[Samsung Galaxy S26-serie] Levertijd & Prijzen

[KoenCows]

MarkiesV schreef op maandag 23 maart 2026 @ 09:08:
[...]

Ik heb gisteren een mail ontvangen dat de levering van vandaag op zich laat wachten, echter geen nieuwe leverdatum vermeld - ik ben wel benieuwd of dat aan de bestelde kleur (ook de grijze) ligt of dat überhaupt de ultra slecht te leveren is..

Hier precies hetzelfde. Gisteren rond 5.00u een bericht dat de levering wegens 'onvoorziene' omstandigheden is vertraagd. Ook de zilveren Ultra-variant. Iemand al ervaring met de gemiddelde vertraging die er bij de leveringen speelt?

[jeroenkru1]

KoenCows schreef op maandag 23 maart 2026 @ 09:49:
[...]


Hier precies hetzelfde. Gisteren rond 5.00u een bericht dat de levering wegens 'onvoorziene' omstandigheden is vertraagd. Ook de zilveren Ultra-variant. Iemand al ervaring met de gemiddelde vertraging die er bij de leveringen speelt?

Ook aan het wachten op de zilveren Ultra. Zou vandaag geleverd worden maar is afgezegd. Nieuwe datum ontbreekt. Ik zie dat de leverdatum van de zilveren versie inmiddels op 6 april staat in de samsung.com store (mocht je deze vandaag de dag bestellen). Hoop niet dat we nog 2 weken extra moeten wachten

[Van der Berg]

Vervelend dat jullie zo lang moeten wachten. Hopelijk wordt alles voor jullie ook snel geleverd. Ik heb de S26 Ultra 1TB (Silver Shadow) vandaag precies twee weken in gebruik, samen met de Buds 4 Pro en de officiële Samsung 60W-adapter. Het is een erg mooi toestel, vooral de prestaties, de accuduur en het prachtige scherm. Hij ligt ook heerlijk in de hand. Ook de Buds 4 Pro zijn een flinke vooruitgang ten opzichte van mijn Buds 3 Pro.

De inruil van mijn twee toestellen is inmiddels afgerond: voor de Galaxy S24 Ultra 1TB (Titanium Orange) kreeg ik €633 en voor mijn Galaxy S20 Ultra 5G (128GB) kreeg ik €40 in plaats van €80, vanwege een ingebrand scherm.

Ik had gekozen voor levering op zaterdag 14 maart via Samsung, maar dit werd opeens vervroegd naar maandag 9 maart 2026. Besteld op 26/02

[ Voor 9% gewijzigd door Van der Berg op 23-03-2026 11:52 ]

[Dennisweb]

Mail van L8P. Heb de andere Samsung retour gestuurd, maar dat heeft Samsung niet aan L8P doorgegeven. Ik moet nu 652 euro betalen, of ze gaan op invordering over.

Meteen Samsung gebeld en ze gaan dit oplossen. Wel handig dat ze zo goed met hun partners communiceren.

[Dutchy007]

Op 17 maart een mail gehad van L8P dat m'n trade-in S25U aangekomen zou zijn.
Sinds die tijd niets gehoord. Wordt tijd dat ze hem goedkeuren, begint wel lang te duren zo

[Rezarose]

Manon96 schreef op maandag 23 maart 2026 @ 09:42:
[...]


Die je overal voor kon gebruiken? Of alleen voor telefoons? Ik wil de buds4 pro er namelijk mee kopen maar de WhatsApp dienst zegt dat het nog enkele weken kan duren voor ik die voucher krijg. Raar verhaal.

Geen idee wat je er allemaal mee kon kopen. Maar ik heb inderdaad de buds ermee gekocht.

[Amaze86]

Rezarose schreef op maandag 23 maart 2026 @ 13:35:
[...]

Geen idee wat je er allemaal mee kon kopen. Maar ik heb inderdaad de buds ermee gekocht.

Kreeg je die via whatsapp of samsung chat?

[dave1972]

Mijn telefoon is retour afzender gegaan volgens DHL na 4 dagen " niet thuis" te zijn geweest. Vermoedelijk gestolen dus. Want retour afzender gaat ook niet gebeuren. Dus onderzoek gestart door verkopende partij.

[Chinoto88]

De 100€ voucher zou pas 2 weken na verstrijken van de retourperiode worden toegezonden is mij verteld via WhatsApp support. Dus dat is een vrij lange periode...

[dictatortje]

Dutchy007 schreef op maandag 23 maart 2026 @ 12:18:
Op 17 maart een mail gehad van L8P dat m'n trade-in S25U aangekomen zou zijn.
Sinds die tijd niets gehoord. Wordt tijd dat ze hem goedkeuren, begint wel lang te duren zo

Die van mij ook op 17 maart (s25 regulier), vind het erg lang duren. Mijn zwager had de aankomst mail 1.5 uur eerder gekregen (ook 17 maart) dan ik, maar had de dag daarna al dossier afgerond. Die van mij staat nog steeds open, slaat nergens op maar vind het toch wel "spannend"

[patrick1988]

dictatortje schreef op maandag 23 maart 2026 @ 19:51:
[...]

Die van mij ook op 17 maart (s25 regulier), vind het erg lang duren. Mijn zwager had de aankomst mail 1.5 uur eerder gekregen (ook 17 maart) dan ik, maar had de dag daarna al dossier afgerond. Die van mij staat nog steeds open, slaat nergens op maar vind het toch wel "spannend"

Hier precies hetzelfde, Mail gehad op 17 maart maar tot nu toe nog geen vooruitgang.

[koeleboe]

Chinoto88 schreef op maandag 23 maart 2026 @ 19:16:
De 100€ voucher zou pas 2 weken na verstrijken van de retourperiode worden toegezonden is mij verteld via WhatsApp support. Dus dat is een vrij lange periode...

Die is hier al gepasseerd, maar nog niets zien voorbijkomen

[stin00]

koeleboe schreef op woensdag 25 maart 2026 @ 13:21:
[...]

Die is hier al gepasseerd, maar nog niets zien voorbijkomen

Ik heb via Samsung Whatsapp navraag gedaan over de €100 voucher. Ze hebben een case aangemaakt voor me en ik krijg (ooit) reactie per mail. Zal hier wat laten horen als ik reactie heb gekregen.

[stin00]

Hier een update met bijzonder stappenplan:

1. Contact opgenomen via Whatsapp Samsung, er is een 'case' (support ticket) aangemaakt voor de ontbrekende voucher.

2. Kreeg vervolgens per mail reactie dat de voucher na 14 dagen zichttermijn in m'n 'Samsung shop app account' zou moeten staan. Indien dit niet het geval was, screenshot van m'n (lege) voucher pagina opsturen via whatsapp.

3. Dus weer contact opgenomen via Whatsapp met screenshot van lege voucher pagina. De Samsung medewerker heeft deze per mail aan m'n case gehangen.. geen idee waarom dat per whatsapp dan moest, maargoed

4. Net reactie per mail gehad dat ze deze week de €100 voucher aan m'n Samsung account gaan koppelen. Indien volgende week niet zichtbaar kan ik weer contact opnemen.

Dus nu even afwachten of ik hem inderdaad krijg. Maar wel weer een typische, frustrerende Samsung ervaring. Alles is omslachtig en onduidelijk.

[dictatortje]

patrick1988 schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 15:53:
[...]


Hier precies hetzelfde, Mail gehad op 17 maart maar tot nu toe nog geen vooruitgang.

mijn dossier is zojuist gesloten.

[Thoraxx]

stin00 schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 14:08:
Hier een update met bijzonder stappenplan:

1. Contact opgenomen via Whatsapp Samsung, er is een 'case' (support ticket) aangemaakt voor de ontbrekende voucher.

2. Kreeg vervolgens per mail reactie dat de voucher na 14 dagen zichttermijn in m'n 'Samsung shop app account' zou moeten staan. Indien dit niet het geval was, screenshot van m'n (lege) voucher pagina opsturen via whatsapp.

3. Dus weer contact opgenomen via Whatsapp met screenshot van lege voucher pagina. De Samsung medewerker heeft deze per mail aan m'n case gehangen.. geen idee waarom dat per whatsapp dan moest, maargoed

4. Net reactie per mail gehad dat ze deze week de €100 voucher aan m'n Samsung account gaan koppelen. Indien volgende week niet zichtbaar kan ik weer contact opnemen.

Dus nu even afwachten of ik hem inderdaad krijg. Maar wel weer een typische, frustrerende Samsung ervaring. Alles is omslachtig en onduidelijk.

Dan heb je vrij snel reactie nog gehad!
Ik heb daarvoor eergisteren gebeld, zichtermijn ook al 3 weken verstreken. Ze gingen het doorzetten maar niets meer gehoord.

[418O2]

Meer mensen hier die de watch via belsimpel hebben gekregen? Of althans, die de voucher hebben gebruikt? De zichttermijn is bijna verstreken, dus binnen 5 weken zou het er moeten zijn. Vind dat zelf wel errug lang, maarja, het is zo.

[Thoraxx]

stin00 schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 14:08:
Hier een update met bijzonder stappenplan:

1. Contact opgenomen via Whatsapp Samsung, er is een 'case' (support ticket) aangemaakt voor de ontbrekende voucher.

2. Kreeg vervolgens per mail reactie dat de voucher na 14 dagen zichttermijn in m'n 'Samsung shop app account' zou moeten staan. Indien dit niet het geval was, screenshot van m'n (lege) voucher pagina opsturen via whatsapp.

3. Dus weer contact opgenomen via Whatsapp met screenshot van lege voucher pagina. De Samsung medewerker heeft deze per mail aan m'n case gehangen.. geen idee waarom dat per whatsapp dan moest, maargoed

4. Net reactie per mail gehad dat ze deze week de €100 voucher aan m'n Samsung account gaan koppelen. Indien volgende week niet zichtbaar kan ik weer contact opnemen.

Dus nu even afwachten of ik hem inderdaad krijg. Maar wel weer een typische, frustrerende Samsung ervaring. Alles is omslachtig en onduidelijk.

Had dus al gebeld, zou een case gemaakt worden voor de juiste afdeling, toen 3 dagen niets gehoord. Toen Whatsapp geprobeerd. Die zeiden bel maar weer, belde ik, niks bekend van een case of terugkoppeling, moest ik toch maar wel even op whatsapp de screenshot sturen. Dat gedaan, zeiden ze 2 weken wachten na retour window krijg je het, ik zei we zitten al op 3 weken. Reactie: Wacht het gerust even af. Nog niets verder behalve idd hoop frustratie.

Wachten is niet zo erg, maar beetje duidelijkheid zou wel fijn zijn. Let me know als jij hem hebt!

[Dijkertje]

Zojuist bericht ontvangen dat mijn S23U succesvol is geaccepteerd via L8P.
Wel bijzonder ergens, aangezien ze 395 hebben gerekend voor 512gb model, wat een bekrast scherm heeft, en hoekjes duidelijk versleten.
Zeker blij mee, dus dat betekent dat ik met mijn S26U later ook niet zo voorzichtig hoef te zijn Maar voor nu "baby" ik de S26U

[Of-Aaargh]

418O2 schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 14:58:
Meer mensen hier die de watch via belsimpel hebben gekregen? Of althans, die de voucher hebben gebruikt? De zichttermijn is bijna verstreken, dus binnen 5 weken zou het er moeten zijn. Vind dat zelf wel errug lang, maarja, het is zo.

De Watch wordt opgestuurd binnen 5 weken na de Belsimpel opzegtermijn, en die is 31 dagen. Dus op z'n vroegst komt-ie in de week van 6 april, als je de telefoon op de releasedag hebt ontvangen.
Als het goed is heb je hierover een mail ontvangen van Belsimpel:

"Beste klant,
Je hebt een aankoop van een toestel uit de S26 series met een voucher die is gedeeld tijdens de livestream. We hopen dat je al veel plezier hebt van je nieuwe toestel!

Bij deze aankoop ontvang je ook een Samsung Galaxy Watch8 4G 40mm (donkergrijs). Daar hoef je zelf niets voor te doen. Zodra je bestelling volledig is afgerond, sturen wij de Watch automatisch naar je op.

Wij streven ernaar het actieproduct binnen 5 weken na het verstrijken van de annuleringstermijn naar je op te sturen. De annuleringstermijn van de bestelling bedraagt 31 dagen.

De volledige actievoorwaarden lees je hier".

[ Voor 44% gewijzigd door Of-Aaargh op 27-03-2026 07:19 ]

[marcelmg2]

Thoraxx schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 21:44:
[...]


Had dus al gebeld, zou een case gemaakt worden voor de juiste afdeling, toen 3 dagen niets gehoord. Toen Whatsapp geprobeerd. Die zeiden bel maar weer, belde ik, niks bekend van een case of terugkoppeling, moest ik toch maar wel even op whatsapp de screenshot sturen. Dat gedaan, zeiden ze 2 weken wachten na retour window krijg je het, ik zei we zitten al op 3 weken. Reactie: Wacht het gerust even af. Nog niets verder behalve idd hoop frustratie.

Wachten is niet zo erg, maar beetje duidelijkheid zou wel fijn zijn. Let me know als jij hem hebt!

Ik ook maar eens contact opgenomen. Heb de voucher printscreen die hier ergens in het forum staat gebruikt als 'bewijs'. Er is een case gemaakt, moet binnen 2 weken iets horen. Ik laat hier dan wel weer wat weten.

[bjvdven]

Dijkertje schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 22:24:
Zojuist bericht ontvangen dat mijn S23U succesvol is geaccepteerd via L8P.
Wel bijzonder ergens, aangezien ze 395 hebben gerekend voor 512gb model, wat een bekrast scherm heeft, en hoekjes duidelijk versleten.
Zeker blij mee, dus dat betekent dat ik met mijn S26U later ook niet zo voorzichtig hoef te zijn Maar voor nu "baby" ik de S26U

Mijn 512gb S23U met gebroken achterkant en bekrast scherm werd ook zonder problemen geaccepteerd. Dus bennieboos.

[418O2]

Of-Aaargh schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 07:12:
[...]

De Watch wordt opgestuurd binnen 5 weken na de Belsimpel opzegtermijn, en die is 31 dagen. Dus op z'n vroegst komt-ie in de week van 6 april, als je de telefoon op de releasedag hebt ontvangen.
Als het goed is heb je hierover een mail ontvangen van Belsimpel:

"Beste klant,
Je hebt een aankoop van een toestel uit de S26 series met een voucher die is gedeeld tijdens de livestream. We hopen dat je al veel plezier hebt van je nieuwe toestel!

Bij deze aankoop ontvang je ook een Samsung Galaxy Watch8 4G 40mm (donkergrijs). Daar hoef je zelf niets voor te doen. Zodra je bestelling volledig is afgerond, sturen wij de Watch automatisch naar je op.

Wij streven ernaar het actieproduct binnen 5 weken na het verstrijken van de annuleringstermijn naar je op te sturen. De annuleringstermijn van de bestelling bedraagt 31 dagen.

De volledige actievoorwaarden lees je hier".

ja dat is wat ik ook zeg, maar wellicht interpreteerde je het wat anders

[Van der Berg]

bjvdven schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 14:27:
[...]

Mijn 512gb S23U met gebroken achterkant en bekrast scherm werd ook zonder problemen geaccepteerd. Dus bennieboos.

Ze deden bij mij nogal moeilijk: voor mijn Galaxy S20 Ultra 5G (128GB) werd in eerste instantie € 80 geboden, terwijl alles naar behoren werkte. Ik kreeg echter een mailtje dat er burn-in op het scherm was ontdekt, waardoor het bod werd verlaagd naar € 40. Mijn S24 Ultra (1TB) werd daarentegen zonder problemen geaccepteerd voor € 633, aangezien deze nog zo goed als nieuw was wegens hoesje en glazen screenprotector erop.

[Geraedus]

Van der Berg schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 14:41:
[...]


Ze deden bij mij nogal moeilijk: voor mijn Galaxy S20 Ultra 5G (128GB) werd in eerste instantie € 80 geboden, terwijl alles naar behoren werkte. Ik kreeg echter een mailtje dat er burn-in op het scherm was ontdekt, waardoor het bod werd verlaagd naar € 40. Mijn S24 Ultra (1TB) werd daarentegen zonder problemen geaccepteerd voor € 633, aangezien deze nog zo goed als nieuw was wegens hoesje en glazen screenprotector erop.

Zelfde situatie, ik kreeg nog maar 88 euro vanwege een dode pixel op het scherm. Ik heb de S23 Ultra laten terug sturen. Dan gebruik ik hem mooi als backup.

L8P is overigens enorm slecht met communicatie, telefonisch onbereikbaar en op emails krijg je amper tot geen antwoord.

[Of-Aaargh]

418O2 schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 14:40:
[...]

ja dat is wat ik ook zeg, maar wellicht interpreteerde je het wat anders

Ja, ik interpreteerde het als een vraag of iemand de Watch al had binnengekregen.

[Vaatdoek93]

hoi allen, via dit topic wilde ik checken of de deal die ik nu wil pakken ook de beste is.

Via mobiel.nl icm odido 20gb (40gb met thuis voordeel) abonnement voor 2 jaar, is de s26 ultra 512gb nu 846 euro. Daarbovenop komt nog een 150 euro korting via een vouchercode die je per email aanvraagt. Voor een totaal van 696 euro.

Ik ga wel naar een iets duurder abonnement, van 8,50 p.m naar 14 p/m, waardoor de totale kosten voor mij uitkomen op 828 euro na 2 jaar.

Na wat rondgekeken te hebben, lijkt mij dit de beste deal op het moment te zijn inclusief abonnement. Of heb ik een andere deal over het hoofd gezien? Ik hoor het graag

[Of-Aaargh]

Vaatdoek93 schreef op maandag 30 maart 2026 @ 11:12:
hoi allen, via dit topic wilde ik checken of de deal die ik nu wil pakken ook de beste is.

Via mobiel.nl icm odido 20gb (40gb met thuis voordeel) abonnement voor 2 jaar, is de s26 ultra 512gb nu 846 euro. Daarbovenop komt nog een 150 euro korting via een vouchercode die je per email aanvraagt. Voor een totaal van 696 euro.

Ik ga wel naar een iets duurder abonnement, van 8,50 p.m naar 14 p/m, waardoor de totale kosten voor mij uitkomen op 828 euro na 2 jaar.

Na wat rondgekeken te hebben, lijkt mij dit de beste deal op het moment te zijn inclusief abonnement. Of heb ik een andere deal over het hoofd gezien? Ik hoor het graag

Dat is zeker een goede deal, zeker nu de pre-ordervoordelen niet meer gelden. Wel even checken of je inderdaad recht hebt op die 150 euro. Is dat via Mobiel.nl of cashback via Samsung? Voor dat laatste moet je je bedenken dat Mobiel.nl vaak grijze import doet (dus telefoons inkoopt die niet bedoeld zijn voor de Benelux, maar vaak voor Oost-Europa), en die telefoons kunnen niet meedoen aan Samsung.nl-acties.

[Vaatdoek93]

Of-Aaargh schreef op maandag 30 maart 2026 @ 12:25:
[...]

Dat is zeker een goede deal, zeker nu de pre-ordervoordelen niet meer gelden. Wel even checken of je inderdaad recht hebt op die 150 euro. Is dat via Mobiel.nl of cashback via Samsung? Voor dat laatste moet je je bedenken dat Mobiel.nl vaak grijze import doet (dus telefoons inkoopt die niet bedoeld zijn voor de Benelux, maar vaak voor Oost-Europa), en die telefoons kunnen niet meedoen aan Samsung.nl-acties.

Ik was eigenlijk niet van plan voor een Samsung te gaan dus ik was niet op de hoogte van de launch deals. Ik zat eigenlijk te kijken naar een iPhone 17 om mijn 12 te vervangen, maar deze Samsung kwam effectief op "maar" 49 euro meer uit.

Het is geen cashback deals, maar echt een kortingscode in de email. Als ik deze gebruikt wordt het meteen verrekend in het winkelmandje.

Belsimpel heeft zo eenzelfde deal, maar de basisprijs was 23 euro meer.

[stin00]

Thoraxx schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 21:44:
[...]


Had dus al gebeld, zou een case gemaakt worden voor de juiste afdeling, toen 3 dagen niets gehoord. Toen Whatsapp geprobeerd. Die zeiden bel maar weer, belde ik, niks bekend van een case of terugkoppeling, moest ik toch maar wel even op whatsapp de screenshot sturen. Dat gedaan, zeiden ze 2 weken wachten na retour window krijg je het, ik zei we zitten al op 3 weken. Reactie: Wacht het gerust even af. Nog niets verder behalve idd hoop frustratie.

Wachten is niet zo erg, maar beetje duidelijkheid zou wel fijn zijn. Let me know als jij hem hebt!

Nog steeds geen voucher hier ondanks de toezegging . Weer contact opgenomen via whatsapp en ze gaan er naar kijken... Voor de zoveelste keer. Ben benieuwd of ik ooit de voucher krijg

[Thoraxx]

stin00 schreef op woensdag 1 april 2026 @ 12:19:
[...]


Nog steeds geen voucher hier ondanks de toezegging . Weer contact opgenomen via whatsapp en ze gaan er naar kijken... Voor de zoveelste keer. Ben benieuwd of ik ooit de voucher krijg

Nope hier ook nog niets... ben er bang voor... ik wacht het nog ff af en dan ga ik ook weer bellen

[marcelmg2]

Hier ook nog niks ondanks dat ik binnen een dag dit ontving:

Hartelijk dank voor uw deelname aan onze promotie, waarover we onlangs contact hebben gehad.(ik had via whatsapp contact gezocht)
Graag informeren wij u dat de kortingscode ter waarde van 100 euro deze week nog naar u wordt nagezonden.
We willen u vriendelijk vragen dit even af te wachten.

Nou ik wacht af.

[Amaze86]

marcelmg2 schreef op woensdag 1 april 2026 @ 20:52:
Hier ook nog niks ondanks dat ik binnen een dag dit ontving:

Hartelijk dank voor uw deelname aan onze promotie, waarover we onlangs contact hebben gehad.(ik had via whatsapp contact gezocht)
Graag informeren wij u dat de kortingscode ter waarde van 100 euro deze week nog naar u wordt nagezonden.
We willen u vriendelijk vragen dit even af te wachten.

Nou ik wacht af.

Hier hetzelfde, denk dat die nooit komt.

[spartacusNLD]

Ze hadden blijkbaar nog wat watches over van de livestream:

Nu met een Watch6 ipv Watch8 die je kreeg met livestream codes.

[ Voor 13% gewijzigd door spartacusNLD op 02-04-2026 15:49 ]

[Dennisweb]

Ik had dus twee toestellen op dezelfde inruil IMEI besteld. Eentje heb ik gehouden, de ander netjes retour gestuurd. Netjes 1x mijn oude S25 Ultra ingezonden.

Daarna van L8P dreigmailtjes gehad. Samsung had het van de week opgelost. En nu...
Maar weer met Samsung aan de telefoon. Wel de laatste keer overigens, anders laat ik het over aan mijn rechtsbijstand.

[Monica2891]

Als ik google dan zie ik veel goedkopere prijzen voor de watch6. Klopt dat van mij of Belsimpel niet?

[stin00]

Monica2891 schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 11:57:
Als ik google dan zie ik veel goedkopere lagere prijzen voor de watch6. Klopt dat van mij of Belsimpel niet?

Beide kloppen. Belsimpel adverteert zoals altijd met een zeer optimistische adviesprijs. Zie de Pricewatch grafiek van de Classic 47mm: uitvoering: Samsung Galaxy Watch6 Classic, 47mm, Bluetooth (Zwart)

[jeppiepruts]

Het gaat om de 43 LTE. En dat is een andere. Maar zelfs nog goedkoper.
En op marktplaats vind je heel erg veel nieuwe voor een veel lagere prijs.

[ Voor 12% gewijzigd door jeppiepruts op 03-04-2026 17:44 ]

[marcelmg2]

marcelmg2 schreef op woensdag 1 april 2026 @ 20:52:
Hier ook nog niks ondanks dat ik binnen een dag dit ontving:

Hartelijk dank voor uw deelname aan onze promotie, waarover we onlangs contact hebben gehad.(ik had via whatsapp contact gezocht)
Graag informeren wij u dat de kortingscode ter waarde van 100 euro deze week nog naar u wordt nagezonden.
We willen u vriendelijk vragen dit even af te wachten.

Nou ik wacht af.

Samsung vandaag:
Graag informeren wij u dat er sprake is van vertraging bij de distributie van de vouchers.
De voucher zal zo snel mogelijk naar u worden verstuurd.

[rickho]

Of-Aaargh schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 07:12:
[...]

De Watch wordt opgestuurd binnen 5 weken na de Belsimpel opzegtermijn, en die is 31 dagen. Dus op z'n vroegst komt-ie in de week van 6 april, als je de telefoon op de releasedag hebt ontvangen.
Als het goed is heb je hierover een mail ontvangen van Belsimpel:

"Beste klant,
Je hebt een aankoop van een toestel uit de S26 series met een voucher die is gedeeld tijdens de livestream. We hopen dat je al veel plezier hebt van je nieuwe toestel!

Bij deze aankoop ontvang je ook een Samsung Galaxy Watch8 4G 40mm (donkergrijs). Daar hoef je zelf niets voor te doen. Zodra je bestelling volledig is afgerond, sturen wij de Watch automatisch naar je op.

Wij streven ernaar het actieproduct binnen 5 weken na het verstrijken van de annuleringstermijn naar je op te sturen. De annuleringstermijn van de bestelling bedraagt 31 dagen.

De volledige actievoorwaarden lees je hier".

Binnen 5 weken na het verlopen van het bedenktermijn. Die 5 weken gaan dus nu pas in. Je krijgt het uiterlijk de tweede week mei. Duet wel erg lang, nog langer dan de acties van Samsung zelf.

[jordy2811]

spartacusNLD schreef op donderdag 2 april 2026 @ 15:48:
Ze hadden blijkbaar nog wat watches over van de livestream:

Nu met een Watch6 ipv Watch8 die je kreeg met livestream codes.

[Afbeelding]

Ik heb gebruik gemaakt van de code voor een S26, nergens in het overzicht kwam echter te staan dat er een Watch 6 gratis meegeleverd gaat worden. Was dat bij jou wel het geval? Ik ben benieuwd!

[spartacusNLD]

jordy2811 schreef op maandag 6 april 2026 @ 11:56:
[...]


Ik heb gebruik gemaakt van de code voor een S26, nergens in het overzicht kwam echter te staan dat er een Watch 6 gratis meegeleverd gaat worden. Was dat bij jou wel het geval? Ik ben benieuwd!

Dat is vaker bij Belsimpel. Ik heb tijdens de pre order een andere actie gebruikt en krijg binnenkort een watch8 LTE.

Na veel mailen kreeg ik een bevestiging van Belsimpel dat dit goed komt.

[ Voor 8% gewijzigd door spartacusNLD op 06-04-2026 11:57 ]

[418O2]

jordy2811 schreef op maandag 6 april 2026 @ 11:56:
[...]


Ik heb gebruik gemaakt van de code voor een S26, nergens in het overzicht kwam echter te staan dat er een Watch 6 gratis meegeleverd gaat worden. Was dat bij jou wel het geval? Ik ben benieuwd!

Heb je die vervolgmail niet gehad onlangs?

[jordy2811]

418O2 schreef op maandag 6 april 2026 @ 12:00:
[...]

Heb je die vervolgmail niet gehad onlangs?

Wat bedoel je met vervolgmail? Als je de bevestigingsmail bedoelt: daarin wordt ook met geen woord gerept over een Watch 6

[ Voor 19% gewijzigd door jordy2811 op 06-04-2026 12:02 ]

[Of-Aaargh]

rickho schreef op maandag 6 april 2026 @ 11:39:
[...]

Binnen 5 weken na het verlopen van het bedenktermijn. Die 5 weken gaan dus nu pas in. Je krijgt het uiterlijk de tweede week mei. Duet wel erg lang, nog langer dan de acties van Samsung zelf.

Dat is wat ik zei. Op z'n vroegst zal-ie vandaag (morgen ivm Pasen) opgestuurd worden, maar het kan ook nog vijf weken duren voordat we mogen klagen. Is inderdaad lang!

[418O2]

jordy2811 schreef op maandag 6 april 2026 @ 12:01:
[...]


Wat bedoel je met vervolgmail? Als je de bevestigingsmail bedoelt: daarin wordt ook met geen woord gerept over een Watch 6

Ik had een mail op 12 maart met als met als titel

Informatie over de Galaxy Watch8 actie

[jordy2811]

418O2 schreef op maandag 6 april 2026 @ 13:28:
[...]

Ik had een mail op 12 maart met als met als titel

[...]

Nee die heb ik niet, ik heb besteld aan de hand van de code die spartacusNLD in dit topic postte.

[Knamix]

Waar vergelijken jullie de abonnementsprijzen?

Ik wil mijn abonnement gaan verlengen (geen voorkeur voor een provider), maar ik zie door de bomen het bos niet meer…

Zelf zoek ik een abonnement met onbeperkt data/150 bel en sms

[stin00]

Thoraxx schreef op woensdag 1 april 2026 @ 13:43:
[...]


Nope hier ook nog niets... ben er bang voor... ik wacht het nog ff af en dan ga ik ook weer bellen

Ik geef het op. Nog steeds geen voucher en krijg ook geen updates. Samsung bereiken is als vanouds weer helemaal ruk.

[Dennisweb]

Dennisweb schreef op maandag 23 maart 2026 @ 12:16:
Mail van L8P. Heb de andere Samsung retour gestuurd, maar dat heeft Samsung niet aan L8P doorgegeven. Ik moet nu 652 euro betalen, of ze gaan op invordering over.

Meteen Samsung gebeld en ze gaan dit oplossen. Wel handig dat ze zo goed met hun partners communiceren.

Het ‘interne team’ van Samsung kan gewoon niet een mail sturen naar L8P om het op te lossen.
Heb ze weer gebeld en aangegeven dat dit de laatste keer is dat ik overleg met ze heb gehad. Heb nu vijf keer met ze gebeld. Overweeg de rechtsbijstand er maar op te zetten.

[Thoraxx]

stin00 schreef op woensdag 8 april 2026 @ 16:04:
[...]


Ik geef het op. Nog steeds geen voucher en krijg ook geen updates. Samsung bereiken is als vanouds weer helemaal ruk.

Ik had via Whatsapp weer een case laten aanmaken en kreeg gisteren deze update:

Wij zijn momenteel bezig met het verwerken van uw €100 voucher. Deze zal zo spoedig mogelijk zichtbaar worden in uw Samsung account.

Onze excuses voor de vertraging en bedankt voor uw geduld.

Ik zie nog niets, ik houd je op de hoogte. Ik laat het er niet bij zitten haha

[Bakkertje_01]

Bakkertje_01 schreef op donderdag 12 maart 2026 @ 15:57:
Vraagje, ik had ter inruil een random toestel die ik niet heb met een waarde van 0 euro gekozen, met daarbij de gedachte dat dit wel goed zou komen en ik niets hoefde op te sturen. Altans, ik had gelezen van andere mensen dat dit de vorige keer goed gegaan is. Nu krijg ik uiteraard de mail van L8P om dit toestel ter waard van 0 euro alsnog in te ruilen.

Wat zou het meest tactisch zijn:
1. Annulering van de inruil doen;
2. Een random oude telefoon (die niet in de lijst stond) opsturen;
3. Niets doen.

Voor de geïnteresseerden, nooit iets opgestuurd en vervolgens geen mail of melding ontvangen.

[Michel242186]

Bakkertje_01 schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 15:21:
[...]


Voor de geïnteresseerden, nooit iets opgestuurd en vervolgens geen mail of melding ontvangen.

Hier wel 1 mail gehad maar niks opgestuurd doe dit al jaren zo.

[Dennisweb]

Ik heb nog steeds problemen met een geannuleerde S26 Ultra en bijhorende S25 Ultra inruil. Heb Samsung vijf keer gesproken en het interne team zou ermee bezig zijn. Over een week wordt de S26 Ultra geblokkeerd en komt een deurwaarder beslag leggen op mijn spullen.

Is dit iets voor mijn rechtsbijstandsverzekering en hoe nu verder? Ben echt boos nu.

[Dwezz]

Dennisweb schreef op vrijdag 10 april 2026 @ 23:14:
Ik heb nog steeds problemen met een geannuleerde S26 Ultra en bijhorende S25 Ultra inruil. Heb Samsung vijf keer gesproken en het interne team zou ermee bezig zijn. Over een week wordt de S26 Ultra geblokkeerd en komt een deurwaarder beslag leggen op mijn spullen.

Is dit iets voor mijn rechtsbijstandsverzekering en hoe nu verder? Ben echt boos nu.

Disclaimer. Ik ben geen jurist. Disclaimer 2: ik woon in Vlaanderen.

Wat mij al enkele keren geholpen heeft om beweging te krijgen in dit soort hemeltergende situaties is een aangetekende ingebrekestelling sturen. Meestal maakt dat wel indruk en komt je case bovenop hun stapel te liggen en niet onderaan.

Geen idee of het juridische waarde heeft, maar worth a shot in jouw geval.

[Dennisweb]

Dwezz schreef op zaterdag 11 april 2026 @ 01:10:
[...]

Disclaimer. Ik ben geen jurist. Disclaimer 2: ik woon in Vlaanderen.

Wat mij al enkele keren geholpen heeft om beweging te krijgen in dit soort hemeltergende situaties is een aangetekende ingebrekestelling sturen. Meestal maakt dat wel indruk en komt je case bovenop hun stapel te liggen en niet onderaan.

Geen idee of het juridische waarde heeft, maar worth a shot in jouw geval.

Prima, goed idee. Hier word ik echt niet vrolijk van. Men verwijst steeds naar het interne team dat ermee bezig zou zijn. Daar hoor je niks van, maar wel dreigen met deurwaarders en het blokkeren van mijn telefoon. Zo doe je geen zaken.

[karakedi]

Dennisweb schreef op zaterdag 11 april 2026 @ 01:35:
[...]

Prima, goed idee. Hier word ik echt niet vrolijk van. Men verwijst steeds naar het interne team dat ermee bezig zou zijn. Daar hoor je niks van, maar wel dreigen met deurwaarders en het blokkeren van mijn telefoon. Zo doe je geen zaken.

Feit dat je hebt te maken met verschillende partijen maakt het lastig. Je hebt L8P en samsung. Ik heb ook het vermoeden dat de KS van samsung is uitbesteed aan derde partij en hun mogelijkheden beperkt zijn. Zij kunnen ook niks doen, dan het verder escaleren tot het bij juiste afdeling terecht komt en wordt opgepakt.

Uiteindelijk zal het worden opgelost, maar het zal tijd en energie kosten en frustraties veroorzaken.

[Dennisweb]

karakedi schreef op zaterdag 11 april 2026 @ 13:00:
[...]


Feit dat je hebt te maken met verschillende partijen maakt het lastig. Je hebt L8P en samsung. Ik heb ook het vermoeden dat de KS van samsung is uitbesteed aan derde partij en hun mogelijkheden beperkt zijn. Zij kunnen ook niks doen, dan het verder escaleren tot het bij juiste afdeling terecht komt en wordt opgepakt.

Uiteindelijk zal het worden opgelost, maar het zal tijd en energie kosten en frustraties veroorzaken.

Ik moet van Samsung toch gewoon betalen. Zij vinden dat ik een gebrek aan bewijs heb, omdat ik het bonnetje van PostNL niet meer heb. Ik heb de Track & Trace nog, ik heb ook foto’s gemaakt van de inhoud van de doos, foto’s van het toestel, foto’s van de doos met het verzendlabel erop en een mail van L8P waarin ze aangeven dat het dossier is afgerond.

Als ze zo moeilijk blijven doen, dan zet ik er een jurist op. Dat ik één bonnetje niet bewaard heb, gaat mij 650 euro kosten..

[Van der Berg]

Vergeet ook de ING-korting niet. Ik kreeg de S26 Ultra 1TB voor de adviesprijs van de 512GB-versie tijdens de pre-order, plus nog eens flinke extra kortingen via de ING. Ik heb nu een paar keer via de ING besteld en vind het aanbod heel goed. Ook op de accessoires bij Samsung krijg je flinke kortingen, nog afgezien van de eventuele inruilwaarde van oude toestellen.

[ Voor 9% gewijzigd door Van der Berg op 14-04-2026 20:02 ]

[giovanni2903]

Van der Berg schreef op dinsdag 14 april 2026 @ 19:59:
Vergeet ook de ING-korting niet. Ik kreeg de S26 Ultra 1TB voor de adviesprijs van de 512GB-versie tijdens de pre-order, plus nog eens flinke extra kortingen via de ING. Ik heb nu een paar keer via de ING besteld en vind het aanbod heel goed. Ook op de accessoires bij Samsung krijg je flinke kortingen, nog afgezien van de eventuele inruilwaarde van oude toestellen.

het vreemde was dat je bij ING een code kon bestellen, maar die promocode werkt vervolgens alleen op de normale s26, bij de + / ultra word ie geweigerd. wel krijg je een watch erbij als je via ING besteld, maar het toestel is wel 300 euro duurder dan op de "normale" samsung website. ik hoef geen smartwatch, dus via ING was niet aantrekkelijk

[coenox]

giovanni2903 schreef op dinsdag 14 april 2026 @ 20:19:
[...]


het vreemde was dat je bij ING een code kon bestellen, maar die promocode werkt vervolgens alleen op de normale s26, bij de + / ultra word ie geweigerd. wel krijg je een watch erbij als je via ING besteld, maar het toestel is wel 300 euro duurder dan op de "normale" samsung website. ik hoef geen smartwatch, dus via ING was niet aantrekkelijk

Was er voor de Ultra niet een andere code?

[Van der Berg]

giovanni2903 schreef op dinsdag 14 april 2026 @ 20:19:
[...]


het vreemde was dat je bij ING een code kon bestellen, maar die promocode werkt vervolgens alleen op de normale s26, bij de + / ultra word ie geweigerd. wel krijg je een watch erbij als je via ING besteld, maar het toestel is wel 300 euro duurder dan op de "normale" samsung website. ik hoef geen smartwatch, dus via ING was niet aantrekkelijk

Het spijt me dat ik zo met de deur in huis val:
Ik heb alles op 26 februari 2026 besteld. Je moest er 500 punten (met twee codes) voor inleveren en het werkte als volgt: de S26 Ultra 1TB ging van € 1.574,10 naar slechts € 651,10.

Als voorbeeld mijn bestelling:

[giovanni2903]

coenox schreef op dinsdag 14 april 2026 @ 20:25:
[...]

Was er voor de Ultra niet een andere code?

in maart wel, die zijn inmiddels allemaal verlopen en is er een nieuwe te koop. maar die doet het dus helaas alleen op de normale s26

[giovanni2903]

Van der Berg schreef op dinsdag 14 april 2026 @ 22:02:
[...]


Ik heb alles op 26 februari 2026 besteld. Je moest er 500 punten voor inleveren en het werkte als volgt: de S26 Ultra 1TB ging van € 1.574,10 naar slechts € 651,10

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

je vergeet wel even te melden dat je inruil hebt gedaan, ik heb het puur over korting, zit een groot verschil in. maar puur vanwege deze inruiloptie heb ik nu dus een ultra genomen zodat ik eventueel volgend jaar dit ook kan doen

[Van der Berg]

giovanni2903 schreef op dinsdag 14 april 2026 @ 22:11:
[...]


je vergeet wel even te melden dat je inruil hebt gedaan, ik heb het puur over korting, zit een groot verschil in. maar puur vanwege deze inruiloptie heb ik nu dus een ultra genomen zodat ik eventueel volgend jaar dit ook kan doen

Heel veel plezier met jouw S26 Ultra. Als je de S26 Ultra volgend jaar gaat inruilen, krijg je er veel voor terug. Ik heb na twee jaar mijn Galaxy S24 Ultra 1TB en mijn oude S20 Ultra 128GB 5G ingeruild. Ik ben van plan om bij de S28 Ultra weer te gaan kijken en gebruik te maken van de ING-korting in combinatie met de inruil van mijn S26 Ultra 1TB.

Mijn vrouw is waarschijnlijk van plan om volgend jaar haar Galaxy S24 Ultra 1TB in te ruilen voor een S27 Ultra 1TB. Dit jaar kreeg ik € 633 voor mijn S24 Ultra 1TB en ik ben benieuwd hoeveel daar volgend jaar van overblijft. Mijn vrouw gaat dan via de ING bestellen in de pre-order.

[ Voor 16% gewijzigd door Van der Berg op 15-04-2026 01:03 ]

[Dennisweb]

karakedi schreef op zaterdag 11 april 2026 @ 13:00:
[...]


Feit dat je hebt te maken met verschillende partijen maakt het lastig. Je hebt L8P en samsung. Ik heb ook het vermoeden dat de KS van samsung is uitbesteed aan derde partij en hun mogelijkheden beperkt zijn. Zij kunnen ook niks doen, dan het verder escaleren tot het bij juiste afdeling terecht komt en wordt opgepakt.

Uiteindelijk zal het worden opgelost, maar het zal tijd en energie kosten en frustraties veroorzaken.

Al het bewijs opgestuurd en L8P heeft het dossier afgehandeld en gesloten. Daarna belde Samsung terug dat het probleem was opgelost. Excuses bleven uit, maar goed. Probleem opgelost.

[Monica2891]

Er is nog 11 dagen korting op de S26.
S26 Ultra 256 GB van 1449 voor 1049.
Is dit de moeite of komt er iets beters?

[giovanni2903]

Monica2891 schreef op woensdag 15 april 2026 @ 18:00:
Er is nog 11 dagen korting op de S26.
S26 Ultra 256 GB van 1449 voor 1049.
Is dit de moeite of komt er iets beters?

ik heb m voor dat bedrag besteld omdat dat sinds release de beste prijs is. ik verwacht dat het op een gegeven moment wel over is met zulke "goede" acties. als je kijkt naar de s25 ultra zakt hij na 4 maanden naar 950 euro en blijft daar vervolgens een beetje op hangen. ga je dus het risico nemen en hopen dat ie nog 100 euro zakt of pech hebben dat eind van de maand het toestel ineens weer 1300 euro kost

[marcelmg2]

Ik wacht geduldig op mn 100,- voucher. Ik geloof in sprookjes met happy end:

Onlangs heeft u deelgenomen aan onze actie voor de nieuwe Samsung Galaxy S26.
Het is bij ons bekend dat de door ons verstrekte vouchercode van € 100 momenteel door een technische storing niet naar behoren werkt.
Wij werken hard aan een oplossing om dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
U hoeft zelf geen actie te ondernemen. Zodra de storing is opgelost, zullen wij de code activeren en u hier direct over informeren.

Wat vertellen ze jullie?

[Monica2891]

giovanni2903 schreef op woensdag 15 april 2026 @ 18:39:
[...]


ik heb m voor dat bedrag besteld omdat dat sinds release de beste prijs is. ik verwacht dat het op een gegeven moment wel over is met zulke "goede" acties. als je kijkt naar de s25 ultra zakt hij na 4 maanden naar 950 euro en blijft daar vervolgens een beetje op hangen. ga je dus het risico nemen en hopen dat ie nog 100 euro zakt of pech hebben dat eind van de maand het toestel ineens weer 1300 euro kost

Bedankt voor jouw reactie. De goedkoopste S25 Ultra is nu 869 euro. Is 200 euro extra de moeite waard om uit te geven?

S25 Ultra zit momenteel geen korting op.

[giovanni2903]

Monica2891 schreef op woensdag 15 april 2026 @ 19:39:
[...]


Bedankt voor jouw reactie. De goedkoopste S25 Ultra is nu 869 euro. Is 200 euro extra de moeite waard om uit te geven?

S25 Ultra zit momenteel geen korting op.

ik heb zelf eerst ook naar de s25 ultra zitten kijken, maar uit persoonlijk oogpunt wilde ik gewoon weer een keer het nieuwste toestel. de 25u is vrijwel net zo goed als de s26, de s26u heeft natuurlijk wel dat privacy scherm (ik geef daar niets om overigens, ik wilde vooral een wat groter scherm, sneller laden en een grotere batterij)

[Dennisweb]

giovanni2903 schreef op woensdag 15 april 2026 @ 22:41:
[...]


ik heb zelf eerst ook naar de s25 ultra zitten kijken, maar uit persoonlijk oogpunt wilde ik gewoon weer een keer het nieuwste toestel. de 25u is vrijwel net zo goed als de s26, de s26u heeft natuurlijk wel dat privacy scherm (ik geef daar niets om overigens, ik wilde vooral een wat groter scherm, sneller laden en een grotere batterij)

En dat is prima. Trakteer jezelf eens op wat leuks. Ik zeg dit al een miljoen jaar in het Apple-topic: koop lekker wat je zelf leuk vindt. Je hoeft niet alles kapot te verantwoorden. Kun je het betalen en wil je het graag, zonder in de financiële problemen te komen? Lekker doen.

We hebben allemaal weleens die leuke sneakers of spijkerbroek gekocht, terwijl we er genoeg in de kast hebben liggen. Het is niet meteen een slechte levenskeuze. Leef alsof het je laatste dag is. 🎶

Geniet van je S26 Ultra. Het is de fijnste Samsung die ik ooit heb gehad. En dat zeg ik als iemand die hoofdzakelijk een iPhone gebruikt.

[giovanni2903]

Dennisweb schreef op woensdag 15 april 2026 @ 23:23:
[...]
En dat is prima. Trakteer jezelf eens op wat leuks. Ik zeg dit al een miljoen jaar in het Apple-topic: koop lekker wat je zelf leuk vindt. Je hoeft niet alles kapot te verantwoorden. Kun je het betalen en wil je het graag, zonder in de financiële problemen te komen? Lekker doen.

We hebben allemaal weleens die leuke sneakers of spijkerbroek gekocht, terwijl we er genoeg in de kast hebben liggen. Het is niet meteen een slechte levenskeuze. Leef alsof het je laatste dag is. 🎶

Geniet van je S26 Ultra. Het is de fijnste Samsung die ik ooit heb gehad. En dat zeg ik als iemand die hoofdzakelijk een iPhone gebruikt.

dit word mijn 7e galaxy (ace, s3, s7e, s10, s20, s23-huidig toestel en nu dus de s26u), waarvan de 4e op/net na release gekocht. ik heb ook 4x een sony gehad (xperia t,z,z2 en 5 iv), de eerste 3 bevielen echt top, die 4e niet waarna ik heb besloten nooit meer terug te keren naar sony. overstappen naar iphone zal ik niet snel doen omdat ik .apk bestandjes downloaden toch wel erg fijn vind om als optie te hebben.

inderdaad jezelf een keer belonen terwijl je zo'n product al hebt is niets mis mee. als het meezit komt hij morgen binnen, de 65w oplader+kabel+hoesje heb ik wel al

[Stekeltje]

Heeft iemand van Belsimpel al de gratis watch mogen ontvangen?

[Of-Aaargh]

Stekeltje schreef op donderdag 16 april 2026 @ 10:34:
Heeft iemand van Belsimpel al de gratis watch mogen ontvangen?

Hier nog niet. Ze hebben nog een week of drie de tijd.

[UltraInstinct]

Bij Samsung.nl kan ik een S26 ultra kopen voor 650 euro (plus dat ik mijn 23 ultra inlever).

Is dit een deal wat ik niet kan negeren?

[Of-Aaargh]

UltraInstinct schreef op donderdag 16 april 2026 @ 23:51:
Bij Samsung.nl kan ik een S26 ultra kopen voor 650 euro (plus dat ik mijn 23 ultra inlever).

Is dit een deal wat ik niet kan negeren?

Dit is geen slechte prijs. Normaal zul je op dit moment toch wel zeker 700 euro kwijt zijn (met een inruilprijs van de S23 Ultra ervan afgetrokken). Wat krijg je terug voor je S23 Ultra? En het is de 512GB uitvoering?

[UltraInstinct]

Of-Aaargh schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 07:17:
[...]

Dit is geen slechte prijs. Normaal zul je op dit moment toch wel zeker 700 euro kwijt zijn (met een inruilprijs van de S23 Ultra ervan afgetrokken). Wat krijg je terug voor je S23 Ultra? En het is de 512GB uitvoering?

256 gb uitvoering en ik krijg 350 euro ervoor terug

[Rvanlaak]

Stekeltje schreef op donderdag 16 april 2026 @ 10:34:
Heeft iemand van Belsimpel al de gratis watch mogen ontvangen?

Nee hier ook niet, inmiddels is de 31 dagen annuleringstermijn voorbij. Vraag over aan Belsimpel verzonden of ze er 'n statusupdate over kunnen geven.

[Of-Aaargh]

Rvanlaak schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 12:39:
[...]

Nee hier ook niet, inmiddels is de 31 dagen annuleringstermijn voorbij. Vraag over aan Belsimpel verzonden of ze er 'n statusupdate over kunnen geven.

Waarschijnlijk zal het antwoord zijn: "Zoals we al eerder per e-mail hebben gecommuniceerd, zullen wij de Watch binnen 5 weken na de afloop van je annuleringstermijn opsturen".

[Of-Aaargh]

UltraInstinct schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 08:35:
[...]


256 gb uitvoering en ik krijg 350 euro ervoor terug

Over het algemeen is Samsung minder kieskeurig over de staat van je toestel dan bv. Rebuy. Bij die laatste krijg je alleen 350 euro als het toestel in zeer goede staat verkeert. Bij Samsung krijg je de inruilprijs altijd zolang het toestel nog werkt en in redelijke fysieke staat is (geen scheuren e.d.).

[LukeS]

Stekeltje schreef op donderdag 16 april 2026 @ 10:34:
Heeft iemand van Belsimpel al de gratis watch mogen ontvangen?

Zojuist verzonden door Belsimpel.

[418O2]

LukeS schreef op woensdag 29 april 2026 @ 18:53:
[...]

Zojuist verzonden door Belsimpel.

Zal druk worden op marktplaats de komende dagen 😅

[Stekeltje]

LukeS schreef op woensdag 29 april 2026 @ 18:53:
[...]

Zojuist verzonden door Belsimpel.

Ik kreeg inderdaad ook een T&T binnen. Was er skeptisch over maar fijn dat het goed lijkt te komen .

[Manon96]

Mooi dat belsimpel wel de afhandeling kan doen die Samsung nalaat met die vouchers. Deze week nog weer contact gehad maar dit gaat niks worden denk ik.

[28-4, 13:54] Samsung Netherlands: Hi Manon, welkom terug op WhatsApp. Goed dat je contact opneemt, ik help je graag verder. Ik heb je ticket erbij gehaald en om een update gevraagd. Zodra er een terugkoppeling is, laten we je dat direct weten. Ik begrijp dat je al lang aan het wachten bent. Ik wil je vriendelijk vragen om nog even geduld te hebben. ^Sheni
[29-4, 13:55] Samsung Netherlands: We hebben recent geen bericht meer van je ontvangen en willen zeker weten dat je vraag goed is opgevolgd. Heb je nog hulp nodig? Laat het ons weten via deze chat.
Ontvangen we geen reactie, dan vertrouwen we erop dat het is opgelost en sluiten we het gesprek automatisch af binnen 24 uur. Fijne dag gewenst!
[29-4, 13:55] Manon: Ik wacht nog steeds maar dat zal moeten blijkbaar
[29-4, 16:09] Samsung Netherlands: Hoi Manon, welkom terug! Ik zal je verder te woord staan 😊 Dankjewel voor je bericht. Echter, kan het versturen van de voucher nog even duren vanwege de vertraging. Onze excuses voor het ongemak. Heb je verder nog andere vragen? ^Lyss
[29-4, 16:10] Manon: Maar hoe lang gaan jullie dat nog zeggen?
[29-4, 16:18] Samsung Netherlands: Ik begrijp dat je de voucher spoedig wilt ontvangen, Manon. Ik heb inmiddels gevraagd naar een update hierover. ^Lyss
[29-4, 16:21] Manon: Ja dat is gister ook al gedaan. Het lijkt er meer op dat jullie iedereen gewoon aan het lijntje houden tot het opgegeven wordt.
[29-4, 17:01] Samsung Netherlands: Ik snap heel goed waarom je het gevoel hebt dat je aan het lijntje wordt gehouden. Er is momenteel een onderzoek gaande, dus wij wachten de update daarvan nog af. ^Lyss


Het onderzoek is vast hoe ze er onderuit kunnen komen 🤓.

[ Voor 27% gewijzigd door Manon96 op 30-04-2026 20:49 ]

[stin00]

marcelmg2 schreef op woensdag 15 april 2026 @ 19:16:
Ik wacht geduldig op mn 100,- voucher. Ik geloof in sprookjes met happy end:

Onlangs heeft u deelgenomen aan onze actie voor de nieuwe Samsung Galaxy S26.
Het is bij ons bekend dat de door ons verstrekte vouchercode van € 100 momenteel door een technische storing niet naar behoren werkt.
Wij werken hard aan een oplossing om dit probleem zo snel mogelijk te verhelpen.
U hoeft zelf geen actie te ondernemen. Zodra de storing is opgelost, zullen wij de code activeren en u hier direct over informeren.

Wat vertellen ze jullie?

Ben je al verder? Ik heb nooit m'n voucher gekregen en samsung support komt elke keer met een nieuw lulverhaal..

[marcelmg2]

Beetje druk geweest maar ik ga ze zsm weer vragen.

[NVicious]

Ik krijg zojuist een mail van Samsung met de €100 voucher, te gebruiken tot 30-06.

Iemand anders ook de mail gehad?

[Michel242186]

NVicious schreef op vrijdag 1 mei 2026 @ 12:57:
Ik krijg zojuist een mail van Samsung met de €100 voucher, te gebruiken tot 30-06.

Iemand anders ook de mail gehad?

Ja hier ook.

[Frieda]

Hier ook de mail binnen! Ik dacht even dat het phishing was, totaal ander format dan de mails die ik eerder van Samsung kreeg! Maar wel blij mee! Geldig t/m 30 juni dus even kijken wat ik nog wil shoppen

[_Bailey_]

Hier ook de €100 voucher code.
Niet nodig eigenlijk. Zal eens kijken of ik iemand in mijn vriendenkring kan blij maken voor 5 tientjes

[qwasd]

Ik heb de kortingscode ook ontvangen. Wat kun je hier eigenlijk allemaal mee aanschaffen?

[_Bailey_]

qwasd schreef op vrijdag 1 mei 2026 @ 14:44:
Ik heb de kortingscode ook ontvangen. Wat kun je hier eigenlijk allemaal mee aanschaffen?

Wild guess ; €100 korting op alles uit de Samsung Store (online)

[jeppiepruts]

Ja daar komt het wel op neer. Combineren met andere kortingen is lastig. ING en eerste bestelling korting gaat in ieder geval niet. Zoekende naar buds 4 pro, maakt deze 100 euro voucher voor mij eigenlijk maximaal 50 euro waard. Want 50 euro korting kreeg ik sowieso al...
Dus als je dit voor 50 euro aan je vrienden weet te slijten @_Bailey_ , dan heb je aardig onwetende vrienden ;-)

[ Voor 16% gewijzigd door jeppiepruts op 01-05-2026 17:32 ]

[Megapaul]

qwasd schreef op vrijdag 1 mei 2026 @ 14:44:
Ik heb de kortingscode ook ontvangen. Wat kun je hier eigenlijk allemaal mee aanschaffen?

Dat staat vaag beschreven in de e-mail van Samsung.
Beste Samsung fan,

Bedankt voor je aankoop van de nieuwe Samsung Galaxy S26 Series!

Als waardering ontvang je een vouchercode t.w.v. €100, te besteden op de Galaxy S26 Series
en op geselecteerde Galaxy Books,Tablets of Wearables – perfect om je Galaxy-ecosysteem uit te breiden.

✔️ Geldig t/m 30 juni 2026

✔️ Alleen in te wisselen op Samsung.com/nl en in de Samsung Shop App

[marcelmg2]

Ik ook net binnen!

[Orfu]

Ik heb er ook een, mocht er iemand interesse hebben, stuur me even een berichtje. Is vergeven! Ervanuitgaande dat je m zelf gebruikt: ik hoef er niets voor te hebben.

[ Voor 6% gewijzigd door Orfu op 01-05-2026 19:56 ]

[Amaze86]

Orfu schreef op vrijdag 1 mei 2026 @ 19:14:
Ik heb er ook een, mocht er iemand interesse hebben, stuur me even een berichtje. Ervanuitgaande dat je m zelf gebruikt: ik hoef er niets voor te hebben.

Pm.

[Pradadevil07]

Vandaag de Watch 8 ontvangen van Belsimpel.

[Of-Aaargh]

Pradadevil07 schreef op vrijdag 1 mei 2026 @ 23:59:
Vandaag de Watch 8 ontvangen van Belsimpel.

Ik heb nog niks gehoord van Belsimpel. Maar goed, ze hebben nog een week de tijd (ontvangen op 6 maart).