[ziggo] @Home, Casema en Multikabel bundelen krachten

[Hoyden]

Kecin schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 14:39:
[...]

Dus het vast recht is hierbij gewoon bij ingenomen? In dat geval krijg ik voor bijna hetzelfde geld alles. Alleen dan sneller en een extra decoder..

Correct.
Je krijgt (als je het duurste allin neemt) een hogere snelheid.
Een decorder krijg je ook alsmede een nieuwe smartcard.
Deze smartcard heeft niet alle digitale extra kanalen zoals je dat nu al hebt.
Als je dat wel wilt betaal je daar extra voor.

Je huidige smartcard moet je dus blijven gebruiken wil je naar alle digitale zenders kunnen kijken.

Deze info is me ook door een medewerker gegeven.

[Mrkoekie]

"wij hebben het momenteel razenddruk. De gemiddelde wachttijd bedraagt meer dan 20 minuten. Belt u op een ander tijdstip terug"

"op ziggo.nl krijgt u antwoord op al uw vragen."

Beide vallen een beetje tegen

[Resinman]

Coach4All schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 12:04:
Wat zou de logica hiervan zijn?

• Maximale internet bij alles in 1: 16/3 voor 64,95 totaal (dus ook tv en telefonie).
• Maximale internet bij Z3i pakket: 20/2 voor 69,95 heb je alleen internet.

Voor 5 euro meer krijg je dus:

• 2 MB download meer
• 1 MB upload minder
• geen digitale tv
• geen telefonie.

dan kiest er toch niemand meer voor Z3i?
Of zie ik nu echt iets over het hoofd?

Je bent nog een ander belangrijk punt vergeten. Klanten die voor Z3i kiezen zijn vaak grootverbruikers. Nu kwam ik de volgende informatie tegen op de site van Ziggo:

Elke abonnee kan een maximaal hoeveelheid gegevens downloaden. Dit is ingesteld om ervoor te zorgen dat nieuwsserver goed blijft presteren. De datalimiet is afhankelijk van je internetabonnement. Hoe sneller je abonnement, hoe hoger je datalimiet.

Abonnement__________Datalimiet
Internet Z1____________10 GB per maand
Internet Z2____________50 GB per maand
Internet Z3____________100 GB per maand
Internet Z3i____________200 GB per maand
Alles-in-1 Basis________10 GB per maand
Alles-in-1 Plus_________50 GB per maand
Alles-in-1 Extra________onbeperkt

Als je de datalimiet hebt bereikt, is het niet meer mogelijk om berichten van een nieuwsgroep te downloaden. Je ontvangt hierover een e-mail. In de eerstvolgende maand kun je weer opnieuw inloggen.


Z3i heeft een limiet van 200GB per maand terwijl dit ruim het snelste pakket is. Alles-in-1 extra heeft geen limiet. Dit slaat toch nergens op?

[MrOizo2005]

Anoniem: 181923 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 12:03:
Ik krijg de bestelpagina nog steeds niet te zien
http://www.ziggo.nl/bestellen

Erg vreemd..

Zelfde hier in FF en IE werkt het niet , komt door een link van nl.sitestat.com die hij wilt ophalen maar niet kan vinden

[ Voor 11% gewijzigd door MrOizo2005 op 17-05-2008 15:34 ]

[Anoniem: 238332]

Resinman schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 15:31:
[...]


Je bent nog een ander belangrijk punt vergeten. Klanten die voor Z3i kiezen zijn vaak grootverbruikers. Nu kwam ik de volgende informatie tegen op de site van Ziggo:

Elke abonnee kan een maximaal hoeveelheid gegevens downloaden. Dit is ingesteld om ervoor te zorgen dat nieuwsserver goed blijft presteren. De datalimiet is afhankelijk van je internetabonnement. Hoe sneller je abonnement, hoe hoger je datalimiet.

Abonnement__________Datalimiet
Internet Z1____________10 GB per maand
Internet Z2____________50 GB per maand
Internet Z3____________100 GB per maand
Internet Z3i____________200 GB per maand
Alles-in-1 Basis________10 GB per maand
Alles-in-1 Plus_________50 GB per maand
Alles-in-1 Extra________onbeperkt

Als je de datalimiet hebt bereikt, is het niet meer mogelijk om berichten van een nieuwsgroep te downloaden. Je ontvangt hierover een e-mail. In de eerstvolgende maand kun je weer opnieuw inloggen.


Z3i heeft een limiet van 200GB per maand terwijl dit ruim het snelste pakket is. Alles-in-1 extra heeft geen limiet. Dit slaat toch nergens op?

Da`s alleen voor de eigen newsserver. Voor extern geld geen limiet maar de FUP waar je niks van hoort.

[Anoniem: 225108]

Ik heb hier een vraagje.
Ik had casema mega, Telefonie Altijd, Digitale Tv +(alleen)Film1 + Digitaal totaal pakket.
Maar nou vroeg ik me af nu ook met het opzegtermijn of ik nu het alles in 1 pakket extra kan nemen?
Want dat is toch een stuk goedkoper.
Maar krijg ik daar dan ook nog een digitale ontvanger bij?
Ik download veel via newsgroepen en dat is dan ongelimiteerd en bij mega niet!
Ik vind het ook schandalig dat ik geen enkel bericht heb gehad dat het omgezet zou worden geen brief geen email niks!
Maar weten jullie hier meer van?

Alvast Bedankt!

[Resinman]

Anoniem: 238332 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 15:38:
[...]


Da`s alleen voor de eigen newsserver. Voor extern geld geen limiet maar de FUP waar je niks van hoort.

Z3i is ruim het duurste abo wat ze hebben, je krijgt hier alleen internet voor. Daar hoort dan ook onbeperkt datalimiet voor hun nieuwsserver bij en geen 200 GB.

[Mrkoekie]

weet iemand al iets over het gebruik van een eigen mailserver bij ziggo? kan hier nog steeds niets over terug vinden.

ok na 10 minuten aan de foon eindelijk iemand die dat ding ook opneemt daar

De mevrouw kon geen antwoord verzinnen
De meneer daarna ook eigenlijk niet maar ging dit 'even' na vragen. Na ongeveer 5 minuten kreeg ik te horen: "dat is nog niet helemaal duidelijk maar waarschijnlijk niet". Toen ik vroeg wanneer dit wel duidelijk zou zijn, kreeg ik: "Tja uuuhm ook dat is niet duidelijk".

een en al mysterie dus.. ik ga iig overstappen naar dat ziggo alles in 1 extra. Mocht het niet bieden wat ik wil, dan zeggen we de hele zut weer op. Dat is wel weer het positieve aan maandcontracten.

[ Voor 71% gewijzigd door Mrkoekie op 17-05-2008 16:01 ]

[Mrkoekie]

was iemand dit al opgevallen trouwens?

Onderste gedeelte geeft de informatie aan over het extra pakket (vaste prijs 64,95 p/m)
Bovenste gedeelte geeft het optie menu aan wanneer je op "bestel nu" klikt. (69,95 p/m)

[HetBiggie]

Mijn ouders hebben nu nog internet intensief (Z3), dus 12.000/1.500, en analoge TV. Zij willen overstappen naar digitale TV. Dus is het Alles-in-1 Plus pakket wel erg aantrekkelijk (€ 49,95 totaal waarbij de € 15,90 van TV al bij inbegrepen is, i.p.v. nu nog € 47,95 voor internet en € 15,90 voor TV). Een besparing van zo'n € 14,00 per maand voor hetzelfde dus (okee, iets lagere dl-snelheid bij internet, maar dat vinden ze geen ramp). Zelfs als ze TV Digitaal compleet pakken zijn ze nog goedkoper uit! Dat klopt toch? Of reken ik ergens mis?

Maar krijg je bij het Alles-in-1 Plus pakket ook een nieuw kabelmodem? Ik kan dat nergens vinden. Nu hebben ze nog een Motorola SurfBoard 5100E, maar daarop kan geen telefoon aangesloten worden! Bij de alles-in-1 pakketten staat wel "startpakket digitale televisie", dus wellicht dat dat betekent dat er een kabelmodem inzit? Voor nieuwe abonnees lijkt me dat logisch, maar geldt dat ook als je je abonnement uitbreidt van internet naar alles-in-1? Weet iemand dat?

[Hoyden]

HetBiggie schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 16:19:
Mijn ouders hebben nu nog internet intensief (Z3), dus 12.000/1.500, en analoge TV. Zij willen overstappen naar digitale TV. Dus is het Alles-in-1 Plus pakket wel erg aantrekkelijk (€ 49,95 totaal waarbij de € 15,90 van TV al bij inbegrepen is, i.p.v. nu nog € 47,95 voor internet en € 15,90 voor TV). Een besparing van zo'n € 14,00 per maand voor hetzelfde dus (okee, iets lagere dl-snelheid bij internet, maar dat vinden ze geen ramp). Zelfs als ze TV Digitaal compleet pakken zijn ze nog goedkoper uit! Dat klopt toch? Of reken ik ergens mis?

Maar krijg je bij het Alles-in-1 Plus pakket ook een nieuw kabelmodem? Ik kan dat nergens vinden. Nu hebben ze nog een Motorola SurfBoard 5100E, maar daarop kan geen telefoon aangesloten worden! Bij de alles-in-1 pakketten staat wel "startpakket digitale televisie", dus wellicht dat dat betekent dat er een kabelmodem inzit? Voor nieuwe abonnees lijkt me dat logisch, maar geldt dat ook als je je abonnement uitbreidt van internet naar alles-in-1? Weet iemand dat?

Als je het alles-in-1 pakket neemt en je hebt nog geen Telefonie krijg je gewoon een nieuw modem.
Dat kan ja niet anders.

[Deadsy]

Het alles in 1 pakket van Ziggo van 64.95 bevat dus

TV digitaal totaal van 9.95
Internet Z3 van 47.95 (op moment is deze nog 12 megabit down maar word verhoogd naar 16mb)
bellen is bij internet Z3 gratis.
Samen is dit 57.90

Wat is verder nog in het alles in 1 pakket inbegrepen? Zit de 15.90 van kijk en luister geld (welke je voor analoog betaald) er ook reeds bij inbegrepen? Want op fora word dit gezegd maar op de site zelf word het niet nadrukkelijk vermeld.

edit:
ze kunnen hun hele site het beste weg gooien en opnieuw beginnen want ik begrijp er niets meer van.
Op de pagina over hun Alles-in-1 Extra zeggen ze dat mocht je meer pakketen wilt kun je deze voor 4.95 per stuk erbij nemen. Maar rechts daarvan staat Tv Digitaal Totaal. Welke betekend dat alle extra pakketen van 4.95 er reeds bij zitten
Links hebben ze het over analoge zenders (welke TV basis van 15.90 is) maar rechts bij de opsomming staat deze niet vermeld.

[ Voor 33% gewijzigd door Deadsy op 17-05-2008 20:59 ]

[Anoniem: 90323]

Ik Orange klant heb vandaag Ziggo alles in 1 besteld via de telefoon.

Via de site kan je ook bestellen en kan je hier aangeven of je reeds intternet hebt van Casema (of Orange). Aangezien Orange cable internet over het casema netwerk gaat mag ik aannemen dat Orange internet nu ook onder Ziggo valt. Ik hoef Orange internet dus niet op te zeggen lijkt mij hier werd ook niets over verteld. OVer het modem motorola wat ik nu heb liggen werd door de Ziggo man gezegd die kan je reservere houden je krijgt een nieuwe. Dit lijkt me erg vreemd.

Weet iemand hoe het nu allemaal echt zit?

[Deadsy]

Anoniem: 90323 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 21:01:
Ik Orange klant heb vandaag Ziggo alles in 1 besteld via de telefoon.

Via de site kan je ook bestellen en kan je hier aangeven of je reeds intternet hebt van Casema (of Orange). Aangezien Orange cable internet over het casema netwerk gaat mag ik aannemen dat Orange internet nu ook onder Ziggo valt. Ik hoef Orange internet dus niet op te zeggen lijkt mij hier werd ook niets over verteld. OVer het modem motorola wat ik nu heb liggen werd door de Ziggo man gezegd die kan je reservere houden je krijgt een nieuwe. Dit lijkt me erg vreemd.

Weet iemand hoe het nu allemaal echt zit?

oude modems kun je houden aangezien je deze niet huurt maar cadeau krijgt bij het afsluiten van een contract.
heb zelf ook nog een oude Motorola surfboard liggen welke ik niet kwijt raak.

Ziggo heeft niets aan die oude Modems omdat er vaak een reden is waarom ze vervangen worden (bv geen telefoon of te langzaam etc)

[Anoniem: 90323]

En weet iemand hoe het zit met het opzeggen van je Orange cable internet. Moet dit of niet?

Gezien de tekst bij het bestellen op ziggo:

------------------------
Mijn huidige producten van Ziggo
Geef hieronder aan of je al producten van Ziggo hebt


Ik heb internet van Ziggo (of van Orange Cable)
------------------------

[Ascathon]

Anoniem: 90323 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 21:18:
En weet iemand hoe het zit met het opzeggen van je Orange cable internet. Moet dit of niet?

Gezien de tekst bij het bestellen op ziggo:

------------------------
Mijn huidige producten van Ziggo
Geef hieronder aan of je al producten van Ziggo hebt


Ik heb internet van Ziggo (of van Orange Cable)
------------------------

Ik vroeg me eigenlijk hetzelfde af over Slim Bellen (telefonie, goedkope variant van InternetPlusBellen van KPN). Het is dus VoIP. Misschien dat ik dit beter kan vragen in het IPB topic.

[Anoniem: 88453]

Anoniem: 90323 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 21:18:
En weet iemand hoe het zit met het opzeggen van je Orange cable internet. Moet dit of niet?

Gezien de tekst bij het bestellen op ziggo:

------------------------
Mijn huidige producten van Ziggo
Geef hieronder aan of je al producten van Ziggo hebt


Ik heb internet van Ziggo (of van Orange Cable)
------------------------

Orange is een andere ISP dan Ziggo.
Ziggo zegt alleen je telefonie abonnement op en nooit je internet abonnement.
Dus als je jaarcontrack nog niet is afgelopen bij Orange, dan moet je dus geen abbo bij Ziggo nemen, anders betaal je dubbel.

[Anoniem: 88453]

Deadsy schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 21:09:
[...]


oude modems kun je houden aangezien je deze niet huurt maar cadeau krijgt bij het afsluiten van een contract.
heb zelf ook nog een oude Motorola surfboard liggen welke ik niet kwijt raak.

Ziggo heeft niets aan die oude Modems omdat er vaak een reden is waarom ze vervangen worden (bv geen telefoon of te langzaam etc)

De modems zijn in bruikleen en geen eigendom van de klant.
Het modem moet dan ook worden geretourneerd.
Alle Eurodocsis modems worden nog gebruikt, alleen Com21 en ouder worden niet meer gebruikt.

[Anoniem: 88453]

Deadsy schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 20:48:
Het alles in 1 pakket van Ziggo van 64.95 bevat dus

TV digitaal totaal van 9.95
Internet Z3 van 47.95 (op moment is deze nog 12 megabit down maar word verhoogd naar 16mb)
bellen is bij internet Z3 gratis.
Samen is dit 57.90

Wat is verder nog in het alles in 1 pakket inbegrepen? Zit de 15.90 van kijk en luister geld (welke je voor analoog betaald) er ook reeds bij inbegrepen? Want op fora word dit gezegd maar op de site zelf word het niet nadrukkelijk vermeld.

edit:
ze kunnen hun hele site het beste weg gooien en opnieuw beginnen want ik begrijp er niets meer van.
Op de pagina over hun Alles-in-1 Extra zeggen ze dat mocht je meer pakketen wilt kun je deze voor 4.95 per stuk erbij nemen. Maar rechts daarvan staat Tv Digitaal Totaal. Welke betekend dat alle extra pakketen van 4.95 er reeds bij zitten
Links hebben ze het over analoge zenders (welke TV basis van 15.90 is) maar rechts bij de opsomming staat deze niet vermeld.

Kijk en luistergeld is in januari 2000 al afgeschaft.
Het analoge standaard pakket van 15,90 is inbegrepen in het alles-in-1 extra pakket
Daarnaast heb je het gratis Digitale standaard pakket + 5 verrassingszenders

Daarnaast krijg je gratis 2 maanden lang het Digitaal Totaal pakket.
Dit staat precies zo op de website.

[Gabliboeba]

Mijn huidige situatie is als volgt:

Internet Regelmatig 4000 - €29,95
BasisBellen - €4,95 (9,95 - 5 euro combikorting)
TV Digitaal (2 toestellen) Hier betaal ik niets voor, alleen €10 per jaar voor het tweede toestel

Het factuurbedrag schommelt meestal tussen de 41 en 45 euro.

Nu zit ik er aan te denken om over te stappen naar het alles-in-1 pakket van 49,95, echter is mij nog niet helemaal duidelijk of alle abonnementen gelijk blijven.

Het internetabonnement gaat van 4/1 naar 8/1,5
Het TV Digitaal abonnement blijft exact hetzelfde (?)
Alles-1-in bellen is gratis naar alle abonnees van Ziggo, klopt dit? Was dit voorheen NetVoordeel

Het is dus zo dat ik vast 49,95 betaal plus de belkosten "Nederlandse vaste tel. nummers, Nederlandse mobiele tel. nummers en Service?
Dan zou ik uitkomen op ongeveer €56 per maand.

Is dit correct, of verandert er verder ook nog iets?

edit. Als het klopt, dan is Internet Z3 toch goedkoper? Want daarbij krijg je BasisBellen gratis en heb je internet 12/1,5 ipv 8/1,5. Het enige wat je niet hebt is het gratis bellen naar Ziggo abonnees. Toch?

[ Voor 10% gewijzigd door Gabliboeba op 18-05-2008 00:00 ]

[Bjorker]

Gabliboeba schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 23:42:
edit. Als het klopt, dan is Internet Z3 toch goedkoper? Want daarbij krijg je BasisBellen gratis en heb je internet 12/1,5 ipv 8/1,5. Het enige wat je niet hebt is het gratis bellen naar Ziggo abonnees. Toch?

Nee, want als je alleen Z3 neemt dan komt er die 15,90 voor basis TV weer bij.

[Gabliboeba]

Bjorker schreef op zondag 18 mei 2008 @ 00:23:
[...]

Nee, want als je alleen Z3 neemt dan komt er die 15,90 voor basis TV weer bij.

Dat is toch je vast recht? Wat ik destijds van @home heb begrepen was dat TV Digitaal basis zonder extra kosten was. Je moest alleen zo'n kastje kopen.

[Deadsy]

Anoniem: 88453 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 22:09:
[...]


De modems zijn in bruikleen en geen eigendom van de klant.
Het modem moet dan ook worden geretourneerd.
Alle Eurodocsis modems worden nog gebruikt, alleen Com21 en ouder worden niet meer gebruikt.

Dus niet, dat modems in bruikleen zijn is een nieuwe regel van Ziggo en ik heb het over @home.
Bij @home waren de modems eigendom van de gebruiker (gratis cadeau bij afsluiting contract).
Dat de modems bij Ziggo in bruikleen zijn zal wel aan het feit liggen dat de contracten bij hun niet vast zijn.

Toen ik telefoon van @home nam kreeg ik een nieuwe aris modem om mijn motorola te vervangen.
Nieuwe modem was gratis en de oude kon ik houden ook al werd dat model nog steeds gebruikt en ondersteund door @home.

Ik weet dat kijk en luister geld officieel afgeschaft is maar eigenlijk ook weer niet.
Toen ze het hier in de regio afschaften hebben ze de nama ervan verandert van Kijk en luister geld naar TV basis en inplaats van dat je het geld aan de gemeente moest betalen inde opeens @home het.
Dus ja Kijk en luister geld bestaat niet meer maar je betaald het eigenlijk nog steeds.

maja terug naar het alles in 1 pakket.
Die 2 maanden gratis Digitaal Totaal is leuk maar is ook slechts tijdelijk.
Die 5 gratis zenders daar hecht ik niet veel waarde aan aangezien niemand weet welke zenders het zijn en of ze uberhaubt wel interessant zijn.

Aan het einde bied het alles in 1 extra pakket me gewoon internet en TV basis welke samen een waarde hebben van 63.85.

Aangezien de prijs van het pakket 67.95 is ga ik dus voor 4 euro en 10 cent extra 2 maanden gratis TV digitaal totaal en voor 5 zenders waarvan niemand weet of het was is en een gratis decoder krijgen.
Ik moet toe gevend at het niet slecht is voor die 4 euro meer maar vind de besparing op de lange duur toch wel iets tegen vallen.

Dat bij dit alles in 1 extra pakket de internet snelheid hoger is dan bij mijn huidige Z3 abbo maakt denk ik niets uit want ik neem aan dat deze toch wel gelijk getrokken worden omdat er anders teveel verschillende snelheden zijn.
maja zal het denk ik wel doen en dan gewoon die decoder verkopen.

[Elypsion]

Interessant, die 3-in-1 site is geupdate en daarmee is ook de regio waarin ik woon (8261) ineens onbeschikbaar gevonden voor ziggo alles in 1, maar ik kan wel de losse producten afnemen

[ Voor 13% gewijzigd door Elypsion op 18-05-2008 01:09 ]

[bureno]

Mrkoekie schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 16:14:
was iemand dit al opgevallen trouwens?

Onderste gedeelte geeft de informatie aan over het extra pakket (vaste prijs 64,95 p/m)
Bovenste gedeelte geeft het optie menu aan wanneer je op "bestel nu" klikt. (69,95 p/m)

Inmiddels is de site aangepast naar 64,95

Wat is eigenlijk het verschil tussen bestellen via www.ziggo.nl www.3-in-1.nl behalve de kans op een Wii? Zijn beide sites te gebruiken om als bestaande Casema klant over te stappen? Verder ben ik benieuwd wat er met je abbo gebeurt als je geen nieuw pakket aanvraagt; Geen snelheidsverhoging voor Maxi, geen nieuwe digi decoder...?

[Anoniem: 87050]

Deadsy schreef op zondag 18 mei 2008 @ 00:41:
[...]
Ik weet dat kijk en luister geld officieel afgeschaft is maar eigenlijk ook weer niet.
Toen ze het hier in de regio afschaften hebben ze de nama ervan verandert van Kijk en luister geld naar TV basis en inplaats van dat je het geld aan de gemeente moest betalen inde opeens @home het.
Dus ja Kijk en luister geld bestaat niet meer maar je betaald het eigenlijk nog steeds.

Da's vreemd, het kijk- en luistergeld wordt sinds die zgn. 'afschaffing', door de belastingdienst geïnd via de inkomstenbelasting, die daarvoor iets verhoogd is, dus wat die @home daar nu mee te maken heeft, is mij een raadsel.

[Mrkoekie]

bureno schreef op zondag 18 mei 2008 @ 04:42:
[...]

Inmiddels is de site aangepast naar 64,95

Wat is eigenlijk het verschil tussen bestellen via www.ziggo.nl www.3-in-1.nl behalve de kans op een Wii? Zijn beide sites te gebruiken om als bestaande Casema klant over te stappen? Verder ben ik benieuwd wat er met je abbo gebeurt als je geen nieuw pakket aanvraagt; Geen snelheidsverhoging voor Maxi, geen nieuwe digi decoder...?

www.3-in-1.nl/ziggo is een officiële dealer van o.a. ziggo:

www.3-in-1.nl is officieel dealer van internet, telefonie en digitale televisie van UPC & Ziggo

[Anoniem: 90323]

Anoniem: 88453 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 22:07:
[...]


Orange is een andere ISP dan Ziggo.
Ziggo zegt alleen je telefonie abonnement op en nooit je internet abonnement.
Dus als je jaarcontrack nog niet is afgelopen bij Orange, dan moet je dus geen abbo bij Ziggo nemen, anders betaal je dubbel.

En waar haal je deze wijsheid dan vandaan?

Orange was Wanadoo was Casema. Het heeft alleen een ander naampje. Als je vragen hebt over je Orange Cable moet je de klantenservice van Casema bellen. Dus het is nog maar de vraag hoe het zit ook gezien mijn eerdere post. Bij het bestellen van internet via ziggo staat de volgende optie die ik moet aanvinken :
"
Mijn huidige producten van Ziggo
Geef hieronder aan of je al producten van Ziggo hebt


Ik heb internet van Ziggo (of van Orange Cable)
"

Tevens staat bij de overstapservice alleen Orange Adsl niet Orange Cable.

http://www.ziggo.nl/produ...vice/internet/overstappen

No leuker zijn de Orange cable voorwaarden. Dat is gewoon een kopie van de Casema internet voorwaarden. Wat een f*cking bende eigenlijk:

http://www.orange.nl/over...voorwaarden_orange_cable/


Ik ben benieuwd naar je reactie spyder

[ Voor 18% gewijzigd door Anoniem: 90323 op 18-05-2008 08:10 ]

[StephanL]

Anoniem: 90323 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 07:50:
[...]


En waar haal je deze wijsheid dan vandaan?

Orange was Wanadoo was Casema. Het heeft alleen een ander naampje. Als je vragen hebt over je Orange Cable moet je de klantenservice van Casema bellen. Dus het is nog maar de vraag hoe het zit ook gezien mijn eerdere post. Bij het bestellen van internet via ziggo staat de volgende optie die ik moet aanvinken :
"
Mijn huidige producten van Ziggo
Geef hieronder aan of je al producten van Ziggo hebt


Ik heb internet van Ziggo (of van Orange Cable)
"

Tevens staat bij de overstapservice alleen Orange Adsl niet Orange Cable.

http://www.ziggo.nl/produ...vice/internet/overstappen

No leuker zijn de Orange cable voorwaarden. Dat is gewoon een kopie van de Casema internet voorwaarden. Wat een f*cking bende eigenlijk:

http://www.orange.nl/over...voorwaarden_orange_cable/


Ik ben benieuwd naar je reactie spyder

Over het opzeggen van de kabel variant van Orange zit heel raar in elkaar. Gister ook ondervonden, je kan het beste even bellen naar de klantenservice van casema, die kunnen je het vertellen wanneer je kan opzeggen

Tevens is het zo als je Orange beindigt en overstapt naar Casema, dat je er niks van merkt. Je modem blijft hetzelfde, het lijntje, alleen de ISP veranderd

[Anoniem: 90323]

StephanL schreef op zondag 18 mei 2008 @ 09:29:
[...]

Over het opzeggen van de kabel variant van Orange zit heel raar in elkaar. Gister ook ondervonden, je kan het beste even bellen naar de klantenservice van casema, die kunnen je het vertellen wanneer je kan opzeggen

Tevens is het zo als je Orange beindigt en overstapt naar Casema, dat je er niks van merkt. Je modem blijft hetzelfde, het lijntje, alleen de ISP veranderd

Net ziggo gebelt. Volgens die persoon wordt gewoon de naam omgezet en merk ik daar verder niets van. Ik wacht de bevestigingsbrief wel af

[Gabliboeba]

Begrijp ik goed dat die €15,90 voor kabeltelevisie via Ziggo gaat wanneer ik het alles-in-1 pakket neem? Dus dan heb ik in feite nog maar 1 factuur en is het alles-in-1 pakket van €49,95 goedkoper dan de oude Internet Regelmatig 4000, Basisbellen en Digitale TV van @Home?

[Anoniem: 90323]

Alles in 1 betekend :
- TV
- Internet
- Telefonie
----------------
Totaal xx,- euro

Ik heb nu TV van casema dat is nu ziggo ik neem alles in 1 en krijg dat echt geen extra tv factuur meer van casema

[jaaoie17]

stel als ik nu alleen internet wil nemen. dan hoef je niet perse een tv abbo te hebben. ook niet miniaal dat analoge?

[dribibu]

ik heb nu @home, na de postcodecheck op: http://www.3-in-1.nl/ziggo/ deze mededeling

"Nog even geduld!
Uw postcode zal binnen kort worden gemigreed (?)naar het nieuwe Ziggo.
Tot die tijd is het helaas nog niet mogelijk om het Alles-in-1 Pakket aan te vragen.
De verwachting is dat u voor 1 juli het Alles-in-1 Pakket kunt aanvragen, probeer het dan nog eens!
U kunt eventueel wel de losse innternet/telefonie/digitale televisie producten bestellen via www.ziggo.nl"

Ik houd van gratis dingen, (gratis tv decoder ofzo) de aktie van Ziggo loopt echter van 16 t/m 31 mei, geachte ombudsman kan dit zomaar?

[ Voor 3% gewijzigd door dribibu op 18-05-2008 10:42 ]

[Hoyden]

dribibu schreef op zondag 18 mei 2008 @ 10:38:
ik heb nu @home, na de postcodecheck op: http://www.3-in-1.nl/ziggo/ deze mededeling

"Nog even geduld!
Uw postcode zal binnen kort worden gemigreed (?)naar het nieuwe Ziggo.
Tot die tijd is het helaas nog niet mogelijk om het Alles-in-1 Pakket aan te vragen.
De verwachting is dat u voor 1 juli het Alles-in-1 Pakket kunt aanvragen, probeer het dan nog eens!
U kunt eventueel wel de losse innternet/telefonie/digitale televisie producten bestellen via www.ziggo.nl"

Ik houd van gratis dingen, (gratis tv decoder ofzo) de aktie van Ziggo loopt echter van 16 t/m 31 mei, geachte ombudsman kan dit zomaar?

Ik heb het gewoon telefonisch doorgegeven.
Ook mij postcode komt met dezelfde melding.

Er is mij hierover niets verteld e.d.

[dribibu]

Hoyden schreef op zondag 18 mei 2008 @ 10:44:
[...]


Ik heb het gewoon telefonisch doorgegeven.
Ook mij postcode komt met dezelfde melding.

Er is mij hierover niets verteld e.d.

ok bedankt, die decoder zal wel geen harde schijf e.d. hebben? Dan ga ik er wat dat betreft ook niet op vooruit, dus wacht ik maar ff.

[Jaap-Jan]

jaaoie17 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 10:36:
stel als ik nu alleen internet wil nemen. dan hoef je niet perse een tv abbo te hebben. ook niet miniaal dat analoge?

Dat soort vragen zijn wel te vinden in de FAQ van hun site: http://www.ziggo.nl/producten/internet/vragen.

[jochemh]

Ik zit hier ook nog met orange, maar het aanbod van ziggo (Alles-in-1 Plus, 8/1.5 mbit) ziet er zeker niet verkeerd uit, en is waarschijnlijk al met al ook nog iets goedkoper waarschijnlijk.

Mijn vraag is alleen, kan ik het email adres wat mijn vader gebruikt (@wanadoo.nl) behouden, of wordt dat dan ook veranderd? Ik heb nu trouwens 4/1 mbit/s.

[Anoniem: 88453]

Anoniem: 90323 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 07:50:
[...]


En waar haal je deze wijsheid dan vandaan?

Orange was Wanadoo was Casema. Het heeft alleen een ander naampje. Als je vragen hebt over je Orange Cable moet je de klantenservice van Casema bellen. Dus het is nog maar de vraag hoe het zit ook gezien mijn eerdere post. Bij het bestellen van internet via ziggo staat de volgende optie die ik moet aanvinken :
"
Mijn huidige producten van Ziggo
Geef hieronder aan of je al producten van Ziggo hebt


Ik heb internet van Ziggo (of van Orange Cable)
"

Tevens staat bij de overstapservice alleen Orange Adsl niet Orange Cable.

http://www.ziggo.nl/produ...vice/internet/overstappen

No leuker zijn de Orange cable voorwaarden. Dat is gewoon een kopie van de Casema internet voorwaarden. Wat een f*cking bende eigenlijk:

http://www.orange.nl/over...voorwaarden_orange_cable/


Ik ben benieuwd naar je reactie spyder

Het kabelnetwerk is van Casema.
Op dat netwerk zijn 2 providers actief, namelijk Orange (voorheen Wanadoo) en Casema.
Orange heeft de helpdesk en de facturering uitbesteed aan Casema.
De internetdiensten, inclusief antispam, antivirus en PC antivirus en PC firewall zijn van Orange.
Als je wilt overstappen van Orange naar Ziggo of een andere provider, dan moet je dus eerst je jaarabonnement uitzitten.
Meer over de geschiedenis en overnames vindt je hier: Wikipedia: Casema

[Zeror]

Ik moet toch eens beter opletten met wat ik heb. Ik wist dus tot vandaag niet dat @home zou overgaan in Ziggo.
Ik ga maar eens ff uitzoeken wat ik nu precies heb en of ik er voordeel bij als ik overstap maak naar dat 3-in-1 pakket van Ziggo. Momenteel heb ik dus een 3-in-1 pakket van @home.

[Anoniem: 88453]

jochemh schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:05:
Ik zit hier ook nog met orange, maar het aanbod van ziggo (Alles-in-1 Plus, 8/1.5 mbit) ziet er zeker niet verkeerd uit, en is waarschijnlijk al met al ook nog iets goedkoper waarschijnlijk.

Mijn vraag is alleen, kan ik het email adres wat mijn vader gebruikt (@wanadoo.nl) behouden, of wordt dat dan ook veranderd? Ik heb nu trouwens 4/1 mbit/s.

Het Wanadoo e-mailadres raak je dan kwijt, je krijgt dan een ziggo e-mailadres.

Het is overigens helemaal niet meer mogelijk om een Wanadoo e-mailadres aan te maken of te verhuizen, want Wanadoo bestaat niet meer.

[Zeror]

Wat ik me nog even afvraag. Hoe zit het met de extra tv kanalen als Film1 en Sport1 enzo. Kan je dat nog steeds in je pakket erbij nemen of hoe zit dat?

Zit dat in de "5 digitale verrassingszenders uit de 5 Keuzepakketten" wat Ziggo plus en Ziggo extra hebben?

[ Voor 26% gewijzigd door Zeror op 18-05-2008 11:31 ]

[Anoniem: 88453]

HetBiggie schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 16:19:
Mijn ouders hebben nu nog internet intensief (Z3), dus 12.000/1.500, en analoge TV. Zij willen overstappen naar digitale TV. Dus is het Alles-in-1 Plus pakket wel erg aantrekkelijk (€ 49,95 totaal waarbij de € 15,90 van TV al bij inbegrepen is, i.p.v. nu nog € 47,95 voor internet en € 15,90 voor TV). Een besparing van zo'n € 14,00 per maand voor hetzelfde dus (okee, iets lagere dl-snelheid bij internet, maar dat vinden ze geen ramp). Zelfs als ze TV Digitaal compleet pakken zijn ze nog goedkoper uit! Dat klopt toch? Of reken ik ergens mis?

Maar krijg je bij het Alles-in-1 Plus pakket ook een nieuw kabelmodem? Ik kan dat nergens vinden. Nu hebben ze nog een Motorola SurfBoard 5100E, maar daarop kan geen telefoon aangesloten worden! Bij de alles-in-1 pakketten staat wel "startpakket digitale televisie", dus wellicht dat dat betekent dat er een kabelmodem inzit? Voor nieuwe abonnees lijkt me dat logisch, maar geldt dat ook als je je abonnement uitbreidt van internet naar alles-in-1? Weet iemand dat?

Het modem wordt dan omgeruild voor een telefonie modem. (Motorola SurfBoard SBV5120e of Motorola SurfBoard SBV5121e)

[dribibu]

Rakkerzero schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:22:
Ik moet toch eens beter opletten met wat ik heb. Ik wist dus tot vandaag niet dat @home zou overgaan in Ziggo.
Ik ga maar eens ff uitzoeken wat ik nu precies heb en of ik er voordeel bij als ik overstap maak naar dat 3-in-1 pakket van Ziggo. Momenteel heb ik dus een 3-in-1 pakket van @home.

Ja ik las het ook pas eergister in een korte brief van @home. (waarin stond dat ik het vast wel in de media had gehoord e.d.)

[Anoniem: 88453]

Rakkerzero schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:28:
Wat ik me nog even afvraag. Hoe zit het met de extra tv kanalen als Film1 en Sport1 enzo. Kan je dat nog steeds in je pakket erbij nemen of hoe zit dat?

Zit dat in de "5 digitale verrassingszenders uit de 5 Keuzepakketten" wat Ziggo plus en Ziggo extra hebben?

Ja, je kunt er nog extra pakketten bij nemen.
Film1 of Sport1 kost 14,95 per pakket of samenvoor 22,95

Film1 en Sport1 kan nooit in het verrassingspakket zitten, want het zijn zenders uit de 5 Keuzepakketten:

Kids
Kennis & Nieuws
Film & Entertainment
Sport
Muziek

http://www.ziggo.nl/producten/televisie/tarieven/z2

Deze zenders wisselen iedere maand en kun je vergelijken met het etalagekanaal.
Het is bedoeld om je lekker te maken voor de Keuzepakketten.

[Demon_Eyez]

MrOizo2005 schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 15:33:
[...]


Zelfde hier in FF en IE werkt het niet , komt door een link van nl.sitestat.com die hij wilt ophalen maar niet kan vinden

Heb er ook last van met IE7, echt super irritant

[Zeror]

Anoniem: 88453 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:37:
[...]


Ja, je kunt er nog extra pakketten bij nemen.
Film1 of Sport1 kost 14,95 per pakket of samenvoor 22,95

Film1 en Sport1 kan nooit in het verrassingspakket zitten, want het zijn zenders uit de 5 Keuzepakketten:

Kids
Kennis & Nieuws
Film & Entertainment
Sport
Muziek

http://www.ziggo.nl/producten/televisie/tarieven/z2

Deze zenders wisselen iedere maand en kun je vergelijken met het etalagekanaal.
Het is bedoeld om je lekker te maken voor de Keuzepakketten.

Ik zie Film 1 dus helaas niet in het Film & Entertainment keuzepakket zitten. Dus dat wordt dan € 14,95 per maand extra ipv. € 3,95 per maand extra.
Heb alleen geen idee of dat meer is als ik momenteel bij @home heb.

[Anoniem: 39993]

Het is mij op dit moment nog niet helemaal duidelijk hoe het nou zit met die gratis decoder.

Ik heb mijn Casema-diensten (telefonisch) over laten zetten naar het Ziggo Alles-in-1 Plus-pakket. (Minder betalen, meer snelheid.) Volgens Ziggo merk ik van deze overgang helemaal niets, alleen mijn internet wordt sneller. Ik vraag me alleen af hoe ze dit nou gaan doen met digitale TV. Ik heb namelijk helemaal niks gehoord over een nieuwe DTV-kaart of nieuwe decoder. (Nieuw modem heb ik niet nodig, want ik heb al telefonie.)

Ben dus erg benieuwd of ik nou wel een nieuwe decoder en/of DTV-kaart ga krijgen, of dat ik mijn huidige DTV-kaart kan blijven gebruiken maar dan met die 5 "verrassingszenders" toegevoegd.

Ik wacht het maar gewoon even af. Een nieuwe decoder zou leuk zijn, maar ik vind het niet zo heel erg belangrijk.

Razor.Timo schreef op zondag 18 mei 2008 @ 12:45:
[...]


Wij krijgen een 2de decoder gratis. Dus dan kan je met 2 televisies digitaal TV kijken

Het zou natuurlijk wel leuk zijn. Kan ik m'n oude decoder gebruiken voor m'n TV-kaart.

[ Voor 15% gewijzigd door Anoniem: 39993 op 18-05-2008 13:37 ]

[Anoniem: 88453]

Anoniem: 39993 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:42:
Het is mij op dit moment nog niet helemaal duidelijk hoe het nou zit met die gratis decoder.

Ik heb mijn Casema-diensten (telefonisch) over laten zetten naar het Ziggo Alles-in-1 Plus-pakket. (Minder betalen, meer snelheid.) Volgens Ziggo merk ik van deze overgang helemaal niets, alleen mijn internet wordt sneller. Ik vraag me alleen af hoe ze dit nou gaan doen met digitale TV. Ik heb namelijk helemaal niks gehoord over een nieuwe DTV-kaart of nieuwe decoder. (Nieuw modem heb ik niet nodig, want ik heb al telefonie.)

Ben dus erg benieuwd of ik nou wel een nieuwe decoder en/of DTV-kaart ga krijgen, of dat ik mijn huidige DTV-kaart kan blijven gebruiken maar dan met die 5 "verrassingszenders" toegevoegd.

Ik wacht het maar gewoon even af. Een nieuwe decoder zou leuk zijn, maar ik vind het niet zo heel erg belangrijk.

Je krijgt dus een gratis decoder en een nieuwe smartcard, zoals ook op de website staat.
Je huidige decoder en smartcard kun je gewoon blijven gebruiken.
Meestal duurt het wel minimaal een week of langer voor je de decoder krijgt geleverd.

[Snippertje]

Anoniem: 39993 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:42:
Het is mij op dit moment nog niet helemaal duidelijk hoe het nou zit met die gratis decoder.

Ik heb mijn Casema-diensten (telefonisch) over laten zetten naar het Ziggo Alles-in-1 Plus-pakket. (Minder betalen, meer snelheid.) Volgens Ziggo merk ik van deze overgang helemaal niets, alleen mijn internet wordt sneller. Ik vraag me alleen af hoe ze dit nou gaan doen met digitale TV. Ik heb namelijk helemaal niks gehoord over een nieuwe DTV-kaart of nieuwe decoder. (Nieuw modem heb ik niet nodig, want ik heb al telefonie.)

Ben dus erg benieuwd of ik nou wel een nieuwe decoder en/of DTV-kaart ga krijgen, of dat ik mijn huidige DTV-kaart kan blijven gebruiken maar dan met die 5 "verrassingszenders" toegevoegd.

Ik wacht het maar gewoon even af. Een nieuwe decoder zou leuk zijn, maar ik vind het niet zo heel erg belangrijk.

Wij krijgen een 2de decoder gratis. Dus dan kan je met 2 televisies digitaal TV kijken

[Gabliboeba]

Is er iemand die al gebeld heeft hoe het zit als Internet Regelmatig samen met Basisbellen en TV Digitaal Basis omgezet wordt naar Alles-in-1 Plus?
Want ik heb namelijk die 15,90 per maand voor TV al vooruitbetaald tot Juni 2008.

[HetBiggie]

@Hoyden en spYder:
Thx. voor jullie replies! Hoop dat dat nieuwe Motorola modem 5120/5121 net zo stabiel is als de oude Motorola 5100.


En nog wat aanvullende vragen...
Bij het Alles-in-1 pakket krijg je gratis een decoder. Nu willen mijn ouders eigenlijk een PVR (dan maar gelijk all-the-way...). Ik heb gelezen dat je kon kiezen voor ofwel het installatiepakket gratis (met digitale ontvanger, weet niet welke, denk Samsung DCB-B270R?) ofwel voor € 99,00 korting op de HD-ontvanger (dat zal de DCB-H360R van Samsung wel zijn) of op de digitale televisie harddisk recorder; welke is die laatste? De Humax iPVR9200C of de Samsung DCB-850R? Of mag je zelf kiezen?

De eerste twee maanden krijg je het TV Digitaal Totaal pakket. Hoeven zij tegen het einde van die tweede maand pas hun keus voor de digitale pakketten kenbaar te maken?

[Snippertje]

Wij hebben gisteren ons abbo om laten zetten naar een 3in1 pakket. Hoe lang duurt het voordat de snelheid wordt verhoogd? De helpdesk medewerkster wist dit namelijk niet.

[Terror]

Weet iemand al wat meer van news.ziggo.nl? Vooralsnog lijkt hij niet te bestaan. Casema news server is gelukkig nog wel up

[PainkillA]

ik begreep dus dat we deze zomer al docsis 3 krijgen? En gaan dan de "alleen internet" abbo's ook nog wat vooruit? Zoals het er nu voorstaat foucussen ze zich alleen maar op de alles-in-een paketten.

En zeker als je leest dat adsl20mbit al voor 20 euro beschikbaar is terwijl je bij kabel voor de helft duurder net aan 4 mbit krijgt Daar klpt dus al iets niet.

[Snippertje]

PainkillA schreef op zondag 18 mei 2008 @ 16:03:
ik begreep dus dat we deze zomer al docsis 3 krijgen? En gaan dan de "alleen internet" abbo's ook nog wat vooruit? Zoals het er nu voorstaat foucussen ze zich alleen maar op de alles-in-een paketten.

En zeker als je leest dat adsl20mbit al voor 20 euro beschikbaar is terwijl je bij kabel voor de helft duurder net aan 4 mbit krijgt Daar klpt dus al iets niet.

Bij ADSL is 20Mbit niet 20Mbit

[Zap]

Ze zijn wel aan het prutsen zeg. Gisteren was alles nog te bestellen in mijn postcodegebied (voormalig @Home); vandaag geeft de postcodecheck aan dat alle diensten beschikbaar zijn, maar zodra je gaat bestellen komt er alsnog te staan dat Ziggo niet beschikbaar is op de betreffende postcode.

[Anoniem: 88453]

Terror schreef op zondag 18 mei 2008 @ 15:59:
Weet iemand al wat meer van news.ziggo.nl? Vooralsnog lijkt hij niet te bestaan. Casema news server is gelukkig nog wel up

Wat maakt het uit, de nieuwsserver zelf veranderd niet.
news.ziggo.nl wordt gewoon een alias voor de huidige newsserver.

[Anoniem: 88453]

Razor.Timo schreef op zondag 18 mei 2008 @ 15:44:
Wij hebben gisteren ons abbo om laten zetten naar een 3in1 pakket. Hoe lang duurt het voordat de snelheid wordt verhoogd? De helpdesk medewerkster wist dit namelijk niet.

Dat hangt van de ingangsdatum af van het abonnement, meestal binnen een paar dagen.

[Anoniem: 121871]

Iemand trouwens al door Ziggo teruggebeld ? Je kunt het tijdstip opgeven (ik had tussen 10:00 en 12:30) en heb nu de hele ochtend netjes zitten wachten,,, en wacht nu dus nog.
Moet het anders maandag nog maar eens proberen.

[Snippertje]

Anoniem: 121871 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 17:36:
Iemand trouwens al door Ziggo teruggebeld ? Je kunt het tijdstip opgeven (ik had tussen 10:00 en 12:30) en heb nu de hele ochtend netjes zitten wachten,,, en wacht nu dus nog.
Moet het anders maandag nog maar eens proberen.

Lijkt me dat ze op zondag dicht zijn?

[Anoniem: 121871]

Razor.Timo schreef op zondag 18 mei 2008 @ 18:06:
[...]


Lijkt me dat ze op zondag dicht zijn?

Nee, je kon/kunt via hun pagina invullen wanneer ze je terugbellen. Ik had daar gisteren de keuze
voor zondag. Maar heb 't nu maar op maandag gezet tussen 18:00 en 22:00.
Even afwachten dus.

[Demon_Eyez]

Welke gratis decoder krijg je nu eigenlijk standaard bij het all-in-one pakket?

[ Voor 4% gewijzigd door Demon_Eyez op 18-05-2008 19:58 ]

[crazylegs]

Demon_Eyez schreef op zondag 18 mei 2008 @ 19:52:
Welke gratis decoder krijg je nu eigenlijk standaard bij het all-in-one pakket?

diegene die ze op voorraad hebben is mij verteld

[Hoyden]

Anoniem: 88453 schreef op zondag 18 mei 2008 @ 11:37:
[...]


Deze zenders wisselen iedere maand en kun je vergelijken met het etalagekanaal.
Het is bedoeld om je lekker te maken voor de Keuzepakketten.

Mij is verteld dat deze 5 willekeurige zenders dagelijks wisselen.

[Anoniem: 231253]

Ik heb vanmiddag mij laten terugbellen en in enkele seconden werd ik ook gebeld en kon ik mijn abbo (casema) zo overzetten.

[wanabo]

Gabliboeba schreef op zondag 18 mei 2008 @ 13:23:
Is er iemand die al gebeld heeft hoe het zit als Internet Regelmatig samen met Basisbellen en TV Digitaal Basis omgezet wordt naar Alles-in-1 Plus?
Want ik heb namelijk die 15,90 per maand voor TV al vooruitbetaald tot Juni 2008.

Modbreak:

Ook hier weer: spammen doe je maar ergens anders.

[ Voor 33% gewijzigd door IEF op 28-09-2008 17:13 ]

[S2S]

Ik heb net dus ook gebeld om mijn @Home om te laten zetten en het meisje aan de telefoon vertelde mij dat dit niet nodig was omdat de snelheidsverhoging automatisch wordt doorgevoerd van 4 Mbit naar 8 Mbit. Wanneer dit zou plaats vinden, kon ze me niet vertellen. Dat merk ik vanzelf dan wel

[ Voor 17% gewijzigd door S2S op 19-05-2008 09:30 ]

[mjl]

Ik kan het op de ziggo site niet vinden en op vragen via mail reageren ze niet ....:

Ik kan goedkoop een casema smartcard krijgen: kan deze nog geactiveerd worden bij Ziggo of moet ik voor 30 euro er (ja weer 5 euro erbij) daar 1 bestellen ....

[Rocco82]

S2S schreef op maandag 19 mei 2008 @ 09:06:
Ik heb net dus ook gebeld om mijn @Home om te laten zetten en het meisje aan de telefoon vertelde mij dat dit niet nodig was omdat de snelheidsverhoging automatisch wordt doorgevoerd van 4 Mbit naar 8 Mbit. Wanneer dit zou plaats vinden, kon ze me niet vertellen. Dat merk ik vanzelf dan wel

Verschild per regio, kreeg te horen dat het eind Juni ver rond moet zijn.

[S2S]

DH.FiReHaWK schreef op maandag 19 mei 2008 @ 11:20:
[...]


Verschild per regio, kreeg te horen dat het eind Juni ver rond moet zijn.

Ah cool, nouja afwachten dan maar.

[StephanL]

mjl schreef op maandag 19 mei 2008 @ 10:29:
Ik kan het op de ziggo site niet vinden en op vragen via mail reageren ze niet ....:

Ik kan goedkoop een casema smartcard krijgen: kan deze nog geactiveerd worden bij Ziggo of moet ik voor 30 euro er (ja weer 5 euro erbij) daar 1 bestellen ....

Als deze nog niet geactiveerd is, moet je hem even laten activeren door ziggo.En voorheen was het zo dat wanneer de smartcard al geactiveerd is dat je dan een brief moest schrijven dat je kaart overneemt van die persoon en dat de smartcard overgezet moet worden naar jou. Of dit nog steeds zo is weet ik niet zeker.

[ScuL]

Kan dit topic niet gerenamed worden naar algemeen Ziggo topic en er een mooie startpost worden toegevoegd?

[Anoniem: 181923]

Ik had nog een kaart van Athome thuis liggen dus hebben zij het zaterdag keurig voor mij geactiveerd Het verschil tussen analoog en digitale televisie is zo enorm groot op een lcd tv. Ik heb vandaag nog kabels besteld via een webshop om alles nog beter te laten zien.

[Anoniem: 221829]

Zojuist de klantenservice gebeld. Bij het invoeren van mijn postcode werd de verbinding al verbroken. Heb dus maar de postcode van Ziggo ingevoerd om verder te komen. Vervolgens een keuzemenu dat niet compleet is. Uiteindelijk na een omweg toch de juiste persoon aan de lijn gekregen. Wat een drama nog...

[Snippertje]

Anoniem: 181923 schreef op maandag 19 mei 2008 @ 16:29:
Ik had nog een kaart van Athome thuis liggen dus hebben zij het zaterdag keurig voor mij geactiveerd Het verschil tussen analoog en digitale televisie is zo enorm groot op een lcd tv. Ik heb vandaag nog kabels besteld via een webshop om alles nog beter te laten zien.

Wij hebben hier nog een oude smartcard, kan je die ook laten heractiveren? Die decoder ligt hier ook maar te verstoffen

[Deadsy]

mjl schreef op maandag 19 mei 2008 @ 10:29:
Ik kan het op de ziggo site niet vinden en op vragen via mail reageren ze niet ....:

Ik kan goedkoop een casema smartcard krijgen: kan deze nog geactiveerd worden bij Ziggo of moet ik voor 30 euro er (ja weer 5 euro erbij) daar 1 bestellen ....

30 piek? Heeft Ziggo die dingen zo aso duur gemaakt of was dit altijd al zo bij Casema?
De Smartcards voor Digitale Tv van @home lagen qua prijs tussen de 7.95 en 17.95 (afhaneklijk van waar je hem kocht, meestal zon 14 euro).

@Razer.timo
Smartcards worden bij activatie gelocked op je adres. Dus mocht je hem ooit geactiveerd hebben moet hij het gewoon doen. Gewoon effe erin duwen en aanzetten en dan misschien een minuut wachten. Als hij het niet doet gewoon ff bellen met de helpdesk als hun hem opnieuw moeten activeren duurt dat 5 minuten ofzo.

[ Voor 21% gewijzigd door Deadsy op 20-05-2008 00:56 ]

[bureno]

Ook net Ziggo Alles-in-1 Extra besteld, via www.3-in-1.nl
Momenteel heb ik Casema Maxi + digitv + digi telefonie. Ik ben benieuwd hoe snel ik iets hoor... En uiteraard de digitale decoder ontvang

Wat me trouwens opviel is dat Ziggo telkens vernoemt "gratis bellen binnen ziggo". Als je echter bij het Alles-in-1 Extra pakket doorklikt naar telefonie tarieven, staat daar dat dit enkel geldt als je het "onbeperkt bellen" erbij neemt voor 10 euro p/m extra... Dit mag wel iets duidelijker vermeld worden! Of zie ik iets over het hoofd?

[ Voor 3% gewijzigd door bureno op 20-05-2008 01:59 ]

[Janoz]

Voor die E10 p/m extra bel je gratis naar alle vaste nummers binnen nederland.

[Anoniem: 97031]

Ik heb als Casema klant helemaal noig geen officieel bericht ontvangen mbt de overstap naar Ziggo.
Daarnaast valt me op dat het Ziggo equivalent van mijn abonnement minder snelheid tegen dezelfde kosten biedt. Maar ik neem aan dat bestaande klanten hun bestaande snelheid behouden?

[Mrkoekie]

net gebeld met ziggo:

• Wanneer je een pakket aangevraagd heb via 3-in-1.nl komt je aanvraag onderop de stapel. Wat je moet doen is even bellen en dan krijg je per 24/5 de nieuwe snelheid.

• Levertijd van decoder is ongeveer 10 werkdagen. Niet duidelijk welke decoder je krijgt. Ze hebben namelijk verschillende op voorraad

• Eind van de week is "mijn ziggo" beschikbaar

• Grote kans dat de eigen mailserver ondersteuning er uit gaat voor alle oud casema/@home/multikabel klanten.
  man aan de telefoon wist nog niets van het feit dat hotmail een @home mailserver op de blacklist gegooid had. Dat bevordert ook de ondersteuning niet echt. Bij navraag kan er ook niet op aanvraag een mailserver ondersteund worden

[Demon_Eyez]

Mrkoekie schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 10:44:
...

• Levertijd van decoder is ongeveer 10 werkdagen. Niet duidelijk welke decoder je krijgt. Ze hebben namelijk verschillende op voorraad

Zojuist terug laten bellen door Ziggo om all-in-one plus te nemen.
KPN IPB wordt door hun opgezegd.

De dame die ik net aan de lijn had vertelde me dat ik de Humax decoder krijg (regio Zoetermeer)

[crazylegs]

Die overstapwebsite waar je kans maakt op een wii klopt ook nog niet helemaal. Ik had daar voor de grap de postcode check is gedaan en de site gaf aan dat ik helemaal nog niet over kon naar een 3 in 1 pakket, dat terwijl ik mijn pakket dit weekend om heb laten zetten door de KS

[Mrkoekie]

Demon_Eyez schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 11:18:
[...]
Zojuist terug laten bellen door Ziggo om all-in-one plus te nemen.
KPN IPB wordt door hun opgezegd.

De dame die ik net aan de lijn had vertelde me dat ik de Humax decoder krijg (regio Zoetermeer)

hier regio den haag.. dus zal wel op het zelfde neer komen. M'n moeder heeft overigens de zelfde decoder van casema gekregen enkele maanden terug.

[Snippertje]

Deadsy schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 00:54:
@Razer.timo
Smartcards worden bij activatie gelocked op je adres. Dus mocht je hem ooit geactiveerd hebben moet hij het gewoon doen. Gewoon effe erin duwen en aanzetten en dan misschien een minuut wachten. Als hij het niet doet gewoon ff bellen met de helpdesk als hun hem opnieuw moeten activeren duurt dat 5 minuten ofzo.

Is een oude decoder die het nieuwe signaal kennelijk niet ondersteund. Heb net gebeld.. Ach is jammer, maar wel zonde van die decoder, die staat nu al dik 2 jaar stof te happen

[Anoniem: 112439]

X-t-r-e-m-e schreef op vrijdag 16 mei 2008 @ 10:42:
Ik zou gewoon even bellen als casema abonnee. Ga ik na mijn werk ook doen. Ik heb nu digitale televisie, telefonie+internet 4mb. Dat alles 3 in 1 plus pakket is met 8mb en maandelijks opzegbaar zonder 1 of 2 jarig contract of zo. Dat is precies wat ik wil

Ik heb precies hetzelfde net gedaan, via de site heb ik Ziggo naar mijn nummer laten bellen en nog geen 5 minuten later is de aanvraag geregeld. Over twee weken is het nieuwe abonnement actief, dubbele snelheid en 5 euro goedkoper ten opzichte van wat ik nu heb

[MR_VIPER]

Zijn er meer mensen die na de samenvoeging meer last hebben van spam?

[Orion84]

Hmm, net eens zitten kijken of het voor ons ook interessant is om onze TV-basis en internet (intensief 12000) en telefonie (basis) abbo's samen te voegen tot alles in een. Maar om de een of andere reden betalen we maar 10,04 per maand voor het TV gebeuren, waardoor alles-in-1 een stukje duurder uit zou vallen per maand...

[bureno]

Het is nu eindelijk mogelijk om in te loggen op Mijn Ziggo...

[Orion84]

De account die ik daarvoor bij @home gebruikte werkt alleen niet, en de pagina om je te registreren is ook nog niet beschikbaar

[bureno]

Met m'n casema account kan ik iig. aanmelden

[Anoniem: 221829]

bureno schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 20:27:
Met m'n casema account kan ik iig. aanmelden

Hier ook. Jammer dat 'service aanvragen' niet terug te halen zijn.

[Hugo__Boss]

dat Mijn Ziggo is volgens mij nog lang niet volledig als je het mij vraagt..

[dreameater]

Ik heb nu deze situatie:

@home internet : 4 kbit/s € 29,95
Telefonie iets van € 5
& televisie €15

Op de factuur van ons staat internet&telefonie samen op 1 factuur maar de tv is apart.
Krijg ik nu wél automatisch die snelheidsverhoging ( verdubbeling) of moet ik alsnog aanmelden voor zon alles in 1 pakket?

kan er echt niks uit wijs worden

[Mrkoekie]

MR_VIPER schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 15:36:
Zijn er meer mensen die na de samenvoeging meer last hebben van spam?

lees:
Hotmail blokkeert ziggo klanten

toevallig voorheen @home gebruiker?

[Rocco82]

Gisteren toch maar een alles-in-1 pakket aangeschaft zonder de HD-ontvanger aanbieding omdat ik ook al had gezien dat ze elders toch goedkoper dan de "aktie" prijs te verkrijgen zijn. Heb het hoogste alles in 1 pakket + TV digitaal Totaal. Ben benieuwd hoe lang het gaat duren, het pakket zou over 2 weken geleverd gaan worden.

[Darkvater]

Ik vind dit toch wel een beetje vreemd. Ik heb momenteel een alles-in-een pakket van Casema waar ik dan ook 39.95 voor betaal. Ik dacht misschien over te stappen op de Ziggo alles-in-een voor 39.95. Toch wel handig om alles in een factuur te hebben en per maand op te kunnen zeggen.

Echter zie ik nu dat de internet die er bij zit maar 800/128 is, terwijl Casema midi 1600/500 is, meer dan 2x zo snel! Totaal zinloos dit

[Zeror]

Ik zag dat er een Ziggo topic geopend is:

- Het Ziggo Topic

Dus ik denk dat we daar dan verder kunnen

[ Voor 22% gewijzigd door Zeror op 21-05-2008 14:10 ]

[Orion84]

Darkvater schreef op woensdag 21 mei 2008 @ 12:20:
Ik vind dit toch wel een beetje vreemd. Ik heb momenteel een alles-in-een pakket van Casema waar ik dan ook 39.95 voor betaal. Ik dacht misschien over te stappen op de Ziggo alles-in-een voor 39.95. Toch wel handig om alles in een factuur te hebben en per maand op te kunnen zeggen.

Echter zie ik nu dat de internet die er bij zit maar 800/128 is, terwijl Casema midi 1600/500 is, meer dan 2x zo snel! Totaal zinloos dit

Zit in dat pakket van Casema ook je kabelaansluiting? Of betaal je naast die 39,95 nog een euro of 15 in de maand extra, voor de aansluiting (en TV dus).

[bjck]

Rakkerzero schreef op woensdag 21 mei 2008 @ 14:10:
Ik zag dat er een Ziggo topic geopend is:

- Het Ziggo Topic

Dus ik denk dat we daar dan verder kunnen

Super, deze gaat naar het archief zodat het niet verwarrend blijft