[Simyo] Ervaringen & Discussie

[xabre16v]

Weet iemand hoe Simyo je internet verbruik rekent als je een maandbundel hebt? Wordt alles van 1 maand bij elkaar opgetelt of ronden ze per dag omhoog af ofzo?

Met die laatste manier ga je natuurlijk veel sneller door je bundel heen.

[Slasher]

Ze ronden af per kb per sessie, en dat zie je de dagtotaal per dag

[aart44]

xabre16v schreef op zondag 14 augustus 2011 @ 20:14:
Weet iemand hoe Simyo je internet verbruik rekent als je een maandbundel hebt? Wordt alles van 1 maand bij elkaar opgetelt of ronden ze per dag omhoog af ofzo?

Met die laatste manier ga je natuurlijk veel sneller door je bundel heen.

Het ziet er per dag zo uit,


01-07-2011 12:23 Internet gebruik (7013 kB) € 0,00
01-07-2011 13:08 Internet gebruik (10243 kB) € 0,00
01-07-2011 13:16 Internet gebruik (10241 kB) € 0,00
01-07-2011 13:26 Internet gebruik (3531 kB) € 0,00
01-07-2011 13:29 Internet gebruik (392 kB) € 0,00
01-07-2011 17:37 Internet gebruik (2168 kB)€ 0,00

[xabre16v]

Thanks. Zelfde manier van afrekenen als bij Ben dus. Hoe zit het met de snelheid van Simyo, haal je ook echt die 1mbps? Ik lees verschillende verhalen op internet zoals dat Kpn voorrang krijgt op Simyo en daarom de snelheid vaak tegenvalt.

[Slasher]

xabre16v schreef op zondag 14 augustus 2011 @ 23:18:
Thanks. Zelfde manier van afrekenen als bij Ben dus. Hoe zit het met de snelheid van Simyo, haal je ook echt die 1mbps? Ik lees verschillende verhalen op internet zoals dat Kpn voorrang krijgt op Simyo en daarom de snelheid vaak tegenvalt.

Snelheid is gewoon prima hoor, het is ook "maar" 1mb/s

[hjs]

Begin dit jaar van Simyo over gegaan naar Dekamobiel (je moet wat met die gratis belminuten )
Maar nu krijgen we een mailtje dat het nummer, dat nu dus bij dekamobiel is met nummerbehoud, afgesloten gaat worden. Neem aan dat dat verder geen gevolgen gaat hebben, of is mijn dochter straks opeens niet meer bereikbaar?

[2Dutch]

2Dutch schreef op woensdag 10 augustus 2011 @ 22:27:
[...]

Kga gelukkig niet dood van die paar centen en betaal het ook gewoon keurig.
Maar niet alleen kan ik me niet herinneren die optie aangeraakt te hebben (facetime kan niet eens met een iPad zonder cam dus waarom zou ik dat aanzetten? )..maar lees maar eens hier:

http://www.iphoneclub.nl/...voor-kosten-facetime-sms/

Bij Tmobile hebben ze mogelijk nu dus gefilterd, want ik heb die sim van hen wel eens in mijn iPad gehad en mijn iPhone is een aantal keer geheractiveerd e.d. Gaat er mij nu wel om, dat een ander er wat aan heeft en niet hetzelfde meemaakt

Heb even hiervoor het contactformulier ingevuld met mijn bevindingen en de tip om het duidelijk in FAQ/veelgestelde vragen op te nemen. Twitter reacties werken niet bij mij, vermoedelijk omdat ik zelf op private sta en DM vanuit anderen naar mij dan niet mogelijk is of ze dan niet publiek gaan reageren ofzo..verder ook niet zo spannend.

Ben wel benieuwd naar de reactie, het gaat mij echt niet om de centen, maar ben altijd wel nieuwsgierig hoe bedrijven hierop reageren

[woekele]

leuk zo'n gratis helpdesk als je een half uur in de wachtrij moet...

Dennis Lammers schreef op dinsdag 09 augustus 2011 @ 18:41:
Alleen nieuwe klanten krijgen die korting ja.
Je kan per maand opzeggen bij Simyo.
Maar als je dan die korting wilt zal je waarschijnlijk een nieuw telefoonnummer krijgen, als je dat niet uitmaakt kan je het beste dus opzeggen en opnieuw klant worden met een nieuw (door Simyo gekozen) nummer.

Dat is gek, heb ze net gebeld en ze zei dat je na 12 maanden opnieuw tegen de dan geldende acties kunt aanvragen en nummer kunt behouden.

[ Voor 79% gewijzigd door woekele op 15-08-2011 11:13 ]

[woekele]

-oops-

[ Voor 95% gewijzigd door woekele op 15-08-2011 11:13 ]

[2Dutch]

2Dutch schreef op maandag 15 augustus 2011 @ 10:29:
[...]

Heb even hiervoor het contactformulier ingevuld met mijn bevindingen en de tip om het duidelijk in FAQ/veelgestelde vragen op te nemen. Twitter reacties werken niet bij mij, vermoedelijk omdat ik zelf op private sta en DM vanuit anderen naar mij dan niet mogelijk is of ze dan niet publiek gaan reageren ofzo..verder ook niet zo spannend.

Ben wel benieuwd naar de reactie, het gaat mij echt niet om de centen, maar ben altijd wel nieuwsgierig hoe bedrijven hierop reageren

En de reactie:

Zodra u verbinding maakt met internet op uw iPad worden er kosten
afgeschreven. Als facetime wordt gestart op uw iPad worden er kosten in
rekening gebracht. We raden u aan om in het vervolg facetime niet op te
starten of de instellingen te wijzigen.

Dooddoener/afwimpelaartje dus, Facetime heb ik -niet- gestart, heb ook nergens een melding gezien dat er iets geactiveerd ging worden. En bij mijn vorige provider heb ik nooit kosten gezien, dus tsja..jammer. Het goedkope van Simyo moet ergens vandaan komen Ook jammer dat ze niet op het stukje "misschien handig in uw FAQ" in zijn gegaan. Heb daar een hekel aan, alleen antwoorden op vragen die ze willen beantwoorden.

Maar goed, zorg dus dat je voorzichtig bent

[ Voor 8% gewijzigd door 2Dutch op 18-08-2011 09:36 ]

[troftnom]

Ik kan het ze niet kwalijk nemen, het is een Apple probleem, geen Simyo of andere telecomprovider probleem. Tmobile was destijds nog de enige officiele iPhone verkoper, dus die hebben liever die kosten vergoed dan er slechte PR over te krijgen. Simyo heeft daar weinig mee te maken lijkt me.

Vandaag mijn Simyo geregeld + internet binnen gekregen. Eens kijken hoe dat bevalt, in ieder geval de eerste 12 maanden een goede aanbieding. En weer bereik binnenshuis, dat was een probleem met Tmobile.

[ Voor 26% gewijzigd door troftnom op 18-08-2011 16:32 ]

[nlboy]

Krijg je van Simyo een waarschuwing als je bijna op de 1GB datalimiet zit?

[dcl!]

2Dutch schreef op donderdag 18 augustus 2011 @ 09:28:
[...]


En de reactie:


[...]


Dooddoener/afwimpelaartje dus, Facetime heb ik -niet- gestart,

Klopt, het gebeurt al op de achtergrond zodra, met nieuwe simkaart, wordt opgestart. Behoorlijk irritant ja.

[Jozz]

Weet iemand hoe lang die korting op de internetbundel geldig is? Ook een jaar? Dat staat er namelijk niet bij op de Simyo site.

Hier staat bijvoorbeeld dat het maar voor 3 maanden is: http://www.simtotaal.nl/s...internetbundel-abonnement
Geen idee waar ze dat op baseren.

[habermas]

zojuist m'n nwe Simyo simkaart in m'n Xperia Arc geplaatst, simkaart geactiveerd (bevestiging via mail) maar "Geen Service"

iemand een idee? Ik selecteer het netwerk van KPN (andere opties zijn T-Mobile en Vodafone) maar ik krijg de melding "Uw simkaart staat geen verbinding met dit netwerk toe"

EDIT: net m'n simkaart in m'n tien jaar oude Nokia gepropt en ik heb waarempel direct Simyo netwerk

[ Voor 14% gewijzigd door habermas op 31-08-2011 18:31 ]

[xabre16v]

Jozz schreef op woensdag 31 augustus 2011 @ 17:25:
Weet iemand hoe lang die korting op de internetbundel geldig is? Ook een jaar? Dat staat er namelijk niet bij op de Simyo site.

Hier staat bijvoorbeeld dat het maar voor 3 maanden is: http://www.simtotaal.nl/s...internetbundel-abonnement
Geen idee waar ze dat op baseren.

Ik heb Simyo daar destijds over gemaild en volgens klantenservice kan je 1 jaar hier gebruik van maken.

[bear87]

Even voor wie het wil weten een speedtest gedaan in de randstad met een Galaxy s2 en Simyo:

Ping: 63 ms
Download 1922 kbps
Upload 316 kbps

[wimjongil]

Na jarenlang Simyo prepaid gebruiker geweest te zijn, heb ik gister een abo afgesloten. €11,94 in de maand voor 250 min of sms en 1gb vind ik niet slecht!

[hars73]

Iemand enig idee? ik heb nu alleen maar belminuten. Als ik de internetbundel aan wil zetten, kan dat op elk moment? Of alleen op de hele maanden?

[bear87]

hars73 schreef op donderdag 01 september 2011 @ 11:46:
Iemand enig idee? ik heb nu alleen maar belminuten. Als ik de internetbundel aan wil zetten, kan dat op elk moment? Of alleen op de hele maanden?

Klantenservice bellen en dan kan het direct, heb ik vorige week nog gedaan.

Kan op elk moment aangezet worden dus en dan heb je binnen 24 uur de bundel.

[ Voor 10% gewijzigd door bear87 op 01-09-2011 12:09 ]

[aart44]

hars73 schreef op donderdag 01 september 2011 @ 11:46:
Iemand enig idee? ik heb nu alleen maar belminuten. Als ik de internetbundel aan wil zetten, kan dat op elk moment? Of alleen op de hele maanden?

Kun je gewoon zelf een account je maken met je telefoonnummer en wachtwoord kun je ook alles inzien zoals je verbruik en factuur.
Daarna kun je op de site je internet aanzetten.

[hars73]

Duidelijk wat betreft het internet aanzetten.. misschien binnenkort toch maar eens doen.

[Slasher]

wimjongil schreef op donderdag 01 september 2011 @ 08:20:
Na jarenlang Simyo prepaid gebruiker geweest te zijn, heb ik gister een abo afgesloten. €11,94 in de maand voor 250 min of sms en 1gb vind ik niet slecht!

Die heb ik ook laatst afgesloten voor mijn vrouw. Prima aanbieding lijkt mij!

[woekele]

Ik wou die ook nemen tot ik zag dat ze geen mobiel internet in buitenland ondersteunen?

(en de eerste 2 maanden geen bellen uit het buitenland?)

Irritant als je op vakantie bent

[ Voor 36% gewijzigd door woekele op 05-09-2011 14:46 ]

[hars73]

woekele schreef op maandag 05 september 2011 @ 14:42:
Ik wou die ook nemen tot ik zag dat ze geen mobiel internet in buitenland ondersteunen?

(en de eerste 2 maanden geen bellen uit het buitenland?)

Irritant als je op vakantie bent

Ik kon 'buitenland bellen' direct aanzetten in My Simyo... en ik had mijn abonnement nog geen maand, maar kon gewoon bellen in het buitenland afgelopen vakantie.

[woekele]

Okay, goed nieuws, maar hoe zit het met internet?

[wimjongil]

woekele schreef op maandag 05 september 2011 @ 14:42:
Ik wou die ook nemen tot ik zag dat ze geen mobiel internet in buitenland ondersteunen?

(en de eerste 2 maanden geen bellen uit het buitenland?)

Irritant als je op vakantie bent

De komende twee maanden zit ik toch nog niet in het buitenland, dus voor mij was dat geen issue. Internet in het buitenland hoef ik sowieso niet, dus voor mij was het wel aardig ideaal. Als het goed is wordt m'n nummer woensdag overgezet, dan kan ik lekker gaan whatsappen enzo

[Xaero]

Vandaag mijn abbo in laten gaan. Werkt wel aardig. Enige minpunt tot nu toe is dat je geen notifcaties krijgt als je bijna door je tegoed bent. En dat je geen ontvangstbevestiging ontvangt..

[KevinSimons]

Volgens mijn simyo heb ik in een halve dag ruim 140 mb verstookt... Wat is hier aan de hand en wat kan ik er aan doen?

[Nvidiot]

KevinSimons schreef op dinsdag 06 september 2011 @ 13:08:
Volgens mijn simyo heb ik in een halve dag ruim 140 mb verstookt... Wat is hier aan de hand en wat kan ik er aan doen?

https://market.android.co...pro&feature=search_result 3G Watchdog installeren en kijken welke applicatie die data verstookt

[troftnom]

Helderziende of zo?

Niet elke telefoon heeft Android, en niet elk mobiel OS heeft dergelijke applicaties.
Maar als die voor je telefoon wel beschikbaar zijn de moeite waard om te gebruiken.

[KevinSimons]

blijkbaar wel, ik heb een Desire HD
net even geïnstalleerd en even het mobiele netwerk gebruikt, 550kb volgens de app, 9 mb volgens mijn Simyo
ook onder het verbruik tabje staat dat ik in totaal sinds gister 11mb heb gebruikt, maar de teller vertelt een heel ander verhaal ik heb ze hier al over gemaild, beter is die teller gewoon niet goed, heb geen zin om buiten mn bundel te gaan betalen.

[jamesbond007uk]

KevinSimons schreef op dinsdag 06 september 2011 @ 14:05:
blijkbaar wel, ik heb een Desire HD
net even geïnstalleerd en even het mobiele netwerk gebruikt, 550kb volgens de app, 9 mb volgens mijn Simyo
ook onder het verbruik tabje staat dat ik in totaal sinds gister 11mb heb gebruikt, maar de teller vertelt een heel ander verhaal ik heb ze hier al over gemaild, beter is die teller gewoon niet goed, heb geen zin om buiten mn bundel te gaan betalen.

Hou er rekening mee dat een provider per blok (T-mobile werkt met 200kb blokken) werkt.
Dat wil zeggen, als je 1KB binnen haalt en een tijdje niets doet, dat T-mobile dan gelijk als 200KB ziet.
Vorige week ging mijn tab elke paar minuten een paar bytes binnen halen. Binnen enkele dagen rond 2GB verbruikt!
Ik zoek nu iets dat de internet sessie open blijft.

[ Voor 6% gewijzigd door jamesbond007uk op 06-09-2011 21:39 . Reden: Wat vergeten erbij te zetten ]

[redah]

gertitombo schreef op dinsdag 06 september 2011 @ 21:38:
[...]


Hou er rekening mee dat een provider per blok (T-mobile werkt met 200kb blokken) werkt.
Dat wil zeggen, als je 1KB binnen haalt en een tijdje niets doet, dat T-mobile dan gelijk als 200KB ziet.
Vorige week ging mijn tab elke paar minuten een paar bytes binnen halen. Binnen enkele dagen rond 2GB verbruikt!
Ik zoek nu iets dat de internet sessie open blijft.

Ik heb ook een Simyo SIM-kaartje hier liggen, omdat ik bij Vodafone niet meer voor een lage prijs kan internetten. Ik heb de SIM nog niet geactiveerd dus twijfel nog. Op de website van Simyo staat namelijk:

Simyo rekent en rond af per kB.

Dus ik ging er een beetje van uit dat die 1GB bundel ook echt 1GB is... Dat lijkt dus niet helemaal te kloppen?

[Slasher]

redah schreef op zondag 11 september 2011 @ 12:39:
Dus ik ging er een beetje van uit dat die 1GB bundel ook echt 1GB is... Dat lijkt dus niet helemaal te kloppen?

Je krijgt een 1024mb internetbundel dat klopt dan toch?

[Marzman]

Met afronding per KB. Dat is net zoiets als met belminuten, als je 250 belminuten hebt maar per minuut naar boven wordt afgerond kun je niet 250 minuten bellen.

Maar vergeleken met de 100 KB bij sommige andere providers is afronden per KB eigenlijk best schappelijk.

[ Voor 25% gewijzigd door Marzman op 11-09-2011 14:25 ]

[redah]

Als het echt per kB is vind ik dat helemaal niet erg, dat 5,1kB ineens 6kB wordt interesseert me niet zo veel Ik vroeg me alleen af of het wel echt klopt, gezien bovenstaande posts waarin het mobiele toestel een ander getal aangeeft dan Simyo. De marge is te groot om op tienden van kB's te berusten vandaar dat ik even wilde weten of het toch niet stiekem per 100kB gaat

[Verwijderd]

Jozz schreef op woensdag 31 augustus 2011 @ 17:25:
Weet iemand hoe lang die korting op de internetbundel geldig is? Ook een jaar? Dat staat er namelijk niet bij op de Simyo site.

Tijdens het hele bestel proces staat nergens hoe lang het geldig is. Hetzelfde geldt voor de korting op de belminuten.
Echter, wanneer je alles besteld hebt en na een paar dagen en SIM pakketje thuiskrijg gestuurd wat je dan moet activeren, komt en-passant nog even het contract voorbij en daarin staat dat het maar 3 maanden geldig is.
Stelletje RATTEN.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 11 september 2011 @ 19:15:
[...]


Tijdens het hele bestel proces staat nergens hoe lang het geldig is. Hetzelfde geldt voor de korting op de belminuten.
Echter, wanneer je alles besteld hebt en na een paar dagen en SIM pakketje thuiskrijg gestuurd wat je dan moet activeren, komt en-passant nog even het contract voorbij en daarin staat dat het maar 3 maanden geldig is.
Stelletje RATTEN.

Oh ja, als je ze hiermee confronteert via het contactformulier krijg je geen enkele reactie terug.... fijne service.

[redah]

Verwijderd schreef op zondag 11 september 2011 @ 19:15:
[...]


Tijdens het hele bestel proces staat nergens hoe lang het geldig is. Hetzelfde geldt voor de korting op de belminuten.
Echter, wanneer je alles besteld hebt en na een paar dagen en SIM pakketje thuiskrijg gestuurd wat je dan moet activeren, komt en-passant nog even het contract voorbij en daarin staat dat het maar 3 maanden geldig is.
Stelletje RATTEN.

Ik heb toch echt meerdere malen op de website zien staan (en tijdens het bestelproces) dat de actiekorting (als we het over dezelfde hebben, 4euro nogwat ipv 9,95) de eerste 12 maanden van je contract geldig is.

[Slasher]

redah schreef op zondag 11 september 2011 @ 18:00:
Als het echt per kB is vind ik dat helemaal niet erg, dat 5,1kB ineens 6kB wordt interesseert me niet zo veel Ik vroeg me alleen af of het wel echt klopt, gezien bovenstaande posts waarin het mobiele toestel een ander getal aangeeft dan Simyo. De marge is te groot om op tienden van kB's te berusten vandaar dat ik even wilde weten of het toch niet stiekem per 100kB gaat

Persoonlijk heb ik geen reden om daar aan te twijfelen, bij mij klopt het tot nu toe aardig al ga ik het niet op de megabyte zitten uitrekenen

[Jozz]

Verwijderd schreef op zondag 11 september 2011 @ 19:15:
[...]


Tijdens het hele bestel proces staat nergens hoe lang het geldig is. Hetzelfde geldt voor de korting op de belminuten.
Echter, wanneer je alles besteld hebt en na een paar dagen en SIM pakketje thuiskrijg gestuurd wat je dan moet activeren, komt en-passant nog even het contract voorbij en daarin staat dat het maar 3 maanden geldig is.
Stelletje RATTEN.

Dat is fraai. Een tijd terug had ik dit gepost en toen antwoordde iemand hier dat het een jaar geldig was:

Jozz schreef op woensdag 31 augustus 2011 @ 17:25:
Weet iemand hoe lang die korting op de internetbundel geldig is? Ook een jaar? Dat staat er namelijk niet bij op de Simyo site.

Hier staat bijvoorbeeld dat het maar voor 3 maanden is: http://www.simtotaal.nl/s...internetbundel-abonnement
Geen idee waar ze dat op baseren.

Blijkbaar dus toch maar 3 maanden.

[Xaero]

Ik heb Simyo Geregeld op 30 augustus geactiveerd, en toen kreeg ik het volgende in me contract..

Internetbundel € 4,95/maand (Na 12 maanden worden de maandelijkse
kosten € 9,95)

[redah]

Bij mij staat ook dit in mijn contract:

code:

Productomschrijving

Abonnement:          Simyo geregeld € 6,99/maand
Minimale looptijd:   1 maand
Aanvullende opties:  Internetbundel € 4,95/maand
                     (Na 12 maanden worden de maandelijkse kosten € 9,95)
Actie:               Na 12 maanden worden de maandelijkse kosten € 9,99 (alleen abonnementsvorm)
Aansluitkosten:      € 10,-

En nogmaals, overal op de website van Simyo zelf staat dat het 12 maanden is. Dat andere aanbieders een andere termijn hebben... Dat suckt, maar is wel vaker. Niet daar bestellen dus.

[Slasher]

Jozz schreef op maandag 12 september 2011 @ 12:01:
[...]


Dat is fraai. Een tijd terug had ik dit gepost en toen antwoordde iemand hier dat het een jaar geldig was:


[...]


Blijkbaar dus toch maar 3 maanden.

Dat staat op een externe site, blijkbaar is dat incorrect. Op de site van simyo staat overal dat het 12 maanden is.

[Jozz]

Slasher schreef op maandag 12 september 2011 @ 12:38:
[...]


Dat staat op een externe site, blijkbaar is dat incorrect. Op de site van simyo staat overal dat het 12 maanden is.

Ok. Ik heb vorige week zelf ook Simyo geregeld met internet aangevraagd (via de website van Simyo) en de simkaart enz binnen gehad. Omdat dit voor mij pas begin november ingaat had ik heb ik de boel nog niet geopend. Ik zal eens kijken wat er in mijn gegevens staat als ik thuis ben.

[2Dutch]

Vandaag omgezet, voicemail meteen ff uitgeknikkerd (enige actie die ik bij een nieuwe aanbieder steeds doe, voicemail vrij sinds 1999 ..). Meteen een bak meer bereik, testgesprekje gedaan en all is well.

Online meteen ff ingelogd en dat zag er ook wel netjes uit, zag ook wat opties mbt buitenland bellen en servicenummers bellen die aan/uit konden. Wel wat brakjes allemaal (onderhoud..storing..oh nu doet ie het weer), maar we zullen het gaan zien

[tweak_dude]

Is het mogelijk via je account een ander abonnement te kiezen? Of moet je dan een nieuw abonnement afsluiten?

[hars73]

tweak_dude schreef op dinsdag 13 september 2011 @ 11:19:
Is het mogelijk via je account een ander abonnement te kiezen? Of moet je dan een nieuw abonnement afsluiten?

Volgens mij kun je probleemloos een ander abonnement kiezen, maar raak je daarmee wel je aanbiedingsprijs kwijt en betaal je het normale maandbedrag.

EDIT: uit de FAQ
Ik heb mijn abonnementsvorm gewijzigd, per wanneer gaat deze in?

- Wanneer je je abonnement hebt gewijzigd, gaat de nieuwe abonnementsvorm in op de eerste van de volgende maand.

[ Voor 21% gewijzigd door hars73 op 13-09-2011 11:36 ]

[tweak_dude]

hars73 schreef op dinsdag 13 september 2011 @ 11:22:
[...]

Volgens mij kun je probleemloos een ander abonnement kiezen, maar raak je daarmee wel je aanbiedingsprijs kwijt en betaal je het normale maandbedrag.

Oh dat is mooi. Ik zou dat ook pas willen doen wanneer de korting is afgelopen. Ik bel weinig, maar als je een internetbundel neemt is het kleinste abonnmement duurder. En dan na een jaar makkelijk overstappen naar de 50min/sms bundel.

[TomAtTweakers]

Jozz schreef op maandag 12 september 2011 @ 13:25:
[...]

Ok. Ik heb vorige week zelf ook Simyo geregeld met internet aangevraagd (via de website van Simyo) en de simkaart enz binnen gehad. Omdat dit voor mij pas begin november ingaat had ik heb ik de boel nog niet geopend. Ik zal eens kijken wat er in mijn gegevens staat als ik thuis ben.

Heb je al gekeken hoe lang bij jou de internetaanbieding geldig is? Of kan iemand anders uitsluitsel geven?

Ik twijfel momenteel namelijk enorm tussen Simyo en Hollandsnieuwe. Wanneer de internetaanbieding van Simyo een jaar lang geldig is, ga ik daarvoor. Anders neem ik een abonnement bij Hollandsnieuwe.

[Slasher]

TomAtTweakers schreef op donderdag 15 september 2011 @ 14:40:
[...]

Heb je al gekeken hoe lang bij jou de internetaanbieding geldig is? Of kan iemand anders uitsluitsel geven?

Ik twijfel momenteel namelijk enorm tussen Simyo en Hollandsnieuwe. Wanneer de internetaanbieding van Simyo een jaar lang geldig is, ga ik daarvoor. Anders neem ik een abonnement bij Hollandsnieuwe.

Ik heb recentelijk 2 contracten bij simyo afgesloten, waarvan er 1 met de internetaanbieding van een jaar en in het contract staat duidelijk dat de korting voor 12 maanden is.

En Simyo rond de data af op 1kb, terwijl bij Hollandsnieuwe dat 100kb is.

Dus stuur je een whatsapp berichtje kost je dat 100kb, en per 10 dus 1mb is, dan ga je snel door je databundel heen.

[TomAtTweakers]

Oke, dan ga ik er gewoon vanuit dat de korting een jaar geldt. Natuurlijk kan ik altijd nog het contract nakijken zodra ik het in huis heb.

Bedankt voor de info!

[troftnom]

Slasher schreef op donderdag 15 september 2011 @ 14:48:
[...]
Dus stuur je een whatsapp berichtje kost je dat 100kb, en per 10 dus 1mb is, dan ga je snel door je databundel heen.

Dit is wel een beetje kort door de bocht. Een datasessie wordt op 100kb afgerond, dat wil nog niet zeggen dat elke whatsapp berichtje dan 100kb kost. Hoelang een datasessie duurt schijnt nogal toestel afhankelijk te zijn. HN beweert pas na 30 minuten inactiviteit een sessie af te sluiten.
Maar je hebt natuurlijk gelijk dat bij Simyo het afronden gunstiger is.

[Verwijderd]

Voor iedereen die denkt dat de internet korting 12 maanden geldig is, kijk naar de volgende copy/paste passage uit mijn contract wat ik pas dagen *NA* de bestelling heb ontvangen:


Productomschrijving
Abonnement:
Minimale looptijd:
Aanvullende opties:
Actie:
Aansluitkosten:
Simyo geregeld € 6,99/maand
1 maand
Internetbundel € 4,95/maand (Na 3 maanden worden de maandelijkse
kosten € 9,95)
Na 12 maanden worden de maandelijkse kosten € 9,99 (alleen
abonnementsvorm)
€ 10,-

Nogmaals: tijdens de bestelling is nergens vemeld dat de korting maar 3 maanden geldig was; we hebben er met 2 personen naar gekeken en alle screenshots bewaard. Charlatans zijn 't. Is ook weer niet vreemd natuurlijk, het is tenslotte van KPN.

[Slasher]

Verwijderd schreef op vrijdag 16 september 2011 @ 12:13:
Voor iedereen die denkt dat de internet korting 12 maanden geldig is, kijk naar de volgende copy/paste passage uit mijn contract wat ik pas dagen *NA* de bestelling heb ontvangen:

dit staat er in mijn contract

Simyo geregeld € 6,99/maand
Minimale looptijd: 1 maand
Aanvullende opties:
Internetbundel € 4,95/maand (Na 12 maanden worden de maandelijkse
kosten € 9,95)
Actie:
Na 12 maanden worden de maandelijkse kosten € 9,99 (alleen
abonnementsvorm)

[TomAtTweakers]

Ik heb gisterenmiddag Simyo Geregeld + internet besteld en in de actievoorwaarden die ik tijdens het bestelproces te zien kreeg, stond dat de actie 12 maanden geldig was:



Voor de zekerheid heb ik er een screenshot van gemaakt. Wanneer in mijn contract dan toch drie maanden staat in plaats van een jaar, onderteken ik het niet en stuur ik de hele handel weer terug.

[redah]

Verwijderd schreef op vrijdag 16 september 2011 @ 12:13:
Voor iedereen die denkt dat de internet korting 12 maanden geldig is, kijk naar de volgende copy/paste passage uit mijn contract wat ik pas dagen *NA* de bestelling heb ontvangen:

Nogmaals: tijdens de bestelling is nergens vemeld dat de korting maar 3 maanden geldig was; we hebben er met 2 personen naar gekeken en alle screenshots bewaard. Charlatans zijn 't. Is ook weer niet vreemd natuurlijk, het is tenslotte van KPN.

Je lijkt toch echt een van de weinigen te zijn. Dit staat er in mijn contract, wat ik *NA* de bestelling heb ontvangen:

[Verwijderd]

redah schreef op zaterdag 17 september 2011 @ 10:39:
[...]

Je lijkt toch echt een van de weinigen te zijn. Dit staat er in mijn contract, wat ik *NA* de bestelling heb ontvangen:

[afbeelding]

Prettig voor jou, maar kennelijk ben je bij Simyo overgeleverd aan de grillen van de dag want je weet dus nooit zeker wat je krijgt. En dat de klantenservice permanent niet reageert op vragen om opheldering bevestigt alleen maar dat ze zelf donders goed op de hoogte zijn van hun dubieuze praktijken.

[woekele]

Ik heb een maandje geleden zowel op Twitter als via de mail bevestiging van Simyo gehad dat het de eerste 12 maanden is. Kreeg vrij snel antwoord. Weet niet hoe het nu is natuurlijk...

[troftnom]

Jozz schreef op maandag 12 september 2011 @ 12:01:
[...]
Blijkbaar dus toch maar 3 maanden.

Die Simtotaal website rammelt van alle kanten, de actie korting voor belminuten/sms staat ook incorrect weergegeven. Daar kunnen we dus toch niet op vertrouwen.

[troftnom]

Verwijderd schreef op zaterdag 17 september 2011 @ 11:43:
[...]
Prettig voor jou, maar kennelijk ben je bij Simyo overgeleverd aan de grillen van de dag want je weet dus nooit zeker wat je krijgt. En dat de klantenservice permanent niet reageert op vragen om opheldering bevestigt alleen maar dat ze zelf donders goed op de hoogte zijn van hun dubieuze praktijken.

Ik heb in ieder geval ook 12 maanden korting in mijn contract staan dat ik na activering per email kreeg. Tot nu toe ben je de enige zover ik kan zien die met dit probleem opgescheept zit.

TomAtTweakers schreef op vrijdag 16 september 2011 @ 13:47:Voor de zekerheid heb ik er een screenshot van gemaakt. Wanneer in mijn contract dan toch drie maanden staat in plaats van een jaar, onderteken ik het niet en stuur ik de hele handel weer terug.

Contract ontvang je pas na activering, dus goed opletten dan bij het online activeren.

Gelukkig kan je er na die drie maanden in het slechtste geval er meteen weer vanaf.

[TomAtTweakers]

Vandaag het startpakket ontvangen. Simkaart geactiveerd en ook in mijn contract wordt gesproken van 12 maanden korting.

Tot nu toe zijn de ervaringen positief. Startpakket was snel in huis, contract was helemaal in orde en de website werkt goed. Opvallend was dat ik bellen naar en in het buitenland meteen aan kon zetten via de website. Dat zou volgens Simyo pas na twee maanden kunnen.

Nu nog wachten op 18 oktober, dan wordt mijn nummer geporteerd en ga ik Simyo daadwerkelijk gebruiken.

[Verwijderd]

woekele schreef op zaterdag 17 september 2011 @ 12:45:
Ik heb een maandje geleden zowel op Twitter als via de mail bevestiging van Simyo gehad dat het de eerste 12 maanden is. Kreeg vrij snel antwoord. Weet niet hoe het nu is natuurlijk...

Tja. Ik krijg ook geen antwoord op mijn vragen van Simyo. Hopelijk hebben jullie Simyo nooit nodig voor klachten of andere zaken die fout gaan; dan zijn ze kennelijk ineens niet thuis.

[hars73]

Iemand een idee over het volgende? Ik heb nu het abonnement van 2,99 per maand voor 50 min/sms.

Ik wil binnenkort misschien internet gaan aanzetten zodat mijn Nokia N82 op het 3G netwerk kan.
Echter is de kans groot dat ik over een tijdje een tablet ga aanschaffen met 3G ondersteuning.

Kan ik bij Simyo een tweede simkaart aanschaffen? En zo ja hoe gaat dat dan werken als ik die tweede kaart in de tablet ga plaatsen? Is de simkaart die het eerst 'aangezet' is, actief? Of zijn ze beide actief?

[Slasher]

Verwijderd schreef op maandag 19 september 2011 @ 20:51:
[...]


Tja. Ik krijg ook geen antwoord op mijn vragen van Simyo. Hopelijk hebben jullie Simyo nooit nodig voor klachten of andere zaken die fout gaan; dan zijn ze kennelijk ineens niet thuis.

Geen problemen mee, issues die ik had zijn door de KS altijd snel opgelost.

[Binnetie]

hars73 schreef op dinsdag 20 september 2011 @ 20:38:
Iemand een idee over het volgende? Ik heb nu het abonnement van 2,99 per maand voor 50 min/sms.

Ik wil binnenkort misschien internet gaan aanzetten zodat mijn Nokia N82 op het 3G netwerk kan.
Echter is de kans groot dat ik over een tijdje een tablet ga aanschaffen met 3G ondersteuning.

Kan ik bij Simyo een tweede simkaart aanschaffen? En zo ja hoe gaat dat dan werken als ik die tweede kaart in de tablet ga plaatsen? Is de simkaart die het eerst 'aangezet' is, actief? Of zijn ze beide actief?

1 simkaart kan maar actief zijn. Dus de sim die je als eerste aanzet heeft internet.

[2Dutch]

Even wat testjes gedaan, o.a. via de Speedtest app op mijn iPhone: wat een verschil zeg..en Simyo zou maar 1Mbit zijn? Naja, zeker geen reden tot klagen..heb ook vrijwel overal een sloot meer bereik ook, wat een verademing. Mijn iPhone voelt zoveel rapper aan (aka: data hengelt tenminste fatsoenlijk binnen).

Alle voorgaande tests op 3G zijn van Tmobile...

[ Voor 13% gewijzigd door 2Dutch op 21-09-2011 16:32 ]

[TomAtTweakers]

Damn, wat een verschil. Het gaat hier natuurlijk maar om één gebruiker, misschien is het verschil bij andere mensen (andere locatie, ander toestel...) minder groot, maar toch geeft het wel een bepaalde indruk.

Toen ik een keuze moest maken tussen Ben (T-Mobile netwerk), Simyo (KPN) of Hollandsnieuwe (Vodafone) viel voor mij Ben onmiddelijk af omdat ze exact hetzelfde aanbod voor dezelfde prijs leveren als Simyo maar dan op een slechter netwerk. Je kan van KPN zeggen wat je wil, maar voor de meeste mensen is hun netwerk gewoon het beste.

[Binnetie]

Inderdaad een behoorlijk verschil. Ik las ergens dat de eerste 50MB bij Simyo 2mbit zijn en daarna 1 mbit?

[troftnom]

Binnetie schreef op woensdag 21 september 2011 @ 15:28:
[...]

1 simkaart kan maar actief zijn. Dus de sim die je als eerste aanzet heeft internet.

Kan je bij Simyo uberhaupt wel een duo-sim krijgen dan?

[exi22]

Helaas heb ik en mijn vriendin opeens hogere abonnements kosten voor het bellen en internet.
We kwamen altijd op 12 euro uit en dat is nu uit het niets 19 euro.
Contract staat duidelijk dat we 12 maanden korting krijgen.

Straks maar bellen in de pauze om dit probleem op te lossen!

[hars73]

troftnom schreef op woensdag 21 september 2011 @ 20:01:
[...]
Kan je bij Simyo uberhaupt wel een duo-sim krijgen dan?

Dat weet ik dus ook niet. Het enige wat ik kan vinden op de FAQ is dit:

Wat zijn de kosten voor een vervangende simkaart?
- Voor een vervangende simkaart met behoud van je mobiele nummer wordt €5,- in rekening gebracht.

[Marzman]

exi22 schreef op donderdag 22 september 2011 @ 09:35:
Helaas heb ik en mijn vriendin opeens hogere abonnements kosten voor het bellen en internet.
We kwamen altijd op 12 euro uit en dat is nu uit het niets 19 euro.
Contract staat duidelijk dat we 12 maanden korting krijgen.

Straks maar bellen in de pauze om dit probleem op te lossen!

Is je korting niet verlopen?

[exi22]

Marzman schreef op donderdag 22 september 2011 @ 09:43:
[...]

Is je korting niet verlopen?

Nee meteen contract er bij gehaald, staat duidelijk voor 12 maanden en zit pas op de 4 maanden.

[exi22]

Ik heb net met de klantenservice gesproken van simyo. Had een jonge man aan de telefoon en die vertelde meteen dat de korting na 3 maanden niet meer geldig is. Ik vertelde dat in mijn contract staat dat ik 12 maanden korting heb en dat het daarna 9,95 wordt. Hij begon weer te vertellen dat dat anders is en omdat ik in een bepaalde periode heb aangemeld. Vervolgens begon ik weer over mijn contract waardoor hij eindelijk het er bij ging pakken. Vervolgens gaf hij mij gelijk en ging het in orde maken voor mij en mijn vriendin.......

Even opletten dus allemaal want ik vind het nog al vaag dat er zomaar iets geroepen wordt zonder dat ze de juiste informatie er bij pakken.

Toch een min puntje sinds mijn overstap naar simyo.

[dcl!]

Dit is erg raar ja! Het lijkt er op dat Simyo toch naar een 3 maanden korting toe wil, maar dit niet overal eenduidig aangeeft.

Jammer, want ik overweeg echt om binnen nu en een half jaar te gaan overstappen, maar als deze ontwikkeling doorzet zie ik daar toch vanaf: veel te onbetrouwbaar zo. Ik was altijd tevreden over Simyo (prepaid kaartjes in simpele back up telefoons, ook voor mijn oude moeder makkelijk op afstand te beheren).

[Binnetie]

Dus begrijp ik het nu goed dat de korting die je krijgt op internet (4,95) na 3 maanden weer het volle pond betaald (9,95?). Waarom staat dat niet op de site aangegeven?

Edit:

Extra informatie

De actieprijzen zijn de eerste 12 maanden van je abonnement geldig.
In de bundel valt: sms berichten en alle gesprekken binnen Nederland naar mobiele nummers, vaste nummers en je voicemail.
De sms bundel is alleen geldig voor het versturen van sms berichten vanuit Nederland naar Nederlandse vaste en mobiele nummers.
Resterend tegoed in je bundel kun je niet meenemen naar de volgende maand.
Als je bundel verbruikt is, betaal je € 0,30 per min/sms.
Gesprekken worden per hele minuut afgerekend en naar boven afgerond.
Voor bellen in en naar het buitenland en naar servicenummers gelden afwijkende tarieven.
Aanvullende bundels zijn ook maandelijks opzegbaar.
Alle genoemde tarieven zijn inclusief 19% BTW.

Heb ze toch maar even een mailtje gestuurd hierover...

[ Voor 71% gewijzigd door Binnetie op 22-09-2011 11:15 ]

[exi22]

Binnetie schreef op donderdag 22 september 2011 @ 10:56:
Dus begrijp ik het nu goed dat de korting die je krijgt op internet (4,95) na 3 maanden weer het volle pond betaald (9,95?). Waarom staat dat niet op de site aangegeven?

Edit:

[...]


Heb ze toch maar even een mailtje gestuurd hierover...

Nou ja voor mij was dat dus uiteindelijk niet zo, al wou die meneer mij eerst overtuigen dat het wel zo was.
Ik weet niet wat er in bij jou in het contract staat, maar dat gewoon aanhouden.

[Binnetie]

Ik heb toch maar even gebeld waarom op de site 12 maanden staat en de internetkorting bij sommige mensen maar 3 maanden is.
De medewerker vertelde me dat de korting van 50% op het internet 12 maanden is. Dat geldt alleen voor het internet en niet voor de bundel zei hij er duidelijk bij. De vraag waarom sommige mensen dan 3 maanden korting zouden krijgen: "Soms hebben we acties waarin er inderdaad 3 maanden korting wordt gegeven, maar dit staat dan ook duidelijk op de site".

[exi22]

Binnetie schreef op donderdag 22 september 2011 @ 11:46:
Ik heb toch maar even gebeld waarom op de site 12 maanden staat en de internetkorting bij sommige mensen maar 3 maanden is.
De medewerker vertelde me dat de korting van 50% op het internet 12 maanden is. Dat geldt alleen voor het internet en niet voor de bundel zei hij er duidelijk bij. De vraag waarom sommige mensen dan 3 maanden korting zouden krijgen: "Soms hebben we acties waarin er inderdaad 3 maanden korting wordt gegeven, maar dit staat dan ook duidelijk op de site".

Ja bij mij stond ook duidelijk 12 maanden maar ze proberen er mooi 3 maanden van te maken.
Lekkere "push strategie", jammer dat ze dit doorvoeren bij sommige.

[Binnetie]

Tegewoordig moet je overal bewijsmaterialen verzamelen als je iets aangaat. Ik zie mezelf alweer screenshots maken voor ik dit abonnement afsluit. Op de hoofdpagina staat dat de aanbieiding van het Simyo Geregeld abonnement vanaf 15 juni geldig is: http://www.simyo.nl/sim-only/geregeld

[Binnetie]

Nog even de reactie van Simyo op mijn mail:

Beste heer/mevrouw,

Wij hebben enige tijd geleden een actie gehad dat klanten 3 maanden 50%
korting kregen op de internetbundel. Deze actie is inmiddels verlopen.
Onze huidige actie op de internetbundel is 12 maanden 50% korting. Deze
actie loopt tot 30-9-2011.

Wij hopen u hiermee voldoende te hebben ge?nformeerd.

Met vriendelijke groet,

XXXXXX

Simyo Klantenservice

T: 0800-023 23 00 (gratis)
0900-511 30 56

www.twitter.com/simyoNL
www.simyo.hyves.nl

[MensionXL]

2Dutch schreef op woensdag 21 september 2011 @ 16:31:
Even wat testjes gedaan, o.a. via de Speedtest app op mijn iPhone: wat een verschil zeg..en Simyo zou maar 1Mbit zijn? Naja, zeker geen reden tot klagen..heb ook vrijwel overal een sloot meer bereik ook, wat een verademing. Mijn iPhone voelt zoveel rapper aan (aka: data hengelt tenminste fatsoenlijk binnen).

Alle voorgaande tests op 3G zijn van Tmobile...

[afbeelding]

Wow, dat zijn niet al te beste prestaties van T-Mobile, vooral de pings niet...

Woon je niet toevallig op een druk punt?

[greatgonzo]

pas in februari kan ik over, wat verdient de voorkeur, nu al een abbo afsluiten, of wachten? (ik lees dat je de ingangsdatum ook later kan laten ingaan)

Of kunnen we nog acties verwachten?

[Rien91]

exi22 schreef op donderdag 22 september 2011 @ 11:37:
[...]


Nou ja voor mij was dat dus uiteindelijk niet zo, al wou die meneer mij eerst overtuigen dat het wel zo was.
Ik weet niet wat er in bij jou in het contract staat, maar dat gewoon aanhouden.

Ik heb echt precies hetzelfde probleem! Volgens de klantenservice zou ik ook maar 3 maanden korting krijgen, hoewel ik zeker weet dat ik voor 12 maanden heb getekend! Helaas kan ik mijn contract zo snel niet terugvinden; volgens mij moest je dat toen online ondertekenen en heb ik er - heel stom - geen kopie van gemaakt.
@exi22
Zou je een kopie kunnen posten van de tekst in je contract over de kortingsperiode, zodat ik dat kan gebruiken als ik de klantenservice bel?

[troftnom]

Ik heb mijn contract automatisch per email gekregen na activering bij Simyo, je zou dus eens in je inbox kunnen
kijken....

[ Voor 4% gewijzigd door troftnom op 24-09-2011 16:28 ]

[Rien91]

troftnom schreef op zaterdag 24 september 2011 @ 13:51:
Ik heb mijn contract automatisch per email gekregen na activering bij Simyo, je zou dus eens in je inbox kunnen
kijken....

Nee, ik heb het contract nooit per email gekregen.

Anyways, ik heb weer gebeld met klantenservice en alles werd deze keer meteen gecorrigeerd met een correctie op de factuur van september voor de korting van augustus. Ik hoefde nog geen eens over mijn contract te beginnen!

[ Voor 3% gewijzigd door Rien91 op 26-09-2011 17:21 ]

[Marbo]

Heb net het contract afgesloten, 12 maanden korting op zowel data als belminuten staat in het contract dat je krijgt bij activatie.

[Exirion]

2Dutch schreef op woensdag 21 september 2011 @ 16:31:
Even wat testjes gedaan, o.a. via de Speedtest app op mijn iPhone: wat een verschil zeg..en Simyo zou maar 1Mbit zijn? Naja, zeker geen reden tot klagen..heb ook vrijwel overal een sloot meer bereik ook, wat een verademing. Mijn iPhone voelt zoveel rapper aan (aka: data hengelt tenminste fatsoenlijk binnen).

Alle voorgaande tests op 3G zijn van Tmobile...

[afbeelding]

Mijn ervaringen zijn hetzelfde. M'n vriendin heeft T-Mobile en haalt meestal rond de 1Mbit. Ik haal met een iPhone 4 en Simyo vrijwel altijd 1.8Mbit

[exi22]

Rien91 schreef op maandag 26 september 2011 @ 17:20:
[...]

Nee, ik heb het contract nooit per email gekregen.

Anyways, ik heb weer gebeld met klantenservice en alles werd deze keer meteen gecorrigeerd met een correctie op de factuur van september voor de korting van augustus. Ik hoefde nog geen eens over mijn contract te beginnen!

sorry heb een tijdje niet meer hier gekeken, mooi dat het opgelost is!

[Verwijderd]

Ik zie net dat mijn telefoonrekening van augustus aan de hoge kant is. Blijkt dat ik een halve minuut gebeld schijn te hebben toen ik in de auto naar huis zat, rijdend in Zwitserland. Zwitserland zit blijkbaar in zone 2 en dan kost je dat 1,25 euro. Ik vind dat je reinste diefstal.
Nu ik het toch heb opgezocht: Vaticaanstad is geen onderdeel van de EU en daar kost het je dus ook 1,25!

[2Dutch]

MensionXL schreef op vrijdag 23 september 2011 @ 19:21:
[...]


Wow, dat zijn niet al te beste prestaties van T-Mobile, vooral de pings niet...

Woon je niet toevallig op een druk punt?

Om hier nog even op terug te komen: Toen ik 2 jaar geleden net Tmobile had, had ik keurige speeds. Een half jaar later zakte het terug tot onder de 1Mbit. Zat voor mijn werk in Amsterdam, Friesland en Alkmaar en woon in regio Arnhem Nijmegen: Overal kwam ik niet meer op de oude "normale" speeds uit, ook niet met mijn oude toestel. Dus dat lijkt mij toch echt een capaciteits/netwerkprobleem, vooral ook omdat het afnam rond de tijd dat het "druk" werd bij Tmobile met al die iPhones/smartphones.

[Verwijderd]

gertitombo schreef op dinsdag 06 september 2011 @ 21:38:
[...]


Hou er rekening mee dat een provider per blok (T-mobile werkt met 200kb blokken) werkt.
Dat wil zeggen, als je 1KB binnen haalt en een tijdje niets doet, dat T-mobile dan gelijk als 200KB ziet.
Vorige week ging mijn tab elke paar minuten een paar bytes binnen halen. Binnen enkele dagen rond 2GB verbruikt!
Ik zoek nu iets dat de internet sessie open blijft.

voor zover ik weet werkt Telfort met 200kb blokken en wordt het bij T-mobile per dag berekend en naar boven afgerond op 1MB.. dus van 00 tot 23.59 op verschillende momenten van de dag 20kb verbruiken is niet gelijk ¨200kb per sessie¨ maar wordt gewoon afgerond op 1MB, dat vind ik zelf wel heel redelijk eigenlijk...

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 27 september 2011 @ 18:11:
Ik zie net dat mijn telefoonrekening van augustus aan de hoge kant is. Blijkt dat ik een halve minuut gebeld schijn te hebben toen ik in de auto naar huis zat, rijdend in Zwitserland. Zwitserland zit blijkbaar in zone 2 en dan kost je dat 1,25 euro. Ik vind dat je reinste diefstal.
Nu ik het toch heb opgezocht: Vaticaanstad is geen onderdeel van de EU en daar kost het je dus ook 1,25!

Nou is vaticaanstad niet bepaald super groot en is de kans groot dat je gewoon gebruik kan maken van de italiaanse netwerken

[Untouchablezz20]

Kan iemand met een iPhone 4 en simyo bevestigen dat de gegevens die je bij mobiel netwerk moet invullen, het volgende is; apn: internet, username: KPN en wachtwoord: gprs?

[DoubleYouPee]

Binnetie schreef op vrijdag 23 september 2011 @ 12:23:
Nog even de reactie van Simyo op mijn mail:
"Onze huidige actie op de internetbundel is 12 maanden 50% korting. Deze
actie loopt tot 30-9-2011."

[...]

Kan iemand mij uitleggen waarom de actie van 12 maande nogsteeds op hun site staat, terwijl het inmiddels 5 oktober is? Ik wilde vandaag een simyo abbo afsluiten maar wil dit toch eerst even weten

edit: en waarom zou ik dan niet gewoon na 12 maanden opzeggen?

[ Voor 6% gewijzigd door DoubleYouPee op 05-10-2011 16:51 ]

[troftnom]

Als hij nog op hun site staat dan geldt hij nog, blijkbaar besloten om er mee door te gaan.

DoubleYouPee1 schreef op woensdag 05 oktober 2011 @ 16:42:
edit: en waarom zou ik dan niet gewoon na 12 maanden opzeggen?

Bij Simyo kan je maandelijks opzeggen, dus ook na 12 maanden.

[DoubleYouPee]

Hm oke.
Ik probeer net te bestellen maar kan nergens aangeven wanneer mijn contract in gaat.. of welk nummer ik wil behouden (heb alle 3 de stappen gehad). Hoe werkt dat precies? Ik heb nl 1 maand opzegtermijn bij Hi

[Supremo]

DoubleYouPee1 schreef op woensdag 05 oktober 2011 @ 17:50:
Hm oke.
Ik probeer net te bestellen maar kan nergens aangeven wanneer mijn contract in gaat.. of welk nummer ik wil behouden (heb alle 3 de stappen gehad). Hoe werkt dat precies? Ik heb nl 1 maand opzegtermijn bij Hi

Volgens mij kun je aangeven dat je je nummer wil behouden. Het nummer zelf komt echt helemaal op het eind. Ik vond het zelf ook wat verwarrend, maar als je het vinkje gezet hebt dat het nummer overgezet moet worden komen de vragen helemaal op het eind.