Het algemene Skype for Business Server topic

[wagenveld]

Skype for Business Server

Wat is het

• Chatten en aanwezigheid
• Peer-to-peer VoIP en video
• Audio, video en webvergaderingen
• Enterprise Voice en PSTN-connectiviteit
• Connectiviteit met anderen via het Skype-netwerk
• Platform voor client- en serverontwikkelaars
• Clients zijn beschikbaar voor Android, iOS, Mac, Windows en webbrowsers

Nieuwe naam

Wat voorheen Lync Server (2010/2013) was heet nu dus Skype for Business (SfB) Server. Het is dus geen geheel nieuw product maar bouwt gewoon verder op de basis die al door Lync was gelegd.

Wat is nieuw

Er zijn een aantal dingen verbeterd ten opzichte van Lync Server 2013. Meeste aandacht gaat toch waarschijnlijk wel naar de integratie met Office 365.

• Splits gebruikers tussen Server en Online op basis van hun communicatiebehoeften (gesplitst domein)
• Migreer gebruikers eenvoudig naar de cloud terwijl we meer hulpprogramma’s toevoegen die ons Hybride-platform ondersteunen
• Gebruik Skype voor Bedrijven Server met Exchange Online
• Integratie met System Center Advisor verbetert rapporten in de cloud

Maar ook bijvoorbeeld:

• Verbeterd patch proces
• In-place upgrades
• Verbeterde cold start voor Enterprise pools
• SQL Always On support
• Multi factor authentication verbeterd
• Server side conversatie geschiedenis voor mobiele clients
• Call via Work
• Video Interoperability Server

Lees meer: https://technet.microsoft.com/en-us/library/dn933785.aspx

Meer informatie

Training video's:
https://channel9.msdn.com...New-in-Skype-for-Business
TechNet:
https://technet.microsoft.com/en-us/library/gg398616.aspx
Web en trial:
https://products.office.c...or-business/server-hybrid

[wagenveld]

Cloud PBX nu wereldwijd in preview

Begin oktober heeft Microsoft aangekondigd dat Cloud PBX nu wereldwijd als preview beschikbaar is. Met Cloud PBX kunnen gebruikers in Office 365 in een hybride omgeving van de telefonie verbinding van de on premise SfB server gebruik maken.
Verdere ontwikkeling komt er mogelijk in de vorm van telefonie rechtstreeks in Skype Online, nu nog alleen in preview in de US.
Lees meer: https://blogs.office.com/...s-services-in-office-365/

Wat heb je nodig

• Lync/SfB on premises
• Enterprise Voice
• AD sync
• Skype Online plan
• Preview code: https://www.skypepreview.com/

Meer informatie

TechNet: https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt455212.aspx
Preview: https://www.skypepreview.com/
Office Blog: https://blogs.office.com/...s-services-in-office-365/

[ Voor 7% gewijzigd door wagenveld op 15-10-2015 13:13 ]

[KorneelB]

nice
zal me een klein beetje introduceren, ik werk zelf voor Microsoft, in het Skype for Business team.. en Cloud PBX (en alle andere voice related zaken) zijn een beetje mijn kindje.. of mede-kindje moet ik zeggen..

dus mochten mensen vragen hebben over SfB in het algemeen, of voice in het specifiek, bring it on

[wagenveld]

Dat is zeker handig! Ik denk dat de grootste vraag niet direct SfB server gerelateerd is maar komt PSTN calling in Skype Online ook naar NL, wordt er al gekeken naar peering etc. hier?

[ghostman]

Niet super bekend hier mee, maar heb je dit met Office365 (zakelijk) er niet gratis bij zitten? Als ik in mij control panel kijk zie ik hem er wel tussen staan.

[wagenveld]

Jazeker, maar we willen het hier voornamelijk over de Server variant hebben, de versie die je dus zelf moet installeren. Zelfde verhaal als Exchange/Exchange Online.
Dat gezegd hebbende wordt de grens natuurlijk steeds vager met hybride setups en nu dus Cloud PBX. Dus wmb mogen alle SfB vragen hier zolang het over de server kant gaat tenminste, of bij O365 over de administratie.
Wellicht iets van die strekking nog even in de TS zetten?

[KorneelB]

ghostman schreef op donderdag 15 oktober 2015 @ 13:55:
Niet super bekend hier mee, maar heb je dit met Office365 (zakelijk) er niet gratis bij zitten? Als ik in mij control panel kijk zie ik hem er wel tussen staan.

ja en nee
ja je hebt er SfB bijzitten, en de grens tussen on-prem en in de cloud is behoorlijk vervaagd.. maar afhankelijk van je abbonnement heb je een scala aan mogelijkheden.. standaard (Gratis..) heb je peer to peer audio/video maar voor conferencing en PSTN heb je een E3 of hoger nodig..

[ghostman]

wagenveld schreef op donderdag 15 oktober 2015 @ 14:04:
Jazeker, maar we willen het hier voornamelijk over de Server variant hebben, de versie die je dus zelf moet installeren. Zelfde verhaal als Exchange/Exchange Online.
Dat gezegd hebbende wordt de grens natuurlijk steeds vager met hybride setups en nu dus Cloud PBX. Dus wmb mogen alle SfB vragen hier zolang het over de server kant gaat tenminste, of bij O365 over de administratie.
Wellicht iets van die strekking nog even in de TS zetten?

Ah, oké dan heb ik niks gezegd

freak1 schreef op donderdag 15 oktober 2015 @ 14:49:
[...]


ja en nee
ja je hebt er SfB bijzitten, en de grens tussen on-prem en in de cloud is behoorlijk vervaagd.. maar afhankelijk van je abbonnement heb je een scala aan mogelijkheden.. standaard (Gratis..) heb je peer to peer audio/video maar voor conferencing en PSTN heb je een E3 of hoger nodig..

Thanks for the info , Wij hebben Business essential, binnenkort toch maar even in verdiepen.

[KorneelB]

https://products.office.c...ce-365-for-business-plans

wel basis functionaliteit dus, geen PSTN of on prem deployment rechten..

[MuddyMagical]

Is TS toevallig ook werkzaam bij Microsoft? Maakt niet veel uit, maar zou het wel interessant vinden om te weten voordat ik verder reageer.

[KorneelB]

TS niet voor zover ik weet... pourquoi?

[wagenveld]

Nee hoor, ik werk er alleen maar mee

[ Voor 61% gewijzigd door wagenveld op 17-10-2015 12:35 ]

[sjnelle]

Waar vindt ik de installer vooo skype for business die ik kan installeren op een rds( terminal server). Want speurtochten wordt je doorverwezen naar hier http://www.microsoft.com/...oad/details.aspx?id=35450

maar deze installeert niet op een rds server

[wagenveld]

Volgens mij moet je gewoon de VL versie hebben? Je zit op O365 neem ik even aan? Je hebt dan rechten om een VL versie op je RD server te installeren als ik het goed heb. Moet je even zoeken naar Office 365 installatie op RDS, dus niet gelimiteerd op Skype.

Edit: Dat hebben ze eindelijk gefixt dus: https://technet.microsoft.com/nl-nl/library/dn782858.aspx

[ Voor 16% gewijzigd door wagenveld op 23-10-2015 22:57 ]

[MaZZelPik]

Ik loop al een tijdje te klooien in onze omgeving om de "Skype Directory" aan de praat te krijgen. Wanneer ik nu naar een persoon zoek krijg ik de melding: "An error occurred during the search. Please try again, and contact your support team if the problem continues."

Ik heb de technet artikelen doorgenomen, echter krijg ik het niet werkend.

Vanuit een normale skype client kan ik wel onze bedrijfsadressen vinden. De weg richting de skype directory helaas niet.

Iemand enig idee waar ik het nog kan zoeken?

[KorneelB]

gebruik je O365 of een lokale installatie?

[MaZZelPik]

KorneelB schreef op dinsdag 27 oktober 2015 @ 11:56:
gebruik je O365 of een lokale installatie?

Alle servers zijn on-premise.

[KorneelB]

en zijn ze skype for business of lync 2013?
je edge server dient port 4443 outbound open te hebben staan voor skype directory search..

[MaZZelPik]

Alle servers zijn skype for business 2015. Ook poort 4443 naar buiten staat open.

[Crazius]

Klopt, wij hebben bij ons op de zaak het zelfde issue gehad. Nadat wij een officieel certificaat van een public CA hadden geinstalleerd en de enrollment hadden gedaan bij microsoft https://pic.lync.com werkte alles naar behoren

[KorneelB]

Crazius schreef op donderdag 29 oktober 2015 @ 00:23:
Klopt, wij hebben bij ons op de zaak het zelfde issue gehad. Nadat wij een officieel certificaat van een public CA hadden geinstalleerd en de enrollment hadden gedaan bij microsoft https://pic.lync.com werkte alles naar behoren

dat gaat alleen maar op voor de feitelijke connectiviteit.. het zoeken moet gewoon werken...

[Turdie]

Ik heb een probleem met Skype for Business Online en Lync 2013, wij draaien in hybrid mode. Nu is het zo dat users on-premise niet de presence status van users in de cloud kunnen zien. We willen dat natuurlijk wel.
Ik heb de federation provider settings al nagelopen en ook settings van skype for business online met powershell in de cloud zeg maar, maar dat lijkt allemaal goed te staan. Iemand dit probleem toevallig eerder gezien, en weet jij waar ik verder moet zoeken? DNS enzo staat ook goed

Dit artikel heb ik gebruikt:
https://technet.microsoft...205126%28v=ocs.15%29.aspx

Als ik een van die users migreer naar Skype for Business Online, dan kunnen ze de presence status wel zien.

[wagenveld]

Doe eens testen met
Test-CSFederatedPartner -TargetFqdn lyncedge.contoso.com -Domain abccompany.com -ProxyFQDN sipfed.online.lync.com

Waar targetfqdn jouw Edge is btw.

Werkt federation verder wel?

[ Voor 10% gewijzigd door wagenveld op 01-11-2015 17:28 ]

[Turdie]

wagenveld schreef op zondag 01 november 2015 @ 17:23:
Doe eens testen met
Test-CSFederatedPartner -TargetFqdn lyncedge.contoso.com -Domain abccompany.com -ProxyFQDN sipfed.online.lync.com

Waar targetfqdn jouw Edge is btw.

Werkt federation verder wel?

Ja federation werkt wel.

Als ik een test draai en de de FQDN van onze edge invoer bij de TargetFQDN krijg ik de volgende foutmelding:
Test-CSFederatedPartner : No matching cluster found in topology.
At line:1 char:1

[wagenveld]

Probeer eens op je Edge
Telnet sipfed.online.lync.com 5061

Lijkt erop dat je Edge geen verbinding wil maken met Lync Online. Welke provider gebruik je voor je publieke cert?

[Turdie]

wagenveld schreef op zondag 01 november 2015 @ 18:00:
Probeer eens op je Edge
Telnet sipfed.online.lync.com 5061

Lijkt erop dat je Edge geen verbinding wil maken met Lync Online. Welke provider gebruik je voor je publieke cert?

Dat werkt wel gewoon.

Certificaten komen van Cybertrust als je dat bedoeld?

[ Voor 8% gewijzigd door Turdie op 01-11-2015 18:08 ]

[wagenveld]

Zal je toch even de SIP log moeten tracen op de Edge om te zien wat er fout gaat.

Edit: Staat de root van jouw cert provider hier tussen?
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929395
MS heeft geen lijst van trusted roots in O365 staan dus mogelijk moet je hier wel even een ticket over inschieten. De SIP log laat wel zien of het om een cert issue gaat.

[ Voor 64% gewijzigd door wagenveld op 01-11-2015 18:17 ]

[Turdie]

wagenveld schreef op zondag 01 november 2015 @ 18:08:
Zal je toch even de SIP log moeten tracen op de Edge om te zien wat er fout gaat.

Edit: Staat de root van jouw cert provider hier tussen?
https://support.microsoft.com/en-us/kb/929395
MS heeft geen lijst van trusted roots in O365 staan dus mogelijk moet je hier wel even een ticket over inschieten. De SIP log laat wel zien of het om een cert issue gaat.

Hmmm, ok dat ga ik morgen even doen. Heb nog nooit een SIP trace gedaan, heb je daarover een handig stap voor stap artikel?

Ik heb ook even de Edge services een herstart gegeven op de Edge, baait het niet dan schaat het niet

[ Voor 8% gewijzigd door Turdie op 01-11-2015 18:23 ]

[wagenveld]

Gebruik deze PS gui, meest handig
http://www.myskypelab.com...ralised-logging-tool.html

Een restart is altijd handig


Edit: download ook even de Lync Debugging tools om de trace makkelijker te lezen.

[ Voor 23% gewijzigd door wagenveld op 01-11-2015 18:35 ]

[KorneelB]

ik lees je berichten even opnieuw en het is me een beetje onduidelijk.

de on-prem users kunnen de status van de users in de cloud niet zien en vice versa?

maar als je een on prem user moved naar de cloud dan kunnen ze wel de presence zien van on prem en in de cloud?

[Turdie]

KorneelB schreef op zondag 01 november 2015 @ 20:58:
ik lees je berichten even opnieuw en het is me een beetje onduidelijk.

de on-prem users kunnen de status van de users in de cloud niet zien en vice versa?

maar als je een on prem user moved naar de cloud dan kunnen ze wel de presence zien van on prem en in de cloud?

Zover ik nu weet is het zo:
de on-prem users kunnen de status van de users in de cloud niet zien

Deze weet ik nog niet helemaal:
maar als je een on prem user moved naar de cloud dan kunnen ze wel de presence zien van on prem en in de cloud?

[ Voor 21% gewijzigd door Turdie op 02-11-2015 10:55 ]

[Turdie]

wagenveld schreef op zondag 01 november 2015 @ 18:29:
Gebruik deze PS gui, meest handig
http://www.myskypelab.com...ralised-logging-tool.html

Een restart is altijd handig


Edit: download ook even de Lync Debugging tools om de trace makkelijker te lezen.

Ik zie geen certificaat fout naar Skype for Business Online voorbij komen, alleen dit event een paar keer:
TL_ERROR(TF_CONNECTION) [*\*]1320.18B0::11/02/2015-10:38:06.029.00A27B30 (SIPStack,SIPAdminLog::WriteConnectionEvent:SIPAdminLog.cpp(460))
[994957376] $$begin_record
Severity: error
Text: Receive operation on the connection failed
Local-IP: *.*.*.*:55053
Peer-IP: 132.245.193.21:5061
Peer: sipfed.online.lync.com:5061
Connection-ID: 0x51F201
Transport: M-TLS
Result-Code: 0x80072746
Data: fqdn="sipfed.online.lync.com:5061";ip-address="132.245.193.21";peer-type="SharedAddressProvider";winsock-code="10054";winsock-info="The peer forced closure of the connection"
$$end_record

[wagenveld]

Daar zou ik de conclusie wel uit trekken dat MS jouw certificaat niet vertrouwd. Wat is de root chain van je Edge certificaat?

[Turdie]

wagenveld schreef op maandag 02 november 2015 @ 12:54:
Daar zou ik de conclusie wel uit trekken dat MS jouw certificaat niet vertrouwd. Wat is de root chain van je Edge certificaat?

Baltimore CyberTrust Root ->> Verizon Public SureServer

[wagenveld]

Das toch een vreemde. Zou het iets hiermee te maken hebben?
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/2954298

Zou ook even een ticket bij o365 aanmaken trouwens.

[Turdie]

Ik lees dit:
http://blogs.technet.com/...e-certificate-update.aspx

Die van Baltimore is gewoon getrust bij ons.

[ Voor 17% gewijzigd door Turdie op 02-11-2015 13:05 ]

[wagenveld]

Vandaar dat het mij vreemd lijkt, net alsof jij een andere versie hebt van dezelfde root?

Edit: is de thumbprint van jouw root ook hetzelfde als die uit het artikel? En heb je niet toevallig ook kopieën in andere containers staan (intermediate, public etc). Loop ook even je eigen chain na met een online checker.

[ Voor 56% gewijzigd door wagenveld op 02-11-2015 13:11 ]

[Turdie]

wagenveld schreef op maandag 02 november 2015 @ 13:06:
Vandaar dat het mij vreemd lijkt, net alsof jij een andere versie hebt van dezelfde root?

De certificaten met elkaar vergeleken en die lijken hetzelfde te zijn, maar toch maar even opnieuw geimporteerd op de edge.

[wagenveld]

Doe ook even een restart van de hele server, altijd handig als je met root certs bezig bent.

[Turdie]

wagenveld schreef op maandag 02 november 2015 @ 13:15:
Doe ook even een restart van de hele server, altijd handig als je met root certs bezig bent.

Kan dat zo gewoon tijdens productietijd bij een bedrijf met 25000 users, ik herstart liever alleen de services eigenlijk?. Edge is niet redundant uitgevoerd namelijk

[ Voor 20% gewijzigd door Turdie op 02-11-2015 21:39 ]

[wagenveld]

Wat niet kan... Externe users worden er dan wel uitgegooid natuurlijk. Zou het even buiten werktijd doen. Maar met root certs is een volledige restart wel aan te raden.
Als je nog even een federation test wil doen ook om dingen als DNS uit te sluiten, of je mag je domein ook in een privé bericht zetten als je wil.

[Turdie]

Ik test wel even via testconnectivity van MSFT. Ik mag niet ook in prive berichten, dit domein doorgeven. Ik werk ervoor als third party provider, dus dat kan ik echt niet doen.

Edit:Testen gedaan en alles is gewoon goed.

Testing the SSL certificate to make sure it's valid.
The certificate passed all validation requirements.

Testing the certificate date to confirm the certificate is valid.
Date validation passed. The certificate hasn't expired.

[ Voor 109% gewijzigd door Turdie op 03-11-2015 10:08 ]

[wagenveld]

Nee, begrijp ik uiteraard. En deze?
https://www.eventzero.com/Tools/FederationTester/

De MS test kijkt niet specifiek naar federation natuurlijk, dat is waar het hier stuk loopt.

[Turdie]

wagenveld schreef op dinsdag 03 november 2015 @ 11:16:
Nee, begrijp ik uiteraard. En deze?
https://www.eventzero.com/Tools/FederationTester/

De MS test kijkt niet specifiek naar federation natuurlijk, dat is waar het hier stuk loopt.

Ook succesvol:
Found edge server SRV record(s).
Edge server(s) found.
Discover service found.
Discover succeeded.
IM call succeeded.

[Turdie]

Ik heb het probleem gevonden, in de ProxyAdressen stond een verkeerd sip-adres in vergelijking met het msRTCSIP-PrimaryUserAddress

[wagenveld]

Ah, serieus? Dan kijkt hij natuurlijk naar een domein wat niet op de cert staat. Vond het ook al zo vreemd dat je met dezelfde issuer certificaat problemen had.

[Widow]

Ik ben bezig met het inrichten van monitoring van Lync in SCOM, en loop tegen vage issues aan bij de LYNCLOCAL sql instance op de edge servers. De scripts die hier op worden uitgevoerd krijgen elke keer timeouts. Op andere SQL instances zie ik dit niet gebeuren, en als ik de scripts handmatig uitvoer, verloopt het script zonder fouten. Ik verwacht dat het ergens in het SQL hoekje zit, maar omdat dit alleen op de Lync edge servers voorkomt, is het misschien een specifieke combinatie van SQL en Lync. Heeft iemand ervaring met dit soort problemen

[Razwer]

Widow schreef op donderdag 12 november 2015 @ 12:23:
Ik ben bezig met het inrichten van monitoring van Lync in SCOM, en loop tegen vage issues aan bij de LYNCLOCAL sql instance op de edge servers. De scripts die hier op worden uitgevoerd krijgen elke keer timeouts. Op andere SQL instances zie ik dit niet gebeuren, en als ik de scripts handmatig uitvoer, verloopt het script zonder fouten. Ik verwacht dat het ergens in het SQL hoekje zit, maar omdat dit alleen op de Lync edge servers voorkomt, is het misschien een specifieke combinatie van SQL en Lync. Heeft iemand ervaring met dit soort problemen

heeft vast met permissions te maken. LYNCLOCAL is een sqlexpress instance (zoals je waarschijnlijk al weet) bij standard edition. Enterprise edition kan het op een volwaardige SQL instance.
Meer info hier: http://blog.schertz.name/...-with-skype-for-business/

Waarschijnlijk mag het service account van jouw scom agent niet bij de database. Vandaar dat het handmatig wel werkt (jij zelf mag er vast wel bij).

[wagenveld]

Vergeet ook niet dat op een Edge server je de service accounts aan de lokale security groepen moet toevoegen.

[Widow]

Razwer schreef op vrijdag 13 november 2015 @ 10:20:
[...]

heeft vast met permissions te maken. LYNCLOCAL is een sqlexpress instance (zoals je waarschijnlijk al weet) bij standard edition. Enterprise edition kan het op een volwaardige SQL instance.
Meer info hier: http://blog.schertz.name/...-with-skype-for-business/

Waarschijnlijk mag het service account van jouw scom agent niet bij de database. Vandaar dat het handmatig wel werkt (jij zelf mag er vast wel bij).

Klopt, het service account waarmee standaard acties gebeuren heeft inderdaad geen rechten, daarom is er een speciaal account aangemaakt voor SQL monitoring die ook rechten heeft op de LYNCLOCAL instance. Als ik "run as different user" doe en het script op die manier afvuur werkt het wel. Onder mijn eigen (admin) account werkt script het ook. Alleen via SCOM dus niet, daar krijg ik timeouts waarbij word aangegeven dat het script langer dan 200 seconden bezig was, en is afgekapt. In de praktijk voer ik het script in 20-25 seconden uit, op de handmatige manier. Dus ik vind het een beetje vaag

[Jaymz]

Klikt meer als een SCOM dingetje

Weet je zeker dat het run-as account dat je in SCOM hebt gedefinieerd gebruikt wordt (en dat die de juiste rechten heeft (desnoods even testen met sa rechten)

[Spaiker]

Bestaat er een mogelijkheid om bepaalde user enkel toegang te geven tot user binnen de user group waar zij lid van zijn? Ik zou bijvoorbeeld de gebruikers van de personeelsdienst gescheiden willen houden van de gebruikers van de administratie (om onnodig gekakel te voorkomen )

Volgens de zaken die ik online tegenkom is zo een beperking niet mogelijk, maar kan elke gebruiker iedere gebruiker opzoeken en beginnen te chatten.

[ Voor 5% gewijzigd door Spaiker op 18-11-2015 16:12 ]

[wagenveld]

Jij zoekt een ethical wall, niet native in Lync/SfB aanwezig
http://windowspbx.blogspo...s-what-access-to-who.html

[KorneelB]

MarkoVie schreef op woensdag 18 november 2015 @ 16:11:
Bestaat er een mogelijkheid om bepaalde user enkel toegang te geven tot user binnen de user group waar zij lid van zijn? Ik zou bijvoorbeeld de gebruikers van de personeelsdienst gescheiden willen houden van de gebruikers van de administratie (om onnodig gekakel te voorkomen )

Volgens de zaken die ik online tegenkom is zo een beperking niet mogelijk, maar kan elke gebruiker iedere gebruiker opzoeken en beginnen te chatten.

denk niet dat dit de juiste instelling is..
in Skype for Business zit inderdaad geen ethical firewall.
er zijn inderdaad partners die deze producten bouwen maar deze hebben uiteindelijk een heel andere intentie. denk daarbij aan banken waarbij short term en long term traders niet met elkaar mogen communiceren.

Ik weet niet precies wat je functie is binnen het bedrijf maar wat je wilt is zwaar contra productief.. waarom zouden ze niet met elkaar mogen IM-en? er is een maximale hoeveelheid gespreksstof.. ik zou liever hebben dat ze aan het werk waren en dan zo nu en dan wat chatten ernaast dan dat ze om het half uur even samen naar de koffie automaat gingen..

[Spaiker]

KorneelB schreef op donderdag 19 november 2015 @ 08:03:
[...]


denk niet dat dit de juiste instelling is..
in Skype for Business zit inderdaad geen ethical firewall.
er zijn inderdaad partners die deze producten bouwen maar deze hebben uiteindelijk een heel andere intentie. denk daarbij aan banken waarbij short term en long term traders niet met elkaar mogen communiceren.

Ik weet niet precies wat je functie is binnen het bedrijf maar wat je wilt is zwaar contra productief.. waarom zouden ze niet met elkaar mogen IM-en? er is een maximale hoeveelheid gespreksstof.. ik zou liever hebben dat ze aan het werk waren en dan zo nu en dan wat chatten ernaast dan dat ze om het half uur even samen naar de koffie automaat gingen..

We zouden willen beginnen met het te gebruiken als Support platform, dus dat gebruikers met ons kunnen chatten en dat wij hun scherm eventueel kunnen overnemen. Dit omdat we vrij veel remote werknemers hebben die op een bepaald moment niet via VPN kunnen werken omdat deze tunnel down is.

Om dan te voorkomen dat we via teamviewer moeten werken (minder gebruiksvriendelijk dan Lync/SfB), willen het op deze manier doen. Achteraf als blijkt dat het goed gaan dan willen we geleidelijk aan meer een open toegang geven.

[Widow]

Jaymz schreef op dinsdag 17 november 2015 @ 11:29:
Klikt meer als een SCOM dingetje

Weet je zeker dat het run-as account dat je in SCOM hebt gedefinieerd gebruikt wordt (en dat die de juiste rechten heeft (desnoods even testen met sa rechten)

In de logging zie dat het account word gebruikt dat de juiste rechten heeft, maar bij het uitvoeren zie ik elke keer timeouts ontstaan. Zal misschien meer een SCOM dingetje zijn, maar omdat ik dit alleen zag gebeuren bij de lynclocal instances dacht ik dat het wellicht iets specifieks van Lync zou kunnen zijn.

MarkoVie schreef op donderdag 19 november 2015 @ 08:38:
[...]
We zouden willen beginnen met het te gebruiken als Support platform, dus dat gebruikers met ons kunnen chatten en dat wij hun scherm eventueel kunnen overnemen. Dit omdat we vrij veel remote werknemers hebben die op een bepaald moment niet via VPN kunnen werken omdat deze tunnel down is.

Om dan te voorkomen dat we via teamviewer moeten werken (minder gebruiksvriendelijk dan Lync/SfB), willen het op deze manier doen. Achteraf als blijkt dat het goed gaan dan willen we geleidelijk aan meer een open toegang geven.

Waarom doe je niet een proof of concept bij een kleine groep remote werknemers, om te zien of het werkt en wat men er van vind? Als het goed blijkt te gaan, kan je het uitrollen naar alle werknemers. Lync/SfB alleen inzetten om contact op te nemen met support klinkt een beetje als dat overal telefoons worden geplaatst, maar dat je maar één nummer kan bellen met die telefoons. Bij telefoons is er nog wat te zeggen over het kostentechnisch aspect van bellen. Voor Lync/SfB, als je toch de infra optuigt, en toch de clients uitrolt, geef dan ook de mensen toegang om het pakket volledig te kunnen gebruiken.

[KorneelB]

MarkoVie schreef op donderdag 19 november 2015 @ 08:38:
[...]


We zouden willen beginnen met het te gebruiken als Support platform, dus dat gebruikers met ons kunnen chatten en dat wij hun scherm eventueel kunnen overnemen. Dit omdat we vrij veel remote werknemers hebben die op een bepaald moment niet via VPN kunnen werken omdat deze tunnel down is.

Om dan te voorkomen dat we via teamviewer moeten werken (minder gebruiksvriendelijk dan Lync/SfB), willen het op deze manier doen. Achteraf als blijkt dat het goed gaan dan willen we geleidelijk aan meer een open toegang geven.

en dat is precies het ding wat je niet met SfB kan doen

wanneer je iets doet wat administrative control nodig heeft, dan wordt de screen sharing session zwart.. tenminste, dat hoort zo je kunt iig geen programm's besturen die admin control nodig hebben...
dit in tegenstelling tot teamviewer..

[wagenveld]

Is dat nu nog niet gefixt Korneel?

[KorneelB]

wagenveld schreef op donderdag 19 november 2015 @ 16:40:
Is dat nu nog niet gefixt Korneel?

wat is eraan te fixen?

je wilt niet dat je users met iedereen zaken kunnen delen die administrator rechten nodig hebben.. is een design choice..

[wagenveld]

Tja, je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen dat intern een groep bijvoorbeeld toegang heeft. We snappen natuurlijk wel dat er security issues aanzitten.

[Spaiker]

KorneelB schreef op donderdag 19 november 2015 @ 16:08:
[...]
dit in tegenstelling tot teamviewer..

Wel dat gaat dus ook niet altijd even goed. Begin deze week moest ik een programma installeren op een remote PC (via Teamviewer op dat moment dus). Vanaf het moment dat ik de UAC popup kreeg (of toch de login voor de administrator) stond er op dat ik niet voldoende rechten had.

[KorneelB]

MarkoVie schreef op donderdag 19 november 2015 @ 17:13:
[...]


Wel dat gaat dus ook niet altijd even goed. Begin deze week moest ik een programma installeren op een remote PC (via Teamviewer op dat moment dus). Vanaf het moment dat ik de UAC popup kreeg (of toch de login voor de administrator) stond er op dat ik niet voldoende rechten had.

teamviewer kan ik je helaas niet helpen

maar voor SKype voor Business is het simpelweg "by design.."

[wagenveld]

[KorneelB]

lol.. zal Jamie en Sean toch eens aanspreken dat ze dit niet half dronken moeten doen

ik ga overigens zelf dinsdag een aantal webcasts opnemen over Cloud PBX.. specifiek Hybrid Voice met een on-prem deployment en Cloud Connector.

[wagenveld]

Leuk! Waar kunnen we die gaan kijken?

[Turdie]

MarkoVie schreef op donderdag 19 november 2015 @ 08:38:
[...]


We zouden willen beginnen met het te gebruiken als Support platform, dus dat gebruikers met ons kunnen chatten en dat wij hun scherm eventueel kunnen overnemen. Dit omdat we vrij veel remote werknemers hebben die op een bepaald moment niet via VPN kunnen werken omdat deze tunnel down is.

Om dan te voorkomen dat we via teamviewer moeten werken (minder gebruiksvriendelijk dan Lync/SfB), willen het op deze manier doen. Achteraf als blijkt dat het goed gaan dan willen we geleidelijk aan meer een open toegang geven.

Daar heb je Remote Assistance voor:

msra.exe /offerRA

(moet dat wel aanstaan in de GPO's enzo)

En als je VPN tunnel down is, moet je dat fixxen, en niet allerlei rare workarounds gaan bedenken....

[Spaiker]

Ik ben "maar" de helpdeskmedewerker/beginnend systeembeheerder Daar sta ik dus niet voor in.
Ik ga maar op zoek naar de zaken die men mij opdraagt vanuit het management. Gezien ik pas begonnen bij in deze functie (geen eerdere werkervaring), is mijn kennis niet heel groot hieromtrent. Bedankt voor de reactie alvast!

Had inderdaad al voorgesteld, we hebben immers de de CCM-suite draaien, om dat te gebruiken maar is voorlopig nog geen gehoor aan gegeven

Maar dat is een beetje offtopic

[Question Mark]

KorneelB schreef op zaterdag 21 november 2015 @ 21:55:
ik ga overigens zelf dinsdag een aantal webcasts opnemen over Cloud PBX.. specifiek Hybrid Voice met een on-prem deployment en Cloud Connector.

Toevallig voor dit event?

Event Name: Skype for Business Online Academy - Day 2

Ga je de sessie opnemen, of opnemen als in dat jij deze presenteerd?

Ik heb overigens de sessie van gisteren ook gevolgd, ik vond hem inhoudelijk iets tegenvallen...

Beetje offtopic overigens... Dit topic is over SfB, niet SfB online

[KorneelB]

Question Mark schreef op dinsdag 24 november 2015 @ 08:57:
[...]

Toevallig voor dit event?


[...]


Ga je de sessie opnemen, of opnemen als in dat jij deze presenteerd?

Ik heb overigens de sessie van gisteren ook gevolgd, ik vond hem inhoudelijk iets tegenvallen...

Beetje offtopic overigens... Dit topic is over SfB, niet SfB online

ik ben de presenter..
en het gaat dan wel over on-prem
ik moet ze opnemen vanavond, dan worden ze bewerkt dus zullen later deze week wel online komen via skypepreview.com

gaat specifiek over Cloud Connector Edition en Cloud PBX with On-premises PSTN Dialing via On Premises Lync\Skype for Business Pool...
wat was de sessie van gisteren dan? linkje?

[Question Mark]

Skype for Business Online Academy - Free L200-300 Technical Training from your desk

In preparation of the general availability of the new Skype for Business offerings, we've received many requests for scaling the deep technical Elite week training beyond the in-person events. We are happy to announce that in collaboration with Microsoft Customer Support we can now provide that scale via the Skype for Business Online Academy!

The Skype for Business Online Academy is an online webcast series for partners providing in-depth technical training on upcoming services in Skype for Business. The training will focus on configuration and deployment of new Skype for Business services such as Cloud PBX and PSTN Conferencing, Skype Meeting Broadcast and Hybrid Voice. During the event, you will also have the opportunity to interact with industry peers and Microsoft Partner Technical Consultants to ask questions and prepare for the new opportunities to deploy the new capabilities of Skype for Business Online.

Content Covered:
The online webcast will be delivered in eight modules over two days:
• Cloud PBX/PSTN Calling
• PSTN Conferencing
• ExpressRoute
• Enterprise Voice Foundations
• Hybrid Voice
• Skype Meeting Broadcast Deep Dive

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102208

[KorneelB]

wie presenteerde daar dan? dit is iig niet de serie waaraan ik meewerk, ik zit bij skypepreview.com ..

[wagenveld]

Question Mark schreef op dinsdag 24 november 2015 @ 14:23:
[...]


https://support.microsoft.com/en-us/kb/3102208

Als er nog een stream hiervan beschikbaar komt hou ik me aanbevolen!

[KorneelB]

dan ook maar weer even de laatste versie spammen:)

aka.ms/sfbcast

[Xanthian]

Ik heb een paar abonnement voor Skype for Business online.
Daar zijn een paar accounts aangemaakt. Maar als ik inlog in de Skype for Business client dan kan ik alleen het admin account vinden. De andere accounts die ik aanmaakt (incl. toewijzen licenties) zijn niet te vinden. Dit is precies hetzelfde voor mobile app, ook daar kan ik alleen het admin account vinden en toevoegen als contact.
De rest is simpelweg niet te vinden.

Iemand enig idee?

[wagenveld]

In de client niet te vinden, maar wel in de admin portal neem ik aan? Hebben die accounts ook een mailbox en kun je in het Outlook adresboek ze wel vinden?
Of doel je gewoon op het feit dat een SfB contact list standaard leeg is en dat je die handmatig moet vullen? Zoek eens op de naam van een bestaand contact persoon in het veldje 'Find someone or dial a number'?

[Xanthian]

wagenveld schreef op donderdag 30 juni 2016 @ 13:12:
In de client niet te vinden, maar wel in de admin portal neem ik aan? Hebben die accounts ook een mailbox en kun je in het Outlook adresboek ze wel vinden?
Of doel je gewoon op het feit dat een SfB contact list standaard leeg is en dat je die handmatig moet vullen? Zoek eens op de naam van een bestaand contact persoon in het veldje 'Find someone or dial a number'?

Het gaat hier om een select groepje met alleen Skype for Business abonnement, de variant van 1,70 p/m.
Dus geen mailbox of andere zaken.

In de admin portal zijn de actieve gebruikers gewoon te zien. Inloggen in de client werkt voor alle gebruikers. Maar ze kunnen elkaar niet vinden als we gaan zoeken naar contacten in de organisatie.

[wagenveld]

En als je het volledige adres gebruikt, dus [e-mail]?

[Xanthian]

wagenveld schreef op donderdag 30 juni 2016 @ 13:19:
En als je het volledige adres gebruikt, dus [e-mail]?

Dat werkt wel
Waarom kunnen we dan niet alleen op voornaam of achternaam zoeken?

[wagenveld]

Goeie vraag en 1 die je waarschijnlijk even aan MS support moet stellen. Lijkt erop dat je adresboek generation niet goed gaat.
Maar als het om een klein groepje gaat is het op zich een kleine moeite om via adres de contactpersonen toe te voegen.

[Xanthian]

wagenveld schreef op donderdag 30 juni 2016 @ 13:24:
Goeie vraag en 1 die je waarschijnlijk even aan MS support moet stellen. Lijkt erop dat je adresboek generation niet goed gaat.
Maar als het om een klein groepje gaat is het op zich een kleine moeite om via adres de contactpersonen toe te voegen.

Duidelijk, ik ga wel eens kijken met MS support.
Bedankt voor de hulp. Ik kan zo wel even verder.

[KorneelB]

wagenveld schreef op donderdag 30 juni 2016 @ 13:24:
Goeie vraag en 1 die je waarschijnlijk even aan MS support moet stellen. Lijkt erop dat je adresboek generation niet goed gaat.
Maar als het om een klein groepje gaat is het op zich een kleine moeite om via adres de contactpersonen toe te voegen.

mwah dat kan het niet zijn, als je op O365 is wordt het adresboek centraal gegenereerd en believe me, dat hebben we wel door als dat niet goed gaat

ik denk eerder dat het de download is.. het kan ook even duren voordat de mensen verschijnen, kan tot 24 uur duren..

in de portal kun je ook een ticket aanmaken

[wagenveld]

Staat nu standaard de web versie niet aan dan?

[Xanthian]

Zoeken op voornaam of achternaam werkt inmiddels ook. Dit heeft toch zeker 24 uur nodig gehad.

[KorneelB]

jup, dat is de download geweest. welke clients gebruiken jullie?

[wagenveld]

Dat is toch vreemd aangezien het idd om de web download gaat, er wordt in Online niks meer gecached:
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2435699

In Skype for Business Online, address book and GAL lookups are performed through web requests only. The Skype for Business client doesn't download and save a local copy of the address book. This reduces the load on the servers, and it provides the most up-to-date information possible when you run a contact search.

[Xanthian]

Client is Skype for Business 2016 Basic.
Gedownload via portal.office.com.

Maar ja, wel vreemd.
Vanochtend weer een nieuwe gebruiker aangemaakt, maar (nog) niet te vinden tenzij je het volledige adres gebruikt. Ik ga er niet meer achteraan, voorlopig is het best zo.

[kazuka]

En daar is dan eindelijk de Skype for Business on Mac release: https://www.microsoft.com...onfirmation.aspx?id=54108

Hebben we lang op mogen wachten

Overigens: Contact en Group management vereist Skype for Business Server 2015, op Lync Server 2013 is deze functionaliteit niet beschikbaar.

[KorneelB]

kazuka schreef op donderdag 27 oktober 2016 @ 06:49:
En daar is dan eindelijk de Skype for Business on Mac release: https://www.microsoft.com...onfirmation.aspx?id=54108

Hebben we lang op mogen wachten

Overigens: Contact en Group management vereist Skype for Business Server 2015, op Lync Server 2013 is deze functionaliteit niet beschikbaar.

komt nog veel meer tofs aan

[kazuka]

KorneelB schreef op donderdag 27 oktober 2016 @ 07:02:
[...]


komt nog veel meer tofs aan

Je bedoeld de roadmap voor de Mac client? Ja, die ziet er wel goed uit maar dat duurt nog wel even zo te zien

[KorneelB]

overigens, wel netjes inschrijven op www.skypepreview.com voor de preview van nieuwe features he

[Anoniem: 856143]

Heeft iemand toevallig een idee of Skype for Business plan 2 via CSP virtualisatierechten heeft (en dus op een Terminal Server geinstalleerd mag worden?)

Ik kom er via de Online Service Terms niet uit helaas

[Question Mark]

Afgezien van licensing ben ik even benieuws hoe je dit gaat inrichten?


SfB kent afhankelijk van de mogelijkheden die je eindgebruikers gaat aanbieden wel wat uitdagingen op een TS.

[Anoniem: 856143]

Question Mark schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 10:13:
Afgezien van licensing ben ik even benieuws hoe je dit gaat inrichten?


SfB kent afhankelijk van de mogelijkheden die je eindgebruikers gaat aanbieden wel wat uitdagingen op een TS.

Voornamelijk de basisfunctionaliteit eigenlijk. De gebruikers moeten een chat-applicatie krijgen, pure chat, en video/audio wanneer gewenst. Welke moeilijkheden heb je ervaring mee dan? Ik zit nog erg in de orienterende fase, dus ervaringen zijn welkom

[Spaiker]

Videobellen is op een standaard server niet echt aan te raden. Dat hebben we bij ons hier eens getest. 1 op 1 videobellen zorgde ervoor dat de hele server dichttrok qua resources. We maken wel gebruik van windows server 2012 RDS-services met een Connection Broker. Dus niet de 2008 'Terminal Server'.

Een oplossing die we aan het bekijken zijn is via GRID softwaregewijs de rendering te laten gebeuren, ofwel een dedicated GPU te steken die deze handelingen gaat doen.

[Anoniem: 856143]

MarkoVie schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 10:21:
Videobellen is op een standaard server niet echt aan te raden. Dat hebben we bij ons hier eens getest. 1 op 1 videobellen zorgde ervoor dat de hele server dichttrok qua resources. We maken wel gebruik van windows server 2012 RDS-services met een Connection Broker. Dus niet de 2008 'Terminal Server'.

Een oplossing die we aan het bekijken zijn is via GRID softwaregewijs de rendering te laten gebeuren, ofwel een dedicated GPU te steken die deze handelingen gaat doen.

En als je het beperkt tot alleen chat? Dan schakel ik videobellen wel uit.

[Jazzy]

IM is niet zo spannend, dat gaat prima werken.

[Anoniem: 856143]

Jazzy schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 10:26:
IM is niet zo spannend, dat gaat prima werken.

Dan blijft de vraag bestaan of het via het maandelijks betalen-model virtualisatierechten heeft. Office ProPlus heeft t wel, Business Premium niet. De vraag is of ik compliant ben met Skype for Business in CSP, maar die product terms zijn niet door te komen

[Question Mark]

Bel Microsoft dan gewoon eens met de vraag...

[KorneelB]

Question Mark schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 12:14:
Bel Microsoft dan gewoon eens met de vraag...

wat hij zegt.
ik zou geen risico daarmee nemen.. bel met de helpdesk, daar zijn ze voor.. je kunt de vraag ook prima stellen door een support ticket in te schieten..

[Anoniem: 856143]

Question Mark schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 12:14:
Bel Microsoft dan gewoon eens met de vraag...

Die weten het me ook niet te beantwoorden