correct me if im wrong maar de game zelf is toch juist niet digitaal?Heerlen1987 schreef op vrijdag 16 april 2021 @ 22:47:
Wtf??? Onderstaande reactie op de bundel van Amazon.de ps5+Spider-Man. Kan iemand aub bevestigen dat dit klinkklare onzin is...?
Beste meneer,
Heel erg bedankt voor uw email!
In de mail geeft u aan dat u de Playstation 5 bundel met bestelnummer *** hebt ontvangen. Echter geeft u aan dat het spel een digitale versie is. Mijn oprechte excuses hiervoor! Ik begrijp dat dit vervelend is, helemaal omdat dit niet is wat u had verwacht.
Ik ben direct in mijn systeem gedoken om te kijken wat ik voor u kan doen!
Mijn systeem geeft aan dat het bij een bundel altijd zo is dat de content die je ontvangt digitaal is. Dit betekend dus dat u wel het juiste item hebt ontvangen.
Nou begrijp ik best dat dit misschien niet is wat u voor ogen had.
Mocht u toch de bundel niet willen houden, mag u deze altijd volledig retour sturen voor een terugbetaling.
Heel erg bedankt voor uw geduld en begrip.

toch maar terug mailen... ik denk niet dat diegene het goed heeft begrepen, mocht het helemaal niets worden heb je natuurlijk de recht om de koop te ontbinden, zuur is het wel. succes !