Discussie over & Ervaringen met Trade Republic

[W1ck1e]

stefxx schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 14:10:
...
Les voor mezelf: volgende keer eerst op een gezamenlijke rekening storten...

Beter nog, naar de eigen rekening van je vrouw. Dan kan die het doorstorten.

[FCTW]

stefxx schreef op zaterdag 3 januari 2026 @ 14:10:
Ik heb een leuk bedrag overgemaakt van mijn rekening (niet TR) naar die van mijn vrouw bij TR. Nu willen ze weten waar dat geld vandaan komt. We zijn in gemeenschap van goederen getrouwd dus wat van mij is, is van haar... en wat van haar is, is nog steeds van haar van mij.

Ik heb dus keurig aangegeven dat het van haar "Spouse" afkomstig is, en het een gift betreft. Alle andere opties komen niet in de buurt. Nou willen ze bewijs daarvan zien... ik heb al aangegeven dat we getrouwd zijn en dat het net zo goed haar geld is als het mijne...

Iemand ervaring mee?

Les voor mezelf: volgende keer eerst op een gezamenlijke rekening storten...

Ik maak maandelijks 1500 over voor boodschappen naar haar rekening. 1e keer duurde het wat langer (2 dagen), maar nooit een probleem gehad. Waarschijnlijk ben je uitgepikt voor een routine controle.

[Eric H]

Waardeloos dit weer…… (en ja dat kun je op twee manieren lezen )

Normaal gesproken werkten overboekingen van en naar de TR probleemloos, echt zo goed als instant.
En net nu ik het een keertje echt nodig heb werkt het niet !!

Pasgeleden nog een bedrag van duizenden € overgemaakt, geen probleem, stond in no time op TR
Nu wil ik een bedrag van nog geen €600 overboeken naar mijn (vaste) tegenrekening (ING) en nu staat er zelfs een melding bij dat ik tot 7 januari moet wacht…..

Toch wel vervelend als je even snel een betaling wil doen om een nieuwe monitor af te rekenen zodat deze qua verzending nog voor weekend binnen kan zijn….

Zo, frustratie weer even van me afgeschreven
First world problems, ik weet het.

[ Voor 19% gewijzigd door Eric H op 06-01-2026 20:25 ]

[W1ck1e]

Eric H schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 20:20:
...
Nu wil ik een bedrag van nog geen €600 overboeken naar mijn (vaste) tegenrekening (ING) en nu staat er zelfs een melding bij dat ik tot 7 januari moet wacht…..
...
[Afbeelding]

Verschil in rente is 0,75 %. Bij 600 euro is dat 4,50 euro per jaar. Per dag ongeveer 1,25 euro cent. Dan had ik het geld al eerder op mijn rekening gezet.

Ik heb net even gekeken, naar ING & ASN lijkt een overschrijving toch meteen aan te moeten komen.
Kijk nog eens of het nu sneller gaat. Je kunt altijd terugboeken als je het dubbel doet.

[ Voor 12% gewijzigd door W1ck1e op 06-01-2026 20:32 ]

[JohanNL]

Eric H schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 20:20:
Waardeloos dit weer…… (en ja dat kun je op twee manieren lezen )

Normaal gesproken werkten overboekingen van en naar de TR probleemloos, echt zo goed als instant.
En net nu ik het een keertje echt nodig heb werkt het niet !!

Pasgeleden nog een bedrag van duizenden € overgemaakt, geen probleem, stond in no time op TR
Nu wil ik een bedrag van nog geen €600 overboeken naar mijn (vaste) tegenrekening (ING) en nu staat er zelfs een melding bij dat ik tot 7 januari moet wacht…..

Toch wel vervelend als je even snel een betaling wil doen om een nieuwe monitor af te rekenen zodat deze qua verzending nog voor weekend binnen kan zijn….

Zo, frustratie weer even van me afgeschreven
First world problems, ik weet het.

Je kunt ook met TR afrekenen, als de shop credit/debitkaart ondersteunt.

Maar laat dit een leermoment wezen
Ik laat ook tenminste een maand vaste lasten + extra bedrag staan bij de ' huisbank ' voor dit soort gevallen, en dat terwijl ik wel meer (spaar)banken heb die in theorie IP ondersteunen.
Als TR je enkele rekening is naast je ING rekening is, dan wil je daar wellicht zelfs nog wel wat meer stallen.
Bij mijn ' huisbank ' schijnt de spaarrente nu 1,4% te zijn, dus dat is ook nog te doen wmb.

[Eric H]

W1ck1e schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 20:29:
[...]

Verschil in rente is 0,75 %. Bij 600 euro is dat 4,50 euro per jaar. Per dag ongeveer 1,25 euro cent. Dan had ik het geld al eerder op mijn rekening gezet.

Ik heb net even gekeken, naar ING & ASN lijkt een overschrijving toch meteen aan te moeten komen.
Kijk nog eens of het nu sneller gaat. Je kunt altijd terugboeken als je het dubbel doet.

Ik snap wat je zegt, maar soms zijn dingen (uitgaves) een samenloop van omstandigheden en kan het even niet anders.

Ik denk niet dat het wat toevoegt als ik hier mijn hele financiële huishouding ga uitleggen en dat was ook niet de intentie van mijn post.

Edit: net nog een keer hetzelfde bedrag overgeboekt…..en presto…..gelijk overgeboekt!

Goede tip!!

[ Voor 6% gewijzigd door Eric H op 06-01-2026 20:59 ]

[W1ck1e]

Eric H schreef op dinsdag 6 januari 2026 @ 20:56:
[...]


Ik snap wat je zegt, maar soms zijn dingen (uitgaves) een samenloop van omstandigheden en kan het even niet anders.

Ik denk niet dat het wat toevoegt als ik hier mijn hele financiële huishouding ga uitleggen en dat was ook niet de intentie van mijn post.

Edit: net nog een keer hetzelfde bedrag overgeboekt…..en presto…..gelijk overgeboekt!

Goede tip!!

Tot je dienst.
Veel plezier met de monitor.
Kijk even of de eerste overschrijving vandaag ook nog aankomt, dan kan je hem misschien weer terugstorten.

[ Voor 12% gewijzigd door W1ck1e op 06-01-2026 21:05 ]

[Youtl]

Waardeloze klantenservice. Vorige week vrijdag een nieuwe kaart ontvangen die helemaal bekrast is. Foto;s in de chat gedeeld en daarna te horen gekregen dat dit verzoek word doorgezet naar de 'gespecialiseerde' teams. Dat bericht 3x gekregen in de tussentijd waarbij ze net de chat maar hebben gesloten...

Dat de Support slecht bereikbaar is en traag vind ik 1 ding, maar dat je niks doet als ik je spreek is een ander probleem. De enige reden dat ik TR heb is omdat ik gratis in het buitenland kan betalen en de app fijn in gebruik is voor dagelijks gebruik, maar ik twijfel nu wel steeds meer om mijn salaris er naar toe te brengen.

[boyette]

Youtl schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 16:14:
Waardeloze klantenservice. Vorige week vrijdag een nieuwe kaart ontvangen die helemaal bekrast is. Foto;s in de chat gedeeld en daarna te horen gekregen dat dit verzoek word doorgezet naar de 'gespecialiseerde' teams. Dat bericht 3x gekregen in de tussentijd waarbij ze net de chat maar hebben gesloten...

Dat de Support slecht bereikbaar is en traag vind ik 1 ding, maar dat je niks doet als ik je spreek is een ander probleem. De enige reden dat ik TR heb is omdat ik gratis in het buitenland kan betalen en de app fijn in gebruik is voor dagelijks gebruik, maar ik twijfel nu wel steeds meer om mijn salaris er naar toe te brengen.

is ook niet echt een levensbedreigende situatie

de kaart functioneert gewoon
je kunt bij je geld
en je kunt betalen

dus daar hoeft men niet meteen iemand voor vrij te maken toch

of heb je een betaald support abonnement?

[rr7r]

boyette schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 18:08:
[...]

is ook niet echt een levensbedreigende situatie

[...]

dus daar hoeft men niet meteen iemand voor vrij te maken toch

of heb je een betaald support abonnement?

Hij geeft aan dat ze de chat, na 3x hetzelfde verwijzingsbericht te hebben gehad, hebben gesloten. En een support abonnement bestaat niet bij TR. Als je wilt trollen kan je denk ik beter je bij het Bunq topic voegen.
Het is ook niet uniek: https://www.tagesschau.de...r-trade-republic-100.html

Youtl schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 16:14:
Waardeloze klantenservice. [...]

Houd nog even vol, zoals ik eerder heb aangegeven hebben ze verbeterde klantenservice aangekondigd in de loop van het jaar. Dat is ook hard nodig. Zal nog moeten blijken of ze leveren maar het is nog geen verloren zaak.

[Youtl]

boyette schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 18:08:
[...]

is ook niet echt een levensbedreigende situatie

de kaart functioneert gewoon
je kunt bij je geld
en je kunt betalen

dus daar hoeft men niet meteen iemand voor vrij te maken toch

of heb je een betaald support abonnement?

Volgens mij snap je het probleem niet.

Het probleem is niet dat Support traag is, het probleem is dat de Support agents die na dagen wel reageren telkens zeggen ik zet je vraag door en nu een week verder word de chat gesloten. Dus dan heb je eindelijk iemand te pakken na een paar dagen doet deze niks. Als je zoiets simpels als een beschadigde kaart niet kan regelen hoe ga je dan echte problemen oplossen? Dat de bank gratis is en dat alles werkt is irrelevant aan mijn post.

[boyette]

Youtl schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 19:05:
[...]

Volgens mij snap je het probleem niet.

Het probleem is niet dat Support traag is, het probleem is dat de Support agents die na dagen wel reageren telkens zeggen ik zet je vraag door en nu een week verder word de chat gesloten. Dus dan heb je eindelijk iemand te pakken na een paar dagen doet deze niks. Als je zoiets simpels als een beschadigde kaart niet kan regelen hoe ga je dan echte problemen oplossen? Dat de bank gratis is en dat alles werkt is irrelevant aan mijn post.

Is het überhaupt a real issue?

En wat is het servicelevel bij de gratis account?

Ik zie nergens staan dat je voor zoiets direct geholpen dient te worden..

Dus dat kan best dat je daar drie of vier keer opnieuw een poging voor moet doen

Dit is het enige wat ik er over kan vinden

Dus je kunt gewoon een nieuwe bestellen
De kosten van de andere krijg je terug

Heb je wel fotos gestuurd?

[ Voor 35% gewijzigd door boyette op 09-01-2026 19:25 ]

[Youtl]

boyette schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 19:21:
[...]

Is het überhaupt a real issue?

En wat is het servicelevel bij de gratis account?

Ik zie nergens staan dat je voor zoiets direct geholpen dient te worden..

Dus dat kan best dat je daar drie of vier keer opnieuw een poging voor moet doen[Afbeelding]

Dit is het enige wat ik er over kan vinden

Dus je kunt gewoon een nieuwe bestellen
De kosten van de andere krijg je terug

Heb je wel fotos gestuurd?

Van daaruit heb ik ook een chat gestart en de foto's geüpload. Dit ging allemaal goed vorige week vrijdag en toen daarna werd gezegd ik moet dit doorzetten naar een andere team en sindsdien gebeurt er niks.


Ik had dit 1.5 naar geleden ook en toen moesten zij eerst ‘akkoord’ geven zodat ik een nieuwe kaart kon bestellen die dan vergoed werd als compensatie.

Inderdaad geen serieus probleem, maar als je dit niet eens goed kan afhandelen hoe zou het dan gaan bij fraude of andere echte problemen ?

[boyette]

Youtl schreef op vrijdag 9 januari 2026 @ 19:38:
[...]


Van daaruit heb ik ook een chat gestart en de foto's geüpload. Dit ging allemaal goed vorige week vrijdag en toen daarna was het ik moet dit doorzetten naar een andere team en sindsdien gebeurt er niks.


Ik had dit 1.5 naar geleden ook en toen moesten zij eerst ‘akkoord’ geven zodat ik een nieuwe kaart kon bestellen die dan vergoed werd als compensatie.

Inderdaad geen serieus probleem, maar als je dit niet eens goed kan afhandelen hoe zou het dan gaan bij fraude of andere echte problemen ?

Anders