Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FreakNL
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 20:26

FreakNL

Well do ya punk?

Mmm, ik geloof niet dat ik ooit een contract gezien heb. Ooit in 2005 een abbo genomen en daarna verlengd en verlengd en verlengd... :)

Eens zoeken....

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sydney08
  • Registratie: Maart 2007
  • Laatst online: 02-03-2023
Of een bestiging per mail misschien?

Tomorrow is not today!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FreakNL
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 20:26

FreakNL

Well do ya punk?

Bevestiging teruggevonden, maar het staat er in ieder geval niet expliciet bij :(

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Over het algemeen betekent niets doen dat je huidige abo gewoon doorloopt. Het zogenaamde 'verlengen' waarmee providers je proberen over te halen over te stappen naar een ander abonnement (of een nieuwe telefoon) is helemaal geen VERLENGEN maar gewoon een NIEUW abonnement afsluiten. Ze zouden het gebruik van het woord 'verlengen' in dit geval strafbaar moeten stellen want het is misleiding.

Ik zou als ik jou was gewoon NIETS doen: 99,9% kans dat je huidige abo gewoon doorloopt. Mocht je erachter komen dat ze opeens meer geld van je rekening plukken (en dus die F&F korting hebben gestopt) dan kan je alsnog (wanneer je maar wilt) overstappen naar iets anders! In ieder geval moet je NOOIT al vantevoren een nieuw abonnement regelen!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MegaTronics
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 03-12-2021

MegaTronics

Chef WiFi Kabels

Drie jaar geleden een SO Bel + SMS + Web 135 afgesloten voor € 9.95 per maand voor 2 jaar met FUP Internet. Die heb ik nu nog steeds, afgezien van het feit dat die nu € 10,12 is wegens de BTW verhoging. Bij de bestelling stond wel dat de korting gelde voor de gehele abonnementsperiode.

Vroeger, toen de Batavieren nog met zijn vijven waren.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mrsar
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

mrsar

waar een sar is,is een wodka

Ik heb dus gewoon nog mijn karting met mijn 10 euro abbo die in maart is verlopen.kortingen blijven gewoon doorlopen.

steam: mr_sar1 / Battle.net : mrsar#2189 / xbox : mrsar1


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FreakNL
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 20:26

FreakNL

Well do ya punk?

Fijn om te horen. Ik ga het gewoon proberen, zal hier in september laten weten wat de uitkomst is :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jadjong
  • Registratie: Juli 2001
  • Niet online
Ik heb een 1-jarig abonnement uit 2006 met gratis 'onbeperkt' internet. Werkt nogsteeds voor dezelfde prijs, zes een upgrade naar 7.2mbit gehad!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • darkkingll
  • Registratie: Februari 2011
  • Laatst online: 14-08 17:59
Even een vraagje; ik zit eraan te denken om mijn abbo te " verlengen" bij Vodafone.
Is het nog altijd mogelijk om zo'n code te gebruiken?

*knip* Het is niet toegestaan om op het forum te vragen naar codes.

[ Voor 61% gewijzigd door Bullet NL op 30-08-2013 00:23 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FreakNL
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 20:26

FreakNL

Well do ya punk?

Voor ieders info, ben hetzelfde blijven betalen. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Top!

  • Untouchablezz20
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14:17
Net geen verbinding met ziggo, dus dacht laten we tetheren via vodafone. Tot mijn verbazing werkt p2p niet. Snelheid blijft op 0,8 KB/s. Wordt p2p afgeknepen? Snelheidstest geeft aan dat ik 4 Mbit haal.

Edit: Zojuist dezelfde legale torrent gedownload via Simyo tethering en daar komt die wel binnen. Meerdere mensen hier last van?


Lag aan mijn toestel! Na een reboot werkt het weer.

[ Voor 32% gewijzigd door Untouchablezz20 op 12-09-2013 15:57 ]


  • PinokkioTV
  • Registratie: Januari 2009
  • Laatst online: 14-08-2024
FreakNL schreef op dinsdag 10 september 2013 @ 21:27:
Voor ieders info, ben hetzelfde blijven betalen. :)
Bij F&F blijf je hetzelfde betalen.

iPad Air2 Nokia 5/6/7+/8/7.2


  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
PinokkioTV schreef op donderdag 12 september 2013 @ 21:17:
[...]

Bij F&F blijf je hetzelfde betalen.
Bij de vroegere 'direct sales' aanbiedingen van een jaar of 3 geleden ook. Ik betaal ook nog steeds 11,13euro voor "SO Bel+SMS+Web190 actie" met FUP. Zou volgens de Vodafone helpdesk nog tot 2029(of iets in die buurt) geldig zijn.
Enige nadeel is dat ik slechts op 7.2Mbps zal blijven en niet van 4G gebruik kan maken.

  • MarcoC
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 21:45
Is hier iemand die datalimiet van zijn of haar 11GB abonnement heeft bereikt? En zo ja, wat gebeurde er toen :P ?

Verwijderd

Ik weet niet beter of Vodafone knijpt je downloadsnelheid dan af naar 32kbps. Je kunt echter wel gewoon blijven internetten.

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Volgens de voorwaarden wordt je afgeknepen zonder extra kosten. Ik kan me herinneren dat sommigen melding deden van "niet afgeknepen worden"... Je zal in ieder geval kunnen blijven internetten en niet meer betalen.

  • MarcoC
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 21:45
Chris.nl schreef op woensdag 25 september 2013 @ 12:35:
Volgens de voorwaarden wordt je afgeknepen zonder extra kosten. Ik kan me herinneren dat sommigen melding deden van "niet afgeknepen worden"... Je zal in ieder geval kunnen blijven internetten en niet meer betalen.
Dat soort berichten waren mij ook ter ore gekomen, was benieuwd of er inmiddels al meer duidelijkheid was.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinda powerrr
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 21:41

pinda powerrr

Slow down...

Afgelopen week een brief ontvangen van VF met de volgende aanbieding:

"Stap nu kosteloos over op Vodafone Red Super. Dan ben je voor €65 supersnel klaar"
Voordelen:
-Onbeperkt bellen en sms-en in NL
-4G internet
-Databundel van 4GB
-Gratis multisim
-Vervangend toestel bij reparatie

Nu heb ik al een abbo van €65 p/m (200 belminuten 1 Gb data) en deze loopt in mei 2014 af. Dus eigenlijk verandert er voor mij qua kosten niks natuurlijk.
Maar op de een of andere manier heb ik het idee dat er een addertje onder deze prachtige aanbieding zit. Onbeperkt bellen is een pré, maar 4G heb ik niets aan, ik heb een goed werkende HTC One X waar ik zeer tevreden over ben.
Databundel is nu toereikend.

Wie kan mij vertellen wat het addertje is (nieuwe voorwaarden, volledige openheid voor de NSA... 8) ), of ben ik gewoon te paranoia :+

Sowieso waren de abbo's van VF net verandert nadat ik mijn huidige abbo in 2012 had afgesloten, dus ik weet dat ik nu veel betaal. Huidige abbo's geven mij bv meer minuten (nodig ivm werk).

Waiting on the world to change


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Het (mogelijke) addertje is: je moet opnieuw een contract tekenen voor 2 jaar waardoor je tot mei 2016 aan VF vast zit. Klantenbinding dus. Of jij dit als een addertje ziet of geen enkel probleem is je eigen keuze, maar dat is VF's doel, dat je klant bij hun blijft.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Spixo
  • Registratie: Augustus 2004
  • Laatst online: 21:22
Eventueel zou je ook via Vodafone Friends&Family een 1-jarige Red Super Sim Only kunnen aanschaffen. Je betaald dan voor hetzelfde abonnement 38 euro per maand.

https://directsales.vodaf...rform/7547?filter=simonly

Uiteraard moet je dan wel een F&F code weten te scoren, maar dat hoeft niet zo lastig te zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinda powerrr
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 21:41

pinda powerrr

Slow down...

Wat ik er vergeten was bij te zetten:
Ook als ik gebruik maak van deze aanbieding, is het einde van huidig contract op dezelfde datum als wat ie nu staat.
Eigenlijk krijg ik dus ineens veel meer, voor hetzelfde geld en dat ben ik niet gewend van Vodafone :+

[/achterdochtig]

Waiting on the world to change


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Martell
  • Registratie: April 2013
  • Laatst online: 19-09 13:01
Geen addertje, of ik ben er na 3-4 maanden nog niet achter.
Paar maanden terug kreeg mijn vriendin (60 euro abonnement p/mnd, maar zat standaard op 75-80 euro door veel bellen) exact dezelfde aanbieding. Na even wikken en wegen heeft ze het laten omzetten. Nu betaalt ze ook 65 euro, en kan ze niet meer over dat bedrag heen gaan, of ze moet meer dan 4 gigabyte internet gebruiken. :)

Daarnaast is die simkaart voor de tablet mooi meegenomen, maakt ook gebruik van de 4 GB internet bundel. En raad eens wie er vaker met de tablet op stap is... :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
pinda powerrr schreef op donderdag 31 oktober 2013 @ 14:56:
Afgelopen week een brief ontvangen van VF met de volgende aanbieding:

"Stap nu kosteloos over op Vodafone Red Super. Dan ben je voor €65 supersnel klaar"
Voordelen:
-Onbeperkt bellen en sms-en in NL
-4G internet
-Databundel van 4GB
-Gratis multisim
-Vervangend toestel bij reparatie

Nu heb ik al een abbo van €65 p/m (200 belminuten 1 Gb data) en deze loopt in mei 2014 af. Dus eigenlijk verandert er voor mij qua kosten niks natuurlijk.

Wie kan mij vertellen wat het addertje is (nieuwe voorwaarden, volledige openheid voor de NSA... 8) ), of ben ik gewoon te paranoia :+
Wat voor toestel zit hierbij dan?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Leejow(saait)
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 05-10 21:59

Leejow(saait)

Blater

sverzijl schreef op maandag 04 november 2013 @ 19:06:
[...]

Wat voor toestel zit hierbij dan?
Geen. Het is geen verlenging van 1 of 2 jaar maar puur een aanpassing van het abonnement omdat je voor dezelfde maandlasten (of iets meer) een veel groter pakket krijgt.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ArcticWolf
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online
Leejow(saait) schreef op dinsdag 05 november 2013 @ 21:53:
[...]

Geen. Het is geen verlenging van 1 of 2 jaar maar puur een aanpassing van het abonnement omdat je voor dezelfde maandlasten (of iets meer) een veel groter pakket krijgt.
ik zou het doen, gratis upgrade ;) wel vragen of de eind datum nog steeds mei 2014 blijft... ipv weer met 2 jaar wordt verlengd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Leejow(saait) schreef op dinsdag 05 november 2013 @ 21:53:
[...]

Geen. Het is geen verlenging van 1 of 2 jaar maar puur een aanpassing van het abonnement omdat je voor dezelfde maandlasten (of iets meer) een veel groter pakket krijgt.
oef, prijzig dan. Maar als je veel meer belt dan 200min en veel meer nodig denkt te hebben dan 1GB misschien wel een goede deal.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pinda powerrr
  • Registratie: Augustus 2010
  • Laatst online: 21:41

pinda powerrr

Slow down...

Het ging mij om het bellen.
Veel abonnementen lijken bijna alleen data aan te bieden en heel weinig belminuten. Zelf gebruik ik erg weinig data, omdat ik thuis en op het werk gewoon via de wifi verbonden ben. Zowel thuis als op het werk heb ik, zodra ik binnen ben een zeer zwak signaal qua data, dus is wifi veel makkelijker. Zodra ik buiten sta heb ik altijd een prima 3g ontvangst.
Vanaf nu dus onbeperkt bellen en de contract datum is ongewijzigd.

Waiting on the world to change


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Zingo
  • Registratie: Mei 2009
  • Laatst online: 05-10 21:14
Leejow(saait) schreef op dinsdag 05 november 2013 @ 21:53:
[...]

Geen. Het is geen verlenging van 1 of 2 jaar maar puur een aanpassing van het abonnement omdat je voor dezelfde maandlasten (of iets meer) een veel groter pakket krijgt.
Red Super sim only kost maar €39 per maand (mits de korting inderdaad 2 jaar is). De €65 euro variant, waar nu ook korting op is, is met toestel. Dus ik zou goed uitkijken voordat je daarmee akkoord gaat!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ocn
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 16:40

ocn

Beste Tweaker 2024 ⭐⭐⭐⭐⭐

PinokkioTV schreef op donderdag 12 september 2013 @ 21:17:
[...]

Bij F&F blijf je hetzelfde betalen.
Trouwens een tip voor de mensen die in 2012 in het najaar een F&F abonnement met 10GB (en daarna 32kbps) dataverkeer hebben afgesloten -> je kan nu voor 2,50 euro in de maand extra je abonnement opwaarderen naar een 4G abonnement middels de 4G Netwerktoegang Blox! :-)


Ik heb nu 225 belminuten, onbeperkt nationaal SMS'en, 10 GB internet op je mobiel, daarna 32 kbps en onbeperkt bellen naar Vodafone klanten met 4G voor maar 22,50 per maand _/-\o_ :9~

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarcoC
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 21:45
Ik betaal iets minder voor hetzelfde met minder belminuten. Fantastisch abootje hoor :D.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
barcawinner schreef op zaterdag 01 februari 2014 @ 00:21:
[...]

Trouwens een tip voor de mensen die in 2012 in het najaar een F&F abonnement met 10GB (en daarna 32kbps) dataverkeer hebben afgesloten -> je kan nu voor 2,50 euro in de maand extra je abonnement opwaarderen naar een 4G abonnement middels de 4G Netwerktoegang Blox! :-)


Ik heb nu 225 belminuten, onbeperkt nationaal SMS'en, 10 GB internet op je mobiel, daarna 32 kbps en onbeperkt bellen naar Vodafone klanten met 4G voor maar 22,50 per maand _/-\o_ :9~
Het is zelfs 11GB! Hier een bericht van iemand die pas na 35GB werd afgeknepen naar 64kB/s _/-\o_

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MrVegeta
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 01-10 10:24

MrVegeta

! Dolf is rechtvaardig !

Jammer dat ik tussen Leeuwarden > Groningen nauwelijks een Vodafone 3G verbinding heb maar goed :p

Geeft steekhoudelijke argumenten terwijl hij niet weet waar het over gaat. BlizzBoys, HD casts van StarCraft II gemaakt door Tweakers! Het begint, Zombiepocalyps


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jassy
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 16:13
Blijft die 11gb dus ook na het 1- of 2 jarige contract beschikbaar? Das natuurlijk wel heel fijn... Heb 4g nu ook aan staan en dat loopt als een trein. Tel daar de relatief goede buitenland voorwaarden bovenop plus de kans dat over een paar jaar de roamingkosten gaan vervallen, dan zitten we met dit abo op de eerste rij !

Bekijk op www.dabmonitor.nl informatie over diverse Nederlandse DAB Ensembles.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RadioAir
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 16:45
Ligt aan wat voor contract je hebt.. Bij F&F in ieder geval wel :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jamesbond007uk
  • Registratie: Maart 2005
  • Laatst online: 13:46

jamesbond007uk

Gadget specialist / Freak

Mijn VF 10GB is zonder F&F en gaat vrolijk door tot 2031 en na 11GB max 32kb snelheid......

Jamesbond007uk


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
WTF, ik had een lekker goedkoop abo van 9,20/maand voor Bel+SMS+Web 190, inclusief FUP datalimiet (1GB).
Krijg nu een brief dat 'Door vernieuwingen in het netwerk kunnen we uw huidige abonnement binnenkort niet meer aanbieden blablabla'. (Blijkbaar wordt het 3G netwerk opgeheven...wat een BS)

Nu wordt mijn abo omgezet naar een _vergelijkbaar_ abonnement 'Scherp XL' met slechts 200MB dataverbruik (en wel 1000 belminuten waar ik niets mee kan).
Prijsverschil -> van 9,20/maand naar 20,66/maand.

Dag Vodafone!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Untouchablezz20
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14:17
En dat kunnen ze zomaar doen? Daar zou ik ook niet blij van worden! Het 3G netwerk opgeheven?!?! Staat dat daar letterlijk? Zal het een kwestie van tijd zijn dan voordat ze de F&F van 11GB gaan aanpakken?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Untouchablezz20 schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 17:58:
En dat kunnen ze zomaar doen? Daar zou ik ook niet blij van worden! Het 3G netwerk opgeheven?!?! Staat dat daar letterlijk? Zal het een kwestie van tijd zijn dan voordat ze de F&F van 11GB gaan aanpakken?
Nee, het 3G netwerk blijft natuurlijk nog bestaan. Maar wat de echte reden is geven ze niet aan, omdat die er natuurlijk niet is, anders dan het kunnen aansmeren van een duurder abonnement.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RadioAir
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 16:45
Misschien dat ze alle "oude contracten" aan het opschonen zijn. Wel balen, dat zal inderdaad betekenen dat de 10GB abbo's op een gegeven moment ook geruimd gaan worden...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
tha_bulldog schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 18:27:
Misschien dat ze alle "oude contracten" aan het opschonen zijn. Wel balen, dat zal inderdaad betekenen dat de 10GB abbo's op een gegeven moment ook geruimd gaan worden...
- edit -
In 2031 zou dat kunnen gebeuren.. Tenminste ik kreeg dat destijds te horen..

Chris.nl in "Vodafone datalimieten (250MB/1GB) en bestaande klanten"

[ Voor 13% gewijzigd door Chris.nl op 11-03-2014 19:21 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Untouchablezz20
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14:17
Maar als ze het niet meer ondersteunen, kun je vrij weinig lijkt me? Of ingaan op de aanbieding die ze doen of opzeggen. Hoop dat de 11GB bundels gewoon blijven, vooral nu met 4G.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Chris.nl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:06:
[...]

In 2032 zou dat kunnen gebeuren.. Tenminste ik kreeg dat destijds te horen.
Mijn contract zou ook tot 2029 duren volgens eerdere correspondentie hierover, dus dat zegt niets.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Untouchablezz20 schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:07:
Maar als ze het niet meer ondersteunen, kun je vrij weinig lijkt me? Of ingaan op de aanbieding die ze doen of opzeggen. Hoop dat de 11GB bundels gewoon blijven, vooral nu met 4G.
Het niet meer ondersteunen lijkt me een smoes. Misschien dat ze het FUP systeem willen afschaffen? Dan zouden ze dat technisch gezien niet meer ondersteunen.

Ze kunnen er, denk ik, altijd wel voor kiezen om de voorwaarden of lasten te veranderen. Zolang je geïnformeerd wordt en mogelijkheid krijgt om op te stappen.

[ Voor 18% gewijzigd door Chris.nl op 11-03-2014 19:25 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
sverzijl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:18:
[...]

Mijn contract zou ook tot 2029 duren volgens eerdere correspondentie hierover, dus dat zegt niets.
Klopt, hoe oud was je contract onderhand?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cyclonist
  • Registratie: Oktober 2005
  • Laatst online: 23:33
Ik zou gewoon niets doen, en afwachten. Ze kunnen het je allicht voorschotelen en hopen dat je toehapt, maar misschien kun je wel gewoon stilzwijgend gebruik blijven maken van je abonnement ook al willen ze dat liever niet.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FreshMaker
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
sverzijl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:18:
[...]

Mijn contract zou ook tot 2029 duren volgens eerdere correspondentie hierover, dus dat zegt niets.
Dat zie je verkeerd, een abonnement mag nooit langer dan een termijn van 2 jaar duren.
Verder is een abonnement een tijdelijke overeenkomst van minimaal x jaar ( 1 of 2 is de gangbare keuze ), en daarna WEDERZIJDS opzegbaar.

Een bedrijf heeft na de afgesproken eerste termijn evenveel recht om een contract op te zeggen, als dat een klant dat heeft.

Dat het marketingtechnisch, en klantgericht not done is, om als bedrijf je klant weg te jagen, dat is een héél ander verhaal.
Maar als je je kleine lettertjes doorneemt, zal je in grote lijnen deze stelling terugvinden.

Jouw respons hierop kan 2 kanten opgaan, OF je accepteert de nieuwe voorwaarden ( met nieuwe contract termijn, OF je tekent bezwaar aan, met de kans op weigering door VF, en uiteindelijk een afsluiting.

De 10GB abo's kunnen hetzelfde meemaken, maar het zal niet direct zijn, maar de kans is gewoon aanwezig

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Chris.nl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:22:
[...]

Klopt, hoe oud was je contract onderhand?
uit eind 2010
Cyclonist schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:33:
Ik zou gewoon niets doen, en afwachten. Ze kunnen het je allicht voorschotelen en hopen dat je toehapt, maar misschien kun je wel gewoon stilzwijgend gebruik blijven maken van je abonnement ook al willen ze dat liever niet.
Niets doen betekent dat ik automatisch overga naar het nieuwe dure abonement, dus daar heb ik alleen mezelf mee.

Dat ze het abonnement niet meer voeren is 1 ding, maar de reden die gegeven wordt (technische vernieuwing) slaat natuurlijk helemaal nergens op. En zeker de termijn waarop dit wordt aangegeven (1 maand) is uitermate onhandig en klantonvriendelijk.

Reken maar dat dit over 1-2 jaar ook gaat gebeuren met de 10GB abonnementen. Zodra ze te weinig opbrengen voor Vodafone zullen ze worden geschrapt.
FreshMaker schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:54:
[...]
zie je verkeerd, een abonnement mag nooit langer dan een termijn van 2 jaar duren.
Ach, gaan we semantisch doen, dan noemen we het een contract ipv abo. En dan heeft alsnog de Vodafone klantenservice mij verkeerd voorgelicht met de uitspraak dat de korting op dit contract tot 2029 zou duren (tot 2 maal in een telefonisch gesprek verteld toen ze me weer eens een ander abo aan wilde proberen te smeren. Beide keren tot de conclusie komend dat ze mee geen goedkoper abo konden verkopen)

Ik ga maar eens zoeken naar alternatieven, al vrees ik het ergste dat het inmiddels bij alle providers hetzelfde verhaal is.

[ Voor 96% gewijzigd door sverzijl op 11-03-2014 20:10 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • FreshMaker
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
sverzijl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:57:
[...]

Ach, gaan we semantisch doen, dan noemen we het een contract ipv abo. En dan heeft alsnog de Vodafone klantenservice mij verkeerd voorgelicht met de uitspraak dat de korting op dit contract tot 2029 zou duren (tot 2 maal in een telefonisch gesprek verteld toen ze me weer eens een ander abo aan wilde proberen te smeren. Beide keren tot de conclusie komend dat ze mee geen goedkoper abo konden verkopen)

Ik ga maar eens zoeken naar alternatieven, al vrees ik het ergste dat het inmiddels bij alle providers hetzelfde verhaal is.
Ja, je hebt gelijk dat de kalntenservice je ( wellicht ) verkeerd voorgelicht heeft, maar ik mag aannemen dat je zelf ook onderzoek doet, en daaruit kan concluderen dat een klantenservice niet echt DE plek voor goede info is ?
Een KS is vaak een ingehuurd callcenter die standaard antwoorden oplepelt uit een programma wat ze moeten volgen.
Je contract, daarin staat de begin en einddatum, dat is niet perse semantisch, dat is gewoon zakelijk bekeken als buitenstaander.
( ik snap jouw gevoelens wel, de emotie dat je ineens meer dan het dubbele moet betalen voor minder 'genot' zou ik ook niet prettig vinden .. )

De verkopende partij die jou belde is weer een andere service dan de inbound KS, en die praten sowieso al langs elkaar heen .. de een heeft klant-retentie tot doel, de andere klant service en ondersteuning

Ik kan ook niet anders zeggen dan volhouden in het oude contract, en op een normale manier in dialoog gaan met de mensen, zonder teveel emotie.
Soms wil een nette brief wel eens helpen, met een subtiele hint naar gemaakte afspraken, en de rechtsbijstand.
Al naar gelang je ECHT die voorwaarden wil houden natuurlijk.

één ding is zeker, zo'n deal vindt je momenteel echt niet meer, de goedkoopste zal een Bliep zijn, via het netwerk van Tmobile, maar dat is prepaid, en vrij trage 3G connect's á 50ct/dag

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Graag fatsoenlijk en inhoudelijk reageren, en dus niet zo.

[ Voor 86% gewijzigd door RoD op 11-03-2014 22:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • mrsar
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16:01

mrsar

waar een sar is,is een wodka

sverzijl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 17:52:
WTF, ik had een lekker goedkoop abo van 9,20/maand voor Bel+SMS+Web 190, inclusief FUP datalimiet (1GB).
Krijg nu een brief dat 'Door vernieuwingen in het netwerk kunnen we uw huidige abonnement binnenkort niet meer aanbieden blablabla'. (Blijkbaar wordt het 3G netwerk opgeheven...wat een BS)

Nu wordt mijn abo omgezet naar een _vergelijkbaar_ abonnement 'Scherp XL' met slechts 200MB dataverbruik (en wel 1000 belminuten waar ik niets mee kan).
Prijsverschil -> van 9,20/maand naar 20,66/maand.

Dag Vodafone!
hmmm dat abbo heb ik ook,zal ik die brief vast en zeker ook krijgen binnenkort :/ dat zou voor mij betekenen dat ik voor het eerst naar een andere provider zal overstappen sinds 96 ofzo.

steam: mr_sar1 / Battle.net : mrsar#2189 / xbox : mrsar1


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
mrsar schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 20:38:
[...]

hmmm dat abbo heb ik ook,zal ik die brief vast en zeker ook krijgen binnenkort :/ dat zou voor mij betekenen dat ik voor het eerst naar een andere provider zal overstappen sinds 96 ofzo.
Ik heb ook al van anderen gehoord deze brief gekregen te hebben.
Wordt T-mobile sim-only nu denk ik, na korte rondgang providers.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Toch jammer, dat die 2029 geen harde datum is gebleken.

Ik verwacht nog wel een aantal jaren safe te zitten met eigen 11GB abonnement, maar daarna is het inderdaad geen vanzelfsprekendheid om bij Vodafone te blijven.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Untouchablezz20
  • Registratie: Juni 2010
  • Laatst online: 14:17
Chris.nl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 21:38:

Ik verwacht nog wel een aantal jaren safe te zitten met eigen 11GB abonnement, maar daarna is het inderdaad geen vanzelfsprekendheid om bij Vodafone te blijven.
Gewoon uit nieuwsgierigheid, waar baseer je dit op?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TMC
  • Registratie: Juli 2003
  • Laatst online: 07-10 14:50

TMC

sverzijl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 19:57:
[...]

uit eind 2010


[...]

Niets doen betekent dat ik automatisch overga naar het nieuwe dure abonement, dus daar heb ik alleen mezelf mee.

Dat ze het abonnement niet meer voeren is 1 ding, maar de reden die gegeven wordt (technische vernieuwing) slaat natuurlijk helemaal nergens op. En zeker de termijn waarop dit wordt aangegeven (1 maand) is uitermate onhandig en klantonvriendelijk.

Reken maar dat dit over 1-2 jaar ook gaat gebeuren met de 10GB abonnementen. Zodra ze te weinig opbrengen voor Vodafone zullen ze worden geschrapt.


[...]

Ach, gaan we semantisch doen, dan noemen we het een contract ipv abo. En dan heeft alsnog de Vodafone klantenservice mij verkeerd voorgelicht met de uitspraak dat de korting op dit contract tot 2029 zou duren (tot 2 maal in een telefonisch gesprek verteld toen ze me weer eens een ander abo aan wilde proberen te smeren. Beide keren tot de conclusie komend dat ze mee geen goedkoper abo konden verkopen)

Ik ga maar eens zoeken naar alternatieven, al vrees ik het ergste dat het inmiddels bij alle providers hetzelfde verhaal is.
Heb je al met Vodafone contact gehad? Geef gewoon aan dat je hier niet mee akkoord gaat en dat ze met een beter alternatief moeten komen. Denk dat ze wel wat voor je kunnen doen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
TMC schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 22:10:
[...]
Heb je al met Vodafone contact gehad? Geef gewoon aan dat je hier niet mee akkoord gaat en dat ze met een beter alternatief moeten komen. Denk dat ze wel wat voor je kunnen doen.
Dat doe ik morgen, maar eerlijk gezegd verwacht ik daar weinig van.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TMC
  • Registratie: Juli 2003
  • Laatst online: 07-10 14:50

TMC

sverzijl schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 22:39:
[...]

Dat doe ik morgen, maar eerlijk gezegd verwacht ik daar weinig van.
Zou het gewoon proberen. Je hebt nu een automatisch gegenereerde brief gehad, denk dat ze zelf ook wel inzien dat dit geen fatsoenlijk alternatief is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
Untouchablezz20 schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 21:58:
[...]


Gewoon uit nieuwsgierigheid, waar baseer je dit op?
Uiteindelijk baseer ik het op lucht en gevoel. Harde uitspraken als 2031kunnen immers teruggenomen worden. De voorwaarden van F&F abonnementen is dat deze hetzelfde blijft na verloop van het 1 of 2 jarig contract. De 1jarige 11GB contracten die inmiddels zijn verlopen blijven vooralsnog binnen die kaders stilzwijgend doorlopen. Dat biedt perspectief voor mijn 2jarige.

Daarnaast heb ik onlangs de 4G blox aangesloten gekregen, dit is juist een ondersteuning van mijn abonnement die de indruk geeft dat ik op langere termijn goed zit. Vodafone had ervoor kunnen kiezen om mij naar een nieuw abonnement te dwingen als ik 4G had willen hebben.

Dat er nu blijkbaar een streep door de FUP abonnementen wordt gehaald, die al geen 4G bloks meer konden krijgen, ontneemt mij niet de hoop zelf nog ver achter die streep te zitten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
TMC schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 22:44:
[...]
Zou het gewoon proberen. Je hebt nu een automatisch gegenereerde brief gehad, denk dat ze zelf ook wel inzien dat dit geen fatsoenlijk alternatief is.
Inderdaad.. Proberen ze te pakken op eigen woorden, bijvoorbeeld: "FUP wordt niet meer ondersteunt? Gelukkig ondersteunen jullie nog wel de 11GB bundels die een jaar geleden afgesloten werden, dat lijkt een passend alternatief"

Nee heb je.. Ja kun je krijgen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SafariFlow
  • Registratie: April 2012
  • Laatst online: 06-10 12:56
Ten eerste een Contract is geen Abonnement. Een Abonnement is geen Contract...

De datum 2029 en 2031 en dergelijke is niet de einddatum van je abonnement, maar een manier van Vodafone om ervoor te zorgen dat je na je contract periode nog altijd dezelfde korting hebt lopen. Hier moet systeem technisch gewoon een datum voor ingesteld worden, van daar dat dit zo door de klantenservice genoemd wordt. Wat ze eigenlijk horen te zeggen is dat de korting na contract periode door blijft lopen...

Je vraag bij de klantenservice was volgens mij: Tot wanneer loopt mijn korting? Niet: Tot wanneer loopt mijn contract?

Als je in My Vodafone kijkt naar "einddatum contract" zie je ook geen 2029 staan...

Zoals boven vermeldt kan een abonnement NA contractperiode wederzijds beëindigd worden.

(De technische wijzigingen zullen waarschijnlijk de wijzigingen in de interne systemen zijn)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
TMC schreef op dinsdag 11 maart 2014 @ 22:44:
[...]
Zou het gewoon proberen. Je hebt nu een automatisch gegenereerde brief gehad, denk dat ze zelf ook wel inzien dat dit geen fatsoenlijk alternatief is.
Vanmorgen gebeld met zakelijke sales. Abonnement gaat eruit omdat er 'nog relatief zeer weinig klanten gebruik van maken en er op de achtergrond nog allerlei processen voor onderhouden moeten worden. En dit kost simpelweg teveel geld'.
Prima, dat het abo eruit gaat ga ik toch niet tegenhouden, het levert ze te weinig op. Zeg dat dan ook gewoon eerlijk in de brief, dat wekt (bij mij in ieder geval) meer begrip.

Maar vervolgens gevraagd om een scherpe aanbieding om mij als klant te behouden (de huidige aanbieding was lachwekkend, ruim 2x zo duur met 5x minder dataverbruik). Enige wat ze me konden aanbieden was een VF RED 300min/1GB a 24 (ex BTW) euro/maand (dat zou 10 euro korting zijn, volgens mij gewoon de standaard korting). Geen extra korting? Nee, niet mogelijk.

Dan maar naar T-mobile voor 14 euro/maand voor 150min/1GB.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MarcoC
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 21:45
SafariFlow schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 07:34:
Ten eerste een Contract is geen Abonnement. Een Abonnement is geen Contract...

De datum 2029 en 2031 en dergelijke is niet de einddatum van je abonnement, maar een manier van Vodafone om ervoor te zorgen dat je na je contract periode nog altijd dezelfde korting hebt lopen. Hier moet systeem technisch gewoon een datum voor ingesteld worden, van daar dat dit zo door de klantenservice genoemd wordt. Wat ze eigenlijk horen te zeggen is dat de korting na contract periode door blijft lopen...

Je vraag bij de klantenservice was volgens mij: Tot wanneer loopt mijn korting? Niet: Tot wanneer loopt mijn contract?

Als je in My Vodafone kijkt naar "einddatum contract" zie je ook geen 2029 staan...

Zoals boven vermeldt kan een abonnement NA contractperiode wederzijds beëindigd worden.

(De technische wijzigingen zullen waarschijnlijk de wijzigingen in de interne systemen zijn)
Wat probeer je te zeggen? Je maakt een simpel verhaal ingewikkeld.
sverzijl schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 09:00:
[...]

Vanmorgen gebeld met zakelijke sales. Abonnement gaat eruit omdat er 'nog relatief zeer weinig klanten gebruik van maken en er op de achtergrond nog allerlei processen voor onderhouden moeten worden. En dit kost simpelweg teveel geld'.
Prima, dat het abo eruit gaat ga ik toch niet tegenhouden, het levert ze te weinig op. Zeg dat dan ook gewoon eerlijk in de brief, dat wekt (bij mij in ieder geval) meer begrip.

Maar vervolgens gevraagd om een scherpe aanbieding om mij als klant te behouden (de huidige aanbieding was lachwekkend, ruim 2x zo duur met 5x minder dataverbruik). Enige wat ze me konden aanbieden was een VF RED 300min/1GB a 24 (ex BTW) euro/maand (dat zou 10 euro korting zijn, volgens mij gewoon de standaard korting). Geen extra korting? Nee, niet mogelijk.

Dan maar naar T-mobile voor 14 euro/maand voor 150min/1GB.
Ik vraag me in hoeverre ze zomaar jouw abonnement eenzijdig kunnen ontbinden. Wat nou als jij weigert de nieuwe voorwaarden te ondertekenen?

[ Voor 34% gewijzigd door MarcoC op 12-03-2014 09:42 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
MarcoC schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 09:40:
Ik vraag me in hoeverre ze zomaar jouw abonnement eenzijdig kunnen ontbinden. Wat nou als jij weigert de nieuwe voorwaarden te ondertekenen?
Je hoeft niets te ondertekenen, de brief was ter kennisgeving. Je gaat automatisch over naar het nieuwe contract danwel abonnement (de mierenneukers hier mogen kiezen wat ze willen lezen ;).
Ze hebben het recht om contracten eenzijdig aan te passen, zolang ze je maar de mogelijkheid bieden om dit dan per direct op te zeggen (hetgeen ik nu ook doe, per datum nummerportering dat is).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SafariFlow
  • Registratie: April 2012
  • Laatst online: 06-10 12:56
@MarcoC, wil je toelichten wat je niet begrijpt?

Ik geef alleen aan waar de datum in 2029+ vandaan komt vanuit VF.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jassy
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 16:13
Dan kunnen de 10GB abonnees het ergste gaan vrezen de komende jaren, want die zullen de brief ook gaan krijgen. Helaas, ik had gehoopt dat ik nog een paar jaar langer mocht met dit abo.

Bekijk op www.dabmonitor.nl informatie over diverse Nederlandse DAB Ensembles.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sumuhtsop
  • Registratie: September 2002
  • Niet online
Jassy schreef op woensdag 12 maart 2014 @ 11:41:
Dan kunnen de 10GB abonnees het ergste gaan vrezen de komende jaren, want die zullen de brief ook gaan krijgen. Helaas, ik had gehoopt dat ik nog een paar jaar langer mocht met dit abo.
Voorlopig veranderd er niets aan. Aan de andere kant, als er over 2 jaar een 50GB abo komt voor de helft van de prijs dan denk je daar ook anders over lijkt mij.

Niets is zeker, alleen dat jij het recht hebt op te zeggen als HUN iets veranderen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • el polini
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 03-10 16:13
Hier ook een brief ontvangen dat Vodafone mijn huidige FUP abonnement uit 2010 binnenkort niet maar kan aanbieden. Aan de hand van een analyse van een paar maanden voor kosten en datagebruik krijg ik een aanbod voor 50% korting op Red Super Sim Only.

Oud: SO Bel + SMS + WEB 400 FUP van 15,20 p/m
Nieuw: Red Super SO onbeperkt Bellen/SMS + 6GB voor 30,- p/m

Nog steeds een verdubbeling van het maandbedrag, maar nieuwe mogelijkheden als 4G en max 50Mbps en twee multi-sims (binnen abbo) dienen zich nu ook voor. Het grappige is nu beschik ik over dual-sim (niet te verwarren met multi-sim). Straks dus 4 sim-kaarten voor 1 abonnement!

Op friends&family is Red Super zelfs 37,- p/m. Een verschil van 7,- per maand.

Voor mensen die FUP momenteel nog hebben is het dus aan te raden om enkele maanden boven de 6GB data te verstoken. Aan de hand van Vodafone's analyse op datagebruik krijg je een exclusief aanbod in de brief. De 50% korting kan ik niet op een ander abonnement gebruiken.

[ Voor 16% gewijzigd door el polini op 04-04-2014 00:28 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • enzoronald
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 09:37
Nou, ondertussen ook de brief ontvangen. Nieuwe voorstel is red sim only met 75% korting. Hierdoor ga ik minder per maand betalen (9,75 ipv 15 nu) en het enige verschil is dat ik de nieuwe situatie 2gb heb ipv fup. Kijkend naar men gebruik, heb ik in de afgelopen paar jaar maar 1 keer daar boven gezeten.

Feitelijk ga ik dus minder betalen voor t zelfde :-)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jassy
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 16:13
Daar wordt wel met prijzen gestunt zeg voor bestaande klanten..... Het loont dus om een abo te behouden!!

Bekijk op www.dabmonitor.nl informatie over diverse Nederlandse DAB Ensembles.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • el polini
  • Registratie: April 2005
  • Laatst online: 03-10 16:13
enzoronald schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 10:38:
Nou, ondertussen ook de brief ontvangen. Nieuwe voorstel is red sim only met 75% korting. Hierdoor ga ik minder per maand betalen (9,75 ipv 15 nu) en het enige verschil is dat ik de nieuwe situatie 2gb heb ipv fup. Kijkend naar men gebruik, heb ik in de afgelopen paar jaar maar 1 keer daar boven gezeten.

Feitelijk ga ik dus minder betalen voor t zelfde :-)
Interessant. FUPpers kunnen hoge kortingen verwachten.
Vodafone doet een gericht aanbod n.a.v. een analyse over enkele maanden.
Bij mij was dat juli 6.8GB, aug 12.6GB sept 4.8GB en okt 4.7GB.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • enzoronald
  • Registratie: Augustus 2003
  • Laatst online: 09:37
el polini schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 10:49:
[...]


Interessant. FUPpers kunnen hoge kortingen verwachten.
Vodafone doet een gericht aanbod n.a.v. een analyse over enkele maanden.
Bij mij was dat juli 6.8GB, aug 12.6GB sept 4.8GB en okt 4.7GB.
Ja en ik denk dus dat ik 75% korting krijg omdat ik weinig gebruik oid. Want ik heb even naar die maanden gekeken (juli t/m okt) en daar is het meeste wat ik gebruikt heb 800 mb. Misschien dat dat weer een extra factor is om 75% te geven. Want ik zie ook veel 50% kortingen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danda
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 11:29
je bent gek als je je FUP abonnement omzet, in welke Vodafone abonnement dan ook!
automatisch een abonnement omzetten mag wettelijk niet (daar is goedkeuring dus een handtekening voor nodig)
Tarieven (AV) wijzigen is GEEN abonnementwijziging
En die brief is verder onzin, want de mobiele ervaring met FUP is uitstekend;)

FUP data is goud waard en bij geen enkele provider meer beschikbaar!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
danda schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:24:
je bent gek als je je FUP abonnement omzet, in welke Vodafone abonnement dan ook!
Het is niet alsof je een keuze hebt om het FUP abo te behouden. Het SO Bel+SMS+Web abo wordt simpelweg niet meer aangeboden/voortgezet.
Dan heb je 2 keuzes: zonder opzegtermijn oprotten, of kiezen voor een andere aanbieding. Ik heb voor het 1e gekozen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Chris.nl
  • Registratie: Augustus 2005
  • Niet online
danda schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:24:
automatisch een abonnement omzetten mag wettelijk niet (daar is goedkeuring dus een handtekening voor nodig)
Tarieven (AV) wijzigen is GEEN abonnementwijziging
En die brief is verder onzin, want de mobiele ervaring met FUP is uitstekend;)
Je abonnement en de voorwaarden mogen volgens mij gewijzigd worden mits je hiervan op de hoogte wordt gesteld en de mogelijkheid krijgt kostenloos op te zeggen. Niet leuk maar volgens mij wettig.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Niku
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 22:04

Niku

Alagaesii

sverzijl schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:44:
[...]

Het is niet alsof je een keuze hebt om het FUP abo te behouden.
Is dat zo? Bron?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Dat is zo. Ieder bedrijf mag abonnementen schrappen. Altijd zo geweest, zal altijd zo blijven. Enige voorwaarde is dat ze je dan wel de mogelijkheid bieden om per direct te ontbinden. (staat ook gewoon in de contractsvoorwaarden overigens als het goed is)

[ Voor 10% gewijzigd door sverzijl op 04-04-2014 14:51 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sander
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
danda schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:24:
je bent gek als je je FUP abonnement omzet, in welke Vodafone abonnement dan ook!
automatisch een abonnement omzetten mag wettelijk niet (daar is goedkeuring dus een handtekening voor nodig)
Tarieven (AV) wijzigen is GEEN abonnementwijziging
En die brief is verder onzin, want de mobiele ervaring met FUP is uitstekend;)

FUP data is goud waard en bij geen enkele provider meer beschikbaar!
Geen leugens vertellen onder het mom van de wet. Ze mogen doen wat ze willen, zolang jij maar de optie krijgt om kosteloos op te zeggen als gevolg van die wijzigingen. En die optie geven ze je keurig, sterker nog het is overstappen of opzouten, je kost ze namelijk geld ipv dat je geld oplevert :-)

Overigens heeft de wet daar weinig mee te maken, in de AV van Vodafone staan keurig de opzegtermijnen binnen en na het contract. Daaraan houden ze zich gewoon.

Ik heb gelukkig nog niet zo'n bericht ontvangen, maar heb wel mensen om me heen gehoord die hem wel kregen. Nou heb ik ook het idee dat dat wel mensen zijn die excessief veel verstoken, dus misschien dat ze in 1e instantie alleen van de grootverbruikers af willen? Ik heb overigens wel vrij hoge rekeningen normaliter door veel buitenland (ook buiten EU dus Red abo's zijn useless) verbruik, misschien dat ik daarom nog een interessante klant ben?

[ Voor 6% gewijzigd door Sander op 04-04-2014 14:58 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Niku
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 22:04

Niku

Alagaesii

sverzijl schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:50:
[...]

Dat is zo. Ieder bedrijf mag abonnementen schrappen. Altijd zo geweest, zal altijd zo blijven. Enige voorwaarde is dat ze je dan wel de mogelijkheid bieden om per direct te ontbinden. (staat ook gewoon in de contractsvoorwaarden overigens als het goed is)
Ik heb verkeerd gelezen, my bad :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 21:11
Sander schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:52:
[...]
Ik heb gelukkig nog niet zo'n bericht ontvangen, maar heb wel mensen om me heen gehoord die hem wel kregen. Nou heb ik ook het idee dat dat wel mensen zijn die excessief veel verstoken, dus misschien dat ze in 1e instantie alleen van de grootverbruikers af willen?
Nee, ik was volgens mij geen grootverbruiker met gem. 700MB/maand en ik was hier volgens mij de 1e die deze brief kreeg, met ook nog eens een draak van een aanbod als alternatief. Ze zullen het niet allemaal in eens doen, dat geeft teveel administratieve rompslomp.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • CyBeR
  • Registratie: September 2001
  • Niet online

CyBeR

💩

Spannend. Ik heb een abo uit 2008 (SIM-Only basis met zorgeloos internet blox; dus nog ouder dan die Bel+SMS+Web meuk) en volgens mij heb ik al 's een ronde van dit soort brieven overleefd. We zullen 't zien.

[ Voor 10% gewijzigd door CyBeR op 04-04-2014 15:01 ]

All my posts are provided as-is. They come with NO WARRANTY at all.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • danda
  • Registratie: Augustus 2005
  • Laatst online: 11:29
welke "oude" abo heb jij?
Sander schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:52:
[...]


Geen leugens vertellen onder het mom van de wet. Ze mogen doen wat ze willen, zolang jij maar de optie krijgt om kosteloos op te zeggen als gevolg van die wijzigingen. En die optie geven ze je keurig, sterker nog het is overstappen of opzouten, je kost ze namelijk geld ipv dat je geld oplevert :-)

Overigens heeft de wet daar weinig mee te maken, in de AV van Vodafone staan keurig de opzegtermijnen binnen en na het contract. Daaraan houden ze zich gewoon.

Ik heb gelukkig nog niet zo'n bericht ontvangen, maar heb wel mensen om me heen gehoord die hem wel kregen. Nou heb ik ook het idee dat dat wel mensen zijn die excessief veel verstoken, dus misschien dat ze in 1e instantie alleen van de grootverbruikers af willen? Ik heb overigens wel vrij hoge rekeningen normaliter door veel buitenland (ook buiten EU dus Red abo's zijn useless) verbruik, misschien dat ik daarom nog een interessante klant ben?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Joostje123
  • Registratie: September 2010
  • Laatst online: 20:57
Of 1gb datalimiet met fair use policy oftewel onbperkt data nog fair is.
Vodafone heeft alle recht toe deze profiteurs ook gewoon een abonnemnt van deze tijd te geven is wel zo fair naar alle andere gebruikers toe.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bolk
  • Registratie: Februari 2001
  • Niet online

Bolk

Change the equation.

CyBeR schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 14:59:
Spannend. Ik heb een abo uit 2008 (SIM-Only basis met zorgeloos internet blox; dus nog ouder dan die Bel+SMS+Web meuk) en volgens mij heb ik al 's een ronde van dit soort brieven overleefd. We zullen 't zien.
Idem, maar dan de zakelijke variant. Nog geen brief gehad btw.

Zal wel karma zijn, liep vorige week nog op te scheppen over m'n onbeperkt netflixen overal :/

Ik bespeur hier een zekere mate van onethische logica.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

Zal t dan ook een kwestie van tijd (maanden?) zijn voordat de 10GB abo's er ook aan moeten geloven?

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Yucko
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 12:06

Yucko

One clown to rule them all !

enzoronald schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 10:54:
[...]


Ja en ik denk dus dat ik 75% korting krijg omdat ik weinig gebruik oid. Want ik heb even naar die maanden gekeken (juli t/m okt) en daar is het meeste wat ik gebruikt heb 800 mb. Misschien dat dat weer een extra factor is om 75% te geven. Want ik zie ook veel 50% kortingen.
doe je goed.

Ik had een BSW 170 abo (170 belminuten/sms + 1GB data) à 23 euro en het enige wat ze mij boden was een BSW 200 abo (200 belminuten + onbeperkt SMS + 500MB data) à 22,50

Niks korting :(

En dat terwijl ik bijna niet belde (max. 30 min. per maand, meestal rond de 10 min.) en max. 400 MB per maand verbruikte. De rest van de tijd zat ik op WiFi

[ Voor 3% gewijzigd door Yucko op 04-04-2014 17:02 ]

 iPhone 15 Pro Max Titanium Black 256GB -  iPad Pro 2018 12.9" Space Gray 64GB -  AirPods Pro 3 -  Watch 5 Space Gray LTE -  TV 4K 128GB -  TV 4 64GB -  Wireless CarPlay


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Ibidem
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 27-09 07:34
Joostje123 schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 16:45:
Of 1gb datalimiet met fair use policy oftewel onbperkt data nog fair is.
Vodafone heeft alle recht toe deze profiteurs ook gewoon een abonnemnt van deze tijd te geven is wel zo fair naar alle andere gebruikers toe.
Iets met jaloezie en afgunst? 8)7 :F

..::System Specs::..


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • iApp
  • Registratie: Februari 2011
  • Niet online

iApp

Say cheese

Is er iemand die een foto van die brief zou willen maken? Ben namelijk best benieuwd!

An  a day keeps the doctor away.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • laredo
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 21:32
Brief staat op de FP van tweakers http://ic.tweakimg.net/ext/i/1396621879.jpeg

Ik heb zelf een bel-sms-web-2-300 uit 2011. Was een van de laatste die dit abonnement afsloot op 31 juli voor de nieuwe abonnementen kwamen per 1 augustus. Ben benieuwd of ik ook een brief ga krijgen. Zo'n 9,75€ red abonnement lijkt me wel wat O-)

[ Voor 85% gewijzigd door laredo op 04-04-2014 17:28 . Reden: Link ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Jassy
  • Registratie: Mei 2003
  • Laatst online: 16:13
EWK schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 16:53:
Zal t dan ook een kwestie van tijd (maanden?) zijn voordat de 10GB abo's er ook aan moeten geloven?
Ga er maar wel vanuit.

Ik ben benieuwd welke aanbieding die mensen dan gaan krijgen.

Bekijk op www.dabmonitor.nl informatie over diverse Nederlandse DAB Ensembles.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • maarud
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 22:20
Dus als ik het goed begrijp zit ik safe met mijn BSW 11GB?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • beefstick
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 13:09
Gezien ik in Frankrijk woon en nog wel gewoon een vodafone abbo heb lopen waar ik nagenoeg geen gebruik van maak kreeg ik de keuze om mijn 150 minuten of 150 sms om te zetten in 200 minuten voor in totaal 8 euro ipv 8.75. Op zich heb ik daar dus 50 minuten meer voor een heel klein beetje minder geld. Ik vond het nou niet zo scherp ondanks dat het contract de naam Scherp heeft. Feit blijft wel dat dat aanbod een stuk beter is dan wat me aangeboden werd toen mijn contract af liep 60 minuten voor 12 euro. (de miep die me dat aanbood heb ik aangeraden de basisschool te herhalen omdat ze niet in zag dat meer betalen voor minder mij niet over de streep zou halen een nieuw contract af te sluiten). Het nadeel is alleen dat ik over een maand weer in NL ga wonen en daar toch wel iets meer verbruik verwacht dan 200 minuten + 0 MB. Ik zit hier nu in Frankrijk met letterlijk alles onbeperkt voor 16 euro, zelfs bellen naar het buitenland. Dat laatste zit er in NL niet in, dus dan maar switchen naar een ander abbo en kijken waar ik goedkoop >250MB en >300 minuten kan krijgen. En dat combineer ik dan maar met skype voor de gesprekken naar het buitenland ofzo.

Ergens lijkt het mij nog steeds dat het best mogelijk moet zijn voor een nieuw bedrijf om zich op de nederlandse telecom markt in de kijker te spelen met een abbo waarin je ook binnen je normale kosten naar het buitenland kunt bellen desnoods alleen op vaste lijnen, dat gaat vanaf de provider toch over het internet en kost dus nagenoeg niets.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sander
  • Registratie: Juni 2004
  • Niet online
laredo schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 17:17:
Brief staat op de FP van tweakers http://ic.tweakimg.net/ext/i/1396621879.jpeg

Ik heb zelf een bel-sms-web-2-300 uit 2011. Was een van de laatste die dit abonnement afsloot op 31 juli voor de nieuwe abonnementen kwamen per 1 augustus. Ben benieuwd of ik ook een brief ga krijgen. Zo'n 9,75€ red abonnement lijkt me wel wat O-)
Postbode is geweest, heb ook BSW300 en krijg idd ook 9.75 voor Red SO. Ik ben er wel blij mee. Betaalde 13.75 en gebruikte eigenlijk nooit meer dan 1GB per maand dus dit is wel prima, toch ruim een kwart omlaag in kosten en betere voorwaarden voor bellen + SMS'en.
beefstick schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 17:29:
Ergens lijkt het mij nog steeds dat het best mogelijk moet zijn voor een nieuw bedrijf om zich op de nederlandse telecom markt in de kijker te spelen met een abbo waarin je ook binnen je normale kosten naar het buitenland kunt bellen desnoods alleen op vaste lijnen, dat gaat vanaf de provider toch over het internet en kost dus nagenoeg niets.
Jawel hoor, dat wordt keurig tussen providers afgerekend.=

[ Voor 31% gewijzigd door Sander op 04-04-2014 17:32 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

enzoronald schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 10:38:
Nou, ondertussen ook de brief ontvangen. Nieuwe voorstel is red sim only met 75% korting. Hierdoor ga ik minder per maand betalen (9,75 ipv 15 nu) en het enige verschil is dat ik de nieuwe situatie 2gb heb ipv fup. Kijkend naar men gebruik, heb ik in de afgelopen paar jaar maar 1 keer daar boven gezeten.

Feitelijk ga ik dus minder betalen voor t zelfde :-)
Idem dito, hier ook, onbeperkt bellen, onbeperkt sms-sen en 2gb voor €9,75. Redelijk >:)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ArcticWolf
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online
Verwijderd schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 17:30:
[...]

Idem dito, hier ook, onbeperkt bellen, onbeperkt sms-sen en 2gb voor €9,75. Redelijk >:)
wow echt? :o

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • laredo
  • Registratie: November 2003
  • Laatst online: 21:32
@ Sander en @ Davidgilmour hebben jullie een BSW-2 uit periode 2011 met 1gb of een andere variant?


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Een ANWB abo met 135 bel/sms voor € 10,12 per maand (voorheen € 9,95). Maar wel met onbeperkt oneindig veel ongelimiteerd internet, FUP. Dat is nu weg.

Maar minder dan €10 per maand voor onbeperkt bellen/smssen en 2 GB internet is wel redelijk, toch?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sypher
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 07-10 15:51
Ik ben een kleinverbruiker, bel/sms amper en internet zo nu en dan. Niet zo explosief als de meesten met Youtube filmpjes, streaming etc. Aan de FUP (dat was toch iets van 1GB oid?) kwam ik dus nooit. Nu dus gratis bellen (jeuj, ahem) en smsen (wie doet dat nog? :P) maar daarbij wel 2GB internet en 4G. Zeker nu ik ook een 4G-toestel heb is dat wel een mooie toevoeging.

Maar... in de brief rept men niet over 4G terwijl ze wel expliciet vermelden dat je onbeperkt mag bellen/smsen en 2GB data mag verstoken.

Een paar stukken informatie die ze er toch wel in hadden mogen stoppen:
  1. Of het nu ook meteen 4G is (waar beschikbaar)
  2. Wat er na de 2GB gebeurt (naar horen zeggen: bijbetalen of 64kbit voor de rest van de maand. Opzich best sociaal dat je niet meteen voor elke kb/mb over je bundel mag lappen)
  3. Hoelang die korting geldig is! De speciale TVgids/ANWB/... directsales acties van toen hadden 50% korting tot "het einde der tijden" (ergens in 2035 volgens VF) maar hoe zit dat met deze 75% korting? Is dat een jaar, twee jaar of ook dezelfde regeling?
In mijn situatie is dit eigenlijk geen slechte verandering. Blijft wel jammer dat ze het zo door je strot duwen maar dat zijn we bij Vodafone en consorten wel gewend want dat is blijkbaar normaal anno 2014..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • radeoxx
  • Registratie: Januari 2009
  • Laatst online: 23:31
Verwijderd schreef op vrijdag 04 april 2014 @ 17:49:
Een ANWB abo met 135 bel/sms voor € 10,12 per maand (voorheen € 9,95). Maar wel met onbeperkt oneindig veel ongelimiteerd internet, FUP. Dat is nu weg.

Maar minder dan €10 per maand voor onbeperkt bellen/smssen en 2 GB internet is wel redelijk, toch?
Zeer redelijk mijn inziens. Ik ook van SO Bel + Web + SMS 400 van 15,20 (incl FUP) wordt omgezet naar Red Sim Only voor 9,75 met onbeperkt bellen, sms'en + 2GB data. Maar dan mogen we wel 4G gebruiken!

SUZ-SWM80VA2 + ERSD-VM2D + DJG 200 WPS - Tibber uitnodiging x34450jb


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Carlos0_0
  • Registratie: Maart 2011
  • Nu online
Ik ben benieuwd of ik die brief ook krijg, ik heb een B/S/W abbo vorig jaar maart afgesloten.
Je kon toen nog net kiezen nu is het met telefoon alleen nog maar red, ik wil best over naar red maar met fikse korting aangezien ik het anders veel te duur vind.

Ik heb toen 90min en 1gb data genomen waarvan ik er 3 bij kreeg, ik verstook ook elke maand die 4Gb dan ook(Ja ik krijg het waarom geen gebruik van maken :P).

Ik ben benieuwd als ik die brief krijg wat ze mij dan aanbieden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gebradenkip
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 06-09 16:39
Heb nog geen brief gehad, maar van de periode juli t/m oktober 2013 zat ik 3 van de 4 maanden in het buitenland. Mijn gebruik over die maanden is dus totaal niet representatief. Bovendien heb ben ik net een week geleden overgestapt op een modernere telefoon en ik zie al dat mijn dataverbruik door het dak schiet.

Ben dus benieuwd wat voor aanbod ik ga krijgen, en of er nog keuze mogelijk is welk vervangend abonnement met korting ik kan krijgen.
Pagina: 1 ... 20 ... 57 Laatste

Let op:
Vodafone heeft haar tariefstructuur op de website staan, iedereen kan dus heel gemakkelijk na gaan wat je voor welk bedrag krijgt. Berichten met vragen wat "ik" voor welke prijs krijg worden verwijderd!

Gelieve de DM van andere mensen op het forum niet meer te gebruiken voor Friends and Family verzoeken!