_HugoBoss_ schreef op woensdag 25 april 2012 @ 09:13:
[...]
Dat ander roms het niet oplossen had ik ook al geconstateerd/gelezen op basis van ervaringen van anderen.
Wellicht iets hardwarematigs?
Ik zal laten weten wat m'n bevindingen zijn zodra ik hem terug heb van de reparatie.
Voor mensen die hem, net als ik, aan hebben geschaft bij de lancering van de Desire Z kunnen dan nog net garantie claimen.
Zoals beloofd zou ik terug komen op de "sleep of death" na het gebruik van de GPS module.
Na een online chat (aanrader!) met een (Nederlandse) medewerkster van HTC besloten om m'n toestel op te laten halen en te laten repareren. Tijdens de chat kon ik al aangeven welke dag + tijdstip me zou schikken om het toestel op te laten halen. Netjes hoor!
Het probleem werd als volgt omschreven:
code:
1
| Klachtomschrijving: device crashes after using GPS (not during usage) |
Vervolgens kan je alles netjes volgen via het tracking systeem van dynafix.
code:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
| STATUS DATUM / TIJD
Order - Volledig ingevoerd 13-4-2012 14:51:44
Order - Bevestigd 13-4-2012 14:51:45
Transport - Product succesvol afgehaald 18-4-2012 14:01:00
Logistiek - Product ontvangen door Dynafix Care 19-4-2012 4:53:25
Logistiek - Product verstuurd naar interne reparatiedienst 19-4-2012 4:53:26
Logistiek - Product ontvangen door reparatieafdeling 19-4-2012 7:50:10
Reparatie repair center - In behandeling 25-4-2012 8:11:56
Logistiek - Product verstuurd van interne reparatiedienst naar logistieke afdeling 25-4-2012 13:34:28
Reparatie repair center - Voltooid 25-4-2012 13:34:28
Logistiek - Product klaar voor retourzending 25-4-2012 16:54:40
Logistiek - Product is verstuurd naar de klant of naar de winkel 26-4-2012 4:34:48
Logistiek - Product is overhandigd aan de klant of de winkel 28-4-2012 13:24:28 |
10 dagen kwijt geweest dus. Best acceptabel toch?
Helaas kon ik aan bovenstaande melding nog niet zien wat ze nou gefixt hadden, dus ik was even bang dat het toestel klakkeloos terug was gestuurd.
Bij terugkomst zat echter een servicebon bijgesloten, daar vond ik het volgende:
code:
1
2
3
4
5
| Tijdens onze diagnose hebben we deze fout geconstateerd: GPRS verbinding werkt niet
Aan uw product zijn de volgende werkzaamheden uitgevoerd:
- boardswap
- Software update |
Alhoewel ik zeker weet dat m'n gprs verbinding het deed (ik zit immers nog wel eens in gebieden met slechte dekking en dan schakelt hij echt terug op een werkende gprs) moest ik wel gelijk aan het volgende stukje denken:
http://forum.xda-develope...ad.php?t=908095&page=3#26.
Ik heb heel wat gelezen over dit probleem maar ik heb het destijds als onzin bestempeld. GPS is heel wat anders dan GPRS. Maar aan de andere kant is er wel een samenhang; assisted gps vereist immers data.
Overigens heb ik nooit problemen gehad met een slechte/trage fix. De GPS heeft an sich altijd goed gewerkt, alleen jammer van die crash naderhand.
Hoe dan ook: Deze week ga ik intensief gebruik maken van m'n GPS en ik ben benieuwd of de "sleep of death" verleden tijd is.... to be continued.
Whatever..