[Discussie]Organisatie in het Shopping Forum

[alex3305]

Alhoewel sinds enige tijd SF een van mijn favoriete onderdelen van Tweakers is, word ik af en toe het gezeur en gekrijs om helemaal niets gewoonweg beu. De mensen die vaker in SF komen weten precies wat ik bedoel, namelijk de too-good-to-be-true-topics.

Er worden vaak genoeg goede aanbiedingen gepost in het Het algemene kortingen en aanbiedingen topic - deel 2 en soms zijn die aanbiedingen ook echt erg goed en reëel, daarom ben ik ook erg blij dat dit topic er is en nog steeds open is. Nogmaals bedankt daarvoor . Waar ik echter zo moe van word zijn de topics waar meteen moord en brand geschreeuwd wordt over rechtszaken en dergelijken als er pertinent een onjuiste prijs bij een bepaald artikel staat. Een paar voorbeelden:

Otto netbook 170 euro topic
Nokia Lumia 820 Vodafone
HP ProBook 6465B bij Bol.com (Iets minder van toepassing)
bol.com - Western Digital My Book Live - 3TB geannuleerd
SSD bij 4Launch
Levering : Western Digital Green WD20EZRX, 2TB

In sommige gevallen lag de prijs redelijk in lijn met een aanbieding, maar in andere gevallen was de prijs of compleet absurd danwel niet reëel te noemen. Bij bijvoorbeeld de Dell zaak is er per slot van rekening wel geleverd, aangezien het eventueel een correcte prijs genoemd zou kunnen worden.

Maar om nu meteen met een slotjeshamer te gaan zwaaien wanneer zo'n topic boven komt drijven lijkt mij niet de juiste aanpak. Mijn inziens kan de Tweakers Crew beter kijken naar alternatieven of regels over hoe dit soort topics opgesteld moet worden. Vanuit Floppus z'n woorden in het Otto laptop topic begreep ik enigszins dat de crew hier intern al een discussie over heeft. Maar het zou mij ook fijn lijken als hier een open discussie over gevoerd kan worden met de users. Zoals gebeurde bij het Het algemene kortingen en aanbiedingen topic - deel 2.

Ook zou er dan meteen gekeken kunnen worden naar het aanscherpen of verduidelijken van policies met betrekking tot de "is deze webwinkel betrouwbaar?"-topics en de "###-box"-topics. Want af en toe kunnen die ook erg irritant overkomen.

[DRAFTER86]

Goed om te zien dat er hier een discussie over gestart wordt, ik verbaas me ook elke keer weer over de botte asociale instelling waarmee (vaak dezelfde nicknames) in dergelijke topcis uitgebreid beargumenteren waarom ze wel niet in hun recht zouden staan.
Mijns inziens is het vrij simpel, met zijn allen willens en wetens profiteren van fouten van anderen is enorm kortzichtig en egoïstisch, en dus iets wat wat mij betreft geen plek heeft op Tweakers.net.
Van mij mag dan ook elk van die topics dicht op het moment dat het duidelijk wordt dat het een foute prijs betreft.
Daar komt bij dat ook in elke keer weer blijkt dat er ook een hoop forumleden zijn die hun primaire gedrag iets beter onder controle hebben en keer op keer weer proberen om de koopjesjagers duidelijk te maken dat ze nogal kortzichtig bezig zijn.
Naar mijn mening is er dan ook voldoende reden én draagvlak om dat soort topics gewoon uit te bannen.
Overigens ben ik ook érg benieuwd om eens een argumentatie van iemand te zien die van mening is dat het heel normaal is om van zulke fouten te willen profiteren.
Het meest gehoorde argument is volgens mij dat 'de prijs best zou kunnen kloppen', maar goed, als je je meld in zo een topic heb je natuurlijk wel door dat er iets niet in de haak is.
Tot slot, het doet mij denken aan de 'Nederland wordt steeds asocialer'-spotjes van SIRE, in eerste instantie vond ik die nogal betuttelend en voelde ik me als een debiel behandeld, maar gezien dit soort topics is het misschien niet eens zover bezijden de waarheid.

[Leejow(saait)]

Ik ben blij dat ik niet de enige SF'er ben die zich mateloos ergert aan dit soort topics. De 'normale' topics in SF over klachten/rechten van een consument zijn veelal onderbouwend en verhelderend, maar de tgtbt topics zijn hier juist weer het tegenovergestelde van. Er heerst een soort 'me against the big man' sentiment waardoor er alleen maar ongefundeerde en opruiende kritiek tegen bedrijven wordt gegeven. Soms neemt het zelfs paranoïde vormen aan, waarbij iedereen die de groep tegenwerkt misschien zelfs is ingeschakeld door het verlieslijdende bedrijf.
Je moet je voorstellen dat er een medewerker voor dit bedrijf onbewust een fout heeft gemaakt. Het bedrijf herstelt dit meestal vrij rap, maar moet vervolgens overal op internet (tot op het blog van de CEO toe zelfs) het ontgelden van mensen die eurotekens in hun ogen hebben.

Daarnaast is het ook belangrijk om te kijken welk doel de topics bedienen. Als we kijken naar de Dell laptops (die met die dure SSD's) dan was het resultaat niets meer dan gegraai van mensen die blij waren met hun victorie over Dell, en de SSD's waar ze zo hard voor hadden gestreden vervolgens met hetzelfde tempo op V&A/marktplaats zetten.

Wat mij betreft is er onder de users genoeg draagvlak om dit soort topics gewoon gesloten te houden, en stoot je alleen de ongewenste vaste meute van deze topics tegen het zere been. Wat DRAFTER86 als laatste aanhaalt is ook belangrijk, het asociale gedrag van deze users (ook tegen modjes!) mag wat mij betreft ook een signaal afgegeven worden.

[Awaken1]

DRAFTER86 schreef op woensdag 30 januari 2013 @ 09:02:
Goed om te zien dat er hier een discussie over gestart wordt, ik verbaas me ook elke keer weer over de botte asociale instelling waarmee (vaak dezelfde nicknames) in dergelijke topcis uitgebreid beargumenteren waarom ze wel niet in hun recht zouden staan.
Mijns inziens is het vrij simpel, met zijn allen willens en wetens profiteren van fouten van anderen is enorm kortzichtig en egoïstisch, en dus iets wat wat mij betreft geen plek heeft op Tweakers.net.
Van mij mag dan ook elk van die topics dicht op het moment dat het duidelijk wordt dat het een foute prijs betreft.
Daar komt bij dat ook in elke keer weer blijkt dat er ook een hoop forumleden zijn die hun primaire gedrag iets beter onder controle hebben en keer op keer weer proberen om de koopjesjagers duidelijk te maken dat ze nogal kortzichtig bezig zijn.
Naar mijn mening is er dan ook voldoende reden én draagvlak om dat soort topics gewoon uit te bannen.
Overigens ben ik ook érg benieuwd om eens een argumentatie van iemand te zien die van mening is dat het heel normaal is om van zulke fouten te willen profiteren.
Het meest gehoorde argument is volgens mij dat 'de prijs best zou kunnen kloppen', maar goed, als je je meld in zo een topic heb je natuurlijk wel door dat er iets niet in de haak is.
Tot slot, het doet mij denken aan de 'Nederland wordt steeds asocialer'-spotjes van SIRE, in eerste instantie vond ik die nogal betuttelend en voelde ik me als een debiel behandeld, maar gezien dit soort topics is het misschien niet eens zover bezijden de waarheid.

Ook mee eens en in mijn hoofd heb ik al een denkbeeldige blacklist.
Ik leest automatisch over die antwoorden heen.

Probleem is dat mensen zich te snel voelen alsof ze iets moeten krijgen.
'Entitlement' heet dat in het Engels en beschrijft perfect hoe deze mensen denken.
Ze denken dat ze recht op iets hebben aangezien ze iets hebben betaald.
Maar gaan totaal voorbij aan het feit dat er eventueel een fout in de prijs zit.
Als dan blijkt dat de winkel zich beroept op de wet waarin staat dat fouten niet uitgeleverd hoeven worden als redelijkerwijs kan worden gezien dat de prijs niet klopt, dan flippen ze.

[Orion84]

alex3305 schreef op woensdag 30 januari 2013 @ 01:04:
Mijn inziens kan de Tweakers Crew beter kijken naar alternatieven of regels over hoe dit soort topics opgesteld moet worden. Vanuit Floppus z'n woorden in het Otto laptop topic begreep ik enigszins dat de crew hier intern al een discussie over heeft. Maar het zou mij ook fijn lijken als hier een open discussie over gevoerd kan worden met de users. Zoals gebeurde bij het Het algemene kortingen en aanbiedingen topic - deel 2.

Die discussie is inmiddels al uitgebreid aan de gang in Shopping Forum - Feedbacktopic

Schroom je niet om daar je stem te laten horen

Laten we wel even opletten dat het een discussie blijft over hoe om te gaan met dergelijke topics en geen discussie over de inhoud (de morele kwestie van het profiteren van dergelijke aanbiedingen).