Krijg inmiddels weer een mail, na lange radiostilte.
Het betreft dus een refurbished WD MyPassport Wireless die als nieuw is verkocht.
Ik ben daar achtergekomen door het serienr in te voeren bij WD.
Blijkt nog maar 6 mnd garantie op te zitten ipv de 2 jaar die het zou moeten zijn.
WD verkoopt refurbished/recertified met 6 maanden garantie.
iBood heeft 2 weken terug om foto's gevraagd, zodat de garantieafdeling het e.e.a. kan beoordelen .
Hierop heb ik braaf en direct teruggemaild dat ze niets met foto's kunnen in dit geval.
Ze moeten gewoon met het serienummer aan de slag.
Ruim twee weken later (vandaag dus), krijg ik een reactie op mijn mails.
Of ik toch foto's wil opsturen.
(Stiekem weten ze vast dat ze fout zitten, maar doen ze net alsof of zijn ze tijd aan het rekken. Een andere verklaring voor deze vreemde manier van communiceren en het niet lezen en niet nadenken heb ik niet.)
Ik kan hier zo slecht tegen.....
Tenzij er in de toekomst veranderingen worden doorgevoerd, is dit ook meteen de laatste keer dat ik daar iets gekocht heb en mocht dit zo blijven, dan zal dat ook zijn uitstraling hebben op het moederbedrijf Mediamarkt lijkt me.