[Ben] Ervaringen & Discussie - Deel 2

[dutchnltweaker]

[Ben] Ervaringen & Discussie - Deel 2 De mobiele operator Ben ontstond in februari 1998, door een project (samenwerking) tussen de providers Belgische Belagcom en het Deense Tele Danmark opgezet. Het is een GSM aanbieder met 6 regionale frequenties die ruimschoots voldoen om een goed (landelijk) dekkend netwerk op te zetten. Op 4 februari 1999 ging Ben officieel de lucht in, met toen ter tijd een dekking in de Randstad en een groot deel van Noord Brabant. Uiteindelijk op 30 september 2002 wordt Ben volledig overgenomen door het (Duitse) T-Mobile International (hedendaags hernoemd naar Deutsche Telekom). Op 25 februari 2003 wordt ook de naam BEN omgezet naar T-Mobile. Vanaf 3 maart 2008 is Ben weer actief als aanbieder als sim only. Het is een zelfstandig onderdeel geworden (semi virtueel provider) binnen Odido (ex T-Mobile) en maakt gebruik van dat netwerk. Inhoudsopgave Titel Inhoudsopgave Diensten Prijzen Ben Klantvoordeel Ben en EU Ben en 3G/4G/5G (frequenties) Ben VoLTE/VoWIFI Ben Dekking Links Terug naar Inhoudsopgave Diensten Op dit moment biedt BEN 2 soorten abonnementen (Diensten) aan. Voor een overzicht van aanbod van de mobiele diensten kan gekeken worden op de website van Ben sim only en hier voor de Ben sim+Telefoon. Prijzen Omdat bij Ben de prijzen en Bundels snel veranderen, is er voor nu gekozen geen prijzen in de OP te zetten. Voor meer informatie over de huidige prijzen/tarieven, ga naar het Tarieven overzicht van Ben. Ben Klantvoordeel In combinatie met Odido, kan je al klant bij Ben tot 5 GB extra krijgen op je sim only en korting op je Odido Thuis abonnement. Voor meer informatie over klantvoordeel, ga naar de klantvoordeel van Ben. Ben en EU Voor meer informatie over de EU ga naar de website van Ben. Ben en 3G/4G/5G (frequenties) Ben biedt aan haar klanten 3G/4G/5G. Op het 3G netwerk zet Ben (Odido) voornamelijk in op band 1(2100 MHz) en op een klein aantal masten ook nog op band 8(900 MHz). 4G (LTE) zet Ben (Odido) in op de band 8(900 MHz), band 3(1800 MHz), band 1(2100 MHz) en band 38(2600 MHz TDD). De 800 MHz van Ben (Odido) wordt in stapsgewijs de komende tijd bij toegevoegd zodat er straks met 4G een nog betere indoor dekking ontstaat (800+900+1800+2100+2600 TDD en evt ook nog de 2600 MHz FDD(band 7) van Odido. Hierbij is 4CA en 5CA mogelijk waarbij een theoretische snelheden van 500 Mbit/s te behalen valt. Standaard heeft het 800MHz/900MHz band het beste bereik, terwijl de 1400MHz, 1800 MHz, 2100 MHz en 2600 MHz band zorgt voor de extra snelheid (capaciteit). Ben biedt sinds 2023 30 Augustus 5G aan haar klanten voor €1,- extra per maand. Op dit moment wordt nog alleen de 700 MHz frequentie gebruikt voor 5G. Hier een kleine overzicht: 3G 4G 5G Band 8 / 1 20 / 8 / 32 / 3 / 1 / 7 28 Frequentie 900 / 2100 Mhz 800 / 900 / 1400 / 1800 / 2100 / 2600 Mhz 700 Mhz Voor meer algemene informatie over frequenties ga naar de website van antennekaart.nl. Terug naar Inhoudsopgave Ben VoLTE/VoWIFI Rond 2021 is Ben begonnen met het aanbieden van Voice over LTE voor haar klanten, ook wel VoLTE genoemd wat niks minder betekend dan bellen over het 4G netwerk van Odido. Sinds 2021 ondersteunt Ben via het netwerk van Odido VoWIFI (bellen over Wi-Fi), mobiel via wifi is een aanvulling op 4G Bellen, ook wel VoLTE (Voice over LTE) genoemd. Met 4G bellen schakelt je toestel niet meer terug naar 3G(CSFB- Circuit Switch FallBack) om te kunnen bellen, maar blijft op het 4G netwerk, mocht tijdens een gesprek er geen of te slecht 4G zijn valt het toestel middels SRVCC(Single Radio Voice Call Continuity) terug naar 3G. Mobiel via WiFi zorgt ervoor dat je toch kunt bellen en e mobiele dekking onvoldoende/afwezig is. Is er geen Wi-Fi meer beschikbaar dan val je terug op 4G. Is er geen 4G dan zal gesprek in zijn geheel wegvallen. Er is geen mogelijkheid om van Wi-Fi direct terug te vallen op 3G. Wil je meer informatie over VoLTE en VoWIFI, ga dan naar de website van Ben. Terug naar Inhoudsopgave Ben Dekking Wil je de live dekkingskaart zien, ga dan naar de dekkingskaart van BEN. Terug naar Inhoudsopgave Links Ben Website Ben alle tarieven Ben Roam like home (EU) 4Gmasten.nl T-Mobile (Ben) 4G locaties [Ben] Ervaringen en Discussie [T-Mobile] Ervaringen & Discussie [T-Mobile Mobiel] Ervaringen & Discussie - Deel 2 [Odido Mobiel] Ervaringen & Discussie Terug naar Inhoudsopgave Versie beheer en topic informatie Alle prijzen genoemd in deze OP zijn aan veranderingen onderhevig, helaas is het voor mij niet mogelijk om de prijzen real-time aan te passen, als er iets verandert wordt er geprobeerd dit zo snel mogelijk te veranderen (datum van de laatst gecheckt prijs staat vermeld). Voor de meest actuele prijs raadpleeg altijd even op de website van Ben. Mocht er iemand nog tips, aanpassingen of wijzigingen hebben, stuur me dan een DM. Versie Datum Aanpassingen V1.0 15-01-2018 Topic aangemaakt V1.1 08-05-2018 Nieuwe tarieven + actie V1.2 06-09-2018 Nieuwe tarieven en bundels V2.0 09-09-2023 OP weer helemaal actueel en nieuwe informatie Terug naar Inhoudsopgave

[ Voor 34% gewijzigd door dutchnltweaker op 09-09-2023 16:55 ]

[3raser]

dutchnltweaker schreef op dinsdag 12 juni 2018 @ 22:56:
[...]

Ah duidelijk, nee als het goed is wordt het automatisch vanaf eind 2016 geactiveerd de MB pauze. Hier staat hij automatisch aan en hoef je hem niet elke maand opnieuw te activeren.

Zou al ik jou was gewoon maandelijks opzegbaar nemen, kan je altijd checken of het voor jou is. Zo ja kan je simpel altijd nemen als je een nog lagere prijs wilt.

Hier eventueel meer info: https://www.ben.nl/service/vraag/1153

Bedankt voor alle informatie. Ik heb de knoop doorgehakt en een abonnement (met nummerbehoud) aangevraagd. Helaas heb ik nu al mijn eerste negatieve ervaringen opgedaan. En dat is dan alleen nog maar bij de aanvraag!

Zo kon ik mijn abonnement niet op 18 juni in laten gaan omdat dit bij Ben een feestdag is. Ook de 15e en de 19e waren een feestdag dus ik kon niet eerder dan 20 juni kiezen. Nou is dat geen groot probleem maar slordig is het wel.



Na het afronden van de bestellingen vermeld Ben dat ze mij per e-mail op de hoogte gaan houden. Blijkbaar hebben ze daar erg negatieve ervaringen mee want ze vermelden maar liefst 2 keer dat de e-mail mogelijk in mijn spam folder komt.



En.... inderdaad! Drie e-mails ontvangen en allemaal in de spam folder van Gmail. Ben is blijkbaar niet zo goed in het versturen van e-mail en een correct SPF record is erg moeilijk te regelen.
Ik hoop dat ze verder wel goed zijn in het versturen van sim kaarten en het overnemen van bestaande telefoonnummers want tot nu toe heb ik geen hoge pet op van Ben.

Misschien ben ik een zeurpiet maar dit komt op mij gewoon erg slordig over. Vooral die spam. Hoe moeilijk is het nu om je e-mail correct te bezorgen. Ik ga ze hier dan ook zeker op aanspreken. Ze mogen mij eventueel ook als consultant inhuren om de e-mail op orde te brengen.

[Toevoeging]
Ook de door mij gekozen privacy opties worden blijkbaar niet gehanteerd. Tijdens de bestelling mag je aanvinken of je gegevens gebruikt mogen worden voor marketing doeleinden, dus dat vink ik dan uit. En wat krijg ik via de e-mail als gekozen opties.



Blijkbaar mogen ze mijn data toch wel verzamelen en mij ook nieuwsbrieven sturen. Maar eens kijken of dat nog uit te schakelen is via de "Ik Ben" pagina.

[ Voor 11% gewijzigd door 3raser op 13-06-2018 11:35 ]

[voorstad]

Brad schreef op woensdag 24 juni 2020 @ 14:19:
Anderzijds heb ik nu 5GB met 300 bel/sms voor €12,33 en ik denk niet dat het nog heel veel goedkoper kan.

Jawel hoor

[TexMex]

En '4G Basis' is inmiddels geactiveerd voor de oude onbeperkte internetbundel. Qua snelheid ongeveer gelijk aan wat ik maximaal op 3G haalde, maar de ping en jitter zijn nu gelukkig een stuk lager. Ik kan wel weer even vooruit met Ben!

[ Voor 100% gewijzigd door TexMex op 28-10-2020 17:51 ]

[hardware-lover]

@TexMex, zijn dat waarden binnenshuis gemeten? Zo ja, die liggen dan zowat op hetzelfde niveau dan wat ik via Ben krijg via de "standaard" 4G verbinding met een Pixel 2 telefoon. Midden in een jaren '80 woonwijk te Veghel, het is nooit beter geweest.

Eigenlijk moet ik mezelf gewoon eens een schop verkopen en overstappen naar een (niet aan Ben gekoppelde) andere provider.

[Icelus]

ING Rentepunten
https://www.ing.nl/punten/productdetail/1006872

[dutchnltweaker]

Icelus schreef op donderdag 19 november 2020 @ 00:12:
ING Rentepunten
https://www.ing.nl/punten/productdetail/1006872

[Afbeelding]

https://www.ing.nl/punten/productdetail/1006872


@Bailey2005 deze deal blijft nog tot en met de 27e van juni geldig.

[ Voor 8% gewijzigd door dutchnltweaker op 01-06-2021 11:23 ]

[Bigf00t]

pinda powerrr schreef op dinsdag 1 juni 2021 @ 15:01:
Hmmm upgrade gaat niet helemaal goed. Staat In "Mijn Ben" alsof er een compleet nieuw abonnement is aangevraagd.

Heb hetzelfde gedaan als altijd: inloggen op account en dan naar de pagina /basicfit aanklikken en klaar.
Nieuwe bundels zijn ook niet ingegaan.

Iemand hetzelfde gehad? Is er iets veranderd in de procedure?

Ik kon op de Basic Fit pagina op Verlengen klikken (nadat ik ingelogd was). Ik heb dit wel via mijn PC gedaan, dus niet via een smartphone. Lijkt tot zover allemaal goed te gaan en zou morgen al in moeten gaan.

Ik had altijd een maandelijks abonnement en ook al vaak tussentijds aangepast (goedkoper of meer data), maar voor een tientje per maand leek me dit een prima deal voor de komende 2 jaar en het scheelt op jaarbasis toch weer 24 euro. Moeilijk om zo ver in te toekomst te kijken. Misschien is tegen die tijd 12GB te weinig Zien we dan wel weer.

[PatRamon]

Tevens uiteraard via ING ook deze korting te pakken.
Tot einde van de maand (29-08-2021)

[Icelus]

[PatRamon]

roel-online schreef op vrijdag 3 december 2021 @ 21:26:
[...]

Ah, die heb ik gemist - dat was een nog betere deal geweest!

Idd met deze was ik te laat, en verliep via de ING punten webshop


Let op, betreft een verlopen actie

[Jeuvie]

Iemand een idee met welke verrassing Ben gaat komen?

[PatRamon]

Ben gebruiker hierzo.

Huidige abbo's met 4+ hebben nu ook 5g in hun contract/status staan.
*Zelf geen 5g mobiel...

[Jeuvie]

dutchnltweaker schreef op dinsdag 5 september 2023 @ 22:14:
[...]

nieuws: Nederlandse provider Ben kondigt 5G-ondersteuning aan voor 1 euro per... uhm dat was al bij ben zo?

Bij Basic Fit abonnementen niet. De banner is nog niet aangepast, de abonnementen wel.

[Jeuvie]

dutchnltweaker schreef op dinsdag 5 september 2023 @ 22:44:
[...]

Nope daar is wel gratis 5G,als je deprijs ziet. Zie je dat het1 Euro kost maar niet verrekend wordt.

Hij plust hij het er wel bij….

[hardware-lover]

moose... schreef op woensdag 5 juni 2024 @ 16:40:
Nee, ook voor jou is het gratis Ricok, zie de Ben app en bij je abonnement zie je 5G 0,00 staan. Of bel gratis 1200 dan krijg je een vriendelijke medewerker aan de lijn die het met alle liefde voor je wil nakijken. Maar ik kan je met 100% zekerheid zeggen dat het nu voor jou ook gratis is.

Ik ga er niet voor bellen, ik wacht de volgende factuur wel af.

[jongetje]

@RiccardoNL Even als vergelijk, met 4 mensen thuis, thuiswerken, televisie (streaming etc.) kijken gebeurd er dit op mijn Gigabit glasvezellijn (ik heb puur die gigabit omdat dat hier even duur is als een 100Mbit verbinding).

Dan kun je mij niet wijsmaken dat jij het verschil merkt tussen een 200 en een 300Mbit mobiele verbinding bij het laden van websites.

maar als je graag meedoet met de marketing molen en die euro extra wilt betalen voor het idee dat het sneller inlaad, moet je dat vooral niet laten.

[ Voor 6% gewijzigd door jongetje op 19-06-2024 09:26 ]

[slaay]

J_C_W schreef op zaterdag 20 juli 2024 @ 11:46:
Om 5G te krijgen op mijn Pixel moest ik bij simkaarten handmatig het voorkeurstypenetwerk aanpassen.

Maar de snelheden vallen me wel wat tegen:
4G: 90/30 Mbps
5G: 80/40 Mbps

Welk abonnement heb je? Want je zou maximaal 200 of 300 mbit moeten kunnen halen.

[Markie2008]

Ben heeft nieuwe bundels met behoorlijk wat data, met klantvoordeel kan het oplopen tot 50GB per maand! Behoorlijk goede deal als je het mij vraagt voor een budget provider.

[NxCPU]

Betreft Ben Sim Only, maandelijks opzegbaar. Ik kan maar geen antwoord krijgen op de volgende twee brandende vragen. Kunnen jullie te hulp schieten?

1) Is die Dubbel Dikke Data blijvend of tijdelijk?
2) Zie schermafdruk. Wat is de theoretische maximum snelheid van 4G data bij Ben?

[ Voor 21% gewijzigd door NxCPU op 16-06-2025 22:00 ]

[Markie2008]

NxCPU schreef op maandag 16 juni 2025 @ 21:49:
Betreft Ben Sim Only, maandelijks opzegbaar. Ik kan maar geen antwoord krijgen op de volgende twee brandende vragen. Kunnen jullie te hulp schieten?

1) Is die Dubbel Dikke Data blijvend of tijdelijk?
2) Zie schermafdruk. Wat is de theoretische maximum snelheid van 4G data bij Ben?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

De dubbele data actie is tijdelijk.

Dit is mijn snelheid met 5G extra snel, in het begin schiet de download heel even naar de 500 mbit, maar daarna schroeft ie hem heel snel terug naar de gecapte snelheid van 300 mbit download. De snelheden zoals u op de website kunt ziet is dus ook het gene wat u ook echt kunt halen, maar dit hangt natuurlijk ook af van de drukte op het netwerk enzovoort. Mocht u nog meer info willen, laat maar weten!

[hardware-lover]

NxCPU schreef op maandag 16 juni 2025 @ 21:49:
Betreft Ben Sim Only, maandelijks opzegbaar. Ik kan maar geen antwoord krijgen op de volgende twee brandende vragen. Kunnen jullie te hulp schieten?

1) Is die Dubbel Dikke Data blijvend of tijdelijk?
2) Zie schermafdruk. Wat is de theoretische maximum snelheid van 4G data bij Ben?

[Afbeelding]

[knip]

"stabiele 4G" 🥲

Woonplaats Veghel, wijk de Bunders. Het is maar goed dat ik hier niet werkelijk afhankelijk van de mobiele verbinding. Dat internet via de Odido 5G verbinding gaat 'm hier iig nooit worden 😉

[NxCPU]

hardware-lover schreef op maandag 16 juni 2025 @ 22:47:
[...]

"stabiele 4G" 🥲

Woonplaats Veghel, wijk de Bunders. Het is maar goed dat ik hier niet werkelijk afhankelijk van de mobiele verbinding. Dat internet via de Odido 5G verbinding gaat 'm hier iig nooit worden 😉

[Afbeelding]

Datzelfde probleem heb ik op het KPN netwerk met Simyo. In mei een maandelijks opzegbaar Sim Only afgesloten. De snelheden zijn om te huilen. Pal tegen de Sloterplas aan in Amsterdam Nieuw-West. Ook altijd maar één, soms tijdelijk twee, van de vier streepjes 4G netwerk. Vaak kan er ook geen beveiligde verbinding tot stand gebracht worden met welke website dan ook. De Speedtest app houdt dan vrijwel gelijk in de test ermee op, terwijl ik wel twee streepjes 4G heb. Een andere testserver kiezen resulteert in hetzelfde resultaat.

[NxCPU]

jongetje schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 07:03:
[...]

Welke verdubbeling in snelheid? De snelheid is toch altijd al 200Mbps geweest (wat snel genoeg is voor een 15GB databundel). Dan kun je elke minuut 1,5Gbyte aan data erdoorheen jagen. Heb je in 10 minuten je hele maandbundel van 15GB erdoorheen gejaagd.

Excuses ik had “verdubbeling van de data bundel” moeten schrijven.

Alles hieronder is later toegevoegd.

Maar nu weet ik nog steeds niet wat het theoretisch maximum snelheid van Ben 4G is.
Nu met Simyo (sinds 8 mei) geniet ik al ruim een maand van langzaam 4G (max 7 Mbps / 0,4 Mbps). Behalve midden in de nacht en in de vroege morgen (max 52 Mbps / 2 Mbps). Ik probeer een tweede fiasco te voorkomen. Ik weet niet of Ben dezelfde snelheid als hun eigenaar Odido aanbiedt.

Resultaten in de schermafdruk zijn vanaf juni voor Simyo. Daarvoor is Odido.

[ Voor 49% gewijzigd door NxCPU op 17-06-2025 08:02 ]

[Markie2008]

NxCPU schreef op dinsdag 17 juni 2025 @ 07:37:
[...]
Excuses ik had “verdubbeling van de data bundel” moeten schrijven.

Alles hieronder is later toegevoegd.

Maar nu weet ik nog steeds niet wat het theoretisch maximum snelheid van Ben 4G is.
Nu met Simyo (sinds 8 mei) geniet ik al ruim een maand van langzaam 4G (max 7 Mbps / 0,4 Mbps). Behalve midden in de nacht en in de vroege morgen (max 52 Mbps / 2 Mbps). Ik probeer een tweede fiasco te voorkomen. Ik weet niet of Ben dezelfde snelheid als hun eigenaar Odido aanbiedt.

Resultaten in de schermafdruk zijn vanaf juni voor Simyo. Daarvoor is Odido.

[...]

Het theoretische maximum van de 4G snelheid bij Ben is hetzelfde als bij 5G dus 200 mbit download en 50 upload bij "standaard" en 300 mbit download en 75 upload bij "extra snel"

Dit is een speedtest net gemaakt met het "extra snel abonnement", maar dan terwijl mijn telefoon op 4G stond.

[ Voor 21% gewijzigd door Markie2008 op 17-06-2025 08:24 ]

[Brad]

jongetje schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 16:30:
Vind je speedtests niet zonde van je bundel? Elke keer tientallen MBs verbruiken voor een cijfer (waarvan je in de praktijk weinig merkt met wat mobiel gebruik).

Een beetje wel, maar ik kom bij lange na niet aan de 45GB per maand. Ik haal meestal zo'n 30. Ik kon het prima missen en meestal test ik erop los tegen het einde van de maand.

hardware-lover schreef op maandag 20 oktober 2025 @ 16:30:
[...]

Ik heb op mijn locatie (thuisadres), eigenlijk altijd een vrij beroerde ontvangst, ongelukkige locatie t.o.v. de zendmast verwacht ik, hoewel midden in een woonwijk. Maar in en rondom mijn woning gebruik ik altijd WiFi, dus geen issue wat mij betreft. Odido Klik en Klaar gaat 'm hier dus niet worden, dat wordt Odido glas over een dikke week 😉

Maar idd, de 5G download ligt nu voor mij ook merkbaar hoger, hoewel nog steeds geen spectaculaire snelheid, de upload is echter nog steeds beroerd 🥲

68mbps download en 0.3mbps upload, yep, 0.3.

Edit: ik zie dat ik heb ingeleverd op de upload; hardware-lover in "[Ben] Ervaringen & Discussie - Deel 2" 😬

Die lag hier bij 3 speedtests tussen de 11 en 30, dus niet spectaculair. Vandaag overdag 132/35,9 en 207/23,9 gehaald. Alle tests waren in Haarlem-Centrum.

Update: zonet ook even getest.

[ Voor 11% gewijzigd door Brad op 20-10-2025 18:12 ]