Niet tevreden met afwerking badkamer

[indigo79]

Mistraller schreef op zondag 22 februari 2026 @ 15:37:
[...]

Alleen verandert het de zaak nogal als de review volledig geschreven is naar aanleiding van het geleverde! Het voordeel ligt nu immers bij het nalatige bedrijf. Ik denk niet dat er ook maar 1 rechter in mee zal gaan dat je bestraft kunt worden door een review die feitelijk correct is.

Je schiet er alleen niks mee op, maar dat is een ander verhaal.

Een review is geen probleem (al zal het ook niet helpen in deze fase). Dreigen met een slechte review als ze niet X doen, is wel een probleem. De waarschuwing dat niet te doen is terecht.

[Wolly]

indigo79 schreef op zondag 22 februari 2026 @ 15:44:
[...]

Een review is geen probleem (al zal het ook niet helpen in deze fase). Dreigen met een slechte review als ze niet X doen, is wel een probleem. De waarschuwing dat niet te doen is terecht.

Dreigen? Door te zeggen dat je een review achter laat als de zaak spaak loopt is geen dreiging. Dat is een aankondiging.

Bewijs maar dat het een slechte review wordt.

[bassiej19]

En hoe is het afgelopen gisteren?

[VonNickstein]

Update: afgelopen Maandag is er een ander klusteam geweest samen met de mede eigenaar. De laatste hield zich bezig met herstellen van kitwerk, wat nog steeds nergens naar lijkt en de eerste hebben het toilet en de dakplaten hersteld.

Er is verbetering in de basis. De naden lopen nu netjes gelijk en het toilet is een heel stuk naar achteren geplaatst.

Maar met nieuwe installatie weer nieuwe gebreken.
Het kitwerk lijkt wederom nergens naar en is een smeerbende. Het toilet was verend bevestigd.

De eigenaar wist na 2 uur niet hoe snel deze weg moest zijn en weigerde samen door de badkamer te lopen nadat zijn werkzaamheden waren “afgerond”.

Nog steeds erg veel openstaande punten.
Donderdag komen ze de vloer leggen, dan zijn we weer een stap dichterbij, maar al met al is het resultaat niet naar verwachting.

We zoegen nu eerst voor zoveel mogelijk meewerkmodus om een leefbare situatie te krijgen. De stress bij de vrouw begint ook hoog op te lopen. En kijken vanuit deze stabiele situatie verder hoe we nog eea kunnen verhalen in samenwerking met de rechtsbijstand.

Fotos volgen.

[DutchKel]

Nog een tip: voor dit bedrag zou ik serieus overwegen om een gespecialiseerd advocatenkantoor in te schakelen. Dat kost je misschien een paar duizend euro (als het niet op een rechtszaak uitdraait), maar bij dit soort bedragen kan dat echt het verschil maken.

Mijn ervaring met rechtsbijstand is dat ze vaak binnen bepaalde interne budgetten moeten werken. Daardoor sturen ze relatief snel aan op schikken of genoegen nemen met een “redelijke oplossing”. Bij een geschil van een paar duizend euro is dat vaak prima, maar bij een badkamer van €43.500 praat je over een heel andere orde van grootte.

Een advocaat die je zelf inschakelt werkt op uurbasis (reken op €250 à €350 per uur), maar die heeft er ook belang bij om het maximale eruit te halen. Bovendien: als je in het gelijk wordt gesteld, worden de proceskosten vaak (deels) verhaald op de tegenpartij.

Ik zou in ieder geval niet wachten tot alles dicht zit (vloer erin etc.) zonder juridisch advies. Al is het maar een eerste gesprek om te bepalen waar je staat.

[jadjong]

Tja, het duurt al ruim twee maanden en met een advocaat er bij duurt het nog eens twee maanden. Al die tijd zonder badkamer(vloer) wordt je ook niet beter van.

[DutchKel]

jadjong schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 08:51:
Tja, het duurt al ruim twee maanden en met een advocaat er bij duurt het nog eens twee maanden. Al die tijd zonder badkamer(vloer) wordt je ook niet beter van.

Het kan wel in je nadeel werken. Stel dat de rechter vraagt waarom heb je pas nadat alles klaar was een advocaat ingeschakeld? Waarom niet al eerder toen je zag dat het mis ging?

[_JGC_]

DutchKel schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 08:58:
[...]

Het kan wel in je nadeel werken. Stel dat de rechter vraagt waarom heb je pas nadat alles klaar was een advocaat ingeschakeld? Waarom niet al eerder toen je zag dat het mis ging?

Die advocaat zou dit hebben voorkomen?
In alle redelijkheid moet je de tegenpartij de mogelijkheid geven om het op te lossen, ook met een advocaat. Dat die tegenpartij de zaak niet serieus neemt en gewoon wat gaat kloten is niet de schuld van TS of het inschakelen van rechtsbijstand ipv een advocaat.

[DutchKel]

_JGC_ schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 09:21:
[...]

Die advocaat zou dit hebben voorkomen?
In alle redelijkheid moet je de tegenpartij de mogelijkheid geven om het op te lossen, ook met een advocaat. Dat die tegenpartij de zaak niet serieus neemt en gewoon wat gaat kloten is niet de schuld van TS of het inschakelen van rechtsbijstand ipv een advocaat.

Ja mogelijk wel. Je moet inderdaad de winkel de mogelijkheid geven om het op de lossen, maar je moet ook ingrijpen als je ziet dat het nog verder mis gaat. De winkel heeft naar mijn idee meer dan genoeg kansen gehad. Er gaat zoveel mis, dus hoe groot acht je de kans dat de vloer wel goed erin gaat? Zadel je de winkel nu niet met extra kosten op als je zo laat pas verdere stappen onderneemt? Die vloer moet erna wellicht weer helemaal eruit. De eigenaren willen blijkbaar de fouten niet zien, dus de kosten om dingen te repareren en netjes te doen lopen dan alleen maar op.

En daarbij even advies inwinnen van een advocaat betekend niet dat de winkel niks meer mag doen. Ook met een advocaat hoeven dingen niet lang te duren. Die zitten er ook niet om iets te vertragen, maar ze zijn er wel voor jou om het geschil op te lossen. Als er dingen vertragen dan komt dat alleen maar omdat de winkel prutswerk oplevert.

[brokenp]

VonNickstein schreef op donderdag 26 februari 2026 @ 19:41:
Update: afgelopen Maandag is er een ander klusteam geweest samen met de mede eigenaar. De laatste hield zich bezig met herstellen van kitwerk, wat nog steeds nergens naar lijkt en de eerste hebben het toilet en de dakplaten hersteld.

…

Maar met nieuwe installatie weer nieuwe gebreken.
Het kitwerk lijkt wederom nergens naar en is een smeerbende. Het toilet was verend bevestigd.

De eigenaar wist na 2 uur niet hoe snel deze weg moest zijn en weigerde samen door de badkamer te lopen nadat zijn werkzaamheden waren “afgerond”.

…

…

…

Ik zou dit direct vastleggen per mail naar ze, gewoon simpele mail:
- er is gewerkt aan het kitwerk. Ook na de werkzaamheden is het niet conform verwachtingen
- ik ging er van uit dat er gezamenlijk naar de huidige staat en manier van oplossen besproken zou worden, maar daar is geen tijd voor genomen.

Op die manier maak je alvast dossierstukken dat het zowel in de inhoud (niet kunnen kitten) als in het proces (afspraken maken, communicatie) prutsers zijn. Mocht het op een conflict uitlopen heb je zaken vastgelegd en je geïnformeerd.

[Edje44magnum]

Ik zal mijn meer zorgen maken over de riolering
Rechtszaak beginnen kost zeer veel geld
je weet nooit hoe het balletje gaat rollen
als de rechter dit allemaal acceptabel vindt.waarschijnlijk vindt hij dit ook want de toleranties in de bouw liggen zeer zeer ruim.
Geen Expert zal dit onacceptabel vinden.
Ik wil niet negatief klinken
maar dit is echt de werkelijkheid prijs kwaliteit staan niet in verhouding maar daar was je zelf bij.

[Linux gebruiker]

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 09:54:
Ik zal mijn meer zorgen maken over de riolering
Rechtszaak beginnen kost zeer veel geld
je weet nooit hoe het balletje gaat rollen
als de rechter dit allemaal acceptabel vindt.waarschijnlijk vindt hij dit ook want de toleranties in de bouw liggen zeer zeer ruim.
Geen Expert zal dit onacceptabel vinden.

Het is daarom gebruikelijk dat de rechtbank een expert in schakeld van zaken waar zij geen verstand van hebben.
Het is misschien een idee om zelf een expert in te schakelen, als dit nog niet gebeurt is.

[Edje44magnum]

De woorden van de Expert zijn
dat het allemaal best acceptabel is
buiten de riolering dan.
Dat wij hier op het forum het allemaal een groot schandaal vinden
inclusief mijzelf is hier geen zaak.
Dit zal allemaal binnen de norm vallen.
En zeker elke advocaat neemt deze zaak aan uurtje factuurtje die interesserend allemaal geen zier.
Ik weet hier een beetje van want mijn maat is advocaat.

[_JGC_]

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 10:59:
De woorden van de Expert zijn
dat het allemaal best acceptabel is
buiten de riolering dan.
Dat wij hier op het forum het allemaal een groot schandaal vinden
inclusief mijzelf is hier geen zaak.
Dit zal allemaal binnen de norm vallen.
En zeker elke advocaat neemt deze zaak aan uurtje factuurtje die interesserend allemaal geen zier.
Ik weet hier een beetje van want mijn maat is advocaat.

De woorden van de expert zijn dat afgaande op de foto's het ondermaats is.

De enige die het acceptabel vindt is de hoofdmonteur die tevens mede eigenaar van de badkamerzaak is.

Als dat toilet nu opnieuw geplaatst is en speling op de pot zit is dat wederom ondermaats.

[Question Mark]

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 10:59:
Ik weet hier een beetje van want mijn maat is advocaat.

Ah, en een advocaat is inhoudelijk deskundige op élk vlak...

Dit statement van je snijdt niet echt hout. Een rechter toetst op redelijkheid en billijkheid, en kijkt dus vooral wat TS mag verwachten. Wát is er afgesproken, wat is er geleverd, en wat had verwacht mogen worden?

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 10:59:
Dit zal allemaal binnen de norm vallen.

Onderbouw dat eens? Er zijn gewoon normen en leidraden voor kitwerk, en hoe dit toegepast moet worden. Dat geeft een aardig toetskader om te bepalen of voldaan is wat verwacht mag worden. Daarnaast hanteert de bouw idd. normen, maar er zit wel verschil in de normen als het gaat om ruwbouw, of afbouw.

[Edje44magnum]

De badkamer ziet er netjes uit .
close-ups van kit werk laten zien dat de oppervlakte van de kit niet helemaal gelijk
is dit zal niets afdoen aan de werking van de kitrand.
Iedereen hier heeft het over een kraantje scheef of minder scheef
of de kit maar de afvoer vind ik het meest Triest in dit verhaal.
Ga met deze casus aar een jurist en je zal hetzelfde horen als wat ik eerder gepost heb.
ik hoop echt voor TS dat het goed komt
ik gun dit jonge gezin het beste.
Maar vraag na bij mensen die een nieuw huis of appartement hebben gekocht maakt niet uit of het een getal is met 6 cijfers soms laat de afwerking te wensen over.
maar volgens bouwend Nederland en de gerechtelijke macht heb je geen poot om op te staan

[Question Mark]

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 11:28:
maar volgens bouwend Nederland en de gerechtelijke macht heb je geen poot om op te staan

Maar onderbouw dat nu eens. Als op papier (de tekening) afgesproken staat dat de badkraan op positie X komt, en hij wordt neergezet op positie X + 20 cm, dan is dat aantoonbaar niet goed gerealiseerd.

Het is dan aan de rechter om te kijken of het navorderen van een aanpassing wel redelijk/billijk is, en of er alternatieve oplossingen zijn (zoals een financiele compensatie). Zomaar stellen dat je "geen poot heb om op te staan" is veel te kort door de bocht.

[Edje44magnum]

Wat is er volgens jou mis aan de kit dan.
buiten hier en daar een cosmetisch dingetje de kid zal waarschijnlijk gewoon zijn werk doen .
dat wij het er niet uit vinden zien is
niet van belang voor de werking

[Fietsbel]

Alles is mis met de kit en de afwerking.
Geloof mij maar want een maat van mij is advocaat.
Volgens bouwend Nederland en de gerechtelijke macht heb je een poot om op te staan.

^^ zie je wat ik doe? ik draai het om, ik roep maar wat zonder onderbouwing.

[paQ]

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 12:12:
Wat is er volgens jou mis aan de kit dan.
buiten hier en daar een cosmetisch dingetje de kid zal waarschijnlijk gewoon zijn werk doen .
dat wij het er niet uit vinden zien is
niet van belang voor de werking

Ook al doet het zijn werk (wellicht) Dan is er nog steeds het esthetische deel. Dat HOORT (moet) er gewoon beter uit te zien dan wanneer de 74 jarige buurvrouw van 3 huizen verderop het eens komt doen na het kijken van een youtube filmpje.
Daar betaal je gewoon voor. Daar hoeft geen (branche)norm voor te bestaan; boerenverstand is voldoende.

[DutchKel]

@Edje44magnum blijkbaar ben jij een expert. Kun je dan ajb een rapport opstellen waar TS iets mee kan?

Veel mensen roepen iets zonder onderbouwing. Een monitor met 1 pixelfout is acceptabel toch? En met 2 pixelfouten is ook acceptabel, en met 3 pixelfouten is acceptabel. Maar vanaf 4 pixelfouten is het niet meer acceptabel. Dus hoeveel moet er bij een badkamer fout zijn om het niet meer acceptabel te vinden?

Als alles maar een beetje is aangeprutst dan vind ik de hele badkamer ondermaats. Ook al zijn het individueel maar kleine fouten.

En ook bij de rechtsbijstand zul je vast horen dat het acceptabel is, maar die hebben ook niet als doel om jou de helpen, die willen juist zo snel mogelijk de case gesloten hebben.

[Question Mark]

Edje44magnum schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 12:12:
Wat is er volgens jou mis aan de kit dan.
buiten hier en daar een cosmetisch dingetje de kid zal waarschijnlijk gewoon zijn werk doen .

Je geeft het zelf al aan... Dat de werking waarschijnlijk okay is, doet niks af aan het feit dat het gewoon niet afgekit is zoals verwacht mag worden bij de prijs die de TS betaald heeft.

Overigens, een kitrand hoort een bepaalde vorm te hebben zodat het water er snel af kan. Dit is een extra schimmelwerende maatregel (zie daarvoor ook de richtlijnen die ik eerder gepost heb). Dat lijkt nu op de foto's al onvoldoende. Het gebrek is dus iets meer dan alleen cosmetisch.

Maar goed, dat eindoordeel is op afstand lastig te maken. Het gaat mij vooral even om de stelling die je maakt dat je geen poot hebt om op te staan. Dat is veel te kort door de bocht.

[Rickardur]

Question Mark schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 12:42:
[...]

Je geeft het zelf al aan... Dat de werking waarschijnlijk okay is, doet niks af aan het feit dat het gewoon niet afgekit is zoals verwacht mag worden bij de prijs die de TS betaald heeft.

Overigens, een kitrand hoort een bepaalde vorm te hebben zodat het water er snel af kan. Dit is een extra schimmelwerende maatregel (zie daarvoor ook de richtlijnen die ik eerder gepost heb). Dat lijkt nu op de foto's al onvoldoende. Het gebrek is dus iets meer dan alleen cosmetisch.

Maar goed, dat eindoordeel is op afstand lastig te maken. Het gaat mij vooral even om de stelling die je maakt dat je geen poot hebt om op te staan. Dat is veel te kort door de bocht.

Ik denk dat geen poot om op te staan gedeelte meer komt omdat ook al worden deze mensen gestraft; je zit nog steeds met de gebakken peren, en, als je andere forum posts leest; ze hebben al heel slechte reviews. in mijn beleving gaan ze dan niet jou shit fixen, zelfs als de rechter zegt: JE MOET. gaan ze wel failliet en onder andere naam weer doorstarten, boeit hun geen ene flikker.

Dus in principe; je hebt inderdaad geen poot om op te staan, maar dat is meer omdat het rechtsysteem in nederland gewoon niet werkt.

tevens, 90% aanbetalen van 40k vind ik wel heel veel. dan is er nog niks gedaan en dan word er een werkje afgeleverd was ik met 15k ook nog wel had kunnen doen.

[Mistraller]

Ik heb het gevoel dat er in dit topic iemand terecht is gekomen met relaties met het betreffende bedrijf....

[Ivow85]

DutchKel schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 08:58:
[...]

Het kan wel in je nadeel werken. Stel dat de rechter vraagt waarom heb je pas nadat alles klaar was een advocaat ingeschakeld? Waarom niet al eerder toen je zag dat het mis ging?

Het is een normale gang van zaken om pas juridische bijstand in te schakelen nadat je de tegenpartij meermaals dringend hebt verzocht om de gebreken te verhelpen. Want pas als er kansen geweest zijn om gebreken te verhelpen maar dat niet voldoende resultaat heeft opgeleverd, is er officieel sprake van een geschil. In het stadium daarvoor is er slechts sprake van één of meerdere klachten en bij een normaal functionerende klachtenprocedure- en afhandeling heb je als consument echt geen juridische bijstand nodig.

[Wolly]

Mistraller schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 22:04:
Ik heb het gevoel dat er in dit topic iemand terecht is gekomen met relaties met het betreffende bedrijf....

Omdat die een andere kijk op het eindresultaat geeft?

[Mistraller]

Wolly schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 23:55:
[...]


Omdat die een andere kijk op het eindresultaat geeft?

Ik wil je even aan het feit herinneren dat er ruim 40k is afgetikt.