:strip_icc():strip_exif()/u/692692/crop5ff5b7738c0af_cropped.jpeg?f=community)
Gegijzeld door ABNAMRO! . Zo frustrerend! Aangifte doen te veel moeite. Melding maken bij Kifid en Persoons Autoriteit Gegevens ga ik doen als ik de energie er weer voor heb. Maar eerst deel ik het met jullie zodat je weet dat je niet de enige bent in gevecht met je bank!
Na de eerste uitbetaling van de rente compensatie op mijn doorlopend krediet was ik in afwachting op de rente compensatie voor mijn betaarekening.
Voor het doorlopend krediet een herberekening uit laten voeren, rechtsbijstand ingeschakeld omdat de rente op rente niet werd meegerekend en dus zeer veel tijd en energie erin moeten steken. (2 jaar) Toch kwam abnamro daarna met de toevoeging van de rente op rente en na een herberekening die maanden duurde. Toch na 2 jaar eindelijk een uitbetaling.
Nu na 2 jaar komt dus de betaalrekening in het zicht. Wederom een Persoonlijk aanbod die ik natuurlijk weer niet accepteerd en een herberekening aangevraagd met opsturen oude gegevens. (zeer veel werk maar het gaat om veel geld).
Na de herberekening wordt het schimmig. Ze willen dus niks digitaal doen en alles moet met de briefpost.
Klacht ingediend omdat dit gewoon digitaal moet en zeer lange verwerkingstijd heeft. Hier krijg je geen bevestiging van want dat kunnen ze niet versturen volgens abn... Dus voor je eigen administratie zorgt abn dat je niks kan opslaan of bewijs hebt.
(de herinneringen in de app en via post over het eerste aanbod PA blijven binnen stromen met een einddatum om te reageren. Dit maakt niet uit zegt de help telefoon van de rentecompensatie (minimaal 20 minuten in de wacht per gesprek).
Nadat ik een pak papieren heb ontvangen moet ik alles netjes ondertekenen en een copy ID en copy bankpas opsturen. (Ja ik ben het! Degene die jullie jaren teveel rente lieten betalen en waar jullie naar mijn huisadres persoonlijk geadresseerde papieren hebben gestuurd!!)
In januari 24' opgestuurd en na 1,5 maand nog geen reactie. Na meerdere keren bellen (3 uur kwijt) of de documenten al binnen zijn wordt er medegedeeld dat ze niet kunnen zien of het ontvangen is omdat het ingescand moet worden en dit maanden kan duren (!). Na 2 maanden helemaal klaar ermee en er wordt medegedeeld dat mijn papieren kwijt zijn en of ik alles opnieuw wil opsturen. Dit kan niet waar zijn.
Dit is overtreding van de AVG en ik dreig met Kifid, Rechtsbijstand en Autoriteit Persoons gegevens. Ook de klacht die ik wil indienen kan mondeling maar niet met een (digitale) bevestiging. Onmogelijk is dat. Absurd! Er wordt gevraagd opnieuw alles op te sturen. De klacht laat ik (voor nu) even zitten want zowel Kifid als de andere organisaties vragen een enorm pak papier als bewijs en dat kost nog meer tijd!
In April opnieuw alles opgestuurd. Met tegenzin. Alles gefotografeerd omdat abn niet te vertrouwen is. Ik krijg in Mei een brief thuis van abn amro. Ik ben benieuwd. Het is een brief die zegt dat de handtekening op mijn ID (paspoort) niet overeenkomt met de papieren die ik ondertekend heb en of ik opnieuw mijn aangifte wil opsturen met de post. !!!!! Helemaal ******* dit is klant pesten!!
Wederom bellen en 30 minuten in de wacht. Het blijft moeilijk om ALLES opnieuw uit te leggen aan de medewerker.. Medewerker snapt mijn frustratie en gaat het uitzoeken. Het blijkt dat mijn copy ID mist in de aangeleverde documenten. Ik wordt bijna gek en vertel dat de brief zegt dat mijn handtekening niet overeenkomt tussen ID en brief. Hoe kan dit als mijn copy ID mist?? ! Ik blijf rustig en zeg los maar op! Maar ik zeg dat ik NU mijn geld wil en ik NIKS meer opstuur , en dat ik foto bewijs heb omdat ik al zoiets verwachtte van een onbetrouwbare bank. Maar hij kan niks voor mij betekenen.
Wederom een overtreding van AVG en dit zal worden aangegeven door abn zelf, bij Autoriteit Persoons gegevens. Ik vraag daar een (digitale) bevestiging van. Maar die kan hij mij niet geven. Wat voor bedrijf is dit zeg!!
En geeft aan dit intern te gaan uitzoeken met een geschatte behandeltijd van 2 weken.....
Na 1,5 week wordt ik gebeld door dezelfde medewerker die aangeeft dat de brief standaard wordt verstuurd als er een ID mist. Ik geef aan dat dit toch struktueel een ernstige overtreding van de AVG wordt. Er zal melding worden gemaakt bij de scanafdeling van abn en daarmee moet ik het doen. Ook met mijn foto bewijs dat ik alle documenten heb toegevoegd aan de brief doen ze niks. Geen energie meer voor dit spelletje dus ik zeg maak het geld over ik stuur niks meer op!
Bij hoge uitzondering mag ik digitaal mijn copy ID versturen naar: compensatieregeling.variabelerente@nl.abnamro.com (lekker makkelijk email adres
) Dit kan wederom 2 weken verwerkingstijd betekenen. Wederom om een bevestiging gevraagd en hoera binnen 1 werkdag een email bevestiging van ontvang.
Nu in gijzeling door ABNAMRO bank. Geen contact meer gehad en ook geen uitbetaling. Wat gaan ze nu weer verzinnen? Dat mijn ID langer dan 6 maanden geldig moet zijn? Dat ook de achterkant van mijn ID moet worden aangeleverd?
Wat een boeven bende! Als ik de energie weer heb naar het Kifid en Autoriteit Persoonsgegevens. Maar eerst met jullie delen zodat je weet waaraan je toe bent!!
Wil eigenlijk gewoon naar de politie gaan maar ja zo makkelijk kan het natuurlijk niet. Ik houd jullie op de hoogte. Sommige mensen trekken zulke dingen aan geloof ik nu echt in.
Na de eerste uitbetaling van de rente compensatie op mijn doorlopend krediet was ik in afwachting op de rente compensatie voor mijn betaarekening.
Voor het doorlopend krediet een herberekening uit laten voeren, rechtsbijstand ingeschakeld omdat de rente op rente niet werd meegerekend en dus zeer veel tijd en energie erin moeten steken. (2 jaar) Toch kwam abnamro daarna met de toevoeging van de rente op rente en na een herberekening die maanden duurde. Toch na 2 jaar eindelijk een uitbetaling.
Nu na 2 jaar komt dus de betaalrekening in het zicht. Wederom een Persoonlijk aanbod die ik natuurlijk weer niet accepteerd en een herberekening aangevraagd met opsturen oude gegevens. (zeer veel werk maar het gaat om veel geld).
Na de herberekening wordt het schimmig. Ze willen dus niks digitaal doen en alles moet met de briefpost.
Klacht ingediend omdat dit gewoon digitaal moet en zeer lange verwerkingstijd heeft. Hier krijg je geen bevestiging van want dat kunnen ze niet versturen volgens abn... Dus voor je eigen administratie zorgt abn dat je niks kan opslaan of bewijs hebt.
(de herinneringen in de app en via post over het eerste aanbod PA blijven binnen stromen met een einddatum om te reageren. Dit maakt niet uit zegt de help telefoon van de rentecompensatie (minimaal 20 minuten in de wacht per gesprek).
Nadat ik een pak papieren heb ontvangen moet ik alles netjes ondertekenen en een copy ID en copy bankpas opsturen. (Ja ik ben het! Degene die jullie jaren teveel rente lieten betalen en waar jullie naar mijn huisadres persoonlijk geadresseerde papieren hebben gestuurd!!)
In januari 24' opgestuurd en na 1,5 maand nog geen reactie. Na meerdere keren bellen (3 uur kwijt) of de documenten al binnen zijn wordt er medegedeeld dat ze niet kunnen zien of het ontvangen is omdat het ingescand moet worden en dit maanden kan duren (!). Na 2 maanden helemaal klaar ermee en er wordt medegedeeld dat mijn papieren kwijt zijn en of ik alles opnieuw wil opsturen. Dit kan niet waar zijn.
Dit is overtreding van de AVG en ik dreig met Kifid, Rechtsbijstand en Autoriteit Persoons gegevens. Ook de klacht die ik wil indienen kan mondeling maar niet met een (digitale) bevestiging. Onmogelijk is dat. Absurd! Er wordt gevraagd opnieuw alles op te sturen. De klacht laat ik (voor nu) even zitten want zowel Kifid als de andere organisaties vragen een enorm pak papier als bewijs en dat kost nog meer tijd!
In April opnieuw alles opgestuurd. Met tegenzin. Alles gefotografeerd omdat abn niet te vertrouwen is. Ik krijg in Mei een brief thuis van abn amro. Ik ben benieuwd. Het is een brief die zegt dat de handtekening op mijn ID (paspoort) niet overeenkomt met de papieren die ik ondertekend heb en of ik opnieuw mijn aangifte wil opsturen met de post. !!!!! Helemaal ******* dit is klant pesten!!
Wederom bellen en 30 minuten in de wacht. Het blijft moeilijk om ALLES opnieuw uit te leggen aan de medewerker.. Medewerker snapt mijn frustratie en gaat het uitzoeken. Het blijkt dat mijn copy ID mist in de aangeleverde documenten. Ik wordt bijna gek en vertel dat de brief zegt dat mijn handtekening niet overeenkomt tussen ID en brief. Hoe kan dit als mijn copy ID mist?? ! Ik blijf rustig en zeg los maar op! Maar ik zeg dat ik NU mijn geld wil en ik NIKS meer opstuur , en dat ik foto bewijs heb omdat ik al zoiets verwachtte van een onbetrouwbare bank. Maar hij kan niks voor mij betekenen.
Wederom een overtreding van AVG en dit zal worden aangegeven door abn zelf, bij Autoriteit Persoons gegevens. Ik vraag daar een (digitale) bevestiging van. Maar die kan hij mij niet geven. Wat voor bedrijf is dit zeg!!
En geeft aan dit intern te gaan uitzoeken met een geschatte behandeltijd van 2 weken.....
Na 1,5 week wordt ik gebeld door dezelfde medewerker die aangeeft dat de brief standaard wordt verstuurd als er een ID mist. Ik geef aan dat dit toch struktueel een ernstige overtreding van de AVG wordt. Er zal melding worden gemaakt bij de scanafdeling van abn en daarmee moet ik het doen. Ook met mijn foto bewijs dat ik alle documenten heb toegevoegd aan de brief doen ze niks. Geen energie meer voor dit spelletje dus ik zeg maak het geld over ik stuur niks meer op!
Bij hoge uitzondering mag ik digitaal mijn copy ID versturen naar: compensatieregeling.variabelerente@nl.abnamro.com (lekker makkelijk email adres
) Dit kan wederom 2 weken verwerkingstijd betekenen. Wederom om een bevestiging gevraagd en hoera binnen 1 werkdag een email bevestiging van ontvang. Nu in gijzeling door ABNAMRO bank. Geen contact meer gehad en ook geen uitbetaling. Wat gaan ze nu weer verzinnen? Dat mijn ID langer dan 6 maanden geldig moet zijn? Dat ook de achterkant van mijn ID moet worden aangeleverd?
Wat een boeven bende! Als ik de energie weer heb naar het Kifid en Autoriteit Persoonsgegevens. Maar eerst met jullie delen zodat je weet waaraan je toe bent!!
Wil eigenlijk gewoon naar de politie gaan maar ja zo makkelijk kan het natuurlijk niet. Ik houd jullie op de hoogte. Sommige mensen trekken zulke dingen aan geloof ik nu echt in.
ABN-Amro is echt verschrikkelijk... Ik weet namelijk zeker dat ik van 2001 tot 2004 nog een krediet heb gehad maar heb daar geen gegevens meer van. En die moet ik aanleveren en dan kunnen ze alleen een berekening maken (als dat al kan) van de maanden waar ik een afschrift van heb.:
Gegijzeld door ABNAMRO! . Zo frustrerend! Aangifte doen te veel moeite. Melding maken bij Kifid en Persoons Autoriteit Gegevens ga ik doen als ik de energie er weer voor heb. Maar eerst deel ik het met jullie zodat je weet dat je niet de enige bent in gevecht met je bank!
Na de eerste uitbetaling van de rente compensatie op mijn doorlopend krediet was ik in afwachting op de rente compensatie voor mijn betaarekening.
Voor het doorlopend krediet een herberekening uit laten voeren, rechtsbijstand ingeschakeld omdat de rente op rente niet werd meegerekend en dus zeer veel tijd en energie erin moeten steken. (2 jaar) Toch kwam abnamro daarna met de toevoeging van de rente op rente en na een herberekening die maanden duurde. Toch na 2 jaar eindelijk een uitbetaling.
Nu na 2 jaar komt dus de betaalrekening in het zicht. Wederom een Persoonlijk aanbod die ik natuurlijk weer niet accepteerd en een herberekening aangevraagd met opsturen oude gegevens. (zeer veel werk maar het gaat om veel geld).
Na de herberekening wordt het schimmig. Ze willen dus niks digitaal doen en alles moet met de briefpost.
Klacht ingediend omdat dit gewoon digitaal moet en zeer lange verwerkingstijd heeft. Hier krijg je geen bevestiging van want dat kunnen ze niet versturen volgens abn... Dus voor je eigen administratie zorgt abn dat je niks kan opslaan of bewijs hebt.
(de herinneringen in de app en via post over het eerste aanbod PA blijven binnen stromen met een einddatum om te reageren. Dit maakt niet uit zegt de help telefoon van de rentecompensatie (minimaal 20 minuten in de wacht per gesprek).
Nadat ik een pak papieren heb ontvangen moet ik alles netjes ondertekenen en een copy ID en copy bankpas opsturen. (Ja ik ben het! Degene die jullie jaren teveel rente lieten betalen en waar jullie naar mijn huisadres persoonlijk geadresseerde papieren hebben gestuurd!!)
In januari 24' opgestuurd en na 1,5 maand nog geen reactie. Na meerdere keren bellen (3 uur kwijt) of de documenten al binnen zijn wordt er medegedeeld dat ze niet kunnen zien of het ontvangen is omdat het ingescand moet worden en dit maanden kan duren (!). Na 2 maanden helemaal klaar ermee en er wordt medegedeeld dat mijn papieren kwijt zijn en of ik alles opnieuw wil opsturen. Dit kan niet waar zijn.
Dit is overtreding van de AVG en ik dreig met Kifid, Rechtsbijstand en Autoriteit Persoons gegevens. Ook de klacht die ik wil indienen kan mondeling maar niet met een (digitale) bevestiging. Onmogelijk is dat. Absurd! Er wordt gevraagd opnieuw alles op te sturen. De klacht laat ik (voor nu) even zitten want zowel Kifid als de andere organisaties vragen een enorm pak papier als bewijs en dat kost nog meer tijd!
In April opnieuw alles opgestuurd. Met tegenzin. Alles gefotografeerd omdat abn niet te vertrouwen is. Ik krijg in Mei een brief thuis van abn amro. Ik ben benieuwd. Het is een brief die zegt dat de handtekening op mijn ID (paspoort) niet overeenkomt met de papieren die ik ondertekend heb en of ik opnieuw mijn aangifte wil opsturen met de post. !!!!! Helemaal ******* dit is klant pesten!!
Wederom bellen en 30 minuten in de wacht. Het blijft moeilijk om ALLES opnieuw uit te leggen aan de medewerker.. Medewerker snapt mijn frustratie en gaat het uitzoeken. Het blijkt dat mijn copy ID mist in de aangeleverde documenten. Ik wordt bijna gek en vertel dat de brief zegt dat mijn handtekening niet overeenkomt tussen ID en brief. Hoe kan dit als mijn copy ID mist?? ! Ik blijf rustig en zeg los maar op! Maar ik zeg dat ik NU mijn geld wil en ik NIKS meer opstuur , en dat ik foto bewijs heb omdat ik al zoiets verwachtte van een onbetrouwbare bank. Maar hij kan niks voor mij betekenen.
Wederom een overtreding van AVG en dit zal worden aangegeven door abn zelf, bij Autoriteit Persoons gegevens. Ik vraag daar een (digitale) bevestiging van. Maar die kan hij mij niet geven. Wat voor bedrijf is dit zeg!!
En geeft aan dit intern te gaan uitzoeken met een geschatte behandeltijd van 2 weken.....
Na 1,5 week wordt ik gebeld door dezelfde medewerker die aangeeft dat de brief standaard wordt verstuurd als er een ID mist. Ik geef aan dat dit toch struktueel een ernstige overtreding van de AVG wordt. Er zal melding worden gemaakt bij de scanafdeling van abn en daarmee moet ik het doen. Ook met mijn foto bewijs dat ik alle documenten heb toegevoegd aan de brief doen ze niks. Geen energie meer voor dit spelletje dus ik zeg maak het geld over ik stuur niks meer op!
Bij hoge uitzondering mag ik digitaal mijn copy ID versturen naar: compensatieregeling.variabelerente@nl.abnamro.com (lekker makkelijk email adres
Nu in gijzeling door ABNAMRO bank. Geen contact meer gehad en ook geen uitbetaling. Wat gaan ze nu weer verzinnen? Dat mijn ID langer dan 6 maanden geldig moet zijn? Dat ook de achterkant van mijn ID moet worden aangeleverd?
Wat een boeven bende! Als ik de energie weer heb naar het Kifid en Autoriteit Persoonsgegevens. Maar eerst met jullie delen zodat je weet waaraan je toe bent!!
Wil eigenlijk gewoon naar de politie gaan maar ja zo makkelijk kan het natuurlijk niet. Ik houd jullie op de hoogte. Sommige mensen trekken zulke dingen aan geloof ik nu echt in.
Nu liet een medewerker laatst per ongeluk vallen dat er over die jaren, van mij 60 afschriften te vinden zijn. Die kan ik opvragen maar die kosten 5 euro per stuk want dit kan niet digitaal??? (300 euro bij elkaar). Dus ze hebben gegevens, maar omdat ze weten dat ik ze niet heb, doen ze net of ze er niks van weten. Ook vernietigen (beweren ze) doodleuk de afschriften van precies 20 jaar geleden (dus nu is april 2004 weg)
Dit terwijl ze weten dat hier bruikbare gegevens op staan die gebruikt kunnen worden voor de compensatieregeling, waarbij ze vanaf 2001 gaan compenseren.
En waarom maken ze een "inschatting" over 2004 2005 en 2006 terwijl er gegevens zijn die ze niet gebruiken ondanks dat ik aangeef dat er gegevens zeker niet kloppen.
Maar, hun aandeelhouders zijn rustig, de pers heeft het er niet meer over, dus ze kunnen hun ex-klanten weer oplichten, net als vroeger.
goed om te weten, was het alweer vergeten en dacht er opeens aan vanochtend, 5 weken geleden kwam amp groep langs dus dan zal het wel bijna zover zijn
:strip_exif()/u/109113/crop66772ef407911.gif?f=community)
Dat is een interessant punt. Maar dan zouden ze ook de referentierente van die betreffende maand moeten gebruiken. (deze zijn bekend vanaf jan 1998) om de delta te berekenen. en dan zou de eerste maand nog steeds € 0,0 moeten zijn.
Als de 'delta' op deze (of jouw) manier berekend zou worden door ING, dan zouden ze dit duidelijk in het voorstel moeten aangeven, en dan is het nog steeds niet correct.
Dit wijkt ook af van de manier waarop alle andere banken het berekenen.
Voor kredieten gestart voor januari 2001, wordt normaal gesproken de Contractrente en de Kifidrente op Januari 2001 gebruikt. Het verschil tussen deze 2 is de delta.
Contractrente (betaalde rente) = Kifidrente + delta. (de Rente die je had moeten betalen)
In jan 2001 moeten deze 2 gelijk zijn.
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/HQYbk4UwtxiGLX3sESF6E5xr.jpg?f=user_large)
/u/298857/crop6471d9676d431.png?f=community)
/u/36150/crop5ef5b372a68ff_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/568790/crop5db41301356bf.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/41591/poster.jpg?f=community)
..: Ericsson GF768 - Siemens S25 - Siemens S40 - Nokia 6610 - Qtek 8310 - HTC HD2 - HTC Desire - iPhone 4 - HTC 8X - Nokia Lumia 920 - iPhone 6 - iPhone 7 - iPhone XR - iPhone 13:..
Ik heb inmiddels mijn voorstel binnen van Ing € 800 DK 28k vanaf 2014 met 8,7%
Wat jij quote is geen misverstand, Hoe lager je startrente, hoe kleiner de {of zelfs een negatieve} startdelta, En hoe hoger de compensatie.
Ik heb mijn voorstel nagerekend met startrente 9,5% - 8,4% en de 6,7% van de man waar jij mijn antwoord van quote
Bij 9,5% had ik 230 moeten bijbetalen,
bij 8,4% had ik 1460 gekregen
Bij 6,7% had ik 3690 gekregen
Ipv de €800 met startrente 8,7%
:strip_exif()/f/image/6THXFppIniafoUOyFqNQHjB3.jpg?f=fotoalbum_large)
Zie ook:
https://www.kifid.nl/kenn...en-hoe-wordt-die-berekend
Wat jij quote is geen misverstand, Hoe lager je startrente, hoe kleiner de {of zelfs een negatieve} startdelta, En hoe hoger de compensatie.
Ik heb mijn voorstel nagerekend met startrente 9,5% - 8,4% en de 6,7% van de man waar jij mijn antwoord van quote
Bij 9,5% had ik 230 moeten bijbetalen,
bij 8,4% had ik 1460 gekregen
Bij 6,7% had ik 3690 gekregen
Ipv de €800 met startrente 8,7%
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/6THXFppIniafoUOyFqNQHjB3.jpg?f=user_large)
Zie ook:
https://www.kifid.nl/kenn...en-hoe-wordt-die-berekend
thanks voor het delen. Snap dat er procedures zijn maar dit lijkt echt op vertragen. Als ik achter loop met de termijnen, krijg ik een vetragingsrente aangerekend. maar we zullen nog even afwachten.
Ondertussen zijn ze met het gespreid betalen faciliteit stoppen.
https://www.icscards.nl/i...-betalen-faciliteit-stopt
had gehoopt dat de compensatie mijn huidige krediet ging dekken.
..: Ericsson GF768 - Siemens S25 - Siemens S40 - Nokia 6610 - Qtek 8310 - HTC HD2 - HTC Desire - iPhone 4 - HTC 8X - Nokia Lumia 920 - iPhone 6 - iPhone 7 - iPhone XR - iPhone 13:..
..: Ericsson GF768 - Siemens S25 - Siemens S40 - Nokia 6610 - Qtek 8310 - HTC HD2 - HTC Desire - iPhone 4 - HTC 8X - Nokia Lumia 920 - iPhone 6 - iPhone 7 - iPhone XR - iPhone 13:..
Toch nog even gebeld, duurde wel erg lang:
[...]
goed om te weten, was het alweer vergeten en dacht er opeens aan vanochtend, 5 weken geleden kwam amp groep langs dus dan zal het wel bijna zover zijn
Blijkt nu dat er geen terugkoppeling is gekomen van AMP of niet goed is verwerkt door Defam, en daarom staat de trein stil (wel vreemd dat je daar geen bericht van krijgt, ben geen actieve klant dus mogelijk daarom)
Ze gaan het uitzoeken en daarna nemen ze weer contact met ons op.
:strip_exif()/u/158601/prmm3.gif?f=community)
AMD CPU FX-8350@4,4GHz | Scythe Fuma | Scythe Kaze Master II | Asus M5A97 Rev.2 | Sapphire RX 480 Nitro OC+ | 16GB Geil Black Dragon DDR1600 | 480 Sandisk Ultra II SSD | Corsair GamingSeries 800Watt | Creative Tactic 3D Alpha | Corsair Gaming M65
:strip_icc():strip_exif()/u/150730/crop65eda5e484cfa_cropped.jpg?f=community)
AMD CPU FX-8350@4,4GHz | Scythe Fuma | Scythe Kaze Master II | Asus M5A97 Rev.2 | Sapphire RX 480 Nitro OC+ | 16GB Geil Black Dragon DDR1600 | 480 Sandisk Ultra II SSD | Corsair GamingSeries 800Watt | Creative Tactic 3D Alpha | Corsair Gaming M65
:strip_icc():strip_exif()/u/56679/Afbeelding.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/340453/crop67a669ce4f1f4_cropped.webp?f=community)
Zelf ook nog steeds niets gehoord van ICS (gespreid betalen credit card). Ben nog actief klant.
Zie ook link met meer informatie; oud klanten moeten even bellen.
https://www.icscards.nl/info/compensatieregeling
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/L4CIxTm2bPmZ8580px0mdrED.jpg?f=user_large)
Weer gebeld nadat ik een brief had gekregen dat ze mij niet kunnen bereiken. Meneer had geen extra informatie.:
[...]
Toch nog even gebeld, duurde wel erg lang
Blijkt nu dat er geen terugkoppeling is gekomen van AMP of niet goed is verwerkt door Defam, en daarom staat de trein stil (wel vreemd dat je daar geen bericht van krijgt, ben geen actieve klant dus mogelijk daarom)
Ze gaan het uitzoeken en daarna nemen ze weer contact met ons op.
2 weken later weer gebeld en mevrouw kon mij vertellen dat Defam niet de juiste documenten heeft ontvangen van AMP en vraagt nu of ik zelf via de post alsnog een ID kaart wil opsturen... Waarom dan AMP inschakelen vraag ik mij af.
Wel aangegeven dat ik dan wat zaken ga blurren via de kopie id app, dat was geen probleem. Al met al in maart een aanbod, en nog steeds niets... ING heeft het beter voor elkaar als ik het hier zo lees hehe.
Ben wel oud klant, misschien maakt dat het lastiger voor Defam.
:strip_icc():strip_exif()/u/39359/OCR2.jpg?f=community)
Toen ik het topic ooit startte had ik niet het idee dat het allemaal heel snel geregeld zou zijn. Maar ING in deze spant wel de kroon... Ik kreeg december '22 mijn voorstel van rabo binnen en was had achter op een bierviltje een eigen berekening (ok, sorry met excel) gemaakt en die viel binnen acceptabele marge.
Maar rente op rente en exponenten is lastig hoor....
(je zou zeggen dat dat elementaire kennis is om bij een bank te werken). Andersom ik heb ooit een aanpassing van een rente met terugwerkende kracht gehad op een hypotheek. Het kostte de bank toen ook heel veel moeite om dat goed te berekenen, totdat ik zelf mijn excel sheet maar gestuurd heb. We geloven u, werd blind over gemaakt (ging over een paar tientjes).Anyway, sterkte allen...