XMS Glasvezel ervaring - XVI summer special

[White_Collar]

slotje a.u.b

Nieuwe topic starter kan een kopie van deze oude topic krijgen via de dm voor het nieuwe deel

[Voor 200% gewijzigd door White_Collar op 08-02-2013 17:06]

[White_Collar]

FAQ

[b][u]Telefonie:[/u][/b] [hr] Help, de eerste twee seconde van een telefoon gesprek valt weg. Bel het service nummer. XMS moet dit probleem oplossen. Internet: Ik heb een vast ip aangevraagd, echter als ik de gegevens invoer werkt het niet. Wat moet ik doen? De helpdesk bellen. De helpdesk moet zeer waarschijnlijk de diensten op jou lijn opnieuw erop zetten Ik heb met speedtest X getest maar ik haal 10-70 mbit van de 50 of 100 mbit. In de meeste gevallen ligt het aan de speedtester zelf dat hij een lage waarde aangeeft. Verstandig is om de snelheid te testen door een kabel rechtstreeks aan te sluiten op het modem. Speedtest websites worden afgeraden om mee te testen zoals bijvoorbeeld: speedtest.net. de snelheidstests van speedtest.net zijn onbetrouwbaar voor het meten van glasvezel snelheden. Gebruik een FTP,newsserver (bij voorkeur met 3 of 4 sessies tegelijk) of de Reggefiber speed test en niet de speedtest.net website. Onderstaande websites zijn ook nog een optie om jouw snelheid te testen. Mirrors 100mb en 1000 mb files: Reggefiber: http://speedtest.reggefiber.nl/beta/ Onsbrabantnet: http://speedtest.onsbrabantnet.nl/ Ziggo: http://speedtest.ziggo.nl tweak: http://speedtest.tweak.nl Mijn verzonden mail komt terug met de melding: reason: 554 5.6.0 Your mail message was flagged as spam. Message not accepted. Het lijkt erop dat de webmail server op de spam list is beland, Bel even met xms zodat ze ervan weten. Zodat ze een verzoek indienen om xms er weer vanaf te halen. Als ik een e-mails stuur komt deze met de volgende foutmelding terug: 554 5.7.0 Reject, id=XXXXX - SPAM wat moet ik doen? In het verleden kwam het vaker voor dat de mail server op de blacklist terecht kwam waardoor een e-mail versturen onmogelijk werd. Er is door xms een nieuwe server geplaatst. Deze staat nu wat strakker afgesteld als de vorige server. Krijg je deze melding? Neem dan even contact op met xms en geef aan wat voor soort mail je wilde versturen.. Jullie bieden 50 mbit aan, maar haal je dit daadwerkelijk ook?. In de meeste gevallen haal je de 50 mbit gewoon, het komt voor dat de 50 mbit niet word gehaald, meestal ligt dit probleem aan de router , doordat deze de 50 mbit net niet kan routeren naar de wan. Om te controleren of het inderdaad de router is die hier de boos doener is, is het verstandig om de pc rechtstreeks aan te sluiten op het modem en vervolgens een speedtest uit te voeren. Ook kan het voor de zekerheid handig zijn om een andere utp kabel te gebruiken om te testen, je weet maar nooit Heb je dit allemaal al uitgeprobeerd dan is er nog maar 1 oplossing: bellen met het service nummer. Er is waarschijnlijk iets mis met jouw fiber verbinding. Wat voor ping tijden kan ik verwachten met glasvezel?. Bij speedtest kan je makkelijk 2ms tot 5ms halen. Een voorbeeld van een willekeurige XMS gebruiker: In de praktijk zijn de pings in games als: bad company 2 en Black ops iets hoger. Bij bad company 2 haal je ongeveer een ping van 80 en bij black ops een ping van 20 a 25. Zelf een gameserver hosten resulteert in ping tijden vanaf een ADSL of kabel aansluiting binnen Nederland naar jou glasvezel verbinding in 10 tot 50 ms. IPTV: Mijn Animo 110 reageert nauwelijks tot niet, op mijn afstandbediening. Dit komt meestal doordat de batterijen bijna leeg zijn. In sommige gevallen ontstaat dit probleem na het kopen van nieuwe televisie. Dit probleem ontstaat doordat de TV de infrarood overdracht verstoort tussen afstandbediening en de Animo 110. Waardoor de commando's die je intoetst in de afstandbediening niet aankomen bij de Animo 110. Om dit probleem te verhelpen raden we je aan on contact op moeten nemen met de service desk van XMS of een paar handige standaard oplossingen proberen die Mojo gepost heeft in dit topic. Ik heb Settopbox X besteld, wanneer kan ik mijn pakketje verwachten? Als je de Settopbox hebt besteld en het abonnement is al ingegaan dan kan de settopbox in het gunstigste geval binnen 3 a 4 werkdagen op jou deurmat liggen, officieel staat er 14 werkdagen voor. Is je abonnement nog niet actief? Dan word de settopbox orde verstuurt naar BNS op het moment dat je abonnement laat ingaan. De boven genoemde termen gelden hier ook. Kan ik ook andere settopboxen gebruiken i.p.v de animo op het IPTV platform?? Nee dat is niet mogelijk Waar is de optie apparaten toevoegen voor in het menu? Om een koppeling te maken met de glashart media app op de ipad. Aanleg/oplevering: Ik heb mij ingeschreven bij XMS, hoe lang duurt het totdat ik gebruik kan maken van de diensten? Zodra de monteur het glasvezelmodem heeft opgeleverd in de meterkast kan je meestal binnen 48 uur gebruik maken van de diensten. De monteur komt binnen 20 werkdagen bij je langs om het modem op televeren.

[Voor 104% gewijzigd door White_Collar op 12-10-2012 14:24]

[White_Collar]

Handleidingen + Zender overzichten

Algemeen: Onderwerp Download link Installatie Handleiding klik Internet Telefonie: Onderwerp Download link Telefonie Handleiding klik Digitale IPTV Onderwerp Download link Handleiding Animo 110 inc. tv codes klik Handleiding Animo 130m inc. tv codes klik Handleiding Animo 140 inc. tv codes klik Handleiding Animo 532 inc. tv codes klik Handleiding Animo 540 inc. tv codes klik Handleiding MovieMax videotheek klik Of kijk hier even: http://glashartmedia.nl/Diensten/Handleidingen/ Zender overicht Onderwerp Download link Zender overzicht Analoog en DVB-C klik Zender overzicht IPTV (digitale tv) klik Deze links verwijzen op dit moment nog naar oude locaties, deze worden worden nog geüpdate!

[Voor 136% gewijzigd door White_Collar op 25-07-2012 12:43]

[White_Collar]

Change log first post

Datum: Versie: Verandering: 25/07/12 XMS-3.1 - Oude info geüpdatet naar de nieuwe situatie - Oude info verwijdert - Kopje netwerk toevoegt 6/05/12 V3.0.0 - Oude info geüpdatet naar de nieuwe situatie - Oude info verwijdert - Pakket overzicht geüpdatet - Oude lay out aangepast naar nieuwe van XMS 13/10/11 V2.6.4 - Topic start een klein beetje op geschoond door oude info. - Links naar zender overzichten geüpdatet. 31/08/11 V2.6.3 - Naam wijziging van extra pakketten in "Digitale Televisie:" - Informatie over extra iptv pakketten gewijzigd naar de nieuwe situatie (HD pakket enPlus pakket) in "Digitale Televisie:". - Kopje "Service punten" gewijzigd naar de nieuwe situatie. - kopje "HDTV" onder "XMS - Digitale televisie (IPTV)" gewijzigd naar de nieuwe situatie. - Tabel in "XMS - IPTV Settopbox vergelijker" gewijzigd naar de nieuwe situatie. - Tekst toegevoegd bij "XMS - DVB-C" - FAQ uitgebreid uitgebreid met 2 nieuwe vragen - FAQ geordend op onderwerp - IPTV zender overzicht geupdate naar de nieuwe versie van glashart media - Analoog radio/televisie overzicht geupdate naar de nieuwe versie van glashart media 5/07/11 V2.6.2 - Nieuw Turks pakket toegevoegd. 2/07/11 V2.6.1 - Verzorging gebied bijgewerkt. - DVB-C netwerk id's toegevoegd van nieuwe plaatsen. - Extra pakket toegevoegd. - Settopbox vergelijker tabel geüpdate naar de nieuwe situatie. - Nieuwsbrief toegevoegd van 1/7/11. 22/04/11 V2.6 - IPTV tabel informatie toegevoegd. - DVB-C VS IPTV tabel informatie toegevoegd. - klik knopje voor meer informatie aangepast. - Handleiding kopje toegevoegd. - Achtergrond kopje toegevoegd. - FAQ vragen toegevoegd. 25/02/11 V2.5 - Dekkingsgebied kaartje gemaakt en toegevoegd. - Alle plaatjes lokaal gehost + gelinkt. - Meer info knop toegevoegd + goed gelinkt. - Stukje in "XMS - Glasvezel Modems" herschreven. - "XMS - Digitale televisie (IPTV)" plaatjes toegevoegd en stukken herschreven. - Kopje "XMS - DVB-C VS IPTV" geschreven. - Uitgebreide FAQ toegevoegd. (komt zeer binnenkort) - Change log toegevoegd. - Download link toegevoegd naar de nieuwsbrief.

[Voor 99% gewijzigd door White_Collar op 25-07-2012 17:03]

[White_Collar]

Tot slot:

Officieel ben ik niet lid van het webcare team van xms. Ik ben werkzaam geweest voor XMS in de periode 25-12-2009 tot 5-5-2012. Omdat ik niet meer werkzaam ben, is het voor mij niet meer mogelijk om klant gegevens op te vragen in het centrale systeem. Hierdoor zul je bij problemen het webcare team moeten contacteren bij problemen. Maar natuurlijk wil ik graag mijn kennis die ik in de afgelopen 2.6 jaar heb opgedaan graag met jullie delen!

[Voor 99% gewijzigd door White_Collar op 25-07-2012 03:32]

[White_Collar]

edit

[Voor 197% gewijzigd door White_Collar op 18-11-2012 14:52]

[White_Collar]

De 5 laatste berichten van het vorige draadje waren:

----

[Voor 99% gewijzigd door White_Collar op 25-07-2012 03:33]

[boswandeling]

Nieuw topic, Rekenblok in een nieuw jasje.

Je hebt toch niet je Nickname moeten veranderen omdat de Nick Rekenblok teveel met XMS geassocieerd werd?

[Venga AB]

Goed werk Rekenblok White_Collar!

[Luuk1983]

Mooi TS weer Ik las overigens wel dat ISPFabriek via het WPA+ zou gaan, maar hoe zit dat dan nu we bijna massaal op de ISPFabriek overgezet zijn? Ik neem aan dat ik nu niet ineens op een WPA+-netwerk zit?

[Anoniem: 422018]

Foutieve factuur XMS

Er is gisteren een factuur verzonden, hierop kunnen twee fouten staan:

Heb je in de afgelopen maand een pakketwijziging aangevraagd dan staan beide pakketten op de factuur. Heb je nog een correctie tegoed dan is dit nog niet berekend, dit wordt op de factuur van augustus hersteld.

Het bedrag wordt niet afgeschreven van de rekening, dit gebeurd pas als wij de juiste factuur hebben gemaakt. Onze excuses hiervoor. -Tim

[Mojo]

Luuk1983 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 08:39:
Mooi TS weer Ik las overigens wel dat ISPFabriek via het WPA+ zou gaan, maar hoe zit dat dan nu we bijna massaal op de ISPFabriek overgezet zijn? Ik neem aan dat ik nu niet ineens op een WPA+-netwerk zit?

Nee. Dat zou betekenen dat er in alle wijkcentrales alle apparatuur vervangen moet worden. Dat zou voor alle "oude" klanten een enorme investering zijn welke ook nog eens overbodig is, omdat de apparatuur in feite prima werkt.

[fast-server]

Volgens "rekenblok" zal dit wel gaan gebeuren.

[Voor 4% gewijzigd door fast-server op 25-07-2012 10:29]

[White_Collar]

fast-server schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 10:29:
Volgens "rekenblok" zal dit wel gaan gebeuren.

Wat ik gehoord had, is er een kans dat dit gaat gebeuren bij oude portaal netwerken. Misschien dat webcare hier iets over kan vertellen of dit ook klopt?

[White_Collar]

Luuk1983 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 08:39:
Mooi TS weer Ik las overigens wel dat ISPFabriek via het WPA+ zou gaan, maar hoe zit dat dan nu we bijna massaal op de ISPFabriek overgezet zijn? Ik neem aan dat ik nu niet ineens op een WPA+-netwerk zit?

Nope, ISPFabriek kan ook gewoon leveren over wgdo

[ari3]

Ik vraag me nog steeds af wat nu de noodzaak is om de statische IP-adressen om te zetten naar dynamische. Aangezien alle klanten gelijktijdig gebruik moeten kunnen maken van hun verbinding heeft XMS toch net zo veel IP-adressen moeten inkopen als er klantaansluitingen zijn? Waarom zou je deze dan niet statisch maken? Dynamisch is mijn inziens alleen zinvol als er sprake is van overboeking van IP-adressen.

@Webcare: Kunnen jullie wellicht eens toelichten wat nu de noodzaak is van deze migratie? Wat zijn de argumenten om geen statische IP-adressen meer uit te geven?

[Anoniem: 93986]

Nieuw administratiesysteem als ik mij niet vergis.

[Anoniem: 439864]

ari3 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 11:23:
[...]
@Webcare: Kunnen jullie wellicht eens toelichten wat nu de noodzaak is van deze migratie? Wat zijn de argumenten om geen statische IP-adressen meer uit te geven?

De uplink via InterNLnet wordt uitgefaseerd. De IP-adressen kun je daarbij niet meenemen.

[Caelorum]

ari3 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 11:23:
[...] @Webcare: Kunnen jullie wellicht eens toelichten wat nu de noodzaak is van deze migratie? Wat zijn de argumenten om geen statische IP-adressen meer uit te geven?

Delen ze de ranges niet ook met andere aanbieders om ze zo goedkoper in te kopen?

[denan]

Caelorum schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 11:50:
[...]

Delen ze de ranges niet ook met andere aanbieders om ze zo goedkoper in te kopen?

Volgens mij is "goedkoop" bij ipv4 adressen nooit een argument.. eerder "leverbaar/beschikbaar".

[Anoniem: 422018]

Storing Cartoon Network

Op dit moment doet zich een storing voor met de aanvoer van het signaal van Cartoon Network, hierdoor is het beeld op dit moment zwart.

De toeleverancier is op de hoogte gebracht en men is bezig het probleem op te lossen. -Tim

[Janneman1965]

@Webcare Is hier niet iets aan te doen?



Ondanks de instelling "Heavy" Komen de "Viagra pillen" me om de oren

[Anoniem: 422018]

Janneman1965 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 13:52:
@Webcare Is hier niet iets aan te doen?

[afbeelding]

Ondanks de instelling "Heavy" Komen de "Viagra pillen" me om de oren

[afbeelding]

Helaas niet. Wanneer de spam filter al op heavy staat is hiermee geprobeerd zo veel mogelijk spam tegen te houden. Wat je nu kunt doen om van de spam af te komen is een nieuw e-mailadres aanmaken in Mijn XMS. - Sophie

[Janneman1965]

Anoniem: 422018 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 13:55:
[...]

Helaas niet. Wanneer de spam filter al op heavy staat is hiermee geprobeerd zo veel mogelijk spam tegen te houden. Wat je nu kunt doen om van de spam af te komen is een nieuw e-mailadres aanmaken in Mijn XMS. - Sophie

"Viagra" lijkt me geen moeilijke om er tussenuit te filteren volgens mij. En een nieuw e-mail adres aanmaken? Lekkere oplossing. Ik ga toch ook niet verhuizen als ik ongewenste post op m'n huisadres krijg

[debom]

Janneman1965 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:01:
[...]


"Viagra" lijkt me geen moeilijke om er tussenuit te filteren volgens mij. En een nieuw e-mail adres aanmaken? Lekkere oplossing. Ik ga toch ook niet verhuizen als ik ongewenste post op m'n huisadres krijg

En in plaats van deze te voorzien van [SPAM] in het onderwerp, is het niet handiger om deze te verplaatsen naar een spam folder die elke 30 dagen geleegd wordt?!

[GerkeP]

Anoniem: 422018 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 13:55:
[...]

Helaas niet. Wanneer de spam filter al op heavy staat is hiermee geprobeerd zo veel mogelijk spam tegen te houden. Wat je nu kunt doen om van de spam af te komen is een nieuw e-mailadres aanmaken in Mijn XMS. - Sophie

zoals al vaker gezegd is dat geen oplossing. Een fatsoenlijk spamfilter kan dat heel simpel oplossen. Volgens mij is jullie filter fout ingesteld. Spamassasin met plugins filtert ze er gewoon uit, kost niks ;-)

[Phoolie]

debom schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:03:
[...]


En in plaats van deze te voorzien van [SPAM] in het onderwerp, is het niet handiger om deze te verplaatsen naar een spam folder die elke 30 dagen geleegd wordt?!

Het is toch juist goed dat deze een [SPAM] markering mee krijgen, dan kan je zelf bepalen wat je er mee doet. Misschien een domme gedachte, maar waarom maak je geen regel in je mailbox aan die alles met de markering [SPAM] verplaatst naar een aparte map.

Volgens mij is het ook volgens de wet niet toegestaan om mail zomaar te verwijderen. Stel je voor dat je postbode je post zomaar weg gaat gooien omdat hij het ongewenste post vindt.

Loveparade schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:08:
[...]

zoals al vaker gezegd is dat geen oplossing. Een fatsoenlijk spamfilter kan dat heel simpel oplossen. Volgens mij is jullie filter fout ingesteld. Spamassasin met plugins filtert ze er gewoon uit, kost niks ;-)

Je weet dat een spamfilter geen mail weg hoort te gooien? Een gebruiker moet daar zelf nog bij kunnen. Ik vind het prima wanneer een spamfilter alleen maar een markering aanbrengt. Zo kan je er zelf mee doen wat je wilt.

[Voor 27% gewijzigd door Phoolie op 25-07-2012 14:12]

[Luuk1983]

Phoolie schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:10:
[...]
Het is toch juist goed dat deze een [SPAM] markering mee krijgen, dan kan je zelf bepalen wat je er mee doet. Misschien een domme gedachte, maar waarom maak je geen regel in je mailbox aan die alles met de markering [SPAM] verplaatst naar een aparte map.

Volgens mij is het ook volgens de wet niet toegestaan om mail zomaar te verwijderen. Stel je voor dat je postbode je post zomaar weg gaat gooien omdat hij het ongewenste post vindt.

Bij GMail heb je een SPAM map waar mails in gaan. Het lijkt me heel onwenselijk om mail alleen maar te markeren als 'SPAM' en ze vervolgens gewoon in de inbox binnen te laten komen.

[Fiber]

Loveparade schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:08:
[...]
zoals al vaker gezegd is dat geen oplossing. Een fatsoenlijk spamfilter kan dat heel simpel oplossen. Volgens mij is jullie filter fout ingesteld. Spamassasin met plugins filtert ze er gewoon uit, kost niks ;-)

Het is wel een oplossing. Geen leuke of fijne oplossing, zeker niet als je dat mail adres echt gebruikt, maar wel een snelle en werkende oplossing. Natuurlijk, het zou niet nodig moeten zijn, maar helaas is het soms wel nodig. Dus dan ben ik van de praktische oplossingen, dit werkt in ieder geval, en het werkt snel en je kan het zelf. Kun je wel gaan zitten wachten en zeuren tot XMS het ooit een keer voor je oplost, maar dan kun je nog heeeeeeeel lang wachten en zeuren vrees ik. Dan liever de simpele praktische oplossing.

Zie ook: Fiber in "XMS Glasvezel ervaring - XV"

[Janneman1965]

Toch vreemd, een hoge score qua spam, en het dan als "light" markeren.

[Phoolie]

Luuk1983 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:11:
[...]

Bij GMail heb je een SPAM map waar mails in gaan. Het lijkt me heel onwenselijk om mail alleen maar te markeren als 'SPAM' en ze vervolgens gewoon in de inbox binnen te laten komen.

Dat klopt, maar er zit natuurlijk wel een verschil tussen de varianten van mail. Gmail is webmail en is ook via IMAP onder andere op te halen. Dit laatste is (voor zover mij bekend) bij XMS niet mogelijk. Ziggo heeft dit zelfde "probleem". Wanneer je daar mapjes aanmaakt in je webmail zal je die mail niet via pop3 op kunnen halen. Ik denk dus dat er daarom alleen een markering wordt toegevoegd aan de mail.

Overigens ben ik sinds kort helemaal van mijn ziggo mailadres afgestapt en heb een Gmail account die via pop3 nog wel de ziggo mail ophaalt. Spamfilter van Gmail werkt prima en zodra ik overstap naar XMS zit ik niet met problemen dat mijn mailadres weer eens wijzigt.

[Anoniem: 422018]

Anoniem: 422018 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 13:37:
Storing Cartoon Network

Op dit moment doet zich een storing voor met de aanvoer van het signaal van Cartoon Network, hierdoor is het beeld op dit moment zwart.

De toeleverancier is op de hoogte gebracht en men is bezig het probleem op te lossen. -Tim

De leverancier heeft het probleem opgelost, de zender is weer beschikbaar. -Tim

[musicfreak]

Janneman1965 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:17:
Toch vreemd, een hoge score qua spam, en het dan als "light" markeren.

Haha, geweldig! Ik moet zeggen dat ik het SPAM filter van XMS ook slecht vind, daardoor nog even het uitdrukkelijke verzoek aan XMS_webcare om nog eens goed naar jullie filter te kijken.

[GerkeP]

Phoolie schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:10:
[...]
Het is toch juist goed dat deze een [SPAM] markering mee krijgen, dan kan je zelf bepalen wat je er mee doet. Misschien een domme gedachte, maar waarom maak je geen regel in je mailbox aan die alles met de markering [SPAM] verplaatst naar een aparte map.

Volgens mij is het ook volgens de wet niet toegestaan om mail zomaar te verwijderen. Stel je voor dat je postbode je post zomaar weg gaat gooien omdat hij het ongewenste post vindt.

[...]
Je weet dat een spamfilter geen mail weg hoort te gooien? Een gebruiker moet daar zelf nog bij kunnen. Ik vind het prima wanneer een spamfilter alleen maar een markering aanbrengt. Zo kan je er zelf mee doen wat je wilt.

Niemand in mijn omgeving die de mail nog gebruikt van XMS
Ik laat gmail het ophalen omdat XMS weigert de facturen naar mijn eigen mailadres te sturen. GMail filtert per dag 15 berichten er uit richting spam, en laat de mails met virussen staan bij xms, die verwijder ik een keer per maand. Welgeteld krijg ik dus per maand 400-500 mailtjes op mijn xmsadres wat ik nog nooit gecommuniceerd heb, waarvan welgeteld 1 mail (factuur) gewenste mail is.

In spamassassin kun je known spammers laden en die mail gewoon droppen, je verwijderd dus niets, je weigert ze simpelweg.

Xs4all heeft via webmail een spambox, de kun je af en toe doornemen op false positives. Ook daar kun je een whitelist instellen voor mail die zeker niet gefilterd mag worden.

Allemaal simpel op te zetten door mensen met enige kennis

[Fiber]

musicfreak schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:38:
[...]
Haha, geweldig! Ik moet zeggen dat ik het SPAM filter van XMS ook slecht vind, daardoor nog even het uitdrukkelijke verzoek aan XMS_webcare om nog eens goed naar jullie filter te kijken.

Dat is in de voorgaande vijftien afleveringen van dit topic al 'honderd-duizend-miljoen-miljard keer' gevraagd en heeft nog nooit wat opgeleverd...

Maar goed, vragen kan altijd en kost niks. Ik zou alleen niet op het antwoord gaan zitten wachten...

[Phoolie]

Loveparade schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:52:
[...]


Niemand in mijn omgeving die de mail nog gebruikt van XMS
Ik laat gmail het ophalen omdat XMS weigert de facturen naar mijn eigen mailadres te sturen. GMail filtert per dag 15 berichten er uit richting spam, en laat de mails met virussen staan bij xms, die verwijder ik een keer per maand. Welgeteld krijg ik dus per maand 400-500 mailtjes op mijn xmsadres wat ik nog nooit gecommuniceerd heb, waarvan welgeteld 1 mail (factuur) gewenste mail is.

In spamassassin kun je known spammers laden en die mail gewoon droppen, je verwijderd dus niets, je weigert ze simpelweg.

Xs4all heeft via webmail een spambox, de kun je af en toe doornemen op false positives. Ook daar kun je een whitelist instellen voor mail die zeker niet gefilterd mag worden.

Allemaal simpel op te zetten door mensen met enige kennis

Geweldig dat je dit allemaal weet, je hoeft het mij niet uit te leggen. Maar dat er meerdere oplossingen zijn wil toch niet zeggen dat je maar de oplossing moet gebruiken die jij het beste vindt. Zou wat zijn, dan zijn ze iedere dag wel wat aan het aanpassen omdat er altijd wel iemand is die het anders wil.

[Fiber]

Loveparade schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:52:
[...]
Allemaal simpel op te zetten door mensen met enige kennis

En ook allemaal simpel en veel sneller op te lossen met een nieuw 'moeilijk' e-mail adres.

Probeer het eens, je factuur adres verandert automatisch mee, het kost je hooguit vijf minuten werk. En meld dan hier de uitkomst eens...

Of blijf je liever zeuren...?

Als je dat e-mail adres nou echt gebruikte en honderden contacten je nieuwe e-mail adres zou moeten doorgeven wordt het al een ander verhaal, nog steeds de moeite waard, maar wel een stuk lastiger, dat geef ik toe. Maar dat argument gaat voor jou niet op want je gebruikt je XMS e-mail adres alleen voor facturen etc.

[MJLJO]

beste mede tweakers

ik ga verhuizen naar een portaal woning (leiden stevenshof)

ik wil overstappen op glasvezel, iptv. nu lees ik over het tv gebeuren redelijk wat ontevredeheid.
nu is mijn vraag:

glasvezel tv ziggo,
glasvezel +iptv

hoop op wat ervaringen uit leiden

bij voorbaat dank

[Fiber]

Wat heb je nu? Wat zijn je eisen qua zenderaanbod, kwaliteit, interactieve diensten, etc? Hoeveel tv's heb je in huis? Kortom, een beetje meer info is wel handig om die vraag te beantwoorden.

[MJLJO]

MJLJO schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 16:17:
beste mede tweakers

ik ga verhuizen naar een portaal woning (leiden stevenshof)

ik wil overstappen op glasvezel, iptv. nu lees ik over het tv gebeuren redelijk wat ontevredeheid.
nu is mijn vraag:

situatie nu
ziggo AIE 120/10 met tv extra

momenteel 2 tv's gaat naar 4
zal mooi zijn om ongeveer het zelfde te blijven interactieve is geen must

glasvezel tv ziggo,
glasvezel +iptv

hoop op wat ervaringen uit leiden

bij voorbaat dank

[Fiber]

Waarom zou je willen overstappen...?

[Voor 171% gewijzigd door Fiber op 25-07-2012 17:16]

[Anoniem: 214837]

Fiber schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 15:05:
[...]

En ook allemaal simpel en veel sneller op te lossen met een nieuw 'moeilijk' e-mail adres.

Probeer het eens, je factuur adres verandert automatisch mee, het kost je hooguit vijf minuten werk. En meld dan hier de uitkomst eens...

Of blijf je liever zeuren...?

Als je dat e-mail adres nou echt gebruikte en honderden contacten je nieuwe e-mail adres zou moeten doorgeven wordt het al een ander verhaal, nog steeds de moeite waard, maar wel een stuk lastiger, dat geef ik toe. Maar dat argument gaat voor jou niet op want je gebruikt je XMS e-mail adres alleen voor facturen etc.

Ik ken alle oplossingen ook wel, maar waarom bied men een dienst die niet werkt?
Alle anti-spam programmas filteren de viagra-viaria-figaro-frituro-viagonnoreu er zo uit behalve die van xms.

[Fiber]

Anoniem: 214837 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 17:22:
[...]

Ik ken alle oplossingen ook wel, maar waarom bied men een dienst die niet werkt?
Alle anti-spam programmas filteren de viagra-viaria-figaro-frituro-viagonnoreu er zo uit behalve die van xms.

Klopt, dat is een feit en daar is blijkbaar niets aan te doen, we klagen er al jaren over. Dus vandaar mijn alternatieve oplossing. Kost je 5 minuten en je bent overal van af. En natuurlijk zou dat niet nodig moeten zijn, maar ja, paraplu's zouden ook niet nodig moeten zijn.

[MJLJO]

Fiber schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 17:14:
Waarom zou je willen overstappen...?

wil de hoge upload hebben, ziggo loopt na wat maanden heen en weer gebeld nu prima, maar zit regelmatig ingelogt thuis en de upload nekt me.

[Voor 24% gewijzigd door MJLJO op 25-07-2012 17:33]

[Caelorum]

MJLJO schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 17:30:
[...] wil de hoge upload hebben

Kan je ook iets langere zinnen maken? Het komt nu heel erg onverzorgd over en alsof je er zelf geen moeite in wilt steken. Dat zorgt er niet voor dat mensen je graag willen helpen

[MJLJO]

Caelorum schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 17:32:
[...]

Kan je ook iets langere zinnen maken? Het komt nu heel erg onverzorgd over en alsof je er zelf geen moeite in wilt steken. Dat zorgt er niet voor dat mensen je graag willen helpen

aangepaast drukte zonder er over na te denken op post

[Fiber]

MJLJO schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 17:30:
[...]
wil de hoge upload hebben

Dan heb je verder weinig keus...

TV van XMS is prima hoor, laat je niet afschrikken door de verhalen hier. Het enige wat echt mist is Sport1 en Film1.

Maar een combi van Ziggo voor tv en XMS voor internet lijkt mij ook helemaal niet verkeerd. Ik zou vooral de kostenplaatjes eens naast elkaar leggen.

[Nick39]

White_Collar schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 10:56:
[...]


Nope, ISPFabriek kan ook gewoon leveren over wgdo

Daarom vind ik het deel in de startpost wat onduidelijk.
Bij verschillen in het netwerk staat Reggefiber / ISPfabriek.
Bij reggefiber staat WGDO en bij ISPfabriek WMP+ .
Qua ip verbinding loop ik via de ISPfabriek, toch is mijn tv deel ( als ik het zou laten aansluiten) WGDO.
In de startpost zeg je dus ISPfabriek is WMP+ maar hier zeg je, dat de ISPfabriek ook WGDO kan ( en dat in de Portaal gevallen ook doet ).

En dan even los: de maximale bitrate van SD via WMP+ is natuurlijk belachelijk laag,het merendeel van de zenders is toch SD, ik snap wel (voor de adsl klanten) waarom maar ik snap werkelijk niet waarom ze niet eerst de bitrate bij WMP+ gewoon volledig de fiber doorgooien en er dan daarna pas de "kopercompressor" op gooien, nu mis je op superieur glas en Het Dolby Surround geluid en je krijgt een bitrate die zowat 60 % lager is..

[White_Collar]

Nick39 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 18:44:
[...]

Daarom vind ik het deel in de startpost wat onduidelijk.
Bij verschillen in het netwerk staat Reggefiber / ISPfabriek.
Bij reggefiber staat WGDO en bij ISPfabriek WMP+ .
Qua ip verbinding loop ik via de ISPfabriek, toch is mijn tv deel ( als ik het zou laten aansluiten) WGDO.
In de startpost zeg je dus ISPfabriek is WMP+ maar hier zeg je, dat de ISPfabriek ook WGDO kan ( en dat in de Portaal gevallen ook doet ).

En dan even los: de maximale bitrate van SD via WMP+ is natuurlijk belachelijk laag,het merendeel van de zenders is toch SD, ik snap wel (voor de adsl klanten) waarom maar ik snap werkelijk niet waarom ze niet eerst de bitrate bij WMP+ gewoon volledig de fiber doorgooien en er dan daarna pas de "kopercompressor" op gooien, nu mis je op superieur glas en Het Dolby Surround geluid en je krijgt een bitrate die zowat 60 % lager is..

De tabel klopte niet helemaal. Even geupdate.

[GerkeP]

Fiber schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 15:05:
[...]

En ook allemaal simpel en veel sneller op te lossen met een nieuw 'moeilijk' e-mail adres.

Probeer het eens, je factuur adres verandert automatisch mee, het kost je hooguit vijf minuten werk. En meld dan hier de uitkomst eens...

Of blijf je liever zeuren...?

Als je dat e-mail adres nou echt gebruikte en honderden contacten je nieuwe e-mail adres zou moeten doorgeven wordt het al een ander verhaal, nog steeds de moeite waard, maar wel een stuk lastiger, dat geef ik toe. Maar dat argument gaat voor jou niet op want je gebruikt je XMS e-mail adres alleen voor facturen etc.

Dat weet jij en dat weet ik.
De gewone gebruiker kan echter niets met de mail van xms, dus moet je daar een oplossing voor bieden. Het spam en virusfilter van xms doet dan niets tot weinig

[Fiber]

Loveparade schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 20:43:
[...]
Dat weet jij en dat weet ik.
De gewone gebruiker kan echter niets met de mail van xms, dus moet je daar een oplossing voor bieden. Het spam en virusfilter van xms doet dan niets tot weinig

Tuurlijk... Helemaal mee eens.

Maar waarom niet jezelf alvast een boel ergernis besparen met de geboden oplossing?

[Mojo]

Nick39 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 18:44:
[...]

Daarom vind ik het deel in de startpost wat onduidelijk.
Bij verschillen in het netwerk staat Reggefiber / ISPfabriek.
Bij reggefiber staat WGDO en bij ISPfabriek WMP+ .
Qua ip verbinding loop ik via de ISPfabriek, toch is mijn tv deel ( als ik het zou laten aansluiten) WGDO.
In de startpost zeg je dus ISPfabriek is WMP+ maar hier zeg je, dat de ISPfabriek ook WGDO kan ( en dat in de Portaal gevallen ook doet ).

Allereerst, ISPfabriek bestaat niet meer. Dat is tegenwoordig KPN ITNS.

KPN ITNS faciliteert de IT, leverstraat en Customer Operations voor diverse (V)ISP's. Het maakt geen verschil welke operator er gebruikt wordt.

De migratie van IP-adressen is niets meer dan dat de IP-adressen nu bij KPN ITNS staan. Dat in plaats van InterNLnet. Dat is ook logisch, daar KPN ITNS de IT en leverstraat faciliteert, niet InterNLnet. Er wordt nu simpelweg meer in eigen huis gedaan.

[holygame]

Ik kon afgelopen weken niet op thepiratebay.se toen kreeg ik een melding dat de site was geblokkeerd blabla. Maar sinds een paar dagen kan ik er wel weer op, hebben meer XMS klanten dit ondervonden?

[Horza2011]

holygame schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 22:19:
Ik kon afgelopen weken niet op thepiratebay.se toen kreeg ik een melding dat de site was geblokkeerd blabla. Maar sinds een paar dagen kan ik er wel weer op, hebben meer XMS klanten dit ondervonden?

ik kan er ook weer op

[Caelorum]

Kan al weer een tijdje. Eigenlijk sinds dat ze de IP-adressen hebben verandert.

[White_Collar]

Sommige dingen zijn niet altijd even handig om op het forum te zetten holygame

[Fiber]

Mojo schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 21:55:
[...]
Er wordt nu simpelweg meer in eigen huis gedaan.

Eigen KPN huis? Of eigen XMS huis?

[pieter01]

Hier ook deze zelfde mail heb in me webmail het filter aan gepast maar krijg hem nog steeds

[debom]

@webcare,

Ik heb net een (in mijn belevening) belangrijk DM'tje gestuurd.

[GerkeP]

Fiber schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 21:44:
[...]

Tuurlijk... Helemaal mee eens.

Maar waarom niet jezelf alvast een boel ergernis besparen met de geboden oplossing?

Omdat dat geen oplosing is. Dat noemen ze een workaround.

[Fiber]

Loveparade schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 23:48:
[...]
Omdat dat geen oplosing is. Dat noemen ze een workaround.

Ik vind een workaround altijd nog beter dan helemaal geen oplossing. Natuurlijk is het niet ideaal, maar als je op XMS wil wachten voor een echte oplossing dan ga je nog heel veel viagra mailtjes in je inbox krijgen, vrees ik. Maar goed, daar kies je dan zelf voor vind ik, blijkbaar is het probleem dan toch niet zo heel erg groot.

[EricJH]

Dank voor de nieuwe topic start. Die ziet er prima uit.

Een paar kleine puntjes die aandacht verdienen. Op dit moment laadt het plaatjes niet met het lagenmodel van Reggefiber. In de tabel "Verschillen in het netwerk" worden de afkortingen mega en giga met kleine letters geschreven waar dit uiteraard hoofdletters behoren te zijn (Mb/s en Gb/s).

[R1chardTM]

Ik heb een vraag over Discovery World. De zender is sowieso een erg ouderwetse aspect ratio, maar daar is nog wel aan te wennen. Mijn grootste probleem is de achterlijk grote ondertitels die zo een kwart van het scherm in nemen. Is hier iets aan te doen? Hebben andere hier ook klachten over?

[Nick39]

White_Collar schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 19:31:
[...]

De tabel klopte niet helemaal. Even geupdate.

Weet je in elk geval dat iemand nog steeds de TS leest

[erikafoort]

Ik ben klaar met XMS.

Het is blijkbaar erg moeilijk om een goeie factuur te krijgen (buiten het probleem van deze maand om). Nu al tig keer uitgelegd en nog gaat het verkeerd. Het lijkt wel als ze het niet willen begrijpen. Maand juli zou terug betaald gaan worden terwijl ze daar gewoon recht op hebben en als je dat aangeeft krijg je weer een verhaal over de maand juni te horen.

XMS (Webcare), gooi dat eens terug in de organisatie.

[Nakebod]

R1chardTM schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:06:
Ik heb een vraag over Discovery World. De zender is sowieso een erg ouderwetse aspect ratio, maar daar is nog wel aan te wennen. Mijn grootste probleem is de achterlijk grote ondertitels die zo een kwart van het scherm in nemen. Is hier iets aan te doen? Hebben andere hier ook klachten over?

Hoezo is 4:3 SD met ondertiteling in 128pt niet meer van deze tijd? Ziet er vet gaaf uit man
Maar idd, snap niet dat ze zo een lelijk gedrocht ertussen stoppen. SD, prima an sich, maar deze zender slaat nergens op.

En hebben jullie bij het Moviemax trailer kanaal (32) dat je mono geluid hebt? Toen ik de settop box vorige maand aan het aansluiten was, had ik hem op dit kanaal staan, en ik dacht dat ik iets niet goed had aangesloten of ingesteld, of dat mijn tuner half kapot was, totdat ik een andere zender aan had staan.

Sowieso snap ik niet veel van de zenderpakketen, vooral qua HD dan.
Ik heb nieuwe klant, en heb nu Digitale televisie Basispakket, en als het goed is 6 maanden gratis Interactieve TV.
Basispakket heeft als ik het goed heb, geen HD zenders. Interactieve TV heeft iets van 14 zenders in HD. Waarom/waarvoor zou je dan uberhaupt een HD pakket nemen? Alleen voor Discovery en NGC? Ook lekker cashen dan.
En van http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=81 wordt je ook totaal niet wijzer. 4 filters HD, lekker duidelijk!

@Webcare, in MijnXMS, onder Interactieve Televisie, staat een link naar http://www.xmsnet.nl/digitalepakketten. Ik hoef denk ik niet te zeggen wat daar mis mee is he?

[Anoniem: 422018]

erikafoort schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:36:
Ik ben klaar met XMS.

Het is blijkbaar erg moeilijk om een goeie factuur te krijgen (buiten het probleem van deze maand om). Nu al tig keer uitgelegd en nog gaat het verkeerd. Het lijkt wel als ze het niet willen begrijpen. Maand juli zou terug betaald gaan worden terwijl ze daar gewoon recht op hebben en als je dat aangeeft krijg je weer een verhaal over de maand juni te horen.

XMS (Webcare), gooi dat eens terug in de organisatie.

Vandaag wordt de foutieve factuur + de correctie uitgevoerd en geïncasseerd bij onze klanten, hiermee zou voor jou het factuurprobleem opgelost moeten worden. Kan je het voor ons vandaag in de gaten houden, mocht het niet kloppen stuur ons dan een DM met de informatie. Wij zullen dit dan opnieuw bij onze collega's aangeven. -Tim

[erikafoort]

Anoniem: 422018 schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:49:
[...]


Vandaag wordt de foutieve factuur + de correctie uitgevoerd en geïncasseerd bij onze klanten, hiermee zou voor jou het factuurprobleem opgelost moeten worden. Kan je het voor ons vandaag in de gaten houden, mocht het niet kloppen stuur ons dan een DM met de informatie. Wij zullen dit dan opnieuw bij onze collega's aangeven. -Tim

En lees nu mijn post nog even door! Ik vermeld al dat het niks met de problemen van 'vandaag' te maken heeft.

[Voor 7% gewijzigd door erikafoort op 26-07-2012 10:17]

[R1chardTM]

Nakebod schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:42:
[...]


Hoezo is 4:3 SD met ondertiteling in 128pt niet meer van deze tijd? Ziet er vet gaaf uit man
Maar idd, snap niet dat ze zo een lelijk gedrocht ertussen stoppen. SD, prima an sich, maar deze zender slaat nergens op.

Toen ik XMS nam verheugde me ik op de zender, want er zijn leuke docu's en programma's op te zien. Dat het SD was wist ik, maar met de huidige ondertitels is er gewoon niet naar te kijken.

[Luuk1983]

Nakebod schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:42:
En van http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=81 wordt je ook totaal niet wijzer. 4 filters HD, lekker duidelijk!

De 4 filters zijn:

• Zender is beschikbaar in HD als je HD-pakket afneemt, anders is de zender niet beschikbaar
• Zender is beschikbaar als je het plus-pakket afneemt en in HD als je ook het HD-pakket afneemt
• Zender is beschikbaar in HD voor iedereen als je decorder het ondersteund
• Zender is beschikbaar in HD als HD-pakket afgenomen wordt, anders SD

[Voor 7% gewijzigd door Luuk1983 op 26-07-2012 10:02]

[Nick39]

Fiber schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 17:36:
[...]

Dan heb je verder weinig keus...

TV van XMS is prima hoor, laat je niet afschrikken door de verhalen hier. Het enige wat echt mist is Sport1 en Film1.

Maar een combi van Ziggo voor tv en XMS voor internet lijkt mij ook helemaal niet verkeerd. Ik zou vooral de kostenplaatjes eens naast elkaar leggen.

Die combo gebruik ik al jaren en bevalt prima.
De kostenplaatjes vallen op zich wel mee, ligt er aan welke pakketten je bij Ziggo afneemt.
Ik heb nog het oude tarief dus ik betaal iets minder, maar je komt dan bv aan internet en bellen van XMS:
44,95
Digitale en analoge tv basis van ziggo, tv standaard : ( 60 digitale zenders waarvan 14 in hd) : 17,20
Ziggo kwam trouwens in de laatste test van de consument, ook al was het een getal achter de comma, als beste uit de tv testen.
Dan heb je voor 62,15 -- 100 mbits up en down via glas XMS, en 24 analoge,60 digitale zenders, 14 in HD).
Totaal: 62,15


Omdat ik nog een oude stempel xms-er ben betaal ik:
40 euro voor internet en bellen 100 mbits xms.
17,20 voor het analoge en basis pakket. (Ziggo)
13 euro voor tv extra ( 120 digitale zenders, 24 in HD * per september komen er 3 HD zenders bij) (Ziggo)
14,95 voor HBO TV. (Ziggo)
14,95 voor Film 1. (Ziggo)
8,95 voor een goede newsprovider, die van XMS heeft nog wel eens de hik bij. ( newsxl. )

Totaal: 109,05

Op 5 smartcards want binnen Ziggo heb ik ook mijn eigen "rekenblokje" en vrije keus uit een tiental decoders ( ik gebruik ci+ dus helemaal geen externe decoder. )

Daarnaast loopt er nog een internet extra voor mijn zoon via ziggo van 120 mbits voor ongeveer 50 euro.

Maar ga je voor de goedkoopste combi van Ziggo en XMS en je neemt geen extra zender pakketten af dan ben je voor 62,15 klaar en heb je 100/100 mbits internet, telefonie, ruim 60 digitale zenders waarvan 14 in HD en bij ziggo kun je per maand opzeggen.

[Voor 0% gewijzigd door Nick39 op 26-07-2012 10:16. Reden: overzicht iets duidelijker gemaakt.]

[Anoniem: 422018]

erikafoort schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 10:00:
[...]


En lees nu mijn post nog door!

Excuses, ik zie dat mijn post niet helemaal duidelijk was.

Niet alleen de correctie van de laatste factuur maar ook die van de voorgaande factuur wordt vandaag uitgevoerd, hiermee zou dan alles weer moeten kloppen. -Tim

[White_Collar]

erikafoort schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 10:00:
[...]


En lees nu mijn post nog even door! Ik vermeld al dat het niks met de problemen van 'vandaag' te maken heeft.

Daar valt dat waarschijnlijk ook onder.

[jacques1971]

Tja....Gmail ondersteunt ook Imap...en de mailbox is 7500Mb...Xms nog steeds pop en 100Mb mailbox.
Hopeloos ouderwets dus..

Luuk1983 schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 14:11:
[...]

Bij GMail heb je een SPAM map waar mails in gaan. Het lijkt me heel onwenselijk om mail alleen maar te markeren als 'SPAM' en ze vervolgens gewoon in de inbox binnen te laten komen.

[Phoolie]

jacques1971 schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 10:55:
Tja....Gmail ondersteunt ook Imap...en de mailbox is 7500Mb...Xms nog steeds pop en 100Mb mailbox.
Hopeloos ouderwets dus..


[...]

XMS is daar absoluut niet de enige in, ik weet dat Ziggo ook alleen pop heeft, van andere providers weet ik het niet, maar er zijn er ongetwijfeld meer die alleen pop hebben.

Maar sowieso, waarom neem je een mailadres wat vast zit aan een abonnement? Mail is vandaag de dag toch vrij belangrijk, dan wil je toch niet het risico nemen dat je mailadres komt te vervallen als je van provider wisselt?

[jacques1971]

Nee dat niet, maar goed dat neemt niet weg dat een provider niet met zijn tijd mee moet gaan.
Inmiddels gebruik ik zelf ook gmail, maar wat betekent een partij als Google in de toekomst?
Krijgen we straks bakken reclame in onze mailboxen...gaan ze onze interesses checken?
Gmail op de Galaxy S2 ook leuk...agenda...telefoonnummers...alles toevertrouwen aan Google?

Phoolie schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 11:06:
[...]

XMS is daar absoluut niet de enige in, ik weet dat Ziggo ook alleen pop heeft, van andere providers weet ik het niet, maar er zijn er ongetwijfeld meer die alleen pop hebben.

Maar sowieso, waarom neem je een mailadres wat vast zit aan een abonnement? Mail is vandaag de dag toch vrij belangrijk, dan wil je toch niet het risico nemen dat je mailadres komt te vervallen als je van provider wisselt?

[Fiber]

R1chardTM schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:06:
Ik heb een vraag over Discovery World. De zender is sowieso een erg ouderwetse aspect ratio, maar daar is nog wel aan te wennen. Mijn grootste probleem is de achterlijk grote ondertitels die zo een kwart van het scherm in nemen. Is hier iets aan te doen? Hebben andere hier ook klachten over?

Die aspect ratio boeit mij niet zo, maar die ondertitels zijn inderdaad verschrikkelijk. Dan liever helemaal geen ondertitels of zelf kunnen kiezen. Zouden ze het expres doen om iedereen naar HD te jagen?

Nakebod schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 09:42:
[...]
Sowieso snap ik niet veel van de zenderpakketen, vooral qua HD dan.
Ik heb nieuwe klant, en heb nu Digitale televisie Basispakket, en als het goed is 6 maanden gratis Interactieve TV.

Het Digitale Basis pakket is DVB-C over de COAX aansluiting van je glasvezelmodem... Interactieve TV is IPTV via de Amino box...

Basispakket heeft als ik het goed heb, geen HD zenders. Interactieve TV heeft iets van 14 zenders in HD. Waarom/waarvoor zou je dan uberhaupt een HD pakket nemen? Alleen voor Discovery en NGC? Ook lekker cashen dan.

DVB-C heeft Nederland 1,2 en 3 in HD... Het basispakket IPTV heeft gelukkig inderdaad al best veel zenders in HD. Persoonlijk weiger ik om extra te betalen voor HD, ik betaal ook niet extra voor kleur of breedbeeld.

En van http://www.glashartmedia.nl/?lang=NL&page=81 wordt je ook totaal niet wijzer. 4 filters HD, lekker duidelijk!

Ga er eens met je muis overheen dan krijg je uitleg, mouse-over, hover...) En bedenk wel dat dit de zenderlijst is voor IPTV. Er is een andere lijst voor Analoog/DVB-C: http://www.glashartmedia....media.nl/?lang=NL&page=69

[...]

[erikafoort]

Anoniem: 422018 schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 10:17:
[...]
Excuses, ik zie dat mijn post niet helemaal duidelijk was.
Niet alleen de correctie van de laatste factuur maar ook die van de voorgaande factuur wordt vandaag uitgevoerd, hiermee zou dan alles weer moeten kloppen. -Tim

Bericht van Linda laat zien dat het weer verkeerd gaat en bovenstaand ook niet overeenkomt met wat Linda zegt dus voordat er weer van alles verteld wordt sluit het a.u.b. even kort binnen de XMS organisatie en koppel het dan terug.

[Anoniem: 422018]

erikafoort schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 12:05:
[...]


Bericht van Linda laat zien dat het weer verkeerd gaat en bovenstaand ook niet overeenkomt met wat Linda zegt dus voordat er weer van alles verteld wordt sluit het a.u.b. even kort binnen de XMS organisatie en koppel het dan terug.

Wij hebben vanochtend contact gehad met onze collega's hierover, blijkbaar is er iets niet goed gegaan. Ik zal nogmaals contact opnemen om dit verder te bespreken. -Tim

[Anoniem: 422018]

erikafoort schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 12:05:
Bericht van Linda laat zien dat het weer verkeerd gaat en bovenstaand ook niet overeenkomt met wat Linda zegt dus voordat er weer van alles verteld wordt sluit het a.u.b. even kort binnen de XMS organisatie en koppel het dan terug.

Ik heb contact gehad met Linda, zij heeft geholpen om duidelijkheid te scheppen in deze situatie. We hebben je op 25 juni een DM gestuurd met daarin de uitleg over de factuur van 21 juni, de factuur is correct. Zoals je zelf al aangaf is de laatste factuur ook correct, er is dus verder geen correctie meer nodig.

Onze excuses voor de onduidelijkheid, we gaan er vanuit dat vanaf heden de facturen netjes zullen kloppen. -Tim

[sjansen]

Fiber schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 00:06:
[...]

Ik vind een workaround altijd nog beter dan helemaal geen oplossing. Natuurlijk is het niet ideaal, maar als je op XMS wil wachten voor een echte oplossing dan ga je nog heel veel viagra mailtjes in je inbox krijgen, vrees ik. Maar goed, daar kies je dan zelf voor vind ik, blijkbaar is het probleem dan toch niet zo heel erg groot.

Je hebt nog 2 andere workarounds:
1. Zelf een SPAM filter installeren.
2. Indien je outlook gebruikt de regel instellen: indien Viagra in de titel zonder [SPAM] ervoor, doorsturen naar......... ;-)

[erikafoort]

Anoniem: 422018 schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 13:19:
[...]
Ik heb contact gehad met Linda, zij heeft geholpen om duidelijkheid te scheppen in deze situatie. We hebben je op 25 juni een DM gestuurd met daarin de uitleg over de factuur van 21 juni, de factuur is correct. Zoals je zelf al aangaf is de laatste factuur ook correct, er is dus verder geen correctie meer nodig.

En zoals ik al eerder gezegd heb was dat geen uitleg maar een knip en plak van de factuur.
Maar doe geen moeite meer!

[Phoolie]

erikafoort schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 14:17:
[...]


En zoals ik al eerder gezegd heb was dat geen uitleg maar een knip en plak van de factuur.
Maar doe geen moeite meer!

Nou, ik zie nergens terug dat je dat gezegd hebt hoor.

[erikafoort]

Phoolie schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 15:23:
[...]
Nou, ik zie nergens terug dat je dat gezegd hebt hoor.

Daar heb jij gelijk in :-)
Maar er waren al wat mails/telefoons/DM's aan vooraf gegaan richting XMS.

[Caelorum]

Mooi kan je het nu ook weer per DM verder doen

[Phoolie]

Caelorum schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 15:50:
Mooi kan je het nu ook weer per DM verder doen

Dat lijkt me inderdaad een betere oplossing. Nu is er een halve discussie gaande hier en verder nog via DM/Mail

[erikafoort]

De responsetijd is hier beduidend beter. Uren versus weken.
Geen idee waarom dat nou zou zijn.. :-)

[MJLJO]

Nick39 schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 10:12:
[...]

bedankt voor de heldere uitleg ik ga zodra ik de sleutel he, internet en telefonie xms 100 nemen.
tv van ziggo extra pakket

bedankt

Die combo gebruik ik al jaren en bevalt prima.
De kostenplaatjes vallen op zich wel mee, ligt er aan welke pakketten je bij Ziggo afneemt.
Ik heb nog het oude tarief dus ik betaal iets minder, maar je komt dan bv aan internet en bellen van XMS:
44,95
Digitale en analoge tv basis van ziggo, tv standaard : ( 60 digitale zenders waarvan 14 in hd) : 17,20
Ziggo kwam trouwens in de laatste test van de consument, ook al was het een getal achter de comma, als beste uit de tv testen.
Dan heb je voor 62,15 -- 100 mbits up en down via glas XMS, en 24 analoge,60 digitale zenders, 14 in HD).
Totaal: 62,15


Omdat ik nog een oude stempel xms-er ben betaal ik:
40 euro voor internet en bellen 100 mbits xms.
17,20 voor het analoge en basis pakket. (Ziggo)
13 euro voor tv extra ( 120 digitale zenders, 24 in HD * per september komen er 3 HD zenders bij) (Ziggo)
14,95 voor HBO TV. (Ziggo)
14,95 voor Film 1. (Ziggo)
8,95 voor een goede newsprovider, die van XMS heeft nog wel eens de hik bij. ( newsxl. )

Totaal: 109,05

Op 5 smartcards want binnen Ziggo heb ik ook mijn eigen "rekenblokje" en vrije keus uit een tiental decoders ( ik gebruik ci+ dus helemaal geen externe decoder. )

Daarnaast loopt er nog een internet extra voor mijn zoon via ziggo van 120 mbits voor ongeveer 50 euro.

Maar ga je voor de goedkoopste combi van Ziggo en XMS en je neemt geen extra zender pakketten af dan ben je voor 62,15 klaar en heb je 100/100 mbits internet, telefonie, ruim 60 digitale zenders waarvan 14 in HD en bij ziggo kun je per maand opzeggen.

[Nick39]

Voorlopig alleen bij Ziggo: RTL Telekids per 1 september.
http://www.totaaltv.nl/ni...primeur_RTL_Telekids.html
Daarnaast ook per 1 september de kinder zenders BBC CBeebies en CBBC en via een nieuwe aanvoerroute ( al storingsvrij op het testnetwerk te zien ) gratis Een HD en Kanvas HD.
Mijn combo bevalt me prima zo.

[fast-server]

jacques1971 schreef op donderdag 26 juli 2012 @ 11:12:
Nee dat niet, maar goed dat neemt niet weg dat een provider niet met zijn tijd mee moet gaan.
Inmiddels gebruik ik zelf ook gmail, maar wat betekent een partij als Google in de toekomst?
Krijgen we straks bakken reclame in onze mailboxen...gaan ze onze interesses checken?
Gmail op de Galaxy S2 ook leuk...agenda...telefoonnummers...alles toevertrouwen aan Google?


[...]

Ik heb nog nooit het mail adres van mijn provider gebruikt, voor een maar euro per maand heb je je eigen domein inclusief mailboxen.

Of nog beter je eigen domein en je web mailserver op je vaste IP

Ik heb spamassassin op normaal staan en er komt maar ongeveer 1 op de 1000 mails aan spam door, de rest komt automatisch in de "spam" folder.
Ik heb nog nooit meegemaakt dat er een gewone mail in mijn spam box terecht is gekomen.

Het mailadres van je ISP gebruiken geeft je vroeg of laat gewoon problemen.

[dewaal]

Ik mis in de start post nog het probleem over het ip wanneer deze veranderd wordt.

Deze zou in de nieuwe startpost komen te staan bij de FAQ. Scheelt voor velen de topics te doorzoeken naar het antwoord.

[Mojo]

Fiber schreef op woensdag 25 juli 2012 @ 22:51:
[...]

Eigen KPN huis? Of eigen XMS huis?

Eigen KPN ITNS huis.

[Fiber]

Wat doet XMS dan nog zelf? Of is het net als met al die merken margarine, die uiteindelijk ook allemaal uit dezelfde fabriek van Unilever komen...?

[White_Collar]

Fiber schreef op vrijdag 27 juli 2012 @ 00:47:
Wat doet XMS dan nog zelf? Of is het net als met al die merken margarine, die uiteindelijk ook allemaal uit dezelfde fabriek van Unilever komen...?

Wat heeft XMS dan ooit "zelf" gedaan volgens jou?

[sjansen]

Factuur via de email sturen............. op je xms SPAM emailadres...

[Voor 46% gewijzigd door sjansen op 27-07-2012 10:22]

[fast-server]

Net all diensten down, lampjes branden ook niet.
XMS gebeld, kreeg het standaard uur spanning er af antwoord...

Na een half uur de multimeter maar eens gepakt en de voeding gemeten, 4 volt in plek van de 12volt, voeding was dus weer defect.

XMS weer gebeld en krijg weer een nieuwe voeding.

ik heb nu al 4 voedingen versleten in de laatste 2,5 jaar, trekt mijn packetfront nou zoveel stroom of zijn die voedingen zo slecht?

[Phoolie]

fast-server schreef op vrijdag 27 juli 2012 @ 10:38:
Net all diensten down, lampjes branden ook niet.
XMS gebeld, kreeg het standaard uur spanning er af antwoord...

Na een half uur de multimeter maar eens gepakt en de voeding gemeten, 4 volt in plek van de 12volt, voeding was dus weer defect.

XMS weer gebeld en krijg weer een nieuwe voeding.

ik heb nu al 4 voedingen versleten in de laatste 2,5 jaar, trekt mijn packetfront nou zoveel stroom of zijn die voedingen zo slecht?

Kunnen ze je geen reserve voeding sturen dan? Ok, voor nu helpt dat niet meer, maar voor de volgende keer, dan hoef je niet een dag te wachten op een nieuwe voeding.

Het is de eerste keer dat ik lees dat iemand al zoveel voedingen versleten heeft, dus zou het niet iets te maken kunnen hebben met jouw packetfront of misschien wel de electra waar de voeding op aangesloten zit?

[Fiber]

White_Collar schreef op vrijdag 27 juli 2012 @ 01:10:
[...]
Wat heeft XMS dan ooit "zelf" gedaan volgens jou?

tv en telefoon hebben ze volgens mij nooit zelf gedaan maar altijd uitbesteed. Ik had het idee dat ze internet, zeker in de begintijd, wel zelf regelden. Geen idee of dat klopt. En de helpdesk, klantenservice en administratie deden ze in het begin ook zelf, nu ook niet meer.

Dus inderdaad, alleen het stickertje op het doosje en het prijskaartje verschilt nog. De rest komt allemaal uit dezelfde fabriek.

[fast-server]

De elektra installatie is 2010 vernieuwd en gekeurd, dat zal het probleem niet zijn.
Als ik de spanning controleer is deze 226 volt op een geijkte meter op die fase (heb 3 fases)

Heb nu tijdelijk een andere voeding van mezelf gebruikt (van satelliet ontvanger) deze is ook 12 volt 2A.
Deze is echter aanzienlijk zwaarder in gewicht dan de Chinese voedingen die ik steeds van XMS krijg.

[denan]

Fiber schreef op vrijdag 27 juli 2012 @ 10:44:
tv en telefoon hebben ze volgens mij nooit zelf gedaan maar altijd uitbesteed. Ik had het idee dat ze internet, zeker in de begintijd, wel zelf regelden. Geen idee of dat klopt. En de helpdesk, klantenservice en administratie deden ze in het begin ook zelf, nu ook niet meer.

Maar het mooie is: het zijn dezelfde mensen binnen alle domeinen