Het Grote Advanzia Topic

[Wally2002]

W1ck1e schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 10:05:
[...]

Aanstaand voorjaar verloopt mijn idcard. Hoeveel dagen tijd zat er tussen het verlopen en de mail ?

Advanzia stuurde mij een e-mail 1 dag voor de in het document vermelde vervaldatum.

In de e-mail vraagt Advanzia om dit in verband met wettelijke vereisten op te sturen "within the next three weeks".

[Wally2002]

Juan schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 10:31:
@Wally2002

Laat ff weten of je tegen obstakels aan loopt?
Wij krijgen deze maand 2x nieuw paspoort, (verloopt jan-2027) en hopelijk is kopie id voldoende.
Ik ga dat gewoon mailen, nooit issues gehad, met het versturen van ID kopieen, misschien idd wel handig om te weten wat je mag wegpoetsen

Ik zal jullie hier op de hoogte houden.

Het gaat mij bij het e-mailen van een identiteitsdocument niet zozeer om issues met de bank zelf, maar meer om de onveilige vorm van versturen. Geen end-to-end encryption, via tussenliggende servers, meer kans op per ongeluk forwarden etc. Ik wil daar geen onnodige risico's nemen en voor een instituut zoals een bank/financiele instelling mag je toch wel best practices verwachten zoals een uploadomgeving.

[Sjowhan]

Wally2002 schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 10:41:
[...]

Ik zal jullie hier op de hoogte houden.

Het gaat mij bij het e-mailen van een identiteitsdocument niet zozeer om issues met de bank zelf, maar meer om de onveilige vorm van versturen. Geen end-to-end encryption, via tussenliggende servers, meer kans op per ongeluk forwarden etc. Ik wil daar geen onnodige risico's nemen en voor een instituut zoals een bank/financiele instelling mag je toch wel best practices verwachten zoals een uploadomgeving.

Zou dit niet binnen de Advanzia omgeving zelf kunnen?
Dus via een klant bericht oid?

[W1ck1e]

Sjowhan schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 10:45:
[...]

Zou dit niet binnen de Advanzia omgeving zelf kunnen?
Dus via een klant bericht oid?

Net gekeken, ik zie geen mogelijkheid om een bestand te uploaden.

[waalkachel2]

corsat schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 09:26:
Ik heb half oktober ook een rekening geopend, zaterdag 1 euro overgeboekt die gisterenavond nog niet op de rekening stond. Mijn rabo app piepte trouwens dat het rekennummer geen iban nummer was, daarom via de pc ingelogd en overgeboekt en daar had ik alleen de melding dat de rekening niet geveifeerd kon worden ivm buitenland. Nog even afwachten dus totdat de 1 euro op de rekening staat en dan het overige deel gaan overboeken.

Als een bank aangeeft dat een iban niet bestaat, klopt dat in de meeste gevallen. Begon jou rekening met LU gevolgd door 18 cijfers?

[Foutlook]

Weet iemand hoe snel na opzeggen je weer opnieuw kan inschrijven als klant? Ik heb eind van de ochtend de bevestiging van opzegging binnen. Als ik nu opnieuw een spaarrekening bij Advanzia probeer te openen geeft het formulier aan dat het 06-nummer en het emailadres al bestaat.

[W1ck1e]

Foutlook schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 15:42:
Weet iemand hoe snel na opzeggen je weer opnieuw kan inschrijven als klant? Ik heb eind van de ochtend de bevestiging van opzegging binnen. Als ik nu opnieuw een spaarrekening bij Advanzia probeer te openen geeft het formulier aan dat het 06-nummer en het emailadres al bestaat.

Ik zou het voorlopig even elke dag proberen. En tussendoor kan je in dit draadje even zoeken of het antwoord op jouw vraag al gegeven is.

[corsat]

waalkachel2 schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 15:01:
[...]

Als een bank aangeeft dat een iban niet bestaat, klopt dat in de meeste gevallen. Begon jou rekening met LU gevolgd door 18 cijfers?

Ja, LU en 18 cijfers, is dat niet het iban nummer van Advanzia?

Ik heb overigens zojuist een mail ontvangen dat de 1 euro is ontvangen, dus nu de rest gaan overboeken.

[ Voor 14% gewijzigd door corsat op 03-11-2026 16:17 ]

[groxgrox]

Foutlook schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 15:42:
Weet iemand hoe snel na opzeggen je weer opnieuw kan inschrijven als klant? Ik heb eind van de ochtend de bevestiging van opzegging binnen. Als ik nu opnieuw een spaarrekening bij Advanzia probeer te openen geeft het formulier aan dat het 06-nummer en het emailadres al bestaat.

Even bellen met ze, wanneer je engels selecteert in het menu krijg je snel iemand aan de lijn.

Als je vraagt of ze de oude gegevens willen verwijderen dan kan je daarna direct een nieuw account aanmaken.

[BlackLegendos]

Foutlook schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 15:42:
Weet iemand hoe snel na opzeggen je weer opnieuw kan inschrijven als klant? Ik heb eind van de ochtend de bevestiging van opzegging binnen. Als ik nu opnieuw een spaarrekening bij Advanzia probeer te openen geeft het formulier aan dat het 06-nummer en het emailadres al bestaat.

Wanneer heb je opgezegd? Ik heb gisterochtend mijn opzegging doorgegeven. Wel een bevestiging van ontvangst gekregen, maar nog geen bevestiging dat mijn account daadwerkelijk is opgezegd.

[Kal-Ell]

BlackLegendos schreef op dinsdag 3 november 2026 @ 16:50:
[...]

Wanneer heb je opgezegd? Ik heb gisterochtend mijn opzegging doorgegeven. Wel een bevestiging van ontvangst gekregen, maar nog geen bevestiging dat mijn account daadwerkelijk is opgezegd.

Ik heb ook gisteren mijn account opgezegd en verder nog geen bericht gehad. Ik neem aan dat het eind van de week wel is geregeld

[rowicom]

Vandaag 5 a 6 keer geprobeerd een nieuw account aan te maken. Keer op keer afgewezen op de identificatie met foto van paspoort of foto van mezelf. Steeds een standaard mailtje met de tekst 'Ihre Identifizierung konnte nicht abgeschlossen werden. Bitte beachten Sie, dass das Ausweisdokument und das Live-Foto vollständig sicht- und lesbar, nicht abgeschnitten, ungeschwärzt und in ausreichender Qualität hochgeladen werden muss. Zudem müssen Vorder- und Rückseite eingereicht werden.

Ben geen beginner, want dit zal de vierde keer worden dat ik een 'nieuw' account afsluit.

Twijfel nu even, want er staat in de tekst dat zowel voor- als achterzijde van paspoort meegenomen moeten worden. Maar de app geeft aan dat alleen de voorzijde van het geplastificeerde vel in het paspoort voldoende is. Of niet? Zie ik iets over het hoofd?