[Google Pixel 4 (XL)] Levertijden en Prijzen

[hankee]

De belofte van DHL Espress dat het vrijdagavond alsnog geleverd zou worden is niet nagekomen Ik had nog gebeld maar de mevrouw aan de telefoon wist niet waarom dat gezegd zou zijn want het pakket was overgedragen aan DHL Parcel en dus uit de handen van hun. Er is vrijdag ochtend nog wel een statusverandering geweest nadat de mevrouw het beloofd had:

Oct 2510:36 AM In transit Customer service of DHL terminates action

maar daarna niks meer. We wachten af. Jammer dat Belsimpel geen Pixel XL 128 GB heeft, anders ging ik daar eens koekeloeren

[Da_Vinz]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:11:
De belofte van DHL Espress dat het vrijdagavond alsnog geleverd zou worden is niet nagekomen Ik had nog gebeld maar de mevrouw aan de telefoon wist niet waarom dat gezegd zou zijn want het pakket was overgedragen aan DHL Parcel en dus uit de handen van hun. Er is vrijdag ochtend nog wel een statusverandering geweest nadat de mevrouw het beloofd had:

Oct 2510:36 AM In transit Customer service of DHL terminates action

maar daarna niks meer. We wachten af. Jammer dat Belsimpel geen Pixel XL 128 GB heeft, anders ging ik daar eens koekeloeren

Wat een drama dat bestellen vanuit de Duitse Google Store dit jaar. Was voor mij de eerste en direct ook de laatste keer. Had goede hoop na het lezen van al die berichten over het bestellen vd pixel 3(a) uit de Duitse Google Store, maar wou dat ik had gewacht en dan direct bij BelSimpel had besteld...

[hankee]

Da_Vinz schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:13:
[...]


Wat een drama dat bestellen vanuit de Duitse Google Store dit jaar. Was voor mij de eerste en direct ook de laatste keer. Had goede hoop na het lezen van al die berichten over het bestellen vd pixel 3(a) uit de Duitse Google Store, maar wou dat ik had gewacht en dan direct bij BelSimpel had besteld...

#metoo

[Kenar95]

Da_Vinz schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:13:
[...]


Wat een drama dat bestellen vanuit de Duitse Google Store dit jaar. Was voor mij de eerste en direct ook de laatste keer. Had goede hoop na het lezen van al die berichten over het bestellen vd pixel 3(a) uit de Duitse Google Store, maar wou dat ik had gewacht en dan direct bij BelSimpel had besteld...

Hier ook zelfde gevoel. Heb liever gisteren dan vandaag nog duidelijkheid over waar mijn Pixel nu is en wat er mee gaat gebeuren. Prima als hij retour gaat naar Google en ik m'n geld terugkrijg, in Kleve bij de Saturn ligt al een Pixel sinds vorige week op mij te wachten. Kan die helaas niet ophalen nu omdat ik geen duidelijkheid heb over mijn pakket en niet met 2 telefoons wil zitten..

En dan ook nog maar hopen dat het pakketje überhaupt niet spoorloos raakt en ik kan fluiten naar m'n geld

[hankee]

Kenar95 schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:18:
[...]


Hier ook zelfde gevoel. Heb liever gisteren dan vandaag nog duidelijkheid over waar mijn Pixel nu is en wat er mee gaat gebeuren. Prima als hij retour gaat naar Google en ik m'n geld terugkrijg, in Kleve bij de Saturn ligt al een Pixel sinds vorige week op mij te wachten. Kan die helaas niet ophalen nu omdat ik geen duidelijkheid heb over mijn pakket en niet met 2 telefoons wil zitten..

En dan ook nog maar hopen dat het pakketje überhaupt niet spoorloos raakt en ik kan fluiten naar m'n geld

Ik denk dat je altijd je pakketje kunt weigeren aan de deur, dan gaat ie sowieso retour en lijkt het me dat het geld automatisch gecrediteerd wordt (dat hoop ik in ieder geval). Het zelf retour sturen is denk ik lastiger aangezien je dan via de Duitse website een retour aan moet maken en dan 'terug moet sturen vanuit een ander land', dat maakt het weer complexer.

[Da_Vinz]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:22:
[...]


Ik denk dat je altijd je pakketje kunt weigeren aan de deur, dan gaat ie sowieso retour en lijkt het me dat het geld automatisch gecrediteerd wordt (dat hoop ik in ieder geval). Het zelf retour sturen is denk ik lastiger aangezien je dan via de Duitse website een retour aan moet maken en dan 'terug moet sturen vanuit een ander land', dat maakt het weer complexer.

Ja psies... ik wacht ook even tot ik weet of ie vanzelf retour gaat of dat hij toch nog aan gaat komen...
Heb DHL zojuist via een twitter DM al om een update gevraagd...

[Kenar95]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:22:
[...]


Ik denk dat je altijd je pakketje kunt weigeren aan de deur, dan gaat ie sowieso retour en lijkt het me dat het geld automatisch gecrediteerd wordt (dat hoop ik in ieder geval). Het zelf retour sturen is denk ik lastiger aangezien je dan via de Duitse website een retour aan moet maken en dan 'terug moet sturen vanuit een ander land', dat maakt het weer complexer.

Dan ga je er vanuit dat hij überhaupt bezorgd wordt.. En mochten ze deze week aan de deur staan, dan neem ik 'm graag aan (zit de Nest Hub bij, die er bij Saturn niet bij zit). Hoop gewoon vooral snel op duidelijkheid, dat kan niemand nu geven. En of dat dan alsnog bezorgen of een retour is maakt niet uit, dan weet ik waar ik aan toe ben!

[Kenar95]

Da_Vinz schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:24:
[...]


Ja psies... ik wacht ook even tot ik weet of ie vanzelf retour gaat of dat hij toch nog aan gaat komen...
Heb DHL zojuist via een twitter DM al om een update gevraagd...

Vorige week ook gedaan, die konden niks meer zien dan wijzelf via de track en trace (mijne al sinds 22 oktober dood )

[Da_Vinz]

Kenar95 schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 10:28:
[...]


Vorige week ook gedaan, die konden niks meer zien dan wijzelf via de track en trace (mijne al sinds 22 oktober dood )

Bij mij hebben ze aangegeven dat ze verwachtte dat het pakketje vrijdag in Duitsland zou aankomen. Ik zou waarschijnlijk ook niets zien totdat het pakketje weer terug zou komen naar NL (of het nu retour gaat, of naar mij toe komt)... als dat dus ook weer 3 dagen gaat duren dan zou ik pas dinsdag of woensdag iets horen...

[Kenar95]

In mijn ongeduld gebeld met Google klantenservice, gaven aan dat het komt doordat de Pixel officieel niet in Nederland geleverd wordt. Oh? ^^ Probleem werd doorgezet naar de specialist, en hopelijk gaat hij aan DHL doorgeven dat 't pakket naar NL moet.. We wachten af..

[Da_Vinz]

Kenar95 schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 11:07:
In mijn ongeduld gebeld met Google klantenservice, gaven aan dat het komt doordat de Pixel officieel niet in Nederland geleverd wordt. Oh? ^^ Probleem werd doorgezet naar de specialist, en hopelijk gaat hij aan DHL doorgeven dat 't pakket naar NL moet.. We wachten af..

Haha...ja mijn adres wijziging is afgelopen vrijdag ook al doorgegeven aan 'de specialist'. Maar dat kon wel 1 tot 2 dagen duren...

Net ook nog naar DHL duitsland proberen te bellen, maar ik kwam niet door het menu heen. Er werd gevraagd naar een zendingsnummer, maar mijn track en trace nummer werd niet geaccepteerd....

[rmathijssen]

Ik heb 25 oktober nog in de Google DE store snel gebruik gemaakt van de leuke Nest aanbieding. Zojuist een update van mijn bestelling dat deze verzonden is.

DHL tracking geeft aan:

Monday, October 28, 2019 at 00:00
Origin Service Area: EINDHOVEN - TILBURG - NETHERLANDS, THE

Destination Service Area: EINDHOVEN - ETTEN-LEUR - NETHERLANDS, THE

Lijkt dus nergens een spoor van duitsland te bekennen in de destination. In de adresregel had ik overigens "ETTEN-LEUR NETHERLANDS " gezet ipv "Etten-Leur The Netherlands". Het lijkt er dus op dat het systeem alles goed heeft "vertaald" naar een correct adres.

[Dennis-L]

Dan heb jij net zoveel geluk als @maurits187 met zijn stand

[Dennis-L]

Ik had vrijdag Google store nog even een mail gestuurd.
Kreeg zojuist een antwoord terug:

Het verzendadres kan niet worden gewijzigd omdat je bestelling verwerkt en gereed voor verzending is of al is verzonden. Er staat ook duidelijk vermeld dat deze bestelling alleen beschikbaar is in Duitsland.
Wij kunnen proberen de bestelling door te sturen naar Nederland, maar hebben daarvoor uw huidig adres nodig.

Binnen 24 uur krijgt u bevestiging of het nog mogelijk is uw bestelling door te sturen naar een Nederlandse adres.

Ben benieuwd of zij het nog kunnen veranderen bij DHL, duimen maar

[maurits187]

Mijn pakketje is nu ook verstuurd. Adres staat er keurig op en er is geen enkele verwijzing met Duitsland. Dat moet dus goedkomen

[Da_Vinz]

Dennis-L schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 13:04:
Ik had vrijdag Google store nog even een mail gestuurd.
Kreeg zojuist een antwoord terug:

Het verzendadres kan niet worden gewijzigd omdat je bestelling verwerkt en gereed voor verzending is of al is verzonden. Er staat ook duidelijk vermeld dat deze bestelling alleen beschikbaar is in Duitsland.
Wij kunnen proberen de bestelling door te sturen naar Nederland, maar hebben daarvoor uw huidig adres nodig.

Binnen 24 uur krijgt u bevestiging of het nog mogelijk is uw bestelling door te sturen naar een Nederlandse adres.

Ben benieuwd of zij het nog kunnen veranderen bij DHL, duimen maar

Mmmm... binnen 24 uur antwoord... ik kreeg vrijdag te horen dat de specialist 48 uur de tijd heeft om te kijken of hij het adres kan wijzigen. Heb een uurtje geleden nog even gebeld, maar er was nog geen status update vanuit de specialist... morgenvroeg zijn ook de 48 uur pas om...

Dus ben benieuwd of een mailtje ertoe leidt dat het pakketje wel naar NL komt...

[Da_Vinz]

maurits187 schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 13:05:
Mijn pakketje is nu ook verstuurd. Adres staat er keurig op en er is geen enkele verwijzing met Duitsland. Dat moet dus goedkomen

Had je standaard verzending ? Of internationaal ?

[maurits187]

Da_Vinz schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 13:53:
[...]


Had je standaard verzending ? Of internationaal ?

Internationaal ('priority')

[Da_Vinz]

maurits187 schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 14:03:
[...]


Internationaal ('priority')

Het is me echt een raadsel waarom het bij sommige wel werkt... en bij anderen weer niet..

[maurits187]

Da_Vinz schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 14:04:
[...]


Het is me echt een raadsel waarom het bij sommige wel werkt... en bij anderen weer niet..

Misschien heeft het te maken met de manier van invullen op de adresregel. Ik heb postcode gedaan en op een nieuwe regel plaats plus land

[Devilscomrade]

Voor de geïnteresseerden: vorige week is m'n 4 XL binnen gekomen. Besteld op Google Store DE en verzonden via MyGermany als tussenpersoon. Prima service. Pakket kwam ~10:00 op dinsdag aan bij MyGermany en is dezelfde dag verzonden. Kwam donderdag aan bij mij thuis voor 20,- verzendkosten (48,- als je het pakket verzekerd).

[ Voor 5% gewijzigd door Devilscomrade op 28-10-2019 16:17 ]

[catchingfire]

Mijn 4 XL is ondertussen aangekomen na een omweg.

Is er iemand die een levering heeft gehad van store.google.de zonder problemen/omwegen, zou je eens kunnen delen zien wat je in alle veldjes hebt ingevuld?

[rmathijssen]

catchingfire schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 18:08:
Mijn 4 XL is ondertussen aangekomen na een omweg.

Is er iemand die een levering heeft gehad van store.google.de zonder problemen/omwegen, zou je eens kunnen delen zien wat je in alle veldjes hebt ingevuld?

Ik heb hem nog niet binnen, maar alle gegevens bij DHL staan nu 100% correct lijkt het. Morgen verwacht ik het pakketje. De gegevens (ff translate naar anonieme data)

Bij DHL:
Receiver
John Doe
Attn.: John Doe
Straatnaam 123
4871AA Etten-leur
NL

Bij Google-store
verzendadres
John Doe
Straatnaam 123
4871AA ETTEN-LEUR NETHERLANDS 00000
DE
[phone]

Wel opvallend is dat ik nog wel wat van de oorspronkelijke invoer bij DHL terug zie bij track&trace, bij de omschrijving staat:
John Doe
Straatnaam 123 4871 AA ETTEN-LEUR NETHERLAN ETTEN-LEUR, 4871AA Etten-leur

Ik verwacht dus wel dat er enige user-interaction is geweest bij Google of DHL om het adres te corrigeren.

[hankee]

rmathijssen schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 18:19:
[...]


Ik heb hem nog niet binnen, maar alle gegevens bij DHL staan nu 100% correct lijkt het. Morgen verwacht ik het pakketje. De gegevens (ff translate naar anonieme data)

Bij DHL:
Receiver
John Doe
Attn.: John Doe
Straatnaam 123
4871AA Etten-leur
NL

Bij Google-store
verzendadres
John Doe
Straatnaam 123
4871AA ETTEN-LEUR NETHERLANDS 00000
DE
[phone]

Wel opvallend is dat ik nog wel wat van de oorspronkelijke invoer bij DHL terug zie bij track&trace, bij de omschrijving staat:
John Doe
Straatnaam 123 4871 AA ETTEN-LEUR NETHERLAN ETTEN-LEUR, 4871AA Etten-leur

Ik verwacht dus wel dat er enige user-interaction is geweest bij Google of DHL om het adres te corrigeren.

Heb jij contact gehad met DHL? Of hebben ze dit uit zichzelf aangepast?

Ik heb vanmiddag nog contact gehad met DHL (express) maar die kunnen helemaal niks. Ze hebben een mailtje gestuurd naar DHL (Parcel) met de vraag wat de status van de zending is (want blijkbaar kunnen mensen binnen hetzelfde bedrijf niet eens contact met elkaar opnemen) en ik zou ge-cc'd worden maar heb helaas niks ontvangen. Ik zie het eigenlijk niet meer gebeuren dat ik het pakketje krijg.

Op de tracking pagina die ik van Google kreeg bij de verzending is de laatste interactie vrijdag nacht, op de pagina van DHL parcel is het vrijdag ochtend om 10.30. Niemand kan mij ook vertellen waarom dat is en waar het pakketje nu is Ben het langzaam wel beu het wachten.

[rmathijssen]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 18:29:
[...]

Heb jij contact gehad met DHL? Of hebben ze dit uit zichzelf aangepast?

Er is verder geen contact geweest tussen mij en Google of DHL. Dit is dus uit zichzelf gedaan.

[kaarts]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 18:29:
[...]


Heb jij contact gehad met DHL? Of hebben ze dit uit zichzelf aangepast?

Ik heb vanmiddag nog contact gehad met DHL (express) maar die kunnen helemaal niks. Ze hebben een mailtje gestuurd naar DHL (Parcel) met de vraag wat de status van de zending is (want blijkbaar kunnen mensen binnen hetzelfde bedrijf niet eens contact met elkaar opnemen) en ik zou ge-cc'd worden maar heb helaas niks ontvangen. Ik zie het eigenlijk niet meer gebeuren dat ik het pakketje krijg.

Op de tracking pagina die ik van Google kreeg bij de verzending is de laatste interactie vrijdag nacht, op de pagina van DHL parcel is het vrijdag ochtend om 10.30. Niemand kan mij ook vertellen waarom dat is en waar het pakketje nu is Ben het langzaam wel beu het wachten.

Zit in ditzelfde schuitje, vandaag ook nog gebeld en het enige wat ze me (weer) vertelde is dat ergens bij een terminal ligt in Eindhoven en dat ik geduld moet hebben of contact op moet nemen met Google om het adres aan te laten passen.
Laatste status van mijn is afgelopen vrijdag om 09:29, sorteren.

[Matszs]

Ik heb net met DHL Express gebeld, eerst wilden ze mij doorsturen naar DHL Parcel maar na uiteindelijk toch checken door de persoon aan de telefoon bleek het een pakketje half voor Express half voor Parcel, dus dat was al raar. Toen ging de medewerker het uitzoeken hoe het zat met waarom het pakketje al dagen niet bewogen heeft (sinds 24 oktober) en was het voor hem ook niet helemaal duidelijk. Hij heeft nu een onderzoek gestart en ik krijg voor morgen 11:00 het resultaat te horen. Wel zag hij mijn Nederlandse adres erin staan dus ben benieuwd hoe het gaat lopen.

[hankee]

Bij mijn tracking gegevens is er net weer een update geweest, verder niks anders dan dat er al de hele week gebeurt maar toch weer een soort van positief dát er iets gebeurt:

Mo, 28.10.2019 20:35 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Mo, 28.10.2019 20:34 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has arrived at the parcel center.
Fr, 25.10.2019 02:28 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Fr, 25.10.2019 02:28 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has left the parcel center.
Th, 24.10.2019 17:14 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Th, 24.10.2019 17:07 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has arrived at the parcel center.
Tu, 22.10.2019 22:29 --
The international shipment has been processed in the export parcel center
Tu, 22.10.2019 22:08 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Tu, 22.10.2019 22:07 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has arrived at the parcel center.

[Dennis-L]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 21:15:
Bij mijn tracking gegevens is er net weer een update geweest, verder niks anders dan dat er al de hele week gebeurt maar toch weer een soort van positief dát er iets gebeurt:

Mo, 28.10.2019 20:35 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Mo, 28.10.2019 20:34 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has arrived at the parcel center.
Fr, 25.10.2019 02:28 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Fr, 25.10.2019 02:28 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has left the parcel center.
Th, 24.10.2019 17:14 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Th, 24.10.2019 17:07 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has arrived at the parcel center.
Tu, 22.10.2019 22:29 --
The international shipment has been processed in the export parcel center
Tu, 22.10.2019 22:08 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has been processed in the parcel center
Tu, 22.10.2019 22:07 EINDHOVEN, Netherlands
The shipment has arrived at the parcel center.

Ik zat ook net te kijken, zag dat die van mij nu ook weer voor de 2e keer? terug is in Eindhoven

[hankee]

Dennis-L schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 21:16:
[...]


Ik zat ook net te kijken, zag dat die van mij nu ook weer voor de 2e keer? terug is in Eindhoven

Ben benieuwd of het pakketje überhaupt het DHL sorteer centrum ooit verlaten heeft

[Dennis-L]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 21:20:
[...]


Ben benieuwd of het pakketje überhaupt het DHL sorteer centrum ooit verlaten heeft

Alleen de eerste keer op 22 oktober is het pakketje ook echt vertrokken
Vertrokken van sorteercentrum EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE 22:16

Nu bouncht ie wat heen en weer of zo, hopen dat er vanavond eens iemand het pakketje vastpakt en dan denkt "hè, deze moet naar Nederland"

[hankee]

Dennis-L schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 21:23:
[...]


Alleen de eerste keer op 22 oktober is het pakketje ook echt vertrokken
Vertrokken van sorteercentrum EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE 22:16

Nu bouncht ie wat heen en weer of zo, hopen dat er vanavond eens iemand het pakketje vastpakt en dan denkt "hè, deze moet naar Nederland"

Ja, zou geweldig zijn

Ik zie dat het pakketje ook van 'parcel center' naar 'export parcel center' gaat en verandert in 'international shipment' en weer terug naar 'shipment'. Ze zijn er maar druk mee (en ik ook )

[ecm.smits]

net de pixel 4 oranje besteld bij mobiel.nl. Als het goed is morgen binnen, Stap over van een iPhone dus ben benieuwd.

[kaarts]

hankee schreef op maandag 28 oktober 2019 @ 21:49:
[...]


Ja, zou geweldig zijn

Ik zie dat het pakketje ook van 'parcel center' naar 'export parcel center' gaat en verandert in 'international shipment' en weer terug naar 'shipment'. Ze zijn er maar druk mee (en ik ook )

Echt hè! Hier hetzelfde, vertrokken en arriveren in sorteercentrum is toch wel wat de klok slaat. Hopelijk denkt er dadelijk iemand: Hey dit pakketje komt me bekend voor, heb ik die nu niet al voor de 4e a 5e keer gezien, raar, laat ik een kijken! Ow postcode verkeerd, misschien een nieuw labeltje printen en naar het juiste adres. En hey er zijn er nog meer... Laten we dit eens oplossen voor die Tweakers.

Dat zou bijna te mooi om waar te zijn ben ik bang haha

[Da_Vinz]

Grappig, ik zie ook dat mijn pakketje vannacht om 00:22 weer op Eindhoven is aangekomen (geen update sinds het 'vertrek' op de 23e)...
Laatste status is dat wel 'processed' ... ben benieuwd wat er nu mee gaat gebeuren...

[rmathijssen]

Ik zie zojuist een update bij DHL dat het pakket vanmorgen "Tijdelijk in opslag geplaatst" is. ETA is nog steeds einde van vandaag, maar betwijfel of ze dat gaan realiseren.

Heb nog nooit eerder "Tijdelijk in opslag geplaatst" melding gehad, en kan er weinig over terugvinden. Iemand hier al ervaring mee hoe/wat/waarom dit is?

[Dennis-L]

rmathijssen schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 10:07:
Ik zie zojuist een update bij DHL dat het pakket vanmorgen "Tijdelijk in opslag geplaatst" is. ETA is nog steeds einde van vandaag, maar betwijfel of ze dat gaan realiseren.

Heb nog nooit eerder "Tijdelijk in opslag geplaatst" melding gehad, en kan er weinig over terugvinden. Iemand hier al ervaring mee hoe/wat/waarom dit is?

Dat krijg je als je je T&T checkt? Zo ja, via welke T&T doe je dat dan?

[rmathijssen]

Dennis-L schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 10:14:
[...]
Dat krijg je als je je T&T checkt? Zo ja, via welke T&T doe je dat dan?

Verschillende

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=
Geeft aan: "Temporarily in storage"

https://www.dhl.nl/nl/express/traceren.html?AWB=
Geeft aan: on hold

https://www.logistics.dhl...tml?submit=1&tracking-id=
Geeft aan: on hold

[Dennis-L]

Hier heb ik die status (nog) niet

[Shadow-Dancer]

Als ik dit zo allemaal lees kan ik beter mijn het afleveradres veranderen van mijn preorder van een Pixel 4 XL 128GB naar een MyGermany adres. Heb nu een standaard shipping naar een NL adres.

Liever het risico dat het geannuleerd wordt dan een pakketje van €999 dat (n)ooit komt.

[Ti2]

Hmmm, wilde de Google hoesjes in de DE Google store kopen, maar laat dat dan toch maar zitten als ik dit allemaal zo lees...

[Dennis-L]

Ruim 24 uur verder en helaas nog niets vernomen van de Store support.
Ik zou binnen 24 uur bericht krijgen

[Da_Vinz]

Dennis-L schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 12:53:
24 uur verder en helaas nog niets vernomen van de Store support.
Ik zou binnen 24 uur bericht krijgen

De 48 uur die ze aanhouden voor het verwerken van het adres wijzigingsverzoek door 'de specialist' was vanmorgen rond 9 uur ook al voorbij... ook niets gehoord...
Straks maar weer eens bellen...

[Dennis-L]

Dennis-L schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 12:53:
Ruim 24 uur verder en helaas nog niets vernomen van de Store support.
Ik zou binnen 24 uur bericht krijgen

Reactie

Zojuist heb ik de hogere afdeling om een status update gevraagd. Ik hoop zo spoedig mogelijk hier een reactie van te ontvangen. Bedankt voor uw geduld en medewerking.

[warlorcp]

rmathijssen schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 10:17:
[...]


Verschillende

https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/volg-je-pakket?tc=
Geeft aan: "Temporarily in storage"

https://www.dhl.nl/nl/express/traceren.html?AWB=
Geeft aan: on hold

https://www.logistics.dhl...tml?submit=1&tracking-id=
Geeft aan: on hold

Mijn verzending is inmiddels begonnen. De creditcard is ook opnieuw belast (was er eerder af).

Echter! Geen van deze 3 links pakt mijn code. Ook de DHL link in de mail van Google niet.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?

[rmathijssen]

Ik had het eigenlijk vandaag niet meer verwacht door de meldingen vanmorgen bij DHL, maar zojuist heeft DHL mijn Pixel 4 + Nest afgeleverd

[hankee]

rmathijssen schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 19:56:
Ik had het eigenlijk vandaag niet meer verwacht door de meldingen vanmorgen bij DHL, maar zojuist heeft DHL mijn Pixel 4 + Nest afgeleverd

wow, indrukwekkend had je standaard verzending? En wat was de laatste status van je zending?

oh, ik zie het hierboven al, on hold. Helaas heeft mijn zending die status nooit gekregen. Ik ben nog steeds aan het bellen met DHL maar niemand schijnt iets te weten/ kunnen. Geduld is een schone zaak.

[ Voor 22% gewijzigd door hankee op 29-10-2019 20:09 ]

[Da_Vinz]

Ik heb vanmiddag rond 14:30 zo'n 25 min met Google aan de lijn gehangen waarom ik nog niets had gehoord van mijn verzoek om het adres van mijn pakketje te wijzigen. Ze gaven aan dat het erg druk was en hebben met mij aan de lijn een chat opgestart met de afdeling die de adres wijzigingen naar DHL doorvoert. Dus nadat ik zo'n 15 min in de wacht had gestaan, kreeg ik te horen dat mijn adres wijzigingsverzoek nu was ingediend bij DHL. Maar het kon nog even duren voor dit ook verwerkt zou worden... dus ben benieuwd of het nu eindelijk allemaal wel goed gaat komen..

Momenteel in de status nog steeds 'verwerkt in sorteercentrum' vanaf vannacht 00:23...

[kaarts]

Da_Vinz schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 20:24:
Ik heb vanmiddag rond 14:30 zo'n 25 min met Google aan de lijn gehangen waarom ik nog niets had gehoord van mijn verzoek om het adres van mijn pakketje te wijzigen. Ze gaven aan dat het erg druk was en hebben met mij aan de lijn een chat opgestart met de afdeling die de adres wijzigingen naar DHL doorvoert. Dus nadat ik zo'n 15 min in de wacht had gestaan, kreeg ik te horen dat mijn adres wijzigingsverzoek nu was ingediend bij DHL. Maar het kon nog even duren voor dit ook verwerkt zou worden... dus ben benieuwd of het nu eindelijk allemaal wel goed gaat komen..

Momenteel in de status nog steeds 'verwerkt in sorteercentrum' vanaf vannacht 00:23...

Met welk nummer heb je gebeld?
Ga ik morgen ook proberen als mijn pakketje vannacht niet een statusverandering krijgt dat hij daadwerkelijk met een bezorger mee gaat.
Had het vandaag wel een beetje gehoopt maar DHL zorgt ervoor dat je heeeel veel geduld moet hebben.
Mijn status is ook niet meer gewijzigd sinds gisteravond 20:40 in het sorteercentrum.

[rmathijssen]

hankee schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 20:08:
[...]


wow, indrukwekkend had je standaard verzending? En wat was de laatste status van je zending?

oh, ik zie het hierboven al, on hold. Helaas heeft mijn zending die status nooit gekregen. Ik ben nog steeds aan het bellen met DHL maar niemand schijnt iets te weten/ kunnen. Geduld is een schone zaak.

Ik had internationale verzending gekozen.

[Da_Vinz]

kaarts schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 20:44:
[...]


Met welk nummer heb je gebeld?
Ga ik morgen ook proberen als mijn pakketje vannacht niet een statusverandering krijgt dat hij daadwerkelijk met een bezorger mee gaat.
Had het vandaag wel een beetje gehoopt maar DHL zorgt ervoor dat je heeeel veel geduld moet hebben.
Mijn status is ook niet meer gewijzigd sinds gisteravond 20:40 in het sorteercentrum.

https://support.google.com/store/answer/6178715

[Dennis-L]

Da_Vinz schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 20:24:
Ik heb vanmiddag rond 14:30 zo'n 25 min met Google aan de lijn gehangen waarom ik nog niets had gehoord van mijn verzoek om het adres van mijn pakketje te wijzigen. Ze gaven aan dat het erg druk was en hebben met mij aan de lijn een chat opgestart met de afdeling die de adres wijzigingen naar DHL doorvoert. Dus nadat ik zo'n 15 min in de wacht had gestaan, kreeg ik te horen dat mijn adres wijzigingsverzoek nu was ingediend bij DHL. Maar het kon nog even duren voor dit ook verwerkt zou worden... dus ben benieuwd of het nu eindelijk allemaal wel goed gaat komen..

Momenteel in de status nog steeds 'verwerkt in sorteercentrum' vanaf vannacht 00:23...

Dat is opzich goed nieuws, als ze daadwerkelijk je adres bij DHL aan hebben laten passen
Even afwachten dus.

[Da_Vinz]

Dennis-L schreef op dinsdag 29 oktober 2019 @ 21:11:
[...]


Dat is opzich goed nieuws, als ze daadwerkelijk je adres bij DHL aan hebben laten passen
Even afwachten dus.

Deze ochtend heel hoopvol alle tabs met de diverse track en trace sites ge-refresht en...... niets veranderd...

Straks maar weer een bellen met DHL of ze de adres wijziging van Google van gister ergens kunnen terugvinden...

[Dennis-L]

Da_Vinz schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 07:43:
[...]

Deze ochtend heel hoopvol alle tabs met de diverse track en trace sites ge-refresht en...... niets veranderd...

Straks maar weer een bellen met DHL of ze de adres wijziging van Google van gister ergens kunnen terugvinden...

Misschien dat dat handmatig gedaan moet worden door iemand en gebeurt dat vandaag pas

[Da_Vinz]

Net DHL gebeld, zij zien natuurlijk helemaal niets vd adres wijziging. Dus weer met Google gebeld, krijg ik nu ineens te horen dat het nog bij een expert ligt en ze er nog mee bezig zijn.... dat is dus NIET wat ze met gister hebben verteld... wordt hier wel heel moe van.... waarom moet alles zoooo lang duren....

[bassiedt]

Google heeft om een bepaalde reden de verkoop van de Pixel via hun eigen store wat uitgesteld/afgesteld. En via deze methode konden wij eerst allemaal zonder problemen via de Duitse store bestellen, en nu sommigen. Ik denk dat ze die pakketjes bewust vasthouden om zo een drempel te creëeren, en bestellen via de Duitse store te ontmoedigen.

Volgens mij hebben zij hun doel nu wel bereikt; ik zou iig mijn eventuele volgende Pixel niet meer via een buitenlandse store bestellen. Nu maar hopen dat Google dat ook snel inziet en de pakketjes levert.

[maurits187]

Ik heb mijn pixel gisteren gekregen, pakketje heeft er maar een dag overgedaan.

Weet iemand ook hoe je de volgende taal van de assistent op de nest hub veranderd naar Nederlands. Hij staat nu standaars op Duits

[Matszs]

Ik hang nu in de wacht bij Google, de persoon heeft net navraag gedaan bij een expert (duurde 25 minuten) en het adres kan niet worden veranderd. Hij is nu aan het uitzoeken wat wel mogelijk is.

update: Adres is niet aan te passen naar een ander land, enige optie is wachten tot 'ie aankomt of tot DHL 'm 'returned to sender' en Google het geld terug stort.

Update 2: DHL gebeld, kunnen adres ook niet veranderen, dus enige optie is of veranderen naar Duits adres of terugsturen. Ik ga nu Google bellen om te vragen of ze naar Mailboxde adres kunnen wijzigen...

Update 3: Ik wacht tot ik een mail van Google krijg zodat ik het adres kan veranderen... ondertussen wacht ik al een half uur op die mail

Update 4: Geen mail gehad, dus heb de support maar een mailtje gestuurd en kreeg daarbij een standaard antwoord met dat het wijzigen van een adres niet mogelijk is als het pakket al verstuurd is. Daarop antwoord gestuurd met uitleg over de hele situatie... wat een drama dit

Update 5: Weer bellen naar Google, ze hadden geen benul, deze medewerker ging nu de adres wijziging doorzetten naar een expert. Hiervoor 40 minuten in de wacht gestaan en hoe lang het nog zou duren was onbekend, dus die medewerker gaat mij later vandaag laten weten of het adres omgezet kan worden naar mijn mailboxde adres....

[ Voor 92% gewijzigd door Matszs op 30-10-2019 14:14 ]

[Dennis-L]

Ai ai ai.
Beetje jammerlijk nieuws

[Da_Vinz]

Matszs schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 09:48:
Ik hang nu in de wacht bij Google, de persoon heeft net navraag gedaan bij een expert (duurde 25 minuten) en het adres kan niet worden veranderd. Hij is nu aan het uitzoeken wat wel mogelijk is.

update: Adres is niet aan te passen naar een ander land, enige optie is wachten tot 'ie aankomt of tot DHL 'm 'returned to sender' en Google het geld terug stort.

Hopelijk gebeurd dat dan snel, pakketje lijkt nu maar te liggen wachten... dit schiet zo ook niet op..
Wel vreemd dat ze mij tot nu toe nooit hebben gezegd dat het adres niet aangepast kan worden, en dit nu tegen jou wel in 25min kunnen roepen...

[Matszs]

Da_Vinz schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 10:35:
[...]

Hopelijk gebeurd dat dan snel, pakketje lijkt nu maar te liggen wachten... dit schiet zo ook niet op..
Wel vreemd dat ze mij tot nu toe nooit hebben gezegd dat het adres niet aangepast kan worden, en dit nu tegen jou wel in 25min kunnen roepen...

De medewerker gaf mij de optie: of binnen 2 dagen teruggebeld worden of aan de lijn hangen wat een uur kan duren

[Da_Vinz]

Ik heb net Google nogmaals gebeld om te vragen of ik de boel ook gewoon kan laten annuleren. Toen gaf de medewerker aan al meerdere gelijke verzoeken te hebben behandeld en het veranderen van land inderdaad NIET kan (wat @Matszs ook al aangeeft).

Heb nu maar een Pixel 4 White (64gb) besteld bij BelSimpel, dan heb ik hem morgen. Mocht het pakketje vanuit Google toch nog aankomen, kan ik hem aan de deur weigeren. Anders zal het pakketje een keer teruggaan naar Google (direct vanuit DHL) en krijg ik ook gewoon mijn centjes terug. Nog even afwachten of ik die 20 euro prio verzending nog ooit terug ga zien, maar goed, heb niet het gevoel dat mijn pakketje ooit nog hier gaat aankomen...

[Kenar95]

Gebeld met DHL, daar heb je dus echt niks aan: verwijzen alleen maar naar Google. Maar daar maandag al contact mee gehad en die zouden m'n zaak doorzetten naar hun specialist, niks meer van gehoord.. En opnieuw bellen heeft niet echt veel zin en levert alleen maar frustratie op, getuige het verhaal van @Matszs Ben er zoooo klaar mee!

[Da_Vinz]

Kenar95 schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 13:12:
Gebeld met DHL, daar heb je dus echt niks aan: verwijzen alleen maar naar Google. Maar daar maandag al contact mee gehad en die zouden m'n zaak doorzetten naar hun specialist, niks meer van gehoord.. En opnieuw bellen heeft niet echt veel zin en levert alleen maar frustratie op, getuige het verhaal van @Matszs Ben er zoooo klaar mee!

#metoo daarom lekker bestellen bij belsimpel en mocht het pakketje nog aangeboden worden dan aan de deur weigeren. Jammer van die Nest Hub maar so be it..

[lenbak]

Ik heb mijn witte 4XL 128GB besteld op 23 oktober. Gisteren gezien dat hij verzonden werd en zojuist een sms van DHL ontvangen dat hij onderweg is en gelijk een pick up point in de buurt kunnen kiezen. Toestel gaat Nederland niet eens verlaten zo te zien:



Overigens besteld met prio.

[Dennis-L]

Weer een mazzeltje dus

[nicadago]

Hoe had je je adres gestructureerd op het orderformulier?

lenbak schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 13:38:
Ik heb mijn witte 4XL 128GB besteld op 23 oktober. Gisteren gezien dat hij verzonden werd en zojuist een sms van DHL ontvangen dat hij onderweg is en gelijk een pick up point in de buurt kunnen kiezen. Toestel gaat Nederland niet eens verlaten zo te zien:

[Afbeelding]

Overigens besteld met prio.

[lenbak]

nicadago schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 15:05:
Hoe had je je adres gestructureerd op het orderformulier?


[...]

Het adres staat zo bij Bestelldetails:

Versandadresse
Voornaam Achternaam
Straatnaam huisnummer
Postcode, Woonplaats, Nederland 00000
DE
[phone]

Ik heb deze stappen gevolgd uit het Pixel 3a topic:

Scoor het gratis hoesje in de store
Zet de postcode op 00000
Voer bij de adresregel voor plaats je postcode, plaats en Nederland in
Kies international priority shipping (+17€)
Verbaas je dat het item vanuit een distributiecentrum in Tilburg (!) verstuurd wordt

[rmathijssen]

maurits187 schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 09:40:
Ik heb mijn pixel gisteren gekregen, pakketje heeft er maar een dag overgedaan.

Weet iemand ook hoe je de volgende taal van de assistent op de nest hub veranderd naar Nederlands. Hij staat nu standaars op Duits

Ik moest er ook even naar zoeken om de taal te wijzigen, volgens mij heeft de volgende link een redelijk duidelijke uitleg:
https://www.digitaltrends.com/home/how-to-change-google-assistants-voice-on-your-google-home-device/

[Matszs]

Nou mijn laatste update; Google is nu met DHL bezig om te kijken wat mogelijk is...

"Op het moment voeren samen met onze vervoerder een grondig onderzoek uit naar het probleem dat u heeft gemeld. We sturen u een update zodra we de betreffende informatie ontvangen."

[Dennis-L]

Matszs schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 16:41:
Nou mijn laatste update; Google is nu met DHL bezig om te kijken wat mogelijk is...

"Op het moment voeren samen met onze vervoerder een grondig onderzoek uit naar het probleem dat u heeft gemeld. We sturen u een update zodra we de betreffende informatie ontvangen."

Ben benieuwd of dat echt zo is?
De medewerkers bij Google lijken een hoop tegenstrijdigheden te verkondigen.
Ik hoop voor jou dat Google echt bezig is met DHL om te kijken wat er mogelijk is, maar ik vrees het ergste...

[Da_Vinz]

Matszs schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 16:41:
Nou mijn laatste update; Google is nu met DHL bezig om te kijken wat mogelijk is...

"Op het moment voeren samen met onze vervoerder een grondig onderzoek uit naar het probleem dat u heeft gemeld. We sturen u een update zodra we de betreffende informatie ontvangen."

Die mail heb ik gister ook gehad... ik verwacht er iig niet veel van..

[kaarts]

Vanmorgen ook gebeld met Google en onderzoek/adreswijziging verzocht, beste man heeft contact gehad met afdeling die hier over gaat en wordt over 2 dagen of eerder gebeld als ze meer weten over mijn zending.

Nu zie ik net dat er sinds maandagavond weer een status wijziging is op de DHL T&T. Niet dat je daar wijzer van wordt want pakket is weer gewogen en gemeten. Afwachten maar weer..

[Dennis-L]

Oh ja, hier ook weer

Woensdag, oktober 30, 2019

Verwerkt in sorteercentrum EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE Gearriveerd in sorteercentrum EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE

Het meest gewogen pakje van de week

[ Voor 9% gewijzigd door Dennis-L op 30-10-2019 21:08 ]

[maurits187]

rmathijssen schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 15:18:
[...]

Ik moest er ook even naar zoeken om de taal te wijzigen, volgens mij heeft de volgende link een redelijk duidelijke uitleg:
https://www.digitaltrends.com/home/how-to-change-google-assistants-voice-on-your-google-home-device/

thanks man, ga het gelijk ff proberen

[fleus]

"het adres kan helaas echt niet aangepast worden bij deze zending. Datzelfde geldt voor ophalen, op het moment dat gegevens niet kloppen, kunnen we de zending alleen retour sturen. Aangezien de zending telkens dezelfde scans krijgt, is het ook goed als de verzender hier een onderzoek voor opstart, maar wij kunnen je helaas niet verder helpen.. Groetjes, Buse"

En vandaag is mijn pakketje voor de zoveelste keer weer gesorteerd 🙉

[warlorcp]

Die van mij staat inmiddels eindelijk in het systeem. Wat opvallend is, is dat hij vandaag van Eindhoven (18:00-20:05) naar Brussel is gegaan (21:19). Ben benieuwd wat er nog volgt

Het is een 4 white met priority vanuit de Duitse shop, besteld op de 16e.

[hankee]

Dennis-L schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 21:07:
Het meest gewogen pakje van de week

Haha hier hetzelfde.

Heb ondertussen 4 afdelingen bij DHL aan de lijn gehad, niemand kan iets, niemand kan met een andere afdeling communiceren, niemand kan bij de zender informeren, iedereen wijst naar elkaar, 'maar iedereen doet z'n best'.

Heb de hoop opgegeven dat het pakketje nog aan gaat komen. Het is blijkbaar allemaal te moeilijk. Ik heb maar een bestelling bij Belsimpel geplaatst. Jammer alleen, had graag de 128Gb willen hebben en die hebben ze niet. Morgen ophalen, had ik veel eerder moeten doen

[Dennis-L]

warlorcp schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 21:59:
Die van mij staat inmiddels eindelijk in het systeem. Wat opvallend is, is dat hij vandaag van Eindhoven (18:00-20:05) naar Brussel is gegaan (21:19). Ben benieuwd wat er nog volgt

Het is een 4 white met priority vanuit de Duitse shop, besteld op de 16e.

Dan komt ie gewoon aan

[Da_Vinz]

hankee schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 22:13:
[...]


Haha hier hetzelfde.

Heb ondertussen 4 afdelingen bij DHL aan de lijn gehad, niemand kan iets, niemand kan met een andere afdeling communiceren, niemand kan bij de zender informeren, iedereen wijst naar elkaar, 'maar iedereen doet z'n best'.

Heb de hoop opgegeven dat het pakketje nog aan gaat komen. Het is blijkbaar allemaal te moeilijk. Ik heb maar een bestelling bij Belsimpel geplaatst. Jammer alleen, had graag de 128Gb willen hebben en die hebben ze niet. Morgen ophalen, had ik veel eerder moeten doen

Goed bezig, de mijne komt tussen 10 en 12 uur hier aan... Nu nog uitzoeken hoe ik het DHL pakket zsm retour kan laten gaan... want die centen zijn natuurlijk al afgeschreven vd CC...

[bassiedt]

Da_Vinz schreef op donderdag 31 oktober 2019 @ 09:53:
[...]

Goed bezig, de mijne komt tussen 10 en 12 uur hier aan... Nu nog uitzoeken hoe ik het DHL pakket zsm retour kan laten gaan... want die centen zijn natuurlijk al afgeschreven vd CC...

Wat goed! Het is je dus uiteindelijk gelukt!

Denk je dat je telefoontjes naar Google waren die het hem hebben gedaan? Bij mij weigeren DHL en Google te reageren op mijn mailtjes..

[fleus]

Ik heb via de Duitse Google store een help chat geopend, en na veel communiceren en uitleggen wordt het verzoek naar DHL gestuurd om het adres aan te passen.

https://support.google.com/store/contactflow?hl=de

Het geeft alleen geen zekerheid dat dit ook uitgevoerd kan worden.

[Dennis-L]

Ik heb nu ook de "we voeren een grondig onderzoek uit" reactie

Bedankt voor het contacteren van Google Support.

Vanuit de hogere afdeling heb ik een update ontvangen. Zij hebben het geescaleerd naar de vervoerder. We voeren samen met de vervoerder een grondig onderzoek uit naar het probleem dat u heeft gemeld. We sturen u een update zodra we de betreffende informatie ontvangen.

[hankee]

bassiedt schreef op donderdag 31 oktober 2019 @ 10:08:
[...]


Wat goed! Het is je dus uiteindelijk gelukt!

Denk je dat je telefoontjes naar Google waren die het hem hebben gedaan? Bij mij weigeren DHL en Google te reageren op mijn mailtjes..

Ik denk dat z'n Belsimpel order vandaag bezorgd wordt, niet die van Google zelf. Of vergis ik me?

[hankee]

fleus schreef op donderdag 31 oktober 2019 @ 10:12:
Ik heb via de Duitse Google store een help chat geopend, en na veel communiceren en uitleggen wordt het verzoek naar DHL gestuurd om het adres aan te passen.

https://support.google.com/store/contactflow?hl=de

Het geeft alleen geen zekerheid dat dit ook uitgevoerd kan worden.

Ik heb mijn order als 'Gast' geplaatst, dacht dat dat makkelijker was omdat mijn account Nederlandse (adres) informatie heeft maar als ik nu contact wil leggen met Google wordt dat er niet bepaald makkelijker op. Ben erg benieuwd of het je lukt zo via Google. De Pixel 4, zo dichtbij, maar oh zo ver weg

[bassiedt]

Okee, net ook een tijdje gechat met een medewerker. Dat zag er allemaal mooi uit, eindelijk contact, en ook hier ging de specialist naar kijken.

Ondertussen zie ik dat bij DHLparcel.nl mijn Pixel pakketje is geweigerd en retour is gestuurd naar de afzender, en ook direct is ontvangen door de afzender. Het pakketje met het hoesje erin (de bestelling was opgesplitst in tweeen) ligt nog steeds netjes in de wacht. Ik heb nog geen bericht gehad van google dat mijn Pixel weer terug bij hen is aangekomen, noch enige reactie van de specialist ontvangen..

Ik denk dat het bij mij niet gaat lukken

[Da_Vinz]

hankee schreef op donderdag 31 oktober 2019 @ 10:56:
[...]


Ik denk dat z'n Belsimpel order vandaag bezorgd wordt, niet die van Google zelf. Of vergis ik me?

Haha ja inderdaad mijn BelSimpel bestelling is gearriveerd. Al zo'n 2 uur bezig met spelen (en de whatsapp chats van de iPhone backup overzetten naar Android)... Ik heb Google vanmorgen nog gemaild om mijn order zsm te annuleren/retouneren...

[saltajose]

Besteld op 20 okt (orange pixel 4 64gb + pixel stand), opgesplitst in twee pakketjes. Standard shipping.

Pakketje met pixelstand is binnen! Compleet onverwatcht omdat volgens track and trace ie is nog met status Processed at EINDHOVEN - NETHERLANDS, THE.

Label: https://photos.app.goo.gl/VBNDQiqWLdXNqSwX6

[Dennis-L]

Daar lijkt een nieuw label overheen geplakt te zijn?
Label rechts heeft de "foute" adresnotering, die links de correcte.

Mooi ook "Label is aangemaakt door PDF- reparatietool"

[saltajose]

Dennis-L schreef op donderdag 31 oktober 2019 @ 15:52:
Daar lijkt een nieuw label overheen geplakt te zijn?

Yep, in de onderste label zit de t&t code gekregen van Google

[maurits187]

warlorcp schreef op woensdag 30 oktober 2019 @ 21:59:
Die van mij staat inmiddels eindelijk in het systeem. Wat opvallend is, is dat hij vandaag van Eindhoven (18:00-20:05) naar Brussel is gegaan (21:19). Ben benieuwd wat er nog volgt

Het is een 4 white met priority vanuit de Duitse shop, besteld op de 16e.

Klopt, had ik ook. Daarna gaat het pakket door naar Amsterdam en dan naar jouw plaats

[warlorcp]

Laatste post - het is gelukt!
Recap;
- 15e besteld in DE Google store met standard delivery
- 16e gecancelled toen ik over international prio shipment las, en opnieuw geordered met international prio
- credit card werd gereserveerd
- credit card werd ont-reserveerd
- vanaf de 29e werkte de DHL links pas, maar toonde niets
- de 30e werd de creditcard opnieuw gereserveerd
- de 30e ging het pakketje pas bewegen. Eindhoven > Brussel > Eindhoven > Breda (ophaalpunt), en toen was het inmiddels de 31e om 15:00
- daar zojuist opgehaald! Nu proberen

Thanks voor de steun allemaal

[Dennis-L]

International Prio lijkt dus toch de meeste kans te hebben

[fleus]

Dennis-L schreef op donderdag 31 oktober 2019 @ 20:55:
International Prio lijkt dus toch de meeste kans te hebben

Het is echt geluk hebben. Heb ook prio maar dezelfde problemen

[Ruimzicht]

Ik vraag me nu af: zijn er mensen die daadwerkelijk een Pixel 4 met Nest Hub geleverd hebben gekregen uit de Duitse Google Store met de postcode-truc of zijn de leveringen uit dit draadje allemaal via NL webshops?

[LearnDriver]

Nee, er zijn er een aantal vanuit Duitsland geleverd maar ook een aantal helaas niet.

Ik heb nog hoop dat iemand van DHL het pakket er uit pakt en er handmatig een ander label op plakt, maar ik vermoed dat de pakket status vanavond gaat zijn; "gearriveerd in Eindhoven. Verwerkt in Eindhoven" en dan niets.

[Kenar95]

Ik was zo klaar met mijn pakketje die nog ergens in Neurenberg zweeft, dat ik vandaag besloot om maar Kleve te rijden en daar een al bestelde Pixel te op te halen. Aangekomen in Kleve waren alle winkels, inclusief Saturn dicht: Allerheiligen in Duitsland. %^*#&, nog meer frustratie! Er rust een vloek op mijn Pixel..

[Da_Vinz]

Kenar95 schreef op vrijdag 1 november 2019 @ 15:16:
Ik was zo klaar met mijn pakketje die nog ergens in Neurenberg zweeft, dat ik vandaag besloot om maar Kleve te rijden en daar een al bestelde Pixel te op te halen. Aangekomen in Kleve waren alle winkels, inclusief Saturn dicht: Allerheiligen in Duitsland. %^*#&, nog meer frustratie! Er rust een vloek op mijn Pixel..

Bestel m dan gewoon bij BelSimpel, kun je gewoon thuis wachten tot ie morgen wordt geleverd... ^_^

[bassiedt]

Ja! Het hoesje is aangekomen. 16 Oktober besteld, 10000 keer opnieuw aangekomen in het distributiecentrum in Eindhoven. Ook met de vermelding dat het eerst naar Neurenberg zou gaan. Ik zie het als kleine teaser, en hoop dat Pixel en het fotolijstje snel volgen!

[Dennis-L]

bassiedt schreef op vrijdag 1 november 2019 @ 16:40:
Ja! Het hoesje is aangekomen. 16 Oktober besteld, 10000 keer opnieuw aangekomen in het distributiecentrum in Eindhoven. Ook met de vermelding dat het eerst naar Neurenberg zou gaan. Ik zie het als kleine teaser, en hoop dat Pixel en het fotolijstje snel volgen!

Heeft ie dan ook eindelijk een andere sticker en andere T&Tgekregen, nadat ie 5x gewogen was?