[PS5] Beschikbaarheid en levertijden

[Markmaas]

Hi-Sintar schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:15:
Meer mensen die op hun geld terug wachten van de Mediamarkt? Betaald met PayPal maar nog geen geld terug hier.

Ja heb me geld ook nog niet binnen

[InterCC]

einz schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:06:
Genieten dit zeg, bij mij staat er geen datum en ik heb de volgende reactie gekregen:
"We informeren je per e-mail zodra we een verwachte bezorgdatum hebben. Wel kan ik je verzekeren dat er een flinke voorraad onze kant op gaat komen waarmee we onze klanten, en dus hopelijk jou ook, binnen aanzienlijke tijd blij kunnen maken."

Nou prima, we zien het wel

Heerlijk hoe elk contact wat anders aangeeft. Ik ga de klantenservice van Amazon niet testen, dat is ondertussen wel genoeg gedaan, maar wat jij te horen kreeg is wel het meest positief. Ik hoop heel erg dat ze het wel in kunnen vullen en dat ik daar ook geluk mee heb.

[VCDB]

Hi-Sintar schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:15:
Meer mensen die op hun geld terug wachten van de Mediamarkt? Betaald met PayPal maar nog geen geld terug hier.

Ik heb gebeld met MediaMarkt en hij kon niets vinden over een terugbetaling bij mij. Misschien kan jij ook bellen naar de klantenservice? Ik heb betaald met PayPal en dan weer via mijn creditcard maar nog steeds geen betaling gezien. Mijn vriend had met iDeal betaald en hij heeft zijn geld wel al terug..

Beetje gek allemaal.. Wil graag mijn geld terug..

[cypher21]

einz schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:06:
Genieten dit zeg, bij mij staat er geen datum en ik heb de volgende reactie gekregen:
"We informeren je per e-mail zodra we een verwachte bezorgdatum hebben. Wel kan ik je verzekeren dat er een flinke voorraad onze kant op gaat komen waarmee we onze klanten, en dus hopelijk jou ook, binnen aanzienlijke tijd blij kunnen maken."

Nou prima, we zien het wel

Hier ook.
Scheelt dat ie niet voor mij zelf is anders had ik wel een beetje gebaald.
Maar goed, wel de bevestiging dat er zsm een onze kant op komt

[zoarakrzs]

nosfertu schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:10:
[...]


De Bol.com heeft ze ook op voorraad. Zojuist 1tje besteld.
https://www.bol.com/nl/p/...ps4-ps5/9300000007898257/

Gelijk besteld!

[Hans1988]

Voor de resterende Cyberporters onder ons: gisteren een e-mail ontvangen met de melding dat de voorraad langzaam binnenkomt druppelen. Het gaat alleen allemaal wel trager dan ze zelf hebben gehoopt waardoor ze niet kunnen beloven op korte termijn te gaan leveren. In het ergste geval zou het zelfs pas vanaf Q3 kunnen zijn. Uiteraard mag er altijd geannuleerd worden en betalen ze je geld terug in het geval dat je al betaald hebt.

Ik verwacht niet dat Cyberport op korte termijn weer pre-orders zal gaan aannemen; maar dan weten jullie het hierbij

[Pjetor]

Markmaas schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:20:
[...]

Ja heb me geld ook nog niet binnen

Volgens een medewerker van de Mediamarkt kan dit tot 8 dagen duren.

[Tijntjuh.eu]

VCDB schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:26:
[...]


Ik heb gebeld met MediaMarkt en hij kon niets vinden over een terugbetaling bij mij. Misschien kan jij ook bellen naar de klantenservice? Ik heb betaald met PayPal en dan weer via mijn creditcard maar nog steeds geen betaling gezien. Mijn vriend had met iDeal betaald en hij heeft zijn geld wel al terug..

Beetje gek allemaal.. Wil graag mijn geld terug..

Gewoon klantenservice benaderen en als deze je niet kan/wil helpen, een claim bij PayPal indienen.
Zelf heb ik contact gehad met de klantenservice en dag erna had ik m'n geld terug via PayPal.

[Markmaas]

VCDB schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:26:
[...]


Ik heb gebeld met MediaMarkt en hij kon niets vinden over een terugbetaling bij mij. Misschien kan jij ook bellen naar de klantenservice? Ik heb betaald met PayPal en dan weer via mijn creditcard maar nog steeds geen betaling gezien. Mijn vriend had met iDeal betaald en hij heeft zijn geld wel al terug..

Beetje gek allemaal.. Wil graag mijn geld terug..

Inderdaad heel gek want ik zat bij de selectie dat ik deze week een mail zou krijgen om volgende week in een filiaal af te halen maar dat ik wel eerst mijn geld terug zou krijgen.
Ik heb ook met ideal betaald dus behoorlijk verwarrend omdat mijn vrouw haar bestelling geannuleerd is en wel haar geld gisteren heeft ontvangen

[Markmaas]

Pjetor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:38:
[...]


Volgens een medewerker van de Mediamarkt kan dit tot 8 dagen duren.

Ok maar wel apart omdat ze zeggen binnen 2 a 3 werkdagen dus dat is ook al verwarrend🤨

[Verderf]

Markmaas schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:51:
[...]

Inderdaad heel gek want ik zat bij de selectie dat ik deze week een mail zou krijgen om volgende week in een filiaal af te halen maar dat ik wel eerst mijn geld terug zou krijgen.
Ik heb ook met ideal betaald dus behoorlijk verwarrend omdat mijn vrouw haar bestelling geannuleerd is en wel haar geld gisteren heeft ontvangen

Jij hebt ook nog geen mail gehad over het afhalen?

[shadowkid053]

Verderf schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:59:
[...]

Jij hebt ook nog geen mail gehad over het afhalen?

Gesproken met de klantenservice.

1. Blijkbaar zijn ze bij een x aantal mensen vergeten de restitutie in gang te zetten, met name bij iDeal levert dit problemen op.
2. Ze wisten helemaal niks van een mail aangaande afhalen in de week van 29 maart.
3. Ik moest nogmaals maar 8 werkdagen wachten.

[Verderf]

shadowkid053 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 13:43:
[...]

Gesproken met de klantenservice.

1. Blijkbaar zijn ze bij een x aantal mensen vergeten de restitutie in gang te zetten, met name bij iDeal levert dit problemen op.
2. Ze wisten helemaal niks van een mail aangaande afhalen in de week van 29 maart.
3. Ik moest nogmaals maar 8 werkdagen wachten.

[shadowkid053]

Oja, leuke is dat ik met 5(!) klantenservice medewerkers heb gesproken. (Verbinding werd 4x halverwege verbroken...)

Alle 5 gaven ze hetzelfde antwoord op de vraag aangaande het ophalen in de week van 29 maart.

[MisterJ0J0]

Hi-Sintar schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:15:
Meer mensen die op hun geld terug wachten van de Mediamarkt? Betaald met PayPal maar nog geen geld terug hier.

Hetzelfde hier, reactie van de MM Twitter klantenservice:

[shadowkid053]

Ok nu snap ik er dus helemaal niks meer van...

Nadat ik heb gebeld over de restitutie, hebben ze mijn order ineens omgezet van geannuleerd naar:


Bestelling vertraagd

Je bestelling heeft helaas vertraging opgelopen, jij ontvangt van ons bericht zodra deze is verzonden

[Markmaas]

Verderf schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:59:
[...]

Jij hebt ook nog geen mail gehad over het afhalen?

Nee nog geen mail gehad maar wel raar dat ze er niks vanaf wisten of dat je net iemand gesproken hebt die er niet van op de hoogte is...
Ja wel vreemd van dat ideal gedoe dan...
Iemand die wel al een mail daarvan heeft gehad over het afhalen?

[cORT3X]

Markmaas schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:51:
[...]

Inderdaad heel gek want ik zat bij de selectie dat ik deze week een mail zou krijgen om volgende week in een filiaal af te halen maar dat ik wel eerst mijn geld terug zou krijgen.
Ik heb ook met ideal betaald dus behoorlijk verwarrend omdat mijn vrouw haar bestelling geannuleerd is en wel haar geld gisteren heeft ontvangen

Heb inderdaad ook zo'n mail gehad, dat mijn order foutief was geannuleerd en dat ik een mail zou ontvangen met instructies om hem bij de lokale mediamarkt op te halen.
Ondertussen geen geld terug gehad ( via paypal ).
Meest vreemde; de order was via de website geannuleerd en in de app stond de order nog gewoon.
In de app stond er ook een factuurnummer bij, deze bij chatbot ingevoerd en toe krijg ik een myparcel link.
Heel interessant allemaal, maar die stond nog op datum van 19-3.
Zou vanmiddag weer contact zoeken met die club over hoe dit nu zit... zie ik ineens weer een bestelbevestiging van de Mediamarkt staan over deze order... ( wie het snapt mag het zeggen )
wacht het vandaag nog wel even af, voor hetzelfde geld heb ik vanavond een t&t in de mail ?

EDIT--
zie dat mijn factuurnummer nu weg is en dat de order weer zichtbaar is op de webpagina van MM

EDIT 2--
de bundel is veranderd naar PS5 + extra controller + Headset van (50 euri)

[ Voor 7% gewijzigd door cORT3X op 25-03-2021 14:51 ]

[Paprika]

spaceboy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 10:35:
[...]

Eh ok, als ik op die link klik is de goedkoopste 60 euro en als je hem "morgen in huis wil" is hij 70 euro. Heb jij dat ervoor betaald? Of gewoon de 30 euro die hij normaalgesproken (bij Mediamarkt) kost.

Op deze manier zou je ook kunnen zeggen dat de PS5 console zelf "gewoon te koop is". Maar dan wel op Marktplaats.nl voor 800 euro. Dan heb je hem ook morgen.

Bol en MediaMarkt hadden ze allebei gisteravond op voorraad (duurde uren voordat ze weer uit voorraad waren). Wel vragen de winkels allemaal 39 euro, zo ook Bol en Mediamarkt.

[Terrie]

Hier ook morgen voor 20:00. Theoretisch gezien hebben ze nog tot vanavond 23:59 om te verzenden vaak..

[Shaker74]

eggsforpedro schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 11:44:
Gisteren gebeld dat ik mijn MediaMarkt pre-order voor de digital edition kan komen ophalen. Medio oktober besteld in de winkel in Duiven, met 50,- aanbetaling.

Dan heb ik jouw PS5 waarschijnlijk gezien Ik stond er gister zag hem staan. Ik vroeg of ik hem mocht kopen maar helaas.

[Verderf]

Voor degene die nog wachten op een mail na de fuckup van mediamarkt, lijkt er niet op dat ze ons vergeten zijn.

[Thijz86]

Iemand nog iets gehoord van Amazon NL ?

[KaiZas]

Thijz86 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 14:43:
Iemand nog iets gehoord van Amazon NL ?

Hebben we ondertussen niet elke mogelijke permutatie gehoord behalve "hij is net geleverd!"?

[Robbert_vl]

Mensen al gebeld die in oktober gepreorderd hadden door Game mania? zo ja welke datum

[Verxx]

Thijz86 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 14:43:
Iemand nog iets gehoord van Amazon NL ?

Ik heb contact opgenomen via de chat van amazon.nl. Bekende verhaal van meer orders als voorraad. Kunnen niet zeggen wanneer ze weer voorraad hebben of hoeveel ze verwachten met de volgende levering.

Ik mis het geld niet echt dus ik denk dat ik de bestelling gewoon laat staan(betaald via ideal). Gewoon geduld hebben maar het is en blijft ruk

[pelidee]

Verxx schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 14:50:
[...]

Ik heb contact opgenomen via de chat van amazon.nl. Bekende verhaal van meer orders als voorraad. Kunnen niet zeggen wanneer ze weer voorraad hebben of hoeveel ze verwachten met de volgende levering.

Ik mis het geld niet echt dus ik denk dat ik de bestelling gewoon laat staan(betaald via ideal). Gewoon geduld hebben maar het is en blijft ruk

Ik denk (en hoop) dat er na morgen meer duidelijk wordt.
De eerste groep zal vandaag T&T gaan krijgen, en morgen zijn Ps5 in huis.

De rest langer geduld, maar ja... hoe en wat?

[NotSoSteady]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:03:
[...]


Ik denk (en hoop) dat er na morgen meer duidelijk wordt.
De eerste groep zal vandaag T&T gaan krijgen, en morgen zijn Ps5 in huis.

De rest langer geduld, maar ja... hoe en wat?

Volgens mij heeft de eerste groep al een T&T.

[Thijz86]

NotSoSteady schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:04:
[...]


Volgens mij heeft de eerste groep al een T&T.

Dat denk ik ook. ik denk dat wij morgen alleen nog een vaste datum krijgen doorgespeeld en waarschijnlijk dan ergens eind april.
Ik denk dit ook omdat ze dan tegen mij hadden gezegd 24 april via Bpost. Anders zouden ze dat van Bpost toch niet kunnen zeggen denk ik?

[pelidee]

NotSoSteady schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:04:
[...]


Volgens mij heeft de eerste groep al een T&T.

Nee de eerste groep heeft bezorging op vrijdag, maar verder nog niet aangevuld met een vervoerder en daadwerkelijke T&T. Die van mij staat op nog op bezorging morgen, en als je dan bij besteloverzicht kijk... nog niet verzonden.

Of ik moet de T&T van meerdere tweakers gemist hebben?

[ Voor 6% gewijzigd door pelidee op 25-03-2021 15:11 ]

[PenguinEmperor]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:09:
[...]


Nee de eerste groep heeft bezorging op vrijdag, maar verder nog niet aangevuld met een vervoerder en daadwerkelijke T&T. Die van mij staat op nog op bezorging morgen, en als je dan bij besteloverzicht kijk... nog niet verzonden.

Dat zal voor jou zo zijn, maar die van mij was al verzonden en komt als het goed is vanavond aan de deur.

[Elias2020]

PenguinEmperor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:11:
[...]


Dat zal voor jou zo zijn, maar die van mij was al verzonden en komt als het goed is vanavond aan de deur.

Heb je een digital of een disc besteld?

[PenguinEmperor]

Elias2020 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:15:
[...]


Heb je een digital of een disc besteld?

De disc versie.

[Elias2020]

PenguinEmperor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:15:
[...]


De disc versie.

Aha. Ik was ook in de veronderstelling dat er nog geen discs verstuurd waren. Nu ben ik ineens een stuk minder zeker over mijn morgen geleverd order.

Wanneer kreeg je een t en t?

[ElMayo]

PenguinEmperor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:15:
[...]


De disc versie.

Prime toevallig? Je bent de enige tot zover hier volgens mij die al een t&t heeft. Mijne staat op morgen maar vooralsnog staat tie op niet verzonden

[pelidee]

PenguinEmperor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:11:
[...]


Dat zal voor jou zo zijn, maar die van mij was al verzonden en komt als het goed is vanavond aan de deur.

Hoe staan deze zaken dan in jouw account?

Ik lees hier redelijk actief mee, dan ben je volgens mij wel echt de eerste die dus een DHL/PostNL/UPS Track and Trace heeft?

Als dat zo is, iig gefeliceerd

[NotSoSteady]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:09:
[...]


Nee de eerste groep heeft bezorging op vrijdag, maar verder nog niet aangevuld met een vervoerder en daadwerkelijke T&T. Die van mij staat op nog op bezorging morgen, en als je dan bij besteloverzicht kijk... nog niet verzonden.

Of ik moet de T&T van meerdere tweakers gemist hebben?

https://www.techtastic.nl...ieuw-retailer-in-de-fout/

[PenguinEmperor]

Elias2020 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:17:
[...]


Aha. Ik was ook in de veronderstelling dat er nog geen discs verstuurd waren. Nu ben ik ineens een stuk minder zeker over mijn morgen geleverd order.

Wanneer kreeg je een t en t?

Dinsdag rond 20:00 's avonds kreeg ik de verzendbevestiging. En ik heb geen Prime, om ook die vraag te beantwoorden. De leveringsdatum bleef telkens op vrijdag staan, maar vanochtend zag ik dat ie vanavond al zou komen.

[ Voor 11% gewijzigd door PenguinEmperor op 25-03-2021 15:28 ]

[pelidee]

NotSoSteady schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:20:
[...]


[Afbeelding]

https://www.techtastic.nl...ieuw-retailer-in-de-fout/

Ok, die site volg ik verder niet. Maar goed, ik denk dat in zijn algemeenheid hier meer mensen zitten die altijd wel bestellen bij de drops van amazon en ervaringen delen. Daarom verbaasde mij het dat er 1 iemand is met een verzendbevestiging van de .nl drop. Ook nog even teruggezocht, maar die dag ook alleen maar verzendbevestigingen van de .fr drop gevonden hier.

Leek mij dat als je morgen leveren heb, je nog wacht op je T&T.
Als je geen datum heb staan, dat je dan later komt. Dit is ook hoe het over het algemeen gaat bij Amazon.

Ach... leuk altijd het speculeren en hopen er op. De tijd zal het leren

PenguinEmperor schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:22:
[...]


Dinsdag rond 20:00 's avonds kreeg ik de verzendbevestiging. En ik heb geen Prime, om ook die vraag te beantwoorden. De leveringsdatum bleef telkens op vrijdag staan, maar vanochtend kreeg zag ik dat ie vanavond al zou komen.

[michielvz]

Heb hem zelf ook bij Amazon besteld. Bezorgdatum in afwachting. Amazon zegt het volgende:

'Uit ons gesprek heb ik begrepen dat je de vraag hebt over wanneer jij je PS5 kan verwachten, er is namelijk nog geen verwachte leverdatum aan je bestelling gekoppeld. Mijn excuses voor de zorgen die dit bij je kan veroorzaken. Maak je geen zorgen.

Omdat de bestelling zo recent is geplaatst wil ik je vragen nog even geduld te hebben. In ons systeem zie ik namelijk ook vermeld staan dat geschatte leverdatum "onbekend" is. Daarbij is vermeld dat we jou informeren je per e-mail zodra we een verwachte bezorgdatum hebben.

Wel kan ik je verzekeren dat er een flinke voorraad onze kant op gaat komen waarmee we onze klanten, en dus hopelijk jou ook, binnen aanzienlijke tijd blij kunnen maken.'

[Sjiefus]

ElMayo schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:18:
[...]


Prime toevallig? Je bent de enige tot zover hier volgens mij die al een t&t heeft. Mijne staat op morgen maar vooralsnog staat tie op niet verzonden

Hier ook de disc versie besteld op dinsdag (met Prime);

- Direct daarna bevestiging met afleverdatum vrijdag.
- Diezelfde avond verzendbevestiging met T&T.
- Vandaag bericht van DHL dat hij vandaag wordt afgeleverd. Hopelijk gaan ze dat dus waarmaken.

Er zijn er dus wel degelijk meerdere T&T's verstuurd.

[0619tje]

Net binnen, afspraak maken en kan m 03-04 ophalen

[Verderf]

0619tje schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:52:
[Afbeelding]

Net binnen, afspraak maken en kan m 03-04 ophalen

Hier ook! Kan helaas nog geen afspraak inplannen voor April

[Mikemkm]

Top!

Wel bijzonder. Hij is binnen en op voorraad en dan een afspraak voor over een week...

[NotSoSteady]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:34:
[...]


Ok, die site volg ik verder niet. Maar goed, ik denk dat in zijn algemeenheid hier meer mensen zitten die altijd wel bestellen bij de drops van amazon en ervaringen delen. Daarom verbaasde mij het dat er 1 iemand is met een verzendbevestiging van de .nl drop. Ook nog even teruggezocht, maar die dag ook alleen maar verzendbevestigingen van de .fr drop gevonden hier.

Leek mij dat als je morgen leveren heb, je nog wacht op je T&T.
Als je geen datum heb staan, dat je dan later komt. Dit is ook hoe het over het algemeen gaat bij Amazon.

Ach... leuk altijd het speculeren en hopen er op. De tijd zal het leren


[...]

Ze leveren vaak eerder dan later. Eerder deze week nog een robotstofzuiger besteld bij Amazon en dezelfde dag nog een verzendbevestiging gekregen, maar er zat desondanks nog wel een dag tussen. Het kan natuurlijk nog wel, maar het is redelijk aan de late kant. Daarnaast is dit topic ook lang niet meer zo actief als het ooit is geweest.

[Appelshooter]

Sjiefus schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:50:
[...]


Hier ook de disc versie besteld op dinsdag (met Prime);

- Direct daarna bevestiging met afleverdatum vrijdag.
- Diezelfde avond verzendbevestiging met T&T.
- Vandaag bericht van DHL dat hij vandaag wordt afgeleverd. Hopelijk gaan ze dat dus waarmaken.

Er zijn er dus wel degelijk meerdere T&T's verstuurd.

Voor mij hetzelfde. Alleen besteld zonder Prime. Dinsdagavond T&T gekregen, uiteindelijk woensdag uit het Amazon pakjeshuis vertrokken in Frankrijk. Vanmorgen gesorteerd in NL bij DHL en zojuist aangekomen op de cityhub, dus hopelijk over enkele uren binnen.

[Verderf]

Mikemkm schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:54:
Top!

Wel bijzonder. Hij is binnen en op voorraad en dan een afspraak voor over een week...

Hopelijk krijg je nog een bevestiging, ik ben dan zo iemand die dan gaat lopen stressen of het wel allemaal goed gaat

[pelidee]

NotSoSteady schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:54:
[...]


Ze leveren vaak eerder dan later. Eerder deze week nog een robotstofzuiger besteld bij Amazon en dezelfde dag nog een verzendbevestiging gekregen, maar er zat desondanks nog wel een dag tussen. Het kan natuurlijk nog wel, maar het is redelijk aan de late kant. Daarnaast is dit topic ook lang niet meer zo actief als het ooit is geweest.

Dat ben ik ook met je eens, er zijn inmiddels dankzij ook dit forum genoeg mensen voorzien
Lijken nu toch een paar tweakers her en der een T&T te hebben gehad.

Niet des amazons om de status 'vrijdag bezorgd' (nu het voorbeeld) niet waar te maken. Zijn ook al een aantal mensen geweest die eerst vrijdag hadden, en die daarna naar onbekend zijn gegaan.

Maar goed, als ze hem inderdaad vanuit keulen nog versturen vanavond kan het nog. Maar de hoop wordt wel minder zo.

[ Voor 7% gewijzigd door pelidee op 25-03-2021 15:58 ]

[0619tje]

Verderf schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:52:
[...]

Hier ook! Kan helaas nog geen afspraak inplannen voor April

Nee inderdaad.. over 3 dagen kunnen we t inplannen denk ik

[jordyyyys]

Hoe regelmatig zijn er nu drops, ongeveer om de 5 dagen?

[kw_nl]

jordyyyys schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:59:
Hoe regelmatig zijn er nu drops, ongeveer om de 5 dagen?

Bij Amazon bedoel je?

[sjoerd374]

michielvz schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:42:
Heb hem zelf ook bij Amazon besteld. Bezorgdatum in afwachting. Amazon zegt het volgende:

'Uit ons gesprek heb ik begrepen dat je de vraag hebt over wanneer jij je PS5 kan verwachten, er is namelijk nog geen verwachte leverdatum aan je bestelling gekoppeld. Mijn excuses voor de zorgen die dit bij je kan veroorzaken. Maak je geen zorgen.

Omdat de bestelling zo recent is geplaatst wil ik je vragen nog even geduld te hebben. In ons systeem zie ik namelijk ook vermeld staan dat geschatte leverdatum "onbekend" is. Daarbij is vermeld dat we jou informeren je per e-mail zodra we een verwachte bezorgdatum hebben.

Wel kan ik je verzekeren dat er een flinke voorraad onze kant op gaat komen waarmee we onze klanten, en dus hopelijk jou ook, binnen aanzienlijke tijd blij kunnen maken.'

Vind het wel knap hoe je met zoveel woorden, zo weinig kan zeggen

[DAMAGE]

Daar kan toch niemand een zinnig antwoord op geven? Alleen mensen die bij de betreffende bedrijven werken, al zouden ze dat mogen vertellen.

Zodra er voorraad is, moet je er bij zijn. Zo simpel klinkt het, maar zo simpel is het ook. Meer dan de bots in de gaten houden kun je niet doen. Niemand heeft een glazenbol wanneer er weer ergens een drop is.

jordyyyys schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:59:
Hoe regelmatig zijn er nu drops, ongeveer om de 5 dagen?

[Naawz]

Ik heb een beetje het topic doorgekeken, maar die bijna 1800 pagina's gaat mij niet lukken. Is er iemand die een overzicht heeft van de verschillende bots die mensen hier gebruiken?

Ikzelf gebruik de PS5 Stock Bot - by PSX-sense.nl maar merk dat ik dan alsnog te laat ben. 1 keer bij mediamarkt zover gekomen dat ik in het scherm kwam om een afhaalmoment te kiezen, maar dat het tijdsvak gewoon niet laad en ik dus geen aankoop kan doen.

Iemand dus nog tips? Alvast bedankt!

[Decimal88..]

pelidee schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:57:
[...]


Dat ben ik ook met je eens, er zijn inmiddels dankzij ook dit forum genoeg mensen voorzien
Lijken nu toch een paar tweakers her en der een T&T te hebben gehad.

Niet des amazons om de status 'vrijdag bezorgd' (nu het voorbeeld) niet waar te maken. Zijn ook al een aantal mensen geweest die eerst vrijdag hadden, en die daarna naar onbekend zijn gegaan.

Maar goed, als ze hem inderdaad vanuit keulen nog versturen vanavond kan het nog. Maar de hoop wordt wel minder zo.

Als ik dit hoor van anderen word ik langzaamaan ook wat zenuwachtig inderdaad. Ik dacht als er al de hele week staat vrijdag bezorgd komt dat vast wel goed, maar nu krijg ik toch wat vraagtekens...

[ssjoerdy]

Al sinds de release lees ik dit topic en probeer ik een Playstation te bemachtigen. En na al die weken is het me afgelopen week eindelijk gelukt bij Amazon. Omdat ik de betaling later voltooide was ik even benieuwd of mijn order wel in goede aarde was ontvangen dus ik besloot ook de klantenservice even te contacteren. Dit is wat mij is gezegd!



Ik wacht rustig af en heb geen haast na al die weken wachten. Maar vind het wel erg fijn dat ik eindelijk zicht en zekerheid heb op een exemplaar!

[jordyyyys]

DAMAGE schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 16:05:
Daar kan toch niemand een zinnig antwoord op geven? Alleen mensen die bij de betreffende bedrijven werken, al zouden ze dat mogen vertellen.

Zodra er voorraad is, moet je er bij zijn. Zo simpel klinkt het, maar zo simpel is het ook. Meer dan de bots in de gaten houden kun je niet doen. Niemand heeft een glazenbol wanneer er weer ergens een drop is.


[...]

Ik bedoelde in de afgelopen dagen, ik snap dat niemand een glazenbol heeft .

kw_nl schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 16:02:
[...]

Bij Amazon bedoel je?

In het algemeen.

[Thijz86]

ssjoerdy schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 16:13:
Al sinds de release lees ik dit topic en probeer ik een Playstation te bemachtigen. En na al die weken is het me afgelopen week eindelijk gelukt bij Amazon. Omdat ik de betaling later voltooide was ik even benieuwd of mijn order wel in goede aarde was ontvangen dus ik besloot ook de klantenservice even te contacteren. Dit is wat mij is gezegd!

[Afbeelding]

Ik wacht rustig af en heb geen haast na al die weken wachten. Maar vind het wel erg fijn dat ik eindelijk zicht en zekerheid heb op een exemplaar!

Laat ons zeggen enkele dagen !
Dat zou top zijn maar lijkt mij onwaarschijnlijk

[ErikGLD]

Robbert_vl schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 14:45:
Mensen al gebeld die in oktober gepreorderd hadden door Game mania? zo ja welke datum

25 sept (arnhem) en nog niks gehoord

[Sefaex]

Thijz86 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 16:24:
[...]


Laat ons zeggen enkele dagen !
Dat zou top zijn maar lijkt mij onwaarschijnlijk

Mediamarkt krijgt begin april een lading. Dus het zou best kunnen. Maar eerst zien dan geloven natuurlijk.

[Markmaas]

0619tje schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 15:52:
[Afbeelding]

Net binnen, afspraak maken en kan m 03-04 ophalen

Yes heb hem ook binnen!!😁
Kan alleen nog geen winkel afspraak maken omdat de planning loopt tot 31 maart

[iekue]

Ben overigens benieuwd hoeveel ladingen PS5's vast zitten bij het Suez kanaal met dat gedoe daar.... Als dat de april leveringen zijn.... oei...

[Paprika]

KaiZas schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 14:44:
[...]


Hebben we ondertussen niet elke mogelijke permutatie gehoord behalve "hij is net geleverd!"?

Bij dezen. Hij is net geleverd (echt) .

[HDimac]

Markmaas schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 16:57:
[...]


Yes heb hem ook binnen!!😁
Kan alleen nog geen winkel afspraak maken omdat de planning loopt tot 31 maart

Via mijn telefoon kan ik met de link uit de mail van MM al wel een afspraak maken voor 3 april.

Op de laptop kon ik niet zover vooruit plannen, op de telefoon kennelijk wel.

[PenguinEmperor]

Mijn levering van Amazon.nl is inmiddels ook binnen.

[Dutchzilla]

Mensen van de 13e wij krijgen ook bericht deze week zeggen ze. Onze Playstations liggen ook klaar.
Geloof er niets van overigens 😂

[MrWisent]

Bij mij heeft Amazon.fr de ps5 zojuist verstuurd! Bij bestellingen op de website stond eerst nog dat er geen verwachte leverdatum was, alleen in de mail had ik een verwachte leverdatum van 25/26 maart.

[0619tje]

HDimac schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 17:44:
[...]

Via mijn telefoon kan ik met de link uit de mail van MM al wel een afspraak maken voor 3 april.

Op de laptop kon ik niet zover vooruit plannen, op de telefoon kennelijk wel.

Inderdaad! Als ik de onderste link afspraak indruk kan ik ook een afspraak maken, ver vooruit. Bedankt!

[Hi-Sintar]

VCDB schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:26:
[...]


Ik heb gebeld met MediaMarkt en hij kon niets vinden over een terugbetaling bij mij. Misschien kan jij ook bellen naar de klantenservice? Ik heb betaald met PayPal en dan weer via mijn creditcard maar nog steeds geen betaling gezien. Mijn vriend had met iDeal betaald en hij heeft zijn geld wel al terug..

Beetje gek allemaal.. Wil graag mijn geld terug..

Ik heb een mail gestuurd, heb gegokt op het mailadres info@...... Hopelijk lezen ze de mails, anders simpel een claim indienen via PayPal.

[0619tje]

Hi-Sintar schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 19:00:
[...]


Ik heb een mail gestuurd, heb gegokt op het mailadres info@...... Hopelijk lezen ze de mails, anders simpel een claim indienen via PayPal.

T is echt vet raar gegaan allemaal, want ik had en de nalevering mail, en de annuleringsmail. En heb nu doorgekregen dat ik volgendeweek een kan ophalen. (Had vandaag net gebeld waar mn geld bleef) omdat ik de annulerings mail als laatste kreeg

[Dutchzilla]

VCDB schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 12:26:
[...]


Ik heb gebeld met MediaMarkt en hij kon niets vinden over een terugbetaling bij mij. Misschien kan jij ook bellen naar de klantenservice? Ik heb betaald met PayPal en dan weer via mijn creditcard maar nog steeds geen betaling gezien. Mijn vriend had met iDeal betaald en hij heeft zijn geld wel al terug..

Beetje gek allemaal.. Wil graag mijn geld terug..

Paypal duurt 30 dagen zeggen ze.

[Markmaas]

0619tje schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 18:55:
[...]


Inderdaad! Als ik de onderste link afspraak indruk kan ik ook een afspraak maken, ver vooruit. Bedankt!

Inderdaad bij mij is nu ook gelukt om afspraak in te plannen.
Iemand al bevestiging mail gehad van MM dat je de playstation dan kan halen?

[mustiej]

PULSE 3D headset te koop bij BOL trouwens. Heb er 1 besteld.

[ElMayo]

Ik voorspel dat de AmazonNL leveringen van morgen niet gedaan gaan worden.. helemaal geen status update van word voorbereid of wat dan ook

[Heerlen1987]

Ik denk het ook niet...



Ik was er binnen 12 seconden bij. Had afschrijving CC en direct al leverdatum vrijdag...

[Verwijderd]

Heerlen1987 schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 21:28:
Ik denk het ook niet...

[Afbeelding]

Ik was er binnen 12 seconden bij. Had afschrijving CC en direct al leverdatum vrijdag...

Vreemd! Is dan voorraad verkocht die ze zelf nog niet hadden ontvangen? Ik had morgen ook als bezorgdatum.
Jammer, maar na enkele maanden overleef ik nog wel even

[Heerlen1987]

Tsja.. maar als ik nu weer weken hier in de wacht sta, dan annuleer ik en probeer ik opnieuw via de telegram groepen.

[Muyz]

Bij mij staat de levering op morgen bij Amazon NL, maar kreeg vandaag ook een e-mail dat ik volgende week zaterdag bij MM kan afhalen. Amazon lijkt nu te vertragen. Dus toch weer MM? Maar bij hun zit ik weer aan die bundel vast 😒

[ Voor 14% gewijzigd door Muyz op 25-03-2021 21:36 ]

[Terrie]

Ik vermoed dat onze Amazon ons toch in de steek gaat laten! Ik was er echt ook binnen de 10 seconden bij, maar nu moeten we een heel weekend iets anders gaan doen.

[Heerlen1987]

Terrie schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 21:37:
Ik vermoed dat onze Amazon ons toch in de steek gaat laten! Ik was er echt ook binnen de 10 seconden bij, maar nu moeten we een heel weekend iets anders gaan doen.

Ik ben er ook bang voor. In m’n account staat nog steeds morgen, maar nog niet verzonden. Hoop dat ze morgen in elk geval duidelijkheid verschaffen over wanneer dan wel. Heel erg vreemd nog steeds dat ik tot vanochtend nog te horen krijg dat hij gewoon morgen geleverd wordt, en ineens dit...

[kaanmijo]

Mijn levering van Amazon NL stond op morgen maar hij is vanmiddag al geleverd Heb er een collega blij mee kunnen maken

[Naawz]

Muyz schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 21:35:
Bij mij staat de levering op morgen bij Amazon NL, maar kreeg vandaag ook een e-mail dat ik volgende week zaterdag bij MM kan afhalen. Amazon lijkt nu te vertragen. Dus toch weer MM? Maar bij hun zit ik weer aan die bundel vast 😒

Ik houd mij graag aan bevolen mocht je er 2 hebben

[Pogodemonkey]

Mensen die geinteresseerd zijn, de dualsense oplader is bij bcc online bestelbaar, heb geen melding in ps accesoire telegram groep zien langskomen

[krablander]

Pogodemonkey schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 22:30:
Mensen die geinteresseerd zijn, de dualsense oplader is bij bcc online bestelbaar, heb geen melding in ps accesoire telegram groep zien langskomen

Thanks. Was er niet naar op zoek, maar altijd handig. Hoe gelukkig mag ik mezelf prijzen? Zijn deze oplaad stations net zo zeldzaam als de ps5 console zelf?

[ Voor 5% gewijzigd door krablander op 25-03-2021 22:57 ]

[iekue]

krablander schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 22:57:
[...]


Thanks. Was er niet naar op zoek, maar altijd handig. Hoe gelukkig mag ik mezelf prijzen? Zijn deze oplaad stations net zo zeldzaam als de ps5 console zelf?

Hmjah ze zijn af en toe verkrijgbaar, vaak niet. Had um bij GM gepre-ordered en had um wel eerder dan de ps5 zelf. Maarja is ook minder vraag naar dan naar het apparaat natuurlijk. Wel prima ding overigens die oplader.

[ Voor 3% gewijzigd door iekue op 25-03-2021 23:01 ]

[Smid98]

Ik heb ook een PS5 kunnen bemachtigen bij Amazon NL. En eerlijk gezegd ook pas mijn eerste poging. Dus ik kan ook nog wel even wachten mocht het zo zijn dat het nog een maandje duurt. Maar ik vind het wel apart dat Amazon geen informatie verstrekt. Als je met Ideal hebt betaalt ben je toch 500 euro lichter, zonder dat je nu daadwerkelijk weet wat er staat te gebeuren. Dus ik hoop dat Amazon spoedig iets van duidelijke informatie gaat verschaffen, wel zo netjes.

[Hi-Sintar]

Dutchzilla schreef op donderdag 25 maart 2021 @ 19:34:
[...]


Paypal duurt 30 dagen zeggen ze.

Vreemd, op hun site zelf staat 3 dagen. 30 Lijkt mij ook erg lang voor een terugbetaling, ik denk niet dat ik dat zou accepteren.

[Verderf]

Hi-Sintar schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 00:02:
[...]


Vreemd, op hun site zelf staat 3 dagen. 30 Lijkt mij ook erg lang voor een terugbetaling, ik denk niet dat ik dat zou accepteren.

Ik had het met 3 werkdagen terug op mijn paypal iig.

[ActualFantasy]

Dit zou de eerste keer zijn dat Amazon mij in de steek laat. Ik had maandag gelijk een datum voor vandaag staan, vanaf het moment van de bestelling, en hij is elke dag zon beetje aangepast, betaling is al gebeurt ook op de eerste dag en sinds gisterenavond staat er vandaag voor 8 uur bezorgd.

Maar nog geen verzendbevestiging....

[pelidee]

ActualFantasy schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 07:26:
Dit zou de eerste keer zijn dat Amazon mij in de steek laat. Ik had maandag gelijk een datum voor vandaag staan, vanaf het moment van de bestelling, en hij is elke dag zon beetje aangepast, betaling is al gebeurt ook op de eerste dag en sinds gisterenavond staat er vandaag voor 8 uur bezorgd.

Maar nog geen verzendbevestiging....

Hetzelfde hier. Ben benieuwd naar verdere communicatie van Amazon.

[Heerlen1987]

De klantenservice is tot gisteren nog heel vriendelijk geweest: van felicitaties tot bezorg garanties op vandaag.
Die toon sloeg gisteravond om toen ik nogmaals contact opnam. Helaas, te laat, geen voorraad, geen zicht op nieuwe. En dat werd vanochtend nogmaals bevestigd.

Ik vind de communicatie zeer slecht.

[Qosmic]

Goh waardeloos. Bij mij staat hij ook al de hele week op vandaag bezorgen voor 20.00.

Zal straks eens met klantenservice contact opnemen.

[Verwijderd]

Voor wat het jullie waard is...

Update 24/03 (19:05) → Amazon Nederland heeft afgelopen dinsdag de Disk en Digital Edition van de PlayStation 5 aangeboden, maar net als bij de MediaMarkt zijn er opnieuw teveel bestellingen aangenomen. De retailer zal openstaande orders niet annuleringen, echter kan het nog wel even duren voordat er een nieuwe levering komt. Enkele lezers hebben van Amazon de boodschap gekregen dat er binnenkort een verwachte levertijd aan de orders wordt toegevoegd.

Niet heel courant, maar wellicht was dit nog niet bekend bij veel (potentiële) kopers.

Bron: Techtastic

[pelidee]

Heerlen1987 schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 07:45:
De klantenservice is tot gisteren nog heel vriendelijk geweest: van felicitaties tot bezorg garanties op vandaag.
Die toon sloeg gisteravond om toen ik nogmaals contact opnam. Helaas, te laat, geen voorraad, geen zicht op nieuwe. En dat werd vanochtend nogmaals bevestigd.

Ik vind de communicatie zeer slecht.

Ja die hebben waarschijnlijk al 20x op een dag hetzelfde gesprek moeten voeren haha
Maar blijf het raar vinden waarom dan niet voor iedereen de vrijdag levering is aangepast naar bezorgdatum onbekend.

[Chiqi]

Was er direct bij en had direct een verwachte leveringsdatum voor vandaag. Eerder gaf de klantenservice aan dat ik als een van de eerste had besteld en ik me geen zorgen hoefde te maken. Nu heb ik opeens als een van de laatste besteld? :’)

[ActualFantasy]

Chiqi schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 08:23:
[Afbeelding]

Was er direct bij en had direct een verwachte leveringsdatum voor vandaag. Eerder gaf de klantenservice aan dat ik als een van de eerste had besteld en ik me geen zorgen hoefde te maken. Nu heb ik opeens als een van de laatste besteld? :’)

Mijne is weer veranderd van voor 20:00 naar "Komt vandaag aan"

[Chiqi]

ActualFantasy schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 08:42:
[...]

Mijne is weer veranderd van voor 20:00 naar "Komt vandaag aan"

Bij mij staat er nog steeds dat het vandaag geleverd wordt voor 20:00 haha.
Ik vind met name al die tegenstrijdige informatie zo vervelend, wat eerder ook al werd gezegd: elke medewerker zegt wat anders. Ik ga er nu in ieder geval vanuit dat hij zeker niet vandaag komt en dus waarschijnlijk half april.

[pelidee]

Chiqi schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 08:45:
[...]


Bij mij staat er nog steeds dat het vandaag geleverd wordt voor 20:00 haha.
Ik vind met name al die tegenstrijdige informatie zo vervelend, wat eerder ook al werd gezegd: elke medewerker zegt wat anders. Ik ga er nu in ieder geval vanuit dat hij zeker niet vandaag komt en dus waarschijnlijk half april.

Amazon moet hem overdragen aan een vervoerder. PostNL/DHL/UPS etc. Dat is zelfs nog niet gebeurd, zodra dat gebeurd is krijg je een Track and Trace en bepaald de vervoerder wanneer ze hem leveren. Normaal hanteert Amazon een wat ruime schatting.

Klopt ook wel, de mensen die hem wel hebben gehad hebben hem al netjes voor vandaag.

[Steveedge]

Letizia zegt tussen 22-4 en 8-5, wow.

[Chiqi]

pelidee schreef op vrijdag 26 maart 2021 @ 08:49:
[...]


Amazon moet hem overdragen aan een vervoerder. PostNL/DHL/UPS etc. Dat is zelfs nog niet gebeurd, zodra dat gebeurd is krijg je een Track and Trace en bepaald de vervoerder wanneer ze hem leveren. Normaal hanteert Amazon een wat ruime schatting.

Klopt ook wel, de mensen die hem wel hebben gehad hebben hem al netjes voor vandaag.

Klopt, zo ging het via Amazon DE ook. Vind het alleen raar dat ze op al onze accounts de bezorgdatum op vandaag laten staan. Nou goed, laat het maar voor wat het is: m’n collega moet gewoon nog even wat geduld hebben.