Ik heb vorige maand een Lydos Hybride Wifi bij mij laten plaatsen op aanraden van de installateur. Op zich deed hij het perfect. Had eerst warm water van een CW3 ketel, met de nieuwe boiler heb ik veel meer druk en warmte is super.
Echter na 2 weken krijg ik een foutmelding 021. Volgens mijn installateur is dit een interne storing en zou er een lek zijn in de boiler dat er nu te weinig koelmiddel in zit. Hij mag dit niet herstellen, zou wat met certificaten te maken hebben. Nu ben ik afhankelijk van Atag. Installateur heeft gisteren een verzoek ingediend bij Atag om tot herstel over te gaan, maar installateur geeft aan dat het nog even kan duren omdat Atag niet snel reageert op dergelijke verzoeken.
Nu zit ik zonder warm water en ben ik afhankelijk van Atag en de garantie.Zijn er anderen die ook ervaring hebben met Atag en hoe snel zij dergelijke problemen herstellen?
Maak mij nu zorgen over de kwaliteit van dit merk of boiler en of ik wel de goede keuze heb gemaakt.
Als ik had geweten dat niet alle installateurs interne warmtepomp werkzaamheden mogen uitoefenen op die boiler dan had ik een andere installateur ingeschakeld, voel mij er niet lekker bij. Op zich ben ik wel tevreden met de installateur, heeft alles netjes afgewerkt en hij gaf nog aan dat zij dit model alleen maar staand mochten vervoeren en dat was ook gebeurd, maar toch. Ook hebben zij een paar dagen gewacht met het daarna in werking stellen.
Ik houd jullie op de hoogte mbt de afhandeling door Atag, lijkt mij wel belangrijk voor anderen die deze boiler willen kopen.
Echter na 2 weken krijg ik een foutmelding 021. Volgens mijn installateur is dit een interne storing en zou er een lek zijn in de boiler dat er nu te weinig koelmiddel in zit. Hij mag dit niet herstellen, zou wat met certificaten te maken hebben. Nu ben ik afhankelijk van Atag. Installateur heeft gisteren een verzoek ingediend bij Atag om tot herstel over te gaan, maar installateur geeft aan dat het nog even kan duren omdat Atag niet snel reageert op dergelijke verzoeken.
Nu zit ik zonder warm water en ben ik afhankelijk van Atag en de garantie.Zijn er anderen die ook ervaring hebben met Atag en hoe snel zij dergelijke problemen herstellen?
Maak mij nu zorgen over de kwaliteit van dit merk of boiler en of ik wel de goede keuze heb gemaakt.
Als ik had geweten dat niet alle installateurs interne warmtepomp werkzaamheden mogen uitoefenen op die boiler dan had ik een andere installateur ingeschakeld, voel mij er niet lekker bij. Op zich ben ik wel tevreden met de installateur, heeft alles netjes afgewerkt en hij gaf nog aan dat zij dit model alleen maar staand mochten vervoeren en dat was ook gebeurd, maar toch. Ook hebben zij een paar dagen gewacht met het daarna in werking stellen.
Ik houd jullie op de hoogte mbt de afhandeling door Atag, lijkt mij wel belangrijk voor anderen die deze boiler willen kopen.
[ Voor 10% gewijzigd door Dutchsat op 05-03-2024 12:11 ]
:strip_exif()/f/image/dEATrO6VPBDQv17UlVcCNmzm.jpg?f=fotoalbum_large)
:strip_exif()/f/image/9Rb3YFeHD4n2eJHFy4kyH2f4.jpg?f=fotoalbum_large)
/f/image/VBGInaE6iJrWunxpjdAXX6VR.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/TitRdTdgHbVYeUI5LlnUbvlh.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/VEWxpnRg4UHDloorSW8Odhl1.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/beCDuYMdVXLINId6nGdjkh4x.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/mdjgHcpGLLaoRuDaUiyccvJH.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/7Ff2SmIQbWCNnbElRavhoEB1.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/7H9sorsGlQ4k7oztVvzDL4wi.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/AWoClir56WZILNoAWYIcYhRA.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/4tZuCtlKAEGLJk2vVZFkDFSi.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/Nmc5Z1SSZmL0UdRMW9djXG3B.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/7xXUhwxijeJZ2L8FHCxlOUlI.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/wDfx0c4xWlCO1ScQFBIDIoGw.png?f=fotoalbum_large)
:strip_exif()/f/image/ZgtGRMwf5iLuB9QHVyZVBkte.jpg?f=fotoalbum_large)