Ervaringen met ASN betaalrekening

[Shinji]

In geval van fraude kan dat staat er. Niet voor andere zaken.

Ik ben zelf natuurlijk ook laat maar goed, als die het morgen weer doet komt het vast snel weer goed.

[NiGeLaToR]

Vwbt de heridentificatie heb ik een klacht ingediend over de communicatie: mijn vrouw was niet zo ad rem met de e-mails en had het laten liggen, dus lag er van de week een brief op de mat aan mij gericht dat omdat mijn mede rekening houder niet heridentificeert ze de rekening 'binnenkort' gaan opschorten etc.

Ik vond dat onacceptabel en heb dat laten weten. Inmiddels is de klacht in behandeling genomen en ben ik gebeld door ze dat ze het eens zijn met dat de communicatie niet ok is en ze werken er aan om dit zsm anders aan te pakken en meer te richten op hoe-dan-wel.

Wat dit alles mij duidelijk(er) maakt is wel dat mijn geld mijn geld niet meer is zodra het 'op de bank' staat. Dat gevoel gaan ze niet meer kunnen repareren en was wellicht ook wel naïef

[Wispe]

Misschien hoort het hier niet thuis, maar waar wel...?

Ik zit te overwegen om mijn betaalrekening bij de ASN op te zeggen ivm de kosten en ik daarnaast ook twee andere (huis)banken heb. Ik heb een creditcard van ICS en op het pasje staat 'ASN Bank', dus ik neem aan dat als ik de ASN opzeg, ik een andere creditcard krijg. Klopt dat? Naar wie ga ik dan toe?

[True]

Wispe schreef op maandag 22 december 2025 @ 11:23:
Misschien hoort het hier niet thuis, maar waar wel...?

Ik zit te overwegen om mijn betaalrekening bij de ASN op te zeggen ivm de kosten en ik daarnaast ook twee andere (huis)banken heb. Ik heb een creditcard van ICS en op het pasje staat 'ASN Bank', dus ik neem aan dat als ik de ASN opzeg, ik een andere creditcard krijg. Klopt dat? Naar wie ga ik dan toe?

Als er ASN op je creditcard staat neem ik aan dat je die via ASN destijds hebt aangevraagd. Grote kans dat die wordt opgezegd als je ASN opzegt.
Je kunt dit navragen door ICS Cards te bellen.

offtopic:
Ik zou kijken naar een creditcard die past bij je uitgavepatroon(soort); vakanties, zakelijk reizen, veel vliegen, huurauto bij vakantie, internetbankieren. Er is ook een heel topic voor: Ervaringen met creditcards

Ik zit zelf sinds recent bij de ANWB voor een creditcard (via ICS Cards en dat is helemaal onafhankelijk van een lopende betaalrekening).

[Of-Aaargh]

Wispe schreef op maandag 22 december 2025 @ 11:23:
Misschien hoort het hier niet thuis, maar waar wel...?

Ik zit te overwegen om mijn betaalrekening bij de ASN op te zeggen ivm de kosten en ik daarnaast ook twee andere (huis)banken heb. Ik heb een creditcard van ICS en op het pasje staat 'ASN Bank', dus ik neem aan dat als ik de ASN opzeg, ik een andere creditcard krijg. Klopt dat? Naar wie ga ik dan toe?

Volgens de ICS-voorwaarden van de ASN creditcard:
"De Overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd maar eindigt als u geen klant meer bent van de Bank.
...
Als de Overeenkomst tijdens een lopend jaar eindigt, betalen wij de Card-bijdrage voor de rest van het jaar terug".
Dus als je je ASN rekening opzegt, vervalt ook je ASN creditcard, en zul je bij een andere aanbieder terecht moeten voor een nieuwe creditcard. Bij sommige banken zit een creditcard in de duurdere pakketten, maar sowieso zul je voor een ICS-creditcard vergelijkbare of hogere kosten betalen dan bij ASN.
Ik ben benieuwd waarom je juist ASN opzegt en niet een van je andere huisbanken. Volgens mij behoort ASN nog steeds tot de goedkopere Nederlandse banken.

[Wispe]

Of-Aaargh schreef op maandag 22 december 2025 @ 13:15:
[...]

Volgens de ICS-voorwaarden van de ASN creditcard:
"De Overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd maar eindigt als u geen klant meer bent van de Bank.
...
Als de Overeenkomst tijdens een lopend jaar eindigt, betalen wij de Card-bijdrage voor de rest van het jaar terug".
Dus als je je ASN rekening opzegt, vervalt ook je ASN creditcard, en zul je bij een andere aanbieder terecht moeten voor een nieuwe creditcard. Bij sommige banken zit een creditcard in de duurdere pakketten, maar sowieso zul je voor een ICS-creditcard vergelijkbare of hogere kosten betalen dan bij ASN.
Ik ben benieuwd waarom je juist ASN opzegt en niet een van je andere huisbanken. Volgens mij behoort ASN nog steeds tot de goedkopere Nederlandse banken.

Helder, dankje.
Ik wist niet meer of ik jaren geleden zelf de CC had aangevraagd en/of hoe dit werkte.

De reden waarom ik ASN wil/ga opzeggen is de maandelijkse kosten, welke hoger zijn dan bij ABN en Revolut.
Revolut biedt meer voordelen die de traditionele huisbanken niet hebben en ik ben opgegroeid met ABN. Ook deels uit gemak omdat al mijn vaste lasten en salaris via ABN gaan.

Of zie jij een reden om wél ASN te behouden en ABN of Revolut op te zeggen?

[108rogar]

Nou, dingen zoals de Eerlijke Bankwijzer, klantbeoordeling van de Consumentenbond.

[Wispe]

108rogar schreef op maandag 22 december 2025 @ 20:12:
Nou, dingen zoals de Eerlijke Bankwijzer, klantbeoordeling van de Consumentenbond.

Geef ik niet zoveel om. Een bank is een bank.

[ Voor 4% gewijzigd door Wispe op 22-12-2025 20:24 ]

[eprive]

*knip* offtopic

[ Voor 97% gewijzigd door Zr40 op 25-12-2025 22:49 ]

[LA-384]

Hebben jullie ook een probleem met asn? Ik wil mijn daglimiet veranderen, maar de verificatiecode die je op je vaste telefoon moet krijgen, wordt niet verstuurd.

Ik heb het geprobeerd via de app en via de website. M'n telefoonlijn doet het wel gewoon.

[Jovatov]

Ik heb dat recentelijk gedaan, dat werkte goed, maar wel met een sms naar mijn 06. Vaste lijn heb ik niet...

[W1ck1e]

LA-384 schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 11:05:
Hebben jullie ook een probleem met asn? Ik wil mijn daglimiet veranderen, maar de verificatiecode die je op je vaste telefoon moet krijgen, wordt niet verstuurd.

Ik heb het geprobeerd via de app en via de website. M'n telefoonlijn doet het wel gewoon.

Van welke toko heb jij jouw vaste nummer ? Ondersteunen die sms-jes ?
Ik heb een ziggo nummer. Daar kan ik niet naar SMS-sen: dwz ik kan wel een sms er naar toe sturen (vanaf een 06 telefoon) maar ik zie niks binnen komen.

[ Voor 9% gewijzigd door W1ck1e op 27-12-2025 11:36 ]

[LA-384]

W1ck1e schreef op zaterdag 27 december 2025 @ 11:28:
[...]

Van welke toko heb jij jouw vaste nummer ? Ondersteunen die sms-jes ?
Ik heb een ziggo nummer. Daar kan ik niet naar SMS-sen

Van KPN, maar dat heeft altijd gewerkt (en volgens mij met Ziggo in het verleden ook, weet niet precies wanneer ik overgestapt ben). Code wordt dan opgelezen.

Het is geen wereldprobleem natuurlijk, maar was vooral benieuwd of het bij anderen ook niet werkt op het moment. Ik kan er online verder niets over vinden. Ik kijk het even aan, anders moet ik maandag even bellen of zo.

[ Voor 7% gewijzigd door LA-384 op 27-12-2025 11:32 ]

[esphome]

-knip- het is inmiddels duidelijk wat je vindt, vanaf nu graag alleen nog constructief

[ Voor 76% gewijzigd door ZieMaar! op 27-12-2025 17:08 ]

[LA-384]

Het probleem ligt mogelijk toch bij KPN. Vanochtend lukte het nog steeds niet om een sms te ontvangen.
Ik heb het telefoonnummer bij ASN verandert naar mijn mobiele nummer en daarmee lukte het wel.

[esphome]

Het verzenden van SMS kan wel via een service die vaak met een vast nummer komt. Het ontvangen niet tenzij het een gesproken SMS is. Als dat portaal gebruik dan neem ik aan dat het altijd text messages zijn en zo alleen naar mobiele apparaten.

Hier de hulppagina dat bij Rynga: https://www.rynga.com/sms/instructions en ik kan ook inplannen wanneer die dan verzonden moet worden. Ik heb alleen een vast nummer en geen mobiel en kan het zo dan niet zelf uitproberen.

[LA-384]

esphome schreef op zondag 28 december 2025 @ 12:02:
Het verzenden van SMS kan wel via een service die vaak met een vast nummer komt. Het ontvangen niet tenzij het een gesproken SMS is. Als dat portaal gebruik dan neem ik aan dat het altijd text messages zijn en zo alleen naar mobiele apparaten.

Er moet ergens iets verandert zijn, want tot voor kort (9 december laatste keer dat ik het heb gebruikt), werkte het gewoon met het vaste nummer. De toegestuurde code kwam dan als gesproken tekst binnen. Het was wel een automatisch proces, niet direct een computerstem, maar gewoon een vrouw die ooit verschillende woorden heeft ingesproken, welke dan aan elkaar worden geplakt, zoals de oudere navigatiestemmen.

[Verwijderd]

Sieben schreef op woensdag 17 december 2025 @ 09:20:
Ik gebruik sinds 2008 de ASN-Bank en heb nooit een nieuwe vraag om ID gekregen. Daarbij, als je je geld opneemt uit de automaat sta je vol in beeld, dan ZIEN ze toch dat jij het bent? Waarschijnlijk zijn onze gezichten al lang gescand.

Ik ben ook al heel lang klant, het wordt je ook niet gevraagd maar het staat nu wel in de app onder zelf regelen, opnieuw identificeren. Toevallig zag ik het net, klikte er op in de app en stond gegevens zijn niet meer geldig of in die strekking, heb identificatie gedaan, in 1 keer gelukt.

[esphome]

Ter info:

7 Januari 2026
ASN geeft aan dat er een alternatief mogelijk is voor (her)identificatie via de AMP-groep zónder gezichtsscan. Daarbij schrijft ASN ook dat er géén vingerafdrukken worden uitgelezen en dat er geen biometrisch profiel wordt opgebouwd.

[Mistraller]

Scan heb ik net ook als oud-sns klant gedaan. Is exact hetzelfde als bij KNAB.

[Wally2002]

esphome schreef op donderdag 8 januari 2026 @ 22:41:
Ter info:
[...]

Wie/wat quote je hier?

[Dabbel]

Mijn ervaring met ASN is ook matig. Ik heb een zakelijke rekening via hen en privé ergens anders. Ik wilde voor mijn kinderen een rekening openen bij ASN, dus ik bellen en vragen hoe het zit. Ze zeggen, ja dat is mogelijk. Ook via uw zakelijk omgeving.
Enige wat u krijgt is thuis een brief met een verificatiecode. Die moet u dan invoeren tijdens het aanmaakproces.
Een maand verder en het is nog steeds niet gelukt. Ik krijg maar geen post van ASN. Meerdere keren gebeld, de medewerker begrijpt niet wat de vorige medewerker heeft gedaan. Notities staan niet goed. Brieven wel/niet verstuurd. Dus ik heb het opgegeven.
Bij mijn privébank is dit vervolgens binnen 30 minuten gelukt.

[Guids]

Shinji schreef op donderdag 18 december 2025 @ 21:47:
Iemand anders waarbij de pagina niet laad voor de ID check op dit moment?

Ik ben wat laat, morgen wordt ik geblokkeerd. Maar er is nu met geen mogelijkheid contact te krijgen.

Heb het met twee telefoons geprobeerd, een /e/os. De ander iOS (voorlaatste versie, nog niet de 26 versie).

ja ik ook, het laad gewoon niet. Echt irritant, nu moet ike een winkel waarschijnlijk gaan opzoeken, wat niet bepaald in de buurt is.

[Shinji]

Guids schreef op vrijdag 16 januari 2026 @ 09:37:
[...]


ja ik ook, het laad gewoon niet. Echt irritant, nu moet ike een winkel waarschijnlijk gaan opzoeken, wat niet bepaald in de buurt is.

Weet niet hoe lang je nog hebt, maar bij mij deed die het op een gegeven moment ineens wel weer. Dus ik zou het indien je die ruimte hebt gewoon komende weken af en toe proberen.

[Guids]

Shinji schreef op vrijdag 16 januari 2026 @ 09:39:
[...]


Weet niet hoe lang je nog hebt, maar bij mij deed die het op een gegeven moment ineens wel weer. Dus ik zou het indien je die ruimte hebt gewoon komende weken af en toe proberen.

Bedankt voor je snelle reactie. Ik probeer het al deze hele week, morgen is geloof ik de deadline. Heb al gebeld met de klantenservice, en die zeggen ook probeer later nog eens en bezoek anders een winkel.
Ook nog mn DNS filters bekeken, en uitgezet, maar geen succes.

Ik lees hier eerder in de thread dat je het ook via AMP zou kunnen doen, maar hoe daarvoor te kiezen is niet te vinden. Wordt denk ik toch een bezoek aan een fysieke locatie.

[ Voor 11% gewijzigd door Guids op 16-01-2026 09:46 ]

[Shinji]

Je kan ook via chat vragen of ze hem nog een keer uitstellen, volgens mij is dat bij mij toen ook gedaan. Wellicht omdat er problemen waren met het laden van de pagina.

[Wijnands]

Guids schreef op vrijdag 16 januari 2026 @ 09:37:
[...]


ja ik ook, het laad gewoon niet. Echt irritant, nu moet ike een winkel waarschijnlijk gaan opzoeken, wat niet bepaald in de buurt is.

Dat identificeren is zo vreselijk irritant! Bij Raisin was het destijds zo gelukt, bij ASN moest ik naar een winkel toe. Ook een verhaal apart. Volgens hun website zat er eerst helemaal geen winkel hier in mijn woonplaats. Toen opeens wel. openingstijden verschilden van wat er op het bordje op de deur stond. En wanneer er daadwerkelijk iemand aanwezig was leek totaal willekeurig.

Ik ben destijds naar de ASN over gestapt vanaf ING. Toen was het een goedkoop no-nonsense maatschappelijk verantwoord alternatief. Inmiddels is het goedkope en het no-nonsense wel verdwenen.

[esphome]

snip: gigantische lap tekst zonder bron, duiding of verdere discussiewaarde

[ Voor 93% gewijzigd door We Are Borg op 18-01-2026 01:53 ]

[Daftz]

Het is weer payday, ASN ligt er weer uit Elke maand hetzelfde.

[boyette]

Daftz schreef op vrijdag 23 januari 2026 @ 09:25:
Het is weer payday, ASN ligt er weer uit Elke maand hetzelfde.

Was ff een piekje.. het is alweer up and running

[Vld1989]

Vanmorgen een "creditcard"betaling gedaan met de nieuwe debit card bij wijze van test. Weet iemand wanneer dat afgeschreven wordt? Er stond bij het goedkeuren van de betaling dat dat direct zou zijn, maar het bedrag is nog niet afgeschreven.

[W1ck1e]

berichtje in de ASN app: boeterente bij roodstand op betaal rekening asn wordt vanaf maart wordt 9% (is nu 11%) studenten krijgen korting.

[Emphyrio]

Zomaar wat random ervaringen:

• ASN Bank ondersteunt wel Google Pay op je mobiele telefoon, maar niet op een Smartwatch / WearOS. Voor de Tweakers doelgroep mogelijk een afweging :-)
• Je kunt via Geldmaat wel bankbiljetten storten op je ASN-rekening, maar geen muntgeld.

[rr7r]

Nieuwe (betaalrekening) klanten actie: https://www.asnbank.nl/betalen/6-maanden-voordeel.html

[ Voor 10% gewijzigd door rr7r op 02-02-2026 22:27 ]

[Rickpm1]

Emphyrio schreef op maandag 2 februari 2026 @ 20:47:
Zomaar wat random ervaringen:

• ASN Bank ondersteunt wel Google Pay op je mobiele telefoon, maar niet op een Smartwatch / WearOS. Voor de Tweakers doelgroep mogelijk een afweging :-)
• Je kunt via Geldmaat wel bankbiljetten storten op je ASN-rekening, maar geen muntgeld.

Heb je enig idee of ze dit nog gaan toevoegen? Heb een nieuwe WearOS smartwatch namelijk.

[True]

Ik krijg een mailtje:

Beste $voornaam $achternaam,

Je krijgt een nieuwe betaalpas. Daarover staat een bericht voor je klaar in de online bankieromgeving en de app.

Ik kijk in de app:

Er komt een nieuwe ASN-betaalpas aan

Het bericht in de app bevat exact dezelfde informatie, nuttig dit.

[de Peer]

True schreef op maandag 16 februari 2026 @ 11:44:
Ik krijg een mailtje:

[...]


Ik kijk in de app:

[...]


Het bericht in de app bevat exact dezelfde informatie, nuttig dit.

gevolg van je instellingen misschien?
ik kreeg gewoon het volledige bericht over de nieuwe bankpas in de e-mail, zonder verwijzing naar de app.

[True]

de Peer schreef op maandag 16 februari 2026 @ 11:46:
[...]

gevolg van je instellingen misschien?
ik kreeg gewoon het volledige bericht over de nieuwe bankpas in de e-mail, zonder verwijzing naar de app.

Wat is dan het volledige bericht bij jou? Want ik krijg dus niets meer dan dit.

[JL...]

Hier ook de betaalpas e-mail ontvangen. Was al een beetje huiverig dat deze e-mail van doen had met de hack bij Odido, maar gelukkig niet het geval.

[de Peer]

True schreef op maandag 16 februari 2026 @ 11:48:
[...]


Wat is dan het volledige bericht bij jou? Want ik krijg dus niets meer dan dit.

Binnenkort gaan we over naar een nieuwe betaalpas van Visa Debit. Daarom krijg je binnen een maand een nieuwe ASN-betaalpas voor je betaalrekening eindigend op XXX per post thuisgestuurd. Activeer je nieuwe betaalpas meteen na ontvangst, zodat je die pas direct kunt gebruiken.

en dan nog wat tips over de pincode en de vraag of hij naar het juiste adres gestuurd wordt etcc. En ook nog wat uitleg over Visa Debit en wat de voordelen zijn.

[ Voor 5% gewijzigd door de Peer op 16-02-2026 11:56 ]

[esphome]

Hier al een tijdje de nieuwe pas al een tijd en nog steeds niet de debit online betaal functie kunnen gebruiken terwijl het online betalen in instellingen wel aanstaat. Dit komt waarschijnlijk omdat ik niet de APP van de ASN Bank gebruik.

Wel ergens iets gelezen dat er ook een bevestigingspagina via de ASN website komt en het is dan daar op wachten. Weet iemand of die er binnenkort ook is?

[user109731]

Ik heb begin dit jaar een betaalrekening geopend bij ASN en kreeg daar de Visa Debit bij.

Erg tevreden met ASN tot nu toe. De app en overstapservice werken prima.

Instellen dat maandelijks de betaalrekening afgeroomd wordt (alles boven X euro naar spaarrekening) en dan wekelijks aanvullen (tot X euro vanaf de spaarrekening) kan volgens mij alleen via de website, maar dat is ook niet iets dat ik elke week aanpas.

[IJsbeer]

True schreef op maandag 16 februari 2026 @ 11:48:
[...]


Wat is dan het volledige bericht bij jou? Want ik krijg dus niets meer dan dit.

Ik had twee berichten staan. Eén met idd exact hetzelfde ind e mail en de tweede met de info zoals hierboven.

[Techfreak]

Ik vind het wel vreemd dat klachten over de heridentificatie als gezeur worden gezien. Als je je portomonee pakt en die weigert open te gaan dan wil je zo'n ding toch ook niet meer? Ik wil een bank waar ik nadat ik lid ben altijd bij kan zonder nieuwe voorwaarden of gedoe. Ik heb Asn dan ook opgezegd. Mu een gratis bank zonder dit gedoe.

[IJsbeer]

Als de wetgeving wordt aangepast, daar kan de bank niets aan doen. Die zullen daaraan moeten voldoen en het kan voorkomen dat ze dingen opnieuw moeten doen omdat ze niet kunnen garanderen dat het volgens de nieuwe normen gebeurd is.
En voorwaarden aanpassen, dat doen alle bedrijven te pas en te onpas. Pasgeleden nog mijn energieleverancier, die dus ook maar gelijk opgezegd?

[Eärendil]

Techfreak schreef op maandag 23 februari 2026 @ 15:16:
Ik wil een bank waar ik nadat ik lid ben altijd bij kan zonder nieuwe voorwaarden of gedoe.

Als je lid wilt worden van de bank is er volgens mij maar 1 optie. En die is niet gratis.

[W1ck1e]

Eärendil schreef op maandag 23 februari 2026 @ 16:05:
[...]

Als je lid wilt worden van de bank is er volgens mij maar 1 optie. En die is niet gratis.

De rabobank heeft volgens mij leden. Bedoel je dat ?

[Techfreak]

IJsbeer schreef op maandag 23 februari 2026 @ 15:29:
Als de wetgeving wordt aangepast, daar kan de bank niets aan doen. Die zullen daaraan moeten voldoen en het kan voorkomen dat ze dingen opnieuw moeten doen omdat ze niet kunnen garanderen dat het volgens de nieuwe normen gebeurd is.
En voorwaarden aanpassen, dat doen alle bedrijven te pas en te onpas. Pasgeleden nog mijn energieleverancier, die dus ook maar gelijk opgezegd?

Er kan veel als iedereen zou meedoen. de gratis bankrekening die ik al 10 jaar heb vereiste enkel legitimatie bij aanvang. Nog een paar keer de vraag gehad of mijn gegevens nog klopten, verder niets. Als iedereen die hier tegenaanliep zou opzeggen stroomde het geld uit nederland weg en zouden ze de wet wel moeten wijzigen om hun burgers tvreden te houden. Maar de burgers zijn te gemakkelijk en laten alles met zich doen.

[IJsbeer]

Techfreak schreef op maandag 23 februari 2026 @ 17:13:
[...]

Er kan veel als iedereen zou meedoen. de gratis bankrekening die ik al 10 jaar heb vereiste enkel legitimatie bij aanvang. Nog een paar keer de vraag gehad of mijn gegevens nog klopten, verder niets. Als iedereen die hier tegenaanliep zou opzeggen stroomde het geld uit nederland weg en zouden ze de wet wel moeten wijzigen om hun burgers tvreden te houden. Maar de burgers zijn te gemakkelijk en laten alles met zich doen.

Al die banken moeten aan de wet voldoen, dus alle NL banken hebben het 'probleem' met her-identificatie. Als ik naar een andere bank in NL overstap moet ik me ook identificeren en 'voldoe' daarna dus ook aan de nieuwe wettelijke voorwaarden. Dus of ik dat nu bij ASN blijf of overstap, het is mijn optiek exact hetzelfde.

Ik heb ook een N26 rekening, daar heb ik me ook moeten identificeren.

Zeker een bankrekening houdt je waarschijnlijk tientallen jaren hetzelfde, de wereld veranderd, dus is het ook niet gek dat de voorwaarden ook bijgewerkt moeten worden. Als ze bv. vervolgens gaan zeggen: nee, meneer, u hebt de oude voorwaarden, dus u mag niet internet bankieren had je het ook niet geaccepteerd.
Dus ja, ik sluit me aan bij 'de meesten', ik zie het als zeuren om te zeuren.

[Vaevictis_]

IJsbeer schreef op maandag 23 februari 2026 @ 17:23:
[...]

Al die banken moeten aan de wet voldoen, dus alle NL banken hebben het 'probleem' met her-identificatie. Als ik naar een andere bank in NL overstap moet ik me ook identificeren en 'voldoe' daarna dus ook aan de nieuwe wettelijke voorwaarden. Dus of ik dat nu bij ASN blijf of overstap, het is mijn optiek exact hetzelfde.

Ik heb ook een N26 rekening, daar heb ik me ook moeten identificeren.

Zeker een bankrekening houdt je waarschijnlijk tientallen jaren hetzelfde, de wereld veranderd, dus is het ook niet gek dat de voorwaarden ook bijgewerkt moeten worden. Als ze bv. vervolgens gaan zeggen: nee, meneer, u hebt de oude voorwaarden, dus u mag niet internet bankieren had je het ook niet geaccepteerd.
Dus ja, ik sluit me aan bij 'de meesten', ik zie het als zeuren om te zeuren.

Wat ASN ook zegt als ze de voorwaarden veranderen: bent u het niet eens dan kunt u de rekening opheffen. Elders is het gras niet groener.


Het is dat een bankrekening nodig hebt, maar ze maken het er niet leuker op.

[Techfreak]

IJsbeer schreef op maandag 23 februari 2026 @ 17:23:
[...]

Al die banken moeten aan de wet voldoen, dus alle NL banken hebben het 'probleem' met her-identificatie. Als ik naar een andere bank in NL overstap moet ik me ook identificeren en 'voldoe' daarna dus ook aan de nieuwe wettelijke voorwaarden. Dus of ik dat nu bij ASN blijf of overstap, het is mijn optiek exact hetzelfde.

Ik heb ook een N26 rekening, daar heb ik me ook moeten identificeren.

Zeker een bankrekening houdt je waarschijnlijk tientallen jaren hetzelfde, de wereld veranderd, dus is het ook niet gek dat de voorwaarden ook bijgewerkt moeten worden. Als ze bv. vervolgens gaan zeggen: nee, meneer, u hebt de oude voorwaarden, dus u mag niet internet bankieren had je het ook niet geaccepteerd.
Dus ja, ik sluit me aan bij 'de meesten', ik zie het als zeuren om te zeuren.

Wanneer heb jij bij n26 opnieuw je paspoort moeten laten zien? Heb ik nooit gehad. Ik bedoel het ook breder. Ik lees in meer topics dat mensen het vervelend vinden dat betaalrekeningen steeds duurder worden. Ik ben zelf ook lui geweest, heb Asn ook aangehouden. Maar de grootbanken gaan pas weer goedkoper worden als iedereen massaal weigert te betalen voor een betaalrekening. Of als iedereen bij een verzoek tot heridentificatie weg gaat.

[rr7r]

Dit is geen ASN probleem maar een wetgevingsvraagstuk.

[Mistraller]

snip: offtopic

[ Voor 98% gewijzigd door We Are Borg op 28-02-2026 20:13 ]

[hacdias]

Volgens deze nieuwe pagina lijken we binnenkort betaalpassen beter van elkaar te kunnen onderscheiden in Apple Pay:

> Voor Google Pay en Apple Pay kun je je pas een bijnaam geven om ze makkelijker uit elkaar te houden.

https://www.asnbank.nl/se...pas/nieuwe-betaalpas.html

[MaffeMaarten]

Net overgestapt. Viel me op dat je per betaalrekening "tot twee gratis spaarrekeningen" kan openen.
Nou ben ik helemaal tevreden met de potjes, en ook dat dit onder water maar één rekening is (dat was een gedoe bij ING), maar ik vroeg me toch af:
Wordt de rentepercentage (x% voor bedrag onder de 25.000, y% tot 100.000, z% daarboven) gerekend per "gekoppelde betaalrekening" of per "spaarrekening"?

Weet iemand dat toevallig? het zou best nuttig kunnen zijn dan om één van die spaarpotjes op een andere rekening te zetten. Scheelt maar heel weinig, maar is ook maar een hele kleine moeite.

(ik zoek niet naar antwoorden van "je kan beter ook bij een andere bank sparen, bij huppeldepub krijg je tot 2.34%", neem even als aanname dat ik voor deze zak geld wel alles bij asn wil hebben staan)

user109731 schreef op maandag 16 februari 2026 @ 12:13:
[...]
Instellen dat maandelijks de betaalrekening afgeroomd wordt (alles boven X euro naar spaarrekening) en dan wekelijks aanvullen (tot X euro vanaf de spaarrekening) kan volgens mij alleen via de website, maar dat is ook niet iets dat ik elke week aanpas.

Goeie tip van dat automatisch aanvullen, ga je inderdaad niet tegenkomen als je alles in de app doet. Het afromen (zelfde idee natuurlijk, maar dan net andersom) kon ik niet vinden, te goed voor mij verstopt, zie ik iets over het hoofd of heb je deze functie gehallucineerd ?)

Natuurlijk kan je hetzelfde bereiken door elke maand een groot bedrag periodiek te sparen in combinatie met aanvullen, maar zo'n afroomfunctie zou toch wat minder complex zijn. En minder risico dat er net op het verkeerde moment, tussen het sparen en het aanvullen, een grote afschrijving niet lukt.

[user109731]

MaffeMaarten schreef op donderdag 2 april 2026 @ 09:40:
Het afromen (zelfde idee natuurlijk, maar dan net andersom) kon ik niet vinden, te goed voor mij verstopt, zie ik iets over het hoofd of heb je deze functie gehallucineerd ?)

Als je op de website een overboeking inplant en dan voor wekelijks of maandelijks kiest, krijg je een optie "Stortingsbedrag afhankelijk van saldo op je lopende rekening" te zien. Daar kun je dan instellen hoeveel er minimaal moet blijven staan.

[Vld1989]

Ik zou sowieso wel wat meer IF THEN-functionaliteiten willen zien. Als mijn salaris binnen is gekomen, vul ik een heel aantal potjes op mijn spaarrekening. Mijn salaris komt alleen niet altijd op dezelfde dag in verband met weekenden/feestdagen en dergelijke en ook is het de ene keer 's ochtends vroeg terwijl het ook wel eens voorkomt dat het om 15:00 pas gestort wordt. Volgens mij worden automatische overboekingen altijd direct om middernacht uitgevoerd en als er dan niet voldoende saldo beschikbaar is, zegt ie "doet, tot volgende maand". Zou het wel heel fijn vinden als de ontvangst van m'n salaris pas die automatische overboekingen triggert. Nu doe ik het iedere maand dus handmatig.

Zelfde geldt andersom trouwens, sommige van die potjes moeten terug vloeien naar de betaalrekening als er een bepaalde automatische incasso plaats vindt, maar dat doe ik ook allemaal handmatig.

[Jovatov]

Vld1989 schreef op donderdag 2 april 2026 @ 10:51:
Ik zou sowieso wel wat meer IF THEN-functionaliteiten willen zien. Als mijn salaris binnen is gekomen, vul ik een heel aantal potjes op mijn spaarrekening. Mijn salaris komt alleen niet altijd op dezelfde dag in verband met weekenden/feestdagen en dergelijke en ook is het de ene keer 's ochtends vroeg terwijl het ook wel eens voorkomt dat het om 15:00 pas gestort wordt. Volgens mij worden automatische overboekingen altijd direct om middernacht uitgevoerd en als er dan niet voldoende saldo beschikbaar is, zegt ie "doet, tot volgende maand". Zou het wel heel fijn vinden als de ontvangst van m'n salaris pas die automatische overboekingen triggert. Nu doe ik het iedere maand dus handmatig.

Zelfde geldt andersom trouwens, sommige van die potjes moeten terug vloeien naar de betaalrekening als er een bepaalde automatische incasso plaats vindt, maar dat doe ik ook allemaal handmatig.

Ik heb die automatische overboekingen dus gewoon 1/2 dagen later staan. Salaris komt ergens tussen de 20e en 22e binnen, dus overboekingen staan gepland op 24. Dan komt het altijd goed.
If-then zou ook handig zijn, moet je hem wel kunnen vastpinnen op afzender: Als bedrag binnenkomt van rekening x van minimaal bedrag a, dan mag bedrag b naar rekening y.

[Vld1989]

Jovatov schreef op donderdag 2 april 2026 @ 10:56:
[...]


Ik heb die automatische overboekingen dus gewoon 1/2 dagen later staan. Salaris komt ergens tussen de 20e en 22e binnen, dus overboekingen staan gepland op 24. Dan komt het altijd goed.
If-then zou ook handig zijn, moet je hem wel kunnen vastpinnen op afzender: Als bedrag binnenkomt van rekening x van minimaal bedrag a, dan mag bedrag b naar rekening y.

Heb er inderdaad ook aan zitten denken om het een paar dagen later te zetten, maar omdat mijn salaris altijd laat (tussen de 26e en 28e) komt, komt mijn systeem dan in de knoop denk ik Maar wellicht kan ik daar ook wel iets op vinden denk ik.

Onder de streep is het sowieso allemaal een luxeprobleem, want het vullen van die potjes duurt handmatig misschien 3 minuten

[Herko_ter_Horst]

MaffeMaarten schreef op donderdag 2 april 2026 @ 09:40:
Wordt de rentepercentage (x% voor bedrag onder de 25.000, y% tot 100.000, z% daarboven) gerekend per "gekoppelde betaalrekening" of per "spaarrekening"?

Wordt gerekend per spaarrekening:

1. We berekenen de rente die je ontvangt per spaarrekening
Om te bepalen of je rente ontvangt, kijken we naar het
positieve saldo per rekening. Met het rentepercentage van
een saldoklasse berekenen we de rente over het saldo in die
saldoklasse.

Bron: artikel 9.1 van het Reglement Spaarrekeningen ASN Bank, hier te downloaden: https://www.asnbank.nl/sp...orwaarden-asn-sparen.html

[True]

Ik heb sinds deze week de Visa pas ook binnen ter vervanging van de (nog lang geldige) Maestro, omdat ik nog geen fotootje gezien had (links is nieuw):

[Wispe]

Wel meer fleurijke kleuren dan de oude.

[Megupe]

True schreef op donderdag 2 april 2026 @ 20:36:
Ik heb sinds deze week de Visa pas ook binnen ter vervanging van de (nog lang geldige) Maestro, omdat ik nog geen fotootje gezien had (links is nieuw):
[Afbeelding]

Bij mij gisteren ook binnen gekomen.
Wat is het voordeel of nadeel van visa debet tov maestro?

[Felidaelynx]

Bij mij gisteren ook binnen gekomen.
Wat is het voordeel of nadeel van visa debet tov maestro?

Een van de voordelen is dat je met een visa debit card ook online op plekken voor credit cards kan betalen.

Een nadeel is dat je heel soms nog betaal terminals tegen kan komen waar Visa/Mastercard Debit niet werkt, maar maestro wel.

[ Voor 22% gewijzigd door Felidaelynx op 02-04-2026 23:02 ]

[Wally2002]

Felidaelynx schreef op donderdag 2 april 2026 @ 22:57:
[...]
Een nadeel is dat je heel soms nog betaal terminals tegen kan komen waar Visa/Mastercard Debit niet werkt, maar maestro wel.

Voor Nederland zou dit, in ieder geval voor consumentenrekeningen, inmiddels toch wel heel zeldzaam moeten zijn.
Bij nieuwe zakelijke debitcards schijnt dit soms nog wel een issue te zijn. Zit met name in de wijze van verwerking door de betaalprovider van de verkoper, waarbij een zakelijke kaart onterecht als creditcard wordt aangezien en als de verkoper de acceptatie heeft uitstaan daarvan.

[ThinkPad]

Wispe schreef op vrijdag 5 september 2025 @ 08:03:
Ik heb vaker gehad dat als ik met Apple Pay contactloos geld wil pinnen uit een Geldmaat, de transactie wordt geweigerd. Met ABN lukt het wel (ik heb 2 banken).

Kan ik dit veranderen? Hoe? Ik zie het niet in mijn settings.

Nog steeds een irritatiepuntje van mij. Liep er van de week ook weer tegenaan.

Heb ASN gevraagd via de chat, contactloos geld opnemen bij een Geldmaat kan nu inderdaad niet. Ze willen het wel gaan ondersteunen, maar is nog geen datum bekend.

[Wispe]

ThinkPad schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 07:50:
[...]

Nog steeds een irritatiepuntje van mij. Liep er van de week ook weer tegenaan.

Heb ASN gevraagd via de chat, contactloos geld opnemen bij een Geldmaat kan nu inderdaad niet. Ze willen het wel gaan ondersteunen, maar is nog geen datum bekend.

Daarvoor gebruik ik ABN nu.
Voor terugbetalingen van winkels via een bank doe ik nu ASN, omdat ABN het geld voor een tijdje vasthoudt. Hopelijk verandert ASN dat niet.

[Wally2002]

Wispe schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 11:34:
[...]
Voor terugbetalingen van winkels via een bank doe ik nu ASN, omdat ABN het geld voor een tijdje vasthoudt. Hopelijk verandert ASN dat niet.

ABN zal het niet vasthouden maar simpelweg nog niet de terugbetaalreservering laten zien. Bijvoorbeeld Rabo laat het wel zien, maar dus eerst als reservering. De volgende dag wordt de terugbetaling definitief.

Edit: en ja, dat is voor je gevoel ‘vasthouden’ maar de transactie zal toch echt op de juiste datum geboekt worden.

[ Voor 11% gewijzigd door Wally2002 op 03-04-2026 22:11 ]

[Koos Werkloos]

True schreef op donderdag 2 april 2026 @ 20:36:
Ik heb sinds deze week de Visa pas ook binnen ter vervanging van de (nog lang geldige) Maestro, omdat ik nog geen fotootje gezien had (links is nieuw):
[Afbeelding]

Ik vond die pas met die orka veel mooier.

[Vaevictis_]

ThinkPad schreef op vrijdag 3 april 2026 @ 07:50:
[...]

Nog steeds een irritatiepuntje van mij. Liep er van de week ook weer tegenaan.

Heb ASN gevraagd via de chat, contactloos geld opnemen bij een Geldmaat kan nu inderdaad niet. Ze willen het wel gaan ondersteunen, maar is nog geen datum bekend.

Wat wel werkt is met nfc en bankpas, hoef je de bankpas tenminste niet erin te steken. Sinds ze apple en google pay heb ben ik weer terug op betalen met bankpas. Telefoonhoesje met ruimte voor 2 kaarten achterop.

[ThinkPad]

Vaevictis_ schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 12:35:
[...]

Wat wel werkt is met nfc en bankpas, hoef je de bankpas tenminste niet erin te steken. Sinds ze apple en google pay heb ben ik weer terug op betalen met bankpas. Telefoonhoesje met ruimte voor 2 kaarten achterop.

Bankpas ligt ergens in een lade bij mij. Gebruik ik (in NL iig..) nooit

[Of-Aaargh]

ThinkPad schreef op zaterdag 4 april 2026 @ 15:49:
[...]

Bankpas ligt ergens in een lade bij mij. Gebruik ik (in NL iig..) nooit

Sinds je moet betalen voor de tweede bankpas voor een en/of rekening heb ik mijn fysieke pas daarvan ook opgezegd en gebruik ik uitsluitend mijn telefoon voor betalen vanaf die rekening.

[ThinkPad]

Klopt, hebben we met gezamenlijke rekening ook gedaan idd.

[jamesholafer]

snip: spam

[ Voor 107% gewijzigd door We Are Borg op 10-04-2026 08:26 ]

[Dipsausje]

ASN had het op orde met de Visa debit, maar heeft ergens lopen klooien. Heb sinds februari meerdere abonnementen en dergelijke via de Visa Debit card lopen en deze maand krijg ik de ene na de andere melding dat de betaling niet gelukt is en ik opnieuw moet verifiëren of op een andere manier moet betalen.

Dit terwijl vorige maand alle betalingen goed gingen…

Straks maar eens contact opnemen met support. Maar zijn er meer mensen die hier (opeens) last van hebben?

[ Voor 12% gewijzigd door Dipsausje op 15-04-2026 06:47 ]

[Dipsausje]

Toevallig gisteren een brief in de bus van ASN naar aanleiding van mijn vraag waarom ik CloudFlare (ongeveer €10 voor een domeinnaam) dit jaar met mijn Triodos Visa Debit moest betalen omdat die van ASN weigerde. Stond in dat ASN effectief elke betaling die zonder de extra verificatie in de app wordt ingeschoten tegenwoordig weigert.

Klinkt als raakvlak met mijn vorige bericht, lijkt erop dat ze alles veel te strak proberen te beveiligen en daarmee zorgen dat je de kaart de helft van de tijd niet online kan gebruiken.

[IJsbeer]

Effectief kun je de kaart dus niet gebruiken voor 'abonnementen' / terugkerende betalingen? Dat zou idd een stuk meerwaarde weghalen. en dus toch geen vervanging van de credit card.

[ Voor 14% gewijzigd door IJsbeer op 16-04-2026 08:03 ]

[Jovatov]

IJsbeer schreef op donderdag 16 april 2026 @ 08:03:
Effectief kun je de kaart dus niet gebruiken voor 'abonnementen' / terugkerende betalingen? Dat zou idd een stuk meerwaarde weghalen. en dus toch geen vervanging van de credit card.

Zou wel vreemd zijn, ze benoemen het specifiek op de website:

Naast een eenmalige betaling, zijn ook termijn- en terugkerende betalingen met je betaalpas mogelijk. Met een termijnbetaling kan je bijvoorbeeld een groot aankoopbedrag in delen betalen. Een terugkerende betaling kan worden gebruikt bij het afsluiten van een abonnement, zoals bijvoorbeeld een streamingdienst. Uiteraard moet het bedrijf op de website deze betaalmogelijkheden wel bieden.

[esphome]

Ik vind het met debit card betalen ook maar niets, omdat ik de transacties nog steeds niet kan bevestigen, want geen app.

Ik heb het vanochtend ook het online kunnen betalen met de pas ook maar uitgezet bij de ASN bank.

[Dipsausje]

IJsbeer schreef op donderdag 16 april 2026 @ 08:03:
Effectief kun je de kaart dus niet gebruiken voor 'abonnementen' / terugkerende betalingen? Dat zou idd een stuk meerwaarde weghalen. en dus toch geen vervanging van de credit card.

Erger nog, tot vorige maand nog wel. Hoop dus dat dit niet 100% beleid is maar eerder een niet helemaal gelukte implemtatie waar nog verandering in komt.

[rr7r]

Kaartbetalingen met kaartnummer kan je beter bij een Fintech regelen, meer voorkeursinstellingen mogelijk en sneller te vervangen want virtueel. Van traditionele banken zou ik zoveel als mogelijk proberen Apple/Google Pay ertussen te zetten.

[108rogar]

Stond betalen buiten Europa misschien uit?

[Dipsausje]

108rogar schreef op vrijdag 17 april 2026 @ 23:56:
Stond betalen buiten Europa misschien uit?

Nee, ASN heeft ook bevestigd dat ze simpelweg elke betaling weigeren die niet via de extra beveiliging met bevestigen in de app loopt.

Opzich veilig, maar wel behoorlijk lomp omdat veel partijen een risico inschatting zullen maken of ze de betaling wel/niet op die manier aanbieden.

[Wally2002]

Dipsausje schreef op zaterdag 18 april 2026 @ 08:19:
[...]

Nee, ASN heeft ook bevestigd dat ze simpelweg elke betaling weigeren die niet via de extra beveiliging met bevestigen in de app loopt.

Opzich veilig, maar wel behoorlijk lomp omdat veel partijen een risico inschatting zullen maken of ze de betaling wel/niet op die manier aanbieden.

Ik blijf het zeer merkwaardig vinden dat ASN op de ene plek juist het voordeel benoemd van het betalen van abonnementen, maar aan de andere kant dit blijkbaar bewust onmogelijk maakt.
En het is natuurlijk ook zeer verwarrend dat je wel een abo kan afsluiten met een betaalmethode die dan alsnog niet ondersteund wordt.
En niemand zal ook verwachten dat het niet zou kunnen werken omdat het al vele jaren op deze manier werkt bij andere betaalkaarten.


Biedt Cloudflare misschien ook Direct Debit aan? (Betalen via incasso)
En wordt er in de officiële reactie daar wellicht iets over genoemd?
Want bijvoorbeeld de abonnementskosten van Netflix en Spotify kun je ook via automatische incasso laten afschrijven.
Wellicht wil ASN je liever naar die betaalmethode hebben, ook ivm hun eigen kosten?

[Dipsausje]

Ik heb na die Odido Jack dit jaar bewust zoveel mogelijk van automatische incasso naar de Visa Debit omgezet. Nieuwe kaart na het zoveelste datalek is minder moeite dan een nieuwe rekening.

Krijg het idee dat ASN nu meer mensen de Visa Debit gebruiken de beveiliging heeft aangescherpt. Op zich mooi, maar zo werkt de rest van de wereld nog niet, dus maakt de kaart een stuk minder bruikbaar. En het frauderisico ligt al bij de ontvanger als ze de extra beveiliging niet gebruiken…

[ThinkPad]

Voor online betalingen waar om een creditcard gevraagd wordt, gebruik ik het gratis N26. Daarmee heb je een virtuele kaart.

Duitse persoonlijke IBAN waar je geld heen kan sturen. Dankzij instant payments staat het er gelijk op.

[Wally2002]

Dipsausje schreef op zaterdag 18 april 2026 @ 08:39:

Krijg het idee dat ASN nu meer mensen de Visa Debit gebruiken de beveiliging heeft aangescherpt. Op zich mooi, maar zo werkt de rest van de wereld nog niet, dus maakt de kaart een stuk minder bruikbaar. En het frauderisico ligt al bij de ontvanger als ze de extra beveiliging niet gebruiken…

De beveiliging is nu echt niet opeens iets nieuws.
De implementatie loopt al vele jaren via de kaartschema's zelf (VISA, MC), ze hanteren zelf ieder een eigen naam ervoor maar wordt overkoepeld ook wel 3D Secure genoemd.

Specifiek voor online betalingen in de EU is SCA (Strong Customer Authentication) sinds 2019 verplicht onder PSD2, waarbij 2FA een belangrijk onderdeel is (voor sommige transacties is 2FA niet verplicht, bijvoorbeeld bij lage bedragen of als de verkoper al eens eerder een transactie met 2FA heeft gedaan en voldoende zeker is dat jij het weer bent op basis van meerdere informatiebronnen).

De discussie gaat hier specifiek over herhaalde betalingen (abonnementen) waar voor de vervolgbetalingen de 2FA nooit uitgevoerd kan worden.

Met betrekking tot frauduleuze transacties: als jij iets zelf bewust goedkeurt via de 2FA, lijkt het me toch voor de hand liggend dat die transacties dus niet frauduleus zijn. Waar transacties zonder 2FA hebben plaatsgevonden kun je de transactie gewoon betwisten.

[Wally2002]

ThinkPad schreef op zaterdag 18 april 2026 @ 08:47:
Voor online betalingen waar om een creditcard gevraagd wordt, gebruik ik het gratis N26. Daarmee heb je een virtuele kaart.

Duitse persoonlijke IBAN waar je geld heen kan sturen. Dankzij instant payments staat het er gelijk op.

Voor gratis alternatieven is er een verzameltopic. in de startpost ook links naar specifieke topics.

[esphome]

Dipsausje schreef op zaterdag 18 april 2026 @ 08:19:
[...]

Nee, ASN heeft ook bevestigd dat ze simpelweg elke betaling weigeren die niet via de extra beveiliging met bevestigen in de app loopt.

Opzich veilig, maar wel behoorlijk lomp omdat veel partijen een risico inschatting zullen maken of ze de betaling wel/niet op die manier aanbieden.

Zij moeten klaarblijkelijk nog wat tunen aan het Debit kaart gedoe. Bijvoorbeeld terugkerende betalingen eenmalig bevestigen. Dan het dan daarna het kunnen instellen van een maximale hoogte van de bedragen en een einddatum. Hoogte i.v.m. eventuele prijsstijgingen zonder opnieuw te hoeven bevestigen.
Daarnaast nog hoe vaak per tijdsvak er een betaling kan worden gedaan.

O wacht, dat bestaat al bij de ASN Bank als naar automatische incasso's beheer gaat. Ze kunnen dan wat naambordjes vervangen, en dan één op één zo hergebruiken.

[saleet]

snip: spam

[ Voor 137% gewijzigd door We Are Borg op 26-04-2026 16:13 ]

[Locolau]

snip: reactie op verwijderde reactie

[ Voor 89% gewijzigd door We Are Borg op 26-04-2026 16:14 ]

[Dipsausje]

Andere afschrijvingen later in april zijn wel gewoon goed gegaan, lijkt erop dat het een tijdelijk issue was met de visa debit en abonnementen gelukkig.

[Hazewindhond009]

Ik probeer ASN te bellen omdat mijn telefoon is gestolen en ik hen wil inlichten. Maar als ik de klantenservice bel en 9 toets (voor fraude en misbruik) wordt de verbinding verbroken... Wat doe ik fout? Al met 4 telefoons geprobeerd.

[mayhem]

Hazewindhond009 schreef op zaterdag 2 mei 2026 @ 19:34:
Ik probeer ASN te bellen omdat mijn telefoon is gestolen en ik hen wil inlichten. Maar als ik de klantenservice bel en 9 toets (voor fraude en misbruik) wordt de verbinding verbroken... Wat doe ik fout? Al met 4 telefoons geprobeerd.

Kies eens een andere optie.

[Hazewindhond009]

Dit was buiten kantooruren de enige optie van het bandje.

[W1ck1e]

Hazewindhond009 schreef op woensdag 6 mei 2026 @ 17:12:
Dit was buiten kantooruren de enige optie van het bandje.

Wat gebeurt er als je niets kiest ?

[Frieda]

er is toch alleen een noodnummer voor de credit card voor buiten kantooruren? of probeerde je die?

[Hazewindhond009]

W1ck1e schreef op woensdag 6 mei 2026 @ 17:14:
[...]

Wat gebeurt er als je niets kiest ?

Dan wordt de verbinding verbroken.

[rr7r]

Hoe is het nu afgelopen dan?

[Hazewindhond009]

Tijdens kantooruren opgelost.