Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • catchingfire
  • Registratie: April 2002
  • Laatst online: 07-07 19:24
catchingfire schreef op woensdag 23 oktober 2019 @ 16:05:
Totaal andere postcode dan ik had ingevuld. Wel zelfde straatnaam. Gelukkig heeft de ontvanger het pakket geweigerd anders had ik niks gehad en maar moeten bewijzen dat ik niks ontvangen heb.

De bezorger belde me... Maar staat dus aan de andere kant van het land. Loop nu minstens één dag vertraging op.
Geen idee wat DHL vandaag met m'n pakketje gedaan heeft... nog steeds niks ontvangen, zou tussen 13:00-17:00uur bezorgd worden.
Thursday, October 24, 2019 Location Time Piece
13 Arrived at Sort Facility AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE 10:44
12 Departed Facility in AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE 09:53
11 Processed at AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE 09:53

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • warlorcp
  • Registratie: Maart 2018
  • Laatst online: 03-02 08:05
Ik heb de 16e besteld en zie nog geen update . Er is nog niets gestart. Ook is de reservering op de creditcard weer teruggetrokken. Ik heb ook geen e-mail gehad.

Al geloof ik (als ik teruglees) dat de verzending alsnog ieder moment zou kunnen starten en de credit card alsnog ieder moment belast kan worden. Correct me if I’m wrong

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
warlorcp schreef op donderdag 24 oktober 2019 @ 20:55:
Ik heb de 16e besteld en zie nog geen update . Er is nog niets gestart. Ook is de reservering op de creditcard weer teruggetrokken. Ik heb ook geen e-mail gehad.

Al geloof ik (als ik teruglees) dat de verzending alsnog ieder moment zou kunnen starten en de credit card alsnog ieder moment belast kan worden. Correct me if I’m wrong
Bij mij is het bedrag gisteren van mijn creditcard gehaald, maar is de order nog steeds niet verzonden

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Bummer... vanmorgen heel hoopvol de DHL track en trace pagina geopend... maar niets veranderd sinds woensdagavond 21:28 ;(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • catchingfire
  • Registratie: April 2002
  • Laatst online: 07-07 19:24
Van poging tot levering op een verkeerd adres op woensdag tot een geplande levering op het juiste adres op donderdag tot "levertijd onbekend" op vrijdag. Chapeau DHL.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Mmm... net met @DHLNL via twitter gesproken. Daar werd aangegeven dat DHL nooit het adres zal proberen te corrigeren obv de beschikbare data,

... ik zal hiervoor echt naar de afzender (= Google) moeten gaan om hen het adres te laten aanpassen... zucht... snap niet goed waarom dit bij de Pixel3 en 3A allemaal zo vlekkeloos leek te gaan...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Ik had net ook eerst DHL express aan de lijn, die gaven aan dat het pakket overgedragen was aan DHL Parcel, toen ik heb ik hen gebeld en daar zeiden ze hetzelfde, dat de verzender de enige is die de zending aan kan passen. Jammer :/

Had goede hoop na alle ervaringen hier maar blijkt toch allemaal niet zo makkelijk te verlopen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
hankee schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:09:
Ik had net ook eerst DHL express aan de lijn, die gaven aan dat het pakket overgedragen was aan DHL Parcel, toen ik heb ik hen gebeld en daar zeiden ze hetzelfde, dat de verzender de enige is die de zending aan kan passen. Jammer :/

Had goede hoop na alle ervaringen hier maar blijkt toch allemaal niet zo makkelijk te verlopen.
Heb je al contact opgenomen met Google om te kijken of ze het verzend adres kunnen corrigeren ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:23:
[...]


Heb je al contact opgenomen met Google om te kijken of ze het verzend adres kunnen corrigeren ?
Yep, net gebeld met Google Nederland, die zien de order (en vond het enorm stom van me O-) en vroeg waar deze onzin verspreid wordt, dat je via Google Duitsland zou kunnen bestellen) .

Man aan de telefoon kon niks doen en verwachtte niet dat de zending nog aan zou komen. Hij zei dat de zending waarschijnlijk over een paar dagen terug gaat naar de verzender, dan geannuleerd en gecrediteerd wordt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
OK, nu wordt het interessant. Kreeg opeens een telefoontje van DHL dat het adres niet klopte of ze het pakketje vanavond zouden kunnen bezorgen :o

Ben erg benieuwd. Zou mijn weekend toch wel weer goedmaken na een week lang F5'en

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
hankee schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:33:
OK, nu wordt het interessant. Kreeg opeens een telefoontje van DHL dat het adres niet klopte of ze het pakketje vanavond zouden kunnen bezorgen :o

Ben erg benieuwd. Zou mijn weekend toch wel weer goedmaken na een week lang F5'en
Nee dat meen je niet..???? Heb jij ook internationale verzending gekozen ?
Ik zag overigens mijn telefoon nummer wel in de bestelling bij de google store staan, maar nergens meer op de website van DHL... had jij dat ook ?

[ Voor 14% gewijzigd door Da_Vinz op 25-10-2019 10:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:34:
[...]

Nee dat meen je niet..???? Heb jij ook internationale verzending gekozen ?
Ik zag overigens mijn telefoon nummer wel in de bestelling bij de google store staan, maar nergens meer op de website van DHL... had jij dat ook ?
Nee, ik heb normale verzending gekozen. Heb wel woensdag gebeld met DHL Express met de vraag wat de status van de zending was omdat deze niet meer veranderde. Toen hebben ze een 'case' aangemaakt waarvoor ze dus zojuist blijkbaar terug belde.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • kaarts
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 19-10-2022
Vanmorgen heeft DHL mij ook gebeld omdat ik eerder telefonisch heb aangegeven dat ik mijn pakketje op wilde halen bij een servicepunt. Pakketje moet nu klaar liggen voor me in Eindhoven.
Hopelijk ligt ie er straks :/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarvinS
  • Registratie: Oktober 2019
  • Laatst online: 26-03-2024
Ik heb het gevoel dat het pakket bij iedereen die 'International verzending' gekozen heeft niet gaat aankomen. Mijn 'verwachte verzenddatum' werd elke dag met 1 dag verschoven omdat er iets mis was met het adres. Het lijkt er op dat ie alleen verzonden is voor de mensen met standaard verzending, of zijn er ook mensen die hem al bij DHL hebben liggen die voor internationale verzending gekozen hebben?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
MarvinS schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:42:
Ik heb het gevoel dat het pakket bij iedereen die 'International verzending' gekozen heeft niet gaat aankomen. Mijn 'verwachte verzenddatum' werd elke dag met 1 dag verschoven omdat er iets mis was met het adres. Het lijkt er op dat ie alleen verzonden is voor de mensen met standaard verzending, of zijn er ook mensen die hem al bij DHL hebben liggen die voor internationale verzending gekozen hebben?
Mijn pakketje ligt al sinds woensdagavond bij DHL en ik heb voor internationale verzending gekozen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarvinS
  • Registratie: Oktober 2019
  • Laatst online: 26-03-2024
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:45:
[...]


Mijn pakketje ligt al sinds woensdagavond bij DHL en ik heb voor internationale verzending gekozen...
Hm, dan is het verhaal nog vreemder.. Ik heb mijn verzending uiteindelijk geannuleerd en hem bij belsimpel besteld. Vanmiddag ophalen :*). De verwachte bezorgdatum was 4 dagen op rij met 1 dag verschoven en mijn creditcard reservering was weg, dus het leek alsof ik er nooit voor betaald had. Ik heb het idee dat het systeem elke dag probeert het pakketje klaar te maken, maar tot de conclusie komt dat er iets mis is en hem doorschuift naar de volgende dag.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
MarvinS schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:49:
[...]


Hm, dan is het verhaal nog vreemder.. Ik heb mijn verzending uiteindelijk geannuleerd en hem bij belsimpel besteld. Vanmiddag ophalen :*). De verwachte bezorgdatum was 4 dagen op rij met 1 dag verschoven en mijn creditcard reservering was weg, dus het leek alsof ik er nooit voor betaald had. Ik heb het idee dat het systeem elke dag probeert het pakketje klaar te maken, maar tot de conclusie komt dat er iets mis is en hem doorschuift naar de volgende dag.
Ik heb hem 16 okt besteld, wanneer had jij je bestelling geplaatst ? Ik heb vanmorgen contact gehad met Google en aangegeven dat ik de bestelling via GoogleStore DE had geplaatst. De medewerker aan de lijn ging mijn verzoek/probleem doorspelen en ik zou teruggebeld of gemaild worden als er meer bekend was...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarvinS
  • Registratie: Oktober 2019
  • Laatst online: 26-03-2024
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 10:52:
[...]


Ik heb hem 16 okt besteld, wanneer had jij je bestelling geplaatst ? Ik heb vanmorgen contact gehad met Google en aangegeven dat ik de bestelling via GoogleStore DE had geplaatst. De medewerker aan de lijn ging mijn verzoek/probleem doorspelen en ik zou teruggebeld of gemaild worden als er meer bekend was...
Ook op de 16e besteld. Ik had met Google NL gemaild en die zeiden dit:
MarvinS schreef op donderdag 24 oktober 2019 @ 13:35:
[...]

Beste Marvin,

Hartelijk dank voor het contacteren van Google.

De levering van uw bestelling wordt steeds uitgesteld.

Wij hebben nagetrokken voor u wat dit probleem veroorzaakt.

Wij zijn tot de conclusie gekomen dat er een probleem is met de adressering

{straat} 00000 {postcode}, {plaats}, the Netherlands Germany

Het is namelijk zo dat er geen pixels in Nederland te koop worden aangeboden noch geleverd worden door Google.

U heeft 2 opties: Als u kennissen heeft in Duitsland met een geldig adres kunnen wij het adres aanpassen zodat de pixel in Duitsland kan ophalen.

Of u annuleert de aankoop.

Met vriendelijke groet,

Tom
Het ondersteuningsteam van Google

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Net nog een keer met Google gebeld. Mijn vraag of het adres gecorrigeerd kan worden naar een correct NL adres ligt bij 'de specialist'. Maar het kan wel 1 tot 2 dagen duren voordat er van daaruit terugkoppeling komt...
Verder blijk ik het belachelijk vinden dat DHL zo moeilijk doet terwijl er gewoon een compleet NL adres in staat, alleen omdat er 5 nullen en DE bij staat. En helemaal zuur omdat de telefoon nu bij belsimpel gewoon al te krijgen is... :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarvinS
  • Registratie: Oktober 2019
  • Laatst online: 26-03-2024
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 11:31:
Net nog een keer met Google gebeld. Mijn vraag of het adres gecorrigeerd kan worden naar een correct NL adres ligt bij 'de specialist'. Maar het kan wel 1 tot 2 dagen duren voordat er van daaruit terugkoppeling komt...
Verder blijk ik het belachelijk vinden dat DHL zo moeilijk doet terwijl er gewoon een compleet NL adres in staat, alleen omdat er 5 nullen en DE bij staat. En helemaal zuur omdat de telefoon nu bij belsimpel gewoon al te krijgen is... :(
Ach, jij hebt straks een gratis nest hub. Dat is het wachten wel waard!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
MarvinS schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 11:35:
[...]


Ach, jij hebt straks een gratis nest hub. Dat is het wachten wel waard!
Dat is nog maar even afwachten... als het adres niet op tijd gecorrigeerd wordt gaat het pakket gewoon weer retour vrees ik...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
Ik vind het ook vreemd dat het bij de Pixel 3A gewoon werkte en nu bij de 4 het ineens allemaal zo lastig is.
Nu snap ik ook wel dat we het niet op een juiste wijze aan de Pixel 4 proberen te komen, maar Google maakt deze "work-around" zelf mogelijk door 00000 als geldige postcode te zien.

Nu weet ik niet hoe het in dit geval met leverplicht zit maar normaal gesproken (nederlands consumentenrecht) heeft een leverancier/fabrikant leverplicht op het moment dat jij aan je betalingsverplichting hebt voldaan.
Jij hebt je aan jouw deel van de overeenskomst gehouden, nu Google nog :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ruimzicht
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 07-07 15:56
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 11:31:
Verder blijk ik het belachelijk vinden dat DHL zo moeilijk doet terwijl er gewoon een compleet NL adres in staat, alleen omdat er 5 nullen en DE bij staat.
Ik begrijp je frustratie heel goed, maar dit is natuurlijk de wereld op zijn kop. De spelregels Google zijn duidelijk en DHL doet al helemaal niets verkeerd. Je neemt toch zelf willens en wetens het risico met de verzend-truc? Maar... ik hoop vooral dat het alsnog allemaal goed komt, ik leef met je mee! Deze thread is in elk geval vermakelijk leesvoer.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Ruimzicht schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 11:43:
[...]

Ik begrijp je frustratie heel goed, maar dit is natuurlijk de wereld op zijn kop. De spelregels Google zijn duidelijk en DHL doet al helemaal niets verkeerd. Je neemt toch zelf willens en wetens het risico met de verzend-truc? Maar... ik hoop vooral dat het alsnog allemaal goed komt, ik leef met je mee! Deze thread is in elk geval vermakelijk leesvoer.
Eens... ik snap dat het adres wat DHL aangeleverd krijgt niet helemaal correct is. Maar stuur dan OF het pakket direct terug naar de verzendende partij. Of leidt het adres af van het complete NL adres wat er gewoon staat, of neem telefonisch contact op... Maar nu lijkt het te blijven liggen totdat ik zelf initiatief neem.
En voor dat bedrag van 20 euro had ik verwacht dat een verzending beter afgehandeld zou worden dan de 'gratis' verzending waar blijkbaar wel het adres in overleg mag worden gecorrigeerd...

Ben inmiddels wat op en neer aan het DM-en via twitter met DHL en nu lijkt het zo te zijn dat het pakket toch onderweg is naar Duitsland, waar de medewerkers daar zullen concluderen dat het een ongeldig Duits adres is en het pakket waarschijnlijk retour afzender zullen sturen... ;(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Reneger
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 07-07 15:22

Reneger

Wie? IK?

mailboxde was geblokkeerd toch?

Ik heb besteld, bedrag is alleen gereserveerd, geen updates in de status sinds de 22e... Zit te neigen om een mailbox service te gebruiken...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Ik heb hier volgens mij wel een aantal keer voorbij zien komen dat bestellingen via duitse mailbox zijn geannuleerd...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Heeft iemand ook een werkend nummer van de Google store?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Reneger
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 07-07 15:22

Reneger

Wie? IK?

Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 12:23:
Ik heb hier volgens mij wel een aantal keer voorbij zien komen dat bestellingen via duitse mailbox zijn geannuleerd...
Poging gedaan om mijn adres te wijzigen in een MyGermany box...

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 12:24:
Heeft iemand ook een werkend nummer van de Google store?
Dit bedoel je
https://support.google.com/store/answer/6178715

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Miess
  • Registratie: December 2011
  • Laatst online: 07:27
Ik zal ook even mijn ervaringen delen:

Op 15 oktober heb ik een bestellingen gedaan bestaande uit:
2 x Pixel 4 XL zwart (64)
1 x Pixel 4 XL wit (64)
Natuurlijk samen met 3 x een gratis Nest Hub.
Dit heb ik gedaan met de 'adrestruck''.

Op 23 oktober een bevestiging gehad dat hij is verstuurd via DHL Express met een 10-cijferig nummer (dus geen JVGL).
Tot op heden doet de track&trace het niet van DHL. Eerst stond er een bevestiging dat de levering gedaan zou worden op 23-24 oktober en dat is nu verplaatst naar 24-25 oktober.

Ik heb gebeld met DHL en die geeft aan het nummer niet te kennen.

Ik vrees dat mijn pakket ergens zweeft en uiteindelijk retour zal gaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • micmoo
  • Registratie: Juli 2004
  • Laatst online: 02-07 16:11

micmoo

Prutser

Ik heb mijn Pixel 4 XL 64gb white binnen. 17 oktober besteld via Belsimpel en net 5 min geleden binnen gekregen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Order valt niet meer te annuleren, heb net een half uur met google gebeld. De order is nog niet verzonden en het geld is gereserveerd op mijn creditcard, toch kan ik niet annuleren. De man van google zei als hij toch aankomt, moet je hem weigeren aan de deur. Ik heb nu zoiets van... ik kan wel rustig afwachten maar als ik zie hoeveel mensen hier problemen hebben dat het pakket niet aankomt, dan kan ik hem beter bij belsimpel kopen en mocht hij toch aankomen het pakket dan weigeren aan de deur.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Reneger
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 07-07 15:22

Reneger

Wie? IK?

Belsimpel heeft geen 128GB helaas...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EvilBeegee
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-06 10:36
Miess schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 13:48:
Ik zal ook even mijn ervaringen delen:

Op 15 oktober heb ik een bestellingen gedaan bestaande uit:
2 x Pixel 4 XL zwart (64)
1 x Pixel 4 XL wit (64)
Natuurlijk samen met 3 x een gratis Nest Hub.
Dit heb ik gedaan met de 'adrestruck''.

Op 23 oktober een bevestiging gehad dat hij is verstuurd via DHL Express met een 10-cijferig nummer (dus geen JVGL).
Tot op heden doet de track&trace het niet van DHL. Eerst stond er een bevestiging dat de levering gedaan zou worden op 23-24 oktober en dat is nu verplaatst naar 24-25 oktober.

Ik heb gebeld met DHL en die geeft aan het nummer niet te kennen.

Ik vrees dat mijn pakket ergens zweeft en uiteindelijk retour zal gaan.
Soortgelijke ervaring hier. 17 oktober besteld met internationale verzending en het pakketje zweeft nu ergens bij DHL rond. Track & trace werkt niet.
Gebeld met Google en die vertelden mij dat het pakketje zeer waarschijnlijk niet bij mij gaat aankomen omdat het adres niet klopt. DHL zal hem uiteindelijk terugsturen naar Google en dan krijg ik m'n geld terug.

Ik heb inmiddels gewoon maar bij Belsimpel besteld want dit gezeik gaat niet werken.

Kia e-Niro Executive 64kWh Aurora Black Pearl


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 14:20:
Order valt niet meer te annuleren, heb net een half uur met google gebeld. De order is nog niet verzonden en het geld is gereserveerd op mijn creditcard, toch kan ik niet annuleren. De man van google zei als hij toch aankomt, moet je hem weigeren aan de deur. Ik heb nu zoiets van... ik kan wel rustig afwachten maar als ik zie hoeveel mensen hier problemen hebben dat het pakket niet aankomt, dan kan ik hem beter bij belsimpel kopen en mocht hij toch aankomen het pakket dan weigeren aan de deur.
Wat je ook kunt proberen is vragen of Google je adres op het pakketje aanpast (moet ie wel eerst verzonden zijn) naar een correct NL adres...
Ik wacht iig nog even tot ik iets hoor over of het aanpassen vh adres nog lukt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
EvilBeegee schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:02:
[...]


Soortgelijke ervaring hier. 17 oktober besteld met internationale verzending en het pakketje zweeft nu ergens bij DHL rond. Track & trace werkt niet.
Gebeld met Google en die vertelden mij dat het pakketje zeer waarschijnlijk niet bij mij gaat aankomen omdat het adres niet klopt. DHL zal hem uiteindelijk terugsturen naar Google en dan krijg ik m'n geld terug.

Ik heb inmiddels gewoon maar bij Belsimpel besteld want dit gezeik gaat niet werken.
Heb je de track en trace geprobeerd met postcode 00000 ? (want dat heb je tijdens het bestellen ingevuld)...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:07:
[...]


Wat je ook kunt proberen is vragen of Google je adres op het pakketje aanpast (moet ie wel eerst verzonden zijn) naar een correct NL adres...
Ik wacht iig nog even tot ik iets hoor over of het aanpassen vh adres nog lukt.
Dat is ook een goeie! Hou ons maar ff op de hoogte of het aanpassen van het adres de oplossing is. Maar hoe kan Google het adres aanpassen als hij al verzonden is btw?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:09:
[...]


Dat is ook een goeie! Hou ons maar ff op de hoogte of het aanpassen van het adres de oplossing is. Maar hoe kan Google het adres aanpassen als hij al verzonden is btw?
Ze kunnen (als het goed is) contact opnemen met DHL om het adres te corrigeren/aan te passen... tenminste dat verzoek heb ik nu bij 'de specialist' van google liggen... maar kan tot 2 dagen duren, dus ik wacht maandag nog even af...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Maar wat ik mij nu afvraag, hebben alleen de mensen die 'priority' hebben gekozen als verzendswijze problemen?? Of zijn er ook mensen met standaard verzending die problemen hebben met hun order?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:25:
Maar wat ik mij nu afvraag, hebben alleen de mensen die 'priority' hebben gekozen als verzendswijze problemen?? Of zijn er ook mensen met standaard verzending die problemen hebben met hun order?
Een aantal met priority hebben hem juist wel ontvangen

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:27:
[...]


Een aantal met priority hebben hem juist wel ontvangen
Ow...ik dacht juist niet?? Misschien dat ik dan maar ff afwacht tot maandag. De pixelstand kwam trouwens met een eerdere order gewoon binnen 1 dag aan. Was ook besteld bij de Duitse Google store, wel standaard verzending

[ Voor 22% gewijzigd door maurits187 op 25-10-2019 15:43 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EvilBeegee
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-06 10:36
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:08:
[...]


Heb je de track en trace geprobeerd met postcode 00000 ? (want dat heb je tijdens het bestellen ingevuld)...
Waar moet ik mijn postcode invullen dan?
Ik gebruik deze pagina voor track & trace: https://www.dhl.com/en/express/tracking.html
Mijn pakket wordt wel herkend door het systeem, maar het enige dat er staat is:
1 Shipment information received

[ Voor 13% gewijzigd door EvilBeegee op 25-10-2019 15:44 ]

Kia e-Niro Executive 64kWh Aurora Black Pearl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Ik gebruik deze URL
https://www.dhlparcel.nl/...e_hier>&pc=00000&lc=nl-NL

[ Voor 3% gewijzigd door Da_Vinz op 25-10-2019 15:45 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cr1ptkeeper
  • Registratie: December 2007
  • Laatst online: 19-12-2024
De 17de via Belsimpel besteld en vandaag ontvangen.
XL Wit 64GB

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EvilBeegee
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-06 10:36
Ja die werkt bij mij niet, de mijne is verstuurd via DHL Express en niet DHL parcel.

Kia e-Niro Executive 64kWh Aurora Black Pearl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • saltajose
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 05-07 14:53
EvilBeegee schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:50:
[...]


Ja die werkt bij mij niet, de mijne is verstuurd via DHL Express en niet DHL parcel.
Probeer https://www.dhl.com/en/ex...ack-trace-code>&brand=DHL

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EvilBeegee
  • Registratie: Mei 2010
  • Laatst online: 25-06 10:36
Dan krijg ik weer "1 Shipment information received" en verder geen info.

Kia e-Niro Executive 64kWh Aurora Black Pearl


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MrOsman
  • Registratie: Oktober 2013
  • Laatst online: 00:42
Pixel is wel aan de dure kant kopen jullie of is het met abo? bij Belsimpel?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
MrOsman schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 16:25:
Pixel is wel aan de dure kant kopen jullie of is het met abo? bij Belsimpel?
Ik heb m los besteld bij de google, mocht dat niet lukken, dan haal ik het toestel los bij BelSimpel...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • fleus
  • Registratie: September 2009
  • Laatst online: 09-04 21:22
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:28:
[...]


Ow...ik dacht juist niet?? Misschien dat ik dan maar ff afwacht tot maandag. De pixelstand kwam trouwens met een eerdere order gewoon binnen 1 dag aan. Was ook besteld bij de Duitse Google store, wel standaard verzending
Heb met int'l priority gedaan, en mijn pakket is al 3 dagen onderweg vanuit eindhoven naar neurenburg.
Zelfde als mensen hierboven met standaard verzending.

DHL geeft aan dat als het adres niet bestaat deze retour afzender gaat, dus afwachten.
Tenzij ze bij DHL het adres aanpassen en op basis van de postcode gaan versturen.

[ Voor 14% gewijzigd door fleus op 25-10-2019 16:34 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
fleus schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 16:31:
[...]


Heb met int'l priority gedaan, en mijn pakket is al 3 dagen onderweg vanuit eindhoven naar neurenburg.
Zelfde als mensen hierboven met standaard verzending.

DHL geeft aan dat als het adres niet bestaat deze retour afzender gaat, dus afwachten.
Tenzij ze bij DHL het adres aanpassen en op basis van de postcode gaan versturen.
gek genoeg kwam de pixel stand (aparte order) wel gelijk aan. Misschien maakt het uit dat ik achter de plaatsnaam 'The Netherlands' heb gezet. Duidelijk genoeg lijkt mij zo dat het pakketje niet naar Duitsland moet. Bij mij staat er nu (zending vertraagd en wordt zo snel mogelijk verstuurd), hetzelfde had ik bij de pixelstand en toen hij verstuurd werd kwam hij binnen 1 dag aan met als route Eindhoven - Brussel - Amsterdam - Schoonebeek

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • iENO
  • Registratie: November 2001
  • Niet online

iENO

pep

Zo te zien zijn er inmiddels wat meer uitvoeringen (alles m.u.v. de oranje en 128GB varianten) op voorraad bij BelSimpel.

Mede gezien alle verhalen hier, heb ik mijn Google store bestelling maar geannuleerd (werd steeds vooruit geschoven) en bij BelSimpel besteld. Morgen in huis en qua garantie is dat volgens mij ook allemaal een stuk gemakkelijker, mocht er onverhoopt wat zijn. Jammer van die Nest Hub, dat dan weer wel :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 16:40:
[...]


gek genoeg kwam de pixel stand (aparte order) wel gelijk aan. Misschien maakt het uit dat ik achter de plaatsnaam 'The Netherlands' heb gezet. Duidelijk genoeg lijkt mij zo dat het pakketje niet naar Duitsland moet. Bij mij staat er nu (zending vertraagd en wordt zo snel mogelijk verstuurd), hetzelfde had ik bij de pixelstand en toen hij verstuurd werd kwam hij binnen 1 dag aan met als route Eindhoven - Brussel - Amsterdam - Schoonebeek
ik heb ook The Netherlands achter de plaatsnaam gezet, maar dat lijkt niet echt uit te maken :/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 16:43:
[...]


ik heb ook The Netherlands achter de plaatsnaam gezet, maar dat lijkt niet echt uit te maken :/
damn 8)7

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 15:17:
[...]

Ze kunnen (als het goed is) contact opnemen met DHL om het adres te corrigeren/aan te passen... tenminste dat verzoek heb ik nu bij 'de specialist' van google liggen... maar kan tot 2 dagen duren, dus ik wacht maandag nog even af...
Ik ben ook wel benieuwd naar de uitkomst van jouw verzoek :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cr1ptkeeper
  • Registratie: December 2007
  • Laatst online: 19-12-2024
MrOsman schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 16:25:
Pixel is wel aan de dure kant kopen jullie of is het met abo? bij Belsimpel?
Ik heb hem zonder abo besteld bij Belsimpel. Is inderdaad duur...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 16:43:
[...]


ik heb ook The Netherlands achter de plaatsnaam gezet, maar dat lijkt niet echt uit te maken :/
Jup me too, maar in de DHL overzichten lijkt dit wel afgekapt... ik zie daar alleen NE meer terug...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Wat ook vreemd is dat deze methode dus blijkbaar vorig jaar wel werkte met de pixel 3 en nu niet. Het lijkt mij toch niet dat alles in 1x veranderd is bij DHL? Er moet dus iets zijn waarom het bij de ene wel goed gaat en bij de ander niet? Als het pakketje apart wordt gelegd bij het sorteer proces zullen het label toch wel checken? of zou alles vol automatisch gaan?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 17:15:
Wat ook vreemd is dat deze methode dus blijkbaar vorig jaar wel werkte met de pixel 3 en nu niet. Het lijkt mij toch niet dat alles in 1x veranderd is bij DHL? Er moet dus iets zijn waarom het bij de ene wel goed gaat en bij de ander niet? Als het pakketje apart wordt gelegd bij het sorteer proces zullen het label toch wel checken? of zou alles vol automatisch gaan?
De persoon die ik op twitter sprak gaf idd aan dat het pakket automatisch naar Duitsland is gegaan woensdag avond. Hopelijk kijken ze daar wel beter en passen ze het adres aan. Naar verwachting zou mijn pakket daar vandaag aankomen... dus hopelijk zie ik vanavond of morgen meer terug op de track en trace...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Ik vind het vreemd dat de zender (Google, maar die zal het wel aan een grote distributeur uitbesteed hebben, zoals bij de pixel 3) geen foutmelding krijgt bij het aanmaken van de zending. Als wij vroeger bij ons bedrijf zendingen aanmaakte ging dit automatisch maar als een adres afwijkend was of niet bestond dan werd dat een foutmelding, dan konden wij dit aanpassen of even contact opnemen met de klant om te vragen wat het juiste adres is. Nu zijn die stickers gewoon geprint, op de zending geplakt en hup, tientallen (alleen al hier op het forum) 'foute zendingen' de deur uit.

Ik begrijp dat ik in dit geval 'de schuldige' ben en ik accepteer dat ik de dupe ben van m'n eigen truukjes maar het is ook voor DHL en voor Google onhandig om het op deze manier af te verwerken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LearnDriver
  • Registratie: Januari 2006
  • Laatst online: 06-07 19:47
In principe kreeg je bij de bestelling van Google al een popup met "We kunnen dit adres niet vinden, weet je heel zeker dat het hier naar toe moet?" en wij hebben allemaal braaf op "Yup" geklikt Dus denk dat Google daarom denkt "Als hij zegt dat het klopt, dan zal het wel zo zijn ¯\_(ツ)_/¯ ".

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
LearnDriver schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:04:
In principe kreeg je bij de bestelling van Google al een popup met "We kunnen dit adres niet vinden, weet je heel zeker dat het hier naar toe moet?" en wij hebben allemaal braaf op "Yup" geklikt Dus denk dat Google daarom denkt "Als hij zegt dat het klopt, dan zal het wel zo zijn ¯\_(ツ)_/¯ ".
Welke pop-up?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
LearnDriver schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:04:
In principe kreeg je bij de bestelling van Google al een popup met "We kunnen dit adres niet vinden, weet je heel zeker dat het hier naar toe moet?" en wij hebben allemaal braaf op "Yup" geklikt Dus denk dat Google daarom denkt "Als hij zegt dat het klopt, dan zal het wel zo zijn ¯\_(ツ)_/¯ ".
Ik heb lang in de e-commerce gewerkt, je wilt niet weten wat mensen allemaal invullen en welke popupjes ze weg/aan klikken (wij zij het levende bewijs >:) ) . Om een hoop werk te besparen zou ik als verzendende partij altijd iets van een controle inbouwen voordat de zendingen daadwerkelijk de deur uit gaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LearnDriver
  • Registratie: Januari 2006
  • Laatst online: 06-07 19:47
Nadat ik m'n adres bij de checkout had ingevuld (je krijgt m misschien niet te zien als je adres al ingevuld was van een vorige aankoop), kreeg ik bij het bevestigen de melding dat dit adres niet gevonden kon worden. (Denk dat Google met Maps checkt oid of dit adres bestaat). En daar had je de opties "Corrigeren" en "Ik weet zeker dat dit klopt". Waarschijnlijk zit de override er voor bijvoorbeeld mensen die in een nieuwbouw wijk wonen en het adres nog niet bestaat in het systeem.

@hankee Denk dat dit die controle stap was en ze de verantwoordelijkheid bij de klant leggen. Op deze schaal gaan ze dat misschien niet meer zelf doen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
LearnDriver schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:11:
Nadat ik m'n adres bij de checkout had ingevuld (je krijgt m misschien niet te zien als je adres al ingevuld was van een vorige aankoop), kreeg ik bij het bevestigen de melding dat dit adres niet gevonden kon worden. (Denk dat Google met Maps checkt oid of dit adres bestaat). En daar had je de opties "Corrigeren" en "Ik weet zeker dat dit klopt". Waarschijnlijk zit de override er voor bijvoorbeeld mensen die in een nieuwbouw wijk wonen en het adres nog niet bestaat in het systeem.

@hankee Denk dat dit die controle stap was en ze de verantwoordelijkheid bij de klant leggen. Op deze schaal gaan ze dat misschien niet meer zelf doen.
Ze mogen de verantwoordelijkheid bij iedereen leggen van mij, echter aan het eind van de streep zijn zij zelf de partij die telefoontjes moeten beantwoorden, alle foute zendingen terugkrijgen, alles mogen crediteren en daarna mogen hopen dat ze de omzet nog terug krijgen. Vandaar dat ik denk dat het verstandiger is om de controle/ verantwoordelijkheid bij jezelf te leggen en zendingen op foutjes te controleren. Beter vooraf een mailtje/ telefoontje/ annulering dan achteraf de schade opruimen, lijkt me.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Of gewoon zorgen dat de pixels ook in NL te koop zijn 😁

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
Ja die keuze van Google snap ik echt niet :/

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Waarschijnlijk zijn dit hele simpele rekensommetjes. Als de excel sheet X aangeeft verkopen ze wel in een land, bij Y niet. Dat gaat bij efficiënte bedrijven niet over emoties of het gunnen, puur om de centen. En waarschijnlijk is NL niet rendabel genoeg. En geef ze eens ongelijk, ze blijven een commercieel bedrijf.

[ Voor 11% gewijzigd door hankee op 25-10-2019 18:35 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
hankee schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:34:
Waarschijnlijk zijn dit hele simpele rekensommetjes. Als de excel sheet Y aangeeft verkopen ze wel in een land, bij Y niet. Dat gaat bij efficiënte bedrijven niet over emoties of het gunnen, puur de centen. En waarschijnlijk is NL niet rendabel genoeg.
Ja want in Iederland (waar ie te koop is) verkopen ze er duizenden..... :9
Daar wordt ie alleen maar verkocht omdat daar het Europese hoofdkantoor van Google zit.

[ Voor 11% gewijzigd door Dennis-L op 25-10-2019 18:38 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:35:
[...]


Ja want in Iederland (waar ie te koop is) verkopen ze er duizenden..... :9
Zolang je de rekensom niet ziet weten we het niet. Misschien is de marketing in Ierland wel veel goedkoper omdat ze alle Engelstalige uitingen kunnen gebruiken uit de VS & VK, en misschien vallen ze dan nét wel binnen de marge. We zullen het waarschijnlijk nooit (zeker) weten.

Ik kan maar 2 dingen bedenken: 1 NL is niet rendabel genoeg (of heeft niet voldoende potentie) 2 er zitten juridische haken en ogen aan om iets hier niet uit te brengen.

2 lijkt me in dit geval niet de reden, 1 lijkt mij logischer.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
Welke marketing? Heb jij op TV reclames gezien voor de overige producten die Google wel in NL verkoopt? Heb jij daar wel eens advertenties van gezien in kranten? Of spotjes over gehoord op de radio?
Kan zijn dat ik ze steeds mis natuurlijk :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kenar95
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 26-06 17:42
Ik heb DHL benaderd over mijn Pixel (naar Nurnberg verzonden, laatst update 22 oktober..), kreeg dit antwoord:

'Hoi, de zending is inderdaad bij ons maar gericht aan Duitsland. Op verzoek van de ontvanger kan dit niet verder worden opgepakt. Aangezien het volledige adres er niet goed op staat zal een onderzoek een handige stap zijn. Dit kan alleen door de afzender worden opgestart. Binnen DHL hebben zij daarvoor zelfs een eigen aanspreekpunt.'

Zou het echt nut hebben Google nu te gaan benaderen (ergens tuurlijk eigen probleem, Google zal ook zeggen: telefoon is in NL niet leverbaar). En wat gaat er gebeuren als ik niks doe en wacht. Pakketje ligt nu dus bij DHL in Duitsland en zij kunnen 'm niet bezorgen, dan neem ik toch aan dat ze vanzelf bij mij op de lijn komen of hem retourneren aan Google?!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
Kenar95 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:43:
Ik heb DHL benaderd over mijn Pixel (naar Nurnberg verzonden, laatst update 22 oktober..), kreeg dit antwoord:

'Hoi, de zending is inderdaad bij ons maar gericht aan Duitsland. Op verzoek van de ontvanger kan dit niet verder worden opgepakt. Aangezien het volledige adres er niet goed op staat zal een onderzoek een handige stap zijn. Dit kan alleen door de afzender worden opgestart. Binnen DHL hebben zij daarvoor zelfs een eigen aanspreekpunt.'

Zou het echt nut hebben Google nu te gaan benaderen (ergens tuurlijk eigen probleem, Google zal ook zeggen: telefoon is in NL niet leverbaar). En wat gaat er gebeuren als ik niks doe en wacht. Pakketje ligt nu dus bij DHL in Duitsland en zij kunnen 'm niet bezorgen, dan neem ik toch aan dat ze vanzelf bij mij op de lijn komen of hem retourneren aan Google?!
Hoe heb je DHL duitsland benaderd? En ik heb Google vanmorgen wel gebeld met de vraag het adres op de zending te corrigeren, kreeg geen preek ofzo dat ik niet uit de duitse google store mocht bestellen. Had een hele aardige belgische man aan de lijn. Zou max 2 dagen duren voor ik weer iets zou hore...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
@Kiwi misschien moet je die 00000 postcode truuk tot nader order maar even uit de OP weghalen :9

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kenar95
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 26-06 17:42
Da_Vinz schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:50:
[...]


Hoe heb je DHL duitsland benaderd? En ik heb Google vanmorgen wel gebeld met de vraag het adres op de zending te corrigeren, kreeg geen preek ofzo dat ik niet uit de duitse google store mocht bestellen. Had een hele aardige belgische man aan de lijn. Zou max 2 dagen duren voor ik weer iets zou hore...
Was DHL Nederland! Heb een bericht bij Google achtergelaten met 't probleem en terugbelverzoek. Benieuwd hoe dit verder gaat lopen.. Wel 'fijn' dat we met z'n allen in hetzelfde schuitje zitten hier, of zinkend schip, is maar net hoe je het bekijkt.

Gisteren al mail gehad dat m'n Pixel in Saturn Kleve ook klaarligt.. Kan 'm daar gewoon afhalen.. Maarja geen Nest Hub en is een goede om achter de hand te hebben als DHL de boel volgende week retourneert o.i.d..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
heb ff de omddoos bekeken van de 'pixelstand' die ik bij de duitse google store heb besteld (gewoon standaard verzendwijze). Op het label van de doos staat niks op van 'De' of Duitsland. Er is dus geen enkele verwijzing met duitsland. Aangezien ik het bij de pixel exact hetzelfde heb ingevoerd moet het toch goedkomen??? Alhoewel wordt dat pakketje wel vertuurd met priority, weet niet of dat nog veel uitmaakt. Het label zal er toch niet anders om zijn?

https://drive.google.com/...72DhYken/view?usp=sharing

Als je de link bekijkt zie je het adres van waar hij verstuurd wordt. Als je op dat adres zoekt kom je op deze site terecht met contact gegevens. https://nl.ingrammicro.eu/export/contacts

kunnen we hier wat mee?

[ Voor 45% gewijzigd door maurits187 op 25-10-2019 20:16 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hankee
  • Registratie: Februari 2009
  • Laatst online: 02-07 16:28
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 18:42:
Welke marketing? Heb jij op TV reclames gezien voor de overige producten die Google wel in NL verkoopt? Heb jij daar wel eens advertenties van gezien in kranten? Of spotjes over gehoord op de radio?
Kan zijn dat ik ze steeds mis natuurlijk :)
Nee je hebt gelijk, Nederland is een on-ontdekt goudmijntje. Google is gek, dat ze al dat laaghangend fruit zomaar laten hangen! Ik zou als ik jou was zelf telefoons gaan maken, en niemand dit geheimpje vertellen. Je loopt zo binnen. ;)

Ik zie overigens wel zeer regelmatig paginagrote advertenties voor Google clouddiensten in het FD, wellicht dat dat wel winstgevend (genoeg) is. Het is (mij) nog steeds onduidelijk waarom Google hardware als de Pixel maakt. Ik kan me niet voorstellen dat ze hardware boeren willen worden, en zoals in een van de laatste tweakers podcasts ook besproken: de strategie is ook best vreemd te noemen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Matszs
  • Registratie: Juli 2010
  • Laatst online: 21:04

Matszs

><>

Eerder dit jaar heb ik 2x Pixel 3a's gekocht, zelfde verzendmethode nu ook gekozen, maar die van mij is nu ook ergens in Eindhoven? Ben benieuwd hoe lang het nog gaat duren

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • kaarts
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 19-10-2022
Eerder vandaag was ik gebeld door DHL dat mijn pakketje klaar zou liggen bij servicepunt van DHL. Ik daar heen, geen pakketje... Ik naar andere vestiging... Geen pakketje 😡😡😡
Opnieuw gebeld, nee meneer u moet contact opnemen met verzender en een onderzoek laten starten.
Mijn geduld raakt nu wel langzaam op.
Zit te denken om gewoon via Belsimpel te bestellen en mocht hij toch nog aankomen dan weiger ik de zending.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
heb net de distributeur gemailt in tilburg. Heb een mailtje gestuurd naar alle email adressen die vermeld stonden op hun site :) Heb het probleem uitgelegd en verteld dat er heel veel mis gaat met de order van google duitsland en dan met name met alle pakketten waarvan de postcode 00000 is. Ben benieuwd of ik een reactie terug krijg.

Dit is het adres van waar hij verzonden wordt. https://nl.ingrammicro.eu/export/contacts

[ Voor 4% gewijzigd door maurits187 op 25-10-2019 20:33 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • saltajose
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 05-07 14:53
Nope. Moet 'delen' een de link daar gebruiken.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
saltajose schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 20:39:
[...]

Nope. Moet 'delen' een de link daar gebruiken.
Hij doet het wel hoor. Ik denk dat je de pagina moet verversen, hij staat nu in google drive. Op mijn vriendin haar telefoon kan ik hem gewoon openen. Voor de zekerheid hieronder nog een keer.

https://drive.google.com/...T7DhYken/view?usp=sharing

Ik denk dat dit het belangrijkste is, het adres van waar hij verstuurd wordt.

Google Commerce Limited
Gesworenhoekseweg 11
5047 TM Tilburg

[ Voor 18% gewijzigd door maurits187 op 25-10-2019 22:37 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 20:43:
[...]


Hij doet het wel hoor. Ik denk dat je de pagina moet verversen, hij staat nu in google drive. Op mijn vriendin haar telefoon kan ik hem gewoon openen. Voor de zekerheid hieronder nog een keer.

https://drive.google.com/...72DhYken/view?usp=sharing

Ik denk dat dit het belangrijkste is, het adres van waar hij verstuurd wordt.

Google Commerce Limited
Gesworenhoekseweg 11
5047 TM Tilburg
Link doet het nu wel idd. Vreemd dat het bij de stand wel werkt met de adres truck. Ben benieuwd of je bij de leverancier verder komt ....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LearnDriver
  • Registratie: Januari 2006
  • Laatst online: 06-07 19:47
@maurits187 Wat vreemd is, is dat dit pakket staat aangemerkt als DHL Express Domestic. En dat hier het adres meteen goed op staat, zonder 00000 en zonder Duitsland. Denk dat er hier misschien iemand oplette tijdens het inpakken o.i.d.?

Als ik naar je tracking code kijk (sorry, je kan de barcode nog scannen, dus heb daar je tracking id uitgehaald O-) ), dan staat de informatie daar ook netjes in. AMSTERDAM - <Woonplaats> - NETHERLANDS, THE terwijl dit bij mijn Pixel staat als NUERNBERG - <NL woonplaats+postcode> - GERMANY.

De adres regel op je paketje is 28 characters lang en eindigt op "the Net". Zou ik voor dit adres 00000 zetten, dan zou er je adres staan, met "th" er achter. Geen idee of dit voldoende is voor de mensen om uit te zoeken dat dit in Nederland is. Dus volgens die logica kan je het beste in Oss of Ede wonen, deste groter de kans dat ze "Nederland" op het eind van je adresregel kunnen lezen :+
Maar goed, ga er vanuit dat ze bij DHL in NL ook wel herkennen dat het een NL adres is.

Vroeg me nog wel af of de manier van invullen van je adres bij Google nog wat zou uitmaken, maar neem aan dat jij ook <woonplaats>, <Postcode>, The Nederlands hebt gedaan?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
hankee schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 20:20:
[...]


Nee je hebt gelijk, Nederland is een on-ontdekt goudmijntje. Google is gek, dat ze al dat laaghangend fruit zomaar laten hangen! Ik zou als ik jou was zelf telefoons gaan maken, en niemand dit geheimpje vertellen. Je loopt zo binnen. ;)

Ik zie overigens wel zeer regelmatig paginagrote advertenties voor Google clouddiensten in het FD, wellicht dat dat wel winstgevend (genoeg) is. Het is (mij) nog steeds onduidelijk waarom Google hardware als de Pixel maakt. Ik kan me niet voorstellen dat ze hardware boeren willen worden, en zoals in een van de laatste tweakers podcasts ook besproken: de strategie is ook best vreemd te noemen.
Het enige dat ik zei dat ik de keuze van Google niet begrijp. :|

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 20:01:
heb ff de omddoos bekeken van de 'pixelstand' die ik bij de duitse google store heb besteld (gewoon standaard verzendwijze). Op het label van de doos staat niks op van 'De' of Duitsland. Er is dus geen enkele verwijzing met duitsland. Aangezien ik het bij de pixel exact hetzelfde heb ingevoerd moet het toch goedkomen??? Alhoewel wordt dat pakketje wel vertuurd met priority, weet niet of dat nog veel uitmaakt. Het label zal er toch niet anders om zijn?

https://drive.google.com/...72DhYken/view?usp=sharing

Als je de link bekijkt zie je het adres van waar hij verstuurd wordt. Als je op dat adres zoekt kom je op deze site terecht met contact gegevens. https://nl.ingrammicro.eu/export/contacts

kunnen we hier wat mee?
Hmm express domestic..
Toch heeft iemand daar wat van de Google store adresinput afgeschrapt. "the Net"

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
LearnDriver schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 21:27:
@maurits187 Wat vreemd is, is dat dit pakket staat aangemerkt als DHL Express Domestic. En dat hier het adres meteen goed op staat, zonder 00000 en zonder Duitsland. Denk dat er hier misschien iemand oplette tijdens het inpakken o.i.d.?

Als ik naar je tracking code kijk (sorry, je kan de barcode nog scannen, dus heb daar je tracking id uitgehaald O-) ), dan staat de informatie daar ook netjes in. AMSTERDAM - <Woonplaats> - NETHERLANDS, THE terwijl dit bij mijn Pixel staat als NUERNBERG - <NL woonplaats+postcode> - GERMANY.

De adres regel op je paketje is 28 characters lang en eindigt op "the Net". Zou ik voor dit adres 00000 zetten, dan zou er je adres staan, met "th" er achter. Geen idee of dit voldoende is voor de mensen om uit te zoeken dat dit in Nederland is. Dus volgens die logica kan je het beste in Oss of Ede wonen, deste groter de kans dat ze "Nederland" op het eind van je adresregel kunnen lezen :+
Maar goed, ga er vanuit dat ze bij DHL in NL ook wel herkennen dat het een NL adres is.

Vroeg me nog wel af of de manier van invullen van je adres bij Google nog wat zou uitmaken, maar neem aan dat jij ook <woonplaats>, <Postcode>, The Nederlands hebt gedaan?
Ik woon in Assen, bij mij zou er dan nog best een heel deel van The Netherlands leesbaar moeten zijn ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
@LearnDriver ik heb hier nog een screenshot gemaakt van beide orders bij de Google store.de

Je kan zien dat beide alle adressen identiek zijn ingevoerd, enige verschil is de manier van versturen. Stand (standard), pixel 4 xl (priority). Maar dat moet in principe niet uitmaken omdat het label hetzelfde is.

https://drive.google.com/...oLQl8cz9/view?usp=sharing

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
Vraag me wel af waar ze die "the Net" dan vandaan hebben getoverd.
JIj hebt zelf Nederland ingevoerd en niet the Netherlands...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 22:06:
Vraag me wel af waar ze die "the Net" dan vandaan hebben getoverd.
JIj hebt zelf Nederland ingevoerd en niet the Netherlands...
Klopt, dat zie ik nu ook opeens. Scheelt wel dat het pakketje in Nederland (Tilburg) verwerkt wordt, daar zullen ze dat vast wel begrijpen :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • LearnDriver
  • Registratie: Januari 2006
  • Laatst online: 06-07 19:47
Ja idd. Vreemd, zie wel dat je je adres net iets anders hebt ingevuld dan ik had gedaan, bij mij staat plaats, postcode en land op 1 regel. Dus wie weet is die van jou de magische combinatie. Maar idd, bijzonder dat "The Net" er ineens bij komt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
@learndriver klopt heb postcode apart ingevuld en dan plaats naam plus Nederland

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maurits187
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 18-09-2024
Dennis-L schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 22:06:
Vraag me wel af waar ze die "the Net" dan vandaan hebben getoverd.
JIj hebt zelf Nederland ingevoerd en niet the Netherlands...
Dat klopt niet helemaal ik zie nu dat Chrome Engels automatisch vertaald naar Nederlands. Er staat dus wel the Netherlands in mijn order

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
maurits187 schreef op vrijdag 25 oktober 2019 @ 23:07:
[...]


Dat klopt niet helemaal ik zie nu dat Chrome Engels automatisch vertaald naar Nederlands. Er staat dus wel the Netherlands in mijn order
Check 😄 snapte de kleur van je Pixel ook al niet (alleen zwart/Just black) 😄

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • 6pack15
  • Registratie: Maart 2006
  • Laatst online: 20:02
Vandaag de Pixel 4XL wit 64gb besteld Belsimpel. 5-7werkdagen wachten. Maar zelfde avond toch mailtje gehad dat hij morgen op de stoep staat!

Hoop alleen niet dat het een retourtje is waar iets niet lekker mee was..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 07-07 18:07
Nieuwe week, nieuwe kansen!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Da_Vinz
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 08-11-2024
:) :) haha... ik wilde net hetzelfde posten...

Als ik na de middag nog niets meer weet/heb gehoord, ga ik weer met Google en DHL bellen... Ze gaven bij DHL afgelopen vrijdag aan dat ze verwachtte dat het die dag bij DHL Duitsland zou aankomen.. dus had dan eigenlijk verwacht dat ie OF retour zou gaan OF wel weer deze kant zou opkomen...

I'll keep you posted :)
Pagina: 1 ... 3 ... 6 Laatste