Na nog wat heen & weer gemailt te hebben met de mediamarkt, eindelijk een medewerker aan de andere kant die het verhaal enigszins begrijpt.netvista schreef op woensdag 03 februari 2016 @ 14:11:
[...]
Op de pakbon die op de Samsung doos zat stond gewoon mijn naam en als artikel: de philips monitor. Het lijkt me sterk dat men zich zo erg vergist bij het order picken.
En opnieuw bestellen om een punt te maken heb ik idd aan gedacht, maar ik bestel toch wel liever bij een webshop waar ik van op aan kan. En dat is dan ook precies wat ik ga doen
De goede man zei dat hij een spoedmededelig zou doen aan het magazijn dat het artikel alsnog bestelt & geleverd moest gaan worden.
Maar helaas, een dag later een mail van MM dat mijn betaling word terug geboekt.

Maar goed, nu dinsdagavond 23:00 bij Coolblue bestelt en 11 uur later stond de postbode al op de stoep met de juiste monitor. Zo kan het dus ook