Na een aantal weken testen en aanpassingen in software door WeHeat in de hoop het probleem op te lossen is gisteren mijn BB80 onder garantie vervangen; het probleem (regelmatig bij verwarmen SWW vat gaat hij eerst het SWW vat koelen) bleek eigenlijk al sinds het begin van de installatie in mijn installatie te zitten en manifesteerde zich alleen als koeling aanstond. Men vermoed een niet goed werkende 4-weg klep.aloft schreef op donderdag 2 juli 2026 @ 13:53:
Is dit normaal gedrag?
Ik heb tapwater verwarmen geprogrammeerd op 13:00 (indien nodig). Ik zie dat hij netjes om 13:00 start, de temperatuur van het water dat door de warmtepomp gaat stijgt even flink, en daarna daalt (met 44 % compressor) de temperatuur zowel van water in als uit langzaam weer. Tot 40 minuten later de water-uit (rode lijn) ineens omhoog schiet.
Met analyse van de API data van 1.5 jaar gebruik kwam geen duidelijke oorzaak naar boven (onder welke omstandigheden gebeurt dit, en onder welke omstandigheden herstelt het zichzelf weer), maar wel een duidelijk overzicht over het aantal gevallen dat er eerst gekoeld werd.
(in juli/augustus had ik vanwege vakantie koeling uitgezet, zodra ik terug was van vakantie ging het meteen 2 keer in 1 week mis en werd het tijd om actief aan de bel te trekken bij de installateur en Weheat.In totaal is er zo'n 10 uur gekoeld in plaats van verwarmd, plus extra tijd om die afkoeling weer te compenseren. De koeltijd per 'run' varieerde tussen de 6 en 52 (!) minuten.
Vervanging was redelijk snel geregeld: buitenunit eraf, nieuwe erop, aansluiten en testen maar. Ik heb nu wel 2 units in mijn portal staan, omdat de installateur blijkbaar eerst de oude had moeten afmelden. Dus nu moeten ze die oude nog een keer aan de stroom hangen en dan afmelden.
Ik heb in home assistant nu een automation lopen om in de gaten te houden of het niet weer gebeurt: zodra afkoeling langer dan 3 minuten gebeurt krijg ik een melding.
Dank aan diverse forumleden voor het meedenken. Hopelijk is het nu opgelost en draait ook tijdens de periode van koeling de SWW run nu goed door.
/f/image/K98ZViZ3KrhxIm4r4W5BUAxq.png?f=fotoalbum_large)