[PS5] Beschikbaarheid en levertijden

[Forte]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 11:52:
Zoals andere hier op dit topic, gisteren een Disk versie kunnen bestellen om Amazon NL. Geen bezorgdatum aan gekoppeld. Even contact klantenservice gehad. Ze gaven aan dat er binnen 48 uur duidelijkheid komt over de leverdatum en dat de bestelling prima is doorgekomen. Ik zie dit dus meer als een Preorder, hij zal wel ooit komen. Maar kan prima zijn dat het een maandje duurt

Ben benieuwd, zit in het zelfde schuitje Ook betaald met creditcard? Zie dat ze bij mij het bedrag nog niet gereserveerd hebben.

[sjoerd374]

Forte schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 11:56:
[...]


Ben benieuwd, zit in het zelfde schuitje Ook betaald met creditcard? Zie dat ze bij mij het bedrag nog niet gereserveerd hebben.

Jep ook met Visa betaald en geen reservering. Die meid van de klantenservice zei dat alles vanuit europese voorraden moet komen, en dat ze simpelweg een paar dagen nodig hebben om alles logistiek te regelen.

[[m]engineer]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 12:00:
[...]


Jep ook met Visa betaald en geen reservering. Die meid van de klantenservice zei dat alles vanuit europese voorraden moet komen, en dat ze simpelweg een paar dagen nodig hebben om alles logistiek te regelen.

Vind dit best een logisch verhaal. Daarnaast is zo iets wel te verwachten als je naast je gewone orders ook ineens een duizend extra orders krijgt. Van iets wat je ook niet eens zo maar in elk magazijn hebt liggen.

[TechAlf]

Ik heb zojuist een verzendbevestiging ontvangen van Amazon Frankrijk. Ik moest de betaling meerdere keren herhalen ... maar een succesvolle bestelling

[knny]

TechAlf schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 12:21:
Ik heb zojuist een verzendbevestiging ontvangen van Amazon Frankrijk. Ik moest de betaling meerdere keren herhalen ... maar een succesvolle bestelling

Bleef jij wel dezelfde leverdatum houden? Ik paste mijn betaling aan naar express shipping na order en mijn leverdatum verdween

[LordLynx]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 11:52:
Zoals andere hier op dit topic, gisteren een Disk versie kunnen bestellen om Amazon NL. Geen bezorgdatum aan gekoppeld. Even contact klantenservice gehad. Ze gaven aan dat er binnen 48 uur duidelijkheid komt over de leverdatum en dat de bestelling prima is doorgekomen. Ik zie dit dus meer als een Preorder, hij zal wel ooit komen. Maar kan prima zijn dat het een maandje duurt

Ik heb hetzelfde, het lijkt er dus inderdaad op dat ze teveel verkocht hebben en er dus rrn preorder van maken. Nu is het alleen hopen dat ze die preorders wel netjes eerder leveren dan ze weer los gaan verkopen zoals MM blijkbaar vorige week deed. Heb wel meer vertrouwen in amazon hierin overigens.....

En aangezien ze niks afgeschreven of gereserveerd hebben kost het je niks om de order te laten staan dus wachten we geduldig af....

[TechAlf]

knny schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 12:38:
[...]


Bleef jij wel dezelfde leverdatum houden? Ik paste mijn betaling aan naar express shipping na order en mijn leverdatum verdween

Nee, ik heb niets veranderd, nu staat er ´Delivery scheduled for Saturday´

[krablander]

Wie heeft hier wel een datum (vrijdag) bij Amazon NL staan maar nog geen verzendbevestiging?

[Muyz]

krablander schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 13:03:
Wie heeft hier wel een datum (vrijdag) bij Amazon NL staan maar nog geen verzendbevestiging?

Dat geldt ook voor mij

[Beppie007]

krablander schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 13:03:
Wie heeft hier wel een datum (vrijdag) bij Amazon NL staan maar nog geen verzendbevestiging?

Ja, hier ook. Maar, denk dat als die vrijdag aankomt dat je vanavond / morgen de verzendbevestiging krijgt..

[DarkSide]

waar zie je binnen amazon staan dat de datum op vrijdag staat?
zie allen dat hij besteld is. Verder nog geen info oid.

[johoo]

Bij "je bestellingen" staat boven je bestelling een datum of nog niet verzonden.

[DarkSide]

Ah.
Nog niet verzonden staat daar.

Ik wacht geduldig af.

[Peter_Aragorn]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 11:52:
Zoals andere hier op dit topic, gisteren een Disk versie kunnen bestellen om Amazon NL. Geen bezorgdatum aan gekoppeld. Even contact klantenservice gehad. Ze gaven aan dat er binnen 48 uur duidelijkheid komt over de leverdatum en dat de bestelling prima is doorgekomen. Ik zie dit dus meer als een Preorder, hij zal wel ooit komen. Maar kan prima zijn dat het een maandje duurt

Goed om te weten. Hoop niet dat het daadwerkelijk nog een maand duurt, maar verder alles prima.

[Thijz86]

Uitleg van Amazon zonet :

De bezorg datums is in twee groepen verdeeld, op dit moment is er een drukte over ps5 , de eerste groep heeft een bezorg datum op 26 maart vrijdag, u zult een email krijgen over de bezorg datum binnen 3 werkdagen, mocht u niets krijgen kunt u even vrijdag met ons contacteren.
U betaling is wel netjes goed gekeurd, bedankt voor uw begrip.
S14:29
ok bedankt voor de info. Wilt dit zeggen dat mijn ps5 dan wel voorradig is bij jullie of is dit dan gewoon een pre-order waarbij ik nog een hele tijd moet wachten op een levering?
14:31
Serenity | Klantenservice
u krijgt bericht als u bij de eerste groep zit
ik heb echt werkelijk geen idee dit is de enige informatie die we hebben gehad
u krijgt een mail met meer informatie
als het bekend is
S14:32

[KontI]

Thijz86 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 14:33:
Uitleg van Amazon zonet :

De bezorg datums is in twee groepen verdeeld, op dit moment is er een drukte over ps5 , de eerste groep heeft een bezorg datum op 26 maart vrijdag, u zult een email krijgen over de bezorg datum binnen 3 werkdagen, mocht u niets krijgen kunt u even vrijdag met ons contacteren.
U betaling is wel netjes goed gekeurd, bedankt voor uw begrip.
S14:29
ok bedankt voor de info. Wilt dit zeggen dat mijn ps5 dan wel voorradig is bij jullie of is dit dan gewoon een pre-order waarbij ik nog een hele tijd moet wachten op een levering?
14:31
Serenity | Klantenservice
u krijgt bericht als u bij de eerste groep zit
ik heb echt werkelijk geen idee dit is de enige informatie die we hebben gehad
u krijgt een mail met meer informatie
als het bekend is
S14:32

Ik heb dus in mijn mail een bezorgdatum van as vrijdag. Echter op de site staat nu ook dat ik bij de "leverdatum onbekend" groep zit.

Ik ben dus gedowngrade.

[Thijz86]

KontI schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 14:44:
[...]
Als het nu een week of 2 langer wachten is , vind ik het persoonlijk niet erg.
Maar als het over maanden zal gaan....

Ik heb dus in mijn mail een bezorgdatum van as vrijdag. Echter op de site staat nu ook dat ik bij de "leverdatum onbekend" groep zit.

Ik ben dus gedowngrade.

[Thijz86]

Thijz86 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 14:54:
[...]

Als het nu een week of 2 langer wachten is , vind ik het persoonlijk niet erg.
Maar als het over maanden zal gaan....

[sjoerd374]

Als het nu een week of 2 langer wachten is , vind ik het persoonlijk niet erg.
Maar als het over maanden zal gaan....

Het zal niet over maanden gaan. Amazon heeft al aangegeven dat ze uit europese voorraden de ps5 halen. En de hoeveelheid drops die ik voorbij heb zien komen in de afgelopen 1-3 maanden geven hoop. Alleen zou ik niet raar opkijken als het 1-1,5 maand max kan duren. Maar aangezien ik persoonlijk nog niks heb betaald (Geen reservering CC), laat ik de bestelling lekker staan en probeer ik tot die tijd alsnog eentje te bemachtigen als het ergens sneller kan. En dan annuleer ik de bestelling bij Amazon. Er zitten toch geen verdere kosten aan de levering van Amazon behalve geduld

[[m]engineer]

Thijz86 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 14:54:
[...]


Als het nu een week of 2 langer wachten is , vind ik het persoonlijk niet erg.
Maar als het over maanden zal gaan....

Die volgende batch zit gewoon op dat schip wat nu het Suezkanaal blokkeert

[Triel]

Serenity | Klantenservice
u krijgt bericht als u bij de eerste groep zit
ik heb echt werkelijk geen idee dit is de enige informatie die we hebben gehad
u krijgt een mail met meer informatie
als het bekend is

Dussss dit lijkt mij meer van : We zijn momenteel bezig om een nette mail te schrijven hoe we dit gaan annuleren of misschien hebben we wel gelijk en wordt het de aankomende weken langzaamaan uitgerolled...
afwachten dus.......

[DAMAGE]

@Triel waarom nou weer gelijk conclusies trekken? We kunnen ons hier ook wel op naaien met z'n allen hoor. Zie het inderdaad maar als pre order. Dan komt het vanzelf goed. Ik wacht ook nog altijd geduldig op de levering van Nedgame. Zij hebben op hun site duidelijk staan Levering uiterlijk 31 maart. Dan kan ik ook wel elke dag mailtjes gaan tikken naar die gasten maar dat schiet natuurlijk niet op.

Ik begrijp dat het allemaal spannend is, ik wil dat ding ook graag NU NU NU in huis hebben. Maar het is even niet anders. Laten we rustig blijven met z'n allen Is voor de klantenservice bij die bedrijven ook wel even fijn denk ik.

[Thijz86]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:01:
[...]


Het zal niet over maanden gaan. Amazon heeft al aangegeven dat ze uit europese voorraden de ps5 halen. En de hoeveelheid drops die ik voorbij heb zien komen in de afgelopen 1-3 maanden geven hoop. Alleen zou ik niet raar opkijken als het 1-1,5 maand max kan duren. Maar aangezien ik persoonlijk nog niks heb betaald (Geen reservering CC), laat ik de bestelling lekker staan en probeer ik tot die tijd alsnog eentje te bemachtigen als het ergens sneller kan. En dan annuleer ik de bestelling bij Amazon. Er zitten toch geen verdere kosten aan de levering van Amazon behalve geduld

Helaas is de mijne wel onmiddellijk betaald bij de bestelling

[sjoerd374]

Thijz86 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:11:
[...]


Helaas is de mijne wel onmiddellijk betaald bij de bestelling

Via Ideal dan? en is het ook afgeschreven? Zoja dan zou ik dat zelf als iets positiefs zien

[Triel]

@DAMAGE ik wil niet gelijk conclusies trekken maar het komt ook meer door de snee die ik nog steeds van de mediamarkt heb. Daar had ik even een euforisch gevoel dat het gelukt was en op den duur kwam de teleurstellende mail. Ik ben gewoon bang dat dit ook hier zomaar zou kunnen gebeuren. Het hoeft niet uiteraard en ik wil al helemaal niemand opnaaien. Soms spreekt emotie, met zoiets spannend als dit en als je er voor de 2de keer in de week wederom net naast vist is dat verdorie vervelend maar niet het einde van de wereld inderdaad

[Thijz86]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:13:
[...]


Via Ideal dan? en is het ook afgeschreven? Zoja dan zou ik dat zelf als iets positiefs zien

Ja heb niet betaald via Visa of dergelijke maar rechtstreeks via bankcontact en het bedrag is onmiddellijk van mijn rekening gegaan.

[Triel]

Ik heb ook meteen met ideal betaald, geld was meteen weg haha... dat ging wel heel snel.
Ik wacht netjes af... hou jullie uiteraard op de hoogte mocht ik iets meer weten.

[Robonnl]

Ik snap niet waarom iedereen zo nerveus is... Waarom betaal je €500 euro om vervolgens volle bak in twijfel te zitten. Het komt allemaal wel goed schatjes .

[Boelmeister]

Robonnl schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:31:
Ik snap niet waarom iedereen zo nerveus is... Waarom betaal je €500 euro om vervolgens volle bak in twijfel te zitten. Het komt allemaal wel goed schatjes .

YouTube: Roosvicee reclame - Het komt wel goed schatje - Reclameregister.nl

ik moest gelijk hier aan denken.

[Robonnl]

Boelmeister schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:33:
[...]


YouTube: Roosvicee reclame - Het komt wel goed schatje - Reclameregister.nl

ik moest gelijk hier aan denken.

Daar doelde ik ook op !

[Paprika]

Robonnl schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:31:
Ik snap niet waarom iedereen zo nerveus is... Waarom betaal je €500 euro om vervolgens volle bak in twijfel te zitten. Het komt allemaal wel goed schatjes .

Van mij mogen ze duizenden euro's achterhouden zonder dat het mij ook maar iets doet, maar ik kan mij goed voorstellen dat 500 euro (via iDeal bv) in een pre-order bij Amazon hebben zitten als student zijnde (of zelfs leerling op een middelbare school) wel pijnlijk kan zijn. Je kunt dat geld op dat moment niet gebruiken om ergens anders te bestellen. Stel dat Amazon DE morgen een drop krijgt, en je rekening heeft nog maar 300 euro staan, is dat toch goed balen.

[Robonnl]

Paprika schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 16:21:
[...]

Van mij mogen ze duizenden euro's achterhouden zonder dat het mij ook maar iets doet, maar ik kan mij goed voorstellen dat 500 euro (via iDeal bv) in een pre-order bij Amazon hebben zitten als student zijnde (of zelfs leerling op een middelbare school) wel pijnlijk kan zijn. Je kunt dat geld op dat moment niet gebruiken om ergens anders te bestellen. Stel dat Amazon DE morgen een drop krijgt, en je rekening heeft nog maar 300 euro staan, is dat toch goed balen.

Dat begrijp ik wel maar je weet hoe het werkt. Bovendien heb je een optie om te annuleren en je krijgt je betaalde €500 weer terug. Als je zekerheid wil dan moet je wachten tot er fatsoenlijke voorraad is en kan je hem ophalen bij de plaatselijke Mediamarkt.

[Triel]

Zolang je geen echt duidelijk antwoord krijgt van Amazon annuleer je nu ook niet... tja dat zou pijnlijk zijn wanneer je dat doet en ze ineens toch aan hun zogenaamde pre order lijst beginnen uit te leveren.
Voor nu is het gewoon afwachten of ze ons die op de reservebank zitten aankomende 2 a 3 weken toch kunnen bedienen. Voor diegene die hem deze week al krijgen gefeliciteerd en geniet ervan.

[einz]

sjoerd374 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 15:01:
[...]


Het zal niet over maanden gaan. Amazon heeft al aangegeven dat ze uit europese voorraden de ps5 halen. En de hoeveelheid drops die ik voorbij heb zien komen in de afgelopen 1-3 maanden geven hoop. Alleen zou ik niet raar opkijken als het 1-1,5 maand max kan duren. Maar aangezien ik persoonlijk nog niks heb betaald (Geen reservering CC), laat ik de bestelling lekker staan en probeer ik tot die tijd alsnog eentje te bemachtigen als het ergens sneller kan. En dan annuleer ik de bestelling bij Amazon. Er zitten toch geen verdere kosten aan de levering van Amazon behalve geduld

Ik laat hem ook lekker staan, zie het wel en hoop maar op het beste. Het verhaal van 'halen uit Europese voorraden' dat klinkt wel oke, maar ik kan dat weer niet rijmen met drops bij Amazon UK en FR vandaag zonder mij (en anderen hier en elders) van meer info te hebben voorzien. Maar goed, in feite heb ik hem toch niet nodig dus we wachten wel rustig af.

[johoo]

Was er vandaag een FR drop dan? Ik heb daar nergens iets van gezien

[Pjetor]

Zojuist bericht gekregen van Amazon.FR dat ze 30 maart 2021 gaan bezorgen. Gisterochtend besteld.

[DexterDee]

Pjetor schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 18:14:
Zojuist bericht gekregen van Amazon.FR dat ze 30 maart 2021 gaan bezorgen. Gisterochtend besteld.

Ik heb ook gisterochtend om 08:48 kunnen bestellen via Amazon.fr en vandaag de verzendbevestiging ontvangen.

"Livraison: Samedi 27 mars 2021" ofwel levering op zaterdag 27 maart. Track en trace code van de DHL werkt ook al op de site van DHL Connect.

[Terrie]

Dit staat er bij mij nog. Na alle verhalen hier ga ik er niet vanuit dat Amazon dit soort orders canceld. Hopelijk komt hij wel vrijdag:)

[Qosmic]

Precies zo staat het ook in mijn Amazon account. Ga ervanuit dat hij morgen verzonden word en ik een t&t heb.

[Timothy3000]

Ik zou bij Amazon gewoon altijd met credit card bestellen. Dan wordt het geld pas afgeschreven bij verzending. En je bent beter verzekerd.

[shadowkid053]

Voor zover de 3 werkdagen restitutie van MM...

[Engineer Stewie]

Heb gisteren ook bij Amazon.fr besteld en al een trackcode gekregen.
Betaald met bancontact overigens, levering voorzien op vrijdag. Maar dan ben ik de hele dag niet thuis .

[Verderf]

shadowkid053 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 22:00:
Voor zover de 3 werkdagen restitutie van MM...

Is hier al terug

[Muyz]

Dinsdag een disc edition bij Amazon NL bemachtigd. Zojuist staat er “Wordt morgen bezorgd om 20u”. Staat nog niet op verzonden en nog geen T&T.

[KaiZas]

Engineer Stewie schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 22:01:
Heb gisteren ook bij Amazon.fr besteld en al een trackcode gekregen.
Betaald met bancontact overigens, levering voorzien op vrijdag. Maar dan ben ik de hele dag niet thuis .

Je zegt bancontact, dus ik vermoed een belg.

Amazon werkt voornamelijk met BPost voor ons. (Gelukkig maar, want PostNL in BE is een regelrechte ramp.) Het is een kleintje van je pakket te laten doorsturen naar het postkantoor met de betere openingsuren: de gazettenwinkel om de hoek. Gewoon even inloggen op de site en het aanpassen.

[Verwijderd]

Engineer Stewie schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 22:01:
Heb gisteren ook bij Amazon.fr besteld en al een trackcode gekregen.
Betaald met bancontact overigens, levering voorzien op vrijdag. Maar dan ben ik de hele dag niet thuis .

Grote kans dat de vervoerder DHL is, spreek je via de app iets anders af. Bijvoorbeeld afhalen de volgende dag bij een DHL servicepunt.

[Engineer Stewie]

Verwijderd schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 06:57:
[...]

Grote kans dat de vervoerder DHL is, spreek je via de app iets anders af. Bijvoorbeeld afhalen de volgende dag bij een DHL servicepunt.

Nee, TT is van bpost.
Al ben ik van postnl wel uitermate tevreden als belg .

*edit*
Inderdaad het afleveradres kunnen wijzigen naar een postpunt met openingstijden tot 19h. Gaat goedkomen hopelijk .

[ Voor 15% gewijzigd door Engineer Stewie op 25-03-2021 07:47 ]

[S-RS]

Muyz schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 00:23:
Dinsdag een disc edition bij Amazon NL bemachtigd. Zojuist staat er “Wordt morgen bezorgd om 20u”. Staat nog niet op verzonden en nog geen T&T.

Hier hetzelfde, we gaan het beleven

Gisteren zou al een controller geleverd worden die ik bij CB had besteld. Om 19:30 kreeg ik een SMS je dat de bezorger er over ongeveer een kwartier zal zijn. Om 20:30 kreeg ik een mailtje dat de bezorging vandaag mislukt was en ze vrijdag pas een nieuwe poging doen. Als dit een voorbode is voor de PS5 raken ze die vast kwijt tijdens transport ofzo

[Rutger M]

shadowkid053 schreef op woensdag 24 maart 2021 @ 22:00:
Voor zover de 3 werkdagen restitutie van MM...

Hier inmiddels geld ook weer terug op CC.

[[m]engineer]

Helaas is deze item uitverkocht. Het was teveel besteld daarom is het niet meer op voorraad. We hebben geen informatie over het item wanneer het op voorraad zal komen. Wij raden klanten om de bestelling te annuleren omdat het meer dan twee maanden kan duren.

Van de Amazon klantenservice....
(Zonder datum op de order, in mijn mail stond wel dat hij vrijdag bezorgd zou worden.)

[ Voor 12% gewijzigd door [m]engineer op 25-03-2021 08:01 ]

[GW1992]

[m]engineer schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:00:
Helaas is deze item uitverkocht. Het was teveel besteld daarom is het niet meer op voorraad. We hebben geen informatie over het item wanneer het op voorraad zal komen. Wij raden klanten om de bestelling te annuleren omdat het meer dan twee maanden kan duren.

Van de Amazon klantenservice....
(Zonder datum op de order, in mijn mail stond wel dat hij vrijdag bezorgd zou worden.)

Bedankt voor het delen, maar jezus hebben ze daar een kind werken op de klanten service? Dat bericht bevat zoveel fouten.

[Timothy3000]

[m]engineer schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:00:
Helaas is deze item uitverkocht. Het was teveel besteld daarom is het niet meer op voorraad. We hebben geen informatie over het item wanneer het op voorraad zal komen. Wij raden klanten om de bestelling te annuleren omdat het meer dan twee maanden kan duren.

Van de Amazon klantenservice....
(Zonder datum op de order, in mijn mail stond wel dat hij vrijdag bezorgd zou worden.)

Gewoon laten staan. Klantenservice Amazon spreekt elkaar continu tegen.

[KaiZas]

GW1992 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:10:
[...]


Bedankt voor het delen, maar jezus hebben ze daar een kind werken op de klanten service? Dat bericht bevat zoveel fouten.

Misschien tracht [M]engineer zijn kansen te vergroten

[[m]engineer]

Timothy3000 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:12:
[...]


Gewoon laten staan. Klantenservice Amazon spreekt elkaar continu tegen.

Dat was ik ook van plan. Kan het geld wel missen momenteel.

[[m]engineer]

KaiZas schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:12:
[...]


Misschien tracht [M]engineer zijn kansen te vergroten

[Verwijderd]

Laten we eerlijk zijn, hier kan jouw nieuwe PlayStation 5 tussen zitten.

Boskalis-topman: 'Vlottrekken containerschip kan dagen tot weken duren'

[Paprika]

Al tientallen Tweakers hebben deze week hun contact met de klantenservice van Amazon NL hier gedeeld. Stuk voor stuk met dezelfde reden. Iedere keer komt er een ander antwoord terug, dus ik snap niet eens dat er nog mensen zijn die denken dat het zin heeft om contact op te nemen.

VERWACHT BEZORGMOMENT
DONDERDAG 25 MAART
17:30 - 21:30

Amazon NL overigens.

[ Voor 15% gewijzigd door Paprika op 25-03-2021 08:36 ]

[Muyz]

[m]engineer schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:00:
Helaas is deze item uitverkocht. Het was teveel besteld daarom is het niet meer op voorraad. We hebben geen informatie over het item wanneer het op voorraad zal komen. Wij raden klanten om de bestelling te annuleren omdat het meer dan twee maanden kan duren.

Van de Amazon klantenservice....
(Zonder datum op de order, in mijn mail stond wel dat hij vrijdag bezorgd zou worden.)

Ai, da's niet best Hopelijk geen voorbode...

[Timothy3000]

Paprika schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:16:
Al tientallen Tweakers hebben deze week hun contact met de klantenservice van Amazon NL hier gedeeld. Stuk voor stuk met dezelfde reden. Iedere keer komt er een ander antwoord terug, dus ik snap niet eens dat er nog mensen zijn die denken dat het zin heeft om contact op te nemen.

Ik snap dat wel. Het is een aankoop waar je je al maanden op verheugd, het lijkt te zijn gelukt en toch is er nog kans op teleurstelling. Je weet dat de klantenservice vragen weinig zin heeft
maar je hoopt toch op een antwoord met een bevestiging van verzending. Helemaal als je met Ideal hebt betaald.
Zo raar is dat niet.

Laten we hopen dat ze gewoon vlot leveren.

[ Voor 6% gewijzigd door Timothy3000 op 25-03-2021 08:24 ]

[pelidee]

Inmiddels wel enige ervaring met PS5 en Amazon. Vanuit het buitenland komt de order altijd ruim van te voren aan.

Nu met Amazon NL hebben we, als we kijken naar vrijdag, nog 1 dag over. Zal vast goed komen, want Amazon NL is in principe gewoon DE, dus zal vandaag wel worden aangemeld bij de vervoerder en dan net over de grens hierheen worden gebracht.

[KaiZas]

Timothy3000 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:23:
[...]


Ik snap dat wel. Het is een aankoop waar je je al maanden op verheugd, het lijkt te zijn gelukt en toch is er nog kans op teleurstelling. Je weet dat de klantenservice vragen weinig zin heeft
maar je hoopt toch op een antwoord met een bevestiging van verzending. Helemaal als je met Ideal hebt betaald.
Zo raar is dat niet.

Laten we hopen dat ze gewoon vlot leveren.

Ik zou al blij zijn te weten dat mijn .nl order zonder bezorgdatum meteen geldig is voor de volgende drop. Ik kan mijn tijd en aandacht wel beter gebruiken.

[jordyyyys]

Hoe zit het eigenlijk met webwinkels zoals Bol, Wehkamp en GameMania. Die hebben natuurlijk preorders staan en betekent dat dan ook dat eerst de pre orders weggewerkt worden? Of komt daar ook een batch van los op de shops?

[pelidee]

jordyyyys schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:42:
Hoe zit het eigenlijk met webwinkels zoals Bol, Wehkamp en GameMania. Die hebben natuurlijk preorders staan en betekent dat dan ook dat eerst de pre orders weggewerkt worden? Of komt daar ook een batch van los op de shops?

Weggewerkt.

Bol: Weet ik even de laatste status niet van.

Wehkamp, heb ik zelf nog wat openstaan. Zijn nog altijd mensen die wachten op hun orders van 16 februari. Komt mondjesmaat voorraad en worden dan eerst uitgeleverd.

Gamemania: https://www.gamemania.nl/nl/info/ps5-reserveren

[jordyyyys]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:45:
[...]


Weggewerkt.

Bol: Weet ik even de laatste status niet van.

Wehkamp, heb ik zelf nog wat openstaan. Zijn nog altijd mensen die wachten op hun orders van 16 februari. Komt mondjesmaat voorraad en worden dan eerst uitgeleverd.

Gamemania: https://www.gamemania.nl/nl/info/ps5-reserveren

Top, bedankt! Dan is het gewoon heel de dag de bot open hebben staan tijdens werk haha!

[Engineer Stewie]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:40:
Inmiddels wel enige ervaring met PS5 en Amazon. Vanuit het buitenland komt de order altijd ruim van te voren aan.

Nu met Amazon NL hebben we, als we kijken naar vrijdag, nog 1 dag over. Zal vast goed komen, want Amazon NL is in principe gewoon DE, dus zal vandaag wel worden aangemeld bij de vervoerder en dan net over de grens hierheen worden gebracht.

Heb 2 weken geleden ook een PS5 besteld via amazon.es en die was verzonden vanuit Duitsland...

Heb nog geen vertrekplaats van de Amazon.fr bestelling van maandag, enkel een TT en dat de info ontvangen is door Bpost met levering morgen. Retouradres is in elk geval Amazon in Charleroi (Belgie).

[Paprika]

Engineer Stewie schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 09:01:
[...]
Heb nog geen vertrekplaats van de Amazon.fr bestelling van maandag

Voor mij is dat Lauwin-Planque, Hauts-de-France FR. Zowel Disc als Digital geven hetzelfde vertrekpunt aan.

[Engineer Stewie]

Paprika schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 09:04:
[...]

Voor mij is dat Lauwin-Planque, Hauts-de-France FR. Zowel Disc als Digital geven hetzelfde vertrekpunt aan.

Dan gaat die nooit hier geraken morgen als Bpost moet leveren , of hij moet al onderweg zijn naar een sorteerpunt natuurlijk. We zullen het zien. Zit geen haast bij, is toch niet voor mijzelf.

[D-rez]

Ik vind het toch allemaal maar wat amateuristisch van Amazon.nl

[Thijz86]

[m]engineer schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:00:
Helaas is deze item uitverkocht. Het was teveel besteld daarom is het niet meer op voorraad. We hebben geen informatie over het item wanneer het op voorraad zal komen. Wij raden klanten om de bestelling te annuleren omdat het meer dan twee maanden kan duren.

Van de Amazon klantenservice....
(Zonder datum op de order, in mijn mail stond wel dat hij vrijdag bezorgd zou worden.)

Hebben ze dit via de live chat gezegd of via email?

[spaceboy]

Toen ik nog op zoek was naar een PS5 zag ik af en toe mensen langskomen die helemaal blij waren dat de DualSense Charging Station van Sony ergens te koop was. Dat begreep ik niet, totdat ik zelf op zoek ben gegaan...

Weet iemand hier een manier voor? Is er iets van bekend? Ik snap érgens de tekorten aan PS5's, maar zo'n oplader is toch vrij simpel te maken, zou je zeggen? Ik weet dat dit een first-world problem is en dat het (oprecht) vervelender is voor mensen die nog niet eens een PS5 hebben, maar ik ben wel benieuwd wanneer ik ook de oplader ergens op een normale manier kan bestellen (zonder er 50 euro voor de moeten neerleggen).

[RenoD87]

[m]engineer schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 08:00:
Helaas is deze item uitverkocht. Het was teveel besteld daarom is het niet meer op voorraad. We hebben geen informatie over het item wanneer het op voorraad zal komen. Wij raden klanten om de bestelling te annuleren omdat het meer dan twee maanden kan duren.

Van de Amazon klantenservice....
(Zonder datum op de order, in mijn mail stond wel dat hij vrijdag bezorgd zou worden.)

Erg tegenstrijdig weer met andere berichten vanuit Amazon. Telkens wordt aangegeven dat ze NIET weten WANNEER er nieuwe leveringen zullen zijn, en nu weet men ineens dat het langer dan 2 maanden kan duren

[[m]engineer]

Thijz86 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:27:
[...]

Hebben ze dit via de live chat gezegd of via email?

Via de chat, dus vraag me ook een beetje af hoe accuraat dit is.

[demokert]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:30:
Toen ik nog op zoek was naar een PS5 zag ik af en toe mensen langskomen die helemaal blij waren dat de DualSense Charging Station van Sony ergens te koop was. Dat begreep ik niet, totdat ik zelf op zoek ben gegaan...

Weet iemand hier een manier voor? Is er iets van bekend? Ik snap érgens de tekorten aan PS5's, maar zo'n oplader is toch vrij simpel te maken, zou je zeggen? Ik weet dat dit een first-world problem is en dat het (oprecht) vervelender is voor mensen die nog niet eens een PS5 hebben, maar ik ben wel benieuwd wanneer ik ook de oplader ergens op een normale manier kan bestellen (zonder er 50 euro voor de moeten neerleggen).

Gewoon te bestellen: https://www.amazon.nl/Son...ion+5+%2Caps%2C176&sr=8-1

Heb de mijne dinsdag besteld en gister netjes binnen gekregen.

[spaceboy]

demokert schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:33:
[...]


Gewoon te bestellen: https://www.amazon.nl/Son...ion+5+%2Caps%2C176&sr=8-1

Heb de mijne dinsdag besteld en gister netjes binnen gekregen.

Eh ok, als ik op die link klik is de goedkoopste 60 euro en als je hem "morgen in huis wil" is hij 70 euro. Heb jij dat ervoor betaald? Of gewoon de 30 euro die hij normaalgesproken (bij Mediamarkt) kost.

Op deze manier zou je ook kunnen zeggen dat de PS5 console zelf "gewoon te koop is". Maar dan wel op Marktplaats.nl voor 800 euro. Dan heb je hem ook morgen.

[Thijz86]

Jack | Klantenservice
Goedemorgen
Deze order staat gepland voor levering op 24 april met Bpost
Mocht je deze order niet meer willen dan kan ik het voor je annuleren
Maar onthoud dat je 1 van de weinige bent die een order heeft kunnen plaatsen
Zal ik het zo laten staan of annuleren?
J10:35
ah ok
neenee
dan komt hij vandaag aan ?
10:36
Jack | Klantenservice
Nee 24 april
J10:36
want bij mij staant nog geen leverdatum?

Dit krijg ik net via de live chat

Ik had geen leverdatum

[Thijz86]

vervolg :

want bij mij staant nog geen leverdatum?
10:36
Jack | Klantenservice
Dat klopt
1 week ervoor zal alles een update krijgen
J10:37
ok bedankt , dan mag hij zou blijven staan

[dedonleon]

Ik heb dus 3 maart bij Nedgame die Disk bundel gekocht, daarbij staat vermeld dat de levering uiterlijk 31 maart is. Ook meerdere malen contact gehad over de verwachte leverdatum. Het is nu donderdag dus ik verwacht niet hem deze week nog te krijgen.

Ik denk dat Nedgame net als vele anderen webshops weet dat er eind maart een grote levering zal komen. Mijn hoop is gevestigd op volgende week. Wat ook meer dan logisch is, want dat is de uiterlijke week voor levering. Lijkt mij niet dat alleen Nedgame dan voorraad verwacht. Het is niet te hopen dat die voorraad op een van de vrachtschepen van een post hierboven zit haha...

[Qosmic]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:35:
[...]

Eh ok, als ik op die link klik is de goedkoopste 60 euro en als je hem "morgen in huis wil" is hij 70 euro. Heb jij dat ervoor betaald? Of gewoon de 30 euro die hij normaalgesproken (bij Mediamarkt) kost.

Op deze manier zou je ook kunnen zeggen dat de PS5 console zelf "gewoon te koop is". Maar dan wel op Marktplaats.nl voor 800 euro. Dan heb je hem ook morgen.

Ik heb er gewoon 1 via alieexpress besteld voor 10 euro. Levertijd binnen 10 werkdagen.

[sdv079]

Mijn antwoord op de chat bij Amazon :
Het wordt 28/04/2021 geleverd en de verzendgegevens worden 3 dagen daarvoor bekend

Dus ben benieuwd

[spaceboy]

Qosmic schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:50:
[...]


Ik heb er gewoon 1 via alieexpress besteld voor 10 euro. Levertijd binnen 10 werkdagen.

Welk type precies? Dat is vast niet van Sony zelf, toch? Vind ik op zich niet erg, maar ik heb begrepen dat die van Sony werkt zonder dat je ze "in moet pluggen", toch? Bevalt hij? Heb je een linkje?

[Sjiefus]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:30:
Toen ik nog op zoek was naar een PS5 zag ik af en toe mensen langskomen die helemaal blij waren dat de DualSense Charging Station van Sony ergens te koop was. Dat begreep ik niet, totdat ik zelf op zoek ben gegaan...

Weet iemand hier een manier voor? Is er iets van bekend? Ik snap érgens de tekorten aan PS5's, maar zo'n oplader is toch vrij simpel te maken, zou je zeggen? Ik weet dat dit een first-world problem is en dat het (oprecht) vervelender is voor mensen die nog niet eens een PS5 hebben, maar ik ben wel benieuwd wanneer ik ook de oplader ergens op een normale manier kan bestellen (zonder er 50 euro voor de moeten neerleggen).

Ik heb deze gisteren besteld bij de mediamarkt voor 40 euro en wordt vandaag geleverd. Heb de oplader daar wel meer op voorraad gezien dus even goed in de gaten houden en mazzel hebben.

[RenoD87]

Mijn reactie op de Amazon chat:

[Boelmeister]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:30:
Toen ik nog op zoek was naar een PS5 zag ik af en toe mensen langskomen die helemaal blij waren dat de DualSense Charging Station van Sony ergens te koop was. Dat begreep ik niet, totdat ik zelf op zoek ben gegaan...

Weet iemand hier een manier voor? Is er iets van bekend? Ik snap érgens de tekorten aan PS5's, maar zo'n oplader is toch vrij simpel te maken, zou je zeggen? Ik weet dat dit een first-world problem is en dat het (oprecht) vervelender is voor mensen die nog niet eens een PS5 hebben, maar ik ben wel benieuwd wanneer ik ook de oplader ergens op een normale manier kan bestellen (zonder er 50 euro voor de moeten neerleggen).

https://t.me/ps5accessoire

[Thijz86]

RenoD87 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:55:
Mijn reactie op de Amazon chat:

[Afbeelding]

Dit is echt bullshit volgens mij.
Dit exacte bericht heb ik gister ook ontvangen en dan zou ik ten laatste vrijdag iets moeten horen.
PS 5 is dinsdag besteld dus 3 werkdagen zou vrijdag moeten zijn en niet maandag

[UTADDICT]

Ik denk dat we beter gewoon kunnen afwachten. De verhalen van medewerkers op de chat lopen echt TE ver uit elkaar, ik denk dat niemand iets weet en veel gewoon dingen hebben zelf verzonnen.

Ook mbt de April datum, als dat al bekend was zouden alle medewerkers dat nu weten. Mijn chat net:

[MaZo]

sdv079 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:53:
Mijn antwoord op de chat bij Amazon :
Het wordt 28/04/2021 geleverd en de verzendgegevens worden 3 dagen daarvoor bekend

Dus ben benieuwd

Mooi is dat. Tegen die tijd heb ik er waarschijnlijk wel een via een andere Amazon portal kunnen bemachtigen.

[demokert]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:35:
[...]

Eh ok, als ik op die link klik is de goedkoopste 60 euro en als je hem "morgen in huis wil" is hij 70 euro. Heb jij dat ervoor betaald? Of gewoon de 30 euro die hij normaalgesproken (bij Mediamarkt) kost.

Op deze manier zou je ook kunnen zeggen dat de PS5 console zelf "gewoon te koop is". Maar dan wel op Marktplaats.nl voor 800 euro. Dan heb je hem ook morgen.

Je hebt gelijk, ik heb niet verder gekeken dan mijn neus lang was en dus veel te veel betaald...
Anyway ik heb hem wel?

[Qosmic]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:54:
[...]

Welk type precies? Dat is vast niet van Sony zelf, toch? Vind ik op zich niet erg, maar ik heb begrepen dat die van Sony werkt zonder dat je ze "in moet pluggen", toch? Bevalt hij? Heb je een linkje?

Nee, hij is uiteraard niet van Sony zelf.

https://nl.aliexpress.com...042311.0.0.145d4c4dyMSBKU Dit is degene die ik besteld heb, kan je nog niet vertellen hoe die bevalt, want ik heb hem nog niet binnen.

Wat bedoel je met inpluggen? Volgens mij werkt deze gewoon op de sony manier.

[ Voor 3% gewijzigd door Qosmic op 25-03-2021 11:07 ]

[ActualFantasy]

Qosmic schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:06:
[...]


Nee, hij is uiteraard niet van Sony zelf.

https://nl.aliexpress.com...042311.0.0.145d4c4dyMSBKU Dit is degene die ik besteld heb, kan je nog niet vertellen hoe die bevalt, want ik heb hem nog niet binnen.

Wat bedoel je met inpluggen? Volgens mij werkt deze gewoon op de sony manier.

Die staat momenteel overdwars in het Suez Kanaal, die van jou

[Hi-Sintar]

Meer mensen die op hun geld terug wachten van de Mediamarkt? Betaald met PayPal maar nog geen geld terug hier.

[Yucko]

Hi-Sintar schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:15:
Meer mensen die op hun geld terug wachten van de Mediamarkt? Betaald met PayPal maar nog geen geld terug hier.

gistermorgen net zoals vele andere reeds teruggestort gekregen

_{had via iDeal betaald}

[ Voor 5% gewijzigd door Yucko op 25-03-2021 11:21 ]

[zoarakrzs]

Max-ICT claimt de Sony Pulse 3D headsets binnen 1-3 werkdagen te kunnen leveren mochten mensen geïnteresseerd zijn. Heb er zelf al 1 besteld, want vele webshops lijken voorlopig nog uitverkocht te zijn.

[demokert]

zoarakrzs schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:32:
Max-ICT claimt de Sony Pulse 3D headsets binnen 1-3 werkdagen te kunnen leveren mochten mensen geïnteresseerd zijn. Heb er zelf al 1 besteld, want vele webshops lijken voorlopig nog uitverkocht te zijn.

Ik hoop dat je hem krijgt! Ik kan me herinneren dat mensen op tweakers niet zo lovend zijn over deze webwinkel: https://tweakers.net/shop...ict-b-punt-v/shopreviews/

en

https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1727601

[ Voor 7% gewijzigd door demokert op 25-03-2021 11:34 ]

[ElMayo]

Nog meer mensen met AmazonNL bestelling waarvan er staat dat morgen geleverd word maar hij op nog niet verzonden staat?

[Muyz]

ElMayo schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:36:
Nog meer mensen met AmazonNL bestelling waarvan er staat dat morgen geleverd word maar hij op nog niet verzonden staat?

Meldt zich

[Pjetor]

ElMayo schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:36:
Nog meer mensen met AmazonNL bestelling waarvan er staat dat morgen geleverd word maar hij op nog niet verzonden staat?

Check, de bezorging is wel gewijzigd van vrijdag 26 maart naar morgen voor 20h

[eggsforpedro]

Gisteren gebeld dat ik mijn MediaMarkt pre-order voor de digital edition kan komen ophalen. Medio oktober besteld in de winkel in Duiven, met 50,- aanbetaling.

[Qosmic]

Pjetor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:43:
[...]


Check, de bezorging is wel gewijzigd van vrijdag 26 maart naar morgen voor 20h

Zelfde heb ik staan.

[einz]

Genieten dit zeg, bij mij staat er geen datum en ik heb de volgende reactie gekregen:
"We informeren je per e-mail zodra we een verwachte bezorgdatum hebben. Wel kan ik je verzekeren dat er een flinke voorraad onze kant op gaat komen waarmee we onze klanten, en dus hopelijk jou ook, binnen aanzienlijke tijd blij kunnen maken."

Nou prima, we zien het wel

[nosfertu]

zoarakrzs schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:32:
Max-ICT claimt de Sony Pulse 3D headsets binnen 1-3 werkdagen te kunnen leveren mochten mensen geïnteresseerd zijn. Heb er zelf al 1 besteld, want vele webshops lijken voorlopig nog uitverkocht te zijn.

De Bol.com heeft ze ook op voorraad. Zojuist 1tje besteld.
https://www.bol.com/nl/p/...ps4-ps5/9300000007898257/

[ Voor 9% gewijzigd door nosfertu op 25-03-2021 12:12 ]