[Samsung Galaxy S22-serie] Levertijd & Prijzen

[richajax]

De s22 ultra is inmiddels (tijdelijk?) uitverkocht.
Ik dacht hem vandaag te gaan bestellen

[Gerjannn]

Of-Aaargh schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 10:59:
[...]

Je hebt 10 dagen geleden een S22+ Graphite besteld.
"De exclusieve kleuren via Samsung.com worden speciaal voor jou geproduceerd en hebben daarom een langere levertijd. Houd rekening met een levertijd van 3-4 weken". En dat staat nog los van de gebrekkige levertijden en hickups in de beschikbaarheid, ook van de reguliere kleuren, op dit moment. Dus ik zou zeggen nog even geduld.

Ja, eens. Ik weet wel dat ik sowieso 4 weken aan het wachten ben. Hoop dat er snel een verwachte datum zichtbaar wordt, maar ik vermoed dat dat pas is als ze hem gaan produceren?

[Of-Aaargh]

Gerjannn schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 12:17:
[...]


Ja, eens. Ik weet wel dat ik sowieso 4 weken aan het wachten ben. Hoop dat er snel een verwachte datum zichtbaar wordt, maar ik vermoed dat dat pas is als ze hem gaan produceren?

Geen idee, de webshop van Samsung works in mysterious ways. Mijn S22 Ultra (wit) staat al twee dagen op 'verzending voorbereiden'. Ik denk dat ze 'm héél voorzichtig inpakken

[patrickt35]

richajax schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 11:51:
De s22 ultra is inmiddels (tijdelijk?) uitverkocht.
Ik dacht hem vandaag te gaan bestellen

Eventjes bellen. Dan krijg je een promotiecode, en kan je hem wel bestellen.
Mijn dochter had vanmorgen hetzelfde probleem met de normale S22.

[patrickt35]

Ik heb 3x de S22 Ultra besteld, en bij twee (rode) toestellen staat levering 24 Juni.
Echter na gebeld te hebben, kon de medewerker mij vertellen dat dat niet gaat gebeuren.
De eerste toestellen die geleverd gaan worden, zijn de zwarte uitvoeringen.

[richajax]

patrickt35 schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 12:42:
[...]

Eventjes bellen. Dan krijg je een promotiecode, en kan je hem wel bestellen.
Mijn dochter had vanmorgen hetzelfde probleem met de normale S22.

Ik heb een code.
De Ultra staat er niet meer tussen, heb ook al gebeld en meneer bevestigde dit.

[patrickt35]

richajax schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 13:24:
[...]

Ik heb een code.
De Ultra staat er niet meer tussen, heb ook al gebeld en meneer bevestigde dit.

Daarom krijg je die code, zodat je hem op een later tijdstip tegen gunstige prijzen alsnog kan bestellen.

[richajax]

Maar de aanbieding van de €350 inruilkorting verloopt 26 juni 😉

[ Voor 3% gewijzigd door richajax op 24-06-2022 13:29 ]

[patrickt35]

richajax schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 13:28:
Maar de aanbieding van de €350 inruilkorting verloopt 26 juni

Je hebt toch die code...... Daar valt die actie onder.
Gisteren waren er ook een hoop toestellen niet meer te bestellen. Maar gisterenavond stonden ze er weer tussen. Dus heb geduld
En met die code heb je ook nog eens de studenten korting.

[ Voor 7% gewijzigd door patrickt35 op 24-06-2022 13:35 ]

[richajax]

Ik ga de voorraad continue in de gaten houden 👍🏼
Hopen dat de ultra de komende 2 dagen weer opduikt!

Studentenkorting? 🤔

[ Voor 12% gewijzigd door richajax op 24-06-2022 15:47 ]

[patrickt35]

richajax schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 13:56:
Ik ga de voorraad continue in de gaten houden 👍🏼
Hopen dat de ultra de komende 2 dagen weer opduikt!

Studentenkorting? 🤔

Die korting zit in die code verwerkt.
S22 ultra 256gb kost met inruil twv 11 euro 650 euro

[ Voor 36% gewijzigd door patrickt35 op 24-06-2022 16:00 ]

[GforceNL]

Enig idee wat ik moet doen als de telefoon die ik wil inruilen niet in de lijst staat?

[patrickt35]

GforceNL schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 16:19:
Enig idee wat ik moet doen als de telefoon die ik wil inruilen niet in de lijst staat?

Even terug lezen

[GforceNL]

patrickt35 schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 16:28:
[...]

Even terug lezen

Op de laatste 8 pagina’s niks kunnen vinden…

[patrickt35]

GforceNL schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 16:34:
[...]

Op de laatste 8 pagina’s niks kunnen vinden…

Ik las zelf verkeerd. Maar je kan inruilen wat er staat, meer niet.
Vanmorgen met een medewerker er over gehad waarom er geen iPhone tussen staat.

[Volstrektus]

GforceNL schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 16:34:
[...]

Op de laatste 8 pagina’s niks kunnen vinden…

Waarschijnlijk niet. In de voorwaarden is terug te lezen dat Samsung naar eigen goeddunken de inruilmogelijkheden (modellen en versies etc.) van tijd tot tijd / per actie kan aanpassen. In principe dus alleen de devices/modellen die je kan kiezen via de dropdown menu's in het bestelproces.

[richajax]

patrickt35 schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 15:58:
[...]

Die korting zit in die code verwerkt.

Ik heb hem zojuist voordat ik je bericht las besteld!
733 voor de 512 versie

[patrickt35]

richajax schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 17:29:
[...]

Ik heb hem zojuist voordat ik je bericht las besteld!
733 voor de 512 versie

Ik 727🤣
Welke kleur?

[richajax]

[ Voor 255% gewijzigd door richajax op 24-06-2022 18:04 ]

[Eindhovenk]

Heb een beetje het omgekeerde probleem als de anderen. Wil graag een S22 256 GB in groen bestellen en die staan nu voorspeld op aflevering 11 juli. Dat komt niet uit, want dan niet thuis. Weet iemand er een trucje op om juist te zorgen dat het een week of 2 later bezorgd wordt? Wil natuurlijk wel graag gebruik maken van de extra inruilkorting en die loopt nog maar een paar dagen?

[Jur_]

Eindhovenk schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 19:21:
[..] Weet iemand er een trucje op om juist te zorgen dat het een week of 2 later bezorgd wordt? [..]

Ik kon bij het bestellen 1 juni een dag kiezen waarop deze bezorgd wordt (lees: zou worden). Je kan daar ook een moment verder in de toekomst kiezen

[ Voor 4% gewijzigd door Jur_ op 24-06-2022 19:45 ]

[Eindhovenk]

Jur_ schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 19:45:
[...]


Ik kon bij het bestellen 1 juni een dag kiezen waarop deze bezorgd wordt (lees: zou worden). Je kan daar ook een moment verder in de toekomst kiezen

Oeh, dat klinkt veelbelovend. Straks meteen even proberen.

[patrickt35]

Eindhovenk schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 19:21:
Heb een beetje het omgekeerde probleem als de anderen. Wil graag een S22 256 GB in groen bestellen en die staan nu voorspeld op aflevering 11 juli. Dat komt niet uit, want dan niet thuis. Weet iemand er een trucje op om juist te zorgen dat het een week of 2 later bezorgd wordt? Wil natuurlijk wel graag gebruik maken van de extra inruilkorting en die loopt nog maar een paar dagen?

Je kan tijdens het bestelproces zelf een datum kiezen.

[Teletekst]

Boost9898 schreef op vrijdag 24 juni 2022 @ 09:01:
@Teletekst Dat klinkt best zorgelijk eigenlijk, want hoe heb je het nu toch geleverd gekregen? Echt door nog een telefoon te bestellen en je originele bestelling te annuleren?

De bestelling (i.c.m. de inruilactie) is geplaatst op 16-06-2022, maar ja, dit duurt naar mijn mening wel lang.
[Afbeelding]

Ik heb een nieuwe bestelling geplaatst. Deze is vervolgens binnen twee dagen bezorgd.
Originele bestelling uiteindelijk geannuleerd.
Maar 16 juni is nog niet zo lang geleden voor een bestelling bij Samsung.
Lees maar eens terug in dit topic. Velen hebben een maand of langer moeten wachten.
Lang verhaal kort: ik denk dat mijn situatie niet zoveel voorkomt, maar het was wel zuur dat na tientallen keren contact met Samsung niemand daar verder heeft gekeken.

[richajax]

Ik heb tijdens mijn (haastige) bestelling van de s22 ultra opgegeven dat ik een galaxy s6 inruil.
Als imei heb ik 0000000000 ingevuld.
Inruilwaarde was €0

Nou ben ik er achter gekomen dat het toestel wat mijn moeder nog heeft liggen een galaxy s5 is 😕

Andere optie is een galaxy s7 edge van mijn oom.

Of zal het Samsung ivm de €0 inruilwaarde niet boeien?

[Verwijderd]

Boeit ze niets. Geloof dat er ook mensen niks hebben ingestuurd.

[richajax]

Ok, top.
Dank je 🙂

[Eindhovenk]

richajax schreef op zaterdag 25 juni 2022 @ 18:39:
Ik heb tijdens mijn (haastige) bestelling van de s22 ultra opgegeven dat ik een galaxy s6 inruil.
Als imei heb ik 0000000000 ingevuld.
Inruilwaarde was €0

Nou ben ik er achter gekomen dat het toestel wat mijn moeder nog heeft liggen een galaxy s5 is 😕

Andere optie is een galaxy s7 edge van mijn oom.

Of zal het Samsung ivm de €0 inruilwaarde niet boeien?

Zou ik niet zo zeker van zijn. Had S7 ingeruild als zonder schade, maar het beeldscherm was ingebrand en dat werd toch als schade gezien. Moest weer geld (8 euro) terug overmaken.

[richajax]

Zolang ik de €350 korting door inruil maar behoud.
Waarde van inruiltoestel was €0

[aex351]

Wilde net de S22+ met inruilkorting kopen, blijkt de website ineens aan te geven dat het toestel is uitverkocht. Verder past de website ook niet meer de extra 250 inruilkorting toe, ondanks er groot staat aangegeven dit wel te doen.

[patrickt35]

aex351 schreef op zondag 26 juni 2022 @ 23:00:
Wilde net de S22+ met inruilkorting kopen, blijkt de website ineens aan te geven dat het toestel is uitverkocht. Verder past de website ook niet meer de extra 250 inruilkorting toe, ondanks er groot staat aangegeven dit wel te doen.

Misschien even de moeite nemen om terug te lezen. Je bent hierin niet de eerste.
Morgen even de moeite nemen om te bellen met Samsung, en de situatie uitleggen. Hierna krijg je een promotie code, waardoor je weer kan genieten van de extra inruil korting. Ook krijg je de 20% studentenkorting.
Overigens staat hij er bij mij nog gewoon tussen met de 250 inruilkorting

[ Voor 26% gewijzigd door patrickt35 op 26-06-2022 23:33 ]

[aex351]

patrickt35 schreef op zondag 26 juni 2022 @ 23:29:
[...]

Misschien even de moeite nemen om terug te lezen. Je bent hierin niet de eerste.
Morgen even de moeite nemen om te bellen met Samsung, en de situatie uitleggen. Hierna krijg je een promotie code, waardoor je weer kan genieten van de extra inruil korting. Ook krijg je de 20% studentenkorting.
Overigens staat hij er bij mij nog gewoon tussen met de 250 inruilkorting
[Afbeelding]

Dat is de kleur grijs en niet zwart. En verder wordt die extra 250 inruilkorting niet toegepast, ondanks het wel vermeldt staat (wat ik ook in mijn vorige bericht aangaf). Verder verwacht ik geen studentenkorting te krijgen, omdat ik een aankoop probeer te doen via de ING portaal.

[ Voor 12% gewijzigd door aex351 op 27-06-2022 01:39 ]

[patrickt35]

aex351 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 01:37:
[...]

Dat is de kleur grijs en niet zwart. En verder wordt die extra 250 inruilkorting niet toegepast, ondanks het wel vermeldt staat (wat ik ook in mijn vorige bericht aangaf). Verder verwacht ik geen studentenkorting te krijgen, omdat ik een aankoop probeer te doen via de ING portaal.

De informatie wat betreft de kleur heb je niet gegeven, dus kan ik ook niet ruiken.
Wat betreft studentenkorting..... Deze is even hoog dan de ING korting.
Heb je de prijs gezien in mijn screenshot? Dat is zonder inruil maar met korting.

[nii3k]

Dit wil je weten volgens mij: Korting (250) euro gaat er pas af als je een telefoon aan geeft die je retour stuurt. Dus even plusje klikken en telefoon toevoegen die je inruilt.

[patrickt35]

nii3k schreef op maandag 27 juni 2022 @ 09:06:
Dit wil je weten volgens mij: Korting (250) euro gaat er pas af als je een telefoon aan geeft die je retour stuurt. Dus even plusje klikken en telefoon toevoegen die je inruilt.

Inmiddels is de extra inruilkorting weggehaald door Samsung.
Ik heb 3 toestellen in bestelling staan, en wil ook een vierde toevoegen. Ik ben nu in conclaaf met Samsung om alsnog gebruik te maken van die actie.
Een beetje extra moeite mogen ze wel doen voor iemand die 4 toestellen wilt bestellen.

[Titus]

De inruil actie was tot en met de 26e afaik.

[aex351]

Titus schreef op maandag 27 juni 2022 @ 11:08:
De inruil actie was tot en met de 26e afaik.

Gisteren was het toch echt de 26e

nii3k schreef op maandag 27 juni 2022 @ 09:06:
Dit wil je weten volgens mij: Korting (250) euro gaat er pas af als je een telefoon aan geeft die je retour stuurt. Dus even plusje klikken en telefoon toevoegen die je inruilt.

Ja, dat gebeurde dus niet.

[ Voor 45% gewijzigd door aex351 op 27-06-2022 11:47 ]

[patrickt35]

De twee rode ultra's die ik vorige week donderdag heb besteld, zijn gereed voor verzending.
De zwarte staat nog steeds op 6 Juli

[Titus]

aex351 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 11:33:
[...]

Gisteren was het toch echt de 26e

Exactly my point, de actie is voorbij dus is het logisch dat het niet meer geldt.

[aex351]

Titus schreef op maandag 27 juni 2022 @ 16:14:
[...]

Exactly my point, de actie is voorbij dus is het logisch dat het niet meer geldt.

. Volgens mij lees jij niet goed of begrijp je het niet. De actie liep tot en met de 26e. Dat houdt in dat de actie gisteren (toen was het de 26e) nog gewoon actief was. Gisteren (dus de 26e!) liep ik tegen het probleem aan dat ik geen korting kreeg.

[patrickt35]

aex351 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 16:42:
[...]

. Volgens mij lees jij niet goed of begrijp je het niet. De actie liep tot en met de 26e. Dat houdt in dat de actie gisteren (toen was het de 26e) nog gewoon actief was. Gisteren (dus de 26e!) liep ik tegen het probleem aan dat ik geen korting kreeg.

Niet helemaal correct. In de voorwaarden staat..."zolang de voorraad strekt".
Echter is het wel heel toevallig dat de S22 vanaf vandaag weer leverbaar is.
Ik had vorige week contact met Samsung, en om het probleem van het niet kunnen bestellen van de S22, kreeg ik een promotiecode zodat ik hem deze week kon bestellen. Achter deze code zou de studenten korting en de extra inruilkorting zitten.
Nu hij weer te bestellen is, blijkt dit niet waar te zijn.
Ik heb daarnet een half uur met Samsung aan de telefoon gezeten. Mede doordat ze kunnen terug zien in hun systeem dat ik daadwerkelijk vorige week contact heb gehad, en een code heb gekregen, krijg ik morgen een voucher waarmee de extra inruilkorting wel van toepassing is.
Heel gedoe allemaal.
Misschien dat het ook hielp dat ik in totaal 4 toestellen bestel.

[aex351]

patrickt35 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 17:23:
[...]

Niet helemaal correct. In de voorwaarden staat..."zolang de voorraad strekt".
Echter is het wel heel toevallig dat de S22 vanaf vandaag weer leverbaar is.
Ik had vorige week contact met Samsung, en om het probleem van het niet kunnen bestellen van de S22, kreeg ik een promotiecode zodat ik hem deze week kon bestellen. Achter deze code zou de studenten korting en de extra inruilkorting zitten.
Nu hij weer te bestellen is, blijkt dit niet waar te zijn.
Ik heb daarnet een half uur met Samsung aan de telefoon gezeten. Mede doordat ze kunnen terug zien in hun systeem dat ik daadwerkelijk vorige week contact heb gehad, en een code heb gekregen, krijg ik morgen een voucher waarmee de extra inruilkorting wel van toepassing is.
Heel gedoe allemaal.
Misschien dat het ook hielp dat ik in totaal 4 toestellen bestel.

Heb toenstraks via Whatsapp contact gehad. Ze komen er nog op terug zeiden ze. De vraag staat uit bij de betreffende afdeling. We zijn inmiddels 5+ uur verder. Dus ik ben benieuwd.

[patrickt35]

aex351 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 17:41:
[...]

Heb toenstraks via Whatsapp contact gehad. Ze komen er nog op terug zeiden ze. De vraag staat uit bij de betreffende afdeling. We zijn inmiddels 5+ uur verder. Dus ik ben benieuwd.

Ze vallen terug op het stukje "zolang de voorraad strekt".
Echter heb ik wss geluk omdat ik hierover vorige week al contact heb gehad, en Samsung een valse belofte heeft gedaan.

[Titus]

aex351 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 16:42:
[...]

. Volgens mij lees jij niet goed of begrijp je het niet. De actie liep tot en met de 26e. Dat houdt in dat de actie gisteren (toen was het de 26e) nog gewoon actief was. Gisteren (dus de 26e!) liep ik tegen het probleem aan dat ik geen korting kreeg.

Check, we hadden het inderdaad over iets anders, ik reageerde op Patrick en Niek waarvan het leek alsof ze vandaag probeerden te bestellen (maar nu met de nieuwe posts is daar ook het probleem duidelijk).

Hoop dat je nog wat kan regelen! En anders even wachten, komt vast weer zoiets terug soon^TM

[Phusebox]

Mooie actie, nu alleen hopen dat de levertijd ook echt 3-4 weken is. Heb de S22 Ultra Graphite 512 GB besteld voor 736 met inruilen van een oude wearable die ik op marktplaats voor 15 euro heb gekocht

[aex351]

patrickt35 schreef op maandag 27 juni 2022 @ 18:09:
[...]

Ze vallen terug op het stukje "zolang de voorraad strekt".
Echter heb ik wss geluk omdat ik hierover vorige week al contact heb gehad, en Samsung een valse belofte heeft gedaan.

Update van vandaag. De afdeling is er nog mee bezig. . Jij al wel een voucher gehad?

[Poster]

Wel een beetje bijzondere orderverwerking bij Samsung. Ik heb afgelopen woensdagmorgen besteld en een kennis vrijdagavond. Exact hetzelfde toestel. Kennis krijgt morgen geleverd en ik weet nog van niks.

[patrickt35]

aex351 schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 14:11:
[...]

Update van vandaag. De afdeling is er nog mee bezig. . Jij al wel een voucher gehad?

De afdeling is er nog mee bezig🤣

[patrickt35]

Poster schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 16:47:
Wel een beetje bijzondere orderverwerking bij Samsung. Ik heb afgelopen woensdagmorgen besteld en een kennis vrijdagavond. Exact hetzelfde toestel. Kennis krijgt morgen geleverd en ik weet nog van niks.

Ik bestelde 2x de rode ultra, en 1x de zwarte ultra.
De rode toestellen worden apart gefabriceerd, dus zouden volgens een medewerker pas over 3 tot 5 weken worden geleverd. De zwarte zou er snel zijn.
Resultaat...... Vandaag 2x rood. Zwart onbekend🤔
Alle toestellen op 23 Juni besteld.

[ Voor 3% gewijzigd door patrickt35 op 28-06-2022 21:17 ]

[Poster]

patrickt35 schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 21:16:
[...]

Ik bestelde 2x de rode ultra, en 1x de zwarte ultra.
De rode toestellen worden apart gefabriceerd, dus zouden volgens een medewerker pas over 3 tot 5 weken worden geleverd. De zwarte zou er snel zijn.
Resultaat...... Vandaag 2x rood. Zwart onbekend🤔
Alle toestellen op 23 Juni besteld.

Mijn kennis ontvangt de zwarte morgen!

[patrickt35]

Poster schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 22:42:
[...]

Mijn kennis ontvangt de zwarte morgen!

Wanneer besteld?
Bij mij is de status wel verandert naar "verzending voorbereiden", maar daar blijft hij hangen.
Bij het bestellen kon ik als vroegste datum kiezen voor 6 Juli, dus waarschijnlijk gaat dat ook zo blijven.

[Poster]

patrickt35 schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 22:45:
[...]

Wanneer besteld?
Bij mij is de status wel verandert naar "verzending voorbereiden", maar daar blijft hij hangen.
Bij het bestellen kon ik als vroegste datum kiezen voor 6 Juli, dus waarschijnlijk gaat dat ook zo blijven.

Afgelopen vrijdagavond besteld.

[patrickt35]

Poster schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 22:50:
[...]

Afgelopen vrijdagavond besteld.

Betreft de Ultra?

[Poster]

patrickt35 schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 22:56:
[...]

Betreft de Ultra?

Allebei Ultra 512GB zwart. Mijne vorige week woensdag besteld, nog geen levering. Kennis vrijdagavond besteld en morgen levering.

[patrickt35]

Poster schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 22:59:
[...]

Allebei Ultra 512GB zwart. Mijne vorige week woensdag besteld, nog geen levering. Kennis vrijdagavond besteld en morgen levering.

Hier ook de 512 variant. Tijdens mijn gesprek vandaag met Samsung over de voucher, ook gelijk gevraagd over de status van mijn bestelling.
Ik kreeg haar niet uitgelegd dat de datum 6 Juli niet vrijwillig was gekozen. Maar ik geloof dat ze het niet snapte.
Er is weer voorraad, alleen versturen ze hem niet. 😑

[ Voor 25% gewijzigd door patrickt35 op 28-06-2022 23:04 ]

[Poster]

patrickt35 schreef op dinsdag 28 juni 2022 @ 23:02:
[...]

Hier ook de 512 variant. Tijdens mijn gesprek vandaag met Samsung over de voucher, ook gelijk gevraagd over de status van mijn bestelling.
Ik kreeg haar niet uitgelegd dat de datum 6 Juli niet vrijwillig was gekozen. Maar ik geloof dat ze het niet snapte.
Er is weer voorraad, alleen versturen ze hem niet. 😑
[Afbeelding]

Inmiddels wordt mijn verzending voorbereid. Zal dus donderdag arriveren.

[Boost9898]

Een week geleden heb ik de S22 besteld, deze was toen niet op voorraad en de leverdatum stond op 1-7-2022. Enkele dagen later werd de leverdatum naar 11-7-2022 verzet. In de tussentijd heb ik exact de configuratie die ik besteld heb wel op voorraad gezien maar er is geen voortgang bij mijn bestelling. Ook Samsung zelf 'kan' niets doen zeggen ze.

Zijn er mensen in een soortgelijke situatie/meer info hebben hierover.
Ik maak me wel zorgen of m'n order niet vast blijft hangen of iets dergelijks.

[patrickt35]

Poster schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 00:14:
[...]

Inmiddels wordt mijn verzending voorbereid. Zal dus donderdag arriveren.

Hij staat bij mij al 2 dagen op "zending wordt voorbereid".
Staat er een leveringsdatum bij?

[Jur_]

Boost9898 schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 00:57:
Een week geleden heb ik de S22 besteld, deze was toen niet op voorraad en de leverdatum stond op 1-7-2022. Enkele dagen later werd de leverdatum naar 11-7-2022 verzet. In de tussentijd heb ik exact de configuratie die ik besteld heb wel op voorraad gezien maar er is geen voortgang bij mijn bestelling. Ook Samsung zelf 'kan' niets doen zeggen ze.

Zijn er mensen in een soortgelijke situatie/meer info hebben hierover.
Ik maak me wel zorgen of m'n order niet vast blijft hangen of iets dergelijks.

Ja ik heb 1 juni besteld en zou 17 juni bezorgd worden. Heb die dag ook contact opgenomen, maar zoals bij de rest hier kunnen ze eigenlijk niks meer zeggen dan "we verwachten 'binnenkort' een levering". In mijn geval gaat het om een groene S22+ 256GB. Als je die nu nieuw besteld staat er vandaag 14 juli als eerste leverdatum. Het enige wat ze elke week lijken te updaten/veranderen is de vertragingswaarschuwing op de webshop pagina en de prognose wanneer nieuwe toestellen geleverd gaan worden

Ik ben zelf van plan eind deze week (2 weken na de oorspronkelijke leverdatum) weer eens contact op te nemen.

[patrickt35]

Poster schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 00:14:
[...]

Inmiddels wordt mijn verzending voorbereid. Zal dus donderdag arriveren.

Waarschijnlijk nog steeds🤣

[Ernemmer]

Net even gebeld en de S22 zou 1-7 geleverd worden bij Samsung, of het genoeg was om mijn order van 13-6 te kunnen leveren kon ze niet zeggen.

[Boost9898]

Ernemmer schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 16:09:
Net even gebeld en de S22 zou 1-7 geleverd worden bij Samsung, of het genoeg was om mijn order van 13-6 te kunnen leveren kon ze niet zeggen.

Bedankt voor de info, dit geeft wel aan hoe groot de back-order is. Zou je willen posten wanneer hij geleverd is? Dan hebben we een beetje een tijdlijn.

Edit: en hij is weer vertraagd...

[ Voor 9% gewijzigd door Boost9898 op 29-06-2022 20:11 ]

[Poster]

patrickt35 schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 15:58:
[...]

Waarschijnlijk nog steeds🤣

Nee, inmiddels bij PostNL

[Robi]

Zojuist een mailtje gekregen dat mijn S22 phantom black 128gb deze vrijdag geleverd wordt.
Bestel datum was 16 juni.

[Boost9898]

Ook hier een update, zojuist bevestig dat mijn S22 welke op 19-06-2022 besteld is nu op 01-07-2022 geleverd gaat worden in plaats van 14-07-2022. Ook heb ik een bevestigingsmail met een retourlabel voor de inruilactie.

[patrickt35]

Poster schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 20:24:
[...]

Nee, inmiddels bij PostNL

PostNL? Dynalogic bedoel je🤣

[Of-Aaargh]

patrickt35 schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 23:42:
[...]

PostNL? Dynalogic bedoel je🤣

Lachen! Ik heb mijn S22 Ultra anders ook via PostNL geleverd gekregen. Als je kiest voor een afhaalpunt, bezorgt niet Dynalogic maar PostNL.

[Volstrektus]

Robi schreef op woensdag 29 juni 2022 @ 20:52:
Zojuist een mailtje gekregen dat mijn S22 phantom black 128gb deze vrijdag geleverd wordt.
Bestel datum was 16 juni.

Hier ook op 16e besteld, einde middag. Heb ook 1 juli opgegeven als leverdatum. Zending staat nog op voorbereiden

[Robi]

Volstrektus schreef op donderdag 30 juni 2022 @ 10:12:
[...]


Hier ook op 16e besteld, einde middag. Heb ook 1 juli opgegeven als leverdatum. Zending staat nog op voorbereiden

Bij mij staat die inmiddels op "Onderweg" maar de track&trace geeft wel aan dat die morgen geleverd wordt.

[Volstrektus]

Robi schreef op donderdag 30 juni 2022 @ 10:49:
[...]


Bij mij staat die inmiddels op "Onderweg" maar de track&trace geeft wel aan dat die morgen geleverd wordt.

Ook hier de definitieve afspraak gemaakt voor morgen

[richajax]

Order geplaatst 24 juni en nog steeds kan ik de order niet volgen. (inlog gegevens kloppen!)
Verwachtte leverdatum 11 juli.
Volgens Samsung kan ik de orderstatus pas volgen als de telefoon verzonden is🤔

[patrickt35]

richajax schreef op donderdag 30 juni 2022 @ 17:23:
[Afbeelding]
Order geplaatst 24 juni en nog steeds kan ik de order niet volgen. (inlog gegevens kloppen!)
Verwachtte leverdatum 11 juli.
Volgens Samsung kan ik de orderstatus pas volgen als de telefoon verzonden is🤔

Heb je hem besteld onder je Samsung account?

[richajax]

Ja.

En daar (bij mijn bestellingen) komt hij volgens Samsung pas in te staan als ik hem ontvangen heb. Ook zoiets raars

[ Voor 61% gewijzigd door richajax op 30-06-2022 21:52 ]

[patrickt35]

Mijn Ultra 512GB BLACK is verzonden. Wordt woensdag bezorgd.

[richajax]

Lekker, Patrick 👍🏼

[aex351]

Ik wacht nog steeds op antwoord van de klantenservice met betrekking of ze oplossing gaan bieden voor het gegeven dat ik het toestel niet heb kunnen bestellen met de inruilactie. Nu dagelijks zeggen ze dat een andere afdeling er nog mee bezig is.

[patrickt35]

aex351 schreef op zondag 3 juli 2022 @ 03:55:
Ik wacht nog steeds op antwoord van de klantenservice met betrekking of ze oplossing gaan bieden voor het gegeven dat ik het toestel niet heb kunnen bestellen met de inruilactie. Nu dagelijks zeggen ze dat een andere afdeling er nog mee bezig is.

Hier ook nog steeds in afwachting.

[richajax]

🙂

Ik hoop dat iedereen zijn toestel snel mag ontvangen en ontvolg dit topic.
Bedankt voor de hulp en tips 👍🏼🖐🏼

[ Voor 13% gewijzigd door richajax op 04-07-2022 13:03 ]

[GforceNL]

Nu €100 cashback bij aankoop bij de deelnemende winkels, bij Samsung zelf haken ze hem gelijk van de prijs af.

https://www.samsung.com/n...J7Mx-qM4fgCFYaGUQod55QBwQ

[Gerjannn]

Whoa, ik krijg opeens een mailtje dat m'n S22+ Graphite 256GB morgen geleverd wordt! 13-06 besteld, bleef de hele tijd op 'Order ontvangen' staan (vanmiddag nog gecheckt), en nu uit het niets opeens een verzendbevestiging hopelijk volgt voor anderen die al lang wachten hier ook snel goed nieuws

[patrickt35]

Gerjannn schreef op dinsdag 5 juli 2022 @ 20:01:
Whoa, ik krijg opeens een mailtje dat m'n S22+ Graphite 256GB morgen geleverd wordt! 13-06 besteld, bleef de hele tijd op 'Order ontvangen' staan (vanmiddag nog gecheckt), en nu uit het niets opeens een verzendbevestiging hopelijk volgt voor anderen die al lang wachten hier ook snel goed nieuws

Mijn Ultra 512 komt ook morgen. Net nog eventjes een screenprotector en hoesje besteld.

[damian8r]

patrickt35 schreef op dinsdag 5 juli 2022 @ 20:54:
[...]

Mijn Ultra 512 komt ook morgen. Net nog eventjes een screenprotector en hoesje besteld.

Gaat dit toevallig ook om een Graphite model? En zoja: toevallig besteld ná 13/6 01:36 's nachts?

[Jur_]

GforceNL schreef op dinsdag 5 juli 2022 @ 08:17:
Nu €100 cashback bij aankoop bij de deelnemende winkels, bij Samsung zelf haken ze hem gelijk van de prijs af.

https://www.samsung.com/n...J7Mx-qM4fgCFYaGUQod55QBwQ

Dank hiervoor. Mijn deal bij samsung zelf was niet zo goed dat ik daar verder nog op wilde wachten. Besloten mijn order van 1 juni te annuleren en hem bij MediaMarkt te bestellen gisteren. Ik heb hem vandaag meteen op kunnen halen

[CAvE]

Hier ook m'n S22U 256GB in de grijze (online) kleur ontvangen vandaag. Besteld op 14 juni, dus iets meer dan 3 weken levertijd.

[Tempestus]

CAvE schreef op donderdag 7 juli 2022 @ 23:17:
Hier ook m'n S22U 256GB in de grijze (online) kleur ontvangen vandaag. Besteld op 14 juni, dus iets meer dan 3 weken levertijd.

Hier op 15 juni besteld. Helemaal niks gehoord of gezien of ontvangen. Heel kut... Ben helemaal klaar met wachten duurt zo lang. Bah bah

[patrickt35]

Tempestus schreef op vrijdag 8 juli 2022 @ 20:31:
[...]


Hier op 15 juni besteld. Helemaal niks gehoord of gezien of ontvangen. Heel kut... Ben helemaal klaar met wachten duurt zo lang. Bah bah

Geduld is een schone zaak. 😉

[patrickt35]

aex351 schreef op zondag 3 juli 2022 @ 03:55:
Ik wacht nog steeds op antwoord van de klantenservice met betrekking of ze oplossing gaan bieden voor het gegeven dat ik het toestel niet heb kunnen bestellen met de inruilactie. Nu dagelijks zeggen ze dat een andere afdeling er nog mee bezig is.

Ik ben er nog steeds mee bezig. Ben vandaag terug gebeld door de juiste afdeling. Voor vrijdag zou ik een voucher in mijn mailbox moeten hebben.
We gaan het afwachten.
Ik heb al 3 toestellen besteld, en wil de vierde. Bij dit aantal mogen ze wel eens iets harder lopen

[aex351]

patrickt35 schreef op dinsdag 12 juli 2022 @ 17:23:
[...]

Ik ben er nog steeds mee bezig. Ben vandaag terug gebeld door de juiste afdeling. Voor vrijdag zou ik een voucher in mijn mailbox moeten hebben.
We gaan het afwachten.
Ik heb al 3 toestellen besteld, en wil de vierde. Bij dit aantal mogen ze wel eens iets harder lopen

Ik wacht ook nog steeds.

Edit: zojuist (13-07-2022) terugkoppeling gekregen. De betreffende afdeling is er nog mee bezig.

[ Voor 10% gewijzigd door aex351 op 13-07-2022 15:31 ]

[Avvd]

Mijn S22 256GB graphite wordt vandaag verzonden (14 juni besteld). Dus tot zover komen ze de 3-4 weken levertijd redelijk na.

[SteveV]

Mijn S22 Ultra 512gb Graphite word morgen bezorgd, net een SMS en de bijbehorende emails ontvangen.
14 juni besteld dus exact 1 maand. Het was de 300 euro extra korting wel waard.

[Dutchy007]

Dinsdag 19-7 een S22 Ultra 512gb Green besteld. Toen ik bestelde gaf de website aan dat deze in voorraad was, maar mogelijk langer kon duren. Er zou uitgeleverd worden vanaf 21-7. Echter tot op heden niets gehoord en sterker nog, als ik nu de telefoon opzoek op de Samsung website krijg ik doodleuk te zien dat hij niet eens in voorraad is. Nouja, afwachten dan maar

[42dpi]

Zijn er meer mensen die hun oude toestel niet hebben ingeleverd en daarvoor een factuur hebben gekregen van loop/l8p en deze betaald hebben en nu via een ''deurwaarder'' uit Helmond een blafbrief krijgen over dat er nog betaald moet worden?

Ik namelijk wel.

Ik heb mijn oude S10 niet ingeleverd en in juni een factuur gehad van 111 euro en deze betaald in Juni aan L8p nv

Samsung doet als of ze nergens van weten ''ik moet maar met de deurwaarder uitzoeken''
Loop of l8p is in geen velden of wegen normaal te bereiken en zit in België.
De ''deurwaarder'' zegt ik moet maar betalingsbewijs opsturen en van alles (al gedaan, super leuk persoonsgegevens even delen met een bedrijf waar je niks meer te maken wil hebben)

Dit lijkt mij een veel voorkomende issue gezien de klantenservice van samsung en de backend al een track record hebben als of het gerund word door een club van 12 jarigen.

[Verwijderd]

42dpi schreef op maandag 25 juli 2022 @ 14:15:
Zijn er meer mensen die hun oude toestel niet hebben ingeleverd en daarvoor een factuur hebben gekregen van loop/l8p en deze betaald hebben en nu via een ''deurwaarder'' uit Helmond een blafbrief krijgen over dat er nog betaald moet worden?

Ik namelijk wel.

Ik heb mijn oude S10 niet ingeleverd en in juni een factuur gehad van 111 euro en deze betaald in Juni aan L8p nv

Samsung doet als of ze nergens van weten ''ik moet maar met de deurwaarder uitzoeken''
Loop of l8p is in geen velden of wegen normaal te bereiken en zit in België.
De ''deurwaarder'' zegt ik moet maar betalingsbewijs opsturen en van alles (al gedaan, super leuk persoonsgegevens even delen met een bedrijf waar je niks meer te maken wil hebben)

Dit lijkt mij een veel voorkomende issue gezien de klantenservice van samsung en de backend al een track record hebben als of het gerund word door een club van 12 jarigen.

Samsung staat daar ook buiten denk ik.. het is die externe firma waar je moet zijn. Als je betaald heb zou ik het gewoon laten. Puur het betalingsbwijs zenden en . (Nooit meer info weggeven en al nooit paspoortgegevns oid opsturen.)

[Strider]

42dpi schreef op maandag 25 juli 2022 @ 14:15:
Zijn er meer mensen die hun oude toestel niet hebben ingeleverd en daarvoor een factuur hebben gekregen van loop/l8p en deze betaald hebben en nu via een ''deurwaarder'' uit Helmond een blafbrief krijgen over dat er nog betaald moet worden?

Ik namelijk wel.

Ik heb mijn oude S10 niet ingeleverd en in juni een factuur gehad van 111 euro en deze betaald in Juni aan L8p nv

Samsung doet als of ze nergens van weten ''ik moet maar met de deurwaarder uitzoeken''
Loop of l8p is in geen velden of wegen normaal te bereiken en zit in België.
De ''deurwaarder'' zegt ik moet maar betalingsbewijs opsturen en van alles (al gedaan, super leuk persoonsgegevens even delen met een bedrijf waar je niks meer te maken wil hebben)

Dit lijkt mij een veel voorkomende issue gezien de klantenservice van samsung en de backend al een track record hebben als of het gerund word door een club van 12 jarigen.

Waarom heb je ervoor gekozen om niets op te sturen?
Ik heb een herinnering gekregen om alsnog een inruiltoestel in te dienen. Ik heb op Pepper wel meer reacties gelezen van mensen die aangaven dat je gewoon niets hoeft in te dienen en de mails dan vanzelf zouden stoppen, maar ik had nooit verwacht dat l8p hier geen actie op zou ondernemen.

Samsung geeft soms mooie kortingen, maar als er iets was waar ik achteraf geen zin in had was het gezeik met externe bedrijven voor de besparing van een paar tientjes op een inruiltoestel.

[ Voor 6% gewijzigd door Strider op 02-08-2022 10:44 ]

[ToWi1989]

Ik heb zelf op 17 Juli een bestelling geplaatst bij Samsung voor een S22 ultra (256gb) in het rood, aangezien alle opties toch uitverkocht waren. Daarbij werd al aangegeven dat de levertijd 2-3 weken is. Na het plaatsen van de bestelling werd dit 5 weken, en ook die zijn inmiddels voorbij. Vorige week belde samsung dat ze verwachtte het toestel die week te kunnen leveren, maar hierna niets meer gehoord. Ik heb vandaag nog maar eens navraag gedaan wanneer ze de levering verwachtte, maar konden niets zeggen.

Wees je er dus van bewust dat het wel eens héél lang zou kunnen duren voordat je je bestelling bij samsungs eigen webshop binnenkrijgt.

[BizzieBis]

Ik ben eens benieuwd hoe het bij mij gaat lopen. Ik heb de 18e een S22 Ultra 256GB Wit besteld. Daarbij stond al dat het leveren vanaf 25 augustus zou zijn. Als ik nu naar de status kijk staat er lever op 25 augustus. Waarschijnlijk zal het ook wel even gaan duren. Niet dat ik veel haast heb, maar ik zal het in de gaten houden.

@ToWi1989 Welke status heeft jouw order nu?

[ Voor 6% gewijzigd door BizzieBis op 23-08-2022 15:23 ]

[ToWi1989]

@BizzieBis bij mij staat er sinds het plaatsen van de bestelling al 'in behandeling' en 'nalevering' met een verwachting van 3 tot 5 weken.

Update: vandaag bericht gekregen dat de bestelling morgen bezorgd zal worden

[ Voor 22% gewijzigd door ToWi1989 op 24-08-2022 16:43 ]

[BizzieBis]

ToWi1989 schreef op dinsdag 23 augustus 2022 @ 18:48:
@BizzieBis bij mij staat er sinds het plaatsen van de bestelling al 'in behandeling' en 'nalevering' met een verwachting van 3 tot 5 weken.

Update: vandaag bericht gekregen dat de bestelling morgen bezorgd zal worden

Ik heb zojuist ook bericht gekregen over levering morgen

[ToWi1989]

Top! Ik blijf het wel bijzonder vinden dat ze dit 2 dagen vooruit nog niet aan kunnen zien komen.

[S401]

Eind juli een S22 Ultra 256 GB Grijs besteld via Samsung zelf (via ING actie) met een verwachte levertijd van 3-4 weken. Die zijn helaas al lang voorbij en bij Samsung kunnen ze ook geen indicatie geven wanneer deze wel geleverd gaat worden.