:strip_exif()/u/74658/myspacewhore_small.gif?f=community)
 | Het Ziggo Topic | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Inleiding | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ziggo is sinds 16-05-2008 de grootste kabel telecom provider in Nederland. Ziggo is ontstaan als fusie vanuit de voormalige kabel providers Casema, Multikabel en @home. Aangezien voor alle klanten de producten gelijk getrokken moeten worden kunnen we hier discussieren over Ziggo voor alle klanten! Ziggo biedt een groot schala aan producten aan: uiteraard de kabel televisie, digitale telefonie en uiteraard ook Kabel internet! Voor dit topic zullen we het voornamelijk hebben over het internet en de digitale telefonie. Het tweaken van je modem signaal waardes, aansluiten van je modem en gebruik van de digitale telefonie kan je uiteraard ook allemaal hier kwijt! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Internet | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ziggo biedt internet in alle gebieden aan via de EuroDOCSIS technologie. Via deze technologie is het mogelijk om data te ontvangen en verzenden via een Modem. Deze wordt rechstreeks aangesloten op de CATV aansluiting om zo een signaal te verkrijgen. Dieper wordt hier op ingegaan bij het stukje Modems. Ziggo biedt de volgende losse internet pakketten:
Naast de standaard losse internet paketten heeft ziggo ook alles-in-1 paketten. Deze hebben televisie, internet en telefonie in een. Het interessante hieraan is dat ze allemaal hogere internet snelheden hebben!
Verder is er tegenwoordig ook het gratis internet wat hoort bij alleen telefonie.
Er wordt een modem in bruikleen geleverd, op dit moment zijn er 4 modellen in omloop, en wel de volgende:
Op dit moment zal ziggo de modems gaan uitleveren die bij Casema in gebruik waren. Voor zover voor mij bekend is zal een groot deel van het technische systeem van Casema over genomen worden. Hierdoor zullen nieuwe klanten alleen de laatste twee opgenoemde modems tegen komen. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Nieuwsgroepen | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ziggo biedt uiteraard ook een eigen nieuws server groep aan. De retentie is volgens de website 30 dagen. Dit zou dezelfde nieuws server moeten zijn als bij Casema/Multikabel/@home. Wil je hem toch gebruiken, hier de instellingen: Server: news.ziggo.nl User/Pass: gegevens van je hoofdemail adres bij Ziggo | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tips&Trucs | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Het motorola modem wordt door ziggo in bruikleen gegeven, maar toch hebben veel providers de mogelijkheid om andere modems te gebruiken. Bij ziggo is het niet mogelijk om een los modem te gebruiken, maar je kan wel je eigen modem wat tweaken. hoe? Op het modem zit een zogenaamde status pagina, op deze pagina kan je allerlij informatie vinden over de status van je modem/telefonie en hierop in spelen. De pagina is te vinden op de volgende lokatie: http://192.168.100.1 username: admin password: motorola Op deze pagina kan een veelvoud van informatie gevonden worden, oa de signaal sterkte, verwijzingen naar het euroDOCSIS systeem, firmware type en nog veel meer. Doormiddel van deze pagina kan je je modem "perfect" aan sluiten door te kijken of de signaal waardes goed zijn. Twee waardes waar op gelet moeten worden (en die eventuele problemen kunnen aanduiden) Downstream powerlevel: 0 dBmV Dit signaal geeft het verschil aan van signaal sterkte als hij binnen komt op het modem vergeleken met de CMTS. Hoe hoger deze is hoe sterker het signaal is, hoe lager hij is, hoe zwakker het signaal is, een waarde van 0 geeft dus aan dat deze net zo sterk aankomt op het modem als dat hij de CMTS verliet. Upstream powerlevel: 50 dBmV Deze geeft de waarde aan van het upstream gedeelte van het modem, met hoeveel zend kracht hij kan zenden. Deze ligt meestal rond de 50/52. Komt hij boven de 55 dan zit er waarschijnlijk ergens een signaal probleem wat meestal een aansluit probleem van het modem is. Te laag komt erg weinig voor (hierbij moet je denken aan onder de 40), controlleer dan toch nog de aansluitingen. Let op! Ik raad sterk af om de kanaal frequentie te veranderen. De helpdesk zal het je nooit vragen, en de "gewone" helpdesk medewerker weet niet eens wat het betekend of waar het voor dient. Mocht je het dus wijzigen en je modem werkt niet meer, kan het goed zijn dat je hele modem gereset moet worden of misschien vervangen. Deze gegevens zijn overgenomen van het Casema gedeelte. Helaas kan ik geen informatie meer terug halen over de multikabel/@home situatie. Graag wil ik dat hiermee aanvullen! Post of DM het dus! | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Digitale Televisie | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Uiteraard biedt Ziggo ook een groot schala aan Digitale Televisie aan. Niet alleen in de standaard SD beeld kwaliteit maar ook in de HDTV kwaliteit! Bij Ziggo is het zo dat de standaard televisie kanalen die je ook al analoog kon ontvangen gratis bij het normale televisie abbonement zitten. Je betaalt hier dus nog niks extra's voor! Maar uiteraard draait het tegenwoordig niet alleen om de normale zenders. Digitale televisie heeft een groot schala aan extra pakketten die je kan kiezen! Hier een kleine opsomming van de pakketten. Wil je weten welke zenders er precies in zitten? Ga dan hier naar de ziggo site: Ziggo Z2 televisie pakketten/zenders
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Decoders | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Uiteraard kan je de digitale televisie alleen bekijken met een zogenaamde decoder. Deze decodeerd de digitale informatie uit je normale CATV signaal. Er zijn veel decoders in omloop. De meeste mensen zullen een Samsung SD-270r of SD-9401 decoder hebben. Tegenwoordig worden er nog maar een aantal geleverd of zul je tegenkomen in de winkel:
Overgens ondersteund Ziggo geen ingebouwde CI interfaces met een Alphacrypt. Ze zullen wel je smartcard activeren maar als het niet werkt ben je op jezelf of internet aangewezen! Maar hier komt bij dat er binnenkort wel ondersteuning gaat worden gegeven op een aantal Louwe televisies. Wanneer en welke is nog niet bekend. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Overstappen van de oude provider naar Ziggo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Sind het samen gaan van Ziggo zijn er een groot aantal dingen veranderd voor bijna alle klanten. De oude bedrijven (Casema, Multikabel en @home) bestaan niet meer en er is nu nog alleen Ziggo. Maar hoe zit het nu met je oude provider gegevens? Bij alle drie de bedrijven is het de bedoeling dat je gewoon terecht kan via de Ziggo website voor alle diensten. webmail De webmail voor alle drie de bedrijven is nog actief. Je zal hier dus ook nog moeten inloggen met je oude provider gegevens. Ziggo Gegevens Voor de Casema en Multikabel klanten kan er al gebruik worden gemaakt van Mijn Ziggo voor het wijzigen van een aantal telefonie instellingen en het bekijken van de huidige producten. Je kan hier inloggen met je gebruikersnaam. Dit is dus het gedeelte VOOR @casema/@multikabel.nl. Het wachtwoord van je email adres moet je hier voor gebruiken/ @Home klanten zullen nog even moeten wachten en gebruik maken van het oude @Home gedeelte. Nieuws groepen? Zoals boven al gepost is heeft ziggo nu ook een eigen adres. Alleen heb je natuurlijk nog geen inlog gegevens! Tot op heden is er nog geen definitieve informatie hierover. Maar er is gebleken dat de "oude" server en inlog gegevens nu nog wel werken bij alle drie de bedrijven. Contract aanpassen? Voor alle klanten is het mogelijk om de producten aan te passen. Bij bijna elke combinatie kan je goedkoper uit zijn met een van de Alles-in-1 pakketten. Het kan wel al ingevoerd worden door Helpdesk medewerkers maar de nieuwe snelheden zijn tot op heden nog niet actief. Dit zal naar alle waarschijnlijkheid op 24-05-08 worden gedaan! Contract duur? Voor alle klanten is het contract gewijzigd, dat wil zeggen dat het contract vanaf nu nog maar 1 maand opzeg termijn heeft. Hierdoor kan je dus erg snel en makkelijker wisselen van product of snelheid. LET OP Orange Cable klanten hebben nog WEL een jaar contract. Dit komt omdat je met Orange een contract bent aangegaan en niet met Casema. Je kan dus NIET wisselen! Dit blijkt niet waar te zijn! Alle orange contracten zijn gewoon over genomen door Ziggo! Je kan dus gewoon met 1 maand opzeggen of over stappen naar Alles-in-1 Extra | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Telefoon nummers van Ziggo | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Helpdesk (Technische en administratief)- 0900-1884 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Vorige Delen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
[Ziggo] @Home, Casema en Multikabel bundelen krachten [Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 1 [Ziggo] Ervaringen Topic - Deel 2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Leuke Linkjes | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ziggo Website EuroDOCSIS informatie pagina Ziggo gebruikers forum http://www.digitalekabeltelevisie.nl/ HD PVR Informatie | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Op en/of Aanmerkingen | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
Ik ben zelf geen medewerker van Ziggo. Veel informatie heb ik vanuit het vorige topic gehaald of vanaf de Ziggo website. Mocht iets nou hardstikke fout zijn of moet het anders, laat het mij even weten via een DM! Dan pas ik het meteen aan! | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
:strip_exif()/u/93585/Icy-Sign-K-5993.gif?f=community)
/u/39492/crop633ad2e6b9b8d_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/52072/crop5de51ebf91960_cropped.jpeg?f=community)
/u/40481/crop63f777c898038_cropped.png?f=community)
Iemand toevallig hier hetzelfde verhaal te horen gekregen bij het aanmelden van Z1? Ik probeer internet te reserveren maar volgens de desbetreffende helpdesker dient het opvoeren van internet uitgesteld te worden tot in mijn geval 17 september. Kan hier iets aan gedaan worden? Ik heb niet zo´n trek om een kleine maand te wachten op een kabel lijntje ... 
Ze dienen ook nog de spullen vervolgens op te sturen wat dan nog eens een week duurt ben ik bang. De ellende is dat het voor een groepje studenten is die vrij wanhopig zonder internet zijn 
(en dat ik een week geleden het had aangevraagd)
(en dat ik een week geleden het had aangevraagd)[Voor 13% gewijzigd door n4m3l355 op 01-09-2008 15:59]
/u/38730/crop5859d8d70ed06_cropped.png?f=community)
Hey ik mis mijn PVR decoder in de lijst met decoders!! 
Fotografie kanalen: Website - Royz.nl | YouTube - @Royz.nl | Instagram - @Royz.nl.
Ik zie maar 2 modems van de 4? 
Arris; alleen internet en internet met telefonie.
ben ook benieuwd wanneer ik overgezet wordt (84xx).
Arris; alleen internet en internet met telefonie.
ben ook benieuwd wanneer ik overgezet wordt (84xx).
Gamertag: DraaQ PC specs! | The Reality
/u/24798/60x60.png?f=community)
van-tilburg.info -=- meka (sega emulator) - Proud MEDION fanclub member - KOPPIG VOLHOUDEN !
:strip_icc():strip_exif()/u/1248/crop5734e2b56a28a.jpeg?f=community)
:strip_exif()/u/28754/avatar.gif?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/36723/portrait_ronald_de_boer.jpg?f=community)
Fotografie kanalen: Website - Royz.nl | YouTube - @Royz.nl | Instagram - @Royz.nl.
:strip_exif()/u/53066/bluexp.gif?f=community)
In chronologische volgorde:
- zondag de 19 aug. telefonisch mijn abbo TV Z1 om laten zetten naar alles-in-1
- 1 week later een factuur krijgen voor abbo-geld TV Z1 t/m okt
- weer 1 week later het startpakket alles-in-1 ontvangen
- gebeld met helpdesk omdat ik geen bevestigingsbrief heb ontvangen met username en passwoord, direct geholpen en modem is geactiveerd op afstand. Alles werkt prima
- gisteren gebeld door telefoon miep dat ze ha dgezien dat ik TV Z1 heb en of ik geen interesse in een alles-in-1 pakket heb?
ik kijken in "mij ziggo", nog steeds alleen TV Z1?? naja, we zullen het wel zien, het werkt iig.
- zondag de 19 aug. telefonisch mijn abbo TV Z1 om laten zetten naar alles-in-1
- 1 week later een factuur krijgen voor abbo-geld TV Z1 t/m okt
- weer 1 week later het startpakket alles-in-1 ontvangen
- gebeld met helpdesk omdat ik geen bevestigingsbrief heb ontvangen met username en passwoord, direct geholpen en modem is geactiveerd op afstand. Alles werkt prima
- gisteren gebeld door telefoon miep dat ze ha dgezien dat ik TV Z1 heb en of ik geen interesse in een alles-in-1 pakket heb?
ik kijken in "mij ziggo", nog steeds alleen TV Z1?? naja, we zullen het wel zien, het werkt iig.
Onderhand maak ik alweer zo'n 3 maanden gebruik van Ziggo alles-in-één en ook ik heb nooit een login en pass ontvangen. Ook mijn modem is door helpdesk geactiveerd.:
- gebeld met helpdesk omdat ik geen bevestigingsbrief heb ontvangen met username en passwoord, direct geholpen en modem is destijds geactiveerd op afstand. Alles werkt prima
ik kijken in "mij ziggo", nog steeds alleen TV Z1?? naja, we zullen het wel zien, het werkt iig.
Bij mij heeft er zo'n 2 maanden lang alleen maar TV Z1 gestaan. Toen andere services ook gemeld werden in "mijn Ziggo" ging de teller pas lopen. Bijna 2 maanden gratis gebruik gemaakt van internet.
Gisterenavond aangevraagd , net gebeld om het te laten activeren, 5 min later beeld. Snap al dat Ziggo gezeik niet hoor
Ter land, ter zee en in de kroeg
:strip_exif()/u/251512/crop5b4e7c88011b6_cropped.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/163206/ic.tweakimg.jpg?f=community)
:strip_exif()/u/111541/bredaaaaa.gif?f=community)
:strip_exif()/u/13818/episodebutler_60x60.gif?f=community)
Ken Thompson's famous line from V6 UNIX is equaly applicable to this post:
'You are not expected to understand this'
Ik heb gisteren nogmaals contact gehad met Ziggo.
EDL werkt nu eindelijk
Mijn opgezegde abo op Sport1, die per 1-09 is beeindigt loopt nog, maar Keuze Sport die ook per 1-09 is beeindigt is er al wel af..
Maar ik ben in ieder geval blij dat EDL werkt.
EDL werkt nu eindelijk
Mijn opgezegde abo op Sport1, die per 1-09 is beeindigt loopt nog, maar Keuze Sport die ook per 1-09 is beeindigt is er al wel af..
Maar ik ben in ieder geval blij dat EDL werkt.
:strip_icc():strip_exif()/u/53213/crop579918c57678f.jpeg?f=community)
Hoppelakee:
Vorige week het volgende gepost.
Monteur is binnengeweest, en heeft uiteindelijk het modem vervangen door eentje van Scientific Atlanta. Nu is alles weer opgelost. Het modem bleek toch kapot te zijn.
En in het tweede gesprek beweren ze nog het modem zelf te willen hebben.
Nou, bij deze
Vorige week het volgende gepost.
Monteur is langsgeweest, wijkcentrale gecheckt, alles ok.
Monteur is binnengeweest, en heeft uiteindelijk het modem vervangen door eentje van Scientific Atlanta. Nu is alles weer opgelost. Het modem bleek toch kapot te zijn.
En in het tweede gesprek beweren ze nog het modem zelf te willen hebben.
Nou, bij deze
:strip_icc():strip_exif()/u/155863/crop5f904edb04434_cropped.jpeg?f=community)
Anoniem: 39723
ik snap er nix van, kan sinds vandaag me mail niet meer in
had casema, is ziggo geworden, weet iemand wat er aan de hand is?
had casema, is ziggo geworden, weet iemand wat er aan de hand is?
/u/88899/blues.png?f=community)
Ik dacht ondanks alle negatieve reacties van de laatste paar maanden, toch doodleuk even het alles in 1 pakket aan te vragen bij Ziggo.
Bij het aanmelden ging het hardstikke soepel, alles kon geregeld worden dus ik blij. Vervolgens zou het 2 weken later in gaan en de telefonie iets later, dit i.v.m. de opta e.d. (vertelde de beste Ziggo man). Geen probleem.
Maaar.......Uiteindelijk 3 dagen nadat het pakket actief zou worden werd ik gebeld.
Ziggo: Helaas meneer door verschillende problemen kunnen we alleen analoge televisie aanbieden.
Ik: Hoe dat zo?
Ziggo: Doordat het technisch op dit moment niet mogelijk is meneer.
Ik: Hoe kan het dat verschillende buren dit al wel hebben (in ieder geval i-net en dig. tv.)
Ziggo: Woont u in een nieuw huis meneer?
Ik: Nee, wel net verhuisd maar de vorige eigenaar had ook i-net via jullie. Kan ik dan niet tijdelijk i-net en televisie van jullie afnemen.
Ziggo: Nee meneer, dit is technisch niet mogelijk, alleen televisie. U moet maar over 3 weken terugbellen misschien dat het dan wel kan
Nou....zoals jullie wel snappen ben ik mooi naar een andere provider gegaan. Want dit is echt.......
Bij het aanmelden ging het hardstikke soepel, alles kon geregeld worden dus ik blij. Vervolgens zou het 2 weken later in gaan en de telefonie iets later, dit i.v.m. de opta e.d. (vertelde de beste Ziggo man). Geen probleem.
Maaar.......Uiteindelijk 3 dagen nadat het pakket actief zou worden werd ik gebeld.
Ziggo: Helaas meneer door verschillende problemen kunnen we alleen analoge televisie aanbieden.
Ik: Hoe dat zo?
Ziggo: Doordat het technisch op dit moment niet mogelijk is meneer.
Ik: Hoe kan het dat verschillende buren dit al wel hebben (in ieder geval i-net en dig. tv.)
Ziggo: Woont u in een nieuw huis meneer?
Ik: Nee, wel net verhuisd maar de vorige eigenaar had ook i-net via jullie. Kan ik dan niet tijdelijk i-net en televisie van jullie afnemen.
Ziggo: Nee meneer, dit is technisch niet mogelijk, alleen televisie. U moet maar over 3 weken terugbellen misschien dat het dan wel kan
Nou....zoals jullie wel snappen ben ik mooi naar een andere provider gegaan. Want dit is echt.......
Kom ook eens op het Division Brabant Forum <BR>
Ik had een digitale decoder gekocht met zo een smartcard. De 2 weken zijn geloof ik al verstreken maar nog steeds ontvang ik alle betaalzenders 
. Dat terwijl ik toen ik het smartcard registreerde aangaf dat ik niets wilde. Ik ga morgen sowieso bellen maar is dit normaal?
. Dat terwijl ik toen ik het smartcard registreerde aangaf dat ik niets wilde. Ik ga morgen sowieso bellen maar is dit normaal?Officieel zit je nog aan een jaarcontract vast. Deze orange abonnementen zijn door casema overgenomen. Casema, @home en multikabel zijn gefuseerd naar Ziggo. Ziggo kan dus jouw abonnement omzetten, alleen zit je wel vast aan een jaarcontract. Waarschijnlijk wordt er niet altijd naar gekeken en kan het abonnement omgezet worden naar een Ziggo abonnement als je een beetje mazzel hebt.
Probeer eens webmail. Op http://www.ziggo.nl/mail/mijn-email kan je inloggen. Als dit wel werkt en je e-mailprogramma niet, dan is er waarschijnlijk iets fout in de instellingen van jouw e-mailprogramma.:
ik snap er nix van, kan sinds vandaag me mail niet meer in
had casema, is ziggo geworden, weet iemand wat er aan de hand is?
Staat dit er specifiek voor orange klanten? Ik geloof dat orange klanten een ander abonnement hebben dan (oud)-casema klanten.:
In de algemene voorwaarden die je vorige week hebt gekregen staat dat het abonnement per 1 september (of oktober) is omgezet naar een abonnement waarbij je maandelijks kan opzeggen.
Ik neem aan dat iedereen die klant van Ziggo is de zelfde voorwaarden heeft ontvangen.
[Voor 26% gewijzigd door tdn135 op 04-09-2008 22:24]
/u/147751/avatar455992_1.gif.png?f=community){kind=avatar}
In de algemene voorwaarden die je vorige week hebt gekregen staat dat het abonnement per 1 september (of oktober) is omgezet naar een abonnement waarbij je maandelijks kan opzeggen.
Ik neem aan dat iedereen die klant van Ziggo is de zelfde voorwaarden heeft ontvangen.
Ik neem aan dat iedereen die klant van Ziggo is de zelfde voorwaarden heeft ontvangen.
Speel ook Airplane Manager en Repeat
Vanmiddag ff langs de mediamarkt geweest om een smartcard op te halen, ik had via marktplaats een decoder gezien voor 30 euro dus die was ik niet nodig.. Zie ik tot mijn grote verbazing de volgende prijzen:
Humax Decoder 79 euro
Smartcard pakket 30 euro
Startpakket incl decoder en smartcard 40 euro...
Ik natuurlijk het startpakket meegenomen en nu van al mijn problemen af.. Ook nog 2 weken/maanden? gratis sport1, film1 en eredivisie.. Toch wel een goeie actie van ziggo/mediamarkt
Humax Decoder 79 euro
Smartcard pakket 30 euro
Startpakket incl decoder en smartcard 40 euro...
Ik natuurlijk het startpakket meegenomen en nu van al mijn problemen af.. Ook nog 2 weken/maanden? gratis sport1, film1 en eredivisie.. Toch wel een goeie actie van ziggo/mediamarkt
Waar heb jij je smartcard geregistreerd? Via dat formulier wat je bij het startpakket krijgt of via internet? Als je het via internet gedaan hebt, mag ik die link?:
Ik had een digitale decoder gekocht met zo een smartcard. De 2 weken zijn geloof ik al verstreken maar nog steeds ontvang ik alle betaalzenders
Ik kan trouwens niet op mijn ziggo dus ik heb waarschijnlijk de @home pagina nodig..
Edit: http://www.ziggo.nl/beste...1&p_scenarioid=TVZ2SMAREG Deze link werkt niet bij mij... Ik krijg iets van column not found.. Bij iemand anders wel?
[Voor 19% gewijzigd door thecompany op 04-09-2008 22:54]
:strip_exif()/u/92368/Zeror8bit.gif?f=community)
Dan ben ik wel ff flink afgezet bij de Mediamarkt Breda dan. Ik heb daar een starterspakket gekocht voor 100 euro:
Vanmiddag ff langs de mediamarkt geweest om een smartcard op te halen, ik had via marktplaats een decoder gezien voor 30 euro dus die was ik niet nodig.. Zie ik tot mijn grote verbazing de volgende prijzen:
Humax Decoder 79 euro
Smartcard pakket 30 euro
Startpakket incl decoder en smartcard 40 euro...
Ik natuurlijk het startpakket meegenomen en nu van al mijn problemen af.. Ook nog 2 maanden gratis sport1, film1 en eredivisie.. Toch wel een goeie actie van ziggo/mediamarkt
Btw. vanmiddag ook nog leuk gepingpongt bij Ziggo, tenminste er werd met mij gepingpongt. Ik had een vraag over smartcard aanmelding en werd van de ene afdeling naar de andere afdeling heen en weer verbonden. Zeker 7 mensen aan lijn gehad voordat ik mn antwoord had. En het stomme is dat de mensen die er eigenlijk over horen te gaan (speciaal nummer voor aanmelding digitaal TV) die weten er niks vanaf
Vaag daar bij ziggo.Nintendo ID: Zeror_rk | SW-6670-3316-6323
Ja ik had verschillende winkels gebeld, expert, t for telecom en belcompany etc maar bij alle winkels was het duurder geworden, 99,95, dus ik dacht, ik haal even een smartcard op en koop de decoder wel via marktplaats.. Was dus niet nodig:
[...]
Dan ben ik wel ff flink afgezet bij de Mediamarkt Breda dan. Ik heb daar een starterspakket gekocht voor 100 euro
Btw. vanmiddag ook nog leuk gepingpongt bij Ziggo, tenminste er werd met mij gepingpongt. Ik had een vraag over smartcard aanmelding en werd van de ene afdeling naar de andere afdeling heen en weer verbonden. Zeker 7 mensen aan lijn gehad voordat ik mn antwoord had. En het stomme is dat de mensen die er eigenlijk over horen te gaan (speciaal nummer voor aanmelding digitaal TV) die weten er niks vanaf
Het was de mediamarkt zwolle btw:strip_exif()/u/29757/js-3.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/77026/techno.jpg?f=community)
Dit is eigenlijk hetzelfde wat ik meemaakte. Dankzij het samenvoegen van de databases wist eentje me te vertellen dat dit adhv de postcodes zou verlopen. Mijn regio 61xx-62xx zou als eerste zijn (lees binnen 3 weken) worden omgezet alvorens ik internet kon aanvragen.:
etc.etc..
Ziggo: Nee meneer, dit is technisch niet mogelijk, alleen televisie. U moet maar over 3 weken terugbellen misschien dat het dan wel kan
Nou....zoals jullie wel snappen ben ik mooi naar een andere provider gegaan. Want dit is echt.......
Hetvreemde is.. ik bel daarna nog een keer op aangezien ik met dezelfde gedachte zat als jou blijkbaar en helpdesker #2 wist me te vertellen dat ik het pakket binnen 2 weken zou ontvangen.. as in wat is het nu
Helaas had ik voorheen nooit problemen met multikabel/ziggo ben ook ik nu de pineut..
ik draai bij mij thuis en servertje + asa5505 + asa5505
vorige week was ik all plotseling de verbinding kwijt wat na een reboot van de modem weer netjes up kwam.
afgelopen maandag hetzelfde weer (ook weer 's ochtends geen internet) weer reboot en werken.
vanochtend weer geen internet dus weer een reboot gedaan en hij kwam weer up..
nu probeer ik mn thuis servertje te bereiken en weer geen gehoor..
blijkbaar reset mijn verbinding zich dus steeds
ik draai bij mij thuis en servertje + asa5505 + asa5505
vorige week was ik all plotseling de verbinding kwijt wat na een reboot van de modem weer netjes up kwam.
afgelopen maandag hetzelfde weer (ook weer 's ochtends geen internet) weer reboot en werken.
vanochtend weer geen internet dus weer een reboot gedaan en hij kwam weer up..
nu probeer ik mn thuis servertje te bereiken en weer geen gehoor..
blijkbaar reset mijn verbinding zich dus steeds
/u/62673/crop56e2e8ee04df2_cropped.png?f=community)
Fotografie kanalen: Website - Royz.nl | YouTube - @Royz.nl | Instagram - @Royz.nl.
Anoniem: 88453
De actie van 39,95 voor een decoder, inclusief smartcard liep tot 31 augustus.:
[...]
Dan ben ik wel ff flink afgezet bij de Mediamarkt Breda dan. Ik heb daar een starterspakket gekocht voor 100 euro
Je bent dus niet afgezet, maar te laat om gebruik te kunnen maken van de actie.
Anoniem: 88453
Dan heb je gewoon mazzel.:
Ik had een digitale decoder gekocht met zo een smartcard. De 2 weken zijn geloof ik al verstreken maar nog steeds ontvang ik alle betaalzenders
De preview periode is 2 weken, maar bij sommige mensen loopt de preview langer door.
Wacht gewoon tot de preview periode voorbij is en bel dan voor activatie van het standaard pakket.
Helder .... voorlopig dus maar een losse HD decoder en analoog opnemen tot er wat meer keus is
-------
Wat is dit nou? Ik sta al een half uurtje in de wacht -_-. Wat een slechte service.
-edit- jij hebt gelijk , blijkt dat ik gewoon 'mazzel' heb.
Ik had hem geactiveerd via internet, stel dat er i ets verkeerd is gegaan waardoor ik nu aan alle pakketten vastzit -_-
-edit- jij hebt gelijk
, blijkt dat ik gewoon 'mazzel' heb.[Voor 78% gewijzigd door xminator op 05-09-2008 16:08]
:strip_icc():strip_exif()/u/182803/Hugo%2520Boss.jpg?f=community)
Het wordt steeds gekker...
heb al eerder gemeld dat ik Eredivisie kan kijken..
valt er vandaag een brief op de deurmat dat we sinds 27-08-2008 een abo op Eredivisie Live hebben, terwijl we niets besteld hebben!
heb al eerder gemeld dat ik Eredivisie kan kijken..
valt er vandaag een brief op de deurmat dat we sinds 27-08-2008 een abo op Eredivisie Live hebben, terwijl we niets besteld hebben!
Dan heeft iemand anders dit aangevraagd en is er waarschijnlijk een typfoutje gemaakt.:
Het wordt steeds gekker...
heb al eerder gemeld dat ik Eredivisie kan kijken..
valt er vandaag een brief op de deurmat dat we sinds 27-08-2008 een abo op Eredivisie Live hebben, terwijl we niets besteld hebben!
Je zal straks wel de rekening gepresenteerd krijgen. Volgens mij kan je beter Ziggo hierover bellen.
Speel ook Airplane Manager en Repeat
:strip_icc():strip_exif()/u/31489/diedlaughing.jpg?f=community)
Ik heb vorige week donderdag Ziggo all in one aangevraagd van 49.95.
Aangegeven dat ik mijn huidige kpn nr wil meenemen.
Gekozen voor de optie om een monteur te laten komen.
Vervolgens kon ik een datum kiezen dat de monteur moest langs komen.
Ik dus een datum zover mogelijk tegen het eind van september gekozen, omdat ik immers een opzeg termijn bij kpn en xs4all van een maand heb.
Bel ik vandaag om te vragen of ze al hebben opgezegd bij kpn.
Blijkt het nummer porteren pas in werking te worden gezegd nadat de monteur is langsgeweest.
En dan kan er dus 3 weken overheen gaan.
Dus ik betaal een maand langer aan kpn.
Helaas kon ik hier dus niks over op hun website vinden.
Aangegeven dat ik mijn huidige kpn nr wil meenemen.
Gekozen voor de optie om een monteur te laten komen.
Vervolgens kon ik een datum kiezen dat de monteur moest langs komen.
Ik dus een datum zover mogelijk tegen het eind van september gekozen, omdat ik immers een opzeg termijn bij kpn en xs4all van een maand heb.
Bel ik vandaag om te vragen of ze al hebben opgezegd bij kpn.
Blijkt het nummer porteren pas in werking te worden gezegd nadat de monteur is langsgeweest.
En dan kan er dus 3 weken overheen gaan.
Dus ik betaal een maand langer aan kpn.
Helaas kon ik hier dus niks over op hun website vinden.
Ook ik kreeg vandaag een brief met de "bevestiging van mijn verzoek tot wijziging abbo". Inderdaad eredivisie live per 27 aug. Hier heb ik dus zeker niet om gevraagd, voetbal interesseert me geen bal
Verder staat er in de brief een activatiecode en wachtwoord voor (her)activeren van m'n modem...
Dat wordt dus ook bellen, vind zulke acties vrij bespottelijk!
Edit: Ben net terug gebeld, of ik morgen zelf naar afdeling administratie wil bellen, 0900-1884 optie 2-5. Die zijn blijkbaar maar tot 20.00u aanwezig.
Wordt vervolgd.....
[Voor 14% gewijzigd door bureno op 05-09-2008 20:49]
Anoniem: 58690
Dat komt omdat dan pas je modem is geplaatst en dan kan pas de portering in gaan.:
Blijkt het nummer porteren pas in werking te worden gezegd nadat de monteur is langsgeweest.
En dan kan er dus 3 weken overheen gaan.
Dus ik betaal een maand langer aan kpn.
Helaas kon ik hier dus niks over op hun website vinden.
Dat is al geweest vanaf dag 1 dat de telefonie modems geinstalleerd werden, iets wat * Anoniem: 58690 heeft het meegemaakt, de eerste dag heb 17 modems gedumpt bij klanten zonder maar iets extra's te doen.
Als het modem online was, doeeeeggg
niks volledige installatie, komen we later wel voor :strip_icc():strip_exif()/u/158536/850RGot.jpg?f=community)
Anoniem: 58690
De witte SB4200 bedoel je ?
Als het een SB4200 was dan werd deze kosteloos vervangen door Casema, ik deed dat in mijn tijd al en dat was 2005.
Immers is het modem in bruikleen, echter werd het modem bijna nooit opgehaald, alleen als het een omruil was.
Echter nu het Ziggo is kan die procedure veranderd zijn dus vraag het eerst voor de zekerheid
Ik heb een klein probleempje, met digitaal tv. Ik ontvang geen geluid en sommige kanalen doen het niet (bijv. rtl 5). Dat terwijl analoog tv het wel gewoon doet.
Wat heb ik geprobeerd: smartcard erin en eruit. Reset.
Heb een samsung decoder.
Wat zou ik nog meer kunnen proberen? Of is het een storing (heb het al vanaf vanmiddag)?
--edit-- nadat ik een tijdje in de menu zat te kijken bleef hij vastzitten en moest ik de decoder van de stroom af halen en erin stoppen zodat hij weer werkte. Nu doet alles het weer
Wat heb ik geprobeerd: smartcard erin en eruit. Reset.
Heb een samsung decoder.
Wat zou ik nog meer kunnen proberen? Of is het een storing (heb het al vanaf vanmiddag)?
--edit-- nadat ik een tijdje in de menu zat te kijken bleef hij vastzitten en moest ik de decoder van de stroom af halen en erin stoppen zodat hij weer werkte. Nu doet alles het weer
[Voor 26% gewijzigd door xminator op 07-09-2008 22:20]
Anoniem: 182291
Heb regelmatig hetzelfde met deze Samsung, geen beeld en geen geluid of alleen beeld,
Stekker eruit is de enige remedie
Stekker eruit is de enige remedie
:
Ik heb een klein probleempje, met digitaal tv. Ik ontvang geen geluid en sommige kanalen doen het niet (bijv. rtl 5). Dat terwijl analoog tv het wel gewoon doet.
Wat heb ik geprobeerd: smartcard erin en eruit. Reset.
Heb een samsung decoder.
Wat zou ik nog meer kunnen proberen? Of is het een storing (heb het al vanaf vanmiddag)?
--edit-- nadat ik een tijdje in de menu zat te kijken bleef hij vastzitten en moest ik de decoder van de stroom af halen en erin stoppen zodat hij weer werkte. Nu doet alles het weer
Dit topic is gesloten.