benji83 schreef op vrijdag 07 oktober 2011 @ 13:23:
Tros Radar naar LG: Zeg, LG, die software update, waarom is die er nog niet?
LG: Omdat hij niet klaar is.
Tros Radar: ...
Petitie naar LG sturen: Wij willen de software update!
LG: Is nog niet klaar
Petitiemakers: ...
Echt, als het niet klaar is, is het niet klaar. Je kunt roepen wat je wilt, maar LG kan niet iets uitbrengen wat niet af is. (ja, kan wel, maar dan krijg je hier weer dezelfde roeptoeters).
Ja, de communicatie is uitermate slecht, en op de doos beloofden ze gouden bergen. Helaas is het weer hetzelfde liedje als met veel andere fabrikanten, ze krijgen hun custom schil er niet fatsoenlijk overheen gelegd, dat zal wel problemen geven.
Feit is dat fabrikanten richting techsavvy mensen niets goed kunnen doen. Brengen ze iets vroeg uit maar zitten er bugs in wordt er gescholden, proberen ze het zo bugvrij mogelijk uit te brengen, wordt er gescholden dat het zo lang duurt.
Dit is de trend die je in ieder topic over hightech producten ziet, je kunt het gewoon nooit goed doen.
Zoals ik al zei, ze moeten beter communiceren en gewoon eens toegeven wat de fouten met het toestel zijn. Intussen hebben ze ruim een half jaar gehad om te testen en klachten te verzamelen, ook genoeg toestellen met fouten binnen gekregen, dus ookal zijn het veelal intermittent problemen (niet constant aanwezig), ze moeten er genoeg materie over hebben.
Het enige wat je kunt doen is afwachten. Class action rechtszaken zoals in de VS kunnen hier niet, niet op die manier in ieder geval. Je zult er niet veel uithalen.