(Het nu nog) XMS glasvezel ervaring topic - deel 17

[Fiber]

@ WebCare: Wanneer gaat het probleem met de (bouncende) e-mails naar Gmail adressen opgelost worden?

---

Verwijderd schreef op zaterdag 07 juni 2014 @ 09:14:
[...]


Zowel bij KPN ITNS als bij Telfort glas is IPV6 geen probleem.

[afbeelding]

Wel een erg hoge ping voor glasvezel...

[ Voor 61% gewijzigd door Fiber op 08-06-2014 19:40 ]

[Verwijderd]

Fiber schreef op zondag 08 juni 2014 @ 19:38:

Wel een erg hoge ping voor glasvezel...

Server staat in Frankrijk

De UPC IPV6 speedtest

Download Speed: 48107 kbps (6013.4 KB/sec transfer rate)
Upload Speed: 48977 kbps (6122.1 KB/sec transfer rate)
Latency: 6 ms
Jitter: 1 ms
6/3/2014, 4:29:31 PM

De ping tijden bij Telfort zijn beter dan bij KPN zelf

ping -n 10 tweakers.net

Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=5ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=3ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55
Reply from 213.239.154.20: bytes=32 time=2ms TTL=55

Ping statistics for 213.239.154.20:
Packets: Sent = 10, Received = 10, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
Minimum = 2ms, Maximum = 5ms, Average = 2ms

Alleen de DNS servers (Concepts).

https://forum.telfort.nl/...wbaar-43139?postid=395106

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 08-06-2014 20:02 ]

[wiebo66]

Hier een routerprobleem, althans bij mijn ouders.
Ik probeer hier een Netgear JWNR2010 router aan de praat te krijgen maar deze vraagt continue om een vast IP adres.
Van alles geprobeerd; modem (DRG600) lange tijd van de stroom af, router meerdere malen naar default gezet.

XMS zelf zegt dat het tot een uur kan duren voordat de router een IP krijgt van het modem. Maar moet ik nadat ik het modem gereset heb de router aanzetten en pas naar een uur verbinding maken met de router of moet ik direct verbinding maken met de router en dan een uur wachten.
Dan is er ook nog een mogelijkheid om het mac adres van de pc te klonen of moet ik dit pas doen als niets werkt?
Wie kan mij verder helpen....

[Barre73]

1) Stroom van de DRG600 afhalen.
2) Een uur wachten en in dat uur:
3) Netgear aansluiten en alvast weer aanzetten,
4) DRG600 weer op stroom zetten en wachten.

[Fiber]

• Alle stekkers eruit (modem)
• Router terugzetten naar fabrieksinstellingen (Zie handleiding)
• Nachtje slapen
• Morgen gaat het vast beter...

[Fish]

wiebo66 schreef op zondag 08 juni 2014 @ 21:56:
Hier een routerprobleem, althans bij mijn ouders.
Ik probeer hier een Netgear JWNR2010 router aan de praat te krijgen maar deze vraagt continue om een vast IP adres.
Van alles geprobeerd; modem (DRG600) lange tijd van de stroom af, router meerdere malen naar default gezet.

XMS zelf zegt dat het tot een uur kan duren voordat de router een IP krijgt van het modem. Maar moet ik nadat ik het modem gereset heb de router aanzetten en pas naar een uur verbinding maken met de router of moet ik direct verbinding maken met de router en dan een uur wachten.
Dan is er ook nog een mogelijkheid om het mac adres van de pc te klonen of moet ik dit pas doen als niets werkt?
Wie kan mij verder helpen....

(wan) Mac adress van je oude router naar je nieuwe clonen. instant result !

[edelhert2010]

Ik heb Reggefiber benaderd omdat ik bij XMS helemaal geen antwoord meer kreeg, ook niet na twee formele klachten. Het laatste dat ze mij wisten te melden, een paar maanden geleden, was dat het probleem bij Glashart was aangemeld. Meer willen/kunnen ze me niet vertellen. Dus heb ik geprobeerd Glashart te benaderen, wat niet lukte. En omdat ik dacht dat Reggefiber eigenaar was van Glashart, heb ik hun klantenservice benaderd. Daar kreeg ik inderdaad te horen dat zij alleen over de infrastructuur gaan. Maar misschien is het wel een probleem in de infrastructuur... firmware van een switch in de pop of zo...Reggefiber klantenservice vertelde mij in elk geval dat ze geen enkele melding van XMS hadden ontvangen op mijn adresgegevens. Dus de monteurs die ik op bezoek heb gehad, waren geen Reggefiber monteurs.

Overstappen is natuurlijk een optie, echter zo lang niemand mij kan vertellen wat de oorzaak van het probleem is, weet ik niet of het bij een andere provider kan terugkomen, of dat er weer andere problemen opduiken, en dan ben ik misschien nog wel verder van huis. Het liefst heb ik gewoon een technische oplossing van het probleem. Is dat teveel gevraagd?

Barre73 schreef op zondag 08 juni 2014 @ 19:06:
[...]


Maar wat heeft Reggefiber er mee te maken dan?? Ze zijn al twee jaar geen eigenaar meer van Glashart en ze kunnen je alleen helpen met storingen van de fysieke kabels want die zijn van hen. Alles wat er overheen gaat is van XMS of (in dit geval) van KPN-ITNS. Dat je door Reggefiber wordt verwezen naar XMS lijkt me gezien de aard van het probleem logisch. Bovendien ging jij zelf bellen zonder dat iemand ander je dat had verteld

Ik begrip de frustratie maar je moet je pijlen wel richten op de partij die je moet helpen.En dat kan dus alleen maar XMS zijn. Waar zijn hun diensten ook inkopen, dat maakt voor jou niet uit natuurlijk.

Laat je door XMS NOOIT doorverwijzen naar een ander. Jij bent klant bij hen.

En even voor mijn beeldvorming: Waarom stap je niet over naar een ander dan? Glasvezelmigratie gaat tegenwoordig binnen een halve dag.

[_BLAST3R]

edelhert2010 schreef op maandag 09 juni 2014 @ 00:13:

Overstappen is natuurlijk een optie, echter zo lang niemand mij kan vertellen wat de oorzaak van het probleem is, weet ik niet of het bij een andere provider kan terugkomen, of dat er weer andere problemen opduiken, en dan ben ik misschien nog wel verder van huis. Het liefst heb ik gewoon een technische oplossing van het probleem. Is dat teveel gevraagd?

[...]

Je kunt proberen je eigen IGMP proxy te draaien. Echter zal dit wel technische kennis vereisen, je zet zoiets namelijk niet zomaar op.

Mocht die kennis aanwezig zijn, dan verwijs ik je graag naar het IPTV op je HTPC topic, en dan specifiek naar de posts die gaan over pfSense. Dat is wat ik zelf gebruik om het IPTV hier thuis te routeren en te NAT'en (niet alleen naar mijn thuisserver, maar ook naar de STB van XMS). Heb dan ook in dat topic het eea neergezet wat anderen eventueel kan helpen om hetzelfde te bewerkstelligen. Hoeft niet per se met pfSense, er is ergens ook een textfile (volgens mij van Thasaidon) waarbij eea aan instructies wordt gegeven voor een Ubuntu servertje. Even zoeken dus.

Wellicht heb je er iets aan, en werkt alles net een stukje beter als je de eind-routering/proxying in eigen beheer neemt.. Garantie tot aan de voordeur.

[ Voor 19% gewijzigd door _BLAST3R op 09-06-2014 00:43 ]

[edelhert2010]

Hoi,
Ik vind dit een interessante reactie. De technische kennis ontbreekt bij mij om zelf die routering te gaan doen, maar je wekt de suggestie dat het probleem achter mijn voordeur moet kunnen worden opgelost. Dus eigenlijk dat de Genexis Core Advanced zijn werk niet goed doet om de beide streams uit elkaar te houden. Klopt die conclusie?

[Barre73]

edelhert2010 schreef op maandag 09 juni 2014 @ 00:13:
Ik heb Reggefiber benaderd omdat ik bij XMS helemaal geen antwoord meer kreeg, ook niet na twee formele klachten. Het laatste dat ze mij wisten te melden, een paar maanden geleden, was dat het probleem bij Glashart was aangemeld. Meer willen/kunnen ze me niet vertellen. Dus heb ik geprobeerd Glashart te benaderen, wat niet lukte. En omdat ik dacht dat Reggefiber eigenaar was van Glashart, heb ik hun klantenservice benaderd. Daar kreeg ik inderdaad te horen dat zij alleen over de infrastructuur gaan. Maar misschien is het wel een probleem in de infrastructuur... firmware van een switch in de pop of zo...Reggefiber klantenservice vertelde mij in elk geval dat ze geen enkele melding van XMS hadden ontvangen op mijn adresgegevens. Dus de monteurs die ik op bezoek heb gehad, waren geen Reggefiber monteurs.

Overstappen is natuurlijk een optie, echter zo lang niemand mij kan vertellen wat de oorzaak van het probleem is, weet ik niet of het bij een andere provider kan terugkomen, of dat er weer andere problemen opduiken, en dan ben ik misschien nog wel verder van huis. Het liefst heb ik gewoon een technische oplossing van het probleem. Is dat teveel gevraagd?


[...]

Natuurlijk heb je gelijk en moet het probleem worden opgelost. Maar als ik al die andere dingen lees over XMS dan vraag ik mij soms wel af waarom mensen daar blijven. Soms moet je een aanbieder straffen door te vertrekken. Als niemand dat doet zal er weinig verbeteren.

Wat betreft Reggefiber: Met infrastructuur wordt echt alleen de kabels e.d. bedoeld. Je zou kunnen stellen dat zodra het een stekker heeft (de NT of de switch in de PoP bijv.) het in ieder geval niet meer van Reggefiber is. Vandaar dat ik zo zeker kan stellen dat dit probleem niet bij Reggefiber kan liggen. Dat het bij KPN-ITNS ligt is ook wel 100% zeker. XMS huurt haar diensten gewoon daar in. Maar nu nog de oplossing...

[DjVe]

edelhert2010 schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 17:32:
Weten jullie nog, mijn herhaalde melding over mijn twee Amino M540 STB's die elkaar storen bij een zenderwissel?

Ik heb inmiddels @%#$ keer de XMS helpdesk gebeld, twee keer tevergeefs een monteur op bezoek gehad, meerdere keren gePM'd met Sophie, twee keer tevergeefs een formele klacht bij XMS ingediend, geprobeerd te escaleren naar Glashart (wat niet lukt, want die zijn onbereikbaar voor gewone stervelingen), dus naar Reggefiber (want die zijn daar de baas), die weer terugverwijst naar XMS.
En het enige dat ik hoor, is dat het probleem "in onderzoek" is, en dat ik maar moet afwachten.

Destijds bij UPC heb ik ook ooit een serieus probleem gehad, maar daar was slechts één partij, en na het indienen van een formele klacht werd er ineens een heel ander team op gezet, die wel met een professionele oplossing kwamen. En telefoontjes kwamen daarna automatisch bij dat gespecialiseerde team uit. Er is in het verleden veel geklaagd over UPC service, maar hier was echt sprake van een resultaatgerichte aanpak.

Nu met de glasvezel heb ik te maken met zo'n geweldig "open netwerk" en zie: de partijen verwijzen met excuses naar elkaar, en niemand lost iets op. En de klant wordt letterlijk aan het lijntje gehouden. Het wordt tijd om Kassa of Tros Radar eens in te schakelen.

Je bedoelt het wegvallen van beeld/geluid als beide boxen langs/op hetzelfde kanaal komen? Ja, dat probleem heb ik vaker gezien en ik ben er een half jaar intensief mee bezig geweest voor een paar XMS klanten in Nijmegen, maar er is nooit iets gevonden. Het probleem was niet reproduceerbaar bij ITNS. Ik heb de modems vervangen (ook andere types) andere amino kastjes geprobeerd, een andere switch en dienst op meerdere poorten laten zetten. Er is zelfs iemand langs geweest om de datastroom te bestuderen/op te nemen. Ik werkt er nu niet meer, maar alles is aangeleverd om dit probleem op te lossen, maar het schijnt lastig te zijn.

[_BLAST3R]

edelhert2010 schreef op maandag 09 juni 2014 @ 01:12:
Hoi,
Ik vind dit een interessante reactie. De technische kennis ontbreekt bij mij om zelf die routering te gaan doen, maar je wekt de suggestie dat het probleem achter mijn voordeur moet kunnen worden opgelost. Dus eigenlijk dat de Genexis Core Advanced zijn werk niet goed doet om de beide streams uit elkaar te houden. Klopt die conclusie?

Nouja, het is eerder iets wat je zou kunnen proberen. Het zou kunnen helpen, het zou ook niet kunnen helpen. De kans dat het aan je Genexis ligt lijkt me sowieso laag, die is namelijk ingesteld in Bridge modus, en het enige wat er gebeurt is dat de VLAN's elk naar een ander poortje worden gestuurd. De Genexis doet dus eigenlijk helemaal niets 'Geavanceerds' wat jouw probleem zou kunnen veroorzaken of de datastroom op dat niveau zou kunnen beïnvloeden. (Correct me if i'm wrong)

Aangezien je een van de weinigen bent met dit probleem (wat ik zelf overigens nog nooit heb gezien, woon zelf ook in Nijmegen), en zoals DJVe al aangeeft het een gebiedsgebonden specifiek complex probleem betreft, zou ik niet al teveel verwachten van RF/XMS uit. Aangezien je dan op jezelf wordt aangewezen, kon je evt. proberen voor de technische oplossing te gaan, omdat je daar ook naar vroeg. Ik heb daarop inderdaad een suggestie gedaan voor iets wat misschien kan werken in jouw situatie. Het zou ook zomaar niet kunnen helpen.

Zelf heb ik alleen last van het probleem dat jij schetst als ik impliciet het kanaal 'stop' (via de media center), krijg dan een vastlopertje van 2sec op andere clients die zelfde zender kijken. Bij het zappen werken de box en de overige clients gewoon prima, terwijl er soms wel 3 clients tegelijk over 1 zender heen zappen. Een groot verschil met jouw set-up is echter wel dat ik maar 1 Amino heb, de rest zijn clients die via TVHeadend lopen, en dus op computers en laptops streamen binnen het lokale netwerk. Dat, en dat ik zelf mijn IPTV netwerk beheer/terminate (DHCP server/NAT/IGMP proxy/mod_proxy).

Dat is dus iets wat je zou kunnen proberen. Ik zou echt niet weten wat je nog meer kunt proberen, anders dan een andere provider op een ander medium zoeken (UPC), of XS4all/KPN als dat beschikbaar is in je specifieke gebied (alhoewel je hier waarschijnlijk weinig aan hebt, want dan kun je je Amino's ook niet meer gebruiken).

Lastig..

[Nick39]

Barre73 schreef op maandag 09 juni 2014 @ 09:19:
[...]


Natuurlijk heb je gelijk en moet het probleem worden opgelost. Maar als ik al die andere dingen lees over XMS dan vraag ik mij soms wel af waarom mensen daar blijven. Soms moet je een aanbieder straffen door te vertrekken. Als niemand dat doet zal er weinig verbeteren.

Dat signaal wordt ook niet opgepakt aangezien men overstapt naar Telfort die hun eigen vaste klantenkring hebben.
XMS bestaat alleen nog op papier,verstuurt nog rekeningen (hoewel die mogelijk ook al van Telfort komen).
Je kan geen signaal afgeven als je weg gaat van een reeds stervende en mogelijk al dood zijnde provider.
Wie had dat in draadje 1 verwacht,dat dat ooit zo zou lopen.... toen ik nog mr positivo werd genoemd als het over XMS ging.. wel heb ik in diverse draadjes,toen het nog goed ging,gesproken over dat angstscenario dat het zo goede klantvriendelijke XMS zou stoppen.
In de tijd dat de klantenservice medewerkers je persoonlijk kenden,ik ze als klant zelfs kado'tjes opstuurde.
Je ging bij elkaar op de koffie,kende elkaars prive nummers... en kijk nu.... 17 topics later is je provider gewoon naar de kl*te en bleek je angstscenario bewaarheid... wat was het mooi in het begin...

[Fiber]

Nick39 schreef op maandag 09 juni 2014 @ 19:24:
[...]

In de tijd dat de klantenservice medewerkers je persoonlijk kenden, ik ze als klant zelfs kado'tjes opstuurde. Je ging bij elkaar op de koffie, kende elkaars prive nummers... en kijk nu.... 17 topics later is je provider gewoon naar de kl*te en bleek je angstscenario bewaarheid... wat was het mooi in het begin...

Yak... Daar zit ik ook niet op te wachten hoor. Ik wil de medewerkers van mijn ISP helemaal niet persoonlijk kennen. Internet, tv en telefoon moet het gewoon net als gas, water en licht altijd doen zonder gezeik, dan heb je al die vreselijk aardige medewerkers helemaal niet nodig. Koffie en kadootje's en prive nummers zijn voor vrienden. Niet voor klanten.

[Marsjee]

G@#$@#$#

Gisteren mijn decoder ( Samsung DVB-360r ) met de omweer netjes van het stroom gehaald.
en nu werkt dat pokke ding niet meer ! krijgt geen signaal meer. Dus ik dacht, ff reset geven en opnieuw instellen.. maar nee. Ik zie dat soms ineens de balk met signaal sterke vult, en dan naar 1 seconden weer wegvalt, kabel op werking getest. die is prima. mijn tv met ingebouwde decoder werkt namelijk wel !

SOS

[Speedy-Andre]

Een schrale troost, bij Telfort krijgen we straks minder, maar het kost ook minder
Met wat geluk is de administratie dan wel op orde en kan je opzeggen zonder dat je nog maandenlang met facturen blijft zitten.
We raken de homepage/ftp volgende maand kwijt en ook de gratis newsserver, eigenlijk heb je dan al het kale Telfort pakket

[edelhert2010]

Het lastige van de keuze is dat ik met XMS wel zo'n beetje weet wat ik er aan heb, en met andere providers maar moet afwachten hoe het wordt. XS4ALL is hier beschikbaar, maar wel tegen behoorlijk hogere kosten. En ik weet niet of de irritatie over de Amino storing opweegt tegen een maandelijks aanzienlijk hogere rekening. En ik heb nog te weinig recensies kunnen vinden over Vodafone met hun Entone STB's of Online.nl met hun Kaon STB's. Qua beeldkwaliteit, zapsnelheid en stabiliteit zijn de Amino's best wel heel goed, dus het zou jammer zijn om ze af te schrijven.

[wiebo66]

Barre73 schreef op zondag 08 juni 2014 @ 22:51:
1) Stroom van de DRG600 afhalen.
2) Een uur wachten en in dat uur:
3) Netgear aansluiten en alvast weer aanzetten,
4) DRG600 weer op stroom zetten en wachten.

Ik heb je raad opgevolgd maar de router blijft nog steeds om een vast ip adres vragen..... wat nu?

[Barre73]

edelhert2010 schreef op maandag 09 juni 2014 @ 22:36:
Het lastige van de keuze is dat ik met XMS wel zo'n beetje weet wat ik er aan heb, en met andere providers maar moet afwachten hoe het wordt. XS4ALL is hier beschikbaar, maar wel tegen behoorlijk hogere kosten. En ik weet niet of de irritatie over de Amino storing opweegt tegen een maandelijks aanzienlijk hogere rekening. En ik heb nog te weinig recensies kunnen vinden over Vodafone met hun Entone STB's of Online.nl met hun Kaon STB's. Qua beeldkwaliteit, zapsnelheid en stabiliteit zijn de Amino's best wel heel goed, dus het zou jammer zijn om ze af te schrijven.

Vodafone kan ik wel aanraden. Beeldkwaliteit en stabiliteit van de Entone vs de Amino is voor mij geen verschil, Zapsnelheid iets minder maar zeker niet storend. Er zijn nog wel een paar verbeteringen in de mogelijkheden van de Entone te bedenken maar dat zal vast wel komen.

Met de nieuwe Online propositie heb ik ook geen ervaring moet ik zeggen.

[GerkeP]

wiebo66 schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 01:06:
[...]


Ik heb je raad opgevolgd maar de router blijft nog steeds om een vast ip adres vragen..... wat nu?

Router op DHCP instellen

[wiebo66]

GerkeP schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 07:47:
[...]

Router op DHCP instellen

Daar staat ie natuurlijk al lang op. Nog meer tips.

[Fiber]

Andere router proberen...

[GerkeP]

wiebo66 schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 08:52:
[...]


Daar staat ie natuurlijk al lang op. Nog meer tips.

Weet je dat wel zeker? Dan zou hij niet om een static adres mogen vragen. Ding al een volledige reset gehad?
En anders is je router stuk vermoed ik

Zit me net te bedenken, wat is de exacte melding die je krijgt, misschien iets met IPV6?

[wiebo66]

Fiber schreef op maandag 09 juni 2014 @ 19:32:
[...]

Yak... Daar zit ik ook niet op te wachten hoor. Ik wil de medewerkers van mijn ISP helemaal niet persoonlijk kennen. Internet, tv en telefoon moet het gewoon net als gas, water en licht altijd doen zonder gezeik, dan heb je al die vreselijk aardige medewerkers helemaal niet nodig. Koffie en kadootje's en prive nummers zijn voor vrienden. Niet voor klanten.

Nick is één van de glasvezelpioniers waarvan hier nog enkele over zijn. XMS heette toen nog Xtra Media Services en we starten vanuit Portaal met een glasvezelnetwerk met een10 Mb verbinding met haperende telefoon en zonder IP TV. Na vele klankbordgroepen, pilots en bijeenkomsten op kantoor van XMS is het uitgerold tot wat het nu is. Die tijd had je intensief contact met de helpdesk en kende je ze op den duur persoonlijk. Dit forum is gestart in januari 2004.

[LexIsLang]

wiebo66 schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 11:00:
[...]


Nick is één van de glasvezelpioniers waarvan hier nog enkele over zijn. XMS heette toen nog Xtra Media Services en we starten vanuit Portaal met een glasvezelnetwerk met een10 Mb verbinding met haperende telefoon en zonder IP TV. Na vele klankbordgroepen, pilots en bijeenkomsten op kantoor van XMS is het uitgerold tot wat het nu is. Die tijd had je intensief contact met de helpdesk en kende je ze op den duur persoonlijk. Dit forum is gestart in januari 2004.

Helemaal mee eens... Glasvezel? Wat is dat... dat tijdperk was het. Ik heb nu ook het punt bereikt dat ik ga overstappen. Er blijft niets over van XMS, diensten vallen weg, IPTV wordt steeds lastiger, RTL HD komt niet meer ongecodeerd door, je moet alle STB apparatuur aanschaffen ipv huren etc... voor mij geen meerwaarde meer om een HTPC te laten draaien. Daarnaast zijn veel mooie beloftes niet uitgekomen, XMS data center, ZorgCommunicatie tot in de woonkamer etc... dus bye bye XMS.

[Verwijderd]

zaadstra schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 22:43:
[...]


Open-deur-vraag: wat gebeurt er met de gratis 512kb news toegang? Krijgen we dan helemaal geen diensten meer bij ons abbo? Ik heb nog geen communicatie ontvangen.

De gratis newsdienst blijft na 1 juli bestaan. - Sophie

[Verwijderd]

Fiber schreef op zondag 08 juni 2014 @ 19:38:
@ WebCare: Wanneer gaat het probleem met de (bouncende) e-mails naar Gmail adressen opgelost worden?

---

[...]

Wel een erg hoge ping voor glasvezel...

Het is helaas nog niet bekend wanneer dit probleem verholpen zal zijn. - Sophie

[Verwijderd]

edelhert2010 schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 17:32:
Weten jullie nog, mijn herhaalde melding over mijn twee Amino M540 STB's die elkaar storen bij een zenderwissel?

Ik heb inmiddels @%#$ keer de XMS helpdesk gebeld, twee keer tevergeefs een monteur op bezoek gehad, meerdere keren gePM'd met Sophie, twee keer tevergeefs een formele klacht bij XMS ingediend, geprobeerd te escaleren naar Glashart (wat niet lukt, want die zijn onbereikbaar voor gewone stervelingen), dus naar Reggefiber (want die zijn daar de baas), die weer terugverwijst naar XMS.
En het enige dat ik hoor, is dat het probleem "in onderzoek" is, en dat ik maar moet afwachten.

Geef me even je postcode-huisnummer in een PM.
Denk dat ik wel wat voor je kan doen.

[Fiber]

wiebo66 schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 11:00:
[...] XMS heette toen nog Xtra Media Services en we starten vanuit Portaal met een glasvezelnetwerk met een10 Mb verbinding met haperende telefoon en zonder IP TV...

* Fiber is ook begonnen met een XMS 'Alles uit de kast' pakket met 10/10 internet, analoge tv en een telefoon die toen inderdaad nog niet betrouwbaar was...

[Verwijderd]

E-mail ligt er uit, en blijkbaar al een goed deel van de dag, zonder enige respons of melding op de site.

Verder heb ook ik last van bouncende e-mails naar Gmail adressen - en ook dit probleem speelt al een tijdje. Het betekent eveneens dat ik niet fatsoenlijk supportmail van Tweakers kan beantwoorden.
Misschien moet ik de webcare-accounts van XMS hier eens voor een paar dagen op slot zetten; kom je er achter hoe frustrerend het is als mensen het idee hebben dat je nergens op reageert, terwijl de support je gewoon onmogelijk wordt gemaakt. Net als de Webcare mensen hier, help ik graag mensen uit de brand. Erg lekker voor je reputatie als bedrijf; Tweakers wordt er nu ook op aangekeken dat ik een aantal mails niet kan beantwoorden.

[Fiber]

Jij gebruikt serieus je XMS e-mail adres voor je werk bij Tweakers...?

[Verwijderd]

Ja. Het is zo ingericht dat ik prima kan mailen met een @tweakers.net adres met de voordelen van de eigen mailbox. What's the point? XMS Webcare gebruikt serieus dit forum om mensen te helpen? Of is dat ook vreemd?

Daarnaast bounct gewoon alle privémail naar Gmail etc ook - of is dat ook vreemd en een excuus om blijkbaar al langere tijd gewoon niets te ondernemen om dat tegen te gaan? Dit speelt niet een dag, en ook niet een paar dagen. Gewoon fixen die handel: als het voor de rest van de wereld blijkbaar kan werken, laat ze dan de zaak ook fatsoenlijk oplossen.

[ Voor 45% gewijzigd door Verwijderd op 10-06-2014 19:35 ]

[GerkeP]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 17:09:
[...]

Het is helaas nog niet bekend wanneer dit probleem verholpen zal zijn. - Sophie

Ik heb er vast geen verstand van , maar dat kan toch binnen een uur opgelost zijn?
SMTP filtering controleren naar de oorzaak (voor zover ik kan zen is het veroorzaakt door 3 ip adressen binnen KPNITNS netwerk (kan niet zien of het xms of lijbrandt ip's zijn). Als de oorzaak duidelijk is die ip adressen (gebruikers) blokkeren op de smtp servers. SMTP servers een ander ipadres geven, dns wijzigen en weg is de blacklisting.

[TFZ61]

Sinds ik veel ervaring heb met UPC, en nu met XMS, gebruik ik al jaren geen mail meer van een ISP. Altijd hetzelfde gedoe. Koop voor een klein bedrag per jaar een domein, en je hebt email adressen genoeg.

Gisteren zelf ervaren dat ik geen email kon versturen naar een Gmail account.

[DjVe]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 17:38:
[...]


Geef me even je postcode-huisnummer in een PM.
Denk dat ik wel wat voor je kan doen.

Ik ben zo vrij geweest je ook een PM te sturen met een ander adres met ditzelfde probleem. Hopelijk kan jij nog iets voor deze klant betekenen (familie)

[Fiber]

Jerk61 schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 20:31:
[...]

Gisteren zelf ervaren dat ik geen email kon versturen naar een Gmail account.

Het is overigens geen specifiek XMS probleem. Lijbrandt heeft er ook last van...:

Andre-Hessel schreef op vrijdag 06 juni 2014 @ 22:35:
[...]

Inmiddels zijn we weer twee dagen verder en ik krijg nog steeds mijn mail aan Gmail-adressen terug...

[zaadstra]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 17:08:
[...]

De gratis newsdienst blijft na 1 juli bestaan. - Sophie

Dat is goed nieuws. In exact dezelfde vorm en dienst?

[Speedy-Andre]

Verwijderd schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 17:08:
[...]

De gratis newsdienst blijft na 1 juli bestaan. - Sophie

Jerk61 schreef op zaterdag 31 mei 2014 @ 00:08:
[...]

Vandaag een brief gekregen dat ze per 1 juli geen toegang meer hebben tot usenet (nieuwsgroepen) en dat je met korting naar XS News kan gaan. Voor 100Mbps betaal je dan €7,50pm (gelijk aan wat ik nu betaal bij XMS.

Wat is nu waar
Ik heb eind april een brief gehad waarin stond dat de homepage/ftp dienst vanaf 1 juli verdwijnt.

[GerkeP]

Fiber schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 21:14:
[...]

Het is overigens geen specifiek XMS probleem. Lijbrandt heeft er ook last van...:


[...]

Dat komt omdat smtp.xmsnet.nl = smtp.lijbrandt.nl = smtp.ispfabriek.nl

[Fiber]

En wie werkt er ook al weer bij die toko...? O nee, ispfabriek bestaat helemaal niet meer, dat heet tegenwoordig KPNS.

Denan, kun jij niet een paar mensen daar onder hun reet schoppen...?

[L201]

Mijn vrouw wilde vanavond een mailtje naar een aantal personen versturen, en kreeg een heel aantal meldingen terug van mailtjes die niet afgeleverd konden worden... allemaal van Gmail.

Dus ik gaan zoeken op het net, mijn ip stond niet op een blacklist.
Headers van het mailtje erbij gepakt, verstuurd via ispfabriek.nl, hmm.. wat is dat?? Tot ik ineens bedacht dat alles natuurlijk via de smtp van XSM verloopt en dus snel dit gebookmarkte topic erbij gepakt, en ja hoor...
Een bekend probleem dus. Toen haar outlook maar omgezet naar een smtp server van mijn eigen domein, en ja hoor.. ze kan weer naar gmail mailen. Nu gaf ze ook al aan dat ze hier eerder problemen mee had, maar het is wel bizar dat dit al langere tijd speelt dan.


Melding die we overigens ontvingen was:
Final-Recipient: rfc822; [e-mail]
Original-Recipient: rfc822;[e-mail]
Action: failed
Status: 5.7.1
Remote-MTA: dns; gmail-smtp-in.l.google.com
Diagnostic-Code: smtp; 550-5.7.1 [2a02:80c0:2::19 12] Our system has
detected that this message is 550-5.7.1 likely unsolicited mail. To reduce
the amount of spam sent to Gmail, 550-5.7.1 this message has been blocked.
Please visit 550-5.7.1
http://support.google.com...er.py?hl=en&answer=188131 for 550
5.7.1 more information. gc3si18633998wib.74 - gsmtp

[ Voor 8% gewijzigd door L201 op 10-06-2014 23:28 . Reden: aanvulling ]

[Verwijderd]

zaadstra schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 21:14:
[...]


Dat is goed nieuws. In exact dezelfde vorm en dienst?

De gratis newsdienst wordt op dezelfde manier doorgegeven na 1 juli. - Sophie

[Verwijderd]

Speedy-Andre schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 22:01:
[...]


[...]


Wat is nu waar
Ik heb eind april een brief gehad waarin stond dat de homepage/ftp dienst vanaf 1 juli verdwijnt.

De betaalde newsserver verdwijnt na 1 juli. De gratis newserver blijft bestaan. - Sophie

[Thasaidon]

GerkeP schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 22:06:
[...]

Dat komt omdat smtp.xmsnet.nl = smtp.lijbrandt.nl = smtp.ispfabriek.nl

Lang leven een eigen domein

Ik heb echt nog nooit de e-mail van mijn ISP gebruikt, uitgezonderd voor communicatie naar de ISP zelf toe, maar verder echt niet.

[ Voor 23% gewijzigd door Thasaidon op 11-06-2014 11:01 ]

[GerkeP]

Thasaidon schreef op woensdag 11 juni 2014 @ 10:59:
[...]

Lang leven een eigen domein

Ik heb echt nog nooit de e-mail van mijn ISP gebruikt, uitgezonderd voor communicatie naar de ISP zelf toe, maar verder echt niet.

Tja, wat zal ik daar op zeggen
Ik draai mijn eigen mailserver nu gewoon thuis, rdns en gewoon rechtstreeks versturen zonder smtp van isp. Dat werkt fantastisch (bij xs4all)

[ToniW]

GerkeP schreef op woensdag 11 juni 2014 @ 11:30:
[...]

Tja, wat zal ik daar op zeggen
Ik draai mijn eigen mailserver nu gewoon thuis, rdns en gewoon rechtstreeks versturen zonder smtp van isp. Dat werkt fantastisch (bij xs4all)

Tja, bij xs4all wellicht.
Ik draai ook mijn eigen mailserver, maar geregeld wordt mail geweigerd omdat ik een 'dynamisch' ip adres heb. Chello/UPC mail bijvoorbeeld kan ik niet rechtstreeks afleveren. Daarvoor gebruik ik dan uit nood maar de XMS smtp servers, maar die staan dus geregeld op een blacklist. Puinhoop.

[GerkeP]

ToniW schreef op woensdag 11 juni 2014 @ 13:15:
[...]


Tja, bij xs4all wellicht.
Ik draai ook mijn eigen mailserver, maar geregeld wordt mail geweigerd omdat ik een 'dynamisch' ip adres heb. Chello/UPC mail bijvoorbeeld kan ik niet rechtstreeks afleveren. Daarvoor gebruik ik dan uit nood maar de XMS smtp servers, maar die staan dus geregeld op een blacklist. Puinhoop.

Yep, en daar had ik dus een betaalde smtp oplossing voor toen ik nog bij xms zat. Nu betaal ik iets meer, maar werkt alles zoals het zou moeten werken.

Tip: Telfort/KPN geven zelf hun dynamische ranges door en staan standaard gelist

[Verwijderd]

GerkeP schreef op woensdag 11 juni 2014 @ 13:41:
[...]

Tip: Telfort/KPN geven zelf hun dynamische ranges door en staan standaard gelist

Bij mijn oude "vaste" KPN adres was dat inderdaad zo, maar mijn huidige Telfort adres niet

Checking 84.3x.xx.xx against 87 known blacklists...
Listed 0 times with 0 timeouts

[Thasaidon]

ToniW schreef op woensdag 11 juni 2014 @ 13:15:
[...]


Tja, bij xs4all wellicht.
Ik draai ook mijn eigen mailserver, maar geregeld wordt mail geweigerd omdat ik een 'dynamisch' ip adres heb. Chello/UPC mail bijvoorbeeld kan ik niet rechtstreeks afleveren. Daarvoor gebruik ik dan uit nood maar de XMS smtp servers, maar die staan dus geregeld op een blacklist. Puinhoop.

Ik draai ook een eigen server, maar die laat ik de mail relayen via mijn domein provider.
Geen gezeur met XMS die weer eens op een blacklist staat of wat dan ook.

[Speedy-Andre]

Verwijderd schreef op woensdag 11 juni 2014 @ 10:16:
[...]

De betaalde newsserver verdwijnt na 1 juli. De gratis newserver blijft bestaan. - Sophie

Mooi

[odo966]

Het valt mij nu tijdens de WK-openingsceremonie op dat hier in WGDO-gebied NED 1/2/3 ook "HD+" streams zijn geworden, zonder 5.1 geluid, en dus ook niet meer op HTPC te bekijken...

[Verwijderd]

odo966 schreef op donderdag 12 juni 2014 @ 21:01:
Het valt mij nu tijdens de WK-openingsceremonie op dat hier in WGDO-gebied NED 1/2/3 ook "HD+" streams zijn geworden, zonder 5.1 geluid, en dus ook niet meer op HTPC te bekijken...

Er zijn inderdaad HD+ streams bijgekomen, maar de oude addressen werken nog (de NOB streams werken nog in een WGDO gebied ):

code:

Ned 1 HD (NOB):

udp://224.1.3.1:12110

Ned 2 HD (NOB):

udp://224.1.3.2:12112

Ned 3 HD (NOB):

udp://224.1.3.3:12114

[odo966]

Ah... ik ben er alleen qua setup nooit dieper op ingegaan dan dat ik kan "meeliften" op de huidige stream die op mijn Amino geselecteerd is, dus niet op eigen kracht streams selecteren op de computer. En op de Amino is die NOB-stream niet meer te selecteren natuurlijk...

[Verwijderd]

odo966 schreef op donderdag 12 juni 2014 @ 22:27:
Ah... ik ben er alleen qua setup nooit dieper op ingegaan dan dat ik kan "meeliften" op de huidige stream die op mijn Amino geselecteerd is, dus niet op eigen kracht streams selecteren op de computer. En op de Amino is die NOB-stream niet meer te selecteren natuurlijk...

Het is (als je direct op het netwerk van de amino zit) eigenlijk niet zo moeilijk om zelf te bepalen welke zender je wilt zien. Je kan gewoon het bestandje downloaden met de links naar de zenders: http://dump.xs2data.nl/xmsnet/glashartmedia.zip

Hoewel er steeds meer zenders gecodeerd zijn/gaan worden (en dus niet te bekijken zijn) (maar er zijn wel een aantal mensen daarmee bezig het toch te kunnen afspelen ) verwijs ik je verder door naar het IPTV op je HTPC topic.

Edit: Maar tot nu toe kan je gelukkig nog de meeste zenders bekijken (sommige HD zenders zijn uitgesloten).

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 12-06-2014 22:43 ]

[Nick39]

Fiber schreef op maandag 09 juni 2014 @ 19:32:
[...]

Yak... Daar zit ik ook niet op te wachten hoor. Ik wil de medewerkers van mijn ISP helemaal niet persoonlijk kennen. Internet, tv en telefoon moet het gewoon net als gas, water en licht altijd doen zonder gezeik, dan heb je al die vreselijk aardige medewerkers helemaal niet nodig. Koffie en kadootje's en prive nummers zijn voor vrienden. Niet voor klanten.

In het begin ging het er nog gewoon zo aan toe... dan ging je Martijn effe opzoeken..technisch gezien was het een ISP maar in het begin was het ook een vrienden "club" waar men ook bij gebruikers onderling als die problemen hadden,gewoon ff langsging... en als je geen problemen had ging je ook gewoon ff langs als je in de buurt was, en was iemand jarig of was je erg erkentelijk, ja dan stuurde ik wat... dat hoeft niet,dat werd ook niet gevraagd,wel gewaardeerd zolang duidelijk was,dat het niet was om iemand "om te kopen.." en ja, sommige mensen daar waren (en zijn) voor mij althans echt vrienden.

[j1nx]

Dan ook voor mij, vanaf 12 Juli, xms bye bye.

[Verwijderd]

Ik ben eigenlijk op zoek naar informatie over de overgang van XMS naar Telfort. Volgens de OP zou die migratie vanaf Q2 2014 tot Q1 2015 moeten gaan lopen.

Ik heb tot op heden geen informatie van XMS over dit onderwerp ontvangen, niet via mail of via de post.

Ook vraag ik mij af of ik na de overgang weer aan een jaarcontract vast zit, want eigenlijk denk ik erover om weer terug naar XS4all te gaan.

Omdat ik eind vorig jaar mijn a abonnement "gedowngrade" heb (TV neem ik niet meer af) kreeg ik er natuurlijk ongevraagd weer een jaar bij, betekend dit dat ik tot eind dit jaar ook bij Telfort moet blijven ?

[Nakebod]

Volgens mij is dat afhankelijk of je overgezet gaat worden.
Indien je niet/pas later overgezet wordt naar Telfort dan blijft je huidige einddatum gewoon gelden.
Indien je eerder overgezet wordt dan je orginele einddatum, heb je de mogelijkheid om eerder op te zeggen, gezien het een contractswijziging is.

[denan]

Nick39 schreef op donderdag 12 juni 2014 @ 23:01:
[...]

In het begin ging het er nog gewoon zo aan toe... dan ging je Martijn effe opzoeken..technisch gezien was het een ISP maar in het begin was het ook een vrienden "club" waar men ook bij gebruikers onderling als die problemen hadden,gewoon ff langsging... en als je geen problemen had ging je ook gewoon ff langs als je in de buurt was, en was iemand jarig of was je erg erkentelijk, ja dan stuurde ik wat... dat hoeft niet,dat werd ook niet gevraagd,wel gewaardeerd zolang duidelijk was,dat het niet was om iemand "om te kopen.." en ja, sommige mensen daar waren (en zijn) voor mij althans echt vrienden.

Yup.. die periode mis ik soms ook wel eens. Het was leuk om in direct contact te staan met de eindgebruikers.. en samen met hen producten te verzinnen en/of testen.

add: wat niet wegneemt dat ik dat nog steeds doe.. alleen is het allemaal wat "formeler" geworden. Op tweakers ruzie maken met iemand die onzin loopt te beweren (http://imgs.xkcd.com/comics/duty_calls.png) is tegenwoordig natuurlijk een no-go.

[ Voor 12% gewijzigd door denan op 13-06-2014 09:48 ]

[Whizzy]

Voor mij ook geen XMS meer, helaas, want het 'was' best een goede provider ben er vrij vroeg bij geweest en heb lange tijd mogen genieten van 100/100 met een vast IP.. tv dik orde, hooguit een keer of 3 dat de telefoon eruit lag.

Ik ga de overgang en de daarbij behorende ellende naar Telfort niet afwachten en ik wil een vast IP behouden. De doos met nieuwe KPN apparatuur staat al in de huiskamer...

Eergisteren opgezegd, nu even in de gaten houden hoe lang het gaat duren voordat dat doorgezet wordt en ik niet dubbele kosten ga betalen. ze konden me al niet eens een bevestiging per email versturen.. zuucht.

[Nick39]

denan schreef op vrijdag 13 juni 2014 @ 09:46:
[...]


Yup.. die periode mis ik soms ook wel eens. Het was leuk om in direct contact te staan met de eindgebruikers.. en samen met hen producten te verzinnen en/of testen.

add: wat niet wegneemt dat ik dat nog steeds doe.. alleen is het allemaal wat "formeler" geworden. Op tweakers ruzie maken met iemand die onzin loopt te beweren (http://imgs.xkcd.com/comics/duty_calls.png) is tegenwoordig natuurlijk een no-go.

Ik weet dat jij dat nog steeds doet,maar ook in het algemeen,als je dat XMS gevoel aan het begin had kunnen vasthouden,ook al is het beperkter,dan is men ook veel meer bereid om dingen door de vingers te zien,als een vriend je zegt, morgen is het gefixt of een anonieme medewerker, dan geloof ik die vriend.
Natuurlijk je kan het ook gewoon heel droog zien: dienst hoort te werken,zo niet,verlener in gebreke, en daar is het heen geschoven in de loop van de jaren.
Jij hebt toen in het begin,ook met testen,veel gedaan,en dan toon ik een blijk van waardering.
Knip.. Kan het wat minder offtopic mannen? Het gaat hier niet over betaalpassen of beter zijn dan de politie..

[ Voor 35% gewijzigd door Equator op 16-06-2014 07:30 ]

[Andrehj]

L201 schreef op dinsdag 10 juni 2014 @ 23:25:
Mijn vrouw wilde vanavond een mailtje naar een aantal personen versturen, en kreeg een heel aantal meldingen terug van mailtjes die niet afgeleverd konden worden... allemaal van Gmail.

Dit probleem speelt al weken, maar de prutsers van XMS / Lijbrandt slagen er blijkbaar nog steeds niet in om het eens op te lossen.

[Fiber]

denan schreef op vrijdag 13 juni 2014 @ 09:46:
[...]

add: wat niet wegneemt dat ik dat nog steeds doe...

Wellicht kun je ook hier nog eens naar kijken of de juiste mensen aanspreken:

06 Juni 2014
Uitgaande email XMS - Blacklisted

De SMTP (uitgaande e-mail) server van XMS staat momenteel op een blacklist.
U kunt hierdoor e-mail bounce-meldingen terug ontvangen dat de e-mail niet afgeleverd kan worden naar de geadresseerde i.v.m. een blacklisting.

We zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak.

Niet dat ik er zelf last van heb, maar familie van mij helaas wel...

Andre-Hessel schreef op zondag 15 juni 2014 @ 11:59:
[...]


Dit probleem speelt al weken, maar de prutsers van XMS / Lijbrandt slagen er blijkbaar nog steeds niet in om het eens op te lossen.

Blijkbaar 'prutsers' van KPN-ITNS...

[ Voor 18% gewijzigd door Fiber op 15-06-2014 19:21 ]

[Verwijderd]

Ik zie niet dat er ergens storingen gemeld zijn, maar zijn er meer mensen met problemen in nieuwegein ?
3437NA , ik heb helemaal niks meer.... geen tv, geen internet, "het wereld bolletje" op de glasvezel box blijft ook uit. (als sinds vanmiddag een uur of 16:00)
Heb een half uur geleden de stroom van de kast afgehaald, wat was ook al weer die spanningsloos periode die ze van je vragen bij de help desk ? een half uur of een uur?

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 15-06-2014 22:29 . Reden: start tijd van de storing bijgevoegd ]

[Fiber]

Een uur...

[Verwijderd]

thnx

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 15 juni 2014 @ 22:28:
Ik zie niet dat er ergens storingen gemeld zijn, maar zijn er meer mensen met problemen in nieuwegein ?
3437NA , ik heb helemaal niks meer.... geen tv, geen internet, "het wereld bolletje" op de glasvezel box blijft ook uit. (als sinds vanmiddag een uur of 16:00)
Heb een half uur geleden de stroom van de kast afgehaald, wat was ook al weer die spanningsloos periode die ze van je vragen bij de help desk ? een half uur of een uur?

Er is geen storing bekend in Nieuwegein. Kun je inmiddels weer zonder problemen gebruik maken van onze diensten? - Sophie

[Marsjee]

Weet iemand hoe het zit met die upgrades van de pops ? heb ooit een planning gezien van KPN volgens mij. Ik zit nog steeds max op 100/100. Ik wil meer !!! minimaal 200/200

[Thasaidon]

Voor de liefhebbers:

KPN-ITNS/Glashart testen opnemen in de cloud

KPN-ITNS en Glashart Media hebben een platform ontwikkeld voor opnemen in de cloud. Sinds maandag 2 juni is er gestart met een uitgebreide commerciële testfase, een zogeheten controlled launch, van de NPVR oplossing via het glasvezelnetwerk. Dit om ervaringen van de dienst op het netwerk op te doen.

De clouddienst biedt de mogelijkheid tot het opnemen van zes kanalen tegelijkertijd, zonder dat dit ten koste gaat van de lokale bandbreedte, en het heeft een capaciteit van 200 uur. Gebruikers kunnen handmatig en vanuit de programmagids opnames starten.

Stoneroos is als leverancier betrokken geweest bij het bouwen van de userinterface voor de dienst. Het platform zelf, alsook de technische aspecten van de dienst, zijn in eigen beheer ontwikkeld, zo geeft KPN aan.

KPN geeft desgevraagd aan dat alle providers die gebruik maken van het GHM TV platform mogelijk is om deze extra dienst af te nemen zodra de testfase is afgerond.

bron:
http://www.telecompaper.c...emen-in-de-cloud--1019514

Ik vraag me dan alleen af of mensen met een Amino met HD recorder dan nog wel lokaal kunnen opnemen of dat zij dit dan ook automatisch in de cloud gaan doen.

[ Voor 6% gewijzigd door Thasaidon op 16-06-2014 10:33 ]

[_BLAST3R]

Thasaidon schreef op maandag 16 juni 2014 @ 10:33:
Voor de liefhebbers:

KPN-ITNS/Glashart testen opnemen in de cloud

[...]

Ik vraag me dan alleen af of mensen met een Amino met HD recorder dan nog wel lokaal kunnen opnemen of dat zij dit dan ook automatisch in de cloud gaan doen.

Zover ik heb begrepen is het nog steeds mogelijk lokaal op te nemen op de hardeschijf. Hoe ze dit precies gaan verwerken in de UI weet ik (nog) niet.

[denan]

Fiber schreef op zondag 15 juni 2014 @ 19:16:
Niet dat ik er zelf last van heb, maar familie van mij helaas wel...

Welke blacklist exact?

[Verwijderd]

Ik neem bij Telfort met de A140 op en dat werkt goed en ik betaal nu voor het opnemen 5 euro extra.

De A140 heeft op dit moment nog geen timeshift. De harddisk van de M540 wordt nog wel voor de timeshift gebruikt als het opnemen pakket wordt ingeschakeld. Maar dan kun je geen lokale opnames meer maken en gaat alles in de cloud.

[ Voor 28% gewijzigd door Verwijderd op 16-06-2014 12:12 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 16 juni 2014 @ 10:13:
[...]

Er is geen storing bekend in Nieuwegein. Kun je inmiddels weer zonder problemen gebruik maken van onze diensten? - Sophie

Nee Sophie,

Ik heb inmiddels wel contact gehad met de helpdesk, deze heeft voorgesteld de packetfront te testen met een andere voeding.

Het lijkt er meer op dat hij gewoon niet meer met het internet verbonden is. Ik heb een blauwe packetfront, en alleen het meest linkse lampje brand en lan1 en lan2 branden. Het Wereld bolletje blijft uit...

Maar goed, ik zal vanmiddag kijken of ik nog een geschikte voeding heb voor die kast.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 16-06-2014 12:36 . Reden: foutje ]

[Jelte]

Hier in Nijmegen 653x helemaal geen diensten. Ook bij andere mensen?

[Kooj1980]

hetzelfde voor 6525. ik hoop dat het tijdelijk Is, there's work to be done...

[Jelte]

Stroomstoring in de hazenkamp
http://www.gelderlander.n...p-zonder-stroom-1.4406666

[Mithrildor]

Heb hier in 6545 al sinds gisteravond (rond een uur of 10) haperend internet en geen analoge televisie. Was al bang dat het aan het modem hier lag, maar ik ben dus niet de enige.

EDIT: die stroomstoring verklaart mijn problemen niet, misschien heb ik ergens anders last van, even afwachten.

[ Voor 24% gewijzigd door Mithrildor op 16-06-2014 13:20 ]

[Fiber]

denan schreef op maandag 16 juni 2014 @ 12:09:
[...]

Welke blacklist exact?

Geen idee, mijn quote kwam van de XMS website. Mails naar Gmail komen bijvoorbeeld niet aan. Sophie van Webcare weet vast wel wat meer exact wat er mis is, maar kan het blijkbaar ook niet oplossen. Speelt al een paar weken, ook Lijbrandt heeft (had...?) er last van.

[GerkeP]

denan schreef op maandag 16 juni 2014 @ 12:09:
[...]


Welke blacklist exact?

smtp1.ispfabriek.nl: backscatterer en mailspike
smtp2.ispfabriek.nl: lashback, mailspike en sorbs

[Marsjee]

Hier ook telkens heel kort geen netwerk.. Gebruik een eigen DNS. dus kan ook bij mezelf liggen.
echter zie ik dat er meer mensen last hebben... 6605


EDIT: Zijn er problemen met DVB-C ????? me tv verliest telkens beeld

[ Voor 23% gewijzigd door Marsjee op 16-06-2014 21:16 ]

[jongerenchaos]

Ja zijn problemen met DVB-C. Signaal is nu compleet dood

Signaal weer weg elke 10 seconden wegval

[ Voor 45% gewijzigd door jongerenchaos op 16-06-2014 21:20 ]

[Marsjee]

jongerenchaos schreef op maandag 16 juni 2014 @ 21:18:
Ja zijn problemen met DVB-C. Signaal is nu compleet dood

Inmiddels 21:20 weer signaal

Hier werkt hij weer.. maar hij gaat telkens een seconden of 10 uit, en dan is die er weer even Nu tijdens het typen issie weer weg.

[Fiber]

Iemand ergens een draadje doorgeknipt...? iptv haperde eerst en doet het nu helemaal niet meer...

En nu wel weer. Beetje op en af eigenlijk.

3812, Amersfoort

[ Voor 6% gewijzigd door Fiber op 16-06-2014 21:21 ]

[chocka]

Marsjee schreef op maandag 16 juni 2014 @ 20:42:
Hier ook telkens heel kort geen netwerk.. Gebruik een eigen DNS. dus kan ook bij mezelf liggen.
echter zie ik dat er meer mensen last hebben... 6605


EDIT: Zijn er problemen met DVB-C ????? me tv verliest telkens beeld

Idd van 20.45 verschillende haperingen in de beeldtoevoer van DVB-C, en zojuist is het hier helemaal op "E48 geen signaal" (1339 Almere Buiten) Bellen ben ik mee gestopt, want dat eeuwige gezeur over kabeltjes enzo, heb ik intussen genoeg gehoord.

[Marsjee]

Same.. maar hebben jullie ook dat het internet soms paar seconden niet reageerd? dat heb ik OOK.. naast het DVB-C probleem.

[Verwijderd]

Hier (2408) zelfde probleem met bevriezend en wegvallend "analoog" signaal. Ik ben via Lijbrandt aangesloten.

[Fiber]

We zijn niet de enigen...:

Mijn copy/paste doet het even niet meer, maar Twitter staat er vol mee...

[Sterk1]

8101
Hier valt ook om de haverklap DVB-C uit.

Het afgelopen jaar al meer storingen gehad dan in 10 jaar Ziggo

[ Voor 1% gewijzigd door Sterk1 op 16-06-2014 21:30 . Reden: als moet dan zijn ]

[chocka]

Heb zojuist de installatie opnieuw uitgevoerd en heb weer beeld.

[Fiber]

Voor hoe lang...?

Ik lees ook klachten bij Tele2, Solcon, Tweak, OBN, etc. Lijkt landelijk te zijn.

[chocka]

Fiber schreef op maandag 16 juni 2014 @ 21:35:
Voor hoe lang...?

Ik lees ook klachten bij Tele2, Solcon, Tweak, OBN, etc. Lijkt landelijk te zijn.

Idd van korte duur, althans het freezen begint alweer opnieuw.

[Fiber]

chocka schreef op maandag 16 juni 2014 @ 21:21:
[...] Bellen ben ik mee gestopt, want dat eeuwige gezeur over kabeltjes enzo, heb ik intussen genoeg gehoord.

Heeft ook geen zin, ze zijn toch al dicht...

[Thasaidon]

Fiber schreef op maandag 16 juni 2014 @ 21:49:
[...]

Heeft ook geen zin, ze zijn toch al dicht...

Buiten dat, als het een landelijk probleem is (bij meerdere providers) kunnen ze er toch niks aan doen, dan zal het vermoedelijk bij de bron zitten...

Ik heb de tv gisteren maar gewoon uit gezet.

[sjimmie]

Ik hoop voor veel mensen dat het DVB-C beeld morgenmiddag/avond niet zo hapert als gisteren...

[GerkeP]

Thasaidon schreef op dinsdag 17 juni 2014 @ 08:46:
[...]

Buiten dat, als het een landelijk probleem is (bij meerdere providers) kunnen ze er toch niks aan doen, dan zal het vermoedelijk bij de bron zitten...

Ik heb de tv gisteren maar gewoon uit gezet.

Bron bij Glashart dan denk ik? Op Ziggo geen enkele hapering gezien

[Thasaidon]

Ja, ik had je nog willen vragen of je er ook last van had, maar toen bedacht ik me dat je geen XMS meer hebt

[Ashrah]

Had gisteravond op het reguliere digitale signaal ook haperingen. Ach gelukkig hebben we ook nog een centrale Ziggo aansluiting in het complex waar ik woon.

[Nick39]

Ziggo had geen enkele beeldhapering gisteren, behalve dat ik de ontknoping van CSI gemist heb door een telefoontje van de douane, maar het is altijd ( vind ik) wat moeilijk om te bepalen welke aflevering het was, kan natuurlijk geen epg van Gisteren meer lezen en die waardeloze tvgids geeft alleen serie aan, niet welke aflevering, maar goed, die heb ik opgezegd...

[Verwijderd]

OT:

Onder het mom van weten is meten:

1) De publieke omroepen horen volgens u vrij te ontvangen zijn, echter de KPN zendt de programma’s gecodeerd uit. Mag dat? Ook in het kader van calamiteiten?

Ja, dat mag. In de Mediawet is alleen opgenomen dat de publieke zenders in elk pakket aangeboden moeten worden, maar kabelbedrijven zijn niet verplicht om bepaalde zenders ook gratis (dus zonder abonnement +decoder) door te geven. In verband met auteursrechten kunnen programma’s gecodeerd uitgezonden worden. Nederland 1 is slechts één van de calamiteitenzenders. Daarnaast worden bij calamiteiten middelen ingezet als de publieke regionale radio, sirene, geluidswagens van de politie, de website crisis.nl en internet. Niemand hoeft daardoor belangrijke informatie bij calamiteiten te missen.

2) KPN heeft besloten om de ondertiteling van programma’s van de NPO niet door te geven. U vindt dit onwenselijk.

Ik kan mij voorstellen dat dit onwenselijk is en ik heb hier ook geen verklaring voor. Gelukkig kan ik u melden dat per 1 september van dit jaar de diensten ondertiteling en gesproken ondertiteling, indien zij door de omroep worden aangeboden, door de pakketaanbieders moeten worden doorgegeven.

3) De NPO heeft ervoor gekozen om Uitzending Gemist via internet in een veel lagere kwaliteit weer te geven, dan op televisie.

Zoals u ongetwijfeld hebt vernomen, moet de NPO flink bezuinigen. Dat betekent dat er andere prioriteiten worden gesteld met het beschikbare budget dan het in hoge kwaliteit gratis beschikbaar stellen van de uitzendingen. Streaming via het internet is namelijk geheel gratis (buiten het internetabonnement uiteraard). Via de kabel/satelliet/glasvezel moet de kijker altijd een standaardpakket, van rond de 18 euro per maand, afsluiten. Bovendien heeft de NPO inkomsten uit de distributie via kabel/glasvezel.
Dat neemt niet weg dat de betaalde dienst NPO Plus, welke allereerst als onderdeel van ‘NLziet’, binnenkort gelanceerd wordt een betere beeldkwaliteit zal kennen dan het huidige Uitzending Gemist. Voor deze dienst zal wel een maandelijks bedrag verschuldigd zijn (net als op de kabel voor de ontvangst van het digitale standaardpakket). De beste beeldkwaliteit blijft de kijker in ieder geval via de glasvezel, kabel of satelliet ontvangen en is online niet beschikbaar.

[LeGato23]

Ik ervaar sinds vandaag problemen met bellen van buitenaf naar mijn vaste telefoonnummer en krijg een vrouwenstem met de melding ''Degene die u probeert te bellen is op dit moment niet bereikbaar. Probeer het later opnieuw'.

Edit: Na uit- en aanzetten van de Genexis werkte het weer. XMS Webcare (Sophie) bedankt voor de tip!

[ Voor 22% gewijzigd door LeGato23 op 19-06-2014 20:11 ]