LG warmtepompboiler ervaringen

[MicheldeGoey]

Home Assistant Green geïnstalleerd, LG Thinq hub geïntegreerd, maar ik krijg de WPB niet zichtbaar. Ik doe iets niet goed. In the Thinq app is de WPB wel zichtbaar en te bedienen.

Suggesties?

[Krisie300]

MicheldeGoey schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 16:29:
Home Assistant Green geïnstalleerd, LG Thinq hub geïntegreerd, maar ik krijg de WPB niet zichtbaar. Ik doe iets niet goed. In the Thinq app is de WPB wel zichtbaar en te bedienen.

Suggesties?

API aangemaakt? Device ingeladen nadat je hem gedownload hebt via HACS?

https://www.home-assistant.io/integrations/lg_thinq/

[Jasper79]

Krijg ook een foutmelding, en via officiële integratie staat de boiler er niet bij

[revolution-nl]

Jasper79 schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 16:51:
[Afbeelding]

Krijg ook een foutmelding, en via officiële integratie staat de boiler er niet bij

Hier ook al een paar dagen gedoe met home-assistant en de LG integratie.

[MicheldeGoey]

@Jasper79
Geen idee hoe ik een API kan aanmaken. Het toestel is niet zichtbaar.

[Jasper79]

Boiler bij mij ook niet, airco's wel

[SalexSun]

Hier hetzelfde probleem met de hacs integratie, maar de LG thinq doet het nu wel. Alleen is vermogen niet zichtbaar

[MicheldeGoey]

Mijn WPB staat nu een paar dagen en in warmtepomp modus daalt de aangegeven vulling in één dag van volledig naar 1/3. Is dat normaal of wijst dat op een storing?

Edit.
Terwijl ik dit meld, staat de WPB te zwoegen als een molenpaard en verbruikt bijna 600 Watt.

[ Voor 24% gewijzigd door MicheldeGoey op 05-04-2026 21:37 ]

[Jasper79]

600 watt is normaal in WP modus

[Jor1988]

Na 2 jaar perfect gewerkt te hebben gaat LG nu ook de stekker uit lokale aansturing trekken. Tado heeft het zelfde gedaan afgelopen maanden. Kans dat LG ons over een paar maanden een betaalde oplossing gaat aanbieden om het toch via home assistant aan te kunnen zien. Toch maar kijken of de Wpb via modbus aan te sturen.

Maar het is een kwalijke trend dat partijen stoppen met ondersteuning voor home assistant en ze je terug sturen naar hun eigen 'domme' API.

[Jasper79]

Of je download gewoon even de update van de hacs integratie

[SalexSun]

Jor1988 schreef op maandag 6 april 2026 @ 07:35:
[Afbeelding]

Na 2 jaar perfect gewerkt te hebben gaat LG nu ook de stekker uit lokale aansturing trekken. Tado heeft het zelfde gedaan afgelopen maanden. Kans dat LG ons over een paar maanden een betaalde oplossing gaat aanbieden om het toch via home assistant aan te kunnen zien. Toch maar kijken of de Wpb via modbus aan te sturen.

Maar het is een kwalijke trend dat partijen stoppen met ondersteuning voor home assistant en ze je terug sturen naar hun eigen 'domme' API.

Maar die hacs integratie is toch ook via de cloud. Anders zou die niet zomaar zijn gestopt met werken

[SalexSun]

Jasper79 schreef op maandag 6 april 2026 @ 07:49:
Of je download gewoon even de update van de hacs integratie

Idd vannacht released

[Jasper79]

Ja is via de cloud, maar dat is de LG app zelf ook dus als je local wilt dan zal je de boiler zelf moeten hacken en er een ESP aan moeten gaan hangen.

[ephymerous]

Jasper79 schreef op maandag 6 april 2026 @ 07:49:
Of je download gewoon even de update van de hacs integratie

Ik moest enorm lachen om je reply

Zo simpel is het soms inderdaad

[Jor1988]

Inderdaad opgelost door opnieuw in te loggen via 'Add Hub' hielp voor een halve dag

[ Voor 21% gewijzigd door Jor1988 op 06-04-2026 21:21 ]

[Krisie300]

Krisie300 schreef op zaterdag 28 maart 2026 @ 10:56:
[...]


Ik krijg binnenkort dus nieuwe sensoren omdat ik hetzelfde heb.
Voorheen ging hij op de warmtepomp keurig naar de 60°C/61°C en nu maar tot de 58°C.
Legionella run doe ik normaal gesproken via Home Assistant door hem in te stellen op 60°C, maar deze wordt niet gehaald, ook niet met de elementen aan...
Benieuwd wat er dan gebeurt met de nieuwe sensoren.

Ik zal de legionella run weer eens aan zetten in de boiler zelf, kijken wat er dan gebeurt..

Om hierop terug te komen..
Legionella run dus weer aan gezet in de boiler zelf en de automatisering in HA uitgeschakeld. Nu haalde hij wel weer de 62 °C. Dus geen kapot element, compressor of sensoren. Blijkbaar is er ergens een update geweest bij HA of LG zodat de boiler niet meer naar 60 °C toe gestuurd kan worden via HA. Best een bijzonder verhaal als je het mij vraagt.

Ik zorg er nu voor dat de legionella run door de boiler zelf gedaan wordt rond een uur of 13:00 zodat het stroom het goedkoopste is en er de meeste kans op zon in. is.(voor de panelen). Dus niet via HA.

[MicheldeGoey]

Contact gezocht met de LG helpdesk. Van het kastje naar de muur. E-mail gestuurd en als antwoord: We hopen binnen 4 tot 6 weken te antwoorden.😐

Dan jullie maar lastiggevallen...

Goedemorgen,

"Ik heb een LG wh20str2 gekocht en laten installeren, maar ik vraag me af of het gedrag van de unit normaal is.
Het toestel staat in Warmtepomp modus en verwarmt de boiler tot 59 °C, maar vanaf dat moment daalt de beschikbaarheid van warm water in één dag van Volledig via 2/3 naar 1/3, om vervolgens weer opnieuw te beginnen. Dit verbruikt nogal wat energie, de afgelopen week ruim 160 kWh. Is dit gedrag normaal of is hier iets niet in orde. Op deze manier verbruikt het toestel in een maand wat het gespecificeerde jaarverbruik zou moeten zijn.
De warmtepompboiler is geïnstalleerd door een gecertificeerde installateur."

Zijn er suggesties voor een Schema?

[revolution-nl]

MicheldeGoey schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 10:51:
Contact gezocht met de LG helpdesk. Van het kastje naar de muur. E-mail gestuurd en als antwoord: We hopen binnen 4 tot 6 weken te antwoorden.😐

Dan jullie maar lastiggevallen...

Goedemorgen,

"Ik heb een LG wh20str2 gekocht en laten installeren, maar ik vraag me af of het gedrag van de unit normaal is.
Het toestel staat in Warmtepomp modus en verwarmt de boiler tot 59 °C, maar vanaf dat moment daalt de beschikbaarheid van warm water in één dag van Volledig via 2/3 naar 1/3, om vervolgens weer opnieuw te beginnen. Dit verbruikt nogal wat energie, de afgelopen week ruim 160 kWh. Is dit gedrag normaal of is hier iets niet in orde. Op deze manier verbruikt het toestel in een maand wat het gespecificeerde jaarverbruik zou moeten zijn.
De warmtepompboiler is geïnstalleerd door een gecertificeerde installateur."

Zijn er suggesties voor een Schema?

160kWh per week is echt veel te veel bij normaal gebruik. Ter referentie met een gezin van 4 verbruikte wij in Maart in zijn totaal 79kWh en dan staat de boiler in een niet geisoleerde garage ook.

Heb je de boiler in home-assistant staan of kan je er een smartplug tussen zetten, op die manier kan je op basis van het verbruik kijken of hij verwarmt met het electrisch element, daar lijkt het namelijk wel op.

[ Voor 8% gewijzigd door revolution-nl op 07-04-2026 11:31 ]

[Krisie300]

MicheldeGoey schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 10:51:
Contact gezocht met de LG helpdesk. Van het kastje naar de muur. E-mail gestuurd en als antwoord: We hopen binnen 4 tot 6 weken te antwoorden.😐

Dan jullie maar lastiggevallen...

Goedemorgen,

"Ik heb een LG wh20str2 gekocht en laten installeren, maar ik vraag me af of het gedrag van de unit normaal is.
Het toestel staat in Warmtepomp modus en verwarmt de boiler tot 59 °C, maar vanaf dat moment daalt de beschikbaarheid van warm water in één dag van Volledig via 2/3 naar 1/3, om vervolgens weer opnieuw te beginnen. Dit verbruikt nogal wat energie, de afgelopen week ruim 160 kWh. Is dit gedrag normaal of is hier iets niet in orde. Op deze manier verbruikt het toestel in een maand wat het gespecificeerde jaarverbruik zou moeten zijn.
De warmtepompboiler is geïnstalleerd door een gecertificeerde installateur."

Zijn er suggesties voor een Schema?

Het verbruik is inderdaad niet normaal. Ik zit (in mijn eentje) op 39 kWh in maart. De boiler staat in een omgevingstemperatuur van 12 tot 16 °C door heel de maand heen. Hierin heeft hij ook regelmatig op de turbo stand gestaand i.v.m. testjes die ik gedaan heb m.b.t. stroomverbruik en dergelijke. Dus dit is al iets meer verbruik dan standaard.

Voorbeeldje, afgelopen zaterdag om 11:00uur naar 62 graden (legionella run) en hij heeft vannacht pas weer hoeven te verwarmen omdat hij onder de 40 graden kwam. Dus de afgelopen 2 dagen "gratis" met warm water kunnen douchen en afwassen omdat die boiler gewoon niks verbruikte.

[Amster]

Amster schreef op zondag 29 maart 2026 @ 18:51:
[...]
.........
Morgen maar escaleren bij de leverancier.

Weer een update:
Bericht gehad van de leverancier.
Door de Pasen zat er wat vertraging tussen (LG was dicht op Vrijdag en Maandag)
LG heeft ook ingezien dat het waarschijnlijk ook een thermostaat is en dat deze vervangen moeten worden.
Zij willen deze vervangen, alleen hebben zij op korte termijn geen montuer beschikbaar.
Nu was de vraag of ik het zelf kan doen.
Voor mij is dat geen probleem, dus gaan ze LG vragen de onderdelen direct naar mij op te sturen, i.p.v. van dat het eerst naar de leverancier gaat.

Wordt vervolgt..

[Renkie]

Ik heb een vraag over de wh27str2.
Die wil ik 1 verdieping omhoog tillen, makkelijkste zou zijn als dit horizontaal gebeurd.

Nu wordt her en der "sterk afgeraden" zo'n warmtepompboiler horizontaal te vervoeren maar hoe zit dit nu echt? Zal max een 5-10 minuten duren? (eerder minder).
De doos heeft ook een front/side/back/side markering, kun je stellen dat het prima kan als je de doos op "back" legt?

Wie weet hoe dit precies ziet? Uiteraard is het geen probleem om daarna de unit rechtop te zetten en minimaal X dagen te laten staan voordat deze aangesloten wordt.

[Jasper79]

Volgens mij is het met een koelkast zo dat je hem dan 24u weer rechtop moet laten staan.

WPB zal niet heel anders zijn, hier is hij ook deels horizontaal geweest voor plaatsing.

[Amster]

Eerder in het dit forum is gemeld dat hij max 45 graden mag kantelen met de achterzijde naar benden, ik weet niet of dat op iets gebaseerd was\is, kan dit niet zo snel terug vinden. Ik denk dat het in ieder geval verstandig is om hem zo min mogelijk te kantelen en zo lang mogelijk te laten rusten na het kantelen.

[Krisie300]

Renkie schreef op woensdag 15 april 2026 @ 09:30:
Ik heb een vraag over de wh27str2.
Die wil ik 1 verdieping omhoog tillen, makkelijkste zou zijn als dit horizontaal gebeurd.

Nu wordt her en der "sterk afgeraden" zo'n warmtepompboiler horizontaal te vervoeren maar hoe zit dit nu echt? Zal max een 5-10 minuten duren? (eerder minder).
De doos heeft ook een front/side/back/side markering, kun je stellen dat het prima kan als je de doos op "back" legt?

Wie weet hoe dit precies ziet? Uiteraard is het geen probleem om daarna de unit rechtop te zetten en minimaal X dagen te laten staan voordat deze aangesloten wordt.

Het is en blijft AI van Google, je mag zelf bepalen in hoeverre het betrouwbaar is maar die zegt het onderstaande:

[MicheldeGoey]

Volgens het toestel zelf is het verwachte jaarverbruik al na 14 dagen ruim overschreden. De Homewizard app laat over dezelfde periode voor het hele huis een heel ander beeld zien.
Defecte sensor?

[Amster]

Amster schreef op dinsdag 7 april 2026 @ 17:30:
[...]

Hierbij weer een update van ons probleem:
Na enige aandringen van de leverancier, eindelijk temperatuur sensors ontvangen.

Helaas waren dit de verkeerde ( waarschijnlijk de sensors uit de compressor ruimte bovenin)
De leverancier was hier, op zijn zachts gezegd, niet blij mee.
Na overleg, heb ik een telefoonnummer gekregen om direct met LGE te bellen.
Hierbij een medewerker aan de lijn gekregen, die zeer welwillend en meedenkend was.
Hij schakelde al zeer snel een engineer bij in het gesprek en met enkele minuten was alles duidelijk inclusief het benodigde part nummer ( EBG63947301).

Nu moest ik de verkeerde onderdelen opsturen naar mijn leverancier en deze moest dan het juiste onderdeel bestellen. na enige minuten in het gesprek bleek echter dat de support medewerker de juiste sensor op zijn bureau had liggen. LG in Amstelveen, ik in Almere, dus aangeboden om de juiste sensor op te halen en de verkeerde meteen af te geven. na het monteren van de nieuwe sensor werkt de WPB nu weer.

Nog een tip van de engineer: als je een probleem heb me een sensor, kan de boven en onder sensor omwisselen. (PAS OP Schakel de stroom uit bij werken achter de klepjes....)

[Amster]

Helaas is de tempsensor die ik bij LGE heb opgehaald, defect ( nu wel met een fout melding ,CH06 - storing onderste temp sensor). Het heeft een goed uur gewerkt. De trucje van het omwisselen van de twee sensor heeft er wel toegeleid dat we weer warm water hebben,
Het verhaal blijft zich ontwikkelen

[Nederland]

Beste,

Het is niet gebruikelijk om deze bijzondere adviezen online te plaatsen.

Ik zou hier bij LG een melding maken en vragen voor bezoek.

Afz: De persoon die jou heeft geholpen.

[fxs81]

Nederland schreef op donderdag 23 april 2026 @ 15:23:
Het is niet gebruikelijk om deze bijzondere adviezen online te plaatsen.

Dat is op Tweakers nu net wel gebruikelijk, als een fabrikant en/of leverancier een advies geeft dan vinden wij dat zeer prettig als dat word gedeelt, maakt het leven makkelijker als we er zelf tegenaan lopen en we zijn en blijven tenslotte Tweakers, als je door het omwisselen van 2 sensoren weer even verder kan tot een monteur tijd heeft lijkt mij dat alleen maar prettig. Ik zou eerder zeggen, als de fabrikant/leverancier niet wil dat mensen dit weten dan moeten ze die info niet geven.