Dell levertijden topic

[Dejagan]

Verwijderd schreef op maandag 28 maart 2011 @ 02:37:
Geven ze altijd een geschatte leverdatum mee voordat ze aan je deur staan?

Ja ups geeft aan wanneer ze verwachten te leveren.

Mijne is nu ook in Keulen en onderweg naar NL

[baco101]

7:18 bestemings scan R'dam dus vandaag gaat dat lukken

[VanRoyal]

Hmm, volgens de mail van UPS zou mijn XPS 15 vandaag bezorgd moeten worden, maar de laatste actie is Shenzhen, China 27/03/2011 6:27 Vertrekscan. Heb zo'n vermoeden dat ze dat niet gaan redden

[Bucket]

XPS 17
i7-2720QM
GT 555M
4GB (overig geheugen los besteld)
Backlit keyboard

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 25-03-2011
Verzonden: 27-03-2011

Ze kunnen het gewoon binnen 1 week gaan halen

Ow ja, via het internet besteld

[baco101]

is er al iemand die hem binnen heeft, ik zal wl weer het "geluk" hebben dat het eind vd dag wordt

[Theebag]

baco101 schreef op maandag 28 maart 2011 @ 09:33:
is er al iemand die hem binnen heeft, ik zal wl weer het "geluk" hebben dat het eind vd dag wordt

Nope, mijn bestelling is ook vanochtend aangekomen in Rotterdam en de laaste update was "bestemmingsscan" om 6:39. Er staat nog niet iets in de trand van "Out for Delivery"...

[baco101]

Theebag schreef op maandag 28 maart 2011 @ 09:52:
[...]


Nope, mijn bestelling is ook vanochtend aangekomen in Rotterdam en de laaste update was "bestemmingsscan" om 6:39. Er staat nog niet iets in de trand van "Out for Delivery"...

laatse update van mij in R'dam is wordt afgeleverd hij moet naar dordt

[Doubter]

Besteld: 21/03/2011
Werk in uitvoering: 23/03/2011
In productie: 25/03/2011
Verzonden: 28/03/2011

Dus nu nog afwachten hoe lang de verzending via UPS duurt (tracken lukt nog niet), hopelijk heb ik hem deze week nog, nu nog snel ergens een laptoptas, een latje 2GB ram en een nieuwe muis bestellen.

[Ayera]

Besteld : 07/03/2011
Werk in Uitvoering: 10/03/2011
In Productie: 21/03/2011
Verzonden: 24/03/2011

About time! >.<

Route:
China
Shanghai, China
Incheon, Korea, Republic of
Koeln, Germany
Almaty, Kazakhstan
Koeln, Germany
Warsaw, Poland
Koeln, Germany
Eindhoven, Netherlands
Eindhoven, Netherlands 28/03/2011 7:41 Wordt afgeleverd


De laptop heeft in zijn korte levensduur al heel wat leuke tripjes achter de rug!

[Doubter]

Waarom hebben ze die van Duitsland terug naar Kazachstan gestuurd? En dan opnieuw naar Duitsland, en dan naar Polen om nogmaals naar Duitsland te gaan?

Daar kan op verzendkosten toch wat bespaard worden bij Dell & UPS.

[baco101]

dat duitsland gedoe is puur administratief, douane afhandelingen de laatste keer duitsland dan is ie er wel echt

[baco101]

duurt wel lang zeg dat ups

[Wazzaaaaa]

Hallo he...

gisteravond (27-3) een XPS 15 besteld via internet...

vandaag: geschatte leverdatum van Dell: 18-5...anderhalve maand wachten?!
Of gaat dit nog afnemen?

[baco101]

ga er maar vanuit dat het eerder is ik had op de 17-03 dezelfde laptop besteld met een geschatte leverdatum op 12-04. maar hij wordt als het goed is wordt ie vandaag afgeleverd

[Verwijderd]

Jeeeeeee!!!!

Mijne is er (start nu op)!
Eens kijken
Wie heeft hem nog meer al?

[SecretChaos]

Verwijderd schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:12:
Jeeeeeee!!!!

Mijne is er (start nu op)!
Eens kijken
Wie heeft hem nog meer al?

okee ik ben officieel jalours ik wil hem ook ik haat wachten hij moet zo toch wel komen

ps

waar woon je ?

[Rtzrs]

Verwijderd schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:12:
Jeeeeeee!!!!

Mijne is er (start nu op)!
Eens kijken
Wie heeft hem nog meer al?

Mijne nu ook xD dit type ik op de XPS15.

1e indruk: WOW... wat een gaaf ding

[SecretChaos]

Rtzrs schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:17:
[...]


Mijne nu ook xD dit type ik op de XPS15.

1e indruk: WOW... wat een gaaf ding

en waar leef jij haha niemand toevallig in midden limburg ? (A)

[Ruut88]

SecretChaos schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:18:
[...]


en waar leef jij haha niemand toevallig in midden limburg ? (A)

hier wel in zuid-limburg. wachten duurt lang:P
iemand die de route van de ups kent hier in de buurt?

[Verwijderd]

Eerste indruk is...wat deed ik nog met m'n oude, dit is beter
O, ik woon in de uithoek van het land, het verre Enschede.
Puur toeval, keek net uit het raam toen de bus langs reed:D

[Verwijderd]

Besteld:23-3-2011
Productie: 27-03-2011
Geschatte leverdatum: 20-4-2011

In productie betekend dat alle onderdelen aanwezig zijn en de hele handel in elkaar gezet wordt?? dus dan zal de echte leverdatum waarschijnlijk binnen nu en een week zijn?

[SecretChaos]

Ruudvanelk schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:20:
[...]


hier wel in zuid-limburg. wachten duurt lang:P
iemand die de route van de ups kent hier in de buurt?

haha keej waar woon je dan ? en meldt t als ie der is he haha

Edit: zie t al maastricht haha ik lig iets hoger langs de a2 dus ik zal hem waarschijnlijk iets eerder hebben. Ik meldt het als ie der is

[ Voor 19% gewijzigd door SecretChaos op 28-03-2011 13:32 ]

[Rtzrs]

SecretChaos schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:18:
[...]


en waar leef jij haha niemand toevallig in midden limburg ? (A)

Nee ik woon in Emmen, dus dat is niet echt in de buurt

[Ruut88]

SecretChaos schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:25:
[...]


haha keej waar woon je dan ? en meldt t als ie der is he haha

Edit: zie t al maastricht haha ik lig iets hoger langs de a2 dus ik zal hem waarschijnlijk iets eerder hebben. Ik melden het als ie der is

haha doe dat. ik hoop nog steeds dat ie naar naar t noorden rijdt

[baco101]

heb hem binnen ga nu uitpakken

[SecretChaos]

jeeeeeej binnen

[Ruut88]

SecretChaos schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:35:
jeeeeeej binnen

kijk das mooi! zat zn truck nog heel vol? elsloo is niet zo heel ver meer gelukkig

[SecretChaos]

Ruudvanelk schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:37:
[...]


kijk das mooi! zat zn truck nog heel vol? elsloo is niet zo heel ver meer gelukkig

haha geen idee kzat alleen op die zwarte doos te letten.

denk nog uurjte ofzo max dan heb je hem

[Theebag]

baco101 schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:33:
heb hem binnen ga nu uitpakken

Ook binnen, maandag de 22ste besteld. Wat een scherm ...

[VanRoyal]

Pfff volgens mij zit ik hier voor Jan L te wachten:

Op de 25e een mailtje van UPS ontvangen:

Geplande Leverdatum: 28/03/2011 (Controleer de UPS tracking link hieronder - voor een actuele update)

Nou, volgens mij gaat dat niet gebeuren aangezien er na gisteren vrij weinig meer is gebeurd Had mijn dag wel beter kunnen besteden....

code:

Shenzhen, China    27/03/2011 6:27 Vertrekscan  
Shenzhen, China    27/03/2011 5:48 Vertrekscan  
Shenzhen, China    27/03/2011 1:54 Aankomstscan  
Koeln, Germany     26/03/2011 17:36 Pakketgeg verwerkt door inklaring. Wacht op vrijgave / Vrijg dr in-/uitkl inst. Nu in transit voor aflev  
Narita, Japan      26/03/2011 21:34 Vertrekscan  
Narita, Japan      26/03/2011 20:24 Aankomstscan  
Shanghai, China    26/03/2011 16:43 Vertrekscan  
Koeln, Germany     25/03/2011 22:29 Pakketgeg verwerkt door inklaring. Wacht op vrijgave  
Shanghai, China    25/03/2011 23:59 Exportscan  
Shanghai, China    25/03/2011 23:48 Hubscan  
China              25/03/2011 11:47 Bestelling Verwerkt: Klaar voor UPS

[Rtzrs]

VanRoyal schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:58:
Pfff volgens mij zit ik hier voor Jan L te wachten:

Op de 25e een mailtje van UPS ontvangen:


[...]


Nou, volgens mij gaat dat niet gebeuren aangezien er na gisteren vrij weinig meer is gebeurd Had mijn dag wel beter kunnen besteden....

code:

Shenzhen, China    27/03/2011 6:27 Vertrekscan  
Shenzhen, China    27/03/2011 5:48 Vertrekscan  
Shenzhen, China    27/03/2011 1:54 Aankomstscan  
Koeln, Germany     26/03/2011 17:36 Pakketgeg verwerkt door inklaring. Wacht op vrijgave / Vrijg dr in-/uitkl inst. Nu in transit voor aflev  
Narita, Japan      26/03/2011 21:34 Vertrekscan  
Narita, Japan      26/03/2011 20:24 Aankomstscan  
Shanghai, China    26/03/2011 16:43 Vertrekscan  
Koeln, Germany     25/03/2011 22:29 Pakketgeg verwerkt door inklaring. Wacht op vrijgave  
Shanghai, China    25/03/2011 23:59 Exportscan  
Shanghai, China    25/03/2011 23:48 Hubscan  
China              25/03/2011 11:47 Bestelling Verwerkt: Klaar voor UPS

Nou het rare is dat ik hetzelfde allemaal heb staan qua tijden.
Ik heb hem dus nu wel
Shenzhen, China 27/03/2011 6:27 Vertrekscan

[VanRoyal]

Rtzrs schreef op maandag 28 maart 2011 @ 14:07:
[...]


Nou het rare is dat ik hetzelfde allemaal heb staan qua tijden.
Ik heb hem dus nu wel
Shenzhen, China 27/03/2011 6:27 Vertrekscan

Oh, dat is op zich wel goed nieuws. Dan blijf ik toch maar thuis om te wachten

[Ruut88]

SecretChaos schreef op maandag 28 maart 2011 @ 13:39:
[...]


haha geen idee kzat alleen op die zwarte doos te letten.

denk nog uurjte ofzo max dan heb je hem

pff nog steeds niet

[Ayera]

Hier nu ook binnen =D *uitpakken doet*

[Patbott]

Hmmm... sinds 25 maart staat hij op verzonden maar kan hem nog steeds niet tracken via ups.

[baco101]

ik kan geen herstel dvd's aanmaken hij zegt herstelpartitie niet aanwezig of beschadigd lekker

[arjan-a]

Bucket schreef op maandag 28 maart 2011 @ 08:44:
XPS 17
i7-2720QM
GT 555M
4GB (overig geheugen los besteld)
Backlit keyboard

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 25-03-2011
Verzonden: 27-03-2011

Ze kunnen het gewoon binnen 1 week gaan halen

Ow ja, via het internet besteld

Ik las dat je een backlit keyboard alleen kon krijgen via telefonisch bestellen. Hoe heb jij het via internet kunnen krijgen?

[Bucket]

arjan-a schreef op maandag 28 maart 2011 @ 17:16:
[...]

Ik las dat je een backlit keyboard alleen kon krijgen via telefonisch bestellen. Hoe heb jij het via internet kunnen krijgen?

Nee hoor, ook via de website. Wat kleine wijzigingen in de url's doen wonderen.
Goedkoopste oplossing bij normaal scherm en GT 555M :
http://configure.euro.del...nldhs1&model_id=xps-l702x
Hierbij is het mogelijk om wel een backlit te kiezen.

En als je dan de "m05" verandert in m01, m02,..., m06 of m07 krijg je minder/meer keuzes, maar kan wel schelen in de prijs.

[Ruut88]

geen ups truck gezien vandaag helaas, toch jammer dat ze niet op tijd kunnen leveren

[VanRoyal]

Ruudvanelk schreef op maandag 28 maart 2011 @ 19:08:
geen ups truck gezien vandaag helaas, toch jammer dat ze niet op tijd kunnen leveren

Hier ook niet. Geen briefje, geen statusupdate, geen laptop. Morgen maar opnieuw wachten...

Edit:

Rotterdam, Netherlands 29/03/2011 7:27 Bestemmingsscan

Hij komt er dan toch aan.

Edit 2:

Hij is er. Precies 14 dagen na bestellen. Het uitpakken kan beginnen.

[ Voor 23% gewijzigd door VanRoyal op 29-03-2011 10:37 ]

[Ruut88]

VanRoyal schreef op maandag 28 maart 2011 @ 23:21:
[...]

Hier ook niet. Geen briefje, geen statusupdate, geen laptop. Morgen maar opnieuw wachten...

Edit:

Rotterdam, Netherlands 29/03/2011 7:27 Bestemmingsscan

Hij komt er dan toch aan.

bij mij stond er vanmorgen ineens dat hij terug was naar duitsland:
Koeln, Germany 29/03/2011 3:21 Importscan
29/03/2011 1:35 Importscan
Koeln, Germany 27/03/2011 21:24 Importscan
27/03/2011 18:39 Aankomstscan
Almaty, Kazakhstan 27/03/2011 15:27 Vertrekscan
27/03/2011 13:22 Aankomstscan

ben benieuwd of ik vandaag nog wat te zien krijg

edit: op de site staat weer levering vandaag maar heb net toch maar even gebeld en meneer verteld me dat ik daar niet op hoef te rekenen. Fijn bedrijf dat ups.

[ Voor 10% gewijzigd door Ruut88 op 29-03-2011 09:28 ]

[Patbott]

Patbott schreef op vrijdag 25 maart 2011 @ 15:30:
[...]

Verzonden: 25-3-2011

Binnen

[Ruut88]

Patbott schreef op dinsdag 29 maart 2011 @ 13:43:
[...]

Binnen

de mijne is ook op de 25ste verzonden, wat voor status gaf UPS aan? bij mij nog steeds in transit maar koeln germany is nog steeds de laatste bestemming

[Patbott]

Ruudvanelk schreef op dinsdag 29 maart 2011 @ 13:50:
[...]


de mijne is ook op de 25ste verzonden, wat voor status gaf UPS aan? bij mij nog steeds in transit maar koeln germany is nog steeds de laatste bestemming

Rotterdam, Netherlands 29/03/2011 13:40 Afgeleverd

29/03/2011 5:46 Wordt afgeleverd

29/03/2011 4:39 Aankomstscan

Brussels, Belgium 29/03/2011 2:36 Vertrekscan

Brussels, Belgium 28/03/2011 21:15 Aankomstscan

Waalwijk, Netherlands 28/03/2011 18:55 Vertrekscan

28/03/2011 14:08 Herkomstscan

Netherlands 29/03/2011 10:06 Bestelling Verwerkt: Klaar voor UPS

dit zijn de enige updates die ik heb gezien

[Doubter]

Morgen zou de mijne, net een anderhalve week na bestellen, er al moeten zijn volgens de mail van Dell althans, maar ik kan ermee leven als hij donderdag of vrijdag komt, dan heb ik meer tijd om er wat mee te spelen en alle noodzakelijke software er op te krijgen.

[Bucket]

Ik zie net dat hij aangekomen is in Warsaw, Poland... betekent dit, dat ik morgen een UPS-busje met de laptop kan verwachten?

[VanRoyal]

Pfff, mijn XPS 15 moet terug omdat de behuizing niet goed in elkaar zit. De nieuwe bestelling zou volgens de site op of voor 16-05-2011 geleverd moeten worden. Dat is ruim anderhalve maand?! De eerste keer zou het max 3,5 week duren en werd het uiteindelijk 14 dagen. Morgen maar even bellen om te vragen of ze er geen haast achter kunnen zetten. Over anderhalve maand is die laptop alweer verouderd...

[GuNNiX]

Bevestiging van bestelling gekregen en ook geplande levertijd 19/05 !! Hopelijk gaat het meer dan een maand sneller, dan duurt het nog lang genoeg

[The Guardian]

XPS17
i5 2520
GT555
Backlit
Intel N-6230
9-cell battery

besteld: 27-03
werk in uitvoering: 28-03
in productie: 29-03

Aangegeven uiterlijke leverdatum: 27-04
Nu is het wachten op 'verzending'. Zal mij benieuwen hoe snel hij er is.

[mark_139]

Had de 24e een XPS 15 besteld en kreeg als indicatie een levertijd van bijna 2 maanden.
Blijkt dat de laptop de 31e, een weekje dus, al afgeleverd wordt. Nu maar kwispelend voor de deur wachten

[Bucket]

XPS 17
i7-2720QM
GT 555M
4GB (overig geheugen los besteld)
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 15-04-2011

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 25-03-2011
Verzonden: 27-03-2011
UPS wordt afgeleverd: 30-03-2011 !!!!!!!

1 week dus...

[ Voor 5% gewijzigd door Bucket op 30-03-2011 08:49 ]

[thespawn80]

Bucket schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 08:38:
....
1 week dus...

Helaas gaat het niet overal zo snel...

XPS 17
i7-2630QM
1080P FHD
GT 555M 3D
4GB
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 26-04-2011

Besteld: 22-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011

Nog steeds 'werk in uitvoering' helaas.

[Ruut88]

net weer met ups gebeld. inmiddels ruim 2 dagen te laat. Volgens ups heeft dell wat verkeerd aangegeven waardoor hij nu in een truck door duitsland rijd. gaat volgens de mevrouw van de klantenservice nog wel even duren

[Nowad]

XPS15
i7/2630QM
2GB Geforce GT540M
500GB 7200rpm
4GB
15.6´´ FHD 1080p
9/cel batterij

Ik heb zondag deze Dell XPS15 besteld en kreeg gisteren de orderbevestiging binnen, daarop stond dat de levertijd het volgende was: ´´De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2011-05-23 (yyyy-mm-dd).´´

dat wordt dus 2maanden wachten voor mij, nog meer mensen die zo lang moeten wachten en waar het wellicht minder word ofzo? (vind 2maanden wel erg lang)

[Sk0Ne]

Bucket schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 08:38:
XPS 17
i7-2720QM
GT 555M
4GB (overig geheugen los besteld)
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 15-04-2011

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 25-03-2011
Verzonden: 27-03-2011
UPS wordt afgeleverd: 30-03-2011 !!!!!!!

1 week dus...

Zelfde configuratie, met FHD scherm, 3D bril en 12 gig ram en hij is na meer dan 2 weken nog steeds in productie

[Vae Victis]

Vae Victis schreef op dinsdag 22 maart 2011 @ 09:37:
XPS 17 L702x i7-2720QM | GT555M | 1080p 3D

besteld: 01-3-2011
werk in uitvoering: ~04-03-2011
in productie: 15-03-2011
geschatte leverdatum: 28-3-2011
verzonden: nog niet

Staat nog in productie.
Accountmanager bij Dell heeft zaak geescaleerd en ze gaan uitzoeken waar mijn laptop gebleven is. (of waarom het zo lang duurt)

[databit]

Nowad schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 12:02:

Ik heb zondag deze Dell XPS15 besteld en kreeg gisteren de orderbevestiging binnen, daarop stond dat de levertijd het volgende was: ´´De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2011-05-23 (yyyy-mm-dd).´´

dat wordt dus 2maanden wachten voor mij, nog meer mensen die zo lang moeten wachten en waar het wellicht minder word ofzo? (vind 2maanden wel erg lang)

Maandag zelfde configuratie maar dan met een i7-2720QM besteld. Vandaag orderbevestiging gekregen en de geschatte leverdatum is bij mij ook 23-5-2011. Mijn 'accountmanager' wist echter te melden dat dit levertijden zijn bij betalingen met creditcard. Via internetbankieren zou het ongeveer 2 weken gaan duren.

[VanRoyal]

databit schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 14:23:
[...]


Maandag zelfde configuratie maar dan met een i7-2720QM besteld. Vandaag orderbevestiging gekregen en de geschatte leverdatum is bij mij ook 23-5-2011. Mijn 'accountmanager' wist echter te melden dat dit levertijden zijn bij betalingen met creditcard. Via internetbankieren zou het ongeveer 2 weken gaan duren.

Bij betaling met CC zou e.e.a. toch juist sneller moeten verlopen?

[Bucket]

Niet om zout in de wonden te strooien, maar de mijne is binnen!!!
Besteld via het internet, betaald met creditcard. Niet achterop gebeld of gemaild...

XPS 17
i7-2720QM
GT 555M
4GB (overig geheugen los besteld)
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 15-04-2011

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 25-03-2011
Verzonden: 27-03-2011
Afgeleverd: 30-03-2011

[Ruut88]

Het wordt steeds dramatischer hier. Net weer met ups gebeld, en nu was hij volgens de meneer onderweg naar eindhoven, maar volgens de site is hij nog steeds in keulen. vandaag wordt het dus niet meer dan zijn ze al drie dagen over de beloofde leverdatum heen

Koeln, Germany 03/30/2011 3:07 A.M. Package data processed by brokerage. Waiting for clearance. / Released by Clearing Agency. Now in-transit for delivery.
03/30/2011 3:07 A.M. Released by Clearing Agency. Now in-transit for delivery.
03/30/2011 2:25 A.M. Import Scan
Koeln, Germany 03/29/2011 9:37 P.M. Import Scan
03/29/2011 3:21 A.M. Import Scan
03/29/2011 1:35 A.M. Import Scan
Koeln, Germany 03/27/2011 9:24 P.M. Import Scan
03/27/2011 6:39 P.M. Arrival Scan
Almaty, Kazakhstan 03/27/2011 3:27 P.M. Departure Scan
03/27/2011 1:22 P.M. Arrival Scan
Incheon, Korea, Republic of 03/27/2011 10:01 A.M. Departure Scan
03/27/2011 7:47 A.M. Arrival Scan
Shanghai, China 03/27/2011 5:04 A.M. Departure Scan
03/27/2011 1:13 A.M. Export Scan
Koeln, Germany 03/25/2011 11:08 P.M. Package data processed by brokerage. Waiting for clearance.
China 03/25/2011 11:47 A.M. Order Processed: Ready for UPS


edit: ben net teruggebeld door een mevrouw van de inklaring die beloofde dat een andere afdeling me binnnen 24 uur zou terugbellen. Ook is hij nog niet onderweg naar eindhoven zoals eerder beloofd, maar staat hij nog in duitsland als dit zo door gaat heb ik m zelfs voor het weekend niet

[ Voor 10% gewijzigd door Ruut88 op 30-03-2011 16:15 ]

[mark_139]

Ik heb zondag deze Dell XPS15 besteld en kreeg gisteren de orderbevestiging binnen, daarop stond dat de levertijd het volgende was: ´´De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2011-05-23 (yyyy-mm-dd).´´

dat wordt dus 2maanden wachten voor mij, nog meer mensen die zo lang moeten wachten en waar het wellicht minder word ofzo? (vind 2maanden wel erg lang)
[/quote]

Je kan ongetwijfeld weer rustig adem halen
Bij meerdere mensen waaronder ikzelf is de levertijd zwaar overdreven. Mijne wordt morgen bezorgd terwijl de levertijd op 18 mei werd geschat (ook ongeveer 2 maanden).
Ik vraag me af waarom Dell de levertijden zo ruim inschat , lijkt me niet goed voor de business aangezien klanten altijd nog kunnen besluiten om de order te cancellen.

[boaty]

mark_139 schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 18:01:
Ik heb zondag deze Dell XPS15 besteld en kreeg gisteren de orderbevestiging binnen, daarop stond dat de levertijd het volgende was: ´´De verwachte leverdatum voor deze order is op of voor 2011-05-23 (yyyy-mm-dd).´´

dat wordt dus 2maanden wachten voor mij, nog meer mensen die zo lang moeten wachten en waar het wellicht minder word ofzo? (vind 2maanden wel erg lang)
[/quote]

Je kan ongetwijfeld weer rustig adem halen
Bij meerdere mensen waaronder ikzelf is de levertijd zwaar overdreven. Mijne wordt morgen bezorgd terwijl de levertijd op 18 mei werd geschat (ook ongeveer 2 maanden).
Ik vraag me af waarom Dell de levertijden zo ruim inschat , lijkt me niet goed voor de business aangezien klanten altijd nog kunnen besluiten om de order te cancellen.

Ik snap dat wel. Klanten zijn namelijk nooit tevreden. Of je geeft ze een datum die vaak klopt maar in uitzonderlijke gevallen veel te kort is. Dan heb je een aantal boze klanten die hun laptop "belachelijk laat ontvangen". En als je de tijd ruim aangeeft en de laptop veel eerder binnenkrijgt (wat mij veel beter lijkt, want het is altijd fijn als het mee blijkt te vallen) krijg je mensen die gaan zeuren dat de datum verkeerd is. Kortom klanten zijn nooit tevreden, en het logistieke proces is nu eenmaal niet exact te voorspellen en er kunnen altijd onvoorziene dingen zich voordoen. En laat de gemiddelde consument daar meestal totaal geen begrip voor op kunnen brengen. Ik kan me het dus heel goed voorstellen dat ze het doen zoals ze het nu doen.

[Verwijderd]

Is 5 dagen in productie normaal? als alle onderdelen er zijn dan is het toch maar een kwestie van in elkaar zetten?

XPS 15
i5-2520

[Greenie]

Die van mij gaat over zijn geplande leverdatum van 07-04-11 gaan vrees ik.
Nu een weekje al in werk in uitvoering (nadat de betaling op zich liet wachten).

Als hij erover gaat denk ik dat ik hem ga annuleren en mijn opties wat verschuiven:
FHD en bluetooth wifi combo card, mss ook keyboard en zonder windows

[emile75]

Bestelling voor mijn broer, aanbieding 599 euro
XPS 15
i3 2310M

besteld en betaald: 27-03
werk in uitvoering: 30-03
Verwacht leveringsdatum: 23-05 !

"Uw bestelling is momenteel in productie, en de verwachte leverdatum is op of voor 23 mei.
Helaas zijn er een aantal onderdelen in uw bestelling momenteel niet op voorraad. Vandaar dat de levering langer duurt dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.

Echter is het wel zo dat de huidige leverdatum een geschatte is, en vrijwel altijd komt de bestelling eerder aan dan de geschatte leverdatum.

Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Dylan Liang
Dell Customer Care"

Twee maanden levertijd. Nog nooit eerder meegemaakt bij Dell. Balen.

[ocram72]

Besteld:

XPS 17
i7-2630QM
1080P FHD
GT 555M 3D
4GB
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 02-05-2011

Besteld: 27-03-2011
Werk in uitvoering: 28-03-2011

Nog steeds 'werk in uitvoering' helaas .

[Labbers]

Alienware Aurora

Besteld: 28-03-2011
Verwachte leverdatum: 11-4-2011

Momenteel in productie.

Twee weekjes, valt mee.

[arjan-a]

Vandaag een standaard xps-l502x besteld. Hopelijk schieten ze een beetje op, want ik begin mijn oude laptop aardig zat te worden.

Datum van bestelling: 30-3-2011
Status van bestelling: Verwerking van bestelling

Geschatte leverdatum: 20-5-2011

[thespawn80]

Kleine update vandaag: 'In Productie'

XPS 17
i7-2630QM
1080P FHD
GT 555M 3D
4GB
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 26-04-2011

Besteld: 22-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In Productie: 31-03-2011

[Rik77]

Toch gaat het niet allemaal zo voorspoedig als bij sommige het geval is

XPS 17
i7-2720QM
GT 555M 3D
1080P 3D
Backlit keyboard

Besteld: 26-02-2011
Werk in uitvoering: 01-03-2011
In productie: 14-03-2011
Verwachte leverdatum: 28-03-2011

Ik heb contact opgenomen met de servicedesk en mij werd verteld dat sommige onderdelen van de laptop niet op voorraad waren en dat de nieuwe verwachte leverdatum 24-04-2011 is.

[ocram72]

Ook hier een update, vandaag is ie in produktie gegaan. Afgegeven afleverdatum ongewijzigd.

XPS 17
i7-2630QM
1080P FHD
GT 555M 3D
4GB
Backlit keyboard
DVB-T tuner

Afgegeven leverdatum: 02-05-2011

Besteld: 27-03-2011
Werk in uitvoering: 28-03-2011
Produktie: 31-3-2011

[Ruut88]

Ruudvanelk schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 15:43:
Het wordt steeds dramatischer hier. Net weer met ups gebeld, en nu was hij volgens de meneer onderweg naar eindhoven, maar volgens de site is hij nog steeds in keulen. vandaag wordt het dus niet meer dan zijn ze al drie dagen over de beloofde leverdatum heen


edit: ben net teruggebeld door een mevrouw van de inklaring die beloofde dat een andere afdeling me binnnen 24 uur zou terugbellen. Ook is hij nog niet onderweg naar eindhoven zoals eerder beloofd, maar staat hij nog in duitsland als dit zo door gaat heb ik m zelfs voor het weekend niet

Ik zou vandaag teruggebeld worden door ups over wat er nu precies aan de hand is. Maar ineens stond de truck voor de deur met de laptop. Toch vreemd, volgens mij weten ze zelf niet eens wat er precies speelde. Maargoed ik heb hem binnen!

[Labbers]

Labbers schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 20:04:
Alienware Aurora

Besteld: 28-03-2011
Verwachte leverdatum: 11-4-2011

Momenteel in productie.

Twee weekjes, valt mee.

Vandaag een update, hij is verzonden. Dat is snel zeg.
Weten jullie wanneer ik hem dan ongeveer kan verwachten?

[Markos]

Wat betekent dit:

Warsaw, Poland 31/03/2011 11:49 Er is een vertraging van de vlucht opgetreden om technische redenen

Heeft dit met technische aspecten van de laptop te maken of de transport zelf? En hoeveel kost zo'n vertraging? Of is dat niet te zeggen?


Ik blijf de route maar vreemd vinden
China > Germany > China > Korea > Germany > Poland > ...

[sjorremans]

Ik_ben_Mark3 schreef op donderdag 31 maart 2011 @ 13:36:
Wat betekent dit:

[...]

Heeft dit met technische aspecten van de laptop te maken of de transport zelf? En hoeveel kost zo'n vertraging? Of is dat niet te zeggen?


Ik blijf de route maar vreemd vinden
China > Germany > China > Korea > Germany > Poland > ...

Hij gaat niet eerst van China naar Duitsland naar China
De laptop word ingeklaard in Duitsland en vervolgens gaat deze vanuit China naar Korea enzovoorts... Staat ook al eerder in dit topic beschreven

Wat betreft de vertraging, misschien is er iets met het vliegtuig.. who knows.
Gewoon geduldig afwachten

[Markos]

Nu heb ik dit -.-

Warsaw, Poland 31/03/2011 16:40 Er is een vertraging van de vlucht opgetreden om technische redenen / Verzonden naar de faciliteit in de stad van bestemming

[Snikker]

XPS 15
i5-2410M
15.6 HD WLED TL
GT 525M
4.096 MB

Afgegeven leverdatum: 18-05-2011

Besteld: 30-03-2011
Werk in uitvoering: 31-03-2011

Sjah, hopen dat ze niet goed kunnen schatten bij Dell

[Valar]

Ik_ben_Mark3 schreef op donderdag 31 maart 2011 @ 13:36:
Wat betekent dit:

[...]

Heeft dit met technische aspecten van de laptop te maken of de transport zelf? En hoeveel kost zo'n vertraging? Of is dat niet te zeggen?


Ik blijf de route maar vreemd vinden
China > Germany > China > Korea > Germany > Poland > ...

Aangezien mijn bestelling in exact dezelfde lading schijnt te zitten (een minuutje verschil) is een technisch probleem met de notebook denk ik wel uit te sluiten.
Mijn notebook is in ieder geval weer onderweg.

[Bob Hamers]

Bucket schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 15:12:
Niet om zout in de wonden te strooien, maar de mijne is binnen!!!
Besteld via het internet, betaald met creditcard. Niet achterop gebeld of gemaild...

XPS 17
i7-2720QM
GT 555M
4GB (overig geheugen los besteld)
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 15-04-2011

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 25-03-2011
Verzonden: 27-03-2011
Afgeleverd: 30-03-2011

Je hebt echt geluk dan, ik heb bijna de zelfde config besteld op de 23e.
Is maandag in productie gegaan,verdersgeen verandering, leverdatum 22-04

[Verwijderd]

XPS 15
i5-2520
4096 MB
GT 525M
500GB 7200rpm

Besteld: 23-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In productie: 26-03-2011
Verzonden: 31-03-2011

Geplande Leverdatum: 04-04-2011

[Decheveir2]

XPS 15 (i7-2630QM, FHD, 4GB RAM, 640GB HD, GT 525M)
Datum van bestelling: 06-03-2011
Geschatte leveringsdatum: 06-04-2011
Status: werk in uitvoering

Nieuwe geschatte leveringsdatum sinds vanochtend: 19-05-2011
Status: werk in uitvoering

Dat wordt hoogstwaarschijnlijk annuleren, want ik ga niet nog eens anderhalve maand wachten.

Edit: status staat nu ineens op in productie, geef Dell vooralsnog maar het voordeel van de twijfel

[ Voor 13% gewijzigd door Decheveir2 op 01-04-2011 10:36 ]

[Verwijderd]

Hallo,

Ik heb een dell XPS 15 zonder aanpassingen gekocht.
Hij is sinds 29-03-2011 verzonden.

Ik kreeg een mail van Dell dat de laptop 31-03-2011 geleverd zou worden.
Exact tijdstip konden ze niet geven (logisch).

Dus ik had hem gisteren verwacht, uiteindelijk kwam hij dus niet.
Heb met UPS gebeld en die zeiden dat hij nog in China lag.
Daarna heb ik Dell gebeld, die zeiden ineens er is iets niet op voorraad dus daarom duurt het langer.
Maar dat is toch raar? als er iets niet op voorraad is waarom is hij dan al verzonden?

En wat ik nog gekker vind is dat Dell me een mail stuurt dat het 31-03 geleverd word. (en dit blijkt dus totaal niet te kloppen)

Goed ik zeur niet over de levertijd want de verwachte leverdatum zou op 19-04 zijn.
Maar wat ik gewoon jammer vind is dat ik een dag vrij heb genomen omdat hij geleverd zou worden volgens Dell, en dan blijkt het nog in China te liggen.

Hij ligt nu in Koeln, Germany in transit klaar voor Aflev. (echter is dit niet de plek waar hij ligt, want dit is alleen administratief werk) hij ligt dus gewoon in China.

Iemand enig idee hoe lang het gemiddeld duurt als hij deze status heeft? (dus als hij nog in china ligt)

Alvast bedankt !

[nadroJ]

Net besteld
XPS 15 (i5-2410, FHD, 4GB RAM, 500GB HD, GT 525M, Verlicht toetsenbord)
Datum van bestelling: 01-04-2011
Geschatte leveringsdatum: 27-05-2011

[mark_139]

Ik_ben_Mark3 schreef op donderdag 31 maart 2011 @ 16:53:
Nu heb ik dit -.-


[...]

Dat heb ik helaas ook, had gehoopt de laptop vandaag te ontvangen. morgen zit er waarschijnlijk ook nog niet in, aangezien de status nog steeds op verzonden staat en ik me afvraag of het vliegtuig eerst de wereld rond gaat en dan pas landt

Warsaw, Poland 31/03/2011 21:05 Vertrekscan
31/03/2011 16:47 Er is een vertraging van de vlucht opgetreden om technische redenen / Verzonden naar de faciliteit in de stad van bestemming
31/03/2011 11:49 Er is een vertraging van de vlucht opgetreden om technische redenen
Warsaw, Poland 30/03/2011 21:42 Vertrekscan

[VanRoyal]

VanRoyal schreef op dinsdag 29 maart 2011 @ 21:25:
Pfff, mijn XPS 15 moet terug omdat de behuizing niet goed in elkaar zit. De nieuwe bestelling zou volgens de site op of voor 16-05-2011 geleverd moeten worden. Dat is ruim anderhalve maand?! De eerste keer zou het max 3,5 week duren en werd het uiteindelijk 14 dagen. Morgen maar even bellen om te vragen of ze er geen haast achter kunnen zetten. Over anderhalve maand is die laptop alweer verouderd...

Nou dat valt weer mee. Nieuwe bestelling is op 29-03 gedaan, nu 01-04 in productie. Betreft een Dell XPS 15 i7 2630QM / 4 Gb / FHD / geen verdere bijzonderheden.

[arjan-a]

arjan-a schreef op woensdag 30 maart 2011 @ 22:41:
Vandaag een standaard xps-l502x besteld. Hopelijk schieten ze een beetje op, want ik begin mijn oude laptop aardig zat te worden.

Datum van bestelling: 30-3-2011
Status van bestelling: Verwerking van bestelling

Geschatte leverdatum: 20-5-2011

Vandaag is de status naar Werk in uitvoering en In productie gegaan.

[Greenie]

alee nu is mijn levertijd van 07/04 naar 20/05 verandert ...
besteld 11/03 maar door hun systeem liet mijn betaling op zich wachten
(Dell xps 15 l502x met i7 2630qm std versie)

ik pijns dat ik maandag/dinsdag eens ga bellen om hem te annuleren en mijn geld terug te vragen.
Daarna met dat geld een nieuwe bestellen zonder windows en met FHD evt keyboard en bluetooth.
Het is te zien hoeveel korting ik kan krijgen voor windows (als dat al lukt).

[ Voor 54% gewijzigd door Greenie op 02-04-2011 12:18 ]

[ocram72]

Lijkt voor mij allemaal voorspoedig te gaan, vandaag is de status veranderd naar "Verzonden".
Geen bericht gehad dat de 6230 wifi niet meer leverbaar zou zijn, dus ik ga ervanuit dat ie er gewoon inzit...
Al met al dus binnen een week van bestellen naar verzonden.

XPS 17:

• i7-2630QM
• 4GB
• GT 555M 3D
• 1080P FHD
• 500GB HDD
• Backlit keyboard
• DVB-T tuner
• Intel® Centrino® Advanced-N 6230

Afgegeven leverdatum: 02-05-2011 04-04-2011

Besteld: 27-03-2011
Werk in uitvoering: 28-03-2011
Produktie: 31-3-2011
Verzonden: 2-4-2011

[ Voor 1% gewijzigd door ocram72 op 02-04-2011 16:54 . Reden: Leverdatum aangepast ]

[Snikker]

XPS 15
i5-2410M
15.6 HD WLED TL
GT 525M
4.096 MB

Afgegeven leverdatum: 18-05-2011

Besteld: 30-03-2011
Werk in uitvoering: 31-03-2011
In productie: 02-04-2011

[thespawn80]

En weer een update: 'Verzonden'

XPS 17
i7-2630QM
1080P FHD
GT 555M 3D
4GB
Backlit keyboard

Afgegeven leverdatum: 26-04-2011

Besteld: 22-03-2011
Werk in uitvoering: 23-03-2011
In Productie: 31-03-2011
Verzonden: 02-03-2011

Nieuwe afgegeven leverdatum: 04-04-2011

Maandag zal hij dus binnenkomen als de verwachting gaat kloppen.
Nu is er doordeweeks niemand thuis, dus ik ben benieuwd wanneer ik hem ergens op kan gaan halen....

[VanRoyal]

thespawn80 schreef op zaterdag 02 april 2011 @ 18:18:
Maandag zal hij dus binnenkomen als de verwachting gaat kloppen.
Nu is er doordeweeks niemand thuis, dus ik ben benieuwd wanneer ik hem ergens op kan gaan halen....

Ik zou gewoon even met UPS bellen als ik jou was. Anders gaan ze eerst voor niets 3 keer het pakketje proberen af te leveren. Lijkt me dat ze dat liever niet doen en dat je misschien wel een afspraak kunt maken om hem gelijk op te halen.

[Markos]

Valar schreef op donderdag 31 maart 2011 @ 19:08:
[...]


Aangezien mijn bestelling in exact dezelfde lading schijnt te zitten (een minuutje verschil) is een technisch probleem met de notebook denk ik wel uit te sluiten.
Mijn notebook is in ieder geval weer onderweg.

pfff schiet niet echt op, ik sta nog steeds op

Warsaw, Poland 31/03/2011 21:05 Vertrekscan

Bij jou ook nog gok ik?

[Verwijderd]

Hee Mark3,

Mijn XPS15 die ik besteld heb bij Dell zit ook in dezelfde lading en zit ook in Polen met de melding :

Warsaw, Poland 31/03/2011 21:05 Vertrekscan

Ik had afgelopen vrijdag hierover contact opgenomen met UPS, en zij hadden mij verteld dat de lading met Laptops van DELL in een vrachtvliegtuig zat dat defect was. Zij konden me helaas niet vertellen wanneer de laptops zouden worden bezorgt.

Op mijn vraag of zo een groot transportbedrijf als UPS afhankelijk is van 1 vrachtvliegtuig uit Polen dat defect is kon ze mij ook niets zeggen. Kortom het is een momenteel een grote kutzooi in Polen.

[Markos]

Ahh lekker is dat, hebben wij weer
Maar idd beetje vaag, alsof ze afhankelijk van 1 vliegtuig zijn. Ik gok dat ze gewoon vracht hebben met een hogere prioriteit of dat er iets administratief niet klopt ofzo. Of ze hebben de hele batch beschadigd tijdens transport

[Valar]

Ik_ben_Mark3 schreef op zondag 03 april 2011 @ 00:12:
[...]

pfff schiet niet echt op, ik sta nog steeds op

[...]

Bij jou ook nog gok ik?

Inderdaad, na de laatste vertrekscan is er niets meer gebeurt.

[VanRoyal]

VanRoyal schreef op vrijdag 01 april 2011 @ 18:05:
[...]

Nou dat valt weer mee. Nieuwe bestelling is op 29-03 gedaan, nu 01-04 in productie. Betreft een Dell XPS 15 i7 2630QM / 4 Gb / FHD / geen verdere bijzonderheden.

29-03: Bestelling / werk in uitvoering
01-04: In productie
03-04: Verzonden

[dolby]

30-03: Bestelling / werk in uitvoering
01-04: In productie
03-04: Verzonden

XPS 15
Full hd
Backlit kb

[Greenie]

xps 15 basis pakket met i7 2630QM, 540M, ...

11/03 bestelling
24/03 werk in uitvoering (bevestiging van betaling liet op zich wachten)
03/04 in productie

Eerste verwachte datum: 07/04
Recente verwachte datum: 20/05
(Ze kunnen die dus gewoon verlaten als ze willen ^^)

[ Voor 9% gewijzigd door Greenie op 03-04-2011 16:22 ]

[Verwijderd]

Hallo,

Mijn xps staat al 4 dagen op inklaring voltooid en ligt nog in china weet iemand hoelang dit kan duren?
Hij is sinds 29-03 verzonden.

[Snikker]

XPS 15
i5-2410M
15.6 HD WLED TL
GT 525M
4.096 MB

Afgegeven leverdatum: 18-05-2011

Besteld: 30-03-2011
Werk in uitvoering: 31-03-2011
In productie: 02-04-2011
Verzenddatum: 3-4-2011

Ben benieuwd hoe lang het nu nog duurt, tracking code werkt nog niet...