ANdrode schreef op donderdag 25 mei 2017 @ 21:17:
[...]
Ik zie op
xs4all.nl/compleet wel een korting staan. Ik weet niet of hij gelijk is aan die van KPN.
Hoe moet je zo'n overstap aanpakken? Want omdat ik op ga zeggen vanwege de verandering in de voorwaarden moet dit per 1 juli.
Is een normale overstap dan mogelijk?
Let op: in vaste contracttermijn, ik kan dus alleen per 1-7 weg 
Vandaag de knoop doorgehakt, ik ga wel bij KPN en stap over op XS4all.
Waarom?
De prijs en wat je ervoor terug krijgt.
Ik had begin dit jaar mijn contract verlengd bij KPN en dus (weer) 6 maanden korting gekregen.
Prima, maar de 6 maanden zijn bijna om en dan geldt voor mij ook de prijsverhoging per 1 juli.
Geen zin in omdat het mij niets oplevert. De snelheidsverhoging is niet de moeite upload helemaal niet.
Wat zijn de bezwaren tegen een overstap?
Korting verliezen ivm combi korting met mobiel KPN abonnement.
Nieuwe TV kastje met andere gebruiksaanwijzing waardoor de vrouw niet blij wordt ....
XS4all levert ongeveer hetzelfde als KPN is ook een dochter van KPN natuurlijk.
KPN compleet geldt daar ook dus mobiel abo kan blijven.
Heet daar XS4all Compleet, zelfde idee met gratis TV pakket.
Nog meer voordelen want..
GELIJKE upload snelheid, 80/80 of meer als je dit wilt.
Er is een 6 maanden kortingsactie waardoor de maandelijkse prijs zakt.
Je kunt ook 500/500 krijgen voor de actieprijs, ik neem Pro, 160/160.
Meer dan genoeg. Na 6 maanden de downgraden naar 80/80.
Daarbij nog een gratis (eigendom!) WiFi versterker ter waarde van 80 euro. Nooit weg toch?
Ook nog een gratis SIM kaart met mobiele internet 500 MB handig voor in de iPad onderweg.
Verder ook Spotify premium.
Kortom met de actiekorting en extra's ben ik voordeliger uit dan bij KPN.
Ook na de 6 maanden actie is XS4all goedkoper....
Niet veel maar toch.
O ja, vergeten!
Overstappen kan snel 3 weken na nu.
Er geldt GEEN één maand opzegtermijn bij KPN ivm contractbreuk prijsverhoging.
Alleen NIET de overstapservice gebruiken van XS4all omdat het proces van normaal 1 maand opzegtermijn uit gaat.
Aansluiten doet XS4all dus op wensdatum ongeveer 3 weken nadat je belt.
Telefonisch bestellen is dus de best oplossing. Zelf opzeggen bij KPN kan ook telefonisch.
Ging allemaal heel soepel.
XS4all zelfs 25 minuten gesproken keurig uitleg en daarna besteld. Zo heb ik het nog nergens meegemaakt.
Heel vriendelijk en professioneel.
KPN was ook heel vriendelijk, ik blijf immers klant bij hun dochter.
Installatie gaat met gratis monteur omdat het een glasvezel modem betreft.
Blijkbaar geen ethernet kabel zoals nu bij EB v10.
Geen aansluit en verzendkosten. Dus netjes.
KPN brief:
Kunnen we u nog overhalen?
Natuurlijk willen wij u liever als klant behouden. Wij hebben aantrekkelijke aanbiedingen voor u als vaste klant. Hebt u interesse?
Laat u gratis bellen door uw telefoonnummer achter te laten onder 'Bel me nu' op kpn.com/opzeggen.
Als u dit binnen 7 werkdagen na ontvangst van deze e-mail doet, dan kunnen wij uw opzegging probleemloos annuleren en uw abonnement omzetten naar de aanbieding van uw keuze.
[
Voor 24% gewijzigd door
HoppyF op 02-06-2017 13:46
]