Telfort Internet - 20 Mbit voor €19,95 Overzicht Volgende deel Laatste deel

Dit topic is onderdeel van een reeks. Ga naar het meest recente topic in deze reeks.

Pagina: 1 ... 12 13 Laatste
Acties:
  • 89.868 views sinds 30-01-2008

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
areyouben schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 18:47:
Ik ga de overstap IPB > Telfort met vast bellen maken, dit is een overstap van dedicated lijn naar dedicated lijn, moet toch gewoon mogelijk zijn? :S
Volgens mij heeft KPN mij nu omgebouwd naar analoog, kan niet meer bellen via de experia box, had gebeld en werd dus idd vermeld dat dit door de opzegging kwam, terwijl mijn opzegging pas per 30-11 zou zijn.
Naja wacht nu nog op telefoontje van de technische afdeling, die me hopelijk weer een telefoonverbinding gaan geven, heb nu alleen internet, echt lomp.
Dat kan gewoon, je hebt nu een dedicated ADSL verbinding inderdaad (allen ADSL op de koperlijn, geen KPN telefonie meer) met IPB.

Gewoon aangeven bij bestellen:

Huidige internetverbinding: ADSL
Anders, bijv. telefonie via internet (VoIP): Anders, bijv. telefonie via internet (VoIP)

Wel eerst aanvragen, met wensdatum over een mand ofzo, en pas IPB opzeggen bij stap 4 van je online status (na een week of 2 zit je daarin).
ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 19:47:
Yep heb nog analoog bellen dat gaat pas morgen over en dit geeft de modem aan:

noise margin upstream: 7 db
output power downstream: 18 db
attenuation upstream: 38 db
tone 0- 31: 00 00 00 58 99 99 88 99 99 99 99 99 98 88 77 64
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 4 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 43 db
tone 32- 63: 67 76 88 89 a9 99 59 69 99 79 99 89 99 88 aa aa
tone 64- 95: bb bb bb bb a7 9b bb bb bb bb bb b9 69 ab bb aa
tone 96-127: ba aa 99 65 99 9a aa aa aa aa 86 8a 9a a7 97 a9
tone 128-159: 99 98 68 88 69 9a 92 ab 59 77 89 68 99 87 44 77
tone 160-191: 75 79 a8 aa a9 98 60 45 56 77 88 87 57 48 47 56
tone 192-223: 68 38 77 55 04 56 67 75 53 64 83 84 97 97 64 78
tone 224-255: 88 88 76 45 55 24 46 76 88 68 77 75 42 46 77 87
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


[...]
Controleer je aansluiting eens of alles wel juist zit.

attenuation upstream: 38 db
attenuation downstream: 43 db

Die zitten vrij dicht bij elkaar en zo te zien is dit een annexA aansluiting (ADSL over POTS). Meestal is dat een indicatie dat ergens iets net helemaal lekker zit of lekker contact maakt.

Als je ook (nog) KPN telefonie hebt op die lijn wat ik vermoed want je schrijft niets over een monteur die langs kwam controleer dan het volgende:

Haal alles eens los van je hoofd aansluiting en sluit alleen je modem aan. Dus zoek de hoofdaansluiting (ISRA, waar je KPN lijn het pand binnenkomt, eerste aansluitpunt) en zorg dat er niets aangesloten is. Sluit daar alleen je modem aan zonder splitter en zonder dat aftakkingen aangesloten zijn naar extra aansluitpunten.

[ Voor 59% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 20:15 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • snijderkw
  • Registratie: Juli 2005
  • Laatst online: 11-12-2023
Als ik bij het modem P-2602HW-D (wireless plus voip) kijk staat er alleen maar dat het 64/128/256 bits WEP Encryption heeft. Betekent dit dat er geen wpa encryptie op zit??

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
snijderkw schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:11:
Als ik bij het modem P-2602HW-D (wireless plus voip) kijk staat er alleen maar dat het 64/128/256 bits WEP Encryption heeft. Betekent dit dat er geen wpa encryptie op zit??
Doet zowel WEP, WPA en WPA2.

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ronnym
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 22-05 14:14
zonder dsl heb ik helemaal geen verbinding
officieel wordt mijn verbinding morgen pas opgeleverd kan het zijn dat het nog wat snell wordt?
Dennis-L schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 19:57:
[...]


je gaat niet erg veel meer halen dan 7 Mbit
als ik je waardes moet geloven

attenuation downstream: 43 db is ongeveer 3,1 km koperdraad
noise margin downstream van 4 db is ook wel zo ongeveer het laagst haalbare

Je kan trouwens wel even kijken wat hij zonder splitter doet door deze er nu even tussenuit te halen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:13:
zonder dsl heb ik helemaal geen verbinding
officieel wordt mijn verbinding morgen pas opgeleverd kan het zijn dat het nog wat snell wordt?

[...]
Nee, het doet het of doet het niet. Zie mijn verhaal boven, er lijkt wel iets met je aansluiting niet 100% te zitten. Ik heb het verhaal net uitgebreid ge-edit.

[ Voor 6% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 20:16 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 20:33
ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:13:
zonder dsl heb ik helemaal geen verbinding
officieel wordt mijn verbinding morgen pas opgeleverd kan het zijn dat het nog wat snell wordt?


[...]
Zonder DSL?
Je moest even de splitter er tussen uit halen.
Dus de kabel die van je IS/RA naar je splitter loopt gewoon even rechtstreek in je modem stoppen en kijken wat dan de snelheid is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 195305

Anoniem: 55563 schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 16:16:
[...]

Bedankt voor de tip. Heb Telfort aan de lijn gehad en het blijkt dat de aanvraag is gestrand op een bestaand 010-nummer dat vorig jaar door Budgetphone's voip-dienst is overgenomen. Telfort vatte dit nummer op als zijnde een vast KPN-nummer. Omdat dat dus niet meer klopt, is de aanvraag gestrand. Ik vertelde dat ik gewoon netjes had aangegeven dat er geen KPN-abonnement is en dat het 010-nummer slechts ter contactinformatie diende. Het meisje aan de lijn beloofde om de aanvraag alsnog rond te krijgen. Afwachten dus.
Dan hoop ik maar dat het bij mij goed gaat. Heb namelijk ook mijn 010 nummer bij Budgetphone.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ronnym
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 22-05 14:14
dit zijn nu de waardes:

noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ff ff ff ff ff fe ed cb 97
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 4 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 31 db

ps de moden geeft nu wel dit aan DSL Up 17506 kbps / 1176 kbps

[ Voor 9% gewijzigd door ronnym op 31-10-2007 20:28 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:27:
dit zijn nu de waardes:

noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ff ff ff ff ff fe ed cb 97
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 4 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 31 db

ps de moden geeft nu wel dit aan DSL Up 17506 kbps / 1176 kbps
Kijk, ergens een fout in je aansluiting gemaakt :)

Nu is heb je 31dB demping op de downstream, zo'n 2200 a 2500m lijn tot de centrale. De upstream is een 50% van de downstream attenuation wat normaal is en te verwachten bij een annexA verbinding. En je snelheid is nu goed en op ADSL2+ verbonden opeens :)

Nu uitvinden welke verbinding niet lekker zat, niet goed is (kabeltje stuk of splitter niet inorde als je die gebruikt) of waar je een foutje had gemaakt in de aansluiting :)

Pas op dat je tussen ISRA en splitter al geen enkele afsplitsing hebt zitten, zelfs niet als daar geen toestel op hebt zitten. Dus zelfs alarmsystemen thuis moeten na de splitter worden aangesloten net als elk telefonie apparaat (fax, inbelmodem, etc) op je KPN telefonie lijn.

[ Voor 21% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 20:33 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 20:33
ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:27:
dit zijn nu de waardes:

noise margin upstream: 8 db
output power downstream: 22 db
attenuation upstream: 13 db
tone 0- 31: 00 00 00 0c cd de ee ff ff ff ff ff fe ed cb 97
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 4 db
output power upstream: 12 db
attenuation downstream: 31 db

ps de moden geeft nu wel dit aan DSL Up 17506 kbps / 1176 kbps
Dat kan heel goed de splitter zijn geweest.
Aangezien je morgen toch overgaat op VOIP kan de splitter er vanaf dat moment tussen weg.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ronnym
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 22-05 14:14
dank je wel!!
het is denk ik de kabel die ik heb laten aanleggen vanuit de meterkast naar de slaapkamer.
Daar moet ik nu ik gaan zoeken wat er mis is.
Balen want daar heb ik helemaal geen kaas van gegeten.

Alleen me router nog instellen dan is alles ok.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:52

franssie

Save the albatross

ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:40:
dank je wel!!
het is denk ik de kabel die ik heb laten aanleggen vanuit de meterkast naar de slaapkamer.
Daar moet ik nu ik gaan zoeken wat er mis is.
Balen want daar heb ik helemaal geen kaas van gegeten.

Alleen me router nog instellen dan is alles ok.
waarom wil je je router/AP in je slaapkamer?

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jerry_a
  • Registratie: Juli 2003
  • Laatst online: 23-05 15:19

jerry_a

doei

Een collega van me heeft vanmiddag Tiscali gebeld om zijn T12 abonnement op te zeggen omdat hij over wil stappen naar Telfort. Het was druk, of hij om 8 uur teruggebeld kon worden.
Hij werd keurig teruggebeld en Tiscali verzorgd het helemaal. Hij hoeft niets zelf aan te vragen. Hij wordt overgezet naar Telfort.

hoi


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:40:
dank je wel!!
het is denk ik de kabel die ik heb laten aanleggen vanuit de meterkast naar de slaapkamer.
Daar moet ik nu ik gaan zoeken wat er mis is.
Balen want daar heb ik helemaal geen kaas van gegeten.

Alleen me router nog instellen dan is alles ok.
Misschien is die niet 100% in orde, ergens een krammetje om de kabel vast te zetten die hem kapot gemaakt heeft. Misschien om een hoekje getrokken waardoor hij stuk is. Leek erop dat 1 van de 2 adertjes geen contact maakt of misschien dat ze juist tegen elkaar aan zitten.

Hoeft niet in de kabel zelf te zijn, kan ook op de eindpunt(en) zijn dat ze niet lekker zijn afgemonteerd natuurlijk.

Maar je weet nu waarin het moet zitten :)

Klopt het nu met de indicatie die je van Telfort op de website kreeg?

[ Voor 4% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 21:00 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thefxr
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 23-05 05:08
Gister gebeld door de klantenservice of alles in orde was met mijn verbinding en een klein vraaggesprek gekregen, dat was omdat ik behoor tot de eerste 100 telfortklanten.Mijn mailbox was ondertussen geactiveerd. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ronnym
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 22-05 14:14
wat telfort me aangaf komt overeen
zou je me nog kunnen helpen hoe ik mijn router kan aanpassen

Waarom ik de router in mijn slaapkamer heb? Nou daar staat mijn modem ook en vanuit de modem gaat 1 bedrade verbinding naar mijn vaste pc en wifi naar de laptop.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • areyouben
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 23-05 14:00
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:09:
Dat kan gewoon, je hebt nu een dedicated ADSL verbinding inderdaad (allen ADSL op de koperlijn, geen KPN telefonie meer) met IPB.

Gewoon aangeven bij bestellen:

Huidige internetverbinding: ADSL
Anders, bijv. telefonie via internet (VoIP): Anders, bijv. telefonie via internet (VoIP)

Wel eerst aanvragen, met wensdatum over een mand ofzo, en pas IPB opzeggen bij stap 4 van je online status (na een week of 2 zit je daarin).
Dit stappenplan heb ik precies gevolgd. Zit sinds 26e bij stap 4, heb het modem al in huis en vandaag IPB dus opgezegd.
Het leek allemaal goed te gaan, man had allemaal formulieren ingevuld dat het een telco-telco was etc, maar nu kan ik mn webmail niet meer in en heb ik geen telefonie meer. Heb weer gebeld met de opzegservice, die aangaven dat dit inderdaad door mn opzegging komt. :?
Ze zetten me naar analoog met ADSL signaal, en houden het dus niet dedicated, maar wanneer ik weer kon bellen met KPN deze maand, en OF ik nog wel eens kon gaan bellen, dat wist het meisje niet te vertellen, dus dat probleem ligt bij de technische dienst. Naja het goede nieuws is dat het wel opgezegd is, dat weten we nu wel zeker...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
areyouben schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:10:
[...]


Dit stappenplan heb ik precies gevolgd. Zit sinds 26e bij stap 4, heb het modem al in huis en vandaag IPB dus opgezegd.
Het leek allemaal goed te gaan, man had allemaal formulieren ingevuld dat het een telco-telco was etc, maar nu kan ik mn webmail niet meer in en heb ik geen telefonie meer. Heb weer gebeld met de opzegservice, die aangaven dat dit inderdaad door mn opzegging komt. :?
Ze zetten me naar analoog met ADSL signaal, en houden het dus niet dedicated, maar wanneer ik weer kon bellen met KPN deze maand, en OF ik nog wel eens kon gaan bellen, dat wist het meisje niet te vertellen, dus dat probleem ligt bij de technische dienst. Naja het goede nieuws is dat het wel opgezegd is, dat weten we nu wel zeker...
Waarom zou KPN (IPB) iets voor je veranderen? Heb je bij Telfort aangegeven dat je je nummer wilt meenemen naar Telfort? Of wil je weer een vaste KPN aansluiting ouderwets, want dat ga je krijgen nu blijkbaar.

Als je gewoon van IPB naar Telfort wil (Internet + Bellen) moet KPN (IPB) gewoon niets doen. Gewoon wachten tot je ADSL en telefoonnummer zijn omgezet en dan administratief je afsluiten en zorgen dat je dan geen klant meer bent, meer niet en minder niet.

[ Voor 10% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 21:15 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:52

franssie

Save the albatross

ronnym schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:06:
wat telfort me aangaf komt overeen
zou je me nog kunnen helpen hoe ik mijn router kan aanpassen

Waarom ik de router in mijn slaapkamer heb? Nou daar staat mijn modem ook en vanuit de modem gaat 1 bedrade verbinding naar mijn vaste pc en wifi naar de laptop.
ow, met router bedoelde ik modem/router/ap (bij mij is dat eentje).
Ik denk af te kunnen leiden uit je antwoord dat je:
Beneden : ISRA met telefoon kabel naar boven/slaapkamer
Boven/Slaapkamer : ADSL modem aan verlengde telefoonkabel (en wat al niet meer).

Wat je kan doen is (als het al niet zo is)
Beneden : ISRA & Splitter. ADSL kabel naar boven/slaapkamer
Boven/Slaapkamer : daar dus geen telefoon aan hangen maar alleen je modem. Telefoons hang je maar aan de modem.

Wat je wilt doen is:
Beneden : ISRA & Splitter (zolangnog nodig) en direct het modem
Tussen beneden en boven:
optie 1 : Telefoon kabel gebruiken om telefoon boven te hebben en te internetten via draadloos op beide computers.
optie 2 : Telefoonkabel (laten) vervangen door ethernet kabel (daar kan later prima telefoon over trouwens) en vanaf je router (beneden)je computer aan te sluiten. Alsje iemand kent die een beetje handig is lukt het ook wel telefonie en ethernet over een 8 aderig paar te krijgen maar dat komt de snelheid van de ethernet verbinding naar (niet van) je router/modem niet per se ten goede ;)
Beneden

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • areyouben
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 23-05 14:00
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:14:
Waarom zou KPN (IPB) iets voor je veranderen? Heb je bij Telfort aangegeven dat je je nummer wilt meenemen naar Telfort? Of wil je weer een vaste KPN aansluiting ouderwets, want dat ga je krijgen nu blijkbaar.

Als je gewoon van IPB naar Telfort wil (Internet + Bellen) moet KPN (IPB) gewoon niets doen. Gewoon wachten tot je ADSL en telefoonnummer zijn omgezet en dan administratief je afsluiten en zorgen dat je dan geen klant meer bent, meer niet en minder niet.
Ja mijn nummer moet mee naar Telfort, en meisje van KPN zegt dus dat dit de enige mogelijkheid is en dat het normaal is. Maar goed, we wachten af, zou een telefoontje krijgen...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
areyouben schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:27:
[...]


Ja mijn nummer moet mee naar Telfort, en meisje van KPN zegt dus dat dit de enige mogelijkheid is en dat het normaal is. Maar goed, we wachten af, zou een telefoontje krijgen...
Lijkt me verre van normaal dit, denk dat ze dit beter kunnen stoppen. Volgens mij zijn ze nu is je IPB aan het (terug) ombouwen naar los ADSL en los een analoge telefoonlijn.

Waarom zouden ze dat willen doen (of jij?) als je toch alles naar Telfort laat omzetten :? Lijkt wel of ze gewoon een 'normale IPB opzegging' aan het verwerken zijn zonder ook maar rekening te houden met je overstap.

[ Voor 55% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 21:34 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • areyouben
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 23-05 14:00
Ik wil dit absoluut niet, bedoel kan nu niet meer bellen, hoe kan je dat willen... :P
Maar mijn overstap staat dus wél in het KPN systeem, dus de lijn gaat er als het goed is niet aan. Ik heb wel eens vaker gehoord dat voor een overstap naar een andere aanbieder dan IPB een terugbouw naar analoog werd toegepast, maar weet niet of dat nu echt gaande is. Vind het ook raar dat mn webmail nu weg is, lijkt net alsof ik al geen klant meer ben...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 238149

Even een vraagje over zyxel 2602H en wrt54g combinatie.

In de zyxel niets veranderen .(hooguit portforwarding)
de wrt aansluiten op een lanpoort ,dus de wan van de wrt wordt niet gebruikt.
DHCP van de wrt uitschakelen.
firewal uitschakelen.
static IP geven.

Nu de vraag .

Moet dat IP adres van de wrt binnen of buiten de range vallen van de zyxel?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ronnym
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 22-05 14:14
Het liefst verander ik niks aan de situatie zoals het nu is.
Want heeft altijd goed gedaan vandaar.
Wat ik wel moet doen is kabel vanuit de isra punt naar de slaapkamer even nakijken.
Iemand gaf aan dat ik dhcp moet uitschakelen in de router waar en hoe doe ik dat?
franssie schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:18:
[...]

ow, met router bedoelde ik modem/router/ap (bij mij is dat eentje).
Ik denk af te kunnen leiden uit je antwoord dat je:
Beneden : ISRA met telefoon kabel naar boven/slaapkamer
Boven/Slaapkamer : ADSL modem aan verlengde telefoonkabel (en wat al niet meer).

Wat je kan doen is (als het al niet zo is)
Beneden : ISRA & Splitter. ADSL kabel naar boven/slaapkamer
Boven/Slaapkamer : daar dus geen telefoon aan hangen maar alleen je modem. Telefoons hang je maar aan de modem.

Wat je wilt doen is:
Beneden : ISRA & Splitter (zolangnog nodig) en direct het modem
Tussen beneden en boven:
optie 1 : Telefoon kabel gebruiken om telefoon boven te hebben en te internetten via draadloos op beide computers.
optie 2 : Telefoonkabel (laten) vervangen door ethernet kabel (daar kan later prima telefoon over trouwens) en vanaf je router (beneden)je computer aan te sluiten. Alsje iemand kent die een beetje handig is lukt het ook wel telefonie en ethernet over een 8 aderig paar te krijgen maar dat komt de snelheid van de ethernet verbinding naar (niet van) je router/modem niet per se ten goede ;)
Beneden

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
areyouben schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:37:
Ik wil dit absoluut niet, bedoel kan nu niet meer bellen, hoe kan je dat willen... :P
Maar mijn overstap staat dus wél in het KPN systeem, dus de lijn gaat er als het goed is niet aan. Ik heb wel eens vaker gehoord dat voor een overstap naar een andere aanbieder dan IPB een terugbouw naar analoog werd toegepast, maar weet niet of dat nu echt gaande is. Vind het ook raar dat mn webmail nu weg is, lijkt net alsof ik al geen klant meer ben...
Dat iemand een terugbouw nodig had vanaf IPB naar een analoge lijn voor een overstap kan komen omdat die nieuwe aanbieder geen dedicated lijnen (wilde of kon) overnam. Dan is het nodig inderdaad weer ja, maar dat doet elke ISP tegenwoordig wel eigenlijk bijna.

Lijkt heel erg alsof ze een gewone opzegging hebben ingang gezet en je telefonie dus weer naar een vastenet aansluiting gaan brengen wat vrij zinloos is omdat je nummer binnenkort wordt overgenomen door Telfort. Dat je mail en telefonie niet meer werkt getuigt mijn inziens van een directe afsluiting, maar ik kan het mis hebben altijd.

Wanneer heeft Telfort je ingepland/gecommuniceerd dat ze de boel overzetten/overnemen?

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dennis-L
  • Registratie: Augustus 2007
  • Laatst online: 20:33
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 20:15:
[...]


Nee, het doet het of doet het niet. Zie mijn verhaal boven, er lijkt wel iets met je aansluiting niet 100% te zitten. Ik heb het verhaal net uitgebreid ge-edit.
even over de attenuation waardes die gelijk zijn.
dat is bij mij ook het geval, met het modem rechtstreeks op het israpunt
beide waardes zijn 22 db met mijn experiabox

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • areyouben
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 23-05 14:00
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:47:
Wanneer heeft Telfort je ingepland/gecommuniceerd dat ze de boel overzetten/overnemen?
30-11 en zo staat het ook bij KPN genoteerd... :?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ronnym
  • Registratie: December 2004
  • Laatst online: 22-05 14:14
niemand die me kan helpen?

laat maar is al gelukt
allen bedankt

[ Voor 48% gewijzigd door ronnym op 31-10-2007 22:56 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
areyouben schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:52:
[...]


30-11 en zo staat het ook bij KPN genoteerd... :?
Ik blijf het raar vinden.

Ze moeten juist niets doen, helemaal niets. Telfort neemt je ADSL lijn over dan op de 30ste (wordt omgeprikt op de centrale) en je nummer wordt ook overgezet door Telfort.

Waarom zou KPN IPB ook maar iets moeten doen behalve:

1. Afwachten.
2. Nadat beide zijn omgezet je abonnement administratief afsluiten.

Je ziet wat er van komt als ze iets anders doen... Geen mail meer, geen telefoon meer.

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 165469

Zo, heb ook Telfort internet + bellen aangevraagd, ben ik vast de eerste mee hier... ;) Gezien de perikelen met maandopzeggingen van IPB wilde ik eerst wachten tot contractvervaldatum. Had weinig zin in die toestanden. Dubbel nagevraagd wat mijn datum is en wat denk je: Telefonisch werd me 2-2-2008 medegedeeld, per Email krijg ik 10-1-2008 voorgeschoteld 8)7

Toen was ik het goed zat en heb meteen maar de boel aangevraagd en laat het per 19-12 ingaan. Sowieso onduidelijkheid, dan maar de strijd om de maandopzegging aangaan, heb ik tenminste rond Kerst lekker snel Internet... Even wachten op fase 4 en dan IPB zien op te zeggen (en dan maar hopen dat ik de toestanden van areyouben niet krijg, oftewel: meteen afgesloten raak...)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 111602

Ik ben misschien lastig maar ;)

Mijn huidige modem verbindt met G.992.3, nu heb ik altijd gedacht dat G.992.3 alleen adsl 2 is niet adsl 2+ (Wat G.992.5 is voor zover ik weet). Mijn modem is adsl2+ voorbereid Alcatel Speedtouch 585 ( http://www.speedtouch.nl/.../ST585v6_datasheet_A3.pdf )
Als ik de postcode check doe op de website van Telfort komt hij op +/- 19.5 Mbit uit.
Als ik op http://adsl.hunen.net/index2.php?id=12&nrc=767 kijk, zie ik geen informatie over wel of niet adsl2+ aangezien alleen KPN beschikbaar is hier ;( (Daarom was ik ook blij met eindelijk een betaalbare 20mbit op mijn locatie, ipv de 'normale' 70-80 euro voor KPN 20Mbit)

Kan ik er van uitgaan dat zodra ik op de 20mbit gezet wordt door Telfort, dat ik wel G.992.5 op de lijn krijg, of is er alleen maar adsl2 (Tot 12mbit) beschikbaar op mijn centrale? Heeft iemand hier informatie over voor mij :)

Bij voorbaat dank

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
Anoniem: 111602 schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 22:17:
Ik ben misschien lastig maar ;)

Mijn huidige modem verbindt met G.992.3, nu heb ik altijd gedacht dat G.992.3 alleen adsl 2 is niet adsl 2+ (Wat G.992.5 is voor zover ik weet). Mijn modem is adsl2+ voorbereid Alcatel Speedtouch 585 ( http://www.speedtouch.nl/.../ST585v6_datasheet_A3.pdf )
Als ik de postcode check doe op de website van Telfort komt hij op +/- 19.5 Mbit uit.
Als ik op http://adsl.hunen.net/index2.php?id=12&nrc=767 kijk, zie ik geen informatie over wel of niet adsl2+ aangezien alleen KPN beschikbaar is hier ;( (Daarom was ik ook blij met eindelijk een betaalbare 20mbit op mijn locatie, ipv de 'normale' 70-80 euro voor KPN 20Mbit)

Kan ik er van uitgaan dat zodra ik op de 20mbit gezet wordt door Telfort, dat ik wel G.992.5 op de lijn krijg, of is er alleen maar adsl2 (Tot 12mbit) beschikbaar op mijn centrale? Heeft iemand hier informatie over voor mij :)

Bij voorbaat dank
Als Telfort 20Mb aangeeft leveren ze ADSL2+ natuurlijk, anders gaan ze dat niet halen of niet boven de 12Mb uitkomen zelfs. Als je nu een lagere snelheid hebt en ook op het KPN netwerk bent aangesloten (moet blijkbaar wel daar) kan het zijn dat je niet op ADSL2+ (992.5 idd) mag verbinden (door lagere abonnement snelheid nu).

Komt wel goed dus :)

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The Conman
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 20-05 20:55
Ik las dat je de "codes" nodig had om te internetten?
Waarom is dat zo? Is toch gewoon modem aanmelden en internetten maar!
Of moet je via de activeringspagina nog die internetcodes die je per brief heb gekregne intypen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
The Conman schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 22:25:
Ik las dat je de "codes" nodig had om te internetten?
Waarom is dat zo? Is toch gewoon modem aanmelden en internetten maar!
Of moet je via de activeringspagina nog die internetcodes die je per brief heb gekregne intypen?
Nee, activeren en gaan is het. Geen login/pass voor de ADSL/internet verbinding, gewoon via DHCP.

Alleen heb je voor telefonie (VoIP) een login/wachtwoord.

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 111602

bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 22:23:
[...]


Als Telfort 20Mb aangeeft leveren ze ADSL2+ natuurlijk, anders gaan ze dat niet halen of niet boven de 12Mb uitkomen zelfs. Als je nu een lagere snelheid hebt en ook op het KPN netwerk bent aangesloten (moet blijkbaar wel daar) kan het zijn dat je niet op ADSL2+ (992.5 idd) mag verbinden (door lagere abonnement snelheid nu).

Komt wel goed dus :)
Dank je _/-\o_ dan ga ik morgen maar eens Telfort aanvragen :D. Eindelijk af van 40 euro voor 3Mbit :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • job
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 23-05 09:16

job

Anoniem: 238149 schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:38:
Moet dat IP adres van de wrt binnen of buiten de range vallen van de zyxel?
Binnen de range van de zyxel, maar buiten de dhcp pool.
Binnen de range zodat je er nog steeds toegang tot hebt..
Buiten de dhcp pool (die dus kleiner is dan de range) zodat je geen problemen krijgt met dubbele ip's.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
job schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 22:35:
[...]

Binnen de range van de zyxel, maar buiten de dhcp pool.
Binnen de range zodat je er nog steeds toegang tot hebt..
Buiten de dhcp pool (die dus kleiner is dan de range) zodat je geen problemen krijgt met dubbele ip's.
ZyXEL deelt standaard uit vanaf 192.168.1.33 tot en met .64 adressen verder en is zelf 192.168.1.254. Een losse router er achter zou ik dan 192.168.1.1 maken of .253 geven.

* bjck maakt het even concreet wat je schrijft met adressen :)

[ Voor 8% gewijzigd door bjck op 31-10-2007 22:44 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • job
  • Registratie: Februari 2002
  • Laatst online: 23-05 09:16

job

Dankje :)
Ik heb zelf het modem nog niet binnen, dus ik wist inderdaad nog niet welke range de zyxel uitdeelt, en vanwaar naar waar de dhcp pool loopt.

[ Voor 5% gewijzigd door job op 31-10-2007 22:40 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dhm00
  • Registratie: Augustus 2000
  • Laatst online: 23-05 17:20
Ik zit het e.e.a. door te lezen.
Ik heb zelf een abonnoment op IPV kaal van KPN en wil dus ook overstappen naar Telfort.

Ik bel dus de servicedesk en die meneer verteld mij dat mijn abonnement deze maand net weer is verlengd met een jaar?

Ik heb hier een brief van KPN liggen met als kop; Overzicht aansluitgegevens InternetPlusBellen van KPN.

Daar staan mijn adersgegevens en abonnementtype op.
Maar ook de tekst:
Uw abonnement gaan in op het moment van eerste gebruik of uitelijk 60 dagen na verzending van het installatiepakket en heeft een contractduur van één jaar met automatische verlenging van telkens één maand

Ik vertelde dat dus aan die meneer en die zei dat ik evengoed bij opzegging een flinke slotrekeing kon verwachten en dan met een kopie van die brief maar bezwaar moest maken??

Ik ga nu eerst een brief sturen naar KPN daar die ik een kopie van die brief bij.

Ik ga niet iets aanvechten wat ik van KPN zelf zwart op wit heb staan??

Zie ik het nu verkeerd?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • areyouben
  • Registratie: Oktober 2007
  • Laatst online: 23-05 14:00
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 22:01:
Ik blijf het raar vinden.

Ze moeten juist niets doen, helemaal niets. Telfort neemt je ADSL lijn over dan op de 30ste (wordt omgeprikt op de centrale) en je nummer wordt ook overgezet door Telfort.

Waarom zou KPN IPB ook maar iets moeten doen behalve:

1. Afwachten.
2. Nadat beide zijn omgezet je abonnement administratief afsluiten.

Je ziet wat er van komt als ze iets anders doen... Geen mail meer, geen telefoon meer.
Ik heb ook echt geen idee, maar weet nu wel zeker dat dat is gebeurd...
In mijn KPN heb ik nu geen kopje InternetPlusBellen meer, maar vaste telefonie, en InternetPlusBellen wordt zelfs nu aangeboden daar als voordelig alternatief voor mijn telefonie en internetverbinding... zucht. Kan nog steeds niet bellen, ook niet zonder experia. Morgen maar eens KPN met de mobiel bellen, en hoop ook nog op antwoord van de technische dienst...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • krn176
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 15-05 13:14
dhm00 schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 23:16:
Ik zit het e.e.a. door te lezen.
Ik heb zelf een abonnoment op IPV kaal van KPN en wil dus ook overstappen naar Telfort.

Ik bel dus de servicedesk en die meneer verteld mij dat mijn abonnement deze maand net weer is verlengd met een jaar?

Ik heb hier een brief van KPN liggen met als kop; Overzicht aansluitgegevens InternetPlusBellen van KPN.

Daar staan mijn adersgegevens en abonnementtype op.
Maar ook de tekst:
Uw abonnement gaan in op het moment van eerste gebruik of uitelijk 60 dagen na verzending van het installatiepakket en heeft een contractduur van één jaar met automatische verlenging van telkens één maand
Tja wanneer heb jij het abonnement voor het eerst gebruikt? En bedenk je dat je een maand opzegtermijn hebt.

Dus bij jaarcontract. Maand 1-11 kun je opzeggen. In de 12e maand van je abonnement ben je te laat.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The Conman
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 20-05 20:55
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 22:26:
[...]


Nee, activeren en gaan is het. Geen login/pass voor de ADSL/internet verbinding, gewoon via DHCP.

Alleen heb je voor telefonie (VoIP) een login/wachtwoord.
Voor wat is die "Klantcode" en "Klantcode wachtwoord" die ik per brief heb ontvangen?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 179986

The Conman schreef op donderdag 01 november 2007 @ 00:40:
[...]


Voor wat is die "Klantcode" en "Klantcode wachtwoord" die ik per brief heb ontvangen?
inloggen op de website ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The Conman
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 20-05 20:55
Denk het niet.

Op de website als ik inlog staat er: voer uw gebruikers naam in, uw gebruikersnaam zult eindigen op @telfort.nl.

Dus inloggen met me e-mailadres (tevens gebruikersnaam) en de daarbijhorende password.

In de brief kreeg ik:
- Klantcode
- Klantcode wachtwoord
- Internet gebruikersnaam
- Internet wachtwoord

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Athome
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 20-05 17:13
bjck schreef op woensdag 31 oktober 2007 @ 21:47:
[...]


Dat iemand een terugbouw nodig had vanaf IPB naar een analoge lijn voor een overstap kan komen omdat die nieuwe aanbieder geen dedicated lijnen (wilde of kon) overnam. Dan is het nodig inderdaad weer ja, maar dat doet elke ISP tegenwoordig wel eigenlijk bijna.

Lijkt heel erg alsof ze een gewone opzegging hebben ingang gezet en je telefonie dus weer naar een vastenet aansluiting gaan brengen wat vrij zinloos is omdat je nummer binnenkort wordt overgenomen door Telfort. Dat je mail en telefonie niet meer werkt getuigt mijn inziens van een directe afsluiting, maar ik kan het mis hebben altijd.

Wanneer heeft Telfort je ingepland/gecommuniceerd dat ze de boel overzetten/overnemen?
En daarom zeg ik dus de hele tijd, dat je niets moet doen bij IPB. Dit gaat allemaal vanzelf volgens 3 mensen bij KPN die ik gesproken heb.
Telfort zegt inderdaad dat je moet opzeggen en KPN heeft mij tot 3 keer toe duidelijk uitgelegd dat je dit niet moet doen omdat anders problemen gaat krijgen. Bij volledige overname van IPB (dus ADSL en Telfonie) beschouwt KPN dit als opzegging. Telfort zegt dus niets op maar KPN ziet de overname als opzeggingg dat zijn 2 hele verschillende dingen maar het is wel een belangerijk gegeven. Dit geldt alleen voor IPB niet voor andere variaties van ADSL bij KPN.

Gewoon Telfort aanvragen en verder niets doen bij IPB

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • musicfreak
  • Registratie: Juni 2002
  • Laatst online: 21:32
The Conman schreef op donderdag 01 november 2007 @ 02:07:
Op de website als ik inlog staat er: voer uw gebruikers naam in, uw gebruikersnaam zult eindigen op @telfort.nl.

Dus inloggen met me e-mailadres (tevens gebruikersnaam) en de daarbijhorende password.
Bij tiscali krijg je twee mogelijkheden als je doorklikt naar het servicecente vanuit gegevens wijzigen, inloggen met gebruikersnaam of klantcode. Er was een poosje terug ook een scheiding tussen inloggen met gebruikersnaam en klantcode, mogelijk is dit nu opgeheven.

Ik zou bij Telfort eens proberen in te loggen met je klantcode en bijbehorend wachtwoord, wellicht werkt dat ook.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 165469

Athome schreef op donderdag 01 november 2007 @ 03:46:
[...]

En daarom zeg ik dus de hele tijd, dat je niets moet doen bij IPB. Dit gaat allemaal vanzelf volgens 3 mensen bij KPN die ik gesproken heb.
Telfort zegt inderdaad dat je moet opzeggen en KPN heeft mij tot 3 keer toe duidelijk uitgelegd dat je dit niet moet doen omdat anders problemen gaat krijgen. Bij volledige overname van IPB (dus ADSL en Telfonie) beschouwt KPN dit als opzegging. Telfort zegt dus niets op maar KPN ziet de overname als opzeggingg dat zijn 2 hele verschillende dingen maar het is wel een belangerijk gegeven. Dit geldt alleen voor IPB niet voor andere variaties van ADSL bij KPN.

Gewoon Telfort aanvragen en verder niets doen bij IPB
Maar merk jij dan ook dat KPN je abo-beeindiging geaccepteerd hebt (terugsturen box etc.) ? En accepteren ze op die manier dan ook automatisch een 1-maand-opzegging?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
Athome schreef op donderdag 01 november 2007 @ 03:46:
[...]

En daarom zeg ik dus de hele tijd, dat je niets moet doen bij IPB. Dit gaat allemaal vanzelf volgens 3 mensen bij KPN die ik gesproken heb.
Telfort zegt inderdaad dat je moet opzeggen en KPN heeft mij tot 3 keer toe duidelijk uitgelegd dat je dit niet moet doen omdat anders problemen gaat krijgen. Bij volledige overname van IPB (dus ADSL en Telfonie) beschouwt KPN dit als opzegging. Telfort zegt dus niets op maar KPN ziet de overname als opzeggingg dat zijn 2 hele verschillende dingen maar het is wel een belangerijk gegeven. Dit geldt alleen voor IPB niet voor andere variaties van ADSL bij KPN.

Gewoon Telfort aanvragen en verder niets doen bij IPB
Volgens mij werkt het ook zo bij IPB, ik ga het in de startpost opnemen dit.

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • seninha
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 20-05 12:30

seninha

god's right foot

Aangezien ik al zeker 3 maanden bezig ben om mn 8Mbit verbinding op te waarderen naar 20 bij Abel denk ik er over om me bij Telfort aan te melden.

Voor ik dit doe wil ik eigenlijk weten of de telefonie gedeelte bij huidige gebruikers goed bevalt?
Bij Abel heb namelijk last van een paar dingen.
Als eerste: geluid van gespreken is TE laag. Zelfs na het veranderen van instellingen in de modem is dit niet zoals het was bij KPN.
Verder gebeurt vaak genoeg dat als iemand ons belt , bij ons de telefoon bv pas 2 keer is overgegaan terwijl de bij de beller zeker 5 a 6 keer is gebeurt.

iRacing Profile Flickr


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dolan
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 19-05 22:27
bjck schreef op donderdag 01 november 2007 @ 08:12:
[...]


Volgens mij werkt het ook zo bij IPB, ik ga het in de startpost opnemen dit.
Opgenomen in startpost :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • boatfreak
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 13-05 01:53
Ik zit er sterk aan te denken deze provider te nemen. Ik heb nu @home incl gratis storingen en uitvallen etc. Alleen rest er een onbeantwoorde vraag.

Op dit moment bellen wij via een mobiel abbonement (ook telfort toevallig) en hebben dus geen vaste telefoon aansluiting. Moeten we ook extra betalen omdat die lijn weer geactiveerd moet worden? eenmalig of maandelijks?

alvast bedankt!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 165469

Ik blijf me wel afvragen hoe dit (ongetwijfeld correcte) verhaal zich nu verhoudt met de perikelen rondom IPB maand-opzeggingen. Geheel automatisch opzeggen is fijn maar als het gevolg is dat men dan ook geheel automatisch een eindafrekening krijgt tot contractvervaldatum........... Ik ben toch zeer benieuwd hoe daar de eerste ervaringen mee zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Speed24
  • Registratie: Augustus 1999
  • Niet online
richard-5 schreef op dinsdag 30 oktober 2007 @ 16:32:
Vreemde ervaring gisteren, na een week op status 3 gestaan te hebben in de orderstatus scherm sta ik sinds gisteren weer op status 1. Ben benieuwd wat de reden hiervan is, aangezien ik nog niets gehoord hebt of email heb ontvangen.....
Hier nog iets over gehoord?

Ik ben namelijk ook van status 3 naar 1 gegaan...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MavhRik
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 12-05 19:38

MavhRik

Marcel

Gewenste overstap datum 13-11-2007 (Speedtest geeft bijna 20 mbit aan (4461 Goes))

Huidige status: 3

20-10-2007 Bestelling geplaatst (status: 1)
23-10-2007 Twee brieven van Telfort ontvangen met standaard informatie over mijn aanvraag (status: 1)
01-11-2007 Naar status 3 gegaan (status: 3)

maverick: A person who thinks and acts in an independent way, often behaving differently from the expected or usual way.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hakkie
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06-05 12:06
Anoniem: 165469 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:22:
[...]
Ik blijf me wel afvragen hoe dit (ongetwijfeld correcte) verhaal zich nu verhoudt met de perikelen rondom IPB maand-opzeggingen. Geheel automatisch opzeggen is fijn maar als het gevolg is dat men dan ook geheel automatisch een eindafrekening krijgt tot contractvervaldatum........... Ik ben toch zeer benieuwd hoe daar de eerste ervaringen mee zijn.
Ik heb de aanvraag precies zo gedaan, dus (nog) zonder opzegging bij KPN IPB door mijzelf. Heb sinds plm. 2e kwartaal 2006 IPB en heb begin september (wou naar Speedlinq) telefonisch te horen gekregen dat ik per maand kan opzeggen. Ik ga 5 november over naar Telfort en heb nog niets van KPN ontvangen v.w.b. een opzegging. Ben zelf ook wel benieuwd hoe dit afloopt. Als ik voor het einde van november niets van KPN hoor ga ik toch maar zelf actie ondernemen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
Anoniem: 165469 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:22:
[...]


Ik blijf me wel afvragen hoe dit (ongetwijfeld correcte) verhaal zich nu verhoudt met de perikelen rondom IPB maand-opzeggingen. Geheel automatisch opzeggen is fijn maar als het gevolg is dat men dan ook geheel automatisch een eindafrekening krijgt tot contractvervaldatum........... Ik ben toch zeer benieuwd hoe daar de eerste ervaringen mee zijn.
Dat staat er wel los van bij zo'n overstap. We weten als consument toch zelf wat we voor afspraak hebben gemaakt bij het afsluiten van een dienst en zijn we dus zelf ook verantwoordelijk voor de termijnen toch?
Hakkie schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:44:
[...]

Ik heb de aanvraag precies zo gedaan, dus (nog) zonder opzegging bij KPN IPB door mijzelf. Heb sinds plm. 2e kwartaal 2006 IPB en heb begin september (wou naar Speedlinq) telefonisch te horen gekregen dat ik per maand kan opzeggen. Ik ga 5 november over naar Telfort en heb nog niets van KPN ontvangen v.w.b. een opzegging. Ben zelf ook wel benieuwd hoe dit afloopt. Als ik voor het einde van november niets van KPN hoor ga ik toch maar zelf actie ondernemen.
Als je na de omzetting van je ADSL en telefoonnummer naar Telfort (of elke aanbieder) pas gaat opzeggen weet je zeker dat het goed gaat, dat is 100% veilig omdat ze niets meer hebben en dus ook niets meer kunnen (fout doen). :)

[ Voor 37% gewijzigd door bjck op 01-11-2007 09:46 ]

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hakkie
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06-05 12:06
bjck schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:45:
[...]


Dat staat er wel los van bij zo'n overstap. We weten als consument toch zelf wat we voor afspraak hebben gemaakt bij het afsluiten van een dienst en zijn we dus zelf ook verantwoordelijk voor de termijnen toch?
Dat ben ik met je eens. Als ik wat contractsduur betreft ook op veilig wou spelen had ik nog wat maandjes moeten wachten. Dit 'risico' heb ik inderdaad zelf bewust genomen...
Als je na de omzetting van je ADSL en telefoonnummer naar Telfort (of elke aanbieder) pas gaat opzeggen weet je zeker dat het goed gaat, dat is 100% veilig omdat ze niets meer hebben en dus ook niets meer kunnen (fout doen). :)
Precies. IPB draait nog steeds prima en ik hoop dat het tot maandag zo blijft. En dan natuurlijk weer hopen dat m'n telefoonnummer etc. via Telfort ook gelijk werkt. Spannend. ;) :P

Edit: Misschien tijd voor deel 2?

[ Voor 1% gewijzigd door Hakkie op 01-11-2007 09:55 . Reden: Verzoek tot deel 2 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dolan
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 19-05 22:27
Hakkie schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:53:
[...]

Dat ben ik met je eens. Als ik wat contractsduur betreft ook op veilig wou spelen had ik nog wat maandjes moeten wachten. Dit 'risico' heb ik inderdaad zelf bewust genomen...


[...]

Precies. IPB draait nog steeds prima en ik hoop dat het tot maandag zo blijft. En dan natuurlijk weer hopen dat m'n telefoonnummer etc. via Telfort ook gelijk werkt. Spannend. ;) :P

Edit: Misschien tijd voor deel 2?
Ik stel voor om deel 2 te starten zodra er wat meer mensen opgeleverd zijn. Dan is dit deel voor ervaringen m.b.t. aanvraag en het volgende deel is dan meer mensen die al Telfort Internet hebben. Ik zal de startpost wel alvast voorbereiden/uitbreiden. Moet even teruglezen of er nog meer veel voorkomende vragen zijn :)

[ Voor 7% gewijzigd door Dolan op 01-11-2007 10:05 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vrijdag
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 00:25

Vrijdag

De Zwarte

Yes! Ik werd net gebeld door iemand van de KPN om een afspraak voor een monteur te maken. 13 november komt ie, tussen 1 en 5.

Okee, duurt nog twee weken maar daar kan ik wel mee leven.

De ware eloquente, hoogbegaafde en goedgeïnformeerde kwaliteitsposter begint een post met "Let wel", "In mijn optiek", "Iets met..."of "Je vergeet dat..." en eindigt met "...dat moeten we niet willen". Jíj bent die kwaliteitsposter!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 01:57
TroonStaal schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:07:
Yes! Ik werd net gebeld door iemand van de KPN om een afspraak voor een monteur te maken. 13 november komt ie, tussen 1 en 5.
huh ? Heb je die monteur er speciaal 'bij besteld' of moet er altijd een monteur langskomen ? (ik hoop het niet, kan ik weer een dag vrij gaan nemen)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dolan
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 19-05 22:27
sverzijl schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:21:
[...]

huh ? Heb je die monteur er speciaal 'bij besteld' of moet er altijd een monteur langskomen ? (ik hoop het niet, kan ik weer een dag vrij gaan nemen)
Die monteur komt alleen als je een dedicated lijn hebt. Dus heb je KPN analoge telefonie, dan komt die monteur niet. Enige wat de monteur komt doen is meten of het signaal goed door komt en of het aderpaar gewisseld moet worden.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Askjeeves
  • Registratie: Maart 2004
  • Laatst online: 22-05 10:10
Speciaal voor de Conman..................

Het is werkende, nogmaals bedankt voor je support.........!!!!!

Greetz Askjeeves

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Athome
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 20-05 17:13
Anoniem: 165469 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 07:20:
[...]


Maar merk jij dan ook dat KPN je abo-beeindiging geaccepteerd hebt (terugsturen box etc.) ? En accepteren ze op die manier dan ook automatisch een 1-maand-opzegging?
Dat kan ik nog niet zeggen aangezien ik 3-dec overga.

Ik sta al een tijdje op status 4 bij Telfort. Modem heb ik ook al binnen. Echter mijn IPB werkt nog naar behoren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Hakkie
  • Registratie: Maart 2000
  • Laatst online: 06-05 12:06
trolleystad schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:28:
[...]

Die monteur komt alleen als je een dedicated lijn hebt. Dus heb je KPN analoge telefonie, dan komt die monteur niet. Enige wat de monteur komt doen is meten of het signaal goed door komt en of het aderpaar gewisseld moet worden.
:? Ik heb een werkende IPB nu. Dat valt onder de noemer dedicated, want er staat alleen ADSL op de lijn. De overgang naar Telfort is op 5 november en ik heb geen monteur gezien. Lijkt me ook niet nodig, want de fysieke lijn is immers in orde. Dit soort gevallen lijkt me wat monteur betreft een uitzondering. Alleen omprikken in de wijkcentrale en klaar is Kees. Juist als je nog geen ADSL hebt, maar wel KPN analoog zoals in je voorbeeld, of als een 2e aderpaar wordt ingezet moet een lijn worden gemeten lijkt me. Of zit ik nu alles doorelkaar te halen en sticht ik verwarring... 8)7

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vrijdag
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 00:25

Vrijdag

De Zwarte

sverzijl schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:21:
[...]

huh ? Heb je die monteur er speciaal 'bij besteld' of moet er altijd een monteur langskomen ? (ik hoop het niet, kan ik weer een dag vrij gaan nemen)
Nou, ik heb wel koper liggen maar daar is niets (meer) op actief. Heb geen vaste telefoonaansluiting en de vorige bewoners hadden kabelinternet. Dus ik denk dat hij komt om de boel goed aan elkaar te knopen en door te meten etc.

Het is dus niet de installatiemonteur van Telfort. Deze is van de KPN zelf.

[ Voor 7% gewijzigd door Vrijdag op 01-11-2007 10:50 ]

De ware eloquente, hoogbegaafde en goedgeïnformeerde kwaliteitsposter begint een post met "Let wel", "In mijn optiek", "Iets met..."of "Je vergeet dat..." en eindigt met "...dat moeten we niet willen". Jíj bent die kwaliteitsposter!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • extraordinare
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 10-01 09:34
thefxr schreef op dinsdag 30 oktober 2007 @ 12:05:
De monteur is zojuist vertrokken, na een reboot van het modem had ik internet :)
Heb even een speedtest gedaan met een 100 MB file, de top was 1700 Kb/sec, met newshosting krijg ik een vlakke lijn van ongeveer 1550 Kb/sec >:) miss krijg ik door wat tweaking er nog meer uit :9
Dat zijn goede resultaten, ik zit 2.1 Km van de centrale af, PC=6171

vraag maar raak _/-\o_
Heb zelf gister het modem binnen gekregen.. in de brief staat dat je het nog niet moet installeren tot dat je de gebruikers gegevens heb.. maar ja ben een beetje eigenwijs dus heb toch de modem geinstalleerd en jaoor verbinding.. dus meteen snelheid proberen van newsgroups af met newshosting en 1,75MB/s niet slecht d8 ik... maar na een half uur ging de snelheid terug naar 100 a 150kb/s en hij is niet meer hoger geweest...
met speedtest.nl haal ik de snelheid nog wel.. beetje vreemd... iemand een idee wat dit zou kunnen wezen ?

ps vanaf aanvraag tot gister het modem binnen was heeft 3 weken geduurd _/-\o_

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Athome
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 20-05 17:13
Ik heb net KPN nog even gebeld over de status van mijn overname door Telfort.

Ik ga op 3 dec over van KPN naar Telfort (internet en telefonie). KPN kon zien dat er een aanvraag gedaan was maar dat er verder nog niets gebeurt is. Dat klopt dus aangezien ik op 3 dec overga.
Op 2 dec geeft Telfort aan KPN het daadwerkelijk signaal dat ze de boel op 3 dec gaan overnemen.

Voor KPN is dit het signaal dat ze de klant (mij dus) een brief moeten gaan sturen dat het contract per 3 dec beeindigd is. Eerder dan de daadwerkelijke overname datum hoef je dus niets te verwachten. De 1 maand opzegtermijn gaat in op moment dat Telfort zijn aanvraag bij KPN indient.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Athome
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 20-05 17:13
Kent Telfort ook de mogelijkheid om je voicemail automatisch als audiobestand in een e-mail door te sturen naar je e-mail adres.

Ik heb net gebeld. Ja, dat kan het is zelfs standaard zij kennen niet eens andere manier om je voicemail te beluisteren.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • blablable
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 02-04 23:48
zit nu in stap 3.. Hoelang nog (gemiddeld) voor ik inet heb?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MavhRik
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 12-05 19:38

MavhRik

Marcel

Gewenste overstap datum 13-11-2007 (Speedtest geeft bijna 20 mbit aan (4461 Goes))

Huidige status: 4

20-10-2007 Bestelling geplaatst (status: 1)
23-10-2007 Twee brieven van Telfort ontvangen met standaard informatie over mijn aanvraag (status: 1)
01-11-2007 Naar status 3 gegaan (status: 3)
01-11-2007 Naar status 4 gegaan en ga over in de week van 12 november (status: 4)

maverick: A person who thinks and acts in an independent way, often behaving differently from the expected or usual way.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

extraordinare schreef op donderdag 01 november 2007 @ 11:04:
[...]


Heb zelf gister het modem binnen gekregen.. in de brief staat dat je het nog niet moet installeren tot dat je de gebruikers gegevens heb.. maar ja ben een beetje eigenwijs dus heb toch de modem geinstalleerd en jaoor verbinding.. dus meteen snelheid proberen van newsgroups af met newshosting en 1,75MB/s niet slecht d8 ik... maar na een half uur ging de snelheid terug naar 100 a 150kb/s en hij is niet meer hoger geweest...
met speedtest.nl haal ik de snelheid nog wel.. beetje vreemd... iemand een idee wat dit zou kunnen wezen ?

ps vanaf aanvraag tot gister het modem binnen was heeft 3 weken geduurd _/-\o_
En als je hier eens 32 of 100 MB vanaf trekt? Welke snelheid haal je dan?
Bij speedtest trek je slechts 1 MB, bij deze dus 32 of 100MB. Is wat betrouwbaarder:
http://speedtest.bbned.nl/

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Speed24
  • Registratie: Augustus 1999
  • Niet online
N.a.v. het terugzetten naar status 1:
We hebben uw gegevens nagekeken in ons systeem en inderdaad is er iets misgegaan met uw aanvraag. Tijdens het technische proces is er bij ons de foutmelding gekomen dat de toevoeging bij uw huisnummer (25 B) niet klopt. Daardoor is er een foutmelding opgekomen.
Niet normaal, ik ben echt van het kastje naar de muur gestuurd.

Bij Telfort is mijn aanvraag niet geaccepteerd, omdat KPN zegt dat de combinatie huisnummer+toevoeging niet klopt.
Telfort verwijst mij door naar KPN, volgens Telfort moest ik vragen of er een "afwijkend canvas adres" is. Maar bij KPN geven ze geen informatie aan mij.

Ik kan dus eerst een Bel Budget lijn aanvragen (10 euro p/m plus 50 euro aansluitkosten), om het juiste adres en de juiste registratie bij KPN te krijgen.

Iemand tips? (@Home? ;) )

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • richard-5
  • Registratie: Juni 2006
  • Laatst online: 19:05
Speed24 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:25:
[...]

Hier nog iets over gehoord?

Ik ben namelijk ook van status 3 naar 1 gegaan...
Nope, niets vernomen via post of email en ik sta nog steeds op status 1 sinds maandag, blijf maar even afwachten tot volgende week. Daarna maar even bellen...

Weet iemand hoelang de minimale contractduur is voor een belbudget aansluiting voor als ik toch een nieuwe lijn moet laten aanleggen ?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sverzijl
  • Registratie: Januari 2001
  • Laatst online: 01:57
trolleystad schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:28:
[...]

Die monteur komt alleen als je een dedicated lijn hebt. Dus heb je KPN analoge telefonie, dan komt die monteur niet. Enige wat de monteur komt doen is meten of het signaal goed door komt en of het aderpaar gewisseld moet worden.
Ah mooi. Ik heb nu gewoon KPN analoog.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • joep meloen
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 19-05 17:52
Wel of geen splitter?

Binnen 14 dagen wordt mijn Telfort internet met vast bellen opgeleverd. Op dit moment maak ik gebruik van adsl van Xs4all en KPN telefonie. Die zijn opgezegd en mijn tel.nr. gaat mee naar Telfort.

Nu vraag ik mij af of het in de nieuwe situatie, alleen telefonie via voip, verstandig is om nog steeds een splitter te gebruiken of juist niet. Wordt de verbinding eventueel sneller als ik geen splitter gebruik en loop ik daardoor niet meer kans op storingen?
In de handleiding van Telfort wordt alleen over het wel monteren van een splitter gesproken.

Een andere vraag is of ik het merk aan het wegvallen van mijn Xs4all verbinding dat het signaal is overgezet op Telfort. Of is het mogelijk dat Telfort de verbinding al heeft opgeleverd en ik nog steeds de beschikking heb over mijn Xs4all lijntje. In dat geval zal ik af en toe moeten proberen of de nieuwe aansluiting al actief is.

Daikin Stylish 4.2 kW RXA42B / FTXA42C


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • EWK
  • Registratie: Mei 2006
  • Niet online

EWK

Een fles dode pixels te koop!

sverzijl schreef op donderdag 01 november 2007 @ 11:26:
[...]

Ah mooi. Ik heb nu gewoon KPN analoog.
Aangezien deze vraag als heel vaak is gesteld, misschien goed om aan de TS toe te voegen:

Iets van: Als je geen vaste analoge telefonie van KPN hebt (belbasis etc) dan komt er een monteur langs van kpn om de lijn te meten.

Hoi!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 236439

Ter info:

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

11-10 - Aanvraag telfort - nieuwe lijn
12-10 - Email bevestiging
15-10 - Post ontvangen
26-10 - Status 3
30-10 - 1: KPN heeft gebelt voor afspraak lijn test
30-10 - 2: Status 4 + mail ontvangen waarin stond de ik word aangesloten in week van 6 november
31-10 - Modem ontvangen
02-11 - Komt de monteur langs tussen 8 - 17 uur ...

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Voorals nog loopt alles volgens plan,

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thunde®
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 07-02 14:21

Thunde®

Don't Worry :)

Hallo,

ik wil ook een abbonement bij Telfort afsluiten maar ik zit bij het volgende (waar Telfort ook even geen antwoord op wist).

Moet ik het modem plaatsen in de meterkast of komt deze gewoon bij het telefooncontactpunt (dus waar je in de woonkamer je standaard telefoon inprikt) ?

We hebben gewoon een standaard KPN abbonement wat ook gewoon behouden blijft.

Mijn spec's | Modelbouwforum


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kadettilac
  • Registratie: Mei 2005
  • Laatst online: 27-04 08:25
Speed24 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:25:
[...]

Hier nog iets over gehoord?

Ik ben namelijk ook van status 3 naar 1 gegaan...
Hier hetzelfde, 2 dagen geleden teruggezet. Blijkt niet een foutje, dit heeft een duidelijke reden. En nee, ze bellen jou niet, jij mag Telfort bellen om te horen wat het probleem is.

Gisteren even gebeld. Reden terugzetting: KPN heeft de aanvraag geweigerd; huisnummer niet correct.

7 telefoontjes (Telfort, KPN, Telfort, KPN, Telfort, Telfort, KPN) en 1 dag later is de aanvraag weer geactiveerd. Mijn huisnummer (1C) blijkt niet als 1C in het canvas van KPN te staan, maar als 1 II A (van achterhuis). Bijzonder, op zn zachtst gezegd. En niemand kon me helpen, ik werd op een gegeven moment zelfs doorverbonden met de administratieve hulpijn van Tiscali...

In ieder geval een slordig verhaal, ook al is er jarenklang geen activiteit op mijn telefoonlijn geweest.
PLUS het feit dat ik letterlijk een euro of 15 kwijt ben aan KPN/Telfort-betaalnummers.

Al met al laat mn aansluiting nu aardig op zich wachten en mag ik toch hopen dat ik niet een KPN monteur langskrijg die eea moet 'testen', want daar ga ik echt geen dag voor vrijnemen. Ze wisselen die aderparen maar in de centrale.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The Conman
  • Registratie: September 2002
  • Laatst online: 20-05 20:55
Thunde® schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:32:
Hallo,

ik wil ook een abbonement bij Telfort afsluiten maar ik zit bij het volgende (waar Telfort ook even geen antwoord op wist).

Moet ik het modem plaatsen in de meterkast of komt deze gewoon bij het telefooncontactpunt (dus waar je in de woonkamer je standaard telefoon inprikt) ?

We hebben gewoon een standaard KPN abbonement wat ook gewoon behouden blijft.
Dat hangt ervanaf hoe je IS/RA is. Als je KPN lijn binnenkomt in je meterkast en thuis meerdere aansluitingen voor telefoons. Dan moet je het modem in de meterkast plaatsen.

Als je IS/RA heb in je meterkast en thuis maar 1 aansluiting heb voor telefoons. Dan mag je zelf weten. In meterkast is wel beter voor de performance.

Je hebt ook woningen waar niks in de meterkast zit, zoals hier. Dan gewoon in die telefoonstopcontact stoppen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 238633

Ik ben vandaag van status 1 naar status 4 gegaan, met een bevestiging per email dat de omzetting per 30 november gaat plaatsvinden (had als wensdatum 1 december aangegeven). Prima.

Via de orderstatus (hier ook status 4) (telfort website) zie ik dat ik binnen enkele dagen het modem en de inloggegevens ontvang, met als belangrijke zin "Op deze datum kunt u het modem installeren". Ik interpreteer dat als de datum waarop ik de inloggegevens ontvangen heb.

Vraag: Als ik het modem, met de inloggegevens, heb ontvangen kan ik dan inderdaad het modem al installeren (zoals gesuggereerd)? Of moet ik wachten tot 30 november, de datum dat de omzetting gaat plaatsvinden.

Ik heb momenteel IPB, en ga over op Telfort inclusief bellen (met nummerbehoud). Aan KPN (IPB)doorgegeven dat mijn wens-overstapdatum 1 december is. Contract wordt beeindigd per 13 december.

Natuurlijk kan ik het gaan proberen of het werkt :) Maar wil voorkomen dat ik met te vroegtijdige aansluiting iets in de wielen ga rijden. Vandaar mijn vraag.

Groet,
Maarten

[ Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 238633 op 01-11-2007 12:44 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Thunde®
  • Registratie: Maart 2003
  • Laatst online: 07-02 14:21

Thunde®

Don't Worry :)

The Conman schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:37:
[...]


Dat hangt ervanaf hoe je IR/SA is. Als je KPN lijn binnenkomt in je meterkast en thuis meerdere aansluitingen voor telefoons. Dan moet je het modem in de meterkast plaatsen.

Als je IR/SA heb in je meterkast en thuis maar 1 aansluiting heb voor telefoons. Dan mag je zelf weten. In meterkast is wel beter voor de performance.

Je hebt ook woningen waar niks in de meterkast zit, zoals hier. Dan gewoon in die telefoonstopcontact stoppen.
Ok, we hebben geen kelder en maar één telefoonaansluiting. Ik kan hem daar dus gewoon opprikken? Anders kom ik niet uit met de bekabeling (er ligt nu bekabeling die ik dan gewoon kan omprikken (ethernetkabel van de kabel).

Mijn spec's | Modelbouwforum


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Speed24
  • Registratie: Augustus 1999
  • Niet online
Kadettilac schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:35:
[...]


Hier hetzelfde, 2 dagen geleden teruggezet. Blijkt niet een foutje, dit heeft een duidelijke reden. En nee, ze bellen jou niet, jij mag Telfort bellen om te horen wat het probleem is.

Gisteren even gebeld. Reden terugzetting: KPN heeft de aanvraag geweigerd; huisnummer niet correct.

7 telefoontjes (Telfort, KPN, Telfort, KPN, Telfort, Telfort, KPN) en 1 dag later is de aanvraag weer geactiveerd. Mijn huisnummer (1C) blijkt niet als 1C in het canvas van KPN te staan, maar als 1 II A (van achterhuis). Bijzonder, op zn zachtst gezegd. En niemand kon me helpen, ik werd op een gegeven moment zelfs doorverbonden met de administratieve hulpijn van Tiscali...

In ieder geval een slordig verhaal, ook al is er jarenklang geen activiteit op mijn telefoonlijn geweest.
PLUS het feit dat ik letterlijk een euro of 15 kwijt ben aan KPN/Telfort-betaalnummers.

Al met al laat mn aansluiting nu aardig op zich wachten en mag ik toch hopen dat ik niet een KPN monteur langskrijg die eea moet 'testen', want daar ga ik echt geen dag voor vrijnemen. Ze wisselen die aderparen maar in de centrale.
OMFG! Net precies hetzelfde gehad ... alleen ik heb nog geen oplossing.
Korte samenvatting (T=Telfort Internet, K = KPN Helpdesk voor vaste lijn)
- Telfort: aanvraag mislukt, KPN kent huisnummer (+ toevoeging) niet ... 25B.
- KPN: Telfort moet goede nummer opzoeken in systeem
- Telfort: KPN vragen om kanvas nummer
- KPN: geven we niet (1e medewerker)
- KPN: geven we niet (2e medewerker)
- KPN: (3e medew.) kanvas nummer? Het kan niet omdat er maar 1 lijn is, en nr '25' heeft al internet. Vraag maar bij Telfort om een "nieuwe ader te laten lassen".
- Telfort: ader? Nee, vraag dan maar Bel Budget aan (á 120 euro abo en 50 euro aansluiting)

Ja, dan niet hè!

Heb nog 1 ultieme poging gedaan, en mijn huisnummer laten veranderen (op de gok ... heb de onbestaande 25C gepakt).
KPN zegt dus dat er NIET afwijkende kanvas nummers zijn, maar dat er gewoon maar 1 lijn is ... waarom zijn er dan drie verschillende aansluitingen in 3 verschillende meterkasten?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dolan
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 19-05 22:27
Kadettilac schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:35:
[...]
7 telefoontjes (Telfort, KPN, Telfort, KPN, Telfort, Telfort, KPN) en 1 dag later is de aanvraag weer geactiveerd. Mijn huisnummer (1C) blijkt niet als 1C in het canvas van KPN te staan, maar als 1 II A (van achterhuis). Bijzonder, op zn zachtst gezegd. En niemand kon me helpen, ik werd op een gegeven moment zelfs doorverbonden met de administratieve hulpijn van Tiscali...

In ieder geval een slordig verhaal, ook al is er jarenklang geen activiteit op mijn telefoonlijn geweest.
PLUS het feit dat ik letterlijk een euro of 15 kwijt ben aan KPN/Telfort-betaalnummers.

Al met al laat mn aansluiting nu aardig op zich wachten en mag ik toch hopen dat ik niet een KPN monteur langskrijg die eea moet 'testen', want daar ga ik echt geen dag voor vrijnemen. Ze wisselen die aderparen maar in de centrale.
Damn, dat is wel jammer dat het zo ook kan gaan. Ik denk dat dat bij elke provider wel voorkomt. Tik eens "Canvas" in in google of de GOT search en je ziet nog meer topics voorbij schieten. Wat ik gelezen heb is dat providers geen toegang hebben tot die canvas database. Meestal zijn de huisnummers daar exact hetzelfde als in de echte situatie i.p.v. wat jij omschrijft. En dan krijg je dit soort situaties.

Wel één tip, stel jezelf altijd vriendelijk op naar helpdeskmedewerkers, dan vinden ze je vast ook aardig en helpen ze je beter (het blijven mensen :) )

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Speed24
  • Registratie: Augustus 1999
  • Niet online
trolleystad schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:42:
[...]

Damn, dat is wel jammer dat het zo ook kan gaan. Ik denk dat dat bij elke provider wel voorkomt. Tik eens "Canvas" in in google of de GOT search en je ziet nog meer topics voorbij schieten. Wat ik gelezen heb is dat providers geen toegang hebben tot die canvas database. Meestal zijn de huisnummers daar exact hetzelfde als in de echte situatie i.p.v. wat jij omschrijft. En dan krijg je dit soort situaties.

Wel één tip, stel jezelf altijd vriendelijk op naar helpdeskmedewerkers, dan vinden ze je vast ook aardig en helpen ze je beter (het blijven mensen :) )
De tip om vaker te proberen helpt, bij mij was het derde telefoontje ook pas raak wat betreft kanvas (volgens mij is het met een K?). Niet iedereen weet er van af, of wil je uberhaupt helpen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thefxr
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 23-05 05:08
boatfreak schreef op donderdag 01 november 2007 @ 09:18:
Ik zit er sterk aan te denken deze provider te nemen. Ik heb nu @home incl gratis storingen en uitvallen etc. Alleen rest er een onbeantwoorde vraag.

Op dit moment bellen wij via een mobiel abbonement (ook telfort toevallig) en hebben dus geen vaste telefoon aansluiting. Moeten we ook extra betalen omdat die lijn weer geactiveerd moet worden? eenmalig of maandelijks?

alvast bedankt!
haha, dat staat in de startpost! :O

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thefxr
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 23-05 05:08
TroonStaal schreef op donderdag 01 november 2007 @ 10:49:
[...]

Nou, ik heb wel koper liggen maar daar is niets (meer) op actief. Heb geen vaste telefoonaansluiting en de vorige bewoners hadden kabelinternet. Dus ik denk dat hij komt om de boel goed aan elkaar te knopen en door te meten etc.

Het is dus niet de installatiemonteur van Telfort. Deze is van de KPN zelf.
klopt als een bus, is bij mij net zo gegaan :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • extraordinare
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 10-01 09:34
EWK schreef op donderdag 01 november 2007 @ 11:19:
[...]


En als je hier eens 32 of 100 MB vanaf trekt? Welke snelheid haal je dan?
Bij speedtest trek je slechts 1 MB, bij deze dus 32 of 100MB. Is wat betrouwbaarder:
http://speedtest.bbned.nl/
zal het proberen... word vanmiddag pas...
maar het blijft gek... eerst gaat het met bijna 2MB/s en half uur later maar met 100 a 200kb/s

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vrijdag
  • Registratie: Januari 2005
  • Laatst online: 00:25

Vrijdag

De Zwarte

thefxr schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:56:
[...]

klopt als een bus, is bij mij net zo gegaan :+
Zou wel makkelijk zijn als hij ook de modem enzo mee zou kunnen nemen, anders moet ik daar weer voor langs het postkantoor (overdag=werk)
Maar vooralsnog ga ik er vanuit dat als hij is langsgeweest ik gewoon de modem/draadloze router er aan kan hangen.

Bij jou werkt het al neem ik aan?

De ware eloquente, hoogbegaafde en goedgeïnformeerde kwaliteitsposter begint een post met "Let wel", "In mijn optiek", "Iets met..."of "Je vergeet dat..." en eindigt met "...dat moeten we niet willen". Jíj bent die kwaliteitsposter!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bschnitz
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 20:12
Ik heb net telfort aangevragd maar ik kon niet mijn huisnummer toevoeging opgeven (21a en hij pakt alleen 21), maar dit werkt bij adswinkel en andere shops ook niet dus ik denk dat dit zo goed is toch?

WP: ME SUZ-SWM80VA + ERST20D-VM2D || PV: 12.000Wp || Batterij: SigenStor 12kW + 24kWh || A++++ 151m2 570m3 op water || WTW: Itho Daalderop HRU 350 ECO || Auto: Hyundai Ioniq 6 53kWh.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • joep meloen
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 19-05 17:52
Bschnitz schreef op donderdag 01 november 2007 @ 13:20:
Ik heb net telfort aangevragd maar ik kon niet mijn huisnummer toevoeging opgeven (21a en hij pakt alleen 21), maar dit werkt bij adswinkel en andere shops ook niet dus ik denk dat dit zo goed is toch?
Als je niet een toevoeging van je huisnummer kan ingeven en die is wel nodig, dan zou ik zelf de aanvraag nooit durven bevestigen. Je vraagt hierbij om misverstanden en problemen bij je overstap.

Of ze moeten op nr. 21 graag Telfort willen hebben >:) . Dat kan ik best begrijpen :) .

Daikin Stylish 4.2 kW RXA42B / FTXA42C


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bschnitz
  • Registratie: Februari 2005
  • Laatst online: 20:12
joep meloen schreef op donderdag 01 november 2007 @ 13:29:
[...]


Als je niet een toevoeging van je huisnummer kan ingeven en die is wel nodig, dan zou ik zelf de aanvraag nooit durven bevestigen. Je vraagt hierbij om misverstanden en problemen bij je overstap.

Of ze moeten op nr. 21 graag Telfort willen hebben >:) . Dat kan ik best begrijpen :) .
Er is geen 21, ik woon in een flat, dus je hebt alleen 21a ,21b.

Ik bel straks wel effen :S

WP: ME SUZ-SWM80VA + ERST20D-VM2D || PV: 12.000Wp || Batterij: SigenStor 12kW + 24kWh || A++++ 151m2 570m3 op water || WTW: Itho Daalderop HRU 350 ECO || Auto: Hyundai Ioniq 6 53kWh.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gsm
  • Registratie: November 2007
  • Laatst online: 03-05 21:11

gsm

Hoi

Ik ben nieuw hier en heb een vraagje over Telfort.
Ook ik wil overstappen van Orange naar Telfort en ik mijn abo, die 31 januari 2008 verloopt, al opgezegt. Ik heb alleen maar ADSL geen telefonie, die loopt bij KPN.
Voor het overgaan verwacht ik geen problemen maar ik ben benieuwd hoe de ervaringen zijn van mensen die het al hebben en dan ook het telefoon gebeuren, hoe werkt dat ?
Het telefoon gebeuren was bij Orange en Tele2 soms (vaak) om te huilen.
Ik had vaak geen signaal bij Orange en mijn dochter is vaak niet te bereiken bij Tele2 dus vandaar dat ik dit nu graag wil weten hoe dat gaat bij Telfort.

Alvast bedankt voor de reakties
gsm

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 238149

heb je de inlog gegevens niet nodig om de boel te activeren?
modem aanhaken en gaan met die banaan?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Anoniem: 236439

Ik hoorde idd, dat het gewoon gaan was naar een paar instellinge ingevoerd te hebben.

Je username + pw heb je alleen voor de site nodig. Correct me if i am wrong :D

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • franssie
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 00:52

franssie

Save the albatross

Thunde® schreef op donderdag 01 november 2007 @ 12:39:
[...]
Ok, we hebben geen kelder en maar één telefoonaansluiting. Ik kan hem daar dus gewoon opprikken? Anders kom ik niet uit met de bekabeling (er ligt nu bekabeling die ik dan gewoon kan omprikken (ethernetkabel van de kabel).
Als je echt maar één aansluiting hebt prik je het modem inderdaad gewoon in de contactdoos, Daarop de splitter en dan pas daarna het modem en de telefoon die daar dan vast ook staat :)
Je kan dan gewoon de kabel gebruiken die je nu voor je CableModem gebruikt.
Anoniem: 238149 schreef op donderdag 01 november 2007 @ 13:55:
heb je de inlog gegevens niet nodig om de boel te activeren?
modem aanhaken en gaan met die banaan?
Gewoon modem aanhaken, je even aanmelden (lees op een knop te drukken) op een website (zie handleiding), modem herstarten en gaan met een banaan.

franssie.bsky.social | 🎸 Niets is zo permanent als een tijdelijke oplossing | Een goed probleem komt nooit alleen | Gibson guitar Fender Guitar God Damn Guitar


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • seninha
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 20-05 12:30

seninha

god's right foot

Mijn huidige ADSL+telefonie bij Abel loopt tot 29-12. Heeft het enig nut om alles nu al in gang te zetten?
Of zal ik wachten tot eind november?

iRacing Profile Flickr


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dolan
  • Registratie: Januari 2007
  • Laatst online: 19-05 22:27

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • thefxr
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 23-05 05:08
als ik op usenet download, dan valt de snelheid na 1 uur terug naar 80-150 Kb/s ipv 1700Kb/s
meer mensen deze ervaring?
zit bij newshosting
op speedtest.net gewoon volle bak

[ Voor 11% gewijzigd door thefxr op 01-11-2007 15:06 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bjck
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 20-05 12:42
Prima, deze kan dicht ivm nette opvolger. Super!

Een onderschrift moet altijd zinvol zijn.

Pagina: 1 ... 12 13 Laatste

Dit topic is gesloten.

Let op:
Informatie over hoe overstappen (wanneer aanvragen, welke wensdatum en wanneer opzeggen) is toegevoegd aan de startpost.

http://gathering.tweakers.net/forum/list_message/28880134#overstappen