Bij mij is gisteren ook de glasvezel in de meterkast geplaatst en getest, en het werkte zeiden ze, zeker weten. Dus ik blij dat er weer vooruitgang is...
Zojuist heb ik eerst even met CIF gebelt om te controleren dat hun werkzaamheden aan 'mijn glasvezel' nu klaar zijn. Dat klopte.
Daarna direct Caiway gebelt om te vragen hoe snel ze glasvezel internet aan mij zouden kunnen leveren nu de kabels allemaal klaar liggen.. ... ... 26 September 2012.
Meer dan 6 f----ing maanden nog?! Nadat meneer de 1e lijns support medewerker een collega, van waarschijnlijk hetzelfde niveau, om hulp had gevraagt bleek dat het *misschien* betekende dat 26 September 2012 de dag was waarop *al* het glas internet in Maassluis aan is en het aanlegproject afgesloten wordt. Helaas had hij geen idee of danwel waar op de planning in die 6 maanden mijn adres aan de beurt zal zijn voor activering. Doorverbinden naar een collega die over de planning ging was niet mogelijk.
Zucht.
Zojuist heb ik eerst even met CIF gebelt om te controleren dat hun werkzaamheden aan 'mijn glasvezel' nu klaar zijn. Dat klopte.
Daarna direct Caiway gebelt om te vragen hoe snel ze glasvezel internet aan mij zouden kunnen leveren nu de kabels allemaal klaar liggen.. ... ... 26 September 2012.
Meer dan 6 f----ing maanden nog?! Nadat meneer de 1e lijns support medewerker een collega, van waarschijnlijk hetzelfde niveau, om hulp had gevraagt bleek dat het *misschien* betekende dat 26 September 2012 de dag was waarop *al* het glas internet in Maassluis aan is en het aanlegproject afgesloten wordt. Helaas had hij geen idee of danwel waar op de planning in die 6 maanden mijn adres aan de beurt zal zijn voor activering. Doorverbinden naar een collega die over de planning ging was niet mogelijk.
Zucht.