I'm the operator with my pocket calculator
Helaas ben ik nu aan het werk waardoor ik dit soort zaken niet kan regelen, vanavond kijk ik alles even na om morgen contact op te nemen mocht het nog niet zo ver zijn. Bedankt voor je info!Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 13:16:
[...]
Ik heb nog weer even gebeld en het schijnt te wezen dat het vandaag moet gebeuren.
Als het niet zo is kan ik om 6 uur weer zeiken, adviseer jou dan om dat ook te doen gezien ik natuurlijk alleen voor mezelf kan spreken.
Vorige week maandag zou porting plaatsvinden, niet gebeurd door de storing. 2 dagen later sluit KPN mn SIM af, ik snel iedereen sms gestuurd met mijn tijdelijke Telfort nummer. Volgende dag word ik wakker, blijken die mafkezen door administratieve redenen mijn Telfort kaartje te hebben afgesloten.
Bellen met KS geeft totaal geen uitkomst, weet echt niet waar ze die lui achter die telefoon vandaan hebben getrokken, maar die hebben dus alles behalve het buskruit uitgevonden. "Nee hoor meneer, alles is gewoon in orde"
Uiteindelijk belofte meegekregen dat ik maandag voor 12:00 zou worden terug gebeld door technische dienst. Natuurlijk waardeloze belofte, bel ik namelijk vandaag weer a €0.30 p.m. beginnen ze over minstens 5 werkdagen wat betreft reactietijd van de technische dienst... Kortom ik zit dus zoiezo 2 weken zonder mijn eigen tel. nr.
Sterk staaltje goedkoop is duurkoop weer, wat een bagger partij
Ik heb namelijk ff geen zin om met de klanten-nonservice @55cpm (30cpm + 25cpm vanwege mobiel -> 0900) te gaan bellen om erachter te komen dat ze nog aan het verwerken zijn...
Telfort is op zich prima (ik blijf er ook hangen, maar wel met nieuwe phone) zolang je de klantenservice niet nodig hebt... in 3 jaar was dat voor mij vooralsnog 3x dus dat is nog wel te doen. Alleen nu ff niet
[ Voor 23% gewijzigd door Cheetah op 15-07-2008 14:28 ]
ASUS Max IV GENE-Z, Core i7 3770k, 16GB Kingston HyperX DDR3-1600, EVGA GTX970 FTW
Crucial M550 512GB SSD, 2TB WD HDD, LG GGW-H20L Blu/HD, Panasonic 40" AX630 UHD
Full Specz
Verwijderd
Ik heb vanmiddag gebeld en ze gaven aan nog bezig te zijn. In tot hoeverre dit klopt is uiteraard een gevalletje afwachten.Cheetah schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 14:26:
Zijn er meer mensen hier die een bevestiging van afsluiting/omzetting naar prepaid per 14/7 hebben gekregen, maar nog steeds vrolijk online zijn met hun Telfort abonnement?
Ik heb namelijk ff geen zin om met de klanten-nonservice @55cpm (30cpm + 25cpm vanwege mobiel -> 0900) te gaan bellen om erachter te komen dat ze nog aan het verwerken zijn...
Telfort is op zich prima (ik blijf er ook hangen, maar wel met nieuwe phone) zolang je de klantenservice niet nodig hebt... in 3 jaar was dat voor mij vooralsnog 3x dus dat is nog wel te doen. Alleen nu ff niet
[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 15-07-2008 14:38 ]
Dus in het ergste geval kan ik morgen pas weer geld overschrijven (ik ontvang m'n TAN-codes per sms). En even het nummer omzetten naar m'n simyo prepaid nummer zit er ook niet in, want daar moet het 06 nummer van telfort actief voor zijn. Omzetten kan op zich wel dan, maar dat moet schriftelijk en gaat volgens de postbank maximaal 5 (werk)dagen duren.. wraaahhh!
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Verwijderd
Hier ook. Gek genoeg de tweede brief met een bevestiging...Nielsvr schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 14:41:
Zojuist nog een brief binnen gehad "Bevestiging beëindiging contract per 14 juli 2008" met tekst en uitleg.
In de eerste brief geven ze aan dat mijn opzegging wegens gewijzigde dienstverlening is (dat klopt ook), en in de tweede brief om het gewijzigde klantenservicenummer.
Maar goed, het is zo maar weer even dubbel bevestigd dat ik weg ben
Verwijderd
Verwijderd
Portering die ik nooit heb aangevraagdVerwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 15:19:
Volgens mij had in die tweede bevestigingsbrief informatie over de portering moeten staan...
Er stond alleen één "indien" punt meer in dan de andere brieven. Als het nummer 3 maanden ongebruikt is dat het dan weer de markt op gaat.
Ze hadden zich de portokosten kunnen besparen. Door hun handelen zijn ze al genoeg geld aan me kwijt. Ik heb ze aan absolute abonnementsbaten misschien een euro of 6 opgeleverd.
[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 15-07-2008 15:22 ]
Verwijderd
Ik heb twee abonnementen opgezegd en ik krijg elke brief in een aparte enveloppe. En nu dus van elk nummer een tweede bevestigingsbrief ontvangen. Over besparen gesproken...Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 15:22:
[...]Ze hadden zich de portokosten kunnen besparen. Door hun handelen zijn ze al genoeg geld aan me kwijt. Ik heb ze aan absolute abonnementsbaten misschien een euro of 6 opgeleverd.
Verwijderd
Het kost meer geld om die twee brieven in één keer te versturen dan los. Automatisering kan ruim opwegen tegen dat soort verliezen. Een tweede brief ter bevestiging sturen per abonnement is natuurlijk wél onnodigVerwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 15:30:
[...]
Ik heb twee abonnementen opgezegd en ik krijg elke brief in een aparte enveloppe. En nu dus van elk nummer een tweede bevestigingsbrief ontvangen. Over besparen gesproken...
... oh nee toch niet, was het maar waar
48 uur is niet onoverkomelijk, maar wel lang
- B.L.A.A.T. -
Inmiddels zit ik tegen een inactieve sim aan te kijken en heb ik twee providers die naar elkaar wijzen, waarbij je bij Vodafone tenminste binnen 5 secs iemand te spreken krijgt, terwijl je bij Telfort een half uur in de wacht mag hangen.
Echt, ik zou er bijna de publiciteit mee zoeken...voor zover ik kan bepalen heeft Telfort mijn porteringsverzoek gewoon genegeerd en doen ze nu net alsof dat aan Vodafone ligt. Ongelofelijk dat zo'n stumperprovider nog kan bestaan.
Edit: aha..we komen verder. Telfort claimed dat ik al gewenste porteringsdatum 31-10 heb opgegeven. Ja tuurlijk, ik zeg op per 14-7 maar het nummer hoef ik pas 3,5 maand later te hebben. Idioten. Eens kijken of ik dat nog gewijzigd kan krijgen.
[ Voor 8% gewijzigd door Daniel op 15-07-2008 16:03 ]
Edit: hier ook nog geen 1244...
[ Voor 16% gewijzigd door Z-Dragon op 15-07-2008 16:12 ]
^ Wat hij zegt.
Verwijderd
Argh, mobiel opwaarden werkt nog niet, eveneens als tientjevantelfort.nl...
[ Voor 93% gewijzigd door Nielsvr op 15-07-2008 16:21 ]
Hartelijk dank voor uw e-mail aan Telfort.
Wij hebben het verzoek om uw contract te beëindigen wegens de wijziging van het telefoonnummer van onze Klantenservice ontvangen. Uw contract wordt beëindigd op 16 juli 2008.
blabla
Ik heb mijn brief aangetekend en via de e-mail verstuurd, naast een sms ook deze reactie dus.
Verwijderd
Bij mij niet. "u kunt geen gebruik maken van deze dienst"Nielsvr schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:18:
1244 werkt!
Argh, mobiel opwaarden werkt nog niet, eveneens als tientjevantelfort.nl...
...less is more
Ik heb in ieder geval mijn simkaart kunnen activeren, het mobiel opwaarderen doet het op dit moment ook nog niet... dus kan nog niet bellen. Gebeld worden lukt ook nog niet echt, maar daar zal wel even tijd over heen gaan denk ik.Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:22:
[...]
Bij mij niet. "u kunt geen gebruik maken van deze dienst"
Never argue with an idiot, he'll drag you down to his level and beat you with experience
same herefunk-e schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:23:
ik ben volledig in de lucht
- B.L.A.A.T. -
Verwijderd
Ik ga gewoon die klantenservicekosten declareren.
[ Voor 33% gewijzigd door Verwijderd op 15-07-2008 16:47 ]
Ik heb inmiddels weer bereik, kan 1244 bellen, maar niet opwaarderen. Gebeld worden lukt ook niet, want dan krijg ik een melding dat dit op dit moment niet mag.
Nog maar even wachten dus?
Ik heb ook nog niks, maar anders heb je gewoon eventjes geduld. Waar maak je je druk om?Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:37:
okay dus ik moet straks weer bellen en irritant worden.
Ik ga gewoon die klantenservicekosten declareren.
Je ziet toch dat niemand bereik heeft. Het is in ieder geval duidelijk dat ze bezig zijn.
Verwijderd
Ik heb nog wel berijk, dat is de issue. Mijn abo is nog gewoon actief.BPP schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:50:
[...]
Ik heb ook nog niks, maar anders heb je gewoon eventjes geduld. Waar maak je je druk om?
Je ziet toch dat niemand bereik heeft. Het is in ieder geval duidelijk dat ze bezig zijn.
Oh, dat is wel raar ja.Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:53:
[...]
Ik heb nog wel berijk, dat is de issue. Mijn abo is nog gewoon actief.
Ik ook, heb alleen wel een e-mail ontvangen over de brief die ik ook via de e-mail verstuurd heb. Morgen wordt ik afgesloten.Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:53:
[...]
Ik heb nog wel berijk, dat is de issue. Mijn abo is nog gewoon actief.
Dus nu is het nog even 'genieten' van de rust.
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Verwijderd
ik kan wel inloggen, maar daarna zegtie dat de service offline is.
Ik ook nietVerwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 17:04:
kan iemand van jullie trouwens nog op "mijntelfort"?
ik kan wel inloggen, maar daarna zegtie dat de service offline is.
Verwijderd
Naar wel mailadres heb je gemailed? Wellicht ook een tof idee voor mij om te doen.THxZ0NE schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 16:55:
[...]
Ik ook, heb alleen wel een e-mail ontvangen over de brief die ik ook via de e-mail verstuurd heb. Morgen wordt ik afgesloten.
je moet ff je accu uit je tel. halen en zo je tel. 'restarten'BPP schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 18:01:
Ik heb nog steeds geen netwerk, raar dat anderen dat 2 uur geleden al wel hadden.
...less is more
Had ik ook. Ik heb normaal mijn Sony Ericsson op "GSM only" staan en daar kreeg ik sinds gisterenochtend de melding "Inactive SIM". Net schoot me te binnen dat ik voorheen altijd "GSM + 3G" aan had staan, dus dat eens geprobeerd en voila: NL KPN / NL TELFORT.BPP schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 18:01:
Ik heb nog steeds geen netwerk, raar dat anderen dat 2 uur geleden al wel hadden.
Ik kan 1244 bellen, het menu helemaal doorlopen tot aan mobiel opwaarden of beltegoed saldo opvragen, maar dan houd het op. Bij beltegoed saldo krijg ik te horen dat ik geen beltegoed heb en daarna dat er een fout in hun systeem is opgetreden.
Ook ik kan nog niet gebeld worden (en uiteraard ook niet bellen).
Zodra hij werkt maar even dat tientjevantelfort.nl aanvragen, zodat ik voor noodgevallen de komende paar werkdagen nog kan overleven. In de hoop dat T-Mobile minder dan 10 werkdagen nodig heeft om mijn nummer te porteren.
je moet een kaart in de winkel kopen of via opwaarderen.nlMooDyBLueS schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 19:52:
[...]
Had ik ook. Ik heb normaal mijn Sony Ericsson op "GSM only" staan en daar kreeg ik sinds gisterenochtend de melding "Inactive SIM". Net schoot me te binnen dat ik voorheen altijd "GSM + 3G" aan had staan, dus dat eens geprobeerd en voila: NL KPN / NL TELFORT.
Ik kan 1244 bellen, het menu helemaal doorlopen tot aan mobiel opwaarden of beltegoed saldo opvragen, maar dan houd het op. Bij beltegoed saldo krijg ik te horen dat ik geen beltegoed heb en daarna dat er een fout in hun systeem is opgetreden.
Ook ik kan nog niet gebeld worden (en uiteraard ook niet bellen).
Zodra hij werkt maar even dat tientjevantelfort.nl aanvragen, zodat ik voor noodgevallen de komende paar werkdagen nog kan overleven. In de hoop dat T-Mobile minder dan 10 werkdagen nodig heeft om mijn nummer te porteren.
mobiel opwaarderen werkt niet
...less is more
Verwijderd
ik wil internetbankieren, sms ontvangen werkt niet. soit.
dus ik bel dat 0800-nummer. als ik naar 1244 kan bellen, kan bellen immers wel...
vinden die honden dat ik m'n beltegoed moet opwaarden om een gratis nummer te bellen
dit is gewoon een gore trap na van dat klote-telfort. als ik al overweeg om ooit eens terug te komen doe ik het nu zeker niet meer.
en ja ik had het kunnen weten en het zal allemaal wel. maar klantvriendelijk is anders
Heb het ook gedaan, en ik ben weer bereikbaar, gelukkigfunk-e schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 20:00:
[...]
je moet een kaart in de winkel kopen of via opwaarderen.nl
mobiel opwaarderen werkt niet
nogmaals...lars1980 schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 20:49:
hier heb ik ook weer een netwerk bij mijn oude telfortnummer. Echter kan ik ook niet gebeld worden op dit nummer maar de 48 uur die zij melden zijn immmers ook nog niet voorbij. Even morgen afwachten.
je moet je sim activeren en opwaarderen,
dan kun je ook gebeld worden
...less is more
Lotgenoten?
[ Voor 6% gewijzigd door Cheetah op 15-07-2008 21:33 ]
ASUS Max IV GENE-Z, Core i7 3770k, 16GB Kingston HyperX DDR3-1600, EVGA GTX970 FTW
Crucial M550 512GB SSD, 2TB WD HDD, LG GGW-H20L Blu/HD, Panasonic 40" AX630 UHD
Full Specz
Verwijderd
opwaarderen gaat #$#@ ook niet meerfunk-e schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 21:12:
[...]
nogmaals...
je moet je sim activeren en opwaarderen,
dan kun je ook gebeld worden
Ja hiero!Cheetah schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 21:31:
Ik ben ondertussen nog steeds gewoon online zonder onderbreking. Er is geen drol gebeurd
Lotgenoten?
Ben benieuwd wat ze doen. Ik heb netjes op tijd opgezegd maar kan nog steeds bellen. Ben er nieuwsgierig of ze het abbo met terugwerkende kracht afsluiten. M.a.w. de belminuten na mijn officiele opzegging onder het buiten de bundel tarief rekenen
Offtopic: iemand nog een suggestie voor een goed toestel? Geen iPhone voor mij.
Ik zit te wachten op de HTC Touch Pro. Helaas duurt het zeker nog een maand voordat deze leverbaar is.maniacshouse schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 21:39:
[...]
Ja hiero!![]()
Ben benieuwd wat ze doen. Ik heb netjes op tijd opgezegd maar kan nog steeds bellen. Ben er nieuwsgierig of ze het abbo met terugwerkende kracht afsluiten. M.a.w. de belminuten na mijn officiele opzegging onder het buiten de bundel tarief rekenen.
Offtopic: iemand nog een suggestie voor een goed toestel? Geen iPhone voor mij.
[ Voor 4% gewijzigd door Zondagskindje op 15-07-2008 21:47 ]
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
They better not... Ik heb er maar een mail achteraan gestuurd, want ik vertik het om geript te worden met 1/2 uur in de wacht via dat nieuwe servicenummer. Kost je 17 frakkin' Euro'sBen benieuwd wat ze doen. Ik heb netjes op tijd opgezegd maar kan nog steeds bellen. Ben er nieuwsgierig of ze het abbo met terugwerkende kracht afsluiten. M.a.w. de belminuten na mijn officiele opzegging onder het buiten de bundel tarief rekenen.
Ik heb hun bevestiging op mail. Weet niet zeker of de einddatum van mijn abbo al was aangepast naar 14/7 (ik meen me te herinneren van wel) maar hij staat nou i.i.g. op 04-12-08... dus als ze dat (weer) veranderd hebben gaan we ons maar eens flink boos maken. Als ik bel dan wel flink waar voor me geld... hell + 1
HTC Touch Diamond... zie ook de tweakers.net reviewOfftopic: iemand nog een suggestie voor een goed toestel? Geen iPhone voor mij.
Ook geen iPhone hier... uberhaupt geen Apple hier eigenlijk. Teveel geld voor te weinig product
Leg je toch gewoon die 60 euro bij als je t toestel graag wil? Not that much of a big deal toch?maniacshouse schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 21:55:
[...] Het is of bijna 38 euro inclusief toestel maar dan met een of ander push-email-abbo (wat ze overigens in eerste instantie niet vermelden) of 20 euro per maand en dan 60 euro bijbetalen voor het toestel... Mmm...
[ Voor 28% gewijzigd door Cheetah op 15-07-2008 22:26 ]
ASUS Max IV GENE-Z, Core i7 3770k, 16GB Kingston HyperX DDR3-1600, EVGA GTX970 FTW
Crucial M550 512GB SSD, 2TB WD HDD, LG GGW-H20L Blu/HD, Panasonic 40" AX630 UHD
Full Specz
Oke, dan maar naar opwaarderen.nl. Echter moet ik daarvoor de TAN code kunnen ontvangen per sms
**update
Vriendin met mobiel bleek een uitkomst
[ Voor 20% gewijzigd door Chiron op 15-07-2008 23:29 ]
"Light thinks it travels faster than anything. It doesn't. For wherever light travels it finds darkness has got there first and is waiting for it."
Verwijderd
Hoe kan dat nou?? ik heb een code via opwaarderen.nl gekregen en ik hoor alleen maar dat er een fout in het systeem van telfort zitChiron schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 23:10:
Goed.. zit nu met een dillemma, net de truc met het verwijderen van de accu gedaan, en jawel ik kan eindelijk 1244 bellen. Echter opwaarderen ho maar, als ik kies voor 'mobiel opwaarderen' kom ik in een menu terecht en hoor uiteindelijk 'dat er iets is misgegaan, probeer het later nog eens'.
Oke, dan maar naar opwaarderen.nl. Echter moet ik daarvoor de TAN code kunnen ontvangen per smsen laat dat nou juist weer niet werken omdat mn nummer momenteel niet actief is
**update
Vriendin met mobiel bleek een uitkomsteven geupdate met 10 euro, en de hele ellende werkt weer. Ik heb geen flauw idee wat ik per minuut nu aan een gesprek betaal, maar lang zal dat toch niet gaan duren
ben iig weer bereikbaar
Ik heb het ff uitgeprobeerd. Kaartje van € 10 erin. Daarna 5minuten en 16 seconden gebeld. Heb nog € 7,62 op de kaart nu. Dus imo behoorlijk duur.Chiron schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 23:10:
Goed.. zit nu met een dillemma, net de truc met het verwijderen van de accu gedaan, en jawel ik kan eindelijk 1244 bellen. Echter opwaarderen ho maar, als ik kies voor 'mobiel opwaarderen' kom ik in een menu terecht en hoor uiteindelijk 'dat er iets is misgegaan, probeer het later nog eens'.
Oke, dan maar naar opwaarderen.nl. Echter moet ik daarvoor de TAN code kunnen ontvangen per smsen laat dat nou juist weer niet werken omdat mn nummer momenteel niet actief is
**update
Vriendin met mobiel bleek een uitkomsteven geupdate met 10 euro, en de hele ellende werkt weer. Ik heb geen flauw idee wat ik per minuut nu aan een gesprek betaal, maar lang zal dat toch niet gaan duren
ben iig weer bereikbaar
Never argue with an idiot, he'll drag you down to his level and beat you with experience
Ik ben toch malle pietje niet!
Kies je wel optie 3 in het menu van 1244? (belkaart)Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 23:36:
[...]
Hoe kan dat nou?? ik heb een code via opwaarderen.nl gekregen en ik hoor alleen maar dat er een fout in het systeem van telfort zit
Waarschijnlijk heb je voor optie 2 gekozen (mobiel opwaarderen). Dat werkt nu niet namelijk.
ik dacht ook dat mobiel opwaarderen opwaarderen via een kaart was
[ Voor 9% gewijzigd door funk-e op 16-07-2008 08:44 ]
...less is more
Heb ik een week geleden gedaan naar het Telfort e-mail adres voor contact.Verwijderd schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 17:12:
[...]
Naar wel mailadres heb je gemailed? Wellicht ook een tof idee voor mij om te doen.
Al meer bij jou bekend? Ik wacht vandaag even af.
Welk?
Klopt, vodafone is best prijzig, daar kwam ik ook pas achter nadat ik 2 dagen door alle mogelijkheden doorgelopen was èn een uur in de winkel heb staan praten met een verkoper (...echt man... die verkopers van vodafone doen niets anders dan je wat anders aansmeren en weten niets meer over het eigen netwerk (en het netwerk van de concurrent) dan jij of ikmaniacshouse schreef op dinsdag 15 juli 2008 @ 21:55:
Mmm iedereen is hier zo lovend over Vodafone. Maar die zijn eigenlijk ook best duur en hebben rare aanbiedingen. Ik probeer daar een HTC te bestellen voor 27,50 per maand met gratis toestel. Mooi dat dat niet lukt. Het is of bijna 38 euro inclusief toestel maar dan met een of ander push-email-abbo (wat ze overigens in eerste instantie niet vermelden) of 20 euro per maand en dan 60 euro bijbetalen voor het toestel... Mmm...
Eigenlijk wou ik een Sim-Only bestellen maar (met internet) zijn die bij vodafone razendduur (lees: rustig €30,- per maand) dus heb 'm uiteindelijk besteld met HTC Touch Diamond (via gsmweb) voor €40,- per maand (1 jarig abbo). Het toestel gaat direct de deur weer uit (daar moet toch nog zeker wel €350,- voor te vangen zijn, simlock-vrij) en uiteindelijk ben ik ruim goedkoper uit dan bij telfort
... nu hopen dat die postbode een beetje opschiet (hij komt vandaag binnen.... gister me suf-verveeld in de trein zo zonder internet
Proud member of TCF - D2OL is zooooo 2005
Zo maar eens die helpdesk vanaf mijn werk bellen...
Verwijderd
Telfort klantenservice medewerkster wist me te verzekeren dat mijn brief was ontvangen en dat het vandaag naar pre-pay gaat. (had gister gebeld)THxZ0NE schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 09:59:
[...]
Heb ik een week geleden gedaan naar het Telfort e-mail adres voor contact.
Al meer bij jou bekend? Ik wacht vandaag even af.
Denk dus dat ik hem er op werk straks even tussenuit knijp om bij t-mobile de aanbiedingen aan te kijken en zien wat ik kan nemen.
Het is kennelijk zo dat ik moet opwaarderen om het te laten werken? Indien dat het geval is neem ik gewoon een ander nummer. Ik ga geen stuiver extra investeren in die partij dan noodzakelijk.
[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 11:27 ]
http://www.tientjevantelfort.nl ...MooDyBLueS schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 11:21:
Heeft nou niemand door dat het je reinste afzetterij is dat je op moet waarderen om bereikbaar te zijn? Mijn T-Mobile nummerportering gaat uiteraard de 26e plaatsvinden, dus dat kan ik nog wel overleven. Ik weiger namelijk 10 euro aan Telfort te schenken om gebeld te kunnen worden.
Zo maar eens die helpdesk vanaf mijn werk bellen...
Verwijderd
Dit is mijn eerste bericht hier in dit forum.
Ik probeer via dit forum ook te volgen wat er nu precies door telfort wordt gedaan n.a.v. mijn opzegbrief vanwege de prijswijziging van 14 juli.
Ik heb nu 2 weken geleden een opzegbrief gestuurd en gevraagd mijn nummer over te zetten op prepaid. Daarop kreeg ik een dag later een bevestigings sms dat ze mijn brief hadden ontvangen. Telfort schreef mij op 2 juli dat ik binnen 2 weken nader bericht zou krijgen. Dus dat betekent uiterlijk vandaag! Ik heb nog niets gehoord. Ik heb er wel achterna gebeld (ging zeer moeizaam, voordat ik eindelijk contact had met de opzeg afdeling. Heeft zeker 3 kwartier geduurd). De dame aan de telefoon kon niets over de status van mijn opzegbrief zeggen. Wel zei ze dat ik een prepaid kaart moest nemen zodat mijn oude abonnements nummer daarop kon worden over gezet. Zo gezegd zo gedaan. Ik heb nu ook de prepaid ingelogd op de site van telfort. Alsnog geprobeerd hier ook het formulier voor nummerbehoud in te vullen. Toen kreeg ik een foutmelding op de website. Daarna heb ik nog een email naar ze gestuurd om mij te bevestigen of ik nu al het noodzakelijke gedaan heb voor het opzeggen per 14 juli en het porteren van mijn nummer. Ondanks dat ze beloven binnen 2 dagen te reageren heb ik daar geen reactie op gehad.
Ik heb er niet een goed gevoel over. Maar ik ga er vanuit dat er snel duidelijkheid komt over hoe je van ze afkomt. Ik hou jullie ook op de hoogte als ik nieuws heb.
Hoe kom jij aan EUR 30,- per maand?Huppie schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 11:17:
[...]
Klopt, vodafone is best prijzig, daar kwam ik ook pas achter nadat ik 2 dagen door alle mogelijkheden doorgelopen was èn een uur in de winkel heb staan praten met een verkoper (...echt man... die verkopers van vodafone doen niets anders dan je wat anders aansmeren en weten niets meer over het eigen netwerk (en het netwerk van de concurrent) dan jij of ik)
Eigenlijk wou ik een Sim-Only bestellen maar (met internet) zijn die bij vodafone razendduur (lees: rustig €30,- per maand) dus heb 'm uiteindelijk besteld met HTC Touch Diamond (via gsmweb) voor €40,- per maand (1 jarig abbo). Het toestel gaat direct de deur weer uit (daar moet toch nog zeker wel €350,- voor te vangen zijn, simlock-vrij) en uiteindelijk ben ik ruim goedkoper uit dan bij telfort
... nu hopen dat die postbode een beetje opschiet (hij komt vandaag binnen.... gister me suf-verveeld in de trein zo zonder internet)
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Dat is heel raar, want dat komt hier rechtstreeks uit de systemen richting mijn telfort.Verwijderd schreef op maandag 14 juli 2008 @ 11:39:
[...]
Log in op Mijn Telfort >>> Klik op Mijn abonnement >>> Klik op Beheer uw bundels
En dan staat het bij Lopende aanvraag. Net boven SMS.
Maar het wordt zo slecht up-to-date gehouden, dat er bij jou misschien niks staat
Ik bel +- 150 minuten per maand en verstuur +- 120 sms-jes. Het abo waarmee dat kan bij vodafone is ofwel een Vodafone €35,- (á €21,- per maand) of een Vodafone €22,50 (á €13,50) i.c.m. een onbeperkt sms-bundel (totaal €23,50 per maand).
Tel daarbij de kosten van een Mobiel Internet Bundel (€9,50 per maand) en je zit bij de €30,-.
Had ik al gezegd dat Vodafone SIM-Only duur is?
... net m'n telefoon binnen gekregen (en in V&A gezet)... doet SIM-kaart het niet! Bellen met Vodafone klantenservice, abo wordt pas de 18e geactiveerd
[ Voor 4% gewijzigd door Huppie op 16-07-2008 13:10 ]
Proud member of TCF - D2OL is zooooo 2005
Verwijderd
heb je zelf ook geprobeerd of dat wel wil?
ligt er al een paar dagen uit namelijk. geheel toevallig overigens
Verwijderd
Heb donderdag 10 juni aangetekend & per fax opzegging naar Telfort verstuurd.
Maandag 14 juli sms-bevestiging van Telfort met mededeling binnen 2 weken ontvangt u nader bericht.
Dinsdag 15 juli contact met KS Teflort: "uw telefoonr wordt binnen 48 uur inactief, moet u omzetten naar prepay voor nummerbehoud". Ik zeg tegen die gast, kan niet want ik heb een sms gekregen en daar stond niets in van binnen 48 uur uit de lucht
Woensdag 16 juli mijn TD binnengekregen
Het gaat helemaal goedkomen, eindelijk verlost van die losers
Nog 1 weekje afzien....
Maar dus wel nog gewoon bereikbaar....
[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 13:18 ]
Niets toevallig aanVerwijderd schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 13:12:
[...]
heb je zelf ook geprobeerd of dat wel wil?
ligt er al een paar dagen uit namelijk. geheel toevallig overigens
Verwijderd
ah da's mooi.miss_bleu schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 13:21:
[...]
Niets toevallig aanhet is een hele oude pagina. Linkjes worden nu aangepast van de site zodat men kan registeren
dus prepay-klanten hebben al heel lang pech als ze dat tientje willen?
"mijntelfort" deed het overigens van 't weekend nog wel.
nee want zover ik weet (shoot me if i'm wrong) word die url tientjevantelfort.nl ook niet meer gecommuniceerd.Verwijderd schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 13:43:
[...]
ah da's mooi.
dus prepay-klanten hebben al heel lang pech als ze dat tientje willen?
"mijntelfort" deed het overigens van 't weekend nog wel.
Verwijderd
ik heb hier wel zo'n foldertje van hooguit een paar maanden oud, maar dat zal een oude partij geweest zijn.miss_bleu schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 13:58:
[...]
nee want zover ik weet (shoot me if i'm wrong) word die url tientjevantelfort.nl ook niet meer gecommuniceerd.
als jij zegt dat het tegenwoordig anders gaat geloof ik je inmiddelijk, jij kan het weten.
maarreh (ik blijf nederlander
Hoorde het toch echt gister in het menu van telfort prepaid.miss_bleu schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 13:58:
[...]
nee want zover ik weet (shoot me if i'm wrong) word die url tientjevantelfort.nl ook niet meer gecommuniceerd.
Even doorspeelt naar CO hierNielsvr schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 14:13:
[...]
Hoorde het toch echt gister in het menu van telfort prepaid.
Verwijderd
Apperaat werd me aangeboden maar ik zie er geen heil in.
Ik dacht ik laat het even weten voor de geinsterreseerde.
Telfort is nogsteeds online btw...
[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 15:22 ]
Verwijderd
Vodafone kan mijn nummer niet oppikken omdat Telfort het niet heeft vrijgegeven, ondanks dat ze dat maandag al hadden moeten doen. Als ik Telfort bel zeggen zij dat ik Vodafone moet bellen, en andersom. Dat terwijl de aanvraag half juni de deur uit is gegaan en alles naadloos overgezet had kunnen worden op de 14e als Telfort niet zo'n schandalig incompetent bedrijf was.
Hopeloos
Verwijderd
de computer zei nog tegen me (ongeveer): "uw beltegoed is succesvol opgewaardeerd, u kunt dit controleren door *100# te toetsen"
fijn, ik dat doen: geen beltegoed. en ik kan ook nog niet bellen of gebeld worden.
weet iemand of dat zo hoort?
//edit @hierboven: je kan je een tripje naar de winkel besparen volgens mij
[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 16:58 ]
ASUS Max IV GENE-Z, Core i7 3770k, 16GB Kingston HyperX DDR3-1600, EVGA GTX970 FTW
Crucial M550 512GB SSD, 2TB WD HDD, LG GGW-H20L Blu/HD, Panasonic 40" AX630 UHD
Full Specz
Ik zit zelf nu aan de €20,- p/mHuppie schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 13:09:
[...]
Ik bel +- 150 minuten per maand en verstuur +- 120 sms-jes. Het abo waarmee dat kan bij vodafone is ofwel een Vodafone €35,- (á €21,- per maand) of een Vodafone €22,50 (á €13,50) i.c.m. een onbeperkt sms-bundel (totaal €23,50 per maand).
Tel daarbij de kosten van een Mobiel Internet Bundel (€9,50 per maand) en je zit bij de €30,-.
edit:
Had ik al gezegd dat Vodafone SIM-Only duur is?
... net m'n telefoon binnen gekregen (en in V&A gezet)... doet SIM-kaart het niet! Bellen met Vodafone klantenservice, abo wordt pas de 18e geactiveerdNog twee hele dagen zonder
Maar ik verbel/sms niet zoveel als jij.
Het blijft duur de sim-only basis van Vodafone.
Ze hebben wel goedkopere sim-only abbo's (scherp) maar daar kan helaas geen internetblox opgezet worden.
Het enige pluspunt is dat het mobiele internet retesnel is
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Ik neem gewoon een t-mobile abonnement: 300 belminuten en 100smsjes voor 11 euro p/maand voor 1 jaar. Dan krijg je hier nog een internetbundeltje bij en klaar! Ik vind de prijzen Vodafone idd behoorlijk hoog!Zondagskindje schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 17:00:
[...]
Ik zit zelf nu aan de €20,- p/m
Maar ik verbel/sms niet zoveel als jij.
Het blijft duur de sim-only basis van Vodafone.
Ze hebben wel goedkopere sim-only abbo's (scherp) maar daar kan helaas geen internetblox opgezet worden.
Het enige pluspunt is dat het mobiele internet retesnel is
[ Voor 4% gewijzigd door THxZ0NE op 16-07-2008 17:21 ]
Verwijderd
Dan maar beltegoed kaart halen (had liever die gratis 10 pleuro van Telfort gehad maar omdat ik geen sms'jes kan ontvangen (nodig voor inloggen op mijn telfort) heb ik daar ook geen reed aan). Tientje opgewaardeerd, maar helaas pindakaas, nog steeds niet bellen of sms'en. Dacht dat ik misschien niet goed overgezet was dus toen twintig minuten met de klatenservice aan de telefoon gehangen (a 35 cent p/m...).
Blijkt, wat ik nu dus ook hier lees, dat het hele systeem op zijn gat ligt. Ja sorry, het is hier een beetje een rommeltje. Ja inderdaad ben al drie dagen totaal niet meer bereikbaar
Ga maar eens een dikke klachtenbrief opstellen, misschien sleep ik er nog een bloemetje uit.
Verwijderd
ik heb ze een mailtje gestuurd, en kijk:
ik ben ff weg, champagne inslaan!Hartelijk dank voor uw e-mail. Uw vraag is ontvangen en zal binnen twee werkdagen worden beantwoord. Met vriendelijke groet,Telfort B.V. Klantenservice
ik word trouwens helemaal simpel van alle msn/email berichtjes met "wist je trouwens dat je telefoon het niet doet?"
[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 17:55 ]
T-mobile heeft voor mij 3 negatieve punten:THxZ0NE schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 17:21:
[...]
Ik neem gewoon een t-mobile abonnement: 300 belminuten en 100smsjes voor 11 euro p/maand voor 1 jaar. Dan krijg je hier nog een internetbundeltje bij en klaar! Ik vind de prijzen Vodafone idd behoorlijk hoog!
- geen bereik binnenshuis (moet met mobiel tegen het raam aangeplakt staan of ik moet naar buiten.
- Mobiel internet is traag in vergelijking met Vodafone
- smsbundel; bij Vodafone heb je belminuten en/of smsjes uit de zelfde bundel.
en daarbij bel / sms ik niet zoveel.
Ik heb voldoende aan 100 belminuten/smsjes
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
T-Mobile Flex (20, in jouw geval).Zondagskindje schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 17:43:
[...]
- smsbundel; bij Vodafone heb je belminuten en/of smsjes uit de zelfde bundel.
en daarbij bel / sms ik niet zoveel.
Ik heb voldoende aan 100 belminuten/smsjes
[ Voor 23% gewijzigd door Z-Dragon op 16-07-2008 18:19 ]
^ Wat hij zegt.
Dan heb ik nog steeds het 'gebrek aan bereik' probleem.
"I've always been mad. I know I've been mad, like the most of us are. Very hard to explain why you're mad, even if you're not mad."
Verwijderd
5e korting ook nog.
[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 19:33 ]
Verwijderd
Dan moet je T-Mobile niet nemen.Zondagskindje schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 19:12:
[...]
Dan heb ik nog steeds het 'gebrek aan bereik' probleem.
Ze hebben wel masten gekocht van KPN en vodafone heb ik persoonlijk niet zulke toffe ervaringen mee. Dus vandaar mijn keuze
[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 16-07-2008 19:38 ]
Verwijderd
Hoe lang dit zal duren weet ik niet, maar op deze manier heb ik mijn 'problemen' opgelost.
Verwijderd
Better they do it quick!!
ik vraag me af hoeveel mensen hebben opgezecht!
hmm wanneer heb jij je brief verstuurd?Verwijderd schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 21:37:
heb vandaag een sms gehad met de mededeling dat ik binnen 14 dagen bericht krijg.
Better they do it quick!!
ik vraag me af hoeveel mensen hebben opgezecht!
https://www.youtube.com/channel/UCb9hDbClUJUNw_a0v7qCBKA | https://www.strava.com/athletes/33148913
Betekent dit dat ex-abonnees geen tientje van telfort krijgen? Overigens heb ik inmiddels ook via opwaarderen.nl een belkaart van 10 euro aangeschaft. Vervolgens kon ik na circa 15 minuten na activeren bellen en gebeld worden. In die 15 na activering en voordat ik kon bellen en gebeld worden, gaf hij bij mij via *100# ook 0,00 beltegoed aan. Niet schrikken dus.
Je hoeft overigens geen actief mobiel nummer te hebben, je krijgt de code ook per e-mail en als je het bestelvenster open laat staan (mits je iDEAL gebruikt) komt daar ook de code te staan. Voor de zekerheid had ik wel het 06-nummer van een collega gebruikt, maar dat was dus achteraf niet nodig.
Verwijderd
de ellende is alleen een beetje dat half nederland (letterlijkMooDyBLueS schreef op woensdag 16 juli 2008 @ 23:52:
(mits je iDEAL gebruikt)
en dat sms-tan systeem is reuze-handig, maar als je gsm het niet doet houdt het wel op...