[Odido Mobiel] Ervaringen & Discussie

[P-Rock]

Raar dat Tweakers er nog geen bericht aan de storing heeft gewijd. Betreft toch een landelijke storing.

[Gropah]

P-Rock schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 13:02:
Raar dat Tweakers er nog geen bericht aan de storing heeft gewijd. Betreft toch een landelijke storing.

De redactie moet ook lunchen en ook maar net het signaal binnen krijgen (of juist niet ). Ik heb iig een nieuwssubmit gedaan, maar het feit dat het kon met een link van allestoringen betekent ook dat iemand anders dat nog niet had gedaan.

[Eric H]

Gropah schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 13:06:
[...]


De redactie moet ook lunchen en ook maar net het signaal binnen krijgen (of juist niet ). Ik heb iig een nieuwssubmit gedaan, maar het feit dat het kon met een link van allestoringen betekent ook dat iemand anders dat nog niet had gedaan.

Ik heb ook een poging tot een nieuwssubmit gedaan, met een link naar de Odido pagina.
Maar deze kon ik niet submitten aangezien dit al gedaan was.

Het AD heeft het in ieder geval al opgepikt:
https://www.ad.nl/tech/st...-en-internetten~a68f123f/

[ Voor 10% gewijzigd door Eric H op 26-03-2026 13:10 ]

[_Bailey_]

dit is nu in een klein half jaartje tijd zeker de 5e storing bij Odido Mobiel.

Nee, wil je een echt betrouwbare (in de meest brede zin van het woord) provider moet je in ieder geval niet bij Odido zijn.

Mijn thuis internet dienst via Odido gaat wel prima *knock on wood

Elk bedrijf heeft natuurlijk de behoefte en noodzaak om winst te maken. Maar bij Odido krijg ik wel echt het idee dat het hen alleen gaat om nieuwe producten/diensten te slijten en de service daarna is totaal irrelevant, het boeit ze simpelweg niet.

[ Voor 31% gewijzigd door _Bailey_ op 26-03-2026 13:19 ]

[buglife]

Ik zit bij Ben (ook Odidonetwerk), maar heb sinds enkele minuten weer een mobiele dataverbinding. Was volledig verdwenen.

[ Voor 11% gewijzigd door buglife op 26-03-2026 13:24 ]

[P-Rock]

_Bailey_ schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 13:16:
dit is nu in een klein half jaartje tijd zeker de 5e storing bij Odido Mobiel.

Nee, wil je een echt betrouwbare (in de meest brede zin van het woord) provider moet je in ieder geval niet bij Odido zijn.

Mijn thuis internet dienst via Odido gaat wel prima *knock on wood

Elk bedrijf heeft natuurlijk de behoefte en noodzaak om winst te maken. Maar bij Odido krijg ik wel echt het idee dat het hen alleen gaat om nieuwe producten/diensten te slijten en de service daarna is totaal irrelevant, het boeit ze simpelweg niet.

Een zeer onbetrouwbare partij inderdaad. Het is het laatste jaar altijd maar afwachten wanneer de volgende storing/hack zich aandient. De enige manier om Odido te raken is in hun portemonnee.

[P-Rock]

Verbinding is hier ook weer terug. Ik heb iig weer wifi bellen. Het blijkt een probleem met een koelsysteem geweest te zijn: Odido-storing verholpen, oorzaak was probleem met koelsysteem in datacenter

[ Voor 86% gewijzigd door P-Rock op 26-03-2026 13:50 ]

[champion16]

Hier kan ik nog steeds niet gebeld worden/bellen. Hebben anderen er ook nog last van? Is al wel een paar uren nu..

[racnor2]

champion16 schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 16:57:
Hier kan ik nog steeds niet gebeld worden/bellen. Hebben anderen er ook nog last van? Is al wel een paar uren nu..

Ja, hier ook last van gehad. Ik kon ook niet gebeld worden. Na een herstart van mijn toestel werkte het weer en ging de telefoon meteen over

[Michael Knight]

Sinds gisteravond toch al enkele malen een ontbrekende dataverbinding gehad bij Odido op diverse toestellen bij mij, mijn zus en werktelefoon. Dan open je de telefoon en blijkt er geen data binnen te komen als je een app opent: geen Whatsapps of bijvoorbeeld een offline kaart plots in Carplay.. frustrerend 🧐

[unaco]

Net een hilarisch gesprek met Odido. Ik gaf aan compensatie te willen voor de issues deze week.
Werd erkend door de technische dienst maar omdat ik het niet formeel gemeld heb tijdens de storing gaan ze niks betekenen.
Ik vroeg geïrriteerd maar rustig hoe en waar ik iets kon melden zonder bereik en terwijl hun support pagina plat lag (heb daar een screenshot van)…

Antwoord was: ja… goed punt maar ik kan niets doen.

Heb aangegeven dat ik bereid ben om voor €46 een case te starten die duizenden euro’s kan kosten omdat het nu om principes gaat.

Extra hilarisch; voordat ze je helpen moet je bizar veel vragen beantwoorden en sturen ze nu een OTP code naar je per sms om zeker te zijn dat jij het bent. - had eerder gemogen!

Wat een puinhoop.

[ernstoud]

unaco schreef op vrijdag 27 maart 2026 @ 15:48:
Net een hilarisch gesprek met Odido. Ik gaf aan compensatie te willen voor de issues deze week.
Werd erkend door de technische dienst maar omdat ik het niet formeel gemeld heb tijdens de storing gaan ze niks betekenen.
Ik vroeg geïrriteerd maar rustig hoe en waar ik iets kon melden zonder bereik en terwijl hun support pagina plat lag (heb daar een screenshot van)…

Antwoord was: ja… goed punt maar ik kan niets doen.

Heb aangegeven dat ik bereid ben om voor €46 een case te starten die duizenden euro’s kan kosten omdat het nu om principes gaat.

Extra hilarisch; voordat ze je helpen moet je bizar veel vragen beantwoorden en sturen ze nu een OTP code naar je per sms om zeker te zijn dat jij het bent. - had eerder gemogen!

Wat een puinhoop.

Kansloos voor je. Er is nl. een contract tussen Odido en jou dat meldt de wettelijke regeling: https://www.rijksoverheid...ternet-televisie-telefoon

Meer zit er niet in.