(Het nu nog) XMS glasvezel ervaring topic - deel 17

[wizkid_niels]

Verwijderd schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 17:46:
[...]


Raar bij mij ligt er glasvezel, maar de link zegt..."helaas bij u ligt geen glasvezel".

Hier wel zichtbaar, kan kiezen tussen XMS en Telfort - zit ook in een Portaal netwerk. Zullen wel geen plannen zijn om binnenkort andere ISPs toe te laten voor glasvezel

[Verwijderd]

Hier ook continue problemen met e-mail. Lijkt de afgelopen weken alleen maar erger te worden. Tot overmaat van ramp krijg ik nu ook af en toe e-mails die ik voor Tweakers verzend terug als onbezorgbaar waar dat eerder nooit een probleem was.

[Fiber]

Heeft Tweakers dan geen eigen mailserver...?

---

wizkid_niels schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 21:12:
[...]
Hier wel zichtbaar, kan kiezen tussen XMS en Telfort - zit ook in een Portaal netwerk. Zullen wel geen plannen zijn om binnenkort andere ISPs toe te laten voor glasvezel

Uiteindelijk worden al die netweken ooit wel een keer open hoor. De vraag is alleen wanneer. De overgang naar Telfort lijkt mij in dat verband juist positief.

[ Voor 82% gewijzigd door Fiber op 12-03-2013 21:30 ]

[elwinvangestel]

odo966 schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 15:03:
Gezien Morzzz in "IPTV op je HTPC", is Eurosport HD zelfs al sinds oktober 2012 versleuteld.

Als ik overigens in de playlist kijk, zie ik inderdaad een aantal nieuwe (HD) zenders staan die echter nog niet op de Amino te selecteren zijn, o.a.:

135 ESPN America HD
171 Nickelodeon HD
185 Kindernet/Comedy Central HD
211 MTV HD
227 Xite
228 iConcerts
275 E! Entertainment HD

Die zullen binnenkort wel aangekondigd gaan worden dan wellicht. Wat er dan weer niet tussenstaat is een vervanging voor BBC HD in de vorm van BBC1HD en/of BBC2HD...

Ik zie in die lijst (die ik kan openen met Excel) nog veel meer toevoegingen. Sport1, Antena3, RTV7, Style, Trace TV, VH1, Studio100 TV, Comedy Central Extra.

Zal toch wel vallen in de categorie 'blij maken met een dooie mus', of krijgen we echt zoveel toevoegingen binnenkort?

[odo966]

Bijna allemaal komen die eveneens voor in de pakketten van Telfort, waar spaceone al op wees. Je zou zeggen dat als we op termijn zelfs helemaal in Telfort moeten opgaan, we op mogelijk nog kortere termijn tenminste gelijkgetrokken zullen worden qua zenderpakketten...

[Barre73]

Verwijderd schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 17:46:
[...]


Raar bij mij ligt er glasvezel, maar de link zegt..."helaas bij u ligt geen glasvezel".

Dan zou ik snel contact opnemen met de winkel in jouw woonplaats (zie contactgegevens voor jouw woonplaats op www.eindelijkglasvezel.nl). Dan lijkt het erop dat jouw adres niet als zodanig in de database van Reggefiber staat. En dat zal moeten worden aangepast als je ooit wil bestellen..

[Speedy-Andre]

Ik gebruik de Xms mail om berichten van m'n dc/ac omvormer te versturen, dit lukte de laatste week niet en als het wel lukt staat de tijd een uur vooruit

[elwinvangestel]

odo966 schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 22:32:
Bijna allemaal komen die eveneens voor in de pakketten van Telfort, waar spaceone al op wees. Je zou zeggen dat als we op termijn zelfs helemaal in Telfort moeten opgaan, we op mogelijk nog kortere termijn tenminste gelijkgetrokken zullen worden qua zenderpakketten...

Laten we hopen dat ze de krachten dan gaan bundelen. En dat niet bepaalde zenders gaan verdwijnen omdat ze niet meer te zien zijn bij KPN/Telfort (ProSieben, Sat1, NDR, TVE, Rai Uno bv.)...

[Verwijderd]

Barre73 schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 22:33:
[...]


Dan zou ik snel contact opnemen met de winkel in jouw woonplaats (zie contactgegevens voor jouw woonplaats op www.eindelijkglasvezel.nl). Dan lijkt het erop dat jouw adres niet als zodanig in de database van Reggefiber staat. En dat zal moeten worden aangepast als je ooit wil bestellen..

Als ik bij Reggefiber mijn plaats intype dan is xms, telfort en fieber beschikbaar , dus denk dat de link niet goed werkt, althans bij mij niet. Ik moet dan wel gewoon eerst de link van Reggefiber zelf nemen.

Telfort is wel meteen duurder dan xms zag ik.

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 13-03-2013 09:52 ]

[j1nx]

Ze hebben zenders verwijderd in het mom van gelijk trekken. Dus als ze die bullshit op willen houden, dan zullen ze ook zenders moeten toevoegen in het mom van gelijk trekken.

[Thasaidon]

j1nx schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 10:53:
Ze hebben zenders verwijderd in het mom van gelijk trekken. Dus als ze die bullshit op willen houden, dan zullen ze ook zenders moeten toevoegen in het mom van gelijk trekken.

Ik denk dat het probleem dan is dat mensen met een A110 die zenders niet kunnen kijken.
KPN levert immers mpeg4 en dat kan de 110 niet aan.
A110 klanten zullen dus gaan klagen dat ze de nieuwe zenders niet kunnen zien en dat XMS dan feitelijk in gebreke is. XMS heeft immers (toen) gegarandeerd dat je met de 110 IPTV kon kijken.

[Verwijderd]

Maar HD zenders waren voordat ze werden vervangen door de KPN streams toch ook al in mpeg4 en voor de A110 is er dus niks veranderd. Nu zijn er ook al nieuwe SD zenders in mpeg4 en dat levert wel een probleem op.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 13-03-2013 12:17 ]

[Thasaidon]

Verwijderd schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:16:
Maar HD zenders waren voordat ze werden vervangen door de KPN streams toch ook al in mpeg4 en voor de A110 is er dus niks veranderd. Nu zijn er ook al nieuwe SD zenders in mpeg4 en dat levert wel een probleem op.

Klopt, maar XMS heeft netjes aangegeven dat de 110 geen HD aan kan. Klanten die dus een 110 gekocht hebben zijn daarvan voor de koop op de hoogte gesteld en daarmee akkoord gegaan.
(Toen ik hem kocht bood XMS nog helemaal geen HD zenders aan).

Echter... in het basispakket zijn alle zenders welke in HD beschikbaar zijn ook in SD beschikbaar en te zien op de 110.
Alle nieuwe zenders welke er nu bij andere ISP's bij komen zijn mpeg4 en dat werkt niet op de 110.
Daarom (vermoed ik) worden die zenders dus ook voor XMS klanten niet aangeboden.
Dan kunnen ze ook niet zeurden dat het niet werkt.

[Schonhose]

ari3 schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 20:50:
Mail server ligt er uit? Ik krijg deze melding: "Sending of password did not succeed. Mail server pop.xmsnet.nl responded: +"

Sinds gisteravond kreeg ik dezelfde melding. Gaat lekker daar met de email.... Gelukkig heb ik een nl domein, maar ik ben helaas wel afhankelijk van hun smtp server.

[Fiber]

Verwijderd schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 09:51:
[...]

Telfort is wel meteen duurder dan xms zag ik.

Valt wel mee hoor. Bij XMS betaal je apart voor iptv.

---

En over die Amino A110, daar zal toch ooit wel een keer een regeling voor komen om die uit te faseren? Wellicht niet meer onder het XMS label, maar wel onder het Telfort label. Dat moet bijna wel lijkt mij, als er steeds meer zenders komen die zo'n A110 niet aankan. Bij werkt hij overigens nog prima, in combinatie met een degelijke 80 cm CRT...

[Thasaidon]

Fiber schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:50:
[...]

Valt wel mee hoor. Bij XMS betaal je apart voor iptv.

---

En over die Amino A110, daar zal toch ooit wel een keer een regeling voor komen om die uit te faseren? Wellicht niet meer onder het XMS label, maar wel onder het Telfort label. Dat moet bijna wel lijkt mij, als er steeds meer zenders komen die zo'n A110 niet aankan. Bij werkt hij overigens nog prima, in combinatie met een degelijke 80 cm CRT...

Tja... dat geef ik al een hele tijd aan bij XMS, maar daar is iedere keer weer niets mee gedaan.
Ze hebben 1x een poging gedaan, maar dan zou je een "gratis" HD stb krijgen, maar moest je wel € 5,- pm meer gaan betalen

[Fiber]

Thasaidon schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:55:
[...]

Tja... dat geef ik al een hele tijd aan bij XMS, maar daar is iedere keer weer niets mee gedaan.
Ze hebben 1x een poging gedaan, maar dan zou je een "gratis" HD stb krijgen, maar moest je wel € 5,- pm meer gaan betalen

Weet ik, maar wellicht dat de zaken bij Telfort toch anders komen te liggen. Is toch een grotere organisatie met meer middelen.

[Thasaidon]

Ik hoop het
_{Maar als Telfort dezelfde mentaliteit heeft als KPN heb ik er een hard hoofd in}

[ Voor 76% gewijzigd door Thasaidon op 13-03-2013 13:01 ]

[Fiber]

Of een gebruikte HD Amino overnemen voor weinig van iemand die stopt met XMS...

[ Voor 5% gewijzigd door Fiber op 13-03-2013 13:01 ]

[Gangster93]

Thasaidon schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:55:
[...]

Tja... dat geef ik al een hele tijd aan bij XMS, maar daar is iedere keer weer niets mee gedaan.
Ze hebben 1x een poging gedaan, maar dan zou je een "gratis" HD stb krijgen, maar moest je wel € 5,- pm meer gaan betalen

Andere mogelijkheden zijn er niet en die krijg je ook niet. Als je op dit moment naar het aanbod kijkt van Telfort zijn er allemaal opties waarbij per maand word afgerekend.

Telfort is straks de instap aanbieder waarbij mensen die de STB niet in 1 keer kunnen betalen deze kunnen huren.

Providers zien het graag dat ze over een langere periode geld kunnen verdienen aan een klant.
Ook kan Telfort de STB/PVR straks terug vragen als een klant naar een andere provider over gaat, diezelfde STB/PVR kunnen ze dan aan een andere klant geven.

[ Voor 16% gewijzigd door Gangster93 op 13-03-2013 13:08 ]

[Thasaidon]

klopt, maar als ISP zullen ze er toch wat mee moeten.
Ik kan nu bij xms alleen maar stb's kopen en heb geen optie tot "huren".
En ik wil best over naar een stb "huren", maar dan moeten ze me ook die mogelijkheid geven op een eerlijke manier.
Niet roepen "gratis" en je er vervolgens voor laten betalen. (en je een nieuw jaarcontract verplichten!!).

Als ze me nou gewoon de optie geven om een nieuwe stb te huren via mijn.xmsweb.nl bv, prima.
Maar niet met een "aanbieding" die nergens over gaat en niet eerlijk is.

En tuurlijk kan ik een stb op de kop tikken, maar als er dan wat mee is, kan ik niet mee naar de ISP omdat ik hem zelf gekocht heb.

[Gangster93]

Thasaidon schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 13:08:
klopt, maar als ISP zullen ze er toch wat mee moeten.
Ik kan nu bij xms alleen maar stb's kopen en heb geen optie tot "huren".
En ik wil best over naar een stb "huren", maar dan moeten ze me ook die mogelijkheid geven op een eerlijke manier.
Niet roepen "gratis" en je er vervolgens voor laten betalen. (en je een nieuw jaarcontract verplichten!!).

Als ze me nou gewoon de optie geven om een nieuwe stb te huren via mijn.xmsweb.nl bv, prima.
Maar niet met een "aanbieding" die nergens over gaat en niet eerlijk is.

En tuurlijk kan ik een stb op de kop tikken, maar als er dan wat mee is, kan ik niet mee naar de ISP omdat ik hem zelf gekocht heb.

XMS heeft je toch de optie gegeven om een HD-ontvanger te 'huren'? of begrijp ik het verkeerd?
Je had een goede optie, voor 5 euro per maand een HD-ontvanger en deze was dan je eigendom die je eventueel later kon verkopen.

Dat jaarcontract, ze moeten ergens de STB mee terugverdienen.

Toch begrijp je ik, ze hebben je geprobeerd om een aanbieding doen die in jou ogen niet goed genoeg is geweest of je verkeerd aangeboden is. Ik hoop dat wanneer XMS naar Telfort overgaat je alsnog een mogelijkheid hebt om een STB te huren.

Ander punt. Gelukkig is het bij XMS nog zo dat als je een abonnementswijziging doorvoert geen jaar contract krijgt, dit is bij andere providers o.a. UPC wel het geval. Hogere internetsnelheid? Dat kan. Abonnementswijziging -> Jaar extra aan UPC vast.

[ Voor 21% gewijzigd door Gangster93 op 13-03-2013 13:17 ]

[Thasaidon]

Als ze iets gratis aanbieden betekend dat dat je niet hoeft te betalen. Dus ook niet stiekem € 5 pm. Zeg dan gewoon eerlijk dat je een nieuw contract krijgt waarbij je naar het "huursysteem" over gaat. Maar niet roepen "gratis" en verzwijgen dat je gewoon een nieuw jaarcontract krijgt, want dan wordt het bij mij een princiepe kwestie

Maar we wachten het nog ff af.

[ Voor 4% gewijzigd door Thasaidon op 13-03-2013 14:56 ]

[chocka]

Schonhose schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:33:
Sinds gisteravond kreeg ik dezelfde melding. Gaat lekker daar met de email.... Gelukkig heb ik een nl domein, maar ik ben helaas wel afhankelijk van hun smtp server.

Als je niet meer dan 20 berichten per dag verstuurd, kan SMTP2GO jouw misschien een gratis optie zijn om niet meer afhankelijk te zijn van XMS?!

[Thasaidon]

Schonhose schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:33:
[...]


Sinds gisteravond kreeg ik dezelfde melding. Gaat lekker daar met de email.... Gelukkig heb ik een nl domein, maar ik ben helaas wel afhankelijk van hun smtp server.

Er zijn er hier genoeg die de SMTP van bv Google gebruiken. Dat is ook gratis.
Maar misschien is het een optie je mail ook via je domein beheerder te doen?

[Meultje]

Schonhose schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:33:
[...]


Sinds gisteravond kreeg ik dezelfde melding. Gaat lekker daar met de email.... Gelukkig heb ik een nl domein, maar ik ben helaas wel afhankelijk van hun smtp server.

Als bovenstaande niet mogelijk of ontoereikend is (zoals bij mij) kun je voor $ 19,95 / jaar ook smtp relay van Dyn.com gebruiken (http://dyn.com/email/).

Ik heb zelf tijden lang SMTP2GO gebruikt, maar was soms te krap. Gebruik 't nu alleen nog voor een test domein die eens per dag een statusoverzicht naar me door mailt.

Bij Dyn.com kun je tot 150 relays / dag versturen. Of een extra blok van 150 relays er bij aan schaffen.. etc..

Dan ben je in ieder geval niet meer afhankelijk van de provider...

[Verwijderd]

Fiber schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 12:50:
[...]

Valt wel mee hoor. Bij XMS betaal je apart voor iptv.

---

Bellen is daar duurder en ik zie geen radio zenders er bij, of ik moet verkeerd kijken bij telfort:-)

[Janneman1965]

Als ik de vooraankondiging van XMS helpdesk moet geloven zijn de mailproblemen vrijdag 15 maart opgelost. Lekker snel

[Fiber]

Janneman1965 schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 16:04:
Als ik de vooraankondiging van XMS helpdesk moet geloven zijn de mailproblemen vrijdag 15 maart opgelost. Lekker snel

Ik lees in het Lijbrandt draadje de laatste paar dagen ook veel over mail problemen, dus dat zal wel dezelfde server zijn...

[leuk_he]

hmm. vanochtend het glasvezel kabeltje gelegd. 4 lampjes op het glasvezelmodem. Alles lijkt in 1x te werken. ga ik paar uur later de tv zenders instellen... weg... alle zenderes, nog maar 3 lampjes op modem. En dat moeten ze weer bij de volgende provider leggen. 1-5 werkdagen .... zucht, waar ben ik aan begonnen.

[Dr.Nono]

Nu het nieuwe Formule 1 seizoen begint wil ik eigenlijk wel Sport1 hebben. Maar ja, blijkbaar vindt Glashart dat niet nodig want de keuze is er gewoonweg niet. Fijn dat deze prutsers dat voor mij bepalen.

[Verwijderd]

Misschien moet je je even inlezen in de hoe's en waarom's van het (gebrek aan) aanbod van Sport1. Het is in de afgelopen 17 topics al een keer of 10 besproken.

[Dr.Nono]

Je doelt op het het feit dat het niet interessant/ te duur is voor een kleine partij als Glashart om Sport1 door te geven? Tenminste, dat dacht ik ooit gelezen te hebben. maar daar heb ik toch niks mee te maken? Daarnaast, HBO kan toch ook doorgegeven worden?

[Verwijderd]

Sport1 in HD kun je wel vergeten als ze afhankelijk zijn van KPN. KPN en Telfort zelf hebben alleen maar SD kanalen van 3 mbit.

http://forum.kpn.com/t5/T...Formule1-in-HD/td-p/85912

http://forum.kpn.com/t5/T...n-maar-geen-HD/td-p/51840

Als KPN een contract heeft om alleen de SD kanalen door te geven kan dat ook nog wel eens even gaan duren.

[Dr.Nono]

Alleen SD? Wauw...

[Verwijderd]

Dit is eventueel ook nog een mogelijkheid of Duitse RTL / BBC

https://video.sport1.nl/formule1

nieuws: Sport1 streamt sportbeelden via iPad-applicatie

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 13-03-2013 22:00 ]

[lethargy]

Ik probeer nu al 2 maanden van de xms newsserver af te komen. Steeds lukt het maar niet. In het begin kon ik de optie nog uitzetten en kreeg ik ook een bevestiging in de mail. Nu mislukt het opzeggen in mijnxms helemaal en komt de melding dat ik maar moet bellen.
@webcare kunnen jullie het voor me uitzetten?

[Verwijderd]

Dr.Nono schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 21:43:
Je doelt op het het feit dat het niet interessant/ te duur is voor een kleine partij als Glashart om Sport1 door te geven? Tenminste, dat dacht ik ooit gelezen te hebben. maar daar heb ik toch niks mee te maken? Daarnaast, HBO kan toch ook doorgegeven worden?

Dat lijkt me een beetje kortzichtig. Als het klantenbestand van GHM te klein is zijn er twee mogelijkheden:
- Sport1 weigert gewoon te leveren, of
- de kosten per klant worden dusdanig hoog (100 euro per maand ofzo) dat niemand een abbo neemt en GHM dus de businesscase niet rond krijgt.

Dan kan jij volhouden dat je er niks mee te maken hebt, dat vind ik prima. Neem je toch Sport1 bij UPC of Ziggo of via de sat?

[Fiber]

Verwijderd schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 22:19:
[...]
Dat lijkt me een beetje kortzichtig. Als het klantenbestand van GHM te klein is...

Juist voor dit soort zaken zou de samenvoeging met Telfort wellicht wel goed voor ons kunnen zijn...

[Verwijderd]

Dat ligt eraan hoe dat kwartje gaat vallen natuurlijk... alle nieuwe telfort klanten ook Sport1, of niemand bij Telfort Sport1...

Buiten dat zie ik voor mijzelf totaal geen voordelen (maar zit dan ook niet in een Portaal gebied). Sport1 etc heb ik geen behoefte aan, wel aan unencrypted iptv (WGDO) en aan niet-afgesloten poorten.

Maar het blijft koffiedik

[Devil]

leuk_he schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 16:20:
hmm. vanochtend het glasvezel kabeltje gelegd. 4 lampjes op het glasvezelmodem. Alles lijkt in 1x te werken. ga ik paar uur later de tv zenders instellen... weg... alle zenderes, nog maar 3 lampjes op modem. En dat moeten ze weer bij de volgende provider leggen. 1-5 werkdagen .... zucht, waar ben ik aan begonnen.

LOL succes, bij mij heeft het vanaf het aanleggen van de kabel ongeveer 5 maanden geduurd totdat alles werkte

[Blids]

Ip weer veranderd, vanavond van 20.00 tot 23.15 geen internet, tv en bellen gehad, op het glasvezel modem knipperde power, internet groen, iptv en telefoon brandde helemaal niet, beeld is wel erg slecht geworden hd, maar sd is helemaal niet te kijken sjonge jonge

[ Voor 3% gewijzigd door Blids op 14-03-2013 01:30 ]

[Nick39]

Dr.Nono schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 21:43:
Je doelt op het het feit dat het niet interessant/ te duur is voor een kleine partij als Glashart om Sport1 door te geven? Tenminste, dat dacht ik ooit gelezen te hebben. maar daar heb ik toch niks mee te maken? Daarnaast, HBO kan toch ook doorgegeven worden?

Sport1 en Film1 eisen een minimale afname van zoveel personen, haalt XMS die niet dan moet XMS de rest bijleggen.
Hoeveel is een geheim maar je wordt als provider als het ware dealer van Film1/sport 1 en dient ook zelf voor de distributie van het programmagidsje te zorgen.
XMS/KPN bepaalt dus niet of het te duur is maar in tegenstelling tot HBO betaalt XMS dus niet per abonnee bij Film/Sport 1.
Stel dat de prijs is gebaseerd op 1000 abonnees en je krijgt er maar 500 dan kom je niet eens bij het get even/break point.
Verder zeg jij dat je niets te maken hebt met de kosten.
Er bestaat geen doorgifte verplichting voor Film1/Sport1, als jij alles wil hebben wat op je lijstje staat kan het pakket wel eens zo duur worden dat het niet meer concurrerend is, alle abonnees moeten meebetalen om de kosten te dragen, als iedereen dan met een eigen top 10 aan gaat komen wordt de prijs van de extra pakketten dusdanig hoog dat het merendeel er niet meer voor wil betalen en is men niet meer concurrerend.
Film 1 heeft ongeveer 30 premieres per maand, de rest is herhaling, HBO herhaalt ook veel films en sommige studio's hebben ook contracten met andere zenders.
Zo werd Game of Thrones ook op de gratis Foxlife zender aangeboden, dan voel je je aardig gepakt als je ook voor HBO hebt betaald.
Qua tv zit ik bij Ziggo maar voor de prijs van film1/sport1 of HBO heb ik ook een usenet provider, ik hou nog geld over,hoef geen herhalingen te zien, download en kijk wanneer ik wil, ik heb beide abbo's opgezegd.
Verder is het gewoon een feit dat veel mensen die nu slachtoffer zijn van de crisis als eerste gaan snijden in hun tv pakketten, Film1 en Sport1 samen zijn al ruim 24 euro.

[Verwijderd]

lethargy schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 19:03:
Ik kan nog steeds mijn mail niet zien. FOUT: Verbinding verbroken door IMAP-server.
Ik heb nu maar overal mijn mailadres gewijzigd naar gmail. De xms mail kan ik niet meer vertrouwen, nu al 4 dagen storing. Die spam op de mail van xms ben ik ook spuugzat.

Er zijn inderdaad problemen met de e-mail. Wij hebben gisteren werkzaamheden uitgevoerd in de hoop dit te verhelpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij proberen dit probleem alsnog snel op te lossen. - Sophie

[Verwijderd]

ari3 schreef op dinsdag 12 maart 2013 @ 20:50:
Mail server ligt er uit? Ik krijg deze melding: "Sending of password did not succeed. Mail server pop.xmsnet.nl responded: +"

Er zijn inderdaad problemen met de e-mail. Wij hebben gisteren werkzaamheden uitgevoerd in de hoop dit te verhelpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij proberen dit probleem alsnog snel op te lossen. - Sophie

[Verwijderd]

lethargy schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 22:04:
Ik probeer nu al 2 maanden van de xms newsserver af te komen. Steeds lukt het maar niet. In het begin kon ik de optie nog uitzetten en kreeg ik ook een bevestiging in de mail. Nu mislukt het opzeggen in mijnxms helemaal en komt de melding dat ik maar moet bellen.
@webcare kunnen jullie het voor me uitzetten?

Wij kijken graag of wij dit voor je in orde kunnen maken. Wij hebben je DM inmiddels al ontvangen. - Sophie

[Maarce]

Dr.Nono schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 21:32:
Nu het nieuwe Formule 1 seizoen begint wil ik eigenlijk wel Sport1 hebben. Maar ja, blijkbaar vindt Glashart dat niet nodig want de keuze is er gewoonweg niet. Fijn dat deze prutsers dat voor mij bepalen.

In het F1 topic is dit inderdaad ook besproken.
Er zijn wat verschillende manieren hoe je het toch kan kijken:

- Sport1 Go, daar kan je online een HD stream kijken, kost 3.99 per wedstrijd.
- RTL Television, dan heb je wel duits commentaar, maar je kan wel alles zien...

[Dr.Nono]

Nick39 schreef op donderdag 14 maart 2013 @ 08:03:
[...]

Sport1 en Film1 eisen een minimale afname van zoveel personen, haalt XMS die niet dan moet XMS de rest bijleggen.
Hoeveel is een geheim maar je wordt als provider als het ware dealer van Film1/sport 1 en dient ook zelf voor de distributie van het programmagidsje te zorgen.
XMS/KPN bepaalt dus niet of het te duur is maar in tegenstelling tot HBO betaalt XMS dus niet per abonnee bij Film/Sport 1.
Stel dat de prijs is gebaseerd op 1000 abonnees en je krijgt er maar 500 dan kom je niet eens bij het get even/break point.

Helder. Dank voor de uitleg Nick. Waarom meldt XMS dit eigenlijk niet op hun website? Dat zou weer een hoop vragen schelen.

[Dr.Nono]

Maarce schreef op donderdag 14 maart 2013 @ 09:22:
[...]
- RTL Television, dan heb je wel duits commentaar, maar je kan wel alles zien...

Klopt. Daar zat ik ook aan te denken, maar dan zou ik speciaal voor RTL het pluspakket moeten nemen. Dat is een tientje per maand, ook een beetje veel als ik eigenlijk maar 1 zender ervan gebruik.

Misschien toch maar eens kijken naar Sport1go.

[GerkeP]

Maarce schreef op donderdag 14 maart 2013 @ 09:22:
[...]


In het F1 topic is dit inderdaad ook besproken.
Er zijn wat verschillende manieren hoe je het toch kan kijken:

- Sport1 Go, daar kan je online een HD stream kijken, kost 3.99 per wedstrijd.
- RTL Television, dan heb je wel duits commentaar, maar je kan wel alles zien...

Of gewoon via de Belgen, die zenden regelmatig ook rechtstreeks uit, en ook nog zonder die irritante reclameblokken

[GerkeP]

Verwijderd schreef op donderdag 14 maart 2013 @ 08:38:
[...]

Er zijn inderdaad problemen met de e-mail. Wij hebben gisteren werkzaamheden uitgevoerd in de hoop dit te verhelpen. Helaas is dat niet gelukt. Wij proberen dit probleem alsnog snel op te lossen. - Sophie

Ik zie dat smtp.xmsnet.nl nu niet meer via de "oude" Lijbrandt servers gaat en weer een eigen smtp server is?
Is dat de reden waarom deze zo vreselijk traag reageert en timeouts geeft af en toe?
En waarom is dat niet gecommuniceerd? Hoop door mij verstuurde mail komt nu niet aan omdat het nieuwe ip adres van de smtp niet in mijn SPF records staat

Dan toch mijn beide raspberry PI's bij http://www.raspberrypicolocatie.nl/ nu maar definitief inzetten voor alle mailverkeer en XMS/ITNS er nu maar tussenuit

[Nick39]

Dr.Nono schreef op donderdag 14 maart 2013 @ 09:33:
[...]


Helder. Dank voor de uitleg Nick. Waarom meldt XMS dit eigenlijk niet op hun website? Dat zou weer een hoop vragen schelen.

Geen idee,marketing ? Vroeger sloot je een abonnement af op toen Filmnet, bij een Filmnet dealer,je kreeg dan een analoge decoder,en was klant van Filmnet maar toen digitale tv in kwam besloot UPG/ Chello media,eigenaar van film/sport1 ( en UPC) de verkoopstrategie te veranderen, de analoge distributie werd langzaam uitgefaseerd en vanaf toen kon je bij Filmnet/Film1 niet meer zelf een abonnement nemen maar moest dat via je kabel/glasvezelmaatschappij of via CanalDigitaal, Film1/Sport1 levert alleen nog het signaal (net als HBO) en de administratie wordt gedaan door de verspreider, het maakt film1/sport1 niet meer uit hoeveel abonnees ze hebben, je maatschappij koopt het signaal in voor een bepaalde (hoge) prijs en die verkoopt het weer in de vorm van abonnementen,en men stelt eisen aan de codering van de content, toen XMS nog klein was en niet bij KPN hoorde gebruikte men de verimatrix codering van KPN niet en toen mocht een abonnement op Film1/sport1 ook niet omdat de streams ongecodeerd via internet liepen en dat kon je zo opvangen met een decoder, een HTPC, een script en VLC en zo kon je mooie opnames maken.
Glashart is momenteel nog de content leverancier voor XMS en die zal een overeenkomst moeten sluiten met Film1/Sport1 en dan moet het via verimatrix verzonden worden zodat de stream gecodeerd is.

[den1972]

Ik heb sinds 2006 XMS en tot kort een tevreden gebruiker. Tot dat in Januari mijn modem defect ging.

Over de afhandeling ben ik absoluut niet te spreken. Ik heb er alleen maar problemen bij gekregen. Ik heb een klachten mail op 8 februari ingediend. Ik heb nog een herinnering mail op 25 februari gestuurd wanneer ik een reactie kan verwachten. Antwoord op 7 maart: het is druk ik moet geduld hebben. Op dit moment nog steeds geen reactie. Ik heb mijn bedenkingen of XMS begrijpt wat het begrip klantenservice betekend.

@XMS_Webcare willen jullie mijn klacht een oppakken?

[Fiber]

De mailserver lijkt het weer te doen...

[lethargy]

Ja de mail doet het weer.

[Dutchmega]

Ik kan plotseling geen DVB-C kanalen meer ontvangen met mijn Samsung ES6100 TV. Analoog werkt nog wel maar met lichte ruis. Aangezien ik nooit analoog TV gekeken heb, weet ik niet of het dat zo hoort.

Ik pak gewoon de instellingen van http://xmsnet.nl/service/digitale-en-analoge-rtv/dvb-c voor Enschede/Twente.

Update: Met 2 andere nieuwe kabels (een kort, ander lang, met keurmerk) geprobeerd: Geen DVB-C kanelen gevonden bij zoeken en de lichte ruis bij analoog is dus normaal...

[ Voor 21% gewijzigd door Dutchmega op 14-03-2013 21:15 ]

[Jelte]

Hier in Nijmegen doen veel dvb-c kanalen het ook niet. Nl1 tot en met één doen het niet. NL HD doet het dan weer wel. Maar dus helaas geen Tournee generale

Edit: analoog doet het inderdaad nog wel. En wat mij betreft ook wat ruis.

[ Voor 19% gewijzigd door Jelte op 14-03-2013 21:36 ]

[chocka]

DVB_C Almere is OK!

[birdibird]

hier doet dvb-c het gewoon (utrecht)

[eymey]

Zal dan wel een storing zijn in het headend waar Nijmegen z'n feed vandaan krijgt....

[Verwijderd]

PF 6535 gewoon DVB-C

[Tvern]

3945, m'n analoge tv signaal is foetsie.

Edit: Rond 1:00 weer signaal.

[ Voor 29% gewijzigd door Tvern op 15-03-2013 01:05 ]

[Speedy-Andre]

In 1338 geen analoog en dvb-c meer, wel iptv ...
Er zijn wel werkzaamheden gemeld, maar niet hier

[ Voor 36% gewijzigd door Speedy-Andre op 15-03-2013 00:40 ]

[eymey]

In 1325 deed CATV het in ieder geval rond 07:00-07:30 (iig de FM)

[GerkeP]

Volgens mij gaat er het een en ander fout in DNS bij ITNS

smtp.xmsnet.nl geeft 37.251.0.131
PTR van 37.251.0.131 geeft smtp.ispfabriek.nl

smtp.ispfabriek.nl geeft 82.139.64.15
A record van 82.139.64.15 is londen.kantoor.xmsnet.nl
PTR van 82.139.64.15 geeft remote.kantoor.xmsnet.nl

Is dat een verklaring waarom de smtp niet lekker reageert en soms zelfs timeouts genereert bij mij?

[jhead22]

Sinds maandag 1 maart heb ik in Zeewolde geen internet / tv / telefonie meer.
XMS zegt dat het probleem bij reggefiber ligt en heeft de storing bij reggefiber aangemeld.
Het kan 5 dagen duren totdat ik weer een werkende verbinding heb.

Inmiddels is het dag 5 (vrijdag) en nog steeds geen verbinding. Tot nu toe iedere dag gebeld met XMS voor de status.

Echt belachelijk dat je in 2013 5 dagen plat kan liggen. Ik ga binnenkort maar eens even overstappen op een profider die minder downtime garandeerd.

[Nakebod]

Veel plezier met zoeken, want die ga je toch niet vinden.
Of je gaat lekker veel betalen voor een SLA.

[CultFreak]

De XLnt zenders doen het al een tijdje niet meer hier (in Amersfoort). Kan iemand dat bevestigen?

[leuk_he]

Devil schreef op woensdag 13 maart 2013 @ 22:48:
[...]

LOL succes, bij mij heeft het vanaf het aanleggen van de kabel ongeveer 5 maanden geduurd totdat alles werkte

Gelukkig is mijn vrouw veel thuis, vandaag kon er een een monteur komen. Er stonden uit eindelijk 5 auto's voor de deur, maar nu branden er weer 4 lampjes op het glasvezelmodem. Tv instellen doet ondergetekende wel. Porteren nummer is nog niet gebeurd, daar ga ik maandag maar eens een rondje voor bellen.

@fiber hieronder, xms heeft er dus wel 36 uur over gedaan om 1 melding bij de glasvezelprovider neer te leggen.

[ Voor 9% gewijzigd door leuk_he op 15-03-2013 15:08 ]

[Fiber]

leuk_he schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 14:10:
[...]
Gelukkig is mijn vrouw veel thuis, vandaag kon er een een monteur komen. Er stonden uit eindelijk 5 auto's voor de deur...

LOL... En dan durven ze hier nog steeds te klagen over slechte (klanten)service...

[Speedy-Andre]

5 auto's klinkt leuk, maar dat is naar mijn idee wel een uiterst inefficiënte organisatie.
Ten eerste omdat er voor één klus blijkbaar zoveel mensen nodig zijn en ten tweede houden ze elkaar van het werk zodat andere klanten niet (tijdig) worden geholpen

[Fiber]

Ach, waarschijnlijk zet 'Mevrouw Leuk_He' gewoon erg lekkere koffie of zo, en waren ze toevallig toch in de buurt...

[trankilo]

CultFreak schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 13:33:
De XLnt zenders doen het al een tijdje niet meer hier (in Amersfoort). Kan iemand dat bevestigen?

Net een kennis aan de lijn uit Nieuwland en die heeft geluid op een M540 op alle xlnt.

[M0512]

Ik heb sinds 1 maart geen xms meer. Ik heb netjes op 28 januari opgezegd, omdat ik verhuisd ben waar geen glasvezel beschikbaar is. Ik heb van xms ook een brief ontvangen waarin vermeld staat dat ik per 1 maart 2013 geen klant meer ben.

Eind februari krijg ik een email met de rekening voor maart 2013. Ik heb mijn bank het geld laten terugstorten. En ik heb hievan melding gemaakt bij xms, telefonisch en per mail.

Wat blijkt ik krijg nu een eerste herinnerings nota of ik binnen 20 dagen even wil betalen want anders komt
er 10 euro extra bij. Zal ik nu alsnog het bedrag betalen, zodat ze dit weer aan mij kunnen terug betalen of niet. Persoonlijk zeg ik ze kunnen mijn rug op en mijn buik weer af. Ze lopen zelf administratief achter.

Ik heb altijd het xms topic altijd wel gevolgd maar nooit wat geschreven. Succes met jullie xms abonnement.

[Fiber]

Altijd betalen. Je krijgt alleen maar meer gezeik als je het niet doet. Dat laten terugstorten was al niet slim. Die administratie van XMS loopt nou eenmaal achter, maar uiteindelijk trekken ze het weer recht. Als je daar handmatig in gaat zitten klooien wordt het een (nog grotere) puin hoop.

[PeaceNlove]

Als je graag leuke dingen met je tijd wilt doen dan moet je gewoon Fibers advies opvolgen. Maar het is inderdaad van de zotte dat ze het nog wagen bij je af te schrijven. Omdat je de bevestiging ook al hebt kunnen ze je heel weinig maken, dus als je graag met het gelijk aan jouw kant een beetje ruzie wilt maken moet je gewoon een reactie terugsturen waarin je in net Nederlands stelt dat ze die nota kunnen stoppen in een plaats waar de zon nooit schijnt.

[M0512]

PeaceNlove schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 22:35:
Als je graag leuke dingen met je tijd wilt doen dan moet je gewoon Fibers advies opvolgen. Maar het is inderdaad van de zotte dat ze het nog wagen bij je af te schrijven. Omdat je de bevestiging ook al hebt kunnen ze je heel weinig maken, dus als je graag met het gelijk aan jouw kant een beetje ruzie wilt maken moet je gewoon een reactie terugsturen waarin je in net Nederlands stelt dat ze die nota kunnen stoppen in een plaats waar de zon nooit schijnt.

Ik zal maandag wel even bellen wat ze willen. Het is en blijft tenslotte mijn geld.

[Speedy-Andre]

Xms heeft ruim een maand de tijd gehad om de opzegging te verwerken.
Ik zou het bedrag ook storneren en afwachten hoe ver Xms zal gaan.
Ze hebben geen poot om op te staan en ze zorgen vooral dat ze zelf extra tijd kwijt zijn aan hun ongelofelijk slechte administratie.
Als Telfort dit beter doet en wij van de Xms puinhoop af zijn dan is dat het 1e pluspunt van de overgang naar Telfort

[chocka]

Fiber schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 22:30:
Altijd betalen. Je krijgt alleen maar meer gezeik als je het niet doet. Dat laten terugstorten was al niet slim. Die administratie van XMS loopt nou eenmaal achter, maar uiteindelijk trekken ze het weer recht. Als je daar handmatig in gaat zitten klooien wordt het een (nog grotere) puin hoop.

M0512 schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 22:11:
Ik heb sinds 1 maart geen xms meer. Ik heb netjes op 28 januari opgezegd, omdat ik verhuisd ben waar geen glasvezel beschikbaar is. Ik heb van xms ook een brief ontvangen waarin vermeld staat dat ik per 1 maart 2013 geen klant meer ben.

Eind februari krijg ik een email met de rekening voor maart 2013. Ik heb mijn bank het geld laten terugstorten. En ik heb hievan melding gemaakt bij xms, telefonisch en per mail.

Wat blijkt ik krijg nu een eerste herinnerings nota of ik binnen 20 dagen even wil betalen want anders komt
er 10 euro extra bij. Zal ik nu alsnog het bedrag betalen, zodat ze dit weer aan mij kunnen terug betalen of niet. Persoonlijk zeg ik ze kunnen mijn rug op en mijn buik weer af. Ze lopen zelf administratief achter.

Ik heb altijd het xms topic altijd wel gevolgd maar nooit wat geschreven. Succes met jullie xms abonnement.

Goed gedaan! Storneren is de beste optie. Tenslotte ben je er toch al weg. Uiteindelijk komt het toch wel allemaal weer goed in hun administratie. Daar hoef jij niet voor te betalen.

[Fiber]

Tot je een deurwaarder op de stoep hebt staan...

En natuurlijk sta je op papier in je recht, maar je kan het gezeik beter voorkomen en gewoon laten afboeken en een tijdje (Kan een paar maanden zijn.) wachten tot de boel weer automatisch rechtgetrokken wordt.

Maar ik begrijp dat sommige mensen liever gezeik en gedoe hebben. Ga dan gerust je gang. En nee, ik vind het ook niet netjes van XMS, en nee, ik ben het er ook niet mee eens, maar zo werkt het nou eenmaal.

[chocka]

Fiber schreef op zaterdag 16 maart 2013 @ 01:25:
Tot je een deurwaarder op de stoep hebt staan...

Dat valt reuze mee, je krijgt hooguit wat aanmaningen.

[Nick39]

M0512 schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 22:11:
Ik heb sinds 1 maart geen xms meer. Ik heb netjes op 28 januari opgezegd, omdat ik verhuisd ben waar geen glasvezel beschikbaar is. Ik heb van xms ook een brief ontvangen waarin vermeld staat dat ik per 1 maart 2013 geen klant meer ben.

Eind februari krijg ik een email met de rekening voor maart 2013. Ik heb mijn bank het geld laten terugstorten. En ik heb hievan melding gemaakt bij xms, telefonisch en per mail.

Wat blijkt ik krijg nu een eerste herinnerings nota of ik binnen 20 dagen even wil betalen want anders komt
er 10 euro extra bij. Zal ik nu alsnog het bedrag betalen, zodat ze dit weer aan mij kunnen terug betalen of niet. Persoonlijk zeg ik ze kunnen mijn rug op en mijn buik weer af. Ze lopen zelf administratief achter.

Ik heb altijd het xms topic altijd wel gevolgd maar nooit wat geschreven. Succes met jullie xms abonnement.

Die herinneringsnota's komen automatisch uit de computer, gewoon geld terug laten storten want juridisch sta je volledig in je recht, de machtiging heb je gegeven waarbij wettelijk geregeld is dat je die machtiging altijd stop kan zetten, door het opzeggen en de bevestigingsbrief van XMS is de machtiging niet meer geldig en mag XMS niet incasseren.
Die brieven kun je terzijde leggen, ze zijn gedateerd na je opzegdatum.
Waar je wel op moet letten is dat er mogelijk een telefoon afrekening in de nota stond ( die wordt namelijk achteraf berekend ) en die moet je wel gewoon betalen.
Zelf had ik ook zo'n grapje met ze en ook gewoon gestorneerd, het is alleen wel een langere weg en zal wat frustraties met zich meebrengen maar je staat in je recht.
Ik heb daarna bij elke brief die ik terug stuurde aan XMS een nota gedaan voor 10 euro administratie kosten, jouw tijd kost ook geld, als zij het mogen berekenen mag jij het ook.
Uiteraard betaalde xms die niet dus heb ik ze herrinneringsnota's gestuurd, en toen ze die niet betaalden de vordering uit handen gegeven aan een online no cure no pay incasso buro en toen betaalde XMS dus aan mij in plaats van andersom.
Het staat aan jezelf wat je doet, maar ik ben iemand van princiepes en ik zou de strijd wel aangaan.
Tot een rechter komt het niet, een incassoburo werkt met een eenzijdige overeenkomst ( tussen het buro en XMS ) en kan dreigen wat ze willen, je moet je correspondentie blijven richten aan XMS en het incassoburo niet beantwoorden,ze hooguit een brief sturen dat je geen overeenkomst met ze hebt, en dat je verdere correspondentie aan XMS blijft richten.
XMS heeft ten onrechte bedragen van je rekening afgehaald, en wil je dan ook nog boetes gaan geven ? nou dat dacht ik toch echt niet.
Natuurlijk is afwachten op een volgende nota sneller, maar draai het eens om, je koopt in een winkel voor 200 euro een leuke blu-ray speler van 200 euro, even later blijkt dat je 400 euro hebt gepind omdat die verkoper een fout heeft gemaakt, en die vent zegt dan, meneer wacht u tot volgende maand, dan storten we het terug.
Dat accepteert geen hond, maar het is exact hetzelfde wat XMS doet.

De wegen zijn simpel: minste weerstand, wachten tot terugstorting.
Principieel: tijdrovend maar je staat wel in je recht en dat recht krijg je ook.

[Devil]

Zoveel gezeik heb je niet als je niet betaald. Misschien een brief van een incasso bureau. Die stuur je dan even een mailtje met de mededeling dat je per 1 maart geen klant meer was + scan van de bevestiging en vervolgens kun je alle post die je van XMS en het incasso bureau krijgt gewoon weggooien.

Beetje de omgekeerde wereld dat jij zou moeten betalen omdat XMS een puinhoop heeft in hun adminstratie en ze er anders misschien helemaal niet meer uitkomen

Fiber schreef op zaterdag 16 maart 2013 @ 01:25:
Tot je een deurwaarder op de stoep hebt staan...

Een deurwaarder komt pas na een gerechtelijke uitspraak. Mocht het zover komen dat ze je gaan dagvaarden (wat ze toch niet doen) dan stuur je de griffier ook een kopietje van je opzegbevestiging en dan is dat ook weer geregeld.

Nogmaals als klant ben je niets meer verplicht, je opzegging is immers bevestigd. Waarom zou je dan in godsnaam geld gaan betalen aan een bedrijf waar je niets meer mee te maken hebt?

[ Voor 38% gewijzigd door Devil op 16-03-2013 15:52 ]

[leuk_he]

Fiber schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 16:27:
Ach, waarschijnlijk zet 'Mevrouw Leuk_He' gewoon erg lekkere koffie of zo, en waren ze toevallig toch in de buurt...

Zoontje leuk_he vind het inderdaad leuk om koffie aan te bieden aan de vele nationateiten die daarbij hoorden. . Verder was het beetje een vrijdag middag gebeuren lijkt me. Je hebt geen 5 monteurs nodig om een modem van de muur te halen en een glasvezel opnieuw te lassen. Men is nog bezig aansluitingen in het dorp te maken, dus ik kan me voorstellen dat er nu juist even veel storingen( en klanten die denken dat er een storing is) op treden.

[Fiber]

Zo even Kassa kijken, schijnt over glasvezel te gaan. Vodafone geloof ik, maar zo heel veel anders is dat nou ook weer niet...

[Thasaidon]

Doet de glashart app het bij meer mensen niet? Hij zegt geen verbinding met de stb te hebben (stb staat gewoon aan) en ik kan er geen tv mee kijken (3906)

[ Voor 8% gewijzigd door Thasaidon op 16-03-2013 19:10 ]

[Krishly]

Thasaidon schreef op zaterdag 16 maart 2013 @ 19:02:
Doet de glashart app het bij meer mensen niet? Hij zegt geen verbinding met de stb te hebben en ik kan er geen tv mee kijken (3906)

Bij mij doet hij het ook niet. (3906)

[Thasaidon]

Dan ligt het iig niet aan mij :-)
Maar wel weer teleurstellend dat hij het weer niet doet...

[Wilde]

De interactieve diensten doen t hier ook niet meer.. De portals wel (rtl gemist bv) maar een serie aanklikken geeft 'ophalen programma informatie' en loopt dan vast. Wat een verschrikkelijke prutsbende

[Nick39]

Thasaidon schreef op zaterdag 16 maart 2013 @ 19:02:
Doet de glashart app het bij meer mensen niet? Hij zegt geen verbinding met de stb te hebben (stb staat gewoon aan) en ik kan er geen tv mee kijken (3906)

Is een beetje een trend aan het worden in het weekeind geloof ik..

[Nakebod]

Doet de app het normaal gesproken wel dan?
De laatste 2 maanden, sinds de update begin februari, crasht ie permanent na het ophalen van de zenderlijst.
En dan maakt het niet uit of ik 1 bugreport per week, dag of uur stuur, fixen willen ze het niet ofzo.

[j1nx]

Heeft niet te maken met willen, maar met kunnnen

Het is geen onwil, maar onkunde.

[Nick39]

Bij het Kassa programma werd ook de naam Reggefiber genoemd, vodafone gebruikt namelijk "onze" infrastructuur, mensen van Voda gaan in opdracht van Reggefiber kijken of er animo is om die 30 % te halen,maar wat Voda er niet bij zegt is dat je op hun kontrakt tekent voor een abonnement met variabele ingangsdatum en dat is heel wat anders als een onderzoek of er animo is voor die 30%.
Zodra het glasvezelnet is aangesloten gaat je eenjarig kontrakt in.
Volgens de colportagewet heb je 8 dagen om het kontrakt op te zeggen,maar dat gaat wat beroerd als de diensten nog niet geleverd zijn, Vodafone had moeten zeggen dat je 8 dagen bedenktijd hebt op het moment dat je het product ook werkelijk gebruiken kan.
Dezelfde smerige truuk haalde KPN ook uit met hun "glasvezel abonnement" waarbij de fiber tot in de wijk loopt en het laatste stukje over koper ( en dat is wel vele malen sneller dan ADSL ) maar is dus geen ftth maar men wekte wel die indruk, eerst zou KPN de ruim 3000 abonnees compenseren maar heeft nu besloten dat toch niet te doen.
Men probeert zoveel mogelijk kabelklanten weg te halen, en die vrije concurrentie op de vezel is er nauwelijks want KPN koopt zo'n beetje iedere leverancier op, en het misleidende praatje dat fiber sneller zou zijn dan kabel, dat geldt alleen voor de upload, de fiber is er misschien geschikt voor maar de tussenliggende apparatuur beperkt dat, en ik heb na 5 jaar fiber nog steeds maar keuze uit 1 leverancier.

Dat glasvezel onbegrensd is, zoals men zo graag zegt, is ook een pertinente leugen, sterker, het is veel begrensder dan men denkt.
nieuws: 'Capaciteitslimiet glasvezelkabels dichterbij dan gedacht'

[ Voor 9% gewijzigd door Nick39 op 17-03-2013 12:03 ]

[Speedy-Andre]

Vodafone komt ook aan de deur bij reeds bestaande netwerken hoor.
Het leek hier even aantrekkelijk te zijn met een 6 maanden gratis aanbod maar daarna ben je blijvend duurder uit (vergeleken met Xms).
Wat ik ook wel erg slecht vond is dat die arme (huis)vrouwtjes een grote doos met kastjes en kabels ontvingen terwijl de colporteur installatie aan huis had beloofd en 'alles draadloos'.

[Verwijderd]

Nick39 schreef op zondag 17 maart 2013 @ 11:58:
[...] maar wat Voda er niet bij zegt is dat je op hun kontrakt tekent voor een abonnement met variabele ingangsdatum en dat is heel wat anders als een onderzoek of er animo is voor die 30%.
Zodra het glasvezelnet is aangesloten gaat je eenjarig kontrakt in.
[...]

Maak je geen illusies, XMS en Lijbrandt bedienen zich van dezelfde smerige handelswijze; Vodafone is helaas geen uitzondering in deze.

[Nick39]

Verwijderd schreef op zondag 17 maart 2013 @ 13:20:
[...]

Maak je geen illusies, XMS en Lijbrandt bedienen zich van dezelfde smerige handelswijze; Vodafone is helaas geen uitzondering in deze.

Het "grappige" is dat op mijn al jaren beloofde open netwerk volgens de postcode controles een paar weken geleden ik glasvezel kon krijgen van Vodafone en Telfort, maar nu is alleen XMS nog mogelijk.

In een folder van 2012 van Portaal in Utrecht vind ik het volgende terug over glasvezel:
"Via ADSL kunt u kiezen uit verschillende aanbieders, via de kabel en glasvezel
zit u vast aan een bepaalde aanbieder."

Uit de vergaderingsfolder van het oprichtingsproject staat :
Een aantal jaren geleden is de woningstichting Portaal begonnen met plannen voor het aansluiten van al haar huurwoningen op een glasvezelnetwerk. Uiteindelijk is de investeringsmaatschappij GNEM hierbij betrokken geraakt. De structuur van het netwerk is open dus elke partij kan diensten gaan leveren op het glasvezelnetwerk.
Er was echter bij de start van het project wel een partij nodig die de eerste nieuwe diensten zou gaan leveren en hiervoor is uiteindelijk het bedrijf XMS opgericht.

Nu voorzien van de extra tekst:
Eerst was XMS een samenwerking tussen Reggefiber (51%) en BBned-dochter InterNLnet (49%), maar sinds april 2010 zijn alle aandelen in handen van Reggefiber Holding.

Het ziet er dus naar uit dat de vrije keuze voor de Portaalwoningen definitief weg is.

Lees ook: http://www.glasvezelbreed...et-theorie-versus_29.html is heel erg interessant.
Alleen de gebruikte plaatjes zijn al leuk.

[ Voor 8% gewijzigd door Nick39 op 17-03-2013 14:57 ]

[eymey]

Het is en blijft raar dat de "Portaal" gebieden zo 'gesloten' blijven.

In alle andere Reggefiber gebieden zijn de netwerken gewoon zo 'open' als het maar zijn kan.

Dat uiteindelijk KPN (en op sommige plekken KPN ITNS, voorheen Reggefiber Wholesale) de enige operator is, dat is niet zo zeer de schuld van KPN of Reggefiber.

Ieder netwerk (behalve schijnbaar dus dat van Portaal) is gewoon open voor iedere partij die apparatuur wil plaatsen in POP's, tegen vanuit de OPTA gereguleerde tarieven. Dat blijkbaar geen enkele partij dit doet en gewoon bij KPN / ITNS inkoopt, daar kan KPN echt niets aan doen.

Oftewel, dat laatste plaatje van het artikel van Glasvezelbreedband is weliswaar een geinig plaatje, maar ook een beetje stemmingmakerij, alsof het een schandalige situatie is die moet veranderen ofzo. Het is gewoon marktwerking. Er is blijkbaar geen markt voor andere (grote) partijen die ook Operator willen zijn.

Alleen in Dronten doet Solcon het zelf, en in Ermelo gaat binnenkort "XSyou" van start.

De hoop op meer diversiteit in dienstkeuze moet nu bij "Glasoperator" vandaan komen, dat in nieuwere vraagbundelingen van Reggefiber ook mee schijnt te gaan doen.

Overigens, @nick: Welk punt probeer je eigenlijk te maken met je link naar het artikel over de potentiele capaciteit van glas? Er staat weliswaar dat deze niet 'onbegrensd' is (en vooral bepaald wordt door de apparatuur en de marktvraag) maar er staat verder helemaal niet bij wat die capaciteit dan zou moeten zijn (waarschijnlijk nog steeds hoger dan men met Docsis 4 of toekomstige iteraties van dat systeem zal gaan halen).

En wat betreft je vrije marktwerking dus nogmaals: Er zijn nog genoeg ISP's die niet zijn over genomen door KPN (Tweak, Vodafone, Fype, Solcon, Tele2, etc.). Dat ze bijna allemaal in meer of mindere mate alsnog gebruik maken van diensten die door KPN worden geleverd is juist een gevolg van die marktwerking (niet lonend om zelf apparatuur te plaatsen bij de huidige vraag van consumenten).

Overigens is er ook binnen die wholesale dienstverlening van KPN nog genoeg vrijheid. Tele2 maakt bijvoorbeeld alleen van "kaal" WBA gebruik (en levert zelf z'n IPTV dienst). Vodafone gebruikt het platform van Glashart Media / ITNS maar heeft zelf de overeenkomsten met zenders en contentleveranciers gesloten waardoor ze al andere pakketten leveren dan anders ISP's die 100% GHM onder 100% GHM-agentuur leveren.

1 ding is sowieso zeker: In iedere plaats waar glasvezel is aangelegd is er in ieder geval al meer keuze dan er ooit zou zijn als er geen glasvezel was. Want dan kan je voor de echt hoge snelheden alleen bij UPC of Ziggo terecht. Nu is er iig op z'n minst 1 serieuze keus bij gekomen (zelfs al zou die keus zo gesloten zijn als sommigen hier overdrijven).

[ Voor 40% gewijzigd door eymey op 17-03-2013 15:54 ]

[Thasaidon]

Nakebod schreef op zaterdag 16 maart 2013 @ 22:35:
Doet de app het normaal gesproken wel dan?
De laatste 2 maanden, sinds de update begin februari, crasht ie permanent na het ophalen van de zenderlijst.
En dan maakt het niet uit of ik 1 bugreport per week, dag of uur stuur, fixen willen ze het niet ofzo.

Bij mij doet de app het overdag wel (tot nu toe). Het is enkel in de "prime-time" uren dat hij dus niet (goed) werkt.
Lijkt me gewoon een capaciteitsprobleem. Vraag is alleen of ze daar wat aan gaan doen.
Dit gezeur speelt al vanaf het begin, ook met VOD diensten.

[jhead22]

jhead22 schreef op vrijdag 15 maart 2013 @ 12:21:
Sinds maandag 1 maart heb ik in Zeewolde geen internet / tv / telefonie meer.
XMS zegt dat het probleem bij reggefiber ligt en heeft de storing bij reggefiber aangemeld.
Het kan 5 dagen duren totdat ik weer een werkende verbinding heb.

Inmiddels is het dag 5 (vrijdag) en nog steeds geen verbinding. Tot nu toe iedere dag gebeld met XMS voor de status.

Echt belachelijk dat je in 2013 5 dagen plat kan liggen. Ik ga binnenkort maar eens even overstappen op een profider die minder downtime garandeerd.

Inmiddels liggen we nog steeds plat van af maandag 11 maart. Dit is alweer de 6de dag.
En de helpdesk, die is gewoon gesloten in het weekeind

Je zou bijna terug gaan naar UPC

[Fiber]

eymey schreef op zondag 17 maart 2013 @ 15:42:
Het is en blijft raar dat de "Portaal" gebieden zo 'gesloten' blijven.

In alle andere Reggefiber gebieden zijn de netwerken gewoon zo 'open' als het maar zijn kan...

Dat is de wet van de remmende voorsprong... Die wijken waren bij de eersten waar massaal glasvezel werd uitgerold, maar daar betaal je nu dus wel de prijs voor. Ik woon overigens ook in een Portaal gebied, Amersfoort Soesterkwartier, maar bij ons is het netwerk sinds een jaar of wat wel open. Het kan dus blijkbaar wel. Denan was daar in een vorige functie overigens ook mee bezig, maar het lijkt nu wel weer stil te liggen. Wie weet dat Telfort daar weer verandering in kan brengen...?