Vraagje. Ik heb een goeie deal gezien op Marktplaats. De Drone word verkocht met extra batterij alleen is deze in Hong Kong in de DJI store aangeschaft.
Toen ik de verkoper vroeg of hij een aankoop bon had, zei hij dat hij deze niet meer had.
Ik heb gechat met DJI support:
Support: Can i have the serial no. of the aircraft to check?
Ik: Unfortunately I dont have the serial number at the moment
But he mentioned that he bought it last moth
month
11:17
Support: OK, but if it was purchase or have a different version, then it might not be covered by EU warranty
Ik: What does that mean?
Support: Because DJI doesnt have an international warranty
And we based the warranty on the purchased region
11:18
Ik: So if there is a deffect I cannot send it to you?
Support: You can but there might be possible charges depending on the warranty and drone version
Ik: I see
11:19
Ik: But if I buy DJI Care refresh. And after that a problem occurs. The costs are covered?
11:21
Support: DJI refresh will be a replacement with certain amount per instance
Ik: What do you mean with certain amount per instance?
Support: Beacuase for DJI care refresh, there is a certain amount you need to pay to have a replacement aside from purchasing the DJI care refresh plan
11:22
Ik snap alleen het laatste stukje text niet helemaal over dat Care Refresh.
Je moet dus ten eerste betalen voor Care refresh, en daarna ook nog voor een vervangend toestel?
[
Voor 66% gewijzigd door
v1co op 26-03-2018 11:34
]