[Ervaringen] BTO Notebooks

[mesa57]

Tijgert schreef op zondag 20 maart 2016 @ 22:35:
[...]

Ik doelde ook op een door Clevo beschikbaar gestelde 7990. Ik weet niet of die optie er is voor die modellen.

De 7990(m) is oorspronkelijk nooit een optie geweest voor de 15CL37 / 17CL37.
Ook heeft BTO mij deze niet als optie aangeboden.

[ Voor 191% gewijzigd door mesa57 op 23-03-2016 20:03 ]

[Tijgert]

Gaat het hier om een P150HM of een EM?
Er zijn namelijk wel wat interessante links te vinden die videokaarten specifiek voor Clevo's geven met de juiste bios, waaronder de 7990m... Je moet enkel even zoeken.

[ Voor 21% gewijzigd door Tijgert op 23-03-2016 22:18 ]

[mesa57]

Volgens mij is het een P150HM. Manual noemt de volgende video kaarten :

[Tijgert]

mesa57 schreef op donderdag 24 maart 2016 @ 16:16:
Volgens mij is het een P150HM. Manual noemt de volgende video kaarten :

Tja, RTFM is vaak de eerste stap, het is echter meestal niet de laatste...
Zelf op onderzoek uit gaan levert in dit geval beduidend meer info op dan je uit een simpel generiek manual kan halen.

Ik stel voor dat je er iets meer Tweakerig er tegen aan kijkt en bijvoorbeeld die link die ik gaf eens volgt en van daaruit op speurtocht gaat.

Op de bodemplaat van de laptop staat vaak welk model het is, dat is nogal belangrijk voor je slagingskans. Zo heeft de HM met een 7990m mogelijk geen werkende HDMI en de EM wel.. of andersom, dat mag je zelf even uitzoeken, het begin heb je al.

[ Voor 18% gewijzigd door Tijgert op 24-03-2016 17:53 ]

[auto660]

Ik ken nog iemand met een werkende 6990 maar met een defect moederbord. Die laptop is heel weinig gebruik en wilde na een jaar stilstand niet meer opstarten, er was een componentje op het moederbord geklapt. Deze heb ik nog wel vervangen maar het mocht niet baten...

Als je interesse hebt kan ik hem wel eens benaderen Gaat hier uiteraard ook om een Clevo kaart.

schaamteloze copy-paste

[mesa57]

@Tijgert : neem van mij aan dat ik heel veel mogelijkheden onderzocht heb.
Probleem met de meeste 'standaard' versies is dat de vBios de onboard video probeert uit te schakelen.
Laat die nou net niet aanwezig zijn op de HM modellen. De kaart blijft dan in de boot cyclus hangen.
De 7990m is wellicht geschikt te maken voor de P1x0HM versie, maar BTO zal dat niet doen.
Verder is er een groot risico, want je moet een blind flash doen van je vBios. Als dat niet lukt kan de kaart (en je centen) in de prullenbak. Dus alleen een door Clevo geleverde kaart komt in frage.
En die leveren alleen wat in de manual staat, en zelfs daarvan de meesten niet meer (de spare parts zijn op).

[ Voor 17% gewijzigd door mesa57 op 24-03-2016 21:13 ]

[Tijgert]

mesa57 schreef op donderdag 24 maart 2016 @ 21:11:
@Tijgert : neem van mij aan dat ik heel veel mogelijkheden onderzocht heb.

If you assume...

Hi there,

I usually post on notebookreview , but found this site yesterday via there
My name is Paul, 34 from Scotland UK
Just wanted to share my experience with upgrading my P150Hm from a 6990m to a 7970m.: via PC Specialist.
Any Hm users reading this , should really take the plunge !
For £312 , Uk money, you get the card, pre flashed with the Vbios to make it work on HM machines, a 2 min install (You use your pre existing Heat sink etc) , and then windows 7 fired up, installed the card automatically - and that was it!
Performance has almost doubled on some games and apps - from 3300 to nearly 6000 marks on 3d mark11 .
Because it does not have the switching abilitiy of the EM series, there is no problem with Enduro either- games run the way they should.
The card came flashed with quite a low Voltage - 0.975, compared to the usual 1.1 (i think ) in Dells and EM, but with a new flash , that should be easy to change if you are in to overclocking

Over all - really pleased with the upgrade -

Here is the site for any one interested

Ik ben oprecht benieuwd hoever je hebt onderzocht want ik kom zat handige links en pagina's tegen en wat daarin beschreven staat kost blijkbaar niet veel moeite...

Hier nog een... Link

[mesa57]

Ja, precies, er moet een andere vBios op. En ik heb idd ook hier en daar aanbieders daarvan gezien, maar wel vrij lang geleden. Op de site zelf in je link, vind je niks meer.

[Matthijs8]

Welke modellen van BTO beschikken eigenlijk over een TPM?

[mesa57]

Hier kun je zoeken :
http://nl.hardware.info/c...OoI1aRkVa1kZGBqomRlWFsLAA

[Anoniem: 721760]

Omdat ik telkens geen reactie van BTO klantenservice kreeg, hier maar m'n vraag. Ik zat te twijfelen tussen verschillende BTO laptops.

Ik zoek namelijk een BTO laptop dat display output voor drie displays gelijktijdig levert (namelijk de laptopscherm zelf, en 2 monitoren van 1920x1200 en 1920x1080). D.w.z. laptop aangesloten op 2 monitoren, waarvan de laptop gelijktijdig ook beeld levert. Welke laptop zouden jullie aanraden?

Bij de meeste laptops gaat het scherm namelijk uit wanneer je het op 2 schermen aansluit.

[BTO_USER]

Anoniem: 721760 schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 22:56:
Omdat ik telkens geen reactie van BTO klantenservice kreeg, hier maar m'n vraag.

Vreemd dat je geen reactie gehad hebt, ik heb een DM verzonden.

Edit: Na onderzoek blijkt dat er 2 formulieren bij ons ingevuld zijn, deze zijn op wo 30-3-2016 0:43 en wo 30-3-2016 1:05 verzonden naar ons, beide zijn vandaag beantwoord.

[ Voor 26% gewijzigd door BTO_USER op 31-03-2016 09:59 ]

[Galukon]

Heb gisteren rond half 6 mij nieuwe BTO U BOOK 14CL23 besteld. Natuurlijk kan ik niet wachten. Iemand enig idee hoelang het gemiddeld duurt voordat je de laptop thuis hebt?

[Matthijs8]

mesa57 schreef op woensdag 30 maart 2016 @ 19:46:
Hier kun je zoeken :
http://nl.hardware.info/c...OoI1aRkVa1kZGBqomRlWFsLAA

Bedankt, maar die laat alleen oude modellen zien die al niet meer te koop zijn.

[KnoxNL]

En toen was mijn 17CL37 overleden sinds gisteren.

T zal de 6990m wel zijn, want artifacts al in de bios.

Wat kun je ook verwachten na 6 + jaar intensief gebruik.

RIP trouwe vriend.

[mesa57]

Gecondoleerd

[carsten888]

Ik heb mijn BTO nu al een flinke tijd. Leek me goed om toch maar eens te melden aan BTO dat de behuizing een beetje slap is. Als ik mijn pols op de laptop laat rusten, gaat het cd-laadje niet open. Laatst met de laptop in een laptoprugzak op pad geweest. Blijkt dat een rand onder de toetsen tegen het beeldscherm heeft gedrukt. Alles werkt gelukkig nog, maar er zit dus wel een rand op mijn beeldscherm. Voortaan maar met een handdoekje ertussen op pad.



tip aan BTO: maak volgende versie een stevigere behuizing.

[Tijgert]

tip aan BTO: maak volgende versie een stevigere behuizing.

... echter maakt BTO ze niet, Clevo maakt ze. Stuur Clevo dus maar een mail.

[Verstekbakker]

Tijgert schreef op zondag 17 april 2016 @ 21:34:
[...]

... echter maakt BTO ze niet, Clevo maakt ze. Stuur Clevo dus maar een mail.

BTO verkoopt ze toch? En voor dit topic is het relevant om te weten hoe de bouwkwaliteit is, dan kunnen mensen dat meenemen in de vraag of ze wel een BTO willen kopen.

De bouwkwaliteit van een BTO is gewoon niet van de bovenste plank, ook ik heb dat ervaren.

[ Voor 11% gewijzigd door Verstekbakker op 17-04-2016 22:38 ]

[Arrahant]

KnoxNL schreef op zondag 10 april 2016 @ 20:52:
En toen was mijn 17CL37 overleden sinds gisteren.

T zal de 6990m wel zijn, want artifacts al in de bios.

Wat kun je ook verwachten na 6 + jaar intensief gebruik.

RIP trouwe vriend.

Tragisch, RIP! Ik heb er een met een 6970m uit juni 2011; die tuft vooralsnog vrolijk verder.

[Jaïr.exe]

KnoxNL schreef op zondag 10 april 2016 @ 20:52:
En toen was mijn 17CL37 overleden sinds gisteren.

T zal de 6990m wel zijn, want artifacts al in de bios.

Wat kun je ook verwachten na 6 + jaar intensief gebruik.

RIP trouwe vriend.

Doe eens een reflow met een hittegeweer. Werkt soms wonderen. Had een P150HM weer tot leven gewekt. Heb zelf nu een P150EM (in de verkoop weliswaar) waar ik gelukkig dat probleem nooit had (Nvidia doet het naar mijn mening toch beter met dgpu's )

[Tijgert]

Verstekbakker schreef op zondag 17 april 2016 @ 22:37:
[...]

BTO verkoopt ze toch? En voor dit topic is het relevant om te weten hoe de bouwkwaliteit is, dan kunnen mensen dat meenemen in de vraag of ze wel een BTO willen kopen.

De bouwkwaliteit van een BTO is gewoon niet van de bovenste plank, ook ik heb dat ervaren.

Ook voor jou is het maandag blijkbaar. Er wordt gezegd dat BTO ze steviger moet bouwen en ik wijs de beste man naar het adres waar hij zijn beklag beter kwijt kan. Gaat het om effect van de klacht of gewoon om lekker te zeuren?

Clevo maakt enorm veel modellen, de ene beter dan de ander. De mijne is iig van de bovenste plank en ben er nog steeds super blij mee.

[Tijgert]

KnoxNL schreef op zondag 10 april 2016 @ 20:52:
En toen was mijn 17CL37 overleden sinds gisteren.

T zal de 6990m wel zijn, want artifacts al in de bios.

Wat kun je ook verwachten na 6 + jaar intensief gebruik.

RIP trouwe vriend.

Reflow is een zeer goede optie. Het lijkt eng, is het niet. Google het maar of PM me voor instructies. Ik heb het vaak zat gedaan met mijn oude Dell. Die heeft het zo'n twee jaar langer volgehouden daardoor.

[mesa57]

Dit bedrijf http://multimediapoint.nl...paratie-d-m-v-reflow.html heeft mijn 17cl37 een keer ge-reflowed. Daarna is hij nog 1.5 jaar doorgegaan.

[KnoxNL]

Dank voor de tips allemaal

Voor nu heb ik hem eigenlijk helemaal uit elkaar liggen (disken eruit, blu-ray brander eruit etc.) en heb ik een snelle pc staan, weliswaar zonder goede gpu. Als ik wanneer ik weer wil gaan gamen nog niet over iets nieuws bechik ga ik er zeker naar kijken, maar voor nu beschouw ik hem toch even als afgeschreven.

[Tijgert]

KnoxNL schreef op maandag 18 april 2016 @ 11:13:
Dank voor de tips allemaal

Voor nu heb ik hem eigenlijk helemaal uit elkaar liggen (disken eruit, blu-ray brander eruit etc.) en heb ik een snelle pc staan, weliswaar zonder goede gpu. Als ik wanneer ik weer wil gaan gamen nog niet over iets nieuws bechik ga ik er zeker naar kijken, maar voor nu beschouw ik hem toch even als afgeschreven.

Probeer het anders als experiment. Werkt het dan heb je weer een werkende laptop, zo niet dan ben je ook niks kwijt.
De kans is niet 100%, maar je hebt wel 100% meer kans dan wanneer je hem gewoon laat liggen

[Verstekbakker]

Tijgert schreef op maandag 18 april 2016 @ 08:17:
[...]

Ook voor jou is het maandag blijkbaar. Er wordt gezegd dat BTO ze steviger moet bouwen en ik wijs de beste man naar het adres waar hij zijn beklag beter kwijt kan. Gaat het om effect van de klacht of gewoon om lekker te zeuren?

Clevo maakt enorm veel modellen, de ene beter dan de ander. De mijne is iig van de bovenste plank en ben er nog steeds super blij mee.

Ja we weten inmiddels dat je voor BTO werkt. Het zou BTO een stuk sympathieker maken als jij misschien iets minder of op een andere manier post hier; je jaagt de klanten weg.

[Tijgert]

Verstekbakker schreef op maandag 18 april 2016 @ 18:03:
[...]

Ja we weten inmiddels dat je voor BTO werkt. Het zou BTO een stuk sympathieker maken als jij misschien iets minder of op een andere manier post hier; je jaagt de klanten weg.

? WTF lady. Check mijn profiel maar eens, staat toch echt wat anders dan laptopboer.

ASS-U-ME en zo.

En klanten weg jagen met wat precies? Nuance aanbrengen? Mensen de juiste kant op wijzen? Mijn eigen ervaring delen? Kan het je jeuken dat er ook mensen zijn die niet klagen over BTO?

[ Voor 4% gewijzigd door Tijgert op 19-04-2016 00:35 ]

[Verstekbakker]

Tijgert schreef op maandag 18 april 2016 @ 22:34:
[...]

? WTF lady. Check mijn profiel maar eens, staat toch echt wat anders dan laptopboer.

ASS-U-ME en zo.

En klanten weg jagen met wat precies? Nuance aanbrengen? Mensen de juiste kant op wijzen? Mijn eigen ervaring delen? Kan het je jeuken dat er ook mensen zijn die niet klagen over BTO?

Oh ja, sorry. Het zoontje van de "laptopboer", my mistake.

[Tijgert]

Verstekbakker schreef op dinsdag 19 april 2016 @ 01:39:
[...]

Oh ja, sorry. Het zoontje van de "laptopboer", my mistake.

Pap, ze plagen me! Oh en mag ik een nieuwe laptop? Deze is alweer bijna een maand oud, ik schaam me er gewoon voor. Graag een met Pascal in SLI. Thanks, you're the best!

[ETzPliskin]

Voor de mensen die het verhaal een beetje gevolgd hebben, mijn laptop is hersteld geweest onder coulance. Ik had het eerlijk gezegd niet verwacht. Hulde aan BTO dus

Hopelijk blijft het deze keer gewoon werken

[mesa57]

Netjes van BTO

[nextware]

Gisteren een V-Book 15CL08 binnengekregen. Mooi laptopje, maar ik stoor me nu al aan de snelheid van de fans. Gewoon op idle begint de CPU fan als een malle te blazen. De enige manier om hem te laten stoppen is de laptop uit te schakelen....

Betreft een N3700 CPU..

Morgen eerst maar eens contact op gaan nemen met BTO want dit lijkt me niet normaal...

[emistery]

Ik ben van plan een v-book 15CL23 te kopen, iemand ervaring met dit model? Zou zeer gewaardeerd worden!

[nextware]

nextware schreef op donderdag 05 mei 2016 @ 12:26:
Gisteren een V-Book 15CL08 binnengekregen. Mooi laptopje, maar ik stoor me nu al aan de snelheid van de fans. Gewoon op idle begint de CPU fan als een malle te blazen. De enige manier om hem te laten stoppen is de laptop uit te schakelen....

Betreft een N3700 CPU..

Morgen eerst maar eens contact op gaan nemen met BTO want dit lijkt me niet normaal...

Status update: de laptop is omgewisseld door BTO voor een ander model. Dit model was wel iets duurder, maar het verschil hoefde niet bijbetaald te worden. Op dit moment draait er dus een mooie snelle 17CL08 op mijn bureau.

Top service

[NielsG]

Hoi,
Iemand ervaring met deze laptop? https://www.bto.eu/bto-x-book-17cl73.html . Ik vraag me af of de bouwkwaliteit wel goed is, of dat iemand mij kan vertellen welk model ze precies gebruiken van clevo.

Mvg, Niels

[nextware]

niels151515 schreef op maandag 27 juni 2016 @ 21:59:
Hoi,
Iemand ervaring met deze laptop? https://www.bto.eu/bto-x-book-17cl73.html . Ik vraag me af of de bouwkwaliteit wel goed is, of dat iemand mij kan vertellen welk model ze precies gebruiken van clevo.

Mvg, Niels

Eén van onze klanten maakt gebruik van dit model. Heb deze vorige week nog in handen gehad. De betreffende laptop is nu 3 maanden zeer stevig in gebruik geweest, maar ziet er nog steeds goed uit. De kwaliteit is gewoon goed en voelt niet plastic aan (zoals bij andere modellen).

Welk model er precies gebruikt wordt weet ik niet.. Zal kijken of ik van de week de betreffende laptop nog even kan vasthouden. Het modelnummer staat dan onderop..

[ Voor 17% gewijzigd door nextware op 28-06-2016 08:30 ]

[NielsG]

nextware schreef op dinsdag 28 juni 2016 @ 08:29:
[...]


Eén van onze klanten maakt gebruik van dit model. Heb deze vorige week nog in handen gehad. De betreffende laptop is nu 3 maanden zeer stevig in gebruik geweest, maar ziet er nog steeds goed uit. De kwaliteit is gewoon goed en voelt niet plastic aan (zoals bij andere modellen).

Welk model er precies gebruikt wordt weet ik niet.. Zal kijken of ik van de week de betreffende laptop nog even kan vasthouden. Het modelnummer staat dan onderop..

Dat is wel mooi dat t niet plastic-achtig aanvoelt, bedankt
Je hoeft niet teveel moeite te doen hoor, als je t modelnummer niet weet houd t op, alvast bedankt

[BTO_USER]

N170RD of N170RF, afhankelijk van welke videokaart je neemt.

[NielsG]

BTO_USER schreef op woensdag 29 juni 2016 @ 11:51:
N170RD of N170RF, afhankelijk van welke videokaart je neemt.

GTX960M

Is er tevens ook een algemene garantie? want ik kan alleen maar garantie op dode pixels en accu vinden.

[Universal Creations]

Gewoon 2jaar garantie zoals op alle elektronica.

[metalmania_666]

Kan iemand mij vertellen hooe ik van de 17CL57 het toetsenbord los krijg?
Laptop is verleden door bliksem, maar het toetsenbord zal nog wel goed zijn, net zoals het scherm

[ Voor 23% gewijzigd door metalmania_666 op 30-06-2016 12:54 . Reden: aanpassing tekst ]

[NielsG]

Ik heb hem besteld, nu maar hopen dat hij snel word geleverd . Er staat helaas wel al 2 dagen "verwerken" , maar dat komt denk ik omdat het weekend is, toch?

https://www.bto.eu/bto-x-book-17cl73.html

Bedankt voor de informatie allemaal!

[nextware]

Mijn ervaring is dat de door mij bestelde notebooks meestal binnen 5 tot 6 dagen geleverd worden. De standaard modellen heb ik geen ervaring mee (dus geen extra toevoeging etc)

[NielsG]

Ik heb hem binnen, en hij ziet er perfect uit!! Alles is goed geinstalleerd, goed werkende drivers en alle werkt soepel. Tevens heeft hij mooi design en zelfs een vingerafdrukscanner!!

Nadelen:
Het enige nadeel is dat de bijgekocht goedkope laptop tas niet echt groot genoeg is voor de laptop. Ik moet de tas een beetje uitrekken, dan de laptop erin drukken, en dan nog goed doordrukken om hem erin te krijgen. Als ik hem eruit wil halen, dan kost dat nog meer moeite helaas

Al met al een goede laptop BTO!!

[BTO_USER]

Fijn dat je tevreden bent .
Stuur even een email naar onze support (onder vermelding van het ordernummer), dan kijken ze of je wel de juiste tas ontvangen hebt.

[DJ-Promo]

niels151515 schreef op woensdag 13 juli 2016 @ 11:04:
Ik heb hem binnen, en hij ziet er perfect uit!! Alles is goed geinstalleerd, goed werkende drivers en alle werkt soepel. Tevens heeft hij mooi design en zelfs een vingerafdrukscanner!!

Nadelen:
Het enige nadeel is dat de bijgekocht goedkope laptop tas niet echt groot genoeg is voor de laptop. Ik moet de tas een beetje uitrekken, dan de laptop erin drukken, en dan nog goed doordrukken om hem erin te krijgen. Als ik hem eruit wil halen, dan kost dat nog meer moeite helaas

Al met al een goede laptop BTO!!

Welke config heb je? Misschien een paar fotos? Zit zelf te kijken naar een BTO 15/17inch met i5 en 960.

[NielsG]

DJ-Promo schreef op woensdag 13 juli 2016 @ 15:33:
[...]


Welke config heb je? Misschien een paar fotos? Zit zelf te kijken naar een BTO 15/17inch met i5 en 960.

Mijn config:


Paar fotos: (sorry voor slechte kwaliteit)

Scherm:


Toetsenbord:


Achterkant:


Linker zijde:


Rechter zijde:

[ Voor 11% gewijzigd door NielsG op 14-03-2019 14:08 ]

[NielsG]

BTO_USER schreef op woensdag 13 juli 2016 @ 12:25:
Fijn dat je tevreden bent .
Stuur even een email naar onze support (onder vermelding van het ordernummer), dan kijken ze of je wel de juiste tas ontvangen hebt.

Verzonden!

[DJ-Promo]

Welke games speel je erop? Met een extern scherm? Ik game nu op een 15inch laptop met een slechte resolutie van 1366x768 ( wel i7 3610QM, 16GB, GT630M ).
Een 17inch is toch een wat groter scherm + Full HD.

[NielsG]

DJ-Promo schreef op woensdag 13 juli 2016 @ 21:16:
Welke games speel je erop? Met een extern scherm? Ik game nu op een 15inch laptop met een slechte resolutie van 1366x768 ( wel i7 3610QM, 16GB, GT630M ).
Een 17inch is toch een wat groter scherm + Full HD.

Ik speel geen games op mn laptop, daar heb ik mn beast pc voor . Ik heb een pc met 3 schermen, deze laptop is voor developing android apps, websites bouwen enzo. Nu denk je wss zo van: waarom heb je dan een I7 en gtx960 nodig? Tja emulators zijn zwaar

Op mn pc speel ik momenteel:
Black Ops 2
Rocket League
GTA V
Far Cry

[Sanction]

heb ook het probleem dat het toetsenbord in het scherm gedrukt staat.

[nextware]

nextware schreef op woensdag 25 mei 2016 @ 11:13:
[...]


Status update: de laptop is omgewisseld door BTO voor een ander model. Dit model was wel iets duurder, maar het verschil hoefde niet bijbetaald te worden. Op dit moment draait er dus een mooie snelle 17CL08 op mijn bureau.

Top service

Zo.. dat was het einde van de laptop.. SSD-schijf gecrashed.. Geen leven meer in te krijgen..
/me gaat de laptop maar weer aanmelden voor reparatie...

[laptopplus]

Sanction schreef op vrijdag 22 juli 2016 @ 00:18:
heb ook het probleem dat het toetsenbord in het scherm gedrukt staat.

U kan daar het BTO reinigingsdoekje voor gebruiken, elke keer als je hem dicht doet, het doekje over het toetsenbord en dan voorkom je dit.

[Sanction]

laptopplus schreef op zaterdag 23 juli 2016 @ 11:41:
[...]

U kan daar het BTO reinigingsdoekje voor gebruiken, elke keer als je hem dicht doet, het doekje over het toetsenbord en dan voorkom je dit.

Maar het lijkt me niet de bedoeling.

[Xenophoben]

Dat moet niet nodig zijn bij een goed ontworpen laptop...

[auto660]

Maar is het niet zo dat de toetsen in je scherm "krassen" over de tijd? Want ik heb het ook bij meerdere laptops gehad en als het vuil zou zijn dan kun je het nog van je scherm afhalen.

Maar zodra je ziet dat je toetsen "in" je scherm zitten krijg je het niet meer weg en ben je de sjaak

[FreakzLM]

Ik heb vandaag de V•BOOK 17CL23 bestelt voor mijn vader. Ik zal een paar goede foto's en een korte review schrijven wanneer ik hem een beetje heb doorgetest.

[Bas de Bakker]

Op 1 september heb ik een laptop bij BTO besteld. Gisteren, op 7 september kreeg ik een mail met

"Je bestelling is zojuist overgedragen aan ons magazijn. [...] Zodra je bestelling daadwerkelijk geproduceerd wordt, sturen we opnieuw een update."

Ik vraag me nu toch af wat ze in die zes dagen met mijn bestelling hebben gedaan dat die stap niet eerder gezet kon worden.

[BTO_USER]

Bas de Bakker schreef op donderdag 08 september 2016 @ 09:46:
Op 1 september heb ik een laptop bij BTO besteld. Gisteren, op 7 september kreeg ik een mail met

"Je bestelling is zojuist overgedragen aan ons magazijn. [...] Zodra je bestelling daadwerkelijk geproduceerd wordt, sturen we opnieuw een update."

Ik vraag me nu toch af wat ze in die zes dagen met mijn bestelling hebben gedaan dat die stap niet eerder gezet kon worden.

Beste Bas,

Naar aanleiding van deze post hebben we hier even nagekeken hoe het met je bestelling staat.
In verband met het begin van het studiejaar worden er bij ons meer laptops verkocht dan gebruikelijk, omdat we alle laptops handmatig bouwen en uitgebreid testen kunnen we niet sneller werken dan we nu doen. De zes dagen dat er niets met je bestelling is gebeurd zijn de klanten die eerder besteld hebben geholpen. Volgens ons systeem is je laptop gebouwd en wordt je laptop eind van de dag aangeboden aan DHL.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Team BTO

[MaaHeeb]

Hallo allemaal,

Hoe zijn de ervaringen met de P-BOOK 15CL70? Vooral met betrekking tot bouwkwaliteit.

Thanks alvast

[Bas de Bakker]

Nog even een update over mijn ervaringen met BTO.

Zoals ze hierboven aangaven werd mijn laptop inderdaad die donderdag verzonden. Vrijdag werd hij door DHL bij mij aangeboden, maar ik was voor het weekend weg. Via de tracking code kon ik zien dat ze hem bij de buren hadden afgeleverd. Die buren hadden echter niets ontvangen, zo kreeg ik via e-mail te horen. Daar werd ik wel een beetje zenuwachtig van. Zondagavond bij thuiskomst gelijk rondgevraagd in de straat en gelukkig bleek het pakket bij andere buren te staan. Invulfoutje met het huisnummer van DHL.

Ik had een BTO 17cl79 besteld. Topmodel met UHD scherm, i7-6700, GTX 1070, etc. Mooi apparaat, gelijk mee aan de slag natuurlijk. Maar na een uurtje licht gebruik begon ik behoorlijk kriegel te worden van de herrie van de CPU-fan. Toen maar eens de fan controls opgezocht. Die bleken erg beperkt, in vergelijking met wat ik van mijn desktop moederborden gewend ben. Ik had de keus tussen "automatic", met continu enig lawaai, en "custom" met een regelmatige afwisseling tussen stil en meer lawaai. Nog een uurtje met veel experimenteren bracht geen verbetering.

Ik snap natuurlijk wel dat bij flinke belasting zo'n laptop herrie gaat maken. Maar ik zou denken dat juist met zo'n forse koeling het bij een beetje browsen nagenoeg stil moet kunnen zijn. Na een nacht slecht slapen vanweg dit dilemma kon ik toch niet anders dan besluiten dat ik hier niet gelukkig mee ging worden. Met een beroep op mijn herroepingsrecht heb ik de laptop toen maar teruggestuurd. Inmiddels heb ik mijn betaling retour, met aftrek van 100 euro assamblagekosten.

De service van BTO was wat mij betreft uitstekend. Ik kreeg steeds snel en duidelijk antwoord op e-mails en ook de terugbetaling was snel geregeld. Jammer dat het product niet aan mijn verwachtingen voldeed.

[Iceman1987]

Dit is volgens mij een bekend probleem. Op notebookrevieuw werd aangegeven dat een bios update dit heeft verholpen. Het was dus meer een aansturingsprobleem dan een ontwerpfout. Al dus de collega's daar.
Vreemd dat BTO zelf dat niet wist/ doorgaf.

[Tijgert]

Sowiso wat raar dat men niet zelf even op onderzoek uit ging en het meteen maar terug stuurde...

[Sanction]

Kun je die bios update zelf doen of zijn er risico's?

[Bas de Bakker]

Ik heb wel gezocht naar een nieuwere versie van de software die de fanbesturing regelt (Clevo Control Center), maar ik bleek al de laatste versie te hebben. Ik weet niet of er voor deze laptop een BIOS update was, daar heb ik niet naar gekeken.

1. Ik ga ervan uit dat een computer met een recente BIOS geleverd wordt. Zeker als deze voor mij geassambleerd wordt en niet al een tijd op voorraad ligt.

2. BTO zegt op hun website: "BELANGRIJK! Een BIOS flash geschiedt altijd op eigen risico en N4ALL B.V. kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor fouten die optreden gedurende op na een BIOS update."

3. Het idee van het herroepingsrecht is dat je het product gebruikt zover als nodig om de eigenschappen van het product te controleren. En dat je het zoveel mogelijk in de oorspronkelijke staat terugstuurt. Ik vind een BIOS update daar niet onder vallen.

[Tijgert]

1. Ik ga ervan uit dat een computer met een recente BIOS geleverd wordt. Zeker als deze voor mij geassambleerd wordt en niet al een tijd op voorraad ligt.

2. BTO zegt op hun website: "BELANGRIJK! Een BIOS flash geschiedt altijd op eigen risico en N4ALL B.V. kan nimmer aansprakelijk worden gesteld voor fouten die optreden gedurende op na een BIOS update."

3. Het idee van het herroepingsrecht is dat je het product gebruikt zover als nodig om de eigenschappen van het product te controleren. En dat je het zoveel mogelijk in de oorspronkelijke staat terugstuurt. Ik vind een BIOS update daar niet onder vallen.

Wat punt 1 betreft kan het altijd zijn dat er een nieuwere bios is, die dingen kunnen geheel random uitgebracht worden, zelfs overnight.
Punt 2 is ook logisch want als men een stomiteit begaat moet de verkoper daar geen slachtoffer van worden, echter houdt dat enkel in dat je voor maximale veiligheid en behoud van garantie de flash door BTO laat doen, iets wat ze ook gewoon doen als service.
Punt 3 is gewoon waar, als je geen enkel risico wilt lopen of vreest dat men later een reden verzint om het product niet terug te nemen dan moet je meteen schakelen en je recht claimen.

Je had uiteraard ook gewoon met BTO kunnen praten of ze het probleem konden oplossen alvorens de koop te ontbinden, maar dat je dat recht wilt behouden mocht het niet lukken en de termijn is toch verstreken. Dat kan je allemaal vastleggen met toezeggingen en dan had het je geen 100 euro gekost.
Uiteraard weet ik niet wat er allemaal gezegd is, ik weet enkel wat hiet gezegd wordt. Just trying to help.

[Anauv]

Iemand ervaring met de "X•BOOK 15CL76 met GTX 1060"? Wil deze misschien aanschaffen, maar wil niet bijvoorbeeld het zelfde probleem als Bas met de herrie. Laptop word grotendeels gebruikt voor browsen en CAD, af en toe een spel zoals GTA V of Forza Horizon 3.

[Filipek]

Ik heb sinds 2011 een MBP, 13" en deze is binnenkort toe aan vervanging. Nu Apple hun nieuwe producten heeft geintroduceerd, is het bij mij vrij snel duidelijk geworden dat ik weer terug naar Windows ga. Waar ik in 2011 nog 1050 voor het instapmodel betaalde, is dat nu 1700 geworden. Ik begrijp dat er rekening moet worden gehouden met inflatie (die er vanwege de crisis niet is geweest), maar om 650 euro meer te betalen voor een instapmodel gaat mij te ver.

BTO is mij door iemand aangeraden. Ik zit te kijken naar het volgende model: https://www.bto.eu/bto-x-book-15cl73.html

Het grootste probleem wat ik momenteel met mij MBP heb is de hitte. Zelfs met browsen gaan de fans soms al op full speed draaien.

Ik lees hier in het topic dat het met BTO laptops ook het geval kan zijn. Iemand ervaring mee? Als dit vanaf nieuws af aan al een probleem is, dan zoek ik naar alternatieven.

Ik ben ook benieuwd naar de durability van BTO. Ik verwacht bij een laptop waar ik 1100/1200 voor ga betalen, dat hij minstens 5 jaar mee gaat zonder dat er onderdelen kapot gaan. Heb mijn MBP nu bijna 6 jaar, zeer intensief gebruik en heb dit jaar pas voor het eerst een crash gehad waarbij de laptop vanuit zichzelf opnieuw opstartte. Nog nooit onderdelen hoeven te vervangen, heb alleen mijn geheugen geupgrade omdat hij toch langzaam begon te worden. Maar dit was niet noodzakelijk.

Wat betreft prestaties geloof ik het wel. Met een BTO laptop van 1200 euro heb ik alsnog dubbele prestaties ten opzichte van een instapmodel MBP. Het gaat mij meer om de duurzaamheid van de laptop.

Ik zou graag ervaringen willen lezen van mensen die 3 jaar of langer met een BTO laptop doen. Zijn er uberhaupt gebruikers hier die 3 jaar of langer met een BTO laptop doen?

[KnoxNL]

met mijn 17cl37 met i7 en 6990 4 gb heb ik zelfs 6 jaar gedaan. Heb nu mijn 15cl76 binnen, fijn apparaat!

[Tijgert]

Ik heb mijn 17CL62 pas 2 jaar, maar ben er nog steeds superblij mee. Hij ziet er nog uit als nieuw en werkt ook zo. Geluid is op een normaal niveau bij belasting en ronduit stil als hij weinig doet.
Vergeet niet dat elk laptop merk kan wel eens een exemplaar kan hebben met slechte koelpasta.

Wat wel belangrijk is bij alle laptops is de koeling om de paar maanden even stofvrij te maken, dat scheelt heel veel.

Ik heb trouwens zelf ook weer de upgrade kriebels... straks maar eens wat posten hier met mijn wensen/plannen/dromen...

[VorCha]

Filipek schreef op vrijdag 28 oktober 2016 @ 13:53:
Ik zou graag ervaringen willen lezen van mensen die 3 jaar of langer met een BTO laptop doen. Zijn er uberhaupt gebruikers hier die 3 jaar of langer met een BTO laptop doen?

Ik niet aangezien de mijn 15CL56 na 2 weken uit m'n auto werd gejat.

Sinds goed een maand heb ik een 2e hands 15CL54 (met een GTX850M ipv de GT740M zoals in de pricewatch staat). Deze is bijna 4 jaar oud, maar reageert en ziet eruit als hij nieuw is.

[Sanction]

Tijgert schreef op vrijdag 28 oktober 2016 @ 17:33:

Wat wel belangrijk is bij alle laptops is de koeling om de paar maanden even stofvrij te maken, dat scheelt heel veel.

Is dat makkelijk te doen? Ben niet zo'n held als het aankomt op laptops openschroeven.

[Tijgert]

Degene die ik heb is super makkelijk, maar dat verschilt van generatie op generatie.
Het makkelijkst is met een bus perslucht (paar euro bij de Action) het stof terug de fan in blazen vanaf de achterkant van de laptop terwijl je met een stofzuiger op de fan zuigt, schiet alle rotzooi zo de stofzuiger in en klaar ben je. Simpel.

[Iceman1987]

Heeft iemand al ervaring met de Clevo P650RS-G. Ik denk eraan om deze te gaan halen.
Wat me een beetje tegenhoud is de backlight bleading en een aantal software bugs (g-sync nog niet volledig werkend, de fan control zou ook niet helemaal top zijn, mogelijk opgelost wel/niet met een bios update en een aantal andere zaken.)

[BlueHands]

Ik heb een 15CL58 gekocht op 29-08-2014(geleverd op 06-09-2014). De laptop is nu alleen nog maar te gebruiken met de stroomkabel omdat de accu niks meer doet. Dit probleem heeft zich eerder ook al voorgedaan op 15-03-2016. Uiteindelijk eenn nieuwe accu moeten kopen omdat deze reperatie buiten garantie viel.

Voor het huidige probleem heb ik op 02-09-2016 een RMA aangemaakt, helaas door omstandegheden de laptop niet kunnen opsturen. Hierom heb ik op 19-10-2016 gevraagt deze RMA te heropenen en de laptop uiteindelijk op 21-10-2016 afgeleverd op locatie.

Na onderzoek kreeg ik als antwoord dat het moederbord vervangen moet worden en dat dit buiten de garantie valt. Hierbij bieden ze mij 125 euro korting op de reparatie uit colantie(door de leeftijd van de laptop). Blijft voor mij 225 euro over aan kosten. Nou weet ik niet wat er met het moederbord aan de hand is. Maar dit vindt ik een erg korte levens duur hiervoor.

Hierbij vindt ik het onterecht dat de garantie afgewezen wordt, doordat op het moment van defect de laptop nog geen 2 jaar was en het een bestaand probleem is.

[Universal Creations]

Maar wat is je vraag aan ons? Ik snap je frustratie, maar dit is een klantenservice vraag of iets voor de consumentenbond of zo. Accu die defect gaat, is overigens meestal een user-error: lithium accu's kunnen heel slecht tegen helemaal leeglopen. Het is beter om een Lithium accu 24/7 aan een voeding te hangen, dan een paar keer tot minder dan 5% leeg laten lopen.

[mesa57]

Als je de levensduur van een laptop op 3 jaar stelt, dan klopt het wel dat je 2/3 van de reparatie zelf moet betalen.

[Tijgert]

Ik zie ook een klacht na 2 jaar = garantie afgewezen. Dat je hem eerder meldde als een klacht hebbende betekent niks zolang ze dat niet hebben kunnen bevestigen.
Dat er buiten de 2 jaar alsnog tegemoet wordt gekomen naar rato van de levensduur is gewoon netjes.

Heb je ze gevraagd waarom het moederbord het probleem was?

Zonder meer info is dit niet meer dan publiekelijk klagen, en niet erg duidelijk ook.

[BlueHands]

Het is inderdaad geen vraag voornamelijk omdat ik mijn eigen ervaring met BTO wou delen.

Net reactie gehad op de vraag wat er mis was met het moederbord:
"Het probleem zit hem in het oplaad gedeelte van het moederbord, de chip die hier verantwoordelijk voor is heeft het begeven."

[Verstekbakker]

Volgens mij is die aanmeldingsdatum ook voor de wet leidend. Heb je rechtsbijstand? Laat je niet meteen uit het veld slaan, maar maak er werk van. Zoiets hoort niet al na 2 jaar kapot te gaan.

[jkabel1992]

Hoi allen,

Ik heb nu 2.5 jaar een xbook 17 cl 58, die het altijd naar behoren deed. Echter vanavond terwijl ik serie aan het kijken was vloog de laptop uit met een knetter en er kwam een beetje rook tussen de toetsen door en het stonk. Nu lijkt dit op een kortsluiting en het zou mijn eigen fout kunnen zijn (had thee gemorst, maar dacht alleen naast de laptop en dat het er een klein beetje onder stroomde, maar niet over de laptop). Mijn vraag is wat zou er in zo'n geval allemaal stuk zijn en wat kan ik beste doen?

[Tijgert]

BlueHands schreef op woensdag 23 november 2016 @ 10:31:
Het is inderdaad geen vraag voornamelijk omdat ik mijn eigen ervaring met BTO wou delen.

Net reactie gehad op de vraag wat er mis was met het moederbord:
"Het probleem zit hem in het oplaad gedeelte van het moederbord, de chip die hier verantwoordelijk voor is heeft het begeven."

Helaas is dit wel repareerbaar, maar niet door de fabrikant of wederverkoper, die flikkert het gewoon weg en laat je een nieuwe kopen.

[laptopplus]

Tijgert schreef op donderdag 24 november 2016 @ 04:53:
[...]

Helaas is dit wel repareerbaar, maar niet door de fabrikant of wederverkoper, die flikkert het gewoon weg en laat je een nieuwe kopen.

Bij sommige wederverkopers wel hoor

[Tijgert]

laptopplus schreef op donderdag 24 november 2016 @ 11:04:
[...]

Bij sommige wederverkopers wel hoor

Dat zijn de betere, met een eigen SMD soldeerstation en al. Maar uiteindelijk betaal je daar ook voor met hogere prijzen op de producten, meestal.

[laptopplus]

Tijgert schreef op donderdag 24 november 2016 @ 15:27:
[...]

Dat zijn de betere, met een eigen SMD soldeerstation en al. Maar uiteindelijk betaal je daar ook voor met hogere prijzen op de producten, meestal.

Hogere prijzen bij aanschaf? Lijkt me niet? en het is altijd goedkoper om te reballen van een nieuwe chip dan een volledig nieuwe barebone met GPU?

[Tijgert]

laptopplus schreef op donderdag 24 november 2016 @ 21:33:
[...]

Hogere prijzen bij aanschaf? Lijkt me niet? en het is altijd goedkoper om te reballen van een nieuwe chip dan een volledig nieuwe barebone met GPU?

Ik doelde dat het hebben van een dergelijke werkplek met personeel natuurlijk moet worden terug verdiend. Gezien dergelijke reparaties niet schering en inslag zijn bij kleinschalige bedrijven als BTO zal dat eerder een kostenpost zijn dan een inkomstenbron.
Uiteraard is reballen goedkoper, maar enkel als de apparatuur en personeel genoeg uren draaien want die blijven ook beschikbaar en paraat wanneer er niks te repareren valt.

[BlueHands]

Heb helaas geen rechtsbijstand omdat ik helaas de laptop snel nodig had(loop momenteel stage) de laptop zonder reparatie terug laten sturen.

[YIGIDO]

Sinds mid-2013 maak ik gebruik van een 15CL58, en wanneer ik met deze laptop thuis aan het werken ben haal ik soms de accu eruit en gebruik de laptop alleen op netsnoer. Heeft iemand meer informatie over dit? Of dit bijdrage heeft aan de tijdsduur van de accu? En of het wel veilig is om de laptop te gebruiken die alleen is aangesloten op netsnoer.

[gangsta_playa]

YIGIDO schreef op maandag 12 december 2016 @ 12:17:
Sinds mid-2013 maak ik gebruik van een 15CL58, en wanneer ik met deze laptop thuis aan het werken ben haal ik soms de accu eruit en gebruik de laptop alleen op netsnoer. Heeft iemand meer informatie over dit? Of dit bijdrage heeft aan de tijdsduur van de accu? En of het wel veilig is om de laptop te gebruiken die alleen is aangesloten op netsnoer.

Men vorige laptop die mijn moeder nu gebruikt heeft bijna nooit de accu erin zitten. Die ligt in de zak half opgeladen. Na 5 jaar werkt de accu nog steeds 5 uur die ene keer per maand dat hij nodig is (eerst opladen tot 95 percent, dan gebruiken tot xx percent, dan terug opladen of verder afladen tot 50 percent)

[ Voor 7% gewijzigd door gangsta_playa op 12-12-2016 17:18 ]

[YIGIDO]

gangsta_playa schreef op maandag 12 december 2016 @ 17:16:
[...]


Men vorige laptop die mijn moeder nu gebruikt heeft bijna nooit de accu erin zitten. Die ligt in de zak half opgeladen. Na 5 jaar werkt de accu nog steeds 5 uur die ene keer per maand dat hij nodig is (eerst opladen tot 95 percent, dan gebruiken tot xx percent, dan terug opladen of verder afladen tot 50 percent)

Duidelijk bedankt. En misschien nog iemand anders info over of het schade kan brengen aan de laptop? Lijkt mij niet maar als het kan wil ik hier toch zeker over zijn.

[gangsta_playa]

YIGIDO schreef op dinsdag 13 december 2016 @ 10:41:
[...]


Duidelijk bedankt. En misschien nog iemand anders info over of het schade kan brengen aan de laptop? Lijkt mij niet maar als het kan wil ik hier toch zeker over zijn.

Des te meer sources des te beter

[mark235]

Waar vind ik de meest recente BIOS voor de P650RP6? Drivers zie ik op de Clevo site, maar geen BIOS updates.

Edit: al gevonden, Schenker website

[ Voor 15% gewijzigd door mark235 op 16-12-2016 15:16 ]

[laptopplus]

mark235 schreef op vrijdag 16 december 2016 @ 14:49:
Waar vind ik de meest recente BIOS voor de P650RP6? Drivers zie ik op de Clevo site, maar geen BIOS updates.

Edit: al gevonden, Schenker website

Krijg je wel een Schenker boot logo .

Bto levert de bios niet via een download, voor zover ons bekend om te voorkomen dat je de bios laat crashen en je dus een onbruikbaar moederbord krijgt.

Gewoon uit voorzorg zeg maar. BTO en de meeste van haar partners helpen je er graag bij (meesten ook nog gratis).

[mark235]

Thanks voor de info. Jullie hebben ondertussen een bestelling gekregen via mijn werkgever.

Begrijp ik het goed dat Laptopplus mij de meeste recente non branded BIOS kan leveren? Ik had hierover contact gehad met jullie ServiceDesk en kreeg toen een verwijzing naar de Schenker website (met waarschuwing op risico e.d.)

[laptopplus]

mark235 schreef op woensdag 21 december 2016 @ 12:05:
Thanks voor de info. Jullie hebben ondertussen een bestelling gekregen via mijn werkgever.

Begrijp ik het goed dat Laptopplus mij de meeste recente non branded BIOS kan leveren? Ik had hierover contact gehad met jullie ServiceDesk en kreeg toen een verwijzing naar de Schenker website (met waarschuwing op risico e.d.)

Non branded bios is er eigenlijk niet echt, elke importeur heeft zijn eigen branded bios. Schenker / XMG heeft vaak de laatste bios versie online staan, maar zelf bios flashen is niet aan te raden, je verliest je garantie op het moment dat de flash fout gaat.

[mark235]

Maar hoe krijg ik straks dan de laatste BIOS, en toekomstige BIOS updates op deze machine? Je geeft aan dat BTO en partners helpen bij dit proces. Wat betekent dat? Ik moet hem toch niet langsbrengen?

Edit: het punt is dat de BIOS van november de issue met luide fan bij piekbelasting moet verhelpen. Die wil ik er op hebben

[ Voor 24% gewijzigd door mark235 op 21-12-2016 14:22 ]

[BTO_USER]

Indien er een nieuw BIOS gewenst is kan je contact opnemen met onze support afdeling, Als er een nieuw BIOS aanwezig is zullen wij deze per email toesturen.
Vermeld meteen je serienummer en huidig BIOS en EC (firmware), dit vragen wij sowieso altijd, soms kan je de vraag krijgen waarom een update gewenst is.
https://www.bto.eu/contact-support

[laptopplus]

mark235 schreef op woensdag 21 december 2016 @ 13:57:
Maar hoe krijg ik straks dan de laatste BIOS, en toekomstige BIOS updates op deze machine? Je geeft aan dat BTO en partners helpen bij dit proces. Wat betekent dat? Ik moet hem toch niet langsbrengen?

Edit: het punt is dat de BIOS van november de issue met luide fan bij piekbelasting moet verhelpen. Die wil ik er op hebben

Inderdaad, bios update door een BTO Partner laten uitvoeren is het verstandigst, zelf uitvoeren kan natuurlijk, maar als het dan fout gaat, heeft u geen garantie meer, zou toch zonde zijn van een dergelijke aanschaf? .

PS. Hamvraag is altijd of je de laatste bios wel nodig hebt, don't fix anything that isn't broken? .

[ Voor 7% gewijzigd door laptopplus op 21-12-2016 16:19 ]

[StijnDP]

Filipek schreef op vrijdag 28 oktober 2016 @ 13:53:

Ik zou graag ervaringen willen lezen van mensen die 3 jaar of langer met een BTO laptop doen. Zijn er uberhaupt gebruikers hier die 3 jaar of langer met een BTO laptop doen?

Sorry voor de late reply.

Ik heb een 17CL47.
Configuratie:
17CL47 17.3 FHD MAT met AMD 7970 3Dkaart + Harddisk 256Gb Crucial M4 + Harddisk (2e) 750Gb 7200rpm
DVD of Blu-ray / extra harddisk DVD-+RW brander (te vervangen voor extra harddisk)
4 x 4GB BTO RAM
Koelpasta Artic silver koelpasta (6 graden koeler)
Processor Core i7-3610QM (2,3Ghz / 6Mb cache. Ivy Bridge)

Nu 4 jaar in gebruik, veel mee gereisd. Geen enkel probleem, draait bijzonder goed.