Het grote NextEnergy Thuis Batterij topic - Deel #2

[Taro]

rwaumans schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 18:15:
[...]

Je kunt zelf kiezen; foxcloud

https://www.foxesscloud.com/app/v2/download

https://www.foxesscloud.com/v2/login

Let wel op dat als je na Foxcloud te hebben gebruikt en je terug wil naar de NextEnergy App, dat je een bericht naar Fox moet sturen met je serienummer om de omvormer weer vrij te geven voor het koppelen met de NE App.

[Tshrr]

rwaumans schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 18:15:
[...]

Je kunt zelf kiezen; foxcloud

https://www.foxesscloud.com/app/v2/download

https://www.foxesscloud.com/v2/login

Weet je toevallig wat dit betekent voor hun teruglevergarantie (op de master)?

[De Plug in]

rwaumans schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 17:56:
Heb onlangs de app van foxcloud 2.0 geprobeerd, werkt zo goed dat m'n batterij niet meer gekoppeld is met nextenergy app.
Vereist dus wel dat je zelf je laad en ontladen in een dagprogramma moet zetten of op eigenbruik draait. Ook mogelijk om naar net te ontladen. Daarbij ook nog de vele malen storingen.
Vereist dus wel wat kennis en handigheid.

Kun je ook makkelijk terug naar Next Energy, wanneer Fox Cloud niet zo blijkt te werken als gedacht? Eerdere berichten maakte mij huiverig om de Fox Cloud app te registreren.

Ook is niet duidelijk of de terugleververgoeding naar 4 jaar blijft bestaan als je werkt met de Fox Cloud app ipv die van Next Energy.

Kun je wat schermafbeeldingen laten zien van bijv. Jouw laad en ontlaadprogramma?

[rwaumans]

[Kevin1990]

Met de fox app. Kan die wel in HA draaien?
Kunnen er wat peinst screens van de app gedeeld worden en eventueel koppeling met HA?
Als ik hem uit de NE app gooi denk ik dat die ook gelijk uit de HA geknikkerd wordt en ik ben bezig met data verzamelen dus niet handig als die onderbroken wordt...

[Jimbolino]

De Plug in schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 19:23:
[...]
Ook is niet duidelijk of de terugleververgoeding naar 4 jaar blijft bestaan als je werkt met de Fox Cloud app ipv die van Next Energy.

dat lijkt me niet, waarom zouden ze jouw betalen als ze geen controle meer over de batterij hebben?

https://cdn.prod.website-...terij%20garantie%20v2.pdf

4. Voorwaarden
De Terugverdiengarantie geldt alleen als:
• Je het basismodel (2,1 kWh) van de batterij gebruikt.
• Je een actief dynamisch stroomcontract bij NextEnergy hebt op het adres waar de
batterij is geïnstalleerd.
• De batterij en de P1-meter minstens 90% van de tijd online en operationeel zijn.
Storingen buiten je invloed (zoals landelijke meterproblemen) tellen niet mee.

Als ie niet meer online in de NextEnergy app staat, is ie niet meer "online en operationeel"

Overigens zou een "Nu opladen" knopje / api voor HA, erg handig zijn. Want heb het gevoel dat ik nu 90% van de tijd met een lege batterij zit.

Net als vandaag, dan laadt ie de batterij maar tot de helft op, en is ie voor de middag al weer leeg.
Laten we hopen dat ze binnen 4 jaar het algoritme beter onder de knie krijgen, want anders ga ik direct erna opzoek naar een andere batterij / software.

[ Voor 37% gewijzigd door Jimbolino op 08-01-2026 19:54 ]

[rwaumans]

Taro schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 18:38:
[...]

Let wel op dat als je na Foxcloud te hebben gebruikt en je terug wil naar de NextEnergy App, dat je een bericht naar Fox moet sturen met je serienummer om de omvormer weer vrij te geven voor het koppelen met de NE App.

Zonder probleem gewisseld en weer terug. Iets met een aap en een broodje

[rwaumans]

Kevin1990 schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 19:32:
Met de fox app. Kan die wel in HA draaien?
Kunnen er wat peinst screens van de app gedeeld worden en eventueel koppeling met HA?
Als ik hem uit de NE app gooi denk ik dat die ook gelijk uit de HA geknikkerd wordt en ik ben bezig met data verzamelen dus niet handig als die onderbroken wordt...

Staan afbeeldingen in de download link eerder gepost

[rwaumans]

Jimbolino schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 19:38:


Als ie niet meer online in de NextEnergy app staat, is ie niet meer "online en operationeel"

Overigens zou een "Nu opladen" knopje / api voor HA, erg handig zijn. Want heb het gevoel dat ik nu 90% van de tijd met een lege batterij zit.

Net als vandaag, dan laadt ie de batterij maar tot de helft op, en is ie voor de middag al weer leeg.
Laten we hopen dat ze binnen 4 jaar het algoritme beter onder de knie krijgen, want anders ga ik direct erna opzoek naar een andere batterij / software.

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Lijkt me toch wel wat mis of moet de batterij nog inleren. Kan ook foutje in het laad programma van die dag.

[Kevin1990]

rwaumans schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 18:15:
[...]

Je kunt zelf kiezen; foxcloud

https://www.foxesscloud.com/app/v2/download

https://www.foxesscloud.com/v2/login

Kun je de NE P1 meter gebruiken zodat in de Fox app er gekeken wordt naar de stroom of moet er een andere P1 meter aangeschaft worden?

Want als je hem wel via de Fox app kan sturen met laden en ontladen wat ik begrijp van jou en het mooiste zou nog zijn in HA dan kan het dus VEEL beter dat wat ze nu doen. EN als die niet de P1 meter van NE hoeft te gebruiken kan ik dus wel een extra module erbij zetten op een andere fase. NE raad dit af maar ik wil stabiliteit hebben op alle fases en mocht er iets gebeuren met uitval ik wel wat kan terugvallen op de batterijen.

[ Voor 36% gewijzigd door Kevin1990 op 09-01-2026 11:14 ]

[Kevin1990]

Ik zie dat de batterij weer lekker bezig is! -> NOT!
Wel geladen gisteren avond laat en vanochtend vroeg tot bijna 06.00. Top!
Maar... Ontladen van 07.00 tot bijna 08.00.
Laat dat nou precies voor die peik zijn. Nu weer aan het slapen en aan het bijkomen denk ik bij de 3 duurste uurtjes?



Maarja om hier nou weer voor te gaan bellen. Gisteren ook al gedaan

[rubenutca]

Ja het is bagger. Sinds 1 januari heb ik helemaal geen ontladen meer gezien. Update zou uitgerold zijn lokaal.

[rwaumans]

Kevin1990 schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 08:17:
[...]


Kun je de NE P1 meter gebruiken zodat in de Fox app er gekeken wordt naar de stroom of moet er een andere P1 meter aangeschaft worden?

Want als je hem wel via de Fox app kan sturen met laden en ontladen wat ik begrijp van jou en het mooiste zou nog zijn in HA dan kan het dus VEEL beter dat wat ze nu doen. EN als die niet de P1 meter van NE hoeft te gebruiken kan ik dus wel een extra module erbij zetten op een andere fase. NE raad dit af maar ik wil stabiliteit hebben op alle fases en mocht er iets gebeuren met uitval ik wel wat kan terugvallen op de batterijen.

Werkt met wat je hebt, de earn-e meter, kan ook met andere

[rwaumans]

Kevin1990 schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 11:13:
Ik zie dat de batterij weer lekker bezig is! -> NOT!
Wel geladen gisteren avond laat en vanochtend vroeg tot bijna 06.00. Top!
Maar... Ontladen van 07.00 tot bijna 08.00.
Laat dat nou precies voor die peik zijn. Nu weer aan het slapen en aan het bijkomen denk ik bij de 3 duurste uurtjes?

[Afbeelding]

Maarja om hier nou weer voor te gaan bellen. Gisteren ook al gedaan

[Taro]

rwaumans schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 23:30:
[...]

Zonder probleem gewisseld en weer terug.

Nuttige toevoeging: Ik had hem in de Fox App gebruikt en degene die het apparaat na mij heeft gebruikt in de NE App kon er niets mee totdat ik deze via Fox heb laten vrijgeven.

Mogelijk is dat tegenwoordig anders.

Iets met een aap en een broodje

Onnodige opmerking.

[ Voor 12% gewijzigd door Taro op 09-01-2026 14:50 ]

[rwaumans]

Taro schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 14:49:
[...]

Nuttige toevoeging: Ik had hem in de Fox App gebruikt en degene die het apparaat na mij heeft gebruikt in de NE App kon er niets mee totdat ik deze via Fox heb laten vrijgeven.

Mogelijk is dat tegenwoordig anders.

[...]

Nuttige opmerking.

Tja eerst ontkoppelen, is nu ook niet anders...
handigheid

[Taro]

rwaumans schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 18:59:
[...]

Tja eerst ontkoppelen, is nu ook niet anders...

Dat was niet voldoende.

handigheid

Wederom onnodig.

[Kevin1990]

rwaumans schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 13:42:
[...]

Werkt met wat je hebt, de earn-e meter, kan ook met andere[Afbeelding]

Heb je ook HA? Ben erg benieuwd of er daar gestuurd kan worden!

[rwaumans]

Nope

[Kevin1990]

Dat die software van NExt Energy zo slecht is frustreert... Heel irriant. Vandaag weer hetzelfde.
Ik ben benieuewd of dit snel wordt topgelost.

[mrme12345]

Kevin1990 schreef op zondag 11 januari 2026 @ 15:27:
Dat die software van NExt Energy zo slecht is frustreert... Heel irriant. Vandaag weer hetzelfde.
Ik ben benieuewd of dit snel wordt topgelost.

Ik heb van het weekend contact gehad met mijn contactpersoon bij nextenergy, en ze hebben gezegd dat ze in ieder geval mee gaan lezen om te zien wat er leeft en wat ze er aan kunnen doen. Dus hopelijk gaat dat de situatie komende tijd verbeteren.

[remmy]

Al een melding gemaakt dat bij mij in de app van 0:00-01:00 uur alles wat de batterij doet opladen of ontladen dit niet bij de samenvatting word opgeteld, helaas nog niet opgelost is dit bij meerdere mensen of nog niet opgevallen bij jullie

Volgende week al weer maand in huis de batterij, maar nog steeds doet hij niet ontladen, al meerdere telefoontjes gepleegt maar ze helpen me niet, ja ligt bij Fox nu de melding
Ik wacht nog een week en dan gaat die retour

[Jimbolino]

Denk dat ze toch wat minder batterijen verkocht hadden dan verwacht:
https://www.nlinvesteert.nl/investeren/next_energybv/

12% rente... beter rendement dan de thuisbatterij 😅

[rud]

Aanbieding ? op ibood https://www.ibood.com/nl/...-in-thuisbatterij/2952685

[boyette]

knipknip, geen vraag&aanbod op het forum.

[ Voor 70% gewijzigd door teacher op 23-01-2026 18:41 ]

[markoezz88]

Ik heb een mail gekregen van NextEnergy dat ze stoppen met de doorontwikkeling van de Gateway en ze deze gaan uitfaseren. Aangezien ik in september 2024 de Huawei batterij bij hun heb aangeschaft hebben ze mij in de mail ook het volgende uitgelegd:

De technische ontwikkelingen aan de gateway worden niet ondersteund vanuit Huawei, waardoor we nieuwe sturingsmodi niet kunnen toevoegen.

Ik ben heel erg benieuwd of er meer klanten zijn die deze berichtgeving hebben gehad en wat hun gedachten zijn hierover. Al met al binnen een zeer korte tijd dus veel geld geïnvesteerd maar zij trekken nu de stekker eruit.

[Kevin1990]

markoezz88 schreef op woensdag 4 februari 2026 @ 19:58:
Ik heb een mail gekregen van NextEnergy dat ze stoppen met de doorontwikkeling van de Gateway en ze deze gaan uitfaseren. Aangezien ik in september 2024 de Huawei batterij bij hun heb aangeschaft hebben ze mij in de mail ook het volgende uitgelegd:


[...]


Ik ben heel erg benieuwd of er meer klanten zijn die deze berichtgeving hebben gehad en wat hun gedachten zijn hierover. Al met al binnen een zeer korte tijd dus veel geld geïnvesteerd maar zij trekken nu de stekker eruit.

Ik heb de plug-in thuisbatterij. Geen mail ontvangen hierover.
Maar je hebt een accu en NE gaat die niet meer door ontwikkelen. Dus wat die nu kan is het en blijft het of wordt er nog wat open gegooid zodat je eventueel zelf aan de gang kan gaan?

[markoezz88]

Kevin1990 schreef op woensdag 4 februari 2026 @ 20:05:
[...]


Ik heb de plug-in thuisbatterij. Geen mail ontvangen hierover.
Maar je hebt een accu en NE gaat die niet meer door ontwikkelen. Dus wat die nu kan is het en blijft het of wordt er nog wat open gegooid zodat je eventueel zelf aan de gang kan gaan?

Communicatie NextEnergy:

Ons advies aan jou
Ons advies is om gebruik te maken van de zelfconsumptie-functionaliteit van Huawei zelf, via het eigen Huawei-systeem. Dit sluit goed aan bij de huidige ontwikkelingen in de markt.
Belangrijk om te benadrukken: je kunt gewoon klant blijven bij NextEnergy.
Een batterij die draait op zelfconsumptie, in combinatie met de Huawei-functionaliteiten en een dynamisch energiecontract, blijft in veel situaties de meest voordelige optie.

Alternatief: gateway blijven gebruiken
Je hebt ook de mogelijkheid om de NextEnergy gateway te blijven gebruiken voor het handelen op de onbalansmarkt, zolang deze naar jouw verwachting goed functioneert.
Wel is het belangrijk om te weten dat we in dat geval geen support of updates meer kunnen bieden voor dit device. Zodra de gateway niet meer naar behoren werkt, adviseren we alsnog over te stappen op de Huawei FusionSolar-app.

Ontkoppelen van de NextEnergy gateway
Wanneer je ervoor kiest om de gateway te ontkoppelen, dan worden we hier graag over geïnformeerd door te reageren op deze e-mail.
Zodra wij de aansturing hebben beëindigd en je hiervan een bevestiging hebt ontvangen, kun je de batterij zelf aansturen via de FusionSolar-app van Huawei. In deze app stel je eenvoudig in hoe je de batterij wilt gebruiken, bijvoorbeeld volledig gericht op zelfconsumptie.
Heb je hierbij ondersteuning nodig, dan adviseren we contact op te nemen met je installateur.

[phemelrijk]

Bij mij heeft de batterij vandaag de status dat er 0 modules zijn en geeft geen firmware status in de NE app. Lijkt ook niet opgeladen vandaag. Staat wel op groen en online. Hoe is dit bij jullie?

[remmy]

phemelrijk schreef op zaterdag 7 februari 2026 @ 21:03:
Bij mij heeft de batterij vandaag de status dat er 0 modules zijn en geeft geen firmware status in de NE app. Lijkt ook niet opgeladen vandaag. Staat wel op groen en online. Hoe is dit bij jullie?

Bij mij ook 0 modules, en geen firmware idd
Kan ook niet verder terug de historie van de batterij bekijken alleen vandaag
Bij mij wel opgeladen, maar dat kom door de zonnepanelen aardig wat zon vandaag

[phemelrijk]

Ah ok. Staat hier nog op prijsmodus.. even afwachten dan maar en maandag NE bellen als t nog steeds zo is.

[rcrc]

Hier gisteren en vannacht ook niet geladen en ook geen actieve modules en firmware in de app. Wat is er nu weer aan de hand....

[rcrc]

Om de paar weken hapert het spul. Nu laadt hij dus niet meer, sinds gisteren. Elke keer als ik dan comtact heb gehad met de klantenservice zeggen ze dat ze niets geks zien, dat hij het goed doet. Toch werkt het spul na zo'n contact altijd wel weer. Geen idee wat ze doen maar ze helpen de boel weer op gang...voor een paar weken en dan begint het weer opnieuw.

[Kevin1990]

Hier laad en ontlaad die gewoon. Ik speel soms met de zelf consumptie of prijs gestuurd maar beide werken. Hij staat nu te laden met het overschot aan zonne-energie.

[rcrc]

Dit is mijn plaatje vam vandaag. Een uurtjr geladen maar nu weer op standby.

code:

[phemelrijk]

Ik zie ook een firmware update van 1008 naar 1010. Zal daar wel iets niet goed zijn gegaan. Vandaag ook geen actie in de batterijen. 0 van de 4 modules geeft ie aan. Pff. Morgen maar even bellen

[rcrc]

@phemelrijk waar zie je dat van die firmware update?

[phemelrijk]

rcrc schreef op zondag 8 februari 2026 @ 20:48:
@phemelrijk waar zie je dat van die firmware update?

In het menu van de batterij zelf:

INV 2.027
BMS 1.010 (was 1.008)

[rcrc]

Dan hebben we denk ik hetzelfde probleem. Ik heb nu ook bms 1.010 en ik vind nog een foto terug waar we nog van nov '25 toen we nog op 1.007 zaten

[rcrc]

Ik heb NE gesproken. Schijnbaar hebben ze een handjevol klanten waarbij vanuit Fox de data niet goed binne komt en het aantal uitbreidingen naar 0 wordt gezet. Wanneer dit opgelost is weten ze nog niet, ze zijn er mee bezig.
Ik had overigens eerst de klantenservixe aan de tel. Die met een standaard antwoord kwam. Na wat (vriendelijk) aandringen dat dat niet de oorzaak was, heb ik een persoon met wat meer technische kennis gesproken.
Ik vraag me dan wel af hoeveel dat "handje vol klanten" dan is.
Al met al hebben wij al vanaf zaterdag niets aan onze batterijen.

[rcrc]

Inmiddels heb ik NE weer aan de lijn en nu blijkt het probleem bij veel meer klanten te spelen, in elk geval bij klanten met uitbreidingen...wanneer opgelost dat weten ze niet. Ze geven aan afhankelijk tr zijn van Fox. Tja en niemand weet verder iets. Man, man...ik erger me...

[phemelrijk]

Ja balen is dat hè. Wel verkopen maar inhoudelijk zijn de antwoorden vanuit NE niet altijd wat je zou willen verwachten.

[Tshrr]

Ook bij mij staat er "0" bij de actieve modules.
De batterij laadt en ontlaadt wel, al doet hij dit alsof ik geen uitbreidingen heb ( heb een master+ 1 uitbreiding).

Dus ik heb niet niets aan de batterij, maar wel aan de uitbreiding.
Overigens ook op BMS 1.010.

Ze zouden meelezen met dit topic, maar ik meld me morgen ook maar bij de klantenservice.

[rcrc]

Ik vraag me af of en zo ka hoe ze dit meenemen in de tereugverdiengarantie.
Ik heb gevraagd waarom ze zo druk zijn met nieuwe klanten werven als ze het huidige systeem nog niet op order hebben...wat ze doen voor hun besyaande klanten...maar ja...dat is dan weer de afd. Marketing en die krijg je niet aan de telefoon...zucht. De telefonisten doen enorm hun best, begrijp me niet verkeerd...maar wie gaat er nu eens verantwoordelijkheid nemen daar bij NE.

[rcrc]

Ik vraag me af of en zo ka hoe ze dit meenemen in de tereugverdiengarantie.
Ik heb gevraagd waarom ze zo druk zijn met nieuwe klanten werven als ze het huidige systeem nog niet op order hebben...wat ze doen voor hun bestaande klanten...maar ja...dat is dan weer de afd. Marketing en die krijg je niet aan de telefoon...zucht. De telefonisten doen enorm hun best, begrijp me niet verkeerd...maar wie gaat er nu eens verantwoordelijkheid nemen daar bij NE.