Levertijd Apple producten Deel 4

[carfreak02]

De bedoeling van dit topic is om de vragen over de levertijd te verzamelen en in een topic te plaatsen. Het 1e deel is gestart door “leon1e”, die met het volgende opende:

Aangezien er in elk topic wel vragen zijn over de levering van Apple producten, en over de status van verzending hebben we besloten om dit maar in 1 groot topic op 1 plek te houden. Jullie mogen hier dus alles vragen over verzending, levertijd, en 'waar is dit product op voorraad" stellen.
Vragen in andere topics over leveringen worden vanaf nu zonder waarschuwing verwijderd, daar is dit topic voor.

Dus vervuil andere topics niet met levertijden maar post het in dit topic.

• Ga niet off-topic. Dit is een topic over de levering van je mooie spulletjes, geen vragenbank over andere dingen.
• Voor vragen als, waar kan ik mijn status bekijken e.d. Zie hieronder bij links!

• Flextronics:
  Je kan hier verder je zending volgen als hij bij Flextronics terecht komt.
  Kies als 'Region': Europe.
  Type bij 'Tracking Reference' je 'Delivery Reference Number' en geef als 'Customer Reference' op: App.
  De webpagina werkt overigens alleen onder Internet Explorer?
• TNT :
  Als je bestelling via TNT is verzonden kun je hier je Carrier Tracking Number invulen.
• UPS :
  Als je bestelling via UPS is verzonden kun je hem op deze pagina traceren.
• Als je geen zin hebt om steeds het nummer in te vullen en je hebt al een Mac , kun je met de Widget Tracker op je Dashboard je bestelling traceren.

Als je je Mac binnen hebt kun je die altijd showen in het "Show je Apple computer" topic
Vorige topic : Levertijd Apple Producten Deel 3

Succes met het wachten

Toestemming van Hoedje

[Bakbeest]

Maandagavond een Macbook 2.2Ghz(standaard uitvoering) besteld en betaald met creditcard.
Dinsdag verzonden met UPS en vanmiddag ontvangen.

[Armo]

Bakbeest schreef op woensdag 28 november 2007 @ 15:30:
Maandagavond een Macbook 2.2Ghz(standaard uitvoering) besteld en betaald met creditcard.
Dinsdag verzonden met UPS en vanmiddag ontvangen.

Das niet slecht ! Zeker op voorraad bij Flextronics ?

[PcDealer]

Mijn leverancier heeft de beide 20" uitvoeringen ruim op voorraad, maar de "goedkope" 24" niet en de "luxe" 24" niet eens in de lijst staan. De Apple Store zou ze binnen 5 dagen kunnen leveren. Weet iemand een leverancier in Nederland die ze wel allemaal heeft?

Ik heb net begrepen dat de 24" modellen een levertijd van van 5-8 weken hebben vanwege productieproblemen met de 24" panels en dat de levertijden op de Apple Store met een flinke korrel zout genomen moeten worden. Kan iemand dit alles bevestigen?

[ Voor 32% gewijzigd door PcDealer op 30-11-2007 15:10 ]

[Martijn]

PcDealer schreef op vrijdag 30 november 2007 @ 14:55:
Mijn leverancier heeft de beide 20" uitvoeringen ruim op voorraad, maar de "goedkope" 24" niet en de "luxe" 24" niet eens in de lijst staan. De Apple Store zou ze binnen 5 dagen kunnen leveren. Weet iemand een leverancier in Nederland die ze wel allemaal heeft?

Ik heb net begrepen dat de 24" modellen een levertijd van van 5-8 weken hebben vanwege productieproblemen met de 24" panels en dat de levertijden op de Apple Store met een flinke korrel zout genomen moeten worden. Kan iemand dit alles bevestigen?

De Media Markt in Eindhoven had laatst alles op voorraad staan...

[Prutsky]

Vrijdagochtend Airport Extreme BS besteld, vandaag "OUT FOR DELIVERY". Helaas niemand thuis. Bezorgt UPS ook 's avonds?

[ Voor 6% gewijzigd door Prutsky op 03-12-2007 09:14 . Reden: typo ]

[PcDealer]

Office Centre heeft nu ook Apple apparatuur. Alleen de vestigingen Almere, Amsterdam Z-O, Eindhoven/Son en Nieuwegein. Ook te bestellen via de website.

[Edjaaah]

Nieuw 13,3" macbook besteld Levering 24-12

[Eswip]

Edjaaah schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 14:30:
Nieuw 13,3" macbook besteld Levering 24-12

Leuk kerstcadeau dan toch?

[Shark.Bait]

woensdag 28 december mijn macbook besteld+betaald, zaterdag (?) email ontvangen dattie verstuurd was, woensdag was hij binnen. Zeer netjes, apple zelf dacht dat hij uitelijk vandaag binnen zou komen...

[daniëlpunt]

Vorige week een iPod kabel, toetsenbord met draad en power adapter besteld. Is maandag verzonden en komt pas vandaag aan?

Anyway, ik ben blij dat ik weer aan de slag kan als ik zo meteen thuis kom.

[Anoniem: 138092]

PcDealer schreef op vrijdag 30 november 2007 @ 14:55:
Mijn leverancier heeft de beide 20" uitvoeringen ruim op voorraad, maar de "goedkope" 24" niet en de "luxe" 24" niet eens in de lijst staan. De Apple Store zou ze binnen 5 dagen kunnen leveren. Weet iemand een leverancier in Nederland die ze wel allemaal heeft?

Ik heb net begrepen dat de 24" modellen een levertijd van van 5-8 weken hebben vanwege productieproblemen met de 24" panels en dat de levertijden op de Apple Store met een flinke korrel zout genomen moeten worden. Kan iemand dit alles bevestigen?

Ik heb op 24 november een 24" in basis-config besteld, en met een beetje geluk heb ik 'm ergens eind volgende week, m.a.w. drie weken wachten...

[Anoniem: 142978]

Help, Het is vandaag 8 december, hieronder staat dat mijn MBP waarschijnlijk 7 december geleverd zal worden. Dat was gisteren. Met het trackingnumber lukt het me niet om te kijken waar mijn MBP is.

Shipped to AMSTERDAM, NL 03 Dec 2007
Estimated Delivery Date 07 Dec 2007 (Subject to change)
Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule 07 Dec 2007


Hoe kom ik erachter wanneer hij komt en waarom werkt mijn trackingnumber niet?

[daniëlpunt]

super-muffin schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 15:40:
Vorige week een iPod kabel, toetsenbord met draad en power adapter besteld. Is maandag verzonden en komt pas vandaag aan?

Anyway, ik ben blij dat ik weer aan de slag kan als ik zo meteen thuis kom.

Hm, nog steeds niks bezorgd.

Terwijl er gister de hele dag iemand thuis was. Nu staat de bezorgdatum op 11 december.

Heb op 30 november besteld.

[neographikal]

Mijn twee 24" iMacs zijn beide binnen een werkdag of wat geleverd. Helaas konden ze even zo snel weer terug though Maar over de levertijden niets dan goeds van deze kant!

[Anoniem: 138092]

Anoniem: 138092 schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 15:57:
[...]

Ik heb op 24 november een 24" in basis-config besteld, en met een beetje geluk heb ik 'm ergens eind volgende week, m.a.w. drie weken wachten...

Net gebeld door de reseller, hij's binnen. Een dezer dagen even ophalen dus.

[Anoniem: 38875]

3 dec. iMac 24" en Macbook 13" besteld, vanmorgen binnengekomen dat wordt een latertje vannacht

[Star65]

Bij Mediamarkt Eindhoven binnengelopen een 2 weken geleden voor een Imac 20". Ter plekke werd er nog 1Gb geheugen bijgeprikt en ik kon alles direct meenemen.

[PcDealer]

Star65 schreef op dinsdag 11 december 2007 @ 13:16:
Bij Mediamarkt Eindhoven binnengelopen een 2 weken geleden voor een Imac 20". Ter plekke werd er nog 1Gb geheugen bijgeprikt en ik kon alles direct meenemen.

Zo, da's service

[Anoniem: 49627]

Edjaaah schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 14:30:
Nieuw 13,3" macbook besteld Levering 24-12

24 dec heb ik ook nog steeds staan voor een cto variant. Ik had hem besteld op 30 nov, de voordeel dag. Overigens is hij vandaag (13 dec) gewoon bij TNT en zal hij waarschijnlijk ook vandaag geleverd worden.

[Phusebox]

Anoniem: 38875 schreef op dinsdag 11 december 2007 @ 13:14:
3 dec. iMac 24" en Macbook 13" besteld, vanmorgen binnengekomen dat wordt een latertje vannacht

hmm en ik ga hier naar een Apple winkel en wilde een 24" iMac bestellen; levertijd minimaal 1 maand, maar kan ook langer zijn. Eerder sowieso niet...

ben wel blij eigenlijk dat ze zo'n lange levertijd hadden anders had ik em meteen besteld, en nu kan ik gelukkig wachten tot er modellen uitkomen met fatsoenlijke schermen

[Stevie_]

Hoe lang duurt het voordat Apple een geldoverboeking via internetbankieren (postbank) heeft ontvangen??

*update*

Binnen 3 dagen dus

iMac 24" met wireless keyboard & mouse

Verwachte verzenddatum: 18 Dec, 2007 - 20 Dec, 2007
Verwachte leverdatum: 21 Dec, 2007 - 28 Dec, 2007

*update*

Verzonden op: Dec 15, 2007
Verwachte leverdatum: 21 Dec, 2007 - 28 Dec, 2007

Al drie dagen eerder verstuurd dan de verwachte verzenddatum. Grappig dat de verwachte leverdatum hetzelfde blijft .

[ Voor 73% gewijzigd door Stevie_ op 15-12-2007 12:32 ]

[Stevie_]

Krijg je van Apple iets van een track-id ofzo? Het referentienummer samen met postcode om je bestelstatus op te vragen levert niet veel info op. Aangezien jullie het over UPS, TNT's praten...krijg je dat id pas later binnen?

*update*

Via tnt.nl is hij dus wel te volgen

datum tijd TNT-lokatie status
15 dec 2007 21:09 Shanghai Shipped From Originating Depot
15 dec 2007 21:03 Shanghai Consignment Received At Transit Point

[ Voor 32% gewijzigd door Stevie_ op 17-12-2007 09:08 ]

[Stevie_]

Vandaag is de iMac 24" bezorgd

Wat is dat ding toch ontiegelijk groot zeg

[PcDealer]

Stevie_ schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 14:36:
Vandaag is de iMac 24" bezorgd

Wat is dat ding toch ontiegelijk groot zeg

Dat wist je toch van tevoren? Anders had je de 20" gepakt en geld bespaard.

[iNickx]

Stevie_ schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 14:36:
Vandaag is de iMac 24" bezorgd

Wat is dat ding toch ontiegelijk groot zeg

Hoe is de kwaliteit van je scherm, naar alle verhalen. Ik verwacht die van mij ook elk ogenblik binnen, wilde even weten of de batch misschien goed was

[Edjaaah]

Edjaaah schreef op vrijdag 07 december 2007 @ 14:30:
Nieuw 13,3" macbook besteld Levering 24-12

Vandaag binnen gekomen

[SpoekGTi]

Net een orderbevestiging van mijn Iwork '08 en een Leopard Update setje.

Staat er 2 keer de update set in eentje voor 0,00 euro en eentje voor 8,95.

Ik vond het al raar had er maar 1 besteld namelijk.

Ik klik op bestel status:

Zie ik dat er 1 gecancelled is en er wordt geen 2de genoemd, maar wel berekend.

Ik Apple bellen, blijkt het dat er schijnbaar bij hun 2 waren ingeklopt in het systeem.

Dus de order zoals hij stond voor mij gaat gewoon door en komt:

Verwachte verzenddatum: 04 Jan, 2008.
Verwachte leverdatum: 08 Jan, 2008

Leuk.......

[Stevie_]

-nickx- schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 19:22:
[...]


Hoe is de kwaliteit van je scherm, naar alle verhalen. Ik verwacht die van mij ook elk ogenblik binnen, wilde even weten of de batch misschien goed was

Ik vind het een prima scherm. Als je de brightness wat lager zet lijkt het erop dat er enigzins een kleurverschil is te zien...maar dat gebeurd alleen in de verste hoeken...ik bedoel, dat zit je ook niet recht voor. Ga je er wel recht voor zitten dan trekt de kleur goed bij.

Het is in ieder geval goed genoeg voor mij

[iNickx]

Bedankt voor je feedback.

Ik kreeg net door dat het de tweede week van Jan zal worden ivm lever problemen bij Apple. Misschien toch dat ze een nieuwe batch aan het klaar stomen zijn.

Let's hope!

[victorb]

Ik heb een Macbook pro besteld op 7-12
Met grote harddisk en engels toetsenbord en os (maatwerk optie)

Toen gaven ze aan verwachte leverdatum 19-12 tot 24-12

De mediamarkt verkoper in amsterdam gaf aan dat als ik hem via hem bestelde, en liet aanpassen dat het 3 weken zou duren end at dat heel kort zou zijn. En dat hij verhalen gehoord heb over zeer lange wachtijden met maatwerk

vandaag 19-12 is die netjes geleverd om 14:20

goede planning van levertijden ik ben zeer tevreden. En het is genot om met mac os te werken.

[Phusebox]

-nickx- schreef op woensdag 19 december 2007 @ 20:44:
Bedankt voor je feedback.

Ik kreeg net door dat het de tweede week van Jan zal worden ivm lever problemen bij Apple. Misschien toch dat ze een nieuwe batch aan het klaar stomen zijn.

Let's hope!

hmm in de derde week van januari is mac expo... dus misschien wel dat er een kleine update komt. Ik hoop het zo, anders kan ik echt voor mezelf geen 2000 euro rechtvaardigen voor een imac

[Stevie_]

PcDealer schreef op dinsdag 18 december 2007 @ 17:23:
[...]

Dat wist je toch van tevoren? Anders had je de 20" gepakt en geld bespaard.

Het is gewoon even wennen. Ben er wel erg blij mee, met al die ruimte

[SpoekGTi]

Updatum,

Vandaag mailtje gehad van verzending, als het meezit morgen binnen woehoe

[neographikal]

Foutje bij Apple, teruggave van het geld liet even op zich wachten. Ik erachter aan gebeld, was het nog niet goed verwerkt. 28 dec werkt de afdeling daar weer, dan zou de boel er tegen 3 jan moeten zijn. Zou fijn zijn, scheelt een hoop centen op de rekening

[j_v_malsen]

Ik ben benieuwd, gisteren 20 dec Macbook besteld. Gewoon een default configuratie. Geheugen gooi ik er zelf wel bij. Dus ben benieuwd wanneer deze geleverd gaat worden.

Ik heb net gezien dat het volgens de apple site verstuurd is!!! :-)

Vandaag mijn MacBook ontvangen. Precies zoals de apple site had vermeld. Donderdagavond macbook besteld en betaald met creditcard.
Maandag geleverd met UPS. Ben ondertussen er ook zeer tevreden mee. Wat een mooi apparaat zeg. De voornaamste reden dat ik hem besteld heb is omdat ik wil kunnen omgaan met MacOS. Aangezien ik zelf een fanatieke Windows gebruiker ben (systeem / netwerkbeheerder). Maar hier kan MS toch nog wel een puntje aan zuigen.

[ Voor 65% gewijzigd door j_v_malsen op 24-12-2007 21:28 ]

[SpoekGTi]

Vandaag pakket met Upgrade set en Iwork ontvangen.

Gisteren was niet gelukt wegens ontbreken van huisnummer op adres??? Ik UPS gebeld en die hebben het aangepast en zeiden dat het de 24ste opnieuw aangeboden zou worden.

Ik blij dat ze vandaag zijn geweest lekker rommelen dit weekend.

[Yosemite]

Ik heb een MacBook Pro met een grotere harde schijf besteld bij de AppleStore. Afgelopen zondag vanuit China verstuurd en donderdagmiddag ontvangen.

20 Dec 2007 13:05 Arnhem Delivered
20 Dec 2007 10:57 Arnhem Out For Delivery
20 Dec 2007 09:58 Arnhem Import Received
20 Dec 2007 01:52 Arnhem Import Received
19 Dec 2007 22:35 Arnhem Hub Consignment Received At Transit Point
19 Dec 2007 22:34 Arnhem Hub Consignment Passed Through Transit Point
17 Dec 2007 22:38 Shanghai Shipped From Originating Depot
17 Dec 2007 22:21 Shanghai Consignment Received At Transit Point
17 Dec 2007 17:56 Shanghai Consignment Picked Up

[Blowthebullet]

ik heb een macbook besteld op 20 december, vandaag betaling ontvangen:

Verwachte verzenddatum: 24 Dec, 2007 - 26 Dec, 2007
Verwachte leverdatum: 26 Dec, 2007 - 28 Dec, 2007

EDIT: mijn macbook is nu onderweg , verwachte levertijd: 27 december

EDIT: jammer genoeg niet op 27 december maar op 28 december.

[ Voor 28% gewijzigd door Blowthebullet op 27-12-2007 23:10 ]

[PcDealer]

neographikal schreef op donderdag 20 december 2007 @ 17:33:
Foutje bij Apple, teruggave van het geld liet even op zich wachten. Ik erachter aan gebeld, was het nog niet goed verwerkt. 28 dec werkt de afdeling daar weer, dan zou de boel er tegen 3 jan moeten zijn. Zou fijn zijn, scheelt een hoop centen op de rekening

Dus je hebt om een refund gevraagd? Heb je je geld inmiddels?

Mijn leverancier heeft de 24" nu wel op voorraad: MA878N/A?NL

Maar de topper nog steeds niet in de lijst.

[ Voor 3% gewijzigd door PcDealer op 04-01-2008 14:29 ]

[neographikal]

Yup, gisteren het geld ontvangen, keurig binnen de termijn die men in tweede instantie aanhield. Ik heb werkelijk alleen maar lof voor de service van ze, serieus

[PcDealer]

neographikal schreef op vrijdag 04 januari 2008 @ 14:30:
Yup, gisteren het geld ontvangen, keurig binnen de termijn die men in tweede instantie aanhield. Ik heb werkelijk alleen maar lof voor de service van ze, serieus

Netjes en een coupon voor de volgende keer?

Ga je nu voor een Powermac met Cinema display?

[ Voor 7% gewijzigd door PcDealer op 04-01-2008 14:38 ]

[neographikal]

Bwhehe, gelukkig niet, gewoon de koop ontbonden en de centjes weer terug op de rekening Ze hadden een klein foutje gemaakt waardoor het de eerste keer niet goed ging met het crediteren, maar ze belde me na m'n telefoontje waar het geld bleef 's avonds nog even netjes terug om de boel door te spreken. Heel erg netjes

Probleem waar ik tegenaan loop is dat ik geen 3K aan een Powermac uit wil geven (daar hang je icm een enkel scherm al vlot aan) en dat de Mac Mini net underpowered is. Dus kom je bij de iMac uit, met een concept wat me prima bevalt; stil, snel, zuinig en een prachtscherm als je geen vlekken hebt Die 1700 euro is ook echt het absolute maximum wat ik aan een PC uit ga geven. Ik vind het al een gruwelijke smak geld voor een luxeartikel, dus meer uitgeven wordt hem niet voor me.

Ergo: ik wacht op de volgende update en bestel binnen een week of wat daarna als de eerste ervaringen binnen zijn. Ik heb goede hoop dat er op 15 jan een update komt, wie weet, maar de huidige lijn laat ik liggen Eind januari

[ Voor 25% gewijzigd door neographikal op 04-01-2008 14:59 ]

[DaMook]

Prepared for shipment

verwachte verzenddatum 9 januari en verwachte leveringsdatum 17 januari .

En dat terwijl alles op levertijd 24 uur stond .

[Anoniem: 246911]

hallo,

ik heb een macbook pro besteld en heb net een mailtje gehad dat hij verzonden is en dat de verwachte leveringsdatum 9 januari is.
Weten jullie misschien of zij een eigen koeriersdienst hebben en of zij ook 's avonds leveren?

[JerNL]

Verzonden op: Jan 5, 2008
Verwachte leverdatum: 11 Jan, 2008 - 16 Jan, 2008

ik hoop dat mijn iMac 2.4 Ghz 20" snel binnen komt.

Ik hoor iedereen over het volgen van de levertijden, maar hoe kom je achter je tracking nummer voor UPS of TNT? ik kan hem op de apple website nergens vinden

Komt er binnenkort een update van de iMac?? ik zag dat er een beurs aankomt?
ik hoop het niet

[ Voor 14% gewijzigd door JerNL op 07-01-2008 20:28 ]

[Anoniem: 246911]

JerNL schreef op maandag 07 januari 2008 @ 20:27:
Verzonden op: Jan 5, 2008
Verwachte leverdatum: 11 Jan, 2008 - 16 Jan, 2008

ik hoop dat mijn iMac 2.4 Ghz 20" snel binnen komt.

Ik hoor iedereen over het volgen van de levertijden, maar hoe kom je achter je tracking nummer voor UPS of TNT? ik kan hem op de apple website nergens vinden

Komt er binnenkort een update van de iMac?? ik zag dat er een beurs aankomt?
ik hoop het niet

ik zou idd ook wel achter dat tnt nummer willen komen! ALS het iig door tnt bezorgd wordt.

[Anoniem: 182115]

Ik heb 5 januari een iMac 20'', 2.0 GHz besteld, en hij is inmiddels(7e) verzonden. De site zegt:
Estimated Delivery Date 08 Jan 2008 (Subject to change)
Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule

@2 hierboven, op de Shipment Status pagina(zodra hij op verzonden staat), staat onderaan:
Assigned Carrier, daar staat bij mij UPS. Als ik mn Carrier Tracking Number invul op de site van UPS krijg ik netjes alle info. Hij zegt nu dat hij 10:30 PM in Eindhoven is . Zal er morgen dus wel zijn, ik kan niet wachten .

[carfreak02]

Een standaard machine zonder aanpassingen wordt vanuit Nederland ( Venray) verzonden . Zo niet dus met enige aanpassing komen de iMacs uit China en duurt het langer.

[ Voor 8% gewijzigd door carfreak02 op 07-01-2008 22:00 ]

[Anoniem: 246911]

Anoniem: 182115 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 21:51:
Ik heb 5 januari een iMac 20'', 2.0 GHz besteld, en hij is inmiddels(7e) verzonden. De site zegt:
Estimated Delivery Date 08 Jan 2008 (Subject to change)
Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule

@2 hierboven, op de Shipment Status pagina(zodra hij op verzonden staat), staat onderaan:
Assigned Carrier, daar staat bij mij UPS. Als ik mn Carrier Tracking Number invul op de site van UPS krijg ik netjes alle info. Hij zegt nu dat hij 10:30 PM in Eindhoven is . Zal er morgen dus wel zijn, ik kan niet wachten .

hoi!
die van mij staat nu ook in eindhoven!
denk je dat hij er morgen dan al is? bij mij is nl de verwachte leverdatum de 9e!

EINDHOVEN, BEST,
NL 07/01/2008 22:30 VERTREKSCAN
07/01/2008 19:50 EXPORTSCAN


dit staat er bij mij.. kan iemand mij vertellen wat dit precies betekend?

[Anoniem: 246911]

Anoniem: 182115 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 21:51:
Ik heb 5 januari een iMac 20'', 2.0 GHz besteld, en hij is inmiddels(7e) verzonden. De site zegt:
Estimated Delivery Date 08 Jan 2008 (Subject to change)
Current Delivery Status In Transit to Customer - Shipment on Schedule

@2 hierboven, op de Shipment Status pagina(zodra hij op verzonden staat), staat onderaan:
Assigned Carrier, daar staat bij mij UPS. Als ik mn Carrier Tracking Number invul op de site van UPS krijg ik netjes alle info. Hij zegt nu dat hij 10:30 PM in Eindhoven is . Zal er morgen dus wel zijn, ik kan niet wachten .

ben jij trouwens niet het vriendje van maurits? ik ben nl zijn nichtje!

[XiN-eViL]

Ik ben van plan volgende week een Macbook Pro te gaan kopen (ik hoop op een update @ macworld), maar ik heb zo'n vermoeden dat die dingen in februari pas geleverd gaan worden.
Maar nu zit ik de halve februari-maand in Scandinavië, dus nu vroeg ik me af:
moet je persé zelf thuis zijn als ze het komen afleveren (aka moet je zelf ondertekenen), of mag iemand anders in je huis dat ook doen?

[carfreak02]

Je hoeft niet zelf te ondertekenen , maar er moet wel iemand op het afleveradres zijn.

[XiN-eViL]

carfreak02 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 22:54:
Je hoeft niet zelf te ondertekenen , maar er moet wel iemand op het afleveradres zijn.

Ok thx, dat moet wel te doen zijn .

[Anoniem: 182115]

Anoniem: 246911 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 22:20:
[...]
hoi!
die van mij staat nu ook in eindhoven!
denk je dat hij er morgen dan al is? bij mij is nl de verwachte leverdatum de 9e!

EINDHOVEN, BEST,
NL 07/01/2008 22:30 VERTREKSCAN
07/01/2008 19:50 EXPORTSCAN


dit staat er bij mij.. kan iemand mij vertellen wat dit precies betekend?

Dan moet de jouwe vanaf eindhoven misschien langer onderweg zijn, bij mij is de verwachte datum nog wel de 8ste(en hoop hem dan natuurlijk ook te hebben . Exportscan weet ik niet, maar
vertrekscan is waarschijnlijk dat ie word gescant zodra hij eindhoven verlaat, opweg naar zijn bestemming.

Anoniem: 246911 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 22:27:
[...]
ben jij trouwens niet het vriendje van maurits? ik ben nl zijn nichtje!

offtopic:
ja klopt, en hij heeft je overgehaald over te stappen op een Mac ofzo?

[carfreak02]

Morgen moet wel lukken ja als hij nu in Eindhoven staat , maar moet je morgenochtend maar even kijken of hij "Out for Delivery" staat .

[Anoniem: 246911]

carfreak02 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 23:28:
Morgen moet wel lukken ja als hij nu in Eindhoven staat , maar moet je morgenochtend maar even kijken of hij "Out for Delivery" staat .

UTRECHT,
NL 08/01/2008 4:28 WORDT AFGELEVERD
08/01/2008 4:27 IMPORTSCAN

hij wordt neem ik aan vandaag geleverd!Gelukkig!:D

[JerNL]

Anoniem: 182115 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 21:51:
@2 hierboven, op de Shipment Status pagina(zodra hij op verzonden staat), staat onderaan:
Assigned Carrier, daar staat bij mij UPS. Als ik mn Carrier Tracking Number invul op de site van UPS krijg ik netjes alle info. Hij zegt nu dat hij 10:30 PM in Eindhoven is . Zal er morgen dus wel zijn, ik kan niet wachten .

Waarschijnlijk kijk ik er overheen, maar als ik bij Apple inlog dan zie ik verzonden staan, maar ik zie nergens een shipment tab?

never mind!! IK HEB HET GEVONDEN
07 jan 2008 21:45 Arnhem Hub Consignment Received At Transit Point
07 jan 2008 21:42 Arnhem Hub Consignment Passed Through Transit Point
07 jan 2008 12:00 Amsterdam Consignment Received At Transit Point
05 jan 2008 22:34 Shanghai Shipped From Originating Depot
05 jan 2008 22:29 Shanghai Consignment Received At Transit Point
05 jan 2008 22:05 Shanghai Consignment Received At Transit Point
05 jan 2008 10:13 Shanghai Consignment Picked Up

Ik ben benieuwd hoe lang het gaat duren vanuit Arnhem naar mijn huis (amsterdam)

[ Voor 34% gewijzigd door JerNL op 08-01-2008 09:50 ]

[Anoniem: 182115]

Apple store is back soon .
Máár;
Status: Afgeleverd
Helaas wel op mijn vaders werk, dus moet nog even wachten voordat hij er is..

[JerNL]

JerNL schreef op dinsdag 08 januari 2008 @ 09:31:
[...]


07 jan 2008 21:45 Arnhem Hub Consignment Received At Transit Point
07 jan 2008 21:42 Arnhem Hub Consignment Passed Through Transit Point
07 jan 2008 12:00 Amsterdam Consignment Received At Transit Point
05 jan 2008 22:34 Shanghai Shipped From Originating Depot
05 jan 2008 22:29 Shanghai Consignment Received At Transit Point
05 jan 2008 22:05 Shanghai Consignment Received At Transit Point
05 jan 2008 10:13 Shanghai Consignment Picked Up

Ik ben benieuwd hoe lang het gaat duren vanuit Arnhem naar mijn huis (amsterdam)

YIPPIE HIJ IS BINNEN!!!

had al 2 dagen eerder kunnen zijn, maar ik was helaas niet thuis bij bezorgen!

nu lekker gaan kloten op mijn nieuwe iMac prachtding is het!

[FerdiV]

carfreak02 schreef op maandag 07 januari 2008 @ 22:54:
Je hoeft niet zelf te ondertekenen , maar er moet wel iemand op het afleveradres zijn.

Dat is niet helemaal waar en verschilt volgens mij per persoon. Een medewerker van de TNT vertelde mij eerst dat ik wel zelf aanwezig moest zijn. Toen vroeg ik of hij bij mijn moeder op haar wekr gebracht kon worden en dat kon maar dan moesten ze wel haar naam weten etc... Uiteindelijk geloofde de bezorger het wel en gaf hij het alleen maar Ik zou voor de zekerheid toch even aan TNT vragen hoe 't zit.

[JerNL]

FerdiV schreef op donderdag 10 januari 2008 @ 17:57:
[...]

Dat is niet helemaal waar en verschilt volgens mij per persoon. Een medewerker van de TNT vertelde mij eerst dat ik wel zelf aanwezig moest zijn. Toen vroeg ik of hij bij mijn moeder op haar wekr gebracht kon worden en dat kon maar dan moesten ze wel haar naam weten etc... Uiteindelijk geloofde de bezorger het wel en gaf hij het alleen maar Ik zou voor de zekerheid toch even aan TNT vragen hoe 't zit.

Bij mij moest ik hem zelf in ontvangst nemen bij TNT. Uiteindelijk vroegen ze niet naar legitimatie dat is dan wel weer apart

[carfreak02]

FerdiV schreef op donderdag 10 januari 2008 @ 17:57:
[...]

Dat is niet helemaal waar en verschilt volgens mij per persoon. Een medewerker van de TNT vertelde mij eerst dat ik wel zelf aanwezig moest zijn. Toen vroeg ik of hij bij mijn moeder op haar wekr gebracht kon worden en dat kon maar dan moesten ze wel haar naam weten etc... Uiteindelijk geloofde de bezorger het wel en gaf hij het alleen maar Ik zou voor de zekerheid toch even aan TNT vragen hoe 't zit.

Het is mij nog nooit overkomen dat ze vragen naar de voornaam . Achternaam is voldoende. Verder heb ik me nog nooit moeten identificeren. En er zijn toch wel tientallen bezorgers langs geweest . Maar inderdaad het is slechts mijn ervaring.

[ Voor 3% gewijzigd door carfreak02 op 10-01-2008 21:03 ]

[XiN-eViL]

carfreak02 schreef op donderdag 10 januari 2008 @ 21:03:
[...]


Het is mij nog nooit overkomen dat ze vragen naar de voornaam . Achternaam is voldoende. Verder heb ik me nog nooit moeten identificeren. En er zijn toch wel tientallen bezorgers langs geweest . Maar inderdaad het is slechts mijn ervaring.

Ik ga gewoon voor de zekerheid een briefje neerleggen ofzo met tekst dat ik m'n moeder toestemming geef met mn handtekening + kopie paspoort, dan zullen ze vast niet moeilijk gaan doen.

[Ercewee]

apple mac pro (default configuratie)
bestelling: donderdagavond 10e 21:00
verzonden: vrijdag 11e
aangekomen: maandagmiddag 14e 15:45

[Rivanov]

iMac 20" 2,4Ghz (default configuration)

Donderdag 10 Januari: Besteld om 10:00
Donderdag 10 Januari: Verzonden om 14:00 (zoiets)
Vrijdag 11 Januari: Afgeleverd om 10:00 door UPS

Topservice van Apple.nl!

[NiteSpeed]

Waarom staat de griffin elevator op 5-7 weken wachttijd joh. Net nu ik er een nodig heb. Hopelijk introduceren ze een nieuwe tijdens Macworld ofzo .

[Sjoerd]

Ik voel me nu toch wel een beetje achteruit geschoven...
vorige week maandag dus een mac pro besteld... leverdatum 26 feb, 3-5 weken

vandaag dezelfde mac pro nogmaals geconfigureerd voor de fun... levertijd... 2-3 weken = 11 feb

Betekend dit dus dat wanneer iemand nu een mac pro besteld hij deze eerder heeft als mij met exact dezelfde config???


edit: net een mailtje terug van de apple desk

Geachte meneer,

de levertijd van 2- 3 weken zal ook voor uw computer gelden want u heeft de computer eerder besteld.
Het betekent dat de NVdia grafische kaart sneller leverbaar is als verwacht.
Het is dus niet zo dat iemand die nu bestelt de computer eerder heeft als u.


Groeten medewerknaam

Mooi zo ben benieuwd wanneer ik de nieuwe leverdatum dan mee gedeeld krijg

[ Voor 39% gewijzigd door Sjoerd op 21-01-2008 13:42 ]

[Kethij]

Net een witte Macbook met superdrive besteld, wordt als het goed is morgen verzonden en hopelijk woensdag geleverd.

Kan niet wachten!

[Anoniem: 87260]

Niet hij staat ineens voor de deur:p

Had ik met mijn vorige macpro ook die zou na 2 maand komen en op een dag kom ik thuis (moest nog 2 weken wachten) stond die ineens in de gang

Je kan hem wel tracken volgens shipment dan kan je zien of die al verstuurd is.

[ Voor 18% gewijzigd door Anoniem: 87260 op 21-01-2008 23:27 ]

[Bartjeee]

Mijn iMac staat wel op verzonden (BTO) maar kan nergens de carrier en bijbehorend tracking nummer vinden. Er staat snelle verzending (EMEA).

[Kethij]

Er staat nog steeds klaargemaakt voor verzending voor mijn MacBook, dat zal vandaag toch nog wel veranderen in verzonden hoop ik?

[carfreak02]

Kethij schreef op dinsdag 22 januari 2008 @ 15:56:
Er staat nog steeds klaargemaakt voor verzending voor mijn MacBook, dat zal vandaag toch nog wel veranderen in verzonden hoop ik?

Meestal krijg je 's avonds een verzendmailtje

[Kethij]

Op de Apple site staat hij als verzonden, heb echter nog geen email gehad.
Heeft ups trouwens de tracking nummers veranderd, mijne bestaat alleen uit 10 cijfers en als ik probeer te tracen kan de aanvraag niet worden gevonden.

Zal morgenvroeg zeker pas worden aangemeld.

[Anoniem: 222889]

Net een witte 2.0ghz MacBook besteld met 2 adapters en een sleeve.
Verwachte verzenddatum 25 januari en leverdatum 4 of 5 februari..
kan niet wachten!

[carfreak02]

Kethij schreef op dinsdag 22 januari 2008 @ 18:34:
Op de Apple site staat hij als verzonden, heb echter nog geen email gehad.
Heeft ups trouwens de tracking nummers veranderd, mijne bestaat alleen uit 10 cijfers en als ik probeer te tracen kan de aanvraag niet worden gevonden.

Zal morgenvroeg zeker pas worden aangemeld.

Dat nummer verandert inderdaad vanavond laat of vannacht.

[Bartjeee]

Ik heb nu een tracking nr en carrier kunnen traceren. Apple.nl geeft het niet weer maar apple.com wel . TNT accepteert het tracking nr alleen niet .

[Rivanov]

Apple verstuurt zijn spullen ook via UPS. Tenminste, mijn iMac werd door UPS afgeleverd. Dus daarom herkent TNT het nummer waarschijnlijk niet!

[carfreak02]

Rivanov schreef op dinsdag 22 januari 2008 @ 22:48:
Apple verstuurt zijn spullen ook via UPS. Tenminste, mijn iMac werd door UPS afgeleverd. Dus daarom herkent TNT het nummer waarschijnlijk niet!

Dat ligt eraan . Als je iMac bij Flextronics vandaan komt dus uit Venray komt het via UPS . Dus binnen Nederland gebruiken ze UPS . Heb je een zelf samengestelde Mac komt hij uit China via TNT Express.

[Rivanov]

Heb 'm op Apple.nl besteld en hij komt inderdaad uit Venray. Dat verklaart het dus!

[Bartjeee]

Apple.com geeft ook de carrier aan in mijn geval staat er "via TNT International Express ". Heb al een aantal sites van TNT geprobeerd maar ze pakken hem allemaal niet, het is een 27110938xxx nr. Morgen nog een keer proberen . In de mail van apple stond dat hij vandaag verstuurd is en voor de 28e geleverd, ik hoop natuurlijk eerder .

[Krisp]

carfreak02 schreef op dinsdag 22 januari 2008 @ 22:57:
[...]


Dat ligt eraan . Als je iMac bij Flextronics vandaan komt dus uit Venray komt het via UPS . Dus binnen Nederland gebruiken ze UPS . Heb je een zelf samengestelde Mac komt hij uit China via TNT Express.

Ok, das duidelijk. Nu maken we het ingewikkelder.

Ik heb een MacBook (custom build), een iPod en wat accessories besteld. De verzendmethode is "Merge In Transit NL" waarbij ik er dus vanuit ga dat e.e.a. in Venray wordt samengevoegd. Hij is vorige week vrijdag verzonden, hoe komt hij dan aan? Ik heb nog geen codes.

Hij zou eerst maandag worden verzonden, maar hij is dus een weekend vervroegd. Ik vraag me dan ook af ofhij een weekend eerder aankomt (zou fijn zijn ). De oorspronkelijke aankomstdatum was op of voor 29-30 jan.

Wie weet het antwoord?

[carfreak02]

Custom build MacBook komt vanuit China naar Venray , vervolgens wordt daar heel je pakket samengevoegd en komt de UPS het afleveren.Hoelang dat duurt , geen idee. In Venray moet het wel binnen een dag lukken , maar eerst moet je MB aankomen.

[fromalk]

een vriend/klasgenoot van me heeft vrijdag om 16u zijn order geplaatst,

2.6 ghz mbp met 200gb hdd, hij betaalde met creditcard en kreeg hem vandaag om 13u geleverd ondanks dat de leveringsdatum geschat was rond de 28ste.

Ik heb mijn toestel (mbp) maandagochtend om 09:00 besteld , omdat er een probleem was met mijn visa heb ik met bankcontact betaald om 09:05. Mijn betaling was aanvaard en doorgevoerd bij mijn bank om 17u, helaas heeft apple de betaling vandaag nog niet verwerkt. Ik hoop alvat dat ik hem vrijdag nog heb want heb hem dringend nodig!

Ik ga hem wellicht ook zelf in het depot van het courierbedrijf halen als hij daar (vrijdag) avond's is.

[Anoniem: 222889]

Ik heb even een vraagje,
Heb gister mijn eerste mac besteld, een witte 2.0ghz macbook.
Ik heb toen bij het configureren alles volledig standaard gehouden, ik heb alleen de mini-dvi naar VGA adapter aangeklikt. verder heb ik meteen nog een mini-dvi naar video adapter en een larobe black&white sleeve besteld. Nu staat er bij de status van mijn bestelling dat het spul op 25 januari word verzonden en de verwachte leverdatum 4 of 5 februari is, dit vind ik wel erg lang duren, deze spullen zouden toch gewoon in Nederland op voorraad moeten zijn?
Iemand die mij kan vertellen waarom het er zo lang over doet?

Sorry als ik mischien een beetje moeilijk doe, maar kan echt niet wachten om de overstap op mac te maken
Groetjes, Joost

[Hoedje]

Je had de adapter er los bij moeten bestellen. Door de mini-DVI naar VGA adapter te kiezen bij de configuratie wordt het een BTO (of CTO). Dat betekent dat je Macbook niet uit Nederland, maar uit China komt. Daarbij zal er in Nederland ook nog wat vertraging ontstaan, omdat hier de andere adapter en de sleeve worden toegevoegd.

Je hoeft overigens niet de groeten te doen op GoT

[fromalk]

deze morgen nog maals naar apple gebeld om te vragen waarom mijn betaling nog niet verwerkt was, de persoon aan de adnere kant zei me echter dat het tot 5 werkdagen kon duren!

thuis nog eens even gekeken en toen ging het wel heel snel,
betaling komt aan
goedgekeurd
verzenddatum wordt geschat
ups kwam het pakket ophalen (om 22u volgens hun tracker, en het heeft net de vertrekscan doorgaan in eindhoven. Hopelijk is hij er morgenvroeg al, k ga er eventjes voor bellen en anders haal k hem zelf wel, is toch amper 100km)

[Anoniem: 222889]

Mn macbook is gister verzonden en ik kwam er net achter dat ik via flextronics informatie kan opvragen over de zending. Ik snap alleen niet helemaal waar mn macbook nu eigenlijk vandaan komt en wat er nu mee gebeurt is. kan iemand mij hiermee helpen? ik heb de volgende informatie:

Op de apple site staat dat mijn pakket is verzonden en als ik daar op volg deze zending druk kom ik op een pagina waar niet meer staat dan verzonden op 24 januari, verwachte leverdatum 5 februari met daarachter Subject to change. delivery status is In transit to customer - shipment on schedule. Merge in transit NL staat er verder nog. Nu zag ik dat er op Apple.com meer informatie staat, daar staat nog bij dat het pakket is verzonden met Flextronics. Ik heb dus via de link in de topicstart mijn delivery reference nummer ingevoerd op de tracking site van flextronics en daar staat het volgende:

Consignor:
APPLE SALES INTERNATIONAL
C/O FLEXTRONICS LOGISTICS B.V.
SPURKTERWEG 81
5804 AP VENRAY THE NETHERLANDS NETHERLANDS

Date 24JAN08
Pieces 2
Gross Weight 0.4
Consignee Not Shown for Security Reasons


Current Status MANIFESTED
Due Date -


Tracking Details
24JAN08 08:32 MANIFESTED Mfst: C-34900036 VEN-EMI


Betekent dit nou dat mijn MacBook gewoon uit Venray komt ipv uit China? maar dan lijkt het me sterk dat hij pas op 5 februari word geleverd. Ook staat er bij Gross Weight 0.4, dat kan dan toch niet mijn MacBook zijn? iemand die er meer vanaf kan lezen?

[carfreak02]

Je Macbook komt dan uit China , je adapters liggen in Venray . Daar komt je Macbook aan en dan wordt je pakket samengevoegd en dan komt het naar je toe.

[Bartjeee]

Mijn iMac is vandaag binnengekomen . Stuk eerder als Apple voorspelde, ik heb mijn TNT tracking log hier neer gezet zodat andere een indicatie hebben.

code:

25 jan 2008     14:50   Eindhoven   Delivered 
25 jan 2008     10:33   Eindhoven   Out For Delivery 
25 jan 2008     01:15   Arnhem Hub  Consignment Received At Transit Point 
25 jan 2008     01:10   Arnhem Hub  Consignment Passed Through Transit Point 
24 jan 2008     13:17   Shanghai            Shipped From Originating Depot 
23 jan 2008     11:32   Shanghai        Consignment Received At Transit Point 
22 jan 2008     22:22   Shanghai    Consignment Received At Transit Poin

[cc bcc]

Mac Pro, standaard config maar met GeForce 8800 GT:

Verwachte verzenddatum: 22 Feb, 2008.
Verwachte leverdatum: 27 Feb, 2008.



Ik krijg het altijd voor elkaar om net die configuratie te willen die het langste duurt..

Ik heb trouwens extra geheugen besteld in de USA, bij OWC ( link ) Goedkoper kon ik het niet vinden, maar scheelt heel veel met Nederlandse prijzen. $399 voor 8GB ex verzend en eventuele BTW.
Voor de goede orde, Trans International ( link ) schijnt ook goed te zijn, prijzen liggen dicht bij elkaar, afhankelijk van de hoeveelheid die je nodig hebt.

[ Voor 3% gewijzigd door cc bcc op 26-01-2008 02:15 ]

[Anghell]

MacBook Air: afgelopen zondag besteld, verwachte leverdatum 21 februari
Mag toch hopen dat ie wel iets eerder komt, heb er verder weinig gekke dingen aan veranderd

[Juup]

MacBook AIr gisteren besteld, verwachte leverdatum 3 maart
Tsja, effe wachten dan...

[Jooz]

klein vraagje dat ik eigenlijk wel in de startpost verwacht had...

Heb nu een bestelling geplaatst nu staat erbij "Onder beoordeling" .. wat houd dit in ? heeft het iets te maken met het feit dat ik heb besteld met korting vanuit mijn school ? heb het geld namelijk 2 dagen terug al overgemaakt... hoopte nu toch wel een mail ontvangen te hebben waarbij apple mij bevestigde dat het geld binnen was ..

[Anoniem: 222889]

Jooz schreef op dinsdag 29 januari 2008 @ 09:45:
klein vraagje dat ik eigenlijk wel in de startpost verwacht had...

Heb nu een bestelling geplaatst nu staat erbij "Onder beoordeling" .. wat houd dit in ? heeft het iets te maken met het feit dat ik heb besteld met korting vanuit mijn school ? heb het geld namelijk 2 dagen terug al overgemaakt... hoopte nu toch wel een mail ontvangen te hebben waarbij apple mij bevestigde dat het geld binnen was ..

Ik heb mijn MacBook met studentenkorting besteld via de Apple site, met creditcard betaald en werd meteen geaccepteerd. Denk dus dat het met dat overmaken te maken heeft, of je moet hem ergens anders besteld hebben dan op de Apple site.

De tracking pagina van mijn MacBook is geupdate, staan alleen dat hij vandaag wordt geleverd?
Dat klopt dus niet, heb nu wel een Kuehne & Nagel tracking number gekregen, die werkt alleen nog niet
Denk dat dit dus betekent dat mijn MacBook in Venray is aangekomen en daar is samengevoegd met de andere producten. Hoop dat ik m donderdag heb:)

[Sjoerd]

16 jan een mac pro besteld

Two 2.8GHz Quad-Core Intel Xeo
2GB (2x1GB)
NVIDIA GeForce 8800 GT 512MB
500GB 7200-rpm Serial ATA 3Gb
One 16x SuperDrive
AIRPORT EXTREME-INT
APPLE WIRELESS MIGHTY MOUSE
WIRELESS KEYBD/ OS X-BEL.
Country Kit-INT

Volgende week woensdag komt hij aan, eindelijk
vandaag verzonden

[Erwin_Br]

Ik ben blij dat die 8800 eindelijk leverbaar is.

Overigens heb ik mijn Pro in de apple winkel besteld, ipv via het Internet. Dit omdat ik niet een dag vrij kan nemen om op een koerier te wachten en dus beter langs de winkel kan rijden net na werktijd. Het nadeel is dus dat ik geen flauw idee heb wat m'n shipping status is op dit moment.

--Erwin

[Sjoerd]

Erwin_Br schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 17:24:
Ik ben blij dat die 8800 eindelijk leverbaar is.

Overigens heb ik mijn Pro in de apple winkel besteld, ipv via het Internet. Dit omdat ik niet een dag vrij kan nemen om op een koerier te wachten en dus beter langs de winkel kan rijden net na werktijd. Het nadeel is dus dat ik geen flauw idee heb wat m'n shipping status is op dit moment.

--Erwin

Dat probleem heb ik helaas ook, morgen maar even bellen of ik het shipping adres alsnog kan wijzigen of anders als nood optie thuis blijven van school, maar dat doe ik liever niet

[Sanchezzz]

Sjoerd schreef op donderdag 07 februari 2008 @ 17:38:
[...]

Dat probleem heb ik helaas ook, morgen maar even bellen of ik het shipping adres alsnog kan wijzigen of anders als nood optie thuis blijven van school, maar dat doe ik liever niet

Ik heb bij de bestelling het afleveradres op het adres van m'n ouders gezet want het is altijd typisch dat zo'n TNT mannetje komt als je aan het werk bent.

Mijn macpro is vandaag ook verzonden... gaat een lang weekend worden..

[cococless]

Voor het volgende wil ik niet overkomen als een zaag of klaag, maar vraag raad omdat ik nog nooit zo slecht bediend ben en niet weet wat ik hieruit moet opmaken.

Via de apple vond ik dat UPS mijn macbook ging leveren.

quote: url

Status van uw pakket
BRUSSELS,BE 18/02/2008 13:19 DE ONTVANGER WAS NIET BESCHIKBAAR OM TE TEKENEN BIJ DE 1E AFLEVERPOGING. EEN 2E POGING WORDT ONDERNOMEN

18/02/2008 6:52 WORDT AFGELEVERD

BRUSSELS,BE 16/02/2008 1:30 AANKOMSTSCAN

EINDHOVEN, BEST,NL 15/02/2008 23:45 VERTREKSCAN

15/02/2008 19:22 EXPORTSCAN

NL 15/02/2008 8:11 FACTURERINGSGEGEVENS ONTVANGEN

Ik ben vandaag speciaal thuis gebleven van de campus en was dan ook verbaasd als ik om 14h op hun site zag dat er niemand thuis was, onmiddellijk naar de brievenbus om te controleren of er een kaartje in de bus zat("u was niet thuis...blablabla"), niet het geval en daarom telefoonnummer gezocht.

Rond 15h
1ste telefoontje,
ik: "Klopt iets niet, ik was thuis."
telefoniste: "Ik neem contact op met ons pakketdienst en die zullen u binnen het uur contacteren."

16h
2de telefoontje,
ik: "U ging me binnen het uur terug bellen."
telefoniste: "Ik neem contact op met de chauffeur en deze zal u binnen enkele minuten bellen."

16.50h
3de telefoontje,
ik: "45 min. is vrij lang voor enkele minuten, nee?"
telefoniste: "Ik kan ons pakketdienst maar 1 bericht per uur sturen, u moet terug bellen."

17.10h
4de telefoontje,
ik: "Kan ik iemand anders spreken?"
telefoniste: "Mijn manager zal u binnen enkele minuten terug bellen."

DAN EINDELIJK! 17.20h
Ik vermoed iemand van de pakketdienst
"Het pakket ligt naast mij, het is nooit verzonden geweest en de chauffeur zal hierover aangesproken worden. U kan een klacht indienen op het nummer dat u voorheen belde. Het pakket wordt woensdag morgen (de vriendelijke en duidelijk man liet me de keuze) verstuurd.

Voor alle duidelijkheid: De chauffeur had het pakket ingeschreven voor vervoer zonder mee te nemen en dan gewoon gemeld dat ik niet thuis was.

17.30h
ik: "Ik wil een klacht indienen"
telefoniste: "Ok, morgen wordt u door die dienst teruggebeld."

Met bovenstaande kan ik leven,geïrriteerd maar toch... Ook spijtig dat ze onderling niet goed communiceerde en zoveel telefoontjes nodig waren wat zeer veel tijd koste.

MAAR DAN!

16h
telefoniste (belt zelf): "Wij zullen uw klacht niet verwerken, daarvoor moet u bij Apple zijn"
ik: "Het is uw chauffeur en als er mij morgen niemand belt, bel ik opnieuw."
telefoniste: "ik heb u geïnformeerd en u doet wat u wilt" BAF, telefoon af.

Mijn macbook krijg ik sowieso, wel stom van de verloren lestijden. Van die klacht verwacht ik dan ook niet veel aangezien dat toch intern is maar ik vond dat ik iets moest doen. Toch stond ik ver op koken bij dat laatste telefoontje.

Heeft er iemand iets dergelijks meegemaakt?
Moet ik dit links laten en denken "Ach, die macbook wordt toch geleverd."
Ik ben echt van men melk, nog nooit zoiets meegemaakt, zelfs niet gelijkend....