duidelijk 1 versie die alles ondersteund
v9.01 lijkt me de nieuwste, maar die kent geen Speedtouch 780, daar heb je weer v7.35 voor nodig

[trabbit]

In mijn modem moet ik handmatig modulation instellen. Welke adsl 2 moet ik kiezen nu staat die op g.dmt?
adsl 2 (G.992.3)
adsl 2 annex m
adsl 2+ (G.992.5)
adsl 2+ annex m

Alsvast bedankt.

[killingdjef]

Ik heb via die link mijn abonnement gewijzigt en heb ook een brief gehad van XS4all dat mijn abonnement gewijzigt is alleen heb ik nog geen snelheidsverhoging.

Ik zit 386 meter van de centrale waarbij ADSL2/+ beschikbaar is.

Is XS4all gewoon lui of ligt het aan mijn instellingen? Heb een Draytek vigor 2700 met de laatste firmware erop

[trabbit]

killingdjef schreef op zondag 13 april 2008 @ 17:18:
Ik heb via die link mijn abonnement gewijzigt en heb ook een brief gehad van XS4all dat mijn abonnement gewijzigt is alleen heb ik nog geen snelheidsverhoging.

Ik zit 386 meter van de centrale waarbij ADSL2/+ beschikbaar is.

Is XS4all gewoon lui of ligt het aan mijn instellingen? Heb een Draytek vigor 2700 met de laatste firmware erop

Als je kijkt onder online status in je router wat staat er dan onderaan bij mode? Bij mij is het wel versprongen naar ADSL2+(G.992.5) alleen men snelheid is zelfs iets langzamer in de router geworden dan het voorheen was (1028000/7872000). Ik zit dan wel op 1630 meter volgens bbnet maar moet dan toch wel iets hoger halen (delft). Ik wacht nog maar even op de officiele brief anders ga ik maar is de helpdesk mailen.

Tim

[ Voor 6% gewijzigd door trabbit op 13-04-2008 21:47 ]

[rpcdv]

Modem traint maar in op max 5,4 mbit (heb een 20Mbit abbo/XS4ALL Only), hemelsbreed 539 Meter van de Centrale maar volgens de meting 2,1 KM en volgens zeggen van de helpdesk moet dit een stuk minder zijn(rechtstreeks op isra punt gemeten met een nieuw geconfigureerde modem met de laatste firmware en ook met een andere ADSL2+ compatible modem geprobeerd), kloppen deze waardes dan wel ?.
Ik heb namelijk waardes gezien van andere XS4ALL ONLY gebruikers die slechter waren maar wel hoger intrainen.

Modulatie: G.992.5 annex A
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 1.005 / 5.459
Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 13,5 / 27,5
SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]: 8,5 / 8,5

Wat zijn jullie bevindingen ?

[The Third Man]

rpcdv schreef op zondag 13 april 2008 @ 23:31:
Modem traint maar in op max 5,4 mbit (heb een 20Mbit abbo/XS4ALL Only), hemelsbreed 539 Meter van de Centrale maar volgens de meting 2,1 KM en volgens zeggen van de helpdesk moet dit een stuk minder zijn(rechtstreeks op isra punt gemeten met een nieuw geconfigureerde modem met de laatste firmware en ook met een andere ADSL2+ compatible modem geprobeerd), kloppen deze waardes dan wel ?.
Ik heb namelijk waardes gezien van andere XS4ALL ONLY gebruikers die slechter waren maar wel hoger intrainen.

Modulatie: G.992.5 annex A
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 1.005 / 5.459
Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]: 12,0 / 19,0
Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 13,5 / 27,5
SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]: 8,5 / 8,5

Wat zijn jullie bevindingen ?

Je signaalverzwakking is behoorlijk hoog (vooral ontvangen), die horen meer rond de 10/10 te liggen op basis van je afstand. Je zou het nog kunnen dubbel checken met een ander modem, maar ik denk ik eerlijk gezegd dat de telefoonlijn te wensen overlaat, en daar kan je weinig aan doen. Woon je in de stad of juist op 't platteland?

[rpcdv]

Tja, 't is wel platteland maar dan nog zou mij modem toch wel iets hoger in moeten trainen ?, hieronder nog even gewoon even willekeurig wat waardes uit dit topic gepakt..... waar zit dan het verschil in dat mijn modem niet hoger intraint als de 5,4 mbit ?

Post de waardes uit je modem eens? Mijn 510 zit nu op 1024/7264 met de volgende waardes:
Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5
Attenuation (dB) up/down = 15.0 / 30.0
Noise Margin (dB) up/down = 6.0 / 6.5
Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

En vergelijk deze nu eens met mijn waardes, ik heb nog niet kunnen ontdekken hoe of wat.
Ok, het lijkt er op dat deze gebruiker op ADSL (Speedtouch 510) zit en ik op ADSL2+, naar wat ik gelezen had ADSL2+ iets minder storingsgevoelig zou moeten zijn.

Wat ik nog vergeten te melden was is dat mijn snelheid al naar beneden gegaan toen ik van KPN XS4ALL overging naar XS4ALL ONLY.

En dat staat haaks op hetgene wat XS4All beweerd >>
ADSL (XS4ALL Only) vs ADSL van KPN
Het nieuwe ADSL (XS4ALL Only) is veel sneller dan ADSL van KPN. Bent u XS4ALL-abonnee met ADSL van KPN, stap dan over op ADSL (XS4ALL Only). Het biedt alleen maar voordelen.

[ Voor 23% gewijzigd door rpcdv op 14-04-2008 00:26 ]

[killingdjef]

trabbit schreef op zondag 13 april 2008 @ 21:46:
[...]


Als je kijkt onder online status in je router wat staat er dan onderaan bij mode? Bij mij is het wel versprongen naar ADSL2+(G.992.5) alleen men snelheid is zelfs iets langzamer in de router geworden dan het voorheen was (1028000/7872000). Ik zit dan wel op 1630 meter volgens bbnet maar moet dan toch wel iets hoger halen (delft). Ik wacht nog maar even op de officiele brief anders ga ik maar is de helpdesk mailen.

Tim

Bedankt voor de tip! Ik ging kijken onder Internet Access -> PPPoE/PPPoA en daar kon ik de modulation aanpassen naar ADSL2+ (G992.5), na opgeslagen te hebben werd dat ook aangepast bij de Online Status maar de snelheid was niet verhoogd. Echter, een reboot van de router deed wonderen en nu zit ik op 1028000 up 15336000 down.

[killingdjef]

Downloaden met 1600 kb/s.. een verademing als ik terug denk aan de tijd dat je vroeger met Casema maximaal 5kb/s kon downloaden

[Verwijderd]

Beste mensen,
Als het goed is hebben alle mensen met een only verbinding een brief of iets dergelijks gekregen met daarin de aankondeging voor de verhoging. Daarin word ook vermeld dat ze het laten weten wanneer er daadwerkelijk verhoogt word. Op alle lijnen is een lijnmeting uitgevoerd en de maximale snelheid bepaald. Aan de hand daarvan word de lijn verhoogt. Dit alles moet ongeveer klaar zijn binnen twee maanden startend op 1 april.

[maxtz0r]

Verwijderd schreef op maandag 14 april 2008 @ 07:53:
Beste mensen,
Als het goed is hebben alle mensen met een only verbinding een brief of iets dergelijks gekregen met daarin de aankondeging voor de verhoging. Daarin word ook vermeld dat ze het laten weten wanneer er daadwerkelijk verhoogt word. Op alle lijnen is een lijnmeting uitgevoerd en de maximale snelheid bepaald. Aan de hand daarvan word de lijn verhoogt. Dit alles moet ongeveer klaar zijn binnen twee maanden startend op 1 april.

Toen ik de overstap heb gemaakt op XS4ALL only 2 weken geleden kreeg ik een paar dagen later een brief met dat xs4all ging kijken of het technisch mogelijk is om mij over te zetten. Ik ben van KPN adsl basic naar xs4all only lite gegaan omdat only basic technisch niet mogelijk zou zijn(dit weten ze dus wel vooraf). Naar mijn weten is only lite gewoon adsl1 en heb ik nu kpn basic wat ook gewoon adsl1 is. Ik snap dus niet waarom ze dan nu nog moeten gaan checken of het technisch mogelijk is, lijkt mij dus beetje overbodig.

[The Third Man]

rpcdv schreef op maandag 14 april 2008 @ 00:06:
Tja, 't is wel platteland maar dan nog zou mij modem toch wel iets hoger in moeten trainen ?, hieronder nog even gewoon even willekeurig wat waardes uit dit topic gepakt..... waar zit dan het verschil in dat mijn modem niet hoger intraint als de 5,4 mbit ?

Post de waardes uit je modem eens? Mijn 510 zit nu op 1024/7264 met de volgende waardes:
Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5
Attenuation (dB) up/down = 15.0 / 30.0
Noise Margin (dB) up/down = 6.0 / 6.5
Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

En vergelijk deze nu eens met mijn waardes, ik heb nog niet kunnen ontdekken hoe of wat.
Ok, het lijkt er op dat deze gebruiker op ADSL (Speedtouch 510) zit en ik op ADSL2+, naar wat ik gelezen had ADSL2+ iets minder storingsgevoelig zou moeten zijn.

Wat ik nog vergeten te melden was is dat mijn snelheid al naar beneden gegaan toen ik van KPN XS4ALL overging naar XS4ALL ONLY.

Tja dan kan je nog aan Xs4all vragen of ze een monteur langs willen sturen. Bij een kennis van mij die niet hoger dan 4 Mbit kwam icm Orange kwam er een monteur die ontdekte dat het ISRA punt gaar was (aanvoerkabel zat los).

En dat staat haaks op hetgene wat XS4All beweerd >>
ADSL (XS4ALL Only) vs ADSL van KPN
Het nieuwe ADSL (XS4ALL Only) is veel sneller dan ADSL van KPN. Bent u XS4ALL-abonnee met ADSL van KPN, stap dan over op ADSL (XS4ALL Only). Het biedt alleen maar voordelen.

Daar bedoelen ze niet mee dat het een ander soort verbinding gebruikt, maar dat je voor dezelfde prijs een sneller abo krijgt (indien leverbaar). Het zijn allebei ADSL2+ verbindingen.

[Alfisti]

Afgelopen zaterdag in Kassa:

Postrubriek: Meer betalen voor dezelfde adsl-snelheid bij XS4ALL? 12-04-08

Hartstikke mooi als de snelheid van je ADSL-verbinding wordt verhoogd. Maar niet alle klanten van XS4ALL waren blij met deze verhoging...

Het gaat hier met name om klanten die een zogeheten Fast abonnement hebben. Omdat zij al de maximale snelheid van 20 Mbits hebben, wordt hun snelheid natuurlijk niet verhoogd. Door de veranderingen in de abonnementen blijken de abonnees met een Basic abonnement opeens dezelfde snelheid te hebben als de mensen met een Fast abonnement. En toevallig blijkt de prijs van dat Basic abonnement nog steeds twintig euro goedkoper.

De abonnees met een Fast abonnement krijgen wel een advanced website erbij cadeau. Maar de meesten willen eigenlijk helemaal niet een extra website. Ze houden er een bekocht gevoel aan over, omdat ze voor dezelfde snelheid als het Basic abonnement twintig euro meer moeten betalen. De enige mogelijkheid om over te stappen naar dat goedkopere Basic abonnement is te downgraden. Eigenlijk een administratieve handeling waar abonnees normaliter 25 euro voor moeten betalen.

XS4ALL vond eigenlijk dat de abonnees die bij Kassa hadden aangeklopt met hun klacht wel gelijk hadden. Ze vonden het sneu dat de Fast abonnees moeten betalen voor het downgraden. En dat om een abonnement met dezelfde snelheid te krijgen. Hiervoor hoeven de mensen, die met een Fast abonnement naar een Basic abonnement willen overstappen, die 25 euro aan downgradekosten niet te betalen!

Bron: http://kassa.vara.nl/port...sa_artikel&number=4022170

[maxtz0r]

Alfisti schreef op maandag 14 april 2008 @ 12:19:
Afgelopen zaterdag in Kassa:


[...]


Bron: http://kassa.vara.nl/port...sa_artikel&number=4022170

Dat pakt xs4all best goed aan alleen jammer dat het dan via kassa moet verlopen. En nu ben ik benieuwd of de volgende situatie mogelijk is:

Oud kpn basic adsl klant stapt over op only fast(omdat basic niet mogelijk is en bij fast geen geranties geleverd worden dus dat zou wel mogelijk zijn) en vervolgens downgrade deze kostenloos naar only basic(als dat mogelijk is).

[The Third Man]

Alfisti schreef op maandag 14 april 2008 @ 12:19:
Afgelopen zaterdag in Kassa:

[...]

Bron: http://kassa.vara.nl/port...sa_artikel&number=4022170

Hmm ik hoop dat het dan ook voor Fast naar Lite geldt, dat is eigenlijk mijn plan als bij mij eenmaal Only is opgeleverd.

[Mistraller]

Ariën Clay schreef op zondag 13 april 2008 @ 11:50:
...
Wat mij verbaast, klopt het dat de verbruiksstatistieken niet werken bij XS4ALL lite? Die staat er bij mij niet meer tussen in het Service Centra.

Daar staat al een eeuw een storing op open. Ooit een keer de helpdesk gebeld, men meende dat er toch geen behoefte aan was om het op te lossen omdat er geen download limiet meer is.

Maw dit wordt denk ik niet meer gefixed.

[dolfg]

killingdjef schreef op maandag 14 april 2008 @ 04:05:
Downloaden met 1600 kb/s.. een verademing als ik terug denk aan de tijd dat je vroeger met Casema maximaal 5kb/s kon downloaden

Inderdaad, en ik haalde meestal 2KB/s.
De dag dat ADSL kwam was ik al de koning te rijk, als ik nu terugdenk aan die tijd was dat ook nog slakkenwerk.
Haal nu een constante snelheid van 1750KB/s bij usenet en da's volgens mij zeer netjes.
BBned geeft hogere snelheden, maar aangezien usenet mijn dagelijkse downloadbron is hou ik me daaraan vast.

Heb nu wel vaker broken files als ik rar-bestanden binnenhaal. Kan dat met de snelheid te maken hebben?

Ben zeer te spreken over XS4ALL, en hoe duur het ook lijkt: ik blijf.
Luxe heeft namelijk een prijs en die betaal ik graag.

[ Voor 15% gewijzigd door dolfg op 15-04-2008 01:21 ]

[Nimoleda]

Ik had een snelheidsverhoging aangevraagd van 4/1 naar 8/1, helaas haalde ik deze snelheid langer na niet (ik haalde maar 5 mbit)
Na een korte mail uitwisseling met de helpdesk hebben ze het abonnement gratis terug gezet naar 4/1!

*Een zeer tevreden xs4all only klant!

[ Voor 7% gewijzigd door Nimoleda op 15-04-2008 10:08 ]

[Atomius]

Heb drie pagina's teruggelezen, maar vind niet echt een antwoord op mijn vraag.

Is het nu zo dat als je je snelheid 'zelf' bijstelt via de link die in dit topic gegeven is, dat je dan een voorlopige, gedeeltelijke snelheidsverhoging krijgt en dat de rest later pas komt?

Wij hadden 4/1, nu hebben we 6/1 (mbv die link) maar we willen graag 8/1 (zoals beloofd is).

Is het een kwestie van geduld en is het zo dat XS4ALL dat laatste beetje er zelf bijgooit op een gegeven moment, of is dit de definitieve, maximale verhoging?

[maxtz0r]

WizZie- schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 10:53:
Heb drie pagina's teruggelezen, maar vind niet echt een antwoord op mijn vraag.

Is het nu zo dat als je je snelheid 'zelf' bijstelt via de link die in dit topic gegeven is, dat je dan een voorlopige, gedeeltelijke snelheidsverhoging krijgt en dat de rest later pas komt?

Wij hadden 4/1, nu hebben we 6/1 (mbv die link) maar we willen graag 8/1 (zoals beloofd is).

Is het een kwestie van geduld en is het zo dat XS4ALL dat laatste beetje er zelf bijgooit op een gegeven moment, of is dit de definitieve, maximale verhoging?

Dat is erg moeilijk te zeggen. Xs4all heeft aangegeven deze snelheidsverhoging in fases uit te voeren. Wat ze hiermee bedoelen(wellicht beter apparatuur plaatsen etc.) is niet bekend. Het zou dus kunnen dat jouw snelheid in de toekomst nog omhoog kan gaan. Enige manier om hier achter te komen is denk ik een belletje plegen. Wellicht vertellen ze je dan dat de echte snelheidsverhoging nog plaats moet vinden of doen ze iets van een lijn meting en dan weet je het zeker.

Advies is dus even bellen...

[Jassy]

WizZie- schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 10:53:
Heb drie pagina's teruggelezen, maar vind niet echt een antwoord op mijn vraag.

Is het nu zo dat als je je snelheid 'zelf' bijstelt via de link die in dit topic gegeven is, dat je dan een voorlopige, gedeeltelijke snelheidsverhoging krijgt en dat de rest later pas komt?

Wij hadden 4/1, nu hebben we 6/1 (mbv die link) maar we willen graag 8/1 (zoals beloofd is).

Is het een kwestie van geduld en is het zo dat XS4ALL dat laatste beetje er zelf bijgooit op een gegeven moment, of is dit de definitieve, maximale verhoging?

Je wordt in 1x verhoogd, waarom zouden ze dat in 2x doen?

Jou lijn kan waarschijnlijk niet harder dan 6mbit.

[Rev!]

Rev! schreef op vrijdag 11 april 2008 @ 23:04:
deze heb ik

Output Power (dBm) up/down = 11.5 / 19.5
Attenuation (dB) up/down = 11.0 / 22.0
Noise Margin (dB) up/down = 9.0 / 8.0
Vendor Id (local/remote) = ALCB / BDCM

ik verleng wel met 12maanden,. krijg ik een adsl2 modem gratis

modem is nu al binnen

[maxtz0r]

Jassy schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 11:00:
[...]


Je wordt in 1x verhoogd, waarom zouden ze dat in 2x doen?

Jou lijn kan waarschijnlijk niet harder dan 6mbit.

Dat is niet helemaal waar. Zoals je kan lezen op vorige bladzijdes zie je dat mensen in eerste instantie iets sneller zijn geworden, nadat zij de wijziging handmatig hebben doorgevoerd, en pas later de echte snelheid hebben gekregen.

Maar het zou inderdaad kunnen dat je lijn niet harder dan 6 mbit kan en daarom is het verstandig om te bellen.

[Atomius]

Precies, dat was dus het punt. We wachten wel even af, en als het niet komt bellen we.

[Knightwolf]

Alfisti schreef op maandag 14 april 2008 @ 12:19:
Afgelopen zaterdag in Kassa:


[...]


Bron: http://kassa.vara.nl/port...sa_artikel&number=4022170

Hmm interesting.

Ik had 8/1 Mbit Demon. Dat is door XS4all overgenomen. Daarbij kreeg ik ook een nieuwe modem, en met die nieuwe modem zat ik ineens aan 12/1 Mbit. Als eerste een beetje raar, aangezien XS4all geen 12 Mbit abo biedt. Toch had een kennis van mij in dezelfde situatie dit ook dus ik ben niet de enige.

Echter, nou kreeg ik dus een brief van die snelheidsverhoging. Leuk, prima... maar van de week dus een brief waarin staat dat bij mij de snelheidsverhoging op mijn locatie niet mogelijk is, en dan vooral het gedeelte dat erin staat dat ze daarom dezelfde snelheid tegen lagere kosten aanbieden.

MAAR, het genoemde "lagere" bedrag van 54 euro, dat betaalde ik ALTIJD al. Dus ik heb nou dezelfde snelheid van 12 Mbit, terwijl ze 20 in hun brief noemen, met nog steeds datzelfde bedrag van 54 euro


Dat klopt toch ook niet? Als ik van 12 niet naar 20 Mbit kan, dan wil ik wel een eind minder gaan betalen dan die 54 die ik altijd al betaalde.

[The Third Man]

Knightwolf schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 17:47:
[...]

Hmm interesting.

Ik had 8/1 Mbit Demon. Dat is door XS4all overgenomen. Daarbij kreeg ik ook een nieuwe modem, en met die nieuwe modem zat ik ineens aan 12/1 Mbit. Als eerste een beetje raar, aangezien XS4all geen 12 Mbit abo biedt. Toch had een kennis van mij in dezelfde situatie dit ook dus ik ben niet de enige.

Echter, nou kreeg ik dus een brief van die snelheidsverhoging. Leuk, prima... maar van de week dus een brief waarin staat dat bij mij de snelheidsverhoging op mijn locatie niet mogelijk is, en dan vooral het gedeelte dat erin staat dat ze daarom dezelfde snelheid tegen lagere kosten aanbieden.

MAAR, het genoemde "lagere" bedrag van 54 euro, dat betaalde ik ALTIJD al. Dus ik heb nou dezelfde snelheid van 12 Mbit, terwijl ze 20 in hun brief noemen, met nog steeds datzelfde bedrag van 54 euro

Dat klopt toch ook niet? Als ik van 12 niet naar 20 Mbit kan, dan wil ik wel een eind minder gaan betalen dan die 54 die ik altijd al betaalde.

Volgens mij klopt dat ook niet, het lagere abo wat zij bedoelen is ADSL Lite en dat is 39,95 per maand, je gaat er dus 15 euro op vooruit. Nu alleen niet hopen dat je opeens op 8 Mbit gecapt wordt, maar wellicht helpt dan een telefoontje.

[Mistraller]

maxtz0r schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 13:19:
[...]


Dat is niet helemaal waar. Zoals je kan lezen op vorige bladzijdes zie je dat mensen in eerste instantie iets sneller zijn geworden, nadat zij de wijziging handmatig hebben doorgevoerd, en pas later de echte snelheid hebben gekregen.

Maar het zou inderdaad kunnen dat je lijn niet harder dan 6 mbit kan en daarom is het verstandig om te bellen.

kzat op 1021/4020, nu op 1021/7999

geen reden tot klagen wat mij betreft.

[Rev!]

Wazig, ik sluit mijn nieuwe modem aan, en meteen werkt mijn internet Letterlijk niks hoeven instellen, zelfs geen username/password.
Dat was vroeger wel anders

owja nu haal ik 1.4mb/s, alleen beetje erg jammer dat de nieuwsgroepen gecapt zijn op 800kbs. Ik download veel HD films die van 4gig tm 20gig groot kunnen zijn, dus juist daarvoor heb ik het hard nodig

[ Voor 38% gewijzigd door Rev! op 15-04-2008 20:58 ]

[Ibix]

Kan iemand mij vertellen of XS4all ook de nieuwsgroep porten afknijpt? Ik zat eerst aan UPC te denken maar daar schijnt het al helemaal een drama te zijn. Ik zit zelf te denken aan een BASIC verbinding.

[thecompany]

Ibix schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 21:42:
Kan iemand mij vertellen of XS4all ook de nieuwsgroep porten afknijpt? Ik zat eerst aan UPC te denken maar daar schijnt het al helemaal een drama te zijn. Ik zit zelf te denken aan een BASIC verbinding.

Je kunt ongemogelijk harder dan 740kbs met de nieuwsserver van xs4all

[Verwijderd]

Rev! schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 20:57:
Letterlijk niks hoeven instellen, zelfs geen username/password.
Dat was vroeger wel anders

<sarcasme> Nee dat klopt, vroeger klopte de gebruiker zo snel mogelijk zijn EIGEN username / ww in want op het standaard gast/gast surfen was voor sukkels</sarcasme>
En dan nu de tip op een nette manier: lees je brieven en vooral de handleiding eens door, daat staat in hoe je je modem kunt instellen.

[Ragger]

thecompany schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 21:58:
[...]

Je kunt ongemogelijk harder dan 740kbs met de nieuwsserver van xs4all

Ja, dat is balen. Eigenlijk heb ik helemaal niks aan de verhoging. Een payserver erbij nemen is wel erg overdreven en kostbaar.

[Ibix]

thecompany schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 21:58:
[...]

Je kunt ongemogelijk harder dan 740kbs met de nieuwsserver van xs4all

Ok, maar ja ik zit bij giganews dus ik zou graag willen weten hoe snel die dan ongeveer is. Hoe ver knijpen ze die porten snelheden af?

[Nakebod]

Ze knijpen niet, dat doen ze alleen op newszilla zelf.
Dus stel, jij kan18 mbit halen, en giganews kan ook 18 mbit aan, dan heb je geen probleem.
Tis natuurlijk lastiger als jij 18 kan halen, en giganews maar 10 aankan. Dan kan je net zo goed newszilla gebruiken, hoewel daar de retentie heel wisselend is.

[Ibix]

Nakebod schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 22:44:
Ze knijpen niet, dat doen ze alleen op newszilla zelf.
Dus stel, jij kan18 mbit halen, en giganews kan ook 18 mbit aan, dan heb je geen probleem.
Tis natuurlijk lastiger als jij 18 kan halen, en giganews maar 10 aankan. Dan kan je net zo goed newszilla gebruiken, hoewel daar de retentie heel wisselend is.

Ah ok! Bedankt voor je toelichting.

[Mistraller]

thecompany schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 21:58:
[...]

Je kunt ongemogelijk harder dan 740kbs met de nieuwsserver van xs4all

250kbps per thread toch?

Ik heb al geprobeerd om de threads van het account van mijn ouders erbij te pakken met een password, maar dat werkt dus niet. 3 threads per ip adres denk ik dus..
Maar omdat ik met 8mbit niet veel mis, vind ik het prima zo, maar anders kan je volgens mij een ipv6 tunnel opzetten meen ik.

[Knightwolf]

Lekkere Kwal schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 18:25:
[...]
Volgens mij klopt dat ook niet, het lagere abo wat zij bedoelen is ADSL Lite en dat is 39,95 per maand, je gaat er dus 15 euro op vooruit. Nu alleen niet hopen dat je opeens op 8 Mbit gecapt wordt, maar wellicht helpt dan een telefoontje.

Nee ok, thanx, dat ik het niet verkeerd begrepen heb...

Echter, als ik in m'n settings ga kijken op https://service.xs4all.nl gaf hij eerst Fast ADSL aan en nu Basic ADSL. Heb zojuist nog een keer m'n modem uit en weer aangezet, en hij geeft nog steeds 12/1 Mbit aan als verbinding.

Morgen dus even met XS4all bellen dat dit niet klopt. Als ik hiermee terug naar 8 Mbit ga, mja da's nog niet zo'n ramp, want 8 is al niet langzaam en heb ik jaren mee gewerkt. Gaat me er nu het bij mij toch niet sneller kan vooral om dat het goedkoper wordt, wat gezien m'n huidige financiele situatie toch wel een belangrijk punt is.

[Rev!]

Verwijderd schreef op dinsdag 15 april 2008 @ 22:02:
[...]

<sarcasme> Nee dat klopt, vroeger klopte de gebruiker zo snel mogelijk zijn EIGEN username / ww in want op het standaard gast/gast surfen was voor sukkels</sarcasme>
En dan nu de tip op een nette manier: lees je brieven en vooral de handleiding eens door, daat staat in hoe je je modem kunt instellen.

Dat snap ik, modem en wireles heb ik ook mijn eigen user/passw gegeven.
Ging me puur om de acces tot het internet zelf

[Verwijderd]

Nog iemand last van het fenomeen " ik kan wel ADSL FAST + hosting pakket krijgen maar kan niet worden ge-upgrade naar 20mbit vanuit de ADSL Basic 8mbit " ?

trouwens als nieuwe lid kan ik nu weer WEL me aanmelden voor dat pakket daar voorheen , het eerst niet kon maar wel bovenstaand fenomeen.

[maxtz0r]

Verwijderd schreef op woensdag 16 april 2008 @ 08:44:
Nog iemand last van het fenomeen " ik kan wel ADSL FAST + hosting pakket krijgen maar kan niet worden ge-upgrade naar 20mbit vanuit de ADSL Basic 8mbit " ?

trouwens als nieuwe lid kan ik nu weer WEL me aanmelden voor dat pakket daar voorheen , het eerst niet kon maar wel bovenstaand fenomeen.

Iets terug zei iemand dat Fast geen garantie geeft dus daar zou je bijvoorbeeld ook maar 9mbit kunnen halen. In hoeverre dit ook echt zo is weet ik niet, dat zou je aan xs4all moeten vragen;-)

[Verwijderd]

you're back maxtz0r ? ben je ondertussen al ge-upgrade of heb je maar een downgrade gedaan ?

kheb xs4all ook maar ff ge-spamd kwa mail. Wil het toch wel weten....

[maxtz0r]

Verwijderd schreef op woensdag 16 april 2008 @ 12:21:
you're back maxtz0r ? ben je ondertussen al ge-upgrade of heb je maar een downgrade gedaan ?

kheb xs4all ook maar ff ge-spamd kwa mail. Wil het toch wel weten....

ik heb gedowngrade Tenminste ik wou only basic maar dat kon niet dus toen maar xs4all only lite genomen. Misschien dat ik in de toekomst nog een keer kan overstappen.

[stefklep]

justifire schreef op zaterdag 05 april 2008 @ 19:20:
[...]

Bij mij is het gewoon het feit dat de centrale adsl1 is.
Dus max snelheid is en blijft 8Mb
Bij Orange kan ik voor 20Mb kiezen, echter staat er duidelijk een sterretje bij deze snelheid en is de maximale snelheid die behaald kan worden afhankelijk van de centrale en de afstand hiertussen.
Ze lokken dus met 20Mb maar dekken zich bij het afsluiten van het contract snel in.

Als bij jou echter de centrale wel adsl2+ geschikt is, heb je zeker het recht om verhaal te halen.

Ik heb even xs4all gebelt, wijk centrale kan het aan maar ik zou verder dan 2.5km van de centrale wonen dit klopten maar dat lijkt het mijn nog stug verhaal.

[GieltjE]

Ik heb vanochtend met xs4all gebeld omdat ik al 4 uur niet eens meer een dsl signaal had, net toen ik iemand aan de lijn kreeg kwam het weer up dit zonder dat er een storing bij hun zichtbaar was.

Maar heb meteen ff nagevraagt waneer ze mij ongeveer gingen upgraden het antwoord was dat ze dat nog niet exact wisten maar dat er "meerdere maanden" uitgetroken was voor de upgrade.

[Ray]

nou blij dat ik bij ze weg ben (nouja bijna dan) sta nu al 45 minuten in de wacht. Krijg netjes een brief ivm telco overname van ze en dat ik een maand de tijd heb om te beslissen of ik pack wil houden. In mijn opzegbrief had ik al aangegeven dit tm 1/5 te willen. Maar je raad het al ik ben afgesloten. Nu kan ik dus niet mijn homepage meer leeghalen of mijn mail forward instellen (zoals in hun eigen brief wordt aangeraden! (20 mbit voor 20 euro en ik haal 2050 kbs flat )

gvd nog steeds in de wacht!!! nou tot 20.00 in de wacht gestaan zonder reactie en toen werd de verbinding verbroken......dit heb ik bij hun nog nooit meegemaakt

[ Voor 19% gewijzigd door Ray op 16-04-2008 21:40 ]

[apsync]

Tot op heden is mijn connectie nog steeds niet upgegrade. (Ex Demon Klant)

[thecompany]

Ray schreef op woensdag 16 april 2008 @ 18:30:
nou blij dat ik bij ze weg ben (nouja bijna dan) sta nu al 45 minuten in de wacht. Krijg netjes een brief ivm telco overname van ze en dat ik een maand de tijd heb om te beslissen of ik pack wil houden. In mijn opzegbrief had ik al aangegeven dit tm 1/5 te willen. Maar je raad het al ik ben afgesloten. Nu kan ik dus niet mijn homepage meer leeghalen of mijn mail forward instellen (zoals in hun eigen brief wordt aangeraden! (20 mbit voor 20 euro en ik haal 2050 kbs flat )

gvd nog steeds in de wacht!!! nou tot 20.00 in de wacht gestaan zonder reactie en toen werd de verbinding verbroken......dit heb ik bij hun nog nooit meegemaakt

De klantenservice bij xs4all is zeer, zeer slecht.. Na 20 minuten eindelijk iemand aan de lijn krijgen die dan ook nog is een domme doos is:S.. Ik had er al helemaal geen zin meer in en toen werd ik ook nog is in de wacht gezet omdat ze het moest "navragen".. Na 5 minuten opgehangen en maar een mail gestuurd die precies 1.5 week later werd beantwoord:S..

Triest dit..

[Ray]

thecompany schreef op donderdag 17 april 2008 @ 00:23:
[...]

De klantenservice bij xs4all is zeer, zeer slecht.. Na 20 minuten eindelijk iemand aan de lijn krijgen die dan ook nog is een domme doos is:S.. Ik had er al helemaal geen zin meer in en toen werd ik ook nog is in de wacht gezet omdat ze het moest "navragen".. Na 5 minuten opgehangen en maar een mail gestuurd die precies 1.5 week later werd beantwoord:S..

Triest dit..

inderdaad, al de redenen waarom ik bij hun begonnnen ben hebben ze nu wel zo'n beetje om zeep geholpen. Ik heb dus 1,5 uur in de wacht gestaan zonder geholpen te worden. Punt is dat ik een brief krijg met 30 dagen bedenktijd maar wel direct mijn pack account word geblokkeerd.
Nou had ik het meeste wel geregeld ik moest enkel nog mijn homepage leeghalen (dat zal nu wel gebeurd zijn door hunzelf dan)
Afin gisteravond dus maar de finale opzegging doorgevoerd en nu wachten op de eindafrekening.

[djidee]

Op zich wel apart hoe verschillend de ervaringen zijn, ik heb ergens vorige week gebeld omdat ik er achter kwam dat mijn pack nog steeds gefactureerd werd (XS via KPN -> Only ->verhuizing -> Pack -> XS via KPN en nu weer bezig met overstap naar Only). Na de omzetting van Pack naar xs4all via kpn, bleef pack gefactureerd worden, en daar kwam ik toevallig (8 maand later) achter. Gebeld, minuut of 5 moeten wachten, maar daarna was het heel vlot voor elkaar. Verder nog geen downtime gehad, dat is de enigste technische reden waarom ik zou bellen, verder doe ik alles per mail, redelijk snel antwoord, en altijd goed onderbouw.

[ Voor 3% gewijzigd door djidee op 17-04-2008 08:48 ]

[maxtz0r]

djidee schreef op donderdag 17 april 2008 @ 08:48:
Op zich wel apart hoe verschillend de ervaringen zijn, ik heb ergens vorige week gebeld omdat ik er achter kwam dat mijn pack nog steeds gefactureerd werd (XS via KPN -> Only ->verhuizing -> Pack -> XS via KPN en nu weer bezig met overstap naar Only). Na de omzetting van Pack naar xs4all via kpn, bleef pack gefactureerd worden, en daar kwam ik toevallig (8 maand later) achter. Gebeld, minuut of 5 moeten wachten, maar daarna was het heel vlot voor elkaar. Verder nog geen downtime gehad, dat is de enigste technische reden waarom ik zou bellen, verder doe ik alles per mail, redelijk snel antwoord, en altijd goed onderbouw.

Ik dacht eigenlijk precies hetzelfde:P Op mijn e-mails wordt binnen 2 dagen gereageerd en vorige week een belletje gepleegd en ik heb geen minuut in de wachtrij gestaan en dat was rond half 1 - 1 uur...

Het enige waar ik nog mijn vragen bij stel is de technische eisen die xs4all stelt om xs4all Only basic te kunnen nemen.

[Verwijderd]

Ik heb zojuist ook de aanvraag ingediend om van basic, naar xs4all only basic te gaan. Ik ben benieuwd..

wel wat omslachtig om eerst de overstap aan te vragen, daarna kun je pas een nieuw modem aanvragen, en dan dáárna kun je pas het telefoon gedeelte overzetten...

naja..we wachten af...:)

[Verwijderd]

Update-je van mijn kant uit.
Khad dus de mannen van XS4ALL gemail en dit is eruit gekomen :

"Uw verbinding is nog niet in snelheid verhoogd, dit gaat nog wel
gebeuren. De schatting is dat het vanaf 1 april ongeveer 2 maanden duurt
voordat alle verbindingen in snelheid zijn verhoogd.

Over de postcodecheck kan ik op dit moment weinig zinnigs zeggen. Deze
maakt een berekening op basis van de afstand tot de centrale of een
dienst leverbaar is. Dit is echter niet van toepassing op u, omdat de
verbinding er al is. Deze gaat nog verhoogd worden naar 20 mbit."

[maxtz0r]

Verwijderd schreef op vrijdag 18 april 2008 @ 11:43:
Update-je van mijn kant uit.
Khad dus de mannen van XS4ALL gemail en dit is eruit gekomen :

"Uw verbinding is nog niet in snelheid verhoogd, dit gaat nog wel
gebeuren. De schatting is dat het vanaf 1 april ongeveer 2 maanden duurt
voordat alle verbindingen in snelheid zijn verhoogd.

Over de postcodecheck kan ik op dit moment weinig zinnigs zeggen. Deze
maakt een berekening op basis van de afstand tot de centrale of een
dienst leverbaar is. Dit is echter niet van toepassing op u, omdat de
verbinding er al is. Deze gaat nog verhoogd worden naar 20 mbit."

Ok dus als ik het goed begrijp gaat bij jou de snelheid verhoogd worden ondanks de afstand tot de centrale omdat je deze verbinding al had? En dan kun je altijd nog bepalen of je downgrade? Maar mensen die dus nog niet die verbinding al hebben zullen deze kans nooit krijgen?

[drice]

Pollux4092 schreef op zaterdag 12 april 2008 @ 18:37:
[...]


k ben erg benieuwd naar je verdere ervaringen. Houd je ons op de hoogte?

Ondertussen contact gehad van xs4all dat ze vandaag de lijn opleveren. Toen maar even gebeld dat ik niks van KPN had gehoord over contract beeindiging.
Nu geven ze weer aan dat ik zelf mijn kpn contract moet opzetten . Dit gaat me dus weer een maand extra kosten.

[Verwijderd]

maxtz0r schreef op vrijdag 18 april 2008 @ 11:59:
[...]

Ok dus als ik het goed begrijp gaat bij jou de snelheid verhoogd worden ondanks de afstand tot de centrale omdat je deze verbinding al had? En dan kun je altijd nog bepalen of je downgrade? Maar mensen die dus nog niet die verbinding al hebben zullen deze kans nooit krijgen?

Hij wordt idd verhoogd. Ik vroeg naar die gasten over hoe het kon dat ik wel ADSL Fast kon krijgen maar geen ADSL Basic (20Mbit zonder Advanced Website).

[Ghostrider]

Als ik dit zo lees heeft nog niemand een brief gekregen dat zijn snelheid is verhoogt?? ik heb de brief al binnen dat mijn snelheid is verhoogt (dus niet de aankondiging!) echter de verhoging is nog niet doorgevoerd Brief kwam gister binnen (van 4/1 naar 8/1)

[WhiteRaver]

_{Laat ik hier mijn bevindingen ook maar een keer posten...}
Hier thuis hebben we thuis een brief gekregen dat de snelheidverhoging is geactiveerd.

XS4ALL brief
We hebben goed nieuws voor u: uw snelheidsverhoging is geactiveerd. De maximale snelheid van uw ADSL Basic-abonnement is verhoogd van 8/1 Mbit/s naar 20/1 Mbit/s.

Alleen nu moet ik de geleverde ADSL2+ modem en splitter en nog tussen zetten voor de snelheid waarvan ik nu nog niks merk.

[Verwijderd]

@whiteraver & Ghostrider ; welke omgeving wonen jullie als ik vragen mag ? Ben ook wel benieuwd wanneer ik in A'dam deze snelheidsverhoging brief ik zal krijgen.

[Glacier]

Gisterenavond zat ik rond 12 uur een tijdje zonder internet..modem kreeg geen IP meer. Na ongeveer een half uurtje was het opgelost..
Iemand anders nog meer last van gehad? Ik las er namelijk niets over op de storingspagina van XS4ALL..

[Phobophile]

Nou, de verhoging is bij mij ook een feit. Van de twintig, kon ik echter maar tien mbit benutten Ik zat al te twijfelen of maar een downgrade moest uitvoeren, maar er lijkt toch nog enige rek in te zitten.
Oude firmware 6.1.7.2 in m'n ST716 geflasht, waardoor ik DMT kon gebruiken. Vervolgens zitten schuiven met de minimale SNR. Tot mijn verbazing lijkt de lijn stabiel met een SNR van 3,0! Had ik helemaal niet verwacht, maar gevolg is wel dat het modem nu gesynct is op 13 mbit. Downloaden van usenet gaat constant op +/- 1340 kB/s . Nu maar hopen dat de lijn inderdaad voldoende stabiel is.

Vanmiddag nog eens even kijken hoe hoog ik kan komen als ik de ISRA direct op het modem aansluit en dit bovendien met een UTP i.p.v. platte telefoonkabel doe (+/- 3 meter).

[ Voor 0% gewijzigd door Phobophile op 19-04-2008 13:49 . Reden: bit byte :( ]