Landelijke storing KPN/XS4ALL Only

[ajhaverkamp]

Hier (Amsterdam Centrum) al 14:40 weer aan uptime. Gisteren werkte het toen ik thuiskwam, echter viel de verbinding zo tegen 20:00 weer weg. Vanaf 02:00 uur vanacht werkte het dus alweer.

[ Voor 14% gewijzigd door ajhaverkamp op 14-05-2008 16:45 ]

[AW_Bos]

Nou, nu ben ik ook weer up
40 uur downtime

Ik zag zojuist de WAN-status op mijn modem weer netjes groen worden, en na 1 minuut was het verkeer weer op gang.
En een reboot was hier niet nodig.

[ Voor 12% gewijzigd door AW_Bos op 14-05-2008 18:14 ]

[SileX]

Hier werkt ie ook weer hoor !

[BamSlam_]

Hier ook weer verbinding.. eindelijk!

[AW_Bos]

Welke plaatsen
Zouden ze het alfabet afgegaan zijn?

[Zatara]

Vanaf 18:00 uur weer online.

Uden

[Dutch_guy]

Ik lig er nu weer uit ? (Amsterdam)

[nz1900]

1 jaar Xs4all:
- 3 weken eruit gelegen door migratie van demon naar xs4all
- 1 week afgesloten wegens virus
- wachttijd helpdesk 45 minuten
- 2 dagen geen verbinding wegens kpn storing

Ik verlang terug naar Demon.

[Frits Flits]

Oh, mijn verbinding ligt er weer uit. Goed bezig KPN en Xs4all... mijn kredit voor julie is van 99% naar 0% gegaan.

Exit4All

[ Voor 4% gewijzigd door Frits Flits op 14-05-2008 18:46 ]

[coretx]

nz1900 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 18:40:

- 1 week afgesloten wegens virus

Ik verlang naar de tijd dat mensen zoals jij nog niet op het internet zaten

[Verwijderd]

En de verbinding is weer down

[AW_Bos]

Frits Flits schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 18:42:
Oh, mijn verbinding ligt er weer uit. Goed bezig KPN en Xs4all... mijn kredit voor julie is van 99% naar 0% gegaan.

Exit4All

Vanwaar de rant naar XS4ALL? het probleem ligt bij KPN, en dat is al vaker gezegd in dit topic.
Gevalletje overmacht voor XS4ALL.

[Theebag]

Hier in Delft is hij net 3 kwartier online. Nouja, gisteren was niet echt een probleem, kon ik tenminste genieten van het brandje...

[Frits Flits]

Ariën Clay schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 18:48:
[...]

Vanwaar de rant naar XS4ALL? het probleem ligt bij KPN, en dat is al vaker gezegd in dit topic.
Gevalletje overmacht voor XS4ALL.

Ik weet dat het een probleem van KPN is, maar het feit blijft dat Xs4all veel te laat iets zinnigs heeft gemeld over de situatie. Daarbij is m'n verbinding al maanden klote. It's UPC all over again.

[Roelant]

De hele dag geen problemen gehad hier, tot vanavond. Gelukkig laat m'n UMTS lijn me vanavond niet in de steek.

[TwoR]

* TwoR heeft weer verbinding (Ermelo), maar nog regelmatig valt ie even weg.

naja gelukkig begint het weer een beetje te werken, hopelijk houdt het deze keer een beetje stand


mmm niet dus, deze post moest een paar minuten wachten totdat er weer connectie was ...

[ Voor 19% gewijzigd door TwoR op 14-05-2008 19:05 ]

[dolfg]

Verbinding vliegt er regelmatig uit sinds er hier in Amersfoort om 16.00 uur weer verbinding was.
En wireless is het te traag voor woorden. Nog niet heel erg stabiel te noemen dus.

Dit is de meest voorkomende error: Disconnected because idle timeout reached

En ook deze reply werd gemaakt met 3 disconnects.

[prutser001]

Ik begin het nu toch aardig zat te worden, nu al sinds afgelopen zaterdag geen fatsoenlijke verbinding meer, helpdesk kom ik niet doorheen, emailtjes krijg je standaard bullshit reactie, valt me ERG tegen van xs4all, maarja wat verwacht je tis nu van kpn he.

Kvindt het gewoon knap belachelijk dat het zo lang moet duren, kan me niet schelen wat de rede is.
Ook het gebrek aan communicatie van xs4all's kant is zeer slecht. Iig al mailtje naar consumenten wijzer etc gestuurd over de slechte klanten service ineens. Denk niet dat ze dit jaar 'isp van het jaar' worden.
Na 6/7 jaar trouwe klant geen verkeerd woord, nooit een zeikerd geweest en nu dit waardeloze service kortaf 'oh moet gewoon terug naar 4mbit' echt zoiets van WTF van 24 naar 4 mbit? krijg toch een ziekte.

[Roelant]

Afgesplitst van het originele XS4ALL Only topic.

[simon]

Verbinding werkt hier nu half, om het kwartier eruit/connect. heel onhandig.

[pim_rs]

simon schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 19:34:
Verbinding werkt hier nu half, om het kwartier eruit/connect. heel onhandig.

Hier hetzelfde verhaal

[prutser001]

pim_rs schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 19:41:
[...]


Hier hetzelfde verhaal

Idem, krijg hele tijd zo'n 'inactiviteits timeout' modem reset misschien weer verbinding voor 1-5 minuten en weer zelfde herhalen, erg irritant als je niet beter zou weten zou je zeggen dat je in een 3de wereld land leeft...

[twisterNL]

heb hier in heerenveen sinds 16:45 weer verbinding die regelmatig uitvalt
sinds 19:30 weer constant verbinding (ben trouwens ex demon abbonee)

[Tachyon]

Op de zaak hadden we mazzel: alles bij elkaar 3 uurtjes down. Maar nu het is 'opgelost' liggen we er weer uit...

[lithoijen]

Hier ookgeen internet meer (kengetal 0412).
Toch vreemd helemaal geen problemen gehad hier in totdat het probleem opgelost zou zijn

Ik hoop voor KPN dat het gewoon een incident is, niet dat de problemen weer van voor af aan beginnen.
Volgens mij zijn er ondertussen heel wat mensen aan een goede nachtrust toe.

[Magic]

rond een uur of 4 vanmiddag waren we weer online tot half 7, toen begon het gekwakkel. Kwartiertje internet, kwartiertje niets, kwartiertje internet, kwartiertje niks, en dat zo door tot nu.

edit: In Kampen

gelukkig kan ik met de verbinding van een buurman (tele2) meesurfen.

[ Voor 18% gewijzigd door Magic op 14-05-2008 20:21 ]

[jdm8]

Ik heb er totaal geen last van gehad, totdat vanmiddag de internetverbinding ineens rete traag werd en ateeds disconnects kreeg. Uit frustratie (pas na 5 pogingen kon ik iets doen als een bericht posten) ben ik maar weggegaan. Nu werkt t weer soepeltjes (Friesland, in de buurt van Dokkum met KPN business).

[ScuL]

Hier in totaal zo'n 43 uur downtime.. van maandag op dinsdag 02:00 tot vandaag 19:00 zo'n beetje.. hopelijk blijft het stabiel

[Murphy]

Ons kantoor in Heerenveen ligt er weer uit zo te ping zien

[DJ]

Hmmz . . . hiero in Eindhoven nog steeds gedonder. Ik heb een XS4ALL only ADSL en die klappert al sinds gisteren ochtend. Is wel klote omdat ik een eigen mail server draai en nu dus geen mail kan ontvangen.

Gelukkig heb ik een GSM met UMTS en Bluetooth met Laptop erbij en kan zo nog wel iets, maar leuk is anders.

[Verwijderd]

hier ook nogsteeds storing (telfort connected by kpn, zuidfriesland)

[JvW]

Bij ons in Zwijndrecht gaat het eigenlijk sinds de middag al weer constant goed. Maar volgens mij heeft KPN ook gewaarschuwd dat er vanavond nog wel wat uitval kan zijn wegens reparatie-werkzaamheden.

Het was een verrassing om er zo lang uit te liggen. Ik zit al 11 jaar bij XS4all, en zoiets als dit nog nooit gehad. Gisteren in mijn naiviteit geprobeerd de helpdesk te bellen. (Ik had het nieuws nog niet gezien)... Tja, dat was ook verrassend. Ik kwam er niet eens doorheen.
Achteraf heb ik wel wat medelijden met de helpdesk medewerkers daar.

Overigens wil ik zoiets extreems als dit voorval niet mijn visie op xs4all direct laten bepalen. Tot nog toe heb ik nooit wat te klagen gehad. En dat er op KPN iets valt aan te merken... Ach.. De alternatieve aanbieders verrichten ook geen wonderen.

[SileX]

De lijn is nu een knipperlicht - eerst wel, dan niet.

Omg; Alkmaar

[OMX2000]

MediJack schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 20:40:
Bij ons in Zwijndrecht gaat het eigenlijk sinds de middag al weer constant goed. Maar volgens mij heeft KPN ook gewaarschuwd dat er vanavond nog wel wat uitval kan zijn wegens reparatie-werkzaamheden.

Het was een verrassing om er zo lang uit te liggen. Ik zit al 11 jaar bij XS4all, en zoiets als dit nog nooit gehad. Gisteren in mijn naiviteit geprobeerd de helpdesk te bellen. (Ik had het nieuws nog niet gezien)... Tja, dat was ook verrassend. Ik kwam er niet eens doorheen.
Achteraf heb ik wel wat medelijden met de helpdesk medewerkers daar.

Overigens wil ik zoiets extreems als dit voorval niet mijn visie op xs4all direct laten bepalen. Tot nog toe heb ik nooit wat te klagen gehad. En dat er op KPN iets valt aan te merken... Ach.. De alternatieve aanbieders verrichten ook geen wonderen.

Ik ben een ex Demon klant, en daar heb ik het nog nooit zo meegemaakt. Daarbij betaal ik nu bij XS4All een stuk meer. Maar waarom dan? Omdat de dienst beter is? Is de lijn stabieler dan bij de concurrent? Zijn de diensten beter? Gevallen zoals dit zijn juist een test voor XS4All, is het echt allemaal wel zo goed geregeld?

Ik ben het met je eens dat je niet moord en brand moet gaan schreeuwen, maar je mag of zelfs moet zeker wel kritisch zijn.

En als het verhaal van die firmware van de Cisco routers klopt, dan begrijp ik echt wel dat je dat niet eventjes oplost.

[pim_rs]

prutser001 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 19:45:
[...]


Idem, krijg hele tijd zo'n 'inactiviteits timeout' modem reset misschien weer verbinding voor 1-5 minuten en weer zelfde herhalen, erg irritant als je niet beter zou weten zou je zeggen dat je in een 3de wereld land leeft...

Lig er nu helemaal uit. Niks geen verbinding meer. Gelukkig heb ik nog een "backup" lijn

[DJ]

Je moet echter niet vergeten dat XS4ALL in deze afhankelijk is van de netwerken van KPN (derden). Je kunt in zo'n geval ook niets. Als KPN de storing niet opgelost krijgt (of het duurt wel errug lang zoals nu) dan kan XS4ALL daar niets aan doen, anders dan een claim bij KPN neerleggen en dan vervolgens geld terug gaan geven aan de klanten.

Overigens denk ik niet dat XS4ALL een claim bij KPN gaat neerleggen omdat ze zelf onderdeel zijn van KPN, maar dat terzijde.

[Cranberry]

Hier (gem. Ede) ligt m'n Solcon ADSL-verbinding via Bitstream er sinds vanavond 19.00u ook helemaal uit.
Zakelijk zijn de problemen misschien opgelost, maar voor particulieren in ieder geval nog niet...
Sinds gisterochtend wel problemen. Met name 's ochtends, 's avonds en 's nachts.

Jammer dat er officieel erg weinig wordt gecommuniceerd over oorzaken, oplossingen en verwachte oplostijden.......

[OMX2000]

DJ schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:07:
Je moet echter niet vergeten dat XS4ALL in deze afhankelijk is van de netwerken van KPN (derden). Je kunt in zo'n geval ook niets. Als KPN de storing niet opgelost krijgt (of het duurt wel errug lang zoals nu) dan kan XS4ALL daar niets aan doen, anders dan een claim bij KPN neerleggen en dan vervolgens geld terug gaan geven aan de klanten.

Overigens denk ik niet dat XS4ALL een claim bij KPN gaat neerleggen omdat ze zelf onderdeel zijn van KPN, maar dat terzijde.

Dus mag ik XS4All zien als tussenpersoon, en levert die mij een dienst. Dat hij dan weer ergens anders zijn diensten inkoopt boeit mij niet... Ik wil gewoon een goede dienst van mij afleveren, de tussenpersoon is er verantwoordelijk voor om de best mogelijk (goedkoop, stabiel, snel) diensten in te kopen. Maar zoals je al aangeeft is XS4All van KPN, en zie ik ze niet zo snel buiten de deur shoppen. Dus wat is XS4All is afhankelijk van de zwakste schakel (KPN) zoals alle andere providers die via het KPN netwerk diensten aanbieden.

[jdm8]

OMX2000 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:20:
[...]


Dus mag ik XS4All zien als tussenpersoon, en levert die mij een dienst. Dat hij dan weer ergens anders zijn diensten inkoopt boeit mij niet... Ik wil gewoon een goede dienst van mij afleveren, de tussenpersoon is er verantwoordelijk voor om de best mogelijk (goedkoop, stabiel, snel) diensten in te kopen. Maar zoals je al aangeeft is XS4All van KPN, en zie ik ze niet zo snel buiten de deur shoppen. Dus wat is XS4All is afhankelijk van de zwakste schakel (KPN) zoals alle andere providers die via het KPN netwerk diensten aanbieden.

Wat moet Xs dan volgens jouw beter doen? Zij kunnen er verder ook niks aan doen. Net als bv, ik koop bij jouw een VGA en de bezorger van TNT die hem moet bezorgen rijdt zijn busje de plomp in. Dan kan ik ook wel boos zijn op jouw maar daar schiet ik toch ook niks mee op? Dit soort storingen kunnen nou eenmaal voorkomen. Overmacht heet dat . Kun je helemaal niks aan doen.

[ Voor 6% gewijzigd door jdm8 op 14-05-2008 21:24 ]

[strandbal]

Je neemt een dienst af van iemand, dus is die verantwoordelijk, punt. Die moet dus ook zorgen voor de juiste info en een snelle afhandeling voor je probleem.

In het geval van je shop voorbeeld, ja, de winkel moet zorgen voor een juiste afhandeling van het feit dat jouw scherm door de TNT op de bodem van een sloot ligt.

In dit geval is het zeer droevig verlopen wat betreft informatievoorziening, en niet alleen van KPN uit.

[FlorisD]

Cranberry schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:13:
Hier (gem. Ede) ligt m'n Solcon ADSL-verbinding via Bitstream er sinds vanavond 19.00u ook helemaal uit.
Zakelijk zijn de problemen misschien opgelost, maar voor particulieren in ieder geval nog niet...
Sinds gisterochtend wel problemen. Met name 's ochtends, 's avonds en 's nachts.

Jammer dat er officieel erg weinig wordt gecommuniceerd over oorzaken, oplossingen en verwachte oplostijden.......

Hier in de Haarlemmermeer ligt mijn Solcon ADSL via Bitstream-verbinding er ook sinds 18.50 uur uit.
Ook de afgelopen dagen had ik last van een knipper-verbinding, waaronder gisteravond een korte storing en vannacht.

Solcon probeert via http://service.solcon.net/ nog enigszins informatie te verschaffen, maar veel is er idd niet te vinden.

De laatste update van Solcon:

Update Wo 14 mei 21:10
Ondanks de persberichten over de storing welke opgelost zou moeten zijn, krijgt Solcon nog steeds meldingen binnen.
KPN bevestigd dat de internetproblemen helaas nog niet volledig opgelost zijn. Hier wordt druk aan gewerkt.

[ Voor 15% gewijzigd door FlorisD op 14-05-2008 21:30 ]

[DJ]

Ik moet zeggen dat de zakelijke klanten van XS4ALL (in ieder geval die ik ken/beheer) geen of nauwelijks last gehad hebben van de storing. Bij ons op de zaak hebben we een ClaraNet SDSL verbinding die via KPN loopt en die heeft er wel uitgelegen. Overigens maar voor 30 minuten en daarna niet meer (gisteren ochtend) maar verder niets.

Dat de consument daar niets aan heeft en dat ook het consumenten netwerk als laatste in de lucht geschopt wordt (al duurt het wel errug lang ) kan ik wel begrijpen. Daar zijn geen SLA's op afgesloten en de bedragen die de consument betaald zijn over het algemeen veel lager dan de gemiddelde zakelijke xDSL lijn met 8 of meer IP adressen.

Neemt niet weg dat ik het wel netjes zou vinden van XS4ALL als ze een gebaar maken richting de getroffen (niet zakelijke) klanten omdat het nu zo lang duurt. Een dag of twee abbo geld terug of een WII gratis (die geven ze nu toch gratis weg als je abbonee wordt?)

[GGS_206]

Bij ons in Drachten hadden we op het werk ook 2 dagen geen internet, tot vanmiddag rond 16.00 uur. Toen wel weer. Best irritant, want al onze prijzen en dergelijke staan op internet, dus prijs zoeken werd soms lastig. Gelukkig hebben we nog steeds een prijslijst op papier staan

[MR_VIPER]

Op site XS4All:


Landelijke storing XS4ALL Only en Business DSL

14-05-2008
Categorie: Bedrijfsnieuws


* update 17.15 uur

Inmiddels zijn de problemen met Business DSL opgelost. Daarnaast kan de helft van de getroffen XS4ALL Only klanten weer online. Het kan nodig zijn dat u uw modem uit en aan
moet zetten om de verbinding opnieuw tot stand te brengen.

KPN technici zijn nu bezig om ook de andere helft van de XS4ALL Only klanten weer van internet te voorzien.

--

Naar schatting 50.000 XS4ALL Only klanten en enkele honderden Business DSL klanten hebben op dit moment geen internetverbinding door een landelijke storing.

Technici van KPN werken sinds dinsdagochtend 03.00 uur continu aan een oplossing. We begrijpen dat het een vervelende situatie voor u is en proberen de storing zo snel mogelijk op te lossen. Houd deze pagina in de gaten voor de laatste updates.

Bel de helpdesk van XS4ALL niet met vragen over de storing. Zij weten ervan, maar kunnen niet vertellen wanneer deze is opgelost.

Erg lekker als je geen reserve lijntje of verbinding hebt. Hoe kun je die pagina dan in de gaten houden voor updates?

Overigens ligt bij mij na een half uur een werkende verbinding te hebben gehad nu ook weer internet er volledig uit. Krijg geen IP toegewezen door DHCP. Nu dus noodgedwongen maar een UMTS abbo. Blij dat ik dat T-mobile PIT abbo heb,

[ Voor 9% gewijzigd door MR_VIPER op 14-05-2008 21:38 ]

[Dennis-L]

Sinds vanavond ligt het hier in Assen er ook uit.
Telfort via KPN

Ook ligt telefonie er nu uit.

[Antwan46]

In de polders van Groningen heb ik tot heden geen onderbreking van Xs4all gehad.
Alles werkte vlekkeloos.

[dolfg]

En we zijn weer terug bij af, maw: disconnected by user. Gaat vast wel weer even duren...

[AW_Bos]

Ikzelf heb een prima verbinding in dit dorp in de (prov. Utrecht). Misschien omdat het een klein dorp is, met weinig verkeer?

[ Voor 14% gewijzigd door AW_Bos op 14-05-2008 21:54 ]

[digit7722]

Ik heb mijn xs4all opgezegt.

tweakdsl here i come.

[IceOnFire]

hier nog altijd helemaal niks. eerst geklapper tot dinsdag een uur of 1, sinds die tijd helemaal niets meer. bijna 45 uur downtime and counting, echt niet leuk meer zolangzamerhand..

[AW_Bos]

IceOnFire schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:06:
hier nog altijd helemaal niks. eerst geklapper tot dinsdag een uur of 1, sinds die tijd helemaal niets meer. bijna 45 uur downtime and counting, echt niet leuk meer zolangzamerhand..

Al je modem gereset? En in welke plaats zit je?
Kan gewoon interessant zijn voor anderen.

[ Voor 5% gewijzigd door AW_Bos op 14-05-2008 22:12 ]

[Verwijderd]

Hier ook een XS4ALL only die tot gisterenavond rond half 12 gewoon verbinding had. Vanochtend rond kwart voor 8 wel verbinding. Nu kom ik thuis van mijn werk rond half 10 en inderdaad geen verbinding. Modem ook al uit en aan gehad.

Thuis is in Capelle aan den IJssel

[Glacier]

jdm8 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:23:
[...]


Wat moet Xs dan volgens jouw beter doen? Zij kunnen er verder ook niks aan doen. Net als bv, ik koop bij jouw een VGA en de bezorger van TNT die hem moet bezorgen rijdt zijn busje de plomp in. Dan kan ik ook wel boos zijn op jouw maar daar schiet ik toch ook niks mee op? Dit soort storingen kunnen nou eenmaal voorkomen. Overmacht heet dat . Kun je helemaal niks aan doen.

Inderdaad. XS4ALL kun je toch al weldenkend mens niets verwijten?
Tenzij je niet weet dat XS4ALL de dienst geleverd krijgt door KPN, maar dat lijkt me hier niet echt van toepassing toch?

Ik ben blij dat we weer internet hebben. KPN zal neem ik aan de boel flink doorlichten om storingen zoals dit in de toekomst te voorkomen..

digit7722 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:00:
Ik heb mijn xs4all opgezegt.

tweakdsl here i come.

Nav deze storing?

[ Voor 10% gewijzigd door Glacier op 14-05-2008 22:26 ]

[Glacier]

[ Voor 98% gewijzigd door Glacier op 14-05-2008 22:26 ]

[troc]

Nog steeds niets hier in Delft. Had iets tussen 1700-1845 of zo maar nu is alles plat.

[Ventrigo]

Mijn snelheid is nu ook al gehalveerd van 200kb naar 100kb

[ Voor 60% gewijzigd door Ventrigo op 14-05-2008 22:34 ]

[digit7722]

ook bijzonder toevallig dit trouwens.
XS4ALL verminderd bereikbaar
gemeld door Michael op 14-05-2008, 10:43
begintijd: 09.00, duur: Onbekend
status: lopend

Vanwege een storing aan onze telefooncentrale zijn wij telefonisch
verminderd bereikbaar. Wij werken aan een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.

[Verwijderd]

Is het zo dat planet het wel doet of ligt dat aan de regio waar ik mij bevind, wand een nabijgelegen stad is wel plat.

[OMX2000]

Glacier schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:25:
[...]

Inderdaad. XS4ALL kun je toch al weldenkend mens niets verwijten?
Tenzij je niet weet dat XS4ALL de dienst geleverd krijgt door KPN, maar dat lijkt me hier niet echt van toepassing toch?

Ben ik klant van XS4All of van KPN? Dus tegen wie zou ik dan moeten gaan zeuren als het niet werkt? En het hoeft niet per definitie zo te zijn dat je verbinding altijd via KPN geleverd wordt, da's een keus van XS4All...

Wat ik wil zeggen is dat ik hoop dat XS4All de belangen van haar klanten behartigd bij KPN, en ze (KPN) daarmee op scherp zet. Zet ze maar onder druk, en ga desnoods ergens anders shoppen.

XS4All beweert de beste provider van Nederland te zijn, dus mag je daarvoor ook wat terug verwachten.

Hoe dan ook genoeg gezeurd... Ik wacht geduldig tot de verbinding weer in de lucht is. Doet me weer denken aan de begintijd van internet via de kabel. Heeerrrrlijk die nostalgie

[FlorisD]

OMX2000 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:42:
[...]


Ben ik klant van XS4All of van KPN? Dus tegen wie zou ik dan moeten gaan zeuren als het niet werkt? En het hoeft niet per definitie zo te zijn dat je verbinding altijd via KPN geleverd wordt, da's een keus van XS4All...

Wat ik wil zeggen is dat ik hoop dat XS4All de belangen van haar klanten behartigd bij KPN, en ze (KPN) daarmee op scherp zet. Zet ze maar onder druk, en ga desnoods ergens anders shoppen.

XS4All beweert de beste provider van Nederland te zijn, dus mag je daarvoor ook wat terug verwachten.

Hoe dan ook genoeg gezeurd... Ik wacht geduldig tot de verbinding weer in de lucht is. Doet me weer denken aan de begintijd van internet via de kabel. Heeerrrrlijk die nostalgie

Inderdaad, je bent klant van XS4ALL, dus is dat je enige aanspreekpunt. Dat een leverancier er een zooitje van maakt heb jij niets mee te maken, ook al is die leverancier hetzelfde bedrijf.

* FlorisD wordt weer sterk herinnerd aan de oude inbelmodem-tijden. T-Mobile PIT via GPRS.

[DaMightyWackO]

Hier in Breda nog steeds geen verbinding. gisteren ging het wel, af en toe is 10min dr uit. Nu echter al heel de avond niks.

[digit7722]

Glacier schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:25:
[...]
Nav deze storing?

Ja

[Glacier]

OMX2000 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:42:
[...]


Ben ik klant van XS4All of van KPN? Dus tegen wie zou ik dan moeten gaan zeuren als het niet werkt? En het hoeft niet per definitie zo te zijn dat je verbinding altijd via KPN geleverd wordt, da's een keus van XS4All...

Ja, maar dan heb je toch nog steeds door dat XS4ALL er niets aan kan doen? En je kunt wel zeggen dat ze dan maar niet meer bij KPN moeten zitten, maar stel je voor dat ze naar bbned switchen..
Dan hebben die een keer een storing en dan is het weer niet goed.

Storingen gebeuren nou eenmaal. Dat is niet te voorkomen. En hoevaak ligt XS4ALL er nou uit? Dit is de eerste storing sinds ik ADSL heb van ze..sinds begin 2003.

Ik heb een beetje rondgeneusd, maar bbned kampt ook wel eens met een storing en daar zijn regelmatig klachten over snelheden die niet gehaald worden.

Als XS4ALL het dus geen klachten en storingen meer zou kunnen hebben, moeten ze stoppen. Dan kan er niets meer misgaan en kunnen we met z'n allen andere prima internetproviders gaan afzeiken

[MXL]

\ik vind wel dat de informatie voorziening van XS4All achterblijft, de term "neem geen contact op met de klantenservice" is ook wel erg makkelijk


Hier ook in Den Haag geen verbinding, ik dacht dat het aan mijn modem lag, die had ik al bijna in de vuilnisbak gegooit.

Gelukkig heb ik een aardige buurman met een onbeveiligde verbinding

[Low-Tech]

Sinds 21:30 ligt de mail van HetNet eruit, misschien helemaal los van deze issue maar ik meld het toch maar even .

[WidgetTWW]

-[ NOVA ]- schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:08:
Sinds 21:30 ligt de mail van HetNet eruit, misschien helemaal los van deze issue maar ik meld het toch maar even .

Zou het hier mee te maken hebben

Mailserver Planet onbereikbaar ??

[Tachyon]

* update 23:00 uur

In tegenstelling tot eerdere berichten is de storing nog niet verholpen. Momenteel is 2/3e van de XS4ALL Only klanten niet online.

KPN werkt de nacht door om deze problemen het hoofd te bieden.

XS4ALL.


ai ai ai......

[Frits Flits]

SileX schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 20:42:
De lijn is nu een knipperlicht - eerst wel, dan niet.

Omg; Alkmaar

Ik ken het gevoel... het is weer een complete ramp hier

[NineTailedFox]

Was al gepost, had niet gezien, zie dus post van Tachyon over XS4ALL

[ Voor 94% gewijzigd door NineTailedFox op 14-05-2008 23:23 ]

[Verwijderd]

Hier in Delft sinds een uur of vijf vanmiddag weer online maar tussen 22.45 en 23.00 was het weer mis. Modem gaf wel DSL verbinding en ip-adres en gateway maar pingen naar de gateway of DNS servers van xs4all gaf geen enkele vorm van reply. Op dit moment (23.30) werkt het weer.

Twee dagen zonder xs4all is na een jaar of tig tevreden xs4all abonnee geen reden om op zoek te gaan naar iets anders. Maar wat extra communicatie zou inderdaad geen kwaad kunnen. Helft van zo'n probleem is weten waar je aan toe bent.

Is er geen mogelijkheid om te monitoren hoeveel modems aan staan en dat te vergelijken met een normaal aantal modems met verbinding op een bepaald tijdstip en/of centrale. Kun je in ieder geval live zien of er (nog) iets mis is (aangenomen dat je over een 2e internetverbinding beschikt natuurlijk )

[zeef]

Grmbl, hier in 071 vanmiddag wel weer activiteit maar sinds een uur of 6 niks meer . Daarvoor jaren geen probleem gehad dus waar hebben we het over

[me=2030]is blij met z'n telfort backup HSDPA ding

[WiNlUx]

digit7722 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:00:
Ik heb mijn xs4all opgezegt.

tweakdsl here i come.

Jep, en ook die hadden er last van, want tweak levert geen BBNED lijntjes meer! Vandaar dat ze ook bijna 100% dekking kunnen leveren, want alles gaat daar via KPN lijnen tegenwoordig.

[Verwijderd]

In Nieuw Buinen de 2 dagen amper last gehad (af en toe wat klapperen), sinds 20:30/21:00 helemaal niks. Dit via een zakelijke XS4all ADSL lijn.

Een trace naar mijn eigen IP via glas loopt stuk bij XS4all in amsterdam. dit zijn de laatste waar ik antwoord van krijg.
7 57 ms 54 ms 62 ms ams-ix.sara.xs4all.net [195.69.144.48]
8 53 ms 54 ms 69 ms 0.so-1-0-0.xr3.3d12.xs4all.net [194.109.5.5]

Ik hoop dat het zo snel mogelijk is opgelost.

[ Voor 57% gewijzigd door Verwijderd op 14-05-2008 23:58 ]

[franssie]

Verwijderd schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:42:
<snip>
Is er geen mogelijkheid om te monitoren hoeveel modems aan staan en dat te vergelijken met een normaal aantal modems met verbinding op een bepaald tijdstip en/of centrale. Kun je in ieder geval live zien of er (nog) iets mis is (aangenomen dat je over een 2e internetverbinding beschikt natuurlijk )

als oud xs4all klant meen ik me te herinneren dat er een storingspagina is op teletekst ergens (rtl4 dacht ik)?
Telfort (ook kpn maar ander legacy netwerk) is hier rete-stabiel maar indien nodig kan ik inderdaad gebruik maken van mijn tweede isp (t-mobile over PIT, snel genoeg om hier te posten etc, geen multimedia maar wel basic internet en als je bent opgegroeid met een 1200/75 modem waar een telefoonhoorn in gezet moest worden is alles al redelijk snel)

[DDX]

beetje lekker maken vanmiddag dat het weer werkt, kom ik net thuis, zo dood als maar wat
ping overzicht :

gisteravond :


vervolg


(linker 20u op bovenste grafiek is dus rechter 20u op onderste)

...

[prutser001]

Geachte heer XXXXX,

Naar aanleiding van uw vraag over uw ADSL-aansluiting kunnen wij u als volgt informeren:

Uit onze gegevens blijkt dat u in april volledig bent overgestapt op het netwerk van XS4All. Indien u problemen ondervindt met uw verbinding dan adviseren wij u contact op te nemen met uw Internet Service Provider. Deze kunt u als volgt bereiken:

- XS4ALL: 020-3987654, of [e-mail]

XS4All kan, indien nodig, intern contact met KPN opnemen. U hoeft zelf geen contact met KPN op te nemen.

Wij vertrouwen erop u met deze informatie van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Maurice van Loon
KPN


Ook zo makkelijk ik weet ook wel dat het via KPN loopt, vooral het 'U hoeft zelf geen ....' dus het kan wel maar?
Nou vraag ik me af of we ooit te horen krijgen wat er nou precies mis is? Wat er aan gedaan wordt om dit in de toekomst te voorkomen?
Is dit een inhaal slag om de afgelopen ~7 jaar alle storingen in 1 keer af te werken ofzo want dit heb ik nog nooit meegemaakt.

In ieder geval nogsteeds geen adsl hier, heeft 10 minuten gewerkt en sindsdien weer 'inactiviteits timeout bereikt' en daarna niets anders dan 'verbinding verbroken door gebruiker' deze laatste melding slaat werkelijk nergens op.

Trouwens afgelopen zaterdag waren er ookal rare problemen, toen ik in contact was met de xs4all helpdesk en toen wel half on en offline was, konden ze niet zien dat mijn modem verbonden was pas na ~5 keer modem resetten/kabeltjes/stroom etc eruit was de modem/lijn weer zichtbaar. Sinds Zaterdag middag zat ik al compleet zonder internet.

[franssie]

prutser001 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:54:
Geachte heer XXXXX,

In ieder geval nogsteeds geen adsl hier, heeft 10 minuten gewerkt en sindsdien weer 'inactiviteits timeout bereikt' en daarna niets anders dan 'verbinding verbroken door gebruiker' deze laatste melding slaat werkelijk nergens op.

Trouwens afgelopen zaterdag waren er ookal rare problemen, toen ik in contact was met de xs4all helpdesk en toen wel half on en offline was, konden ze niet zien dat mijn modem verbonden was pas na ~5 keer modem resetten/kabeltjes/stroom etc eruit was de modem/lijn weer zichtbaar. Sinds Zaterdag middag zat ik al compleet zonder internet.

Ik denk dat dit de eerste keer in jaren dat ik iets ten gunste van KPN schrijf maar dit lijkt me echt een probleem dat ze van een van hun leveranciers hebben geërfd... en natuurlijk moet je dat testen maar een "echt" netwerk gedraagt zich net iets anders dan een test netwerk.
/edit// het zijn prutsers maar dit lijkt me zelfs voor hun te onvoorzien

[ Voor 3% gewijzigd door franssie op 15-05-2008 00:10 ]

[kwiebus]

franssie schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:51:
[...]

als oud xs4all klant meen ik me te herinneren dat er een storingspagina is op teletekst ergens (rtl4 dacht ik)?

Dat is pagina 444 van Net5

Was trouwens wel grappig er toen alles er uit lag stond op die pagina de volgende mededeling:

Vanwege een storing is het op dit moment niet mogelijk om de storingsmeldingen vis teletext weer te geven.

Onze excuses voor het ongemak.

Nu staat er een update van 23:00 uur dat momenteel 2/3 van de XS4ALL Only klanten niet online is.

[DJ]

Ik ga pitten en hoop dat als ik straks weer wakker wordt de ADSL lijn weer up and running is. . .
(en nu geen nachtmerries krijgen over internet verbindingen die het nooit meer doen )

[CrankyGamerOG]

MXL schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:04:
\ik vind wel dat de informatie voorziening van XS4All achterblijft, de term "neem geen contact op met de klantenservice" is ook wel erg makkelijk


Hier ook in Den Haag geen verbinding, ik dacht dat het aan mijn modem lag, die had ik al bijna in de vuilnisbak gegooit.

Gelukkig heb ik een aardige buurman met een onbeveiligde verbinding

Dude serieus,
Denk je nou echt dat ze tijd hebben om jouw gebler aan te horen, ze weten echt wel dat er een probleem is, en ze zijn verminderd bereikbaar omdat ze het probleem OPLOSSEN.
(En zo niet snap ik het evengoed zie uitleg hieronder(Of het klantvriendelijk is , is een 2e)

Geloof me ik werk zelf in een tak waar we eigenlijk NIKS met kpn te maken hebben, en toch krijgen we gemiddeld 100 tel van tante truus en al haar klonen die denken dat wij het schuld zijn .
Het is een GODSWONDER dat het zon grote storing is dat kpn het niet meer kan ONTKENNEN, zodat wij ze nu eenvoudig dat kunnen zeggen.
Vroeger kwamen de klanten gewoon terug : KPN zegt er is niks aan de hand, dus het is uw schuld
En wat moest je dan ?, gewoon wegsturen terug naar KPN kon je niet maken want dan bleven ze op en neer gaan(aka kastje naar de muur verhaal)
Dus moeten wij notabene als 3e partij uit gaan leggen aan KPN haar klanten wat er aan de hand is met KPN (in dit geval dus niet, praise the lord )

(Ik werk bij een hosting provider)

DJ schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 00:13:
Ik ga pitten en hoop dat als ik straks weer wakker wordt de ADSL lijn weer up and running is. . .
(en nu geen nachtmerries krijgen over internet verbindingen die het nooit meer doen )

Southpark FTW !

[ Voor 22% gewijzigd door CrankyGamerOG op 15-05-2008 00:19 ]

[PirE]

Ik ben sinds het begin van de avond weer online . Ik kreeg toevallig vandaag mijn nieuwe modem binnen en ik had ineens weer internet toen ik de boel rond 19:30 aansloot

Verbindingsinformatie:

Actief: 0 dagen, 4:21:23

[ Voor 24% gewijzigd door PirE op 15-05-2008 00:32 ]

[whiteguy]

zeef schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:47:
Grmbl, hier in 071 vanmiddag wel weer activiteit maar sinds een uur of 6 niks meer . Daarvoor jaren geen probleem gehad dus waar hebben we het over

[me=2030]is blij met z'n telfort backup HSDPA ding

Hier in 071 werkt het weer sinds een uur of 20:00. Nouja.. het zal allemaal wel. Morgen weer een dag.

[jacobvdm]

Hier in Amsterdam Centrum al sinds maandagnacht geen internet meer, gelukkig sinds vanmiddag wel weer. Al vrees ik dat ze gewoon doorgaan met werkzaamheden en 't er straks weer uit ligt.

Foei aan het adres van KPN dat het zo lang heeft geduurd, dat er geen enkele info te krijgen was (en de oorzaak is ze nog steeds een mysterie) en dat je bij de helpdesk echt van het kastje naar de muur werd gestuurd, en nog op een brutale en onverschillige manier ook!

Ik ben al lang trouw XS4All klant, maar hun afhankelijkheid van het KPN netwerk is nu voor mij reden genoeg geworden om zo snel mogelijk op glasvezel te gaan zodra het beschikbaar is.

KPN

[Richub]

Hier kwam om 1 uur de verbinding weer online, na ongeveer 45 uur (minus 1 uur verbinding vanmorgen van 7.45 tot 8.45) plat te hebben gelegen...

Hopelijk heeft KPN nu zijn zaken op orde, dit was echt niet leuk meer...

[B-Man]

Hier (010) inmiddels ook weer verbinding, maar nog steeds knalt het er geregeld uit... Dat was de afgelopen 24h ook zo trouwens. De afgelopen 10h helemaal geen verbinding meer.

Eerste keer dat het spul er zo lang uitligt, en als er wel verbinding is, zo instabiel is.

[k-oz]

jacobvdm schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 01:11:
...
Ik ben al lang trouw XS4All klant, maar hun afhankelijkheid van het KPN netwerk is nu voor mij reden genoeg geworden om zo snel mogelijk op glasvezel te gaan zodra het beschikbaar is.
...

my thoughts exactly, vanavond al even geinformeerd bij xms.net. Ik doe het niet omdat ik zo'n "bitching & moaning customer" ben, maar omdat ik geen vertrouwen meer heb in het zooitje van KPN. Ten eerste het uitblijven van een goede fallback, en daarnaast nogeens de onkunde die ze uitstralen bij het oplossen van het probleem. Ik betaal er een hoop geld voor (xs4all 60 en kpn 20).
Het zal ergens anders misschien niet beter zijn, maar ik wil om z'n minst een signaal afgeven.
Overigens al jaren tevreden klant van voormalig Demon; na de overname is het er niet veel beter op geworden (los van de snelheids verhoging, maar liever 10% minder snelheid en wel 100% betrouwbaarheid)

[ Voor 19% gewijzigd door k-oz op 15-05-2008 03:27 ]

[Justvinnie]

Hoezo problemen opgelost ? Het is nu precies 48 uur later en mijn routertje meld nog steeds nog steeds dat het geen internet verbinding kan opbouwen vanwege het ontbreken van een ATM netwerk.

Als dinsdag rond 02:00 je internet verbinding het begeeft dan is het donker, is het nacht, GEEN ochtend; en wat lees ik nu ik net voor het eerst in 48 uur (NIET dankzij de inspanningen van de KPN technici) weer online ben ? "Sinds dinsdagochtend problemen met KPN dienst". Maar goed je loopt 02:00 in het donker de trap af, pakt je zaklamp, want je hebt geen verlichting in de meterkast, schijnt eens op de router en ziet dat de lampjes 'internet' & 'voip' niet groen oplichten. Oeps dat is nieuw. ff resetten, hmmm zelfde. Na ja lekker vroeg naar bed dan maar. Morgen weer een dag.
Algoed, na bijna 48 verstikking; geen internet en geen telefoon. De eerste ontwenningssymptomen overwonnen: verveling, slaap, droge mond... Gelukkig een onbeveiligd WLAN routertje 'router_van_jimmy' gevonden, connectivity very low en beetje onstabiel, maar maakt niet uit. Heerlijk kan ik weer even surfen. Ben de buren dankbaar. Als dit disaster voorbij is maar even bedanken en waarschuwen dat hun hele netwerk openstaat. Maar ja wie is de eigenaar van 'router_van_jimmy' . Ik ken geen Jimmy in de omgeving !?

KPN = defcon 2, wat moet er dan gebeuren willen ze naar defcon 1 gaan vraag ik mij af. Anyway als je de statistieken erop na leest is dit een change related outage en vraag ik mij af hoeveel informatie de KPN gaat ophoesten ?. In 2 dagen rond de klok werken kun je veel bereiken. Zal er ooit een tijdlijn gepubliceerd worden ? Communicatie richting gebruiker = zero. Downplayen ! God, wat hebben die gasten nog een hoop te leren mbt disasters. Misschien kan ik hen mijn diensten aanbieden ?

Wat een drama voor de xs4all, en zo gaan we dag 3 in. Ze zijn hard op weg de reputatie van stabile provider af te breken en wel met een enkele grote outage.

[Bas1978]

Gisteravond toen ik thuis kwam rond 18.30 deed alles het weer. Wel nog steeds rare disconnects die in de laatste maanden zijn verschenen, zijn er meer mensen waarbij de verbinding gisteravond precies om 21.57 en om 23.57 wegviel?

Gaat heel snel voor maar 30 seconden is internet weg. Net alsof er iets gereset word. Alle modem settings nagekeken de lease tijd staat ook op oneindig en omdat ik niet de enige ben met dit probleem denk ik dat kpn of xs4all eens moet gaan kijken of zij zoiets de oorzaak hiervan kunnen vinden.

Heel irritant als je midden in een online spel zit en punten verliest omdat je connectie wegvalt. Dat is de reden geweest voor mij om weg te gaan bij upc(chello) vele jaren geleden. De geschiedenis lijkt zich weer te gaan herhalen.

[ Voor 26% gewijzigd door Bas1978 op 15-05-2008 09:00 ]

[dolfg]

Inmiddels maakt mijn modem -780- een dode indruk. Alleen het power lampje brandt nog, ook na diverse resets. Dit kan toch niet met de storing te maken hebben, of wel? Post dit via umts... Wat een ellende!

[-RenE-]

Assen (0592) : Speedlinq via KPN nog steeds geen verbinding. Dag 3 inmiddels, zonder een moment van internet.

[WaSteiL]

Ik heb nog steeds problemen in Nieuwegein op een oud Demon abo. Buurman met gewoon normaal XS4all abo heeft helemaal nergens last van gehad. Ben het ondertussen wel goed zat. Gelukkig kan ik nog internetten met de combi van mijn laptop, N95 en T-Mobile, maar ik wil mijn volledige verbinding terug!

[lithoijen]

In regio met kengetal 0412 is het sinds gisteren vanaf eem uur of 19:00 ook mis.
Terwijl het tot dan perfect gewerkt heeft.
Het betreft hier een speedlinq kpn verbinding.

Hopenlijk krijgen ze snel grip op de zaak

[prutser001]

Ook vandaag nogsteeds niets, zet modem aan 'controleer of uw adsl verbinding....' en als je dan even wacht 'verbinding verbroken door gebruiker' en niets meer. Zit zoals velen nu ook weer via m'n mobieltje te internetten die om de 1 of andere reden umts/hsdpa niet will pikken en met een whopping 15kb/s (3G) gaat.

Kortom het heeft alweer veelste lang geduurt KPN had NOOIT! uit de handen van de staat gemogen, ik weet zeker dat de kans op dit soort onzin dan veel minder was geweest, lang leve privatisering en winstoogmerk.

[DJ]

Hiero in Eindhoven doet hij het weer (XS4ALL only). Afwachten voor hoe lang.

En ik zou ook graag willen weten wat er nu aan de hand is geweest (zal eens gaan kijken bij XS4ALL etc.).

[Kix@$$]

Hier in Putten werkt hij ook weer...

[Verwijderd]

prutser001 schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 07:49:
Ook vandaag nogsteeds niets, zet modem aan 'controleer of uw adsl verbinding....' en als je dan even wacht 'verbinding verbroken door gebruiker' en niets meer. Zit zoals velen nu ook weer via m'n mobieltje te internetten die om de 1 of andere reden umts/hsdpa niet will pikken en met een whopping 15kb/s (3G) gaat.

Kortom het heeft alweer veelste lang geduurt KPN had NOOIT! uit de handen van de staat gemogen, ik weet zeker dat de kans op dit soort onzin dan veel minder was geweest, lang leve privatisering en winstoogmerk.

Dit is echt onzin. Toen de KPN nog niet geprivatiseerd was liep het ook niet fantastisch. Het is meer een kwestie van met de voeten stemmen. Er zijn genoeg mensen in Nederland die WEL internet hebben omdat ze bij providers zitten die hun zaakjes wel voor elkaar hebben. Je hebt het lot van KPN in jouw handen....

[Roelant]

Kan hier weer verbinding maken, maar moest het modem wel even handmatig online helpen door in de webinterface op 'connect' te klikken. Een herstart van het modem had waarschijnlijk ook gewerkt, maar moraal van het verhaal: de verbinding komt niet vanzelf weer up.

Maargoed, dat zeiden ze ook al min of meer in het nieuwsbericht op de voorpagina van xs4all: "Het kan nodig zijn dat u uw modem uit en aan moet zetten...".

edit:

Ik vind het trouwens wel interessant om te zien hoe mensen die jaren tevreden kunnen zijn en zelfs 'zealot'-achtige verschijnselen vertonen, na in 2 à 3 dagen van downtime vervolgens elke vorm van loyaliteit te vergeten, allerlei conclusies trekken, de overname door KPN erbij te betrekken (volgens mij is de storing niet ech een direct gevolg daarvan? ) en meer informatie verwachten dan ooit te voren.

Wat dat laatste punt betreft, sommigen lijken bij voorkeur de voortgang op lokaal niveau te verwachten, "waneer wordt de storing in mijn centrale verholpen?", "wanneer is mijn verbinding aan de beurt?". Dat zou echt bakken met tijd en mankracht zou kosten (die op dat moment echt wel nuttiger te besteden is) en is imho compleet irrealistisch om te verwachten.

De storing is "officieel" bekend gemaakt, ze erkennen dus dat het probleem aan hun kant (nouja, bij KPN) ligt op het moment dat je geen verbinding hebt en doen er ongetwijfeld alles aan. Dat de telefooncentrale vervolgens overbelast raakt is jammerlijk, maar daar kan je natuurlijk op wachten. Het enige waar je wat over kan roepen is dat het toch wel jammer is dat het zo lang geduurd heeft voor ze een duidelijke melding op de frontpage gezet hebben.

Dat de informatievoorziening onjuist is ("het is opgelost". "ohnee, toch niet".) is jammerlijk, maar is KPN aan te rekenen (ik vermoed dat xs4all voor z'n informatie ook afhankelijk is van KPN).

[ Voor 58% gewijzigd door Roelant op 15-05-2008 08:39 ]

[Kix@$$]

Roelant schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 08:30:
Kan hier weer verbinding maken, maar moest het modem wel even handmatig online helpen door in de webinterface op 'connect' te klikken. Een herstart van het modem had waarschijnlijk ook gewerkt, maar moraal van het verhaal: de verbinding komt niet vanzelf weer up.

Maargoed, dat zeiden ze ook al min of meer in het nieuwsbericht op de voorpagina van xs4all: "Het kan nodig zijn dat u uw modem uit en aan moet zetten...".

Zal inderdaad ook aan het type modem liggen. Hier een SpeedTouch 780 en die kwam vanzelf weer op.

[Murphy]

Wij lagen er hier (Heerenveen) tot tien voor acht uit, nu zijn we er weer *klopt af*

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op donderdag 15 mei 2008 @ 08:22:
[...]

Dit is echt onzin. Toen de KPN nog niet geprivatiseerd was liep het ook niet fantastisch. Het is meer een kwestie van met de voeten stemmen. Er zijn genoeg mensen in Nederland die WEL internet hebben omdat ze bij providers zitten die hun zaakjes wel voor elkaar hebben. Je hebt het lot van KPN in jouw handen....

Dit is ook maar betrekkelijk aangezien laten we zeggen dat alle van alle ADSL providers 75%+ lijnen via KPN heeft.... Dus wat hebben providers precies voor zaakjes op orde? ben wel benieuwd

Wat ik echter wel vreemd vind is dat bij ons thuis (Xs4all Only) er geen internet is terwijl de buren ook 2 dagen plat zijn geweest met Telfort of orange.
Nu heeft hij echter weer Internet met een 19,95 abbo.... terwijl wij hier 55+ Euro betalen voor Xs4all...
Heb maar zolang internet via de buren kan ik teminste nog online.

[ Voor 20% gewijzigd door Verwijderd op 15-05-2008 08:39 ]